一．外貿(mào)業(yè)務(wù)員主動聯(lián)系買家的頻率不要過高，但要保持所有聯(lián)系方式暢通可用。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要理解，初期的海外潛在買家一定不會回復(fù)您的每一封郵件的，當外貿(mào)業(yè)務(wù)員追問目標價格、出貨日期、訂單進展等敏感信息時，很多海外買家不

作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼，才能做到百戰(zhàn)不殆 1、操作流程的學(xué)習(xí)；2、運價知識的掌握；3、港口及國家的了解；4、對付客戶 所提問題的應(yīng)變能力。5、對公司業(yè)務(wù)的了解：6、了解公司的優(yōu)勢、劣勢。7、了解公司在市場的地位

許愿瓶2010，你好：外貿(mào)業(yè)務(wù)員除了首先要了解產(chǎn)品外，還要做好以下準備：一、前期準備 1、觀念。本人把觀念作為開展貿(mào)易道路的首要位置，自然可以理解為意識，任何一個業(yè)務(wù)員不是天生就具備某種意識，這個意識指的是對產(chǎn)品的理

第1步：當業(yè)務(wù)員和客戶在網(wǎng)上進行溝通，確定初步意向后?？蛻敉ㄟ^快遞把樣品和加工的細節(jié)數(shù)據(jù)傳過來。此時，將樣品和相關(guān)的加工制作的要求通過打樣申請單反映出來。之后，經(jīng)過業(yè)務(wù)部經(jīng)理簽字，將樣品和打樣單（打樣單要復(fù)印一份

1、只要具備英語四級的水平，做單證員就沒有問題了，跟單員如果不直接和客戶聯(lián)系，對于英語的要求也不是很高。2、跟單員必須了解一些產(chǎn)品相關(guān)的知識，比如產(chǎn)品的生產(chǎn)加工工藝、技術(shù)規(guī)格等等，這樣在跟單過程才能把握產(chǎn)品的品質(zhì)，

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計算機應(yīng)用畢業(yè)生做外貿(mào)業(yè)務(wù)員,跟單可以嗎,做這個要做哪些準備呢,請高手幫忙

我個人認為找工作還得看你的專業(yè)類型和工作需求。比起高中生畢業(yè)生和中專畢業(yè)生，你的學(xué)歷已經(jīng)有了很大的優(yōu)勢。其次看你的專業(yè)，在大專里學(xué)的東西如果你已經(jīng)爐火純青了，那找工作也是相當容易的，比竟三百六十行，行行出

這個問題的矛盾之處在于，大公司一般口味都比較刁，要求比較高。這對于?？粕蛘吒咧猩@些低學(xué)歷來說，往往是可望不可及的。要解決這個問題，你可以分解一下這個問題。1、怎么降低大公司對你的要求。2、怎么提高自己的條件

他們更介意沒有經(jīng)驗的！ 建議你先在小公司積累點經(jīng)驗，然后再跳槽！祝你成功?。∥乙埠湍阋粯邮巧虅?wù)英語?？粕?！

我個人覺得不浪費，現(xiàn)在有不少大學(xué)生讀完大學(xué)后去做生意，沒有誰規(guī)定讀了大學(xué)要做什么樣的工作；做生意也很好呀，大學(xué)里面的所見所聞、所學(xué)所識說不定對做生意有幫助。只要發(fā)揮自己的知識價值去做生意一樣能有一片屬于自

人家寫的一般是最低學(xué)歷要求呀,本科也會要呀,誰說不要了?工作中主要是看能力的,學(xué)不學(xué)歷哪有經(jīng)驗?zāi)芰χ匾?你能力好,學(xué)歷雙比別人還高,機會也更大呀.

很多公司招外貿(mào)業(yè)務(wù)員要求只有大專,那大學(xué)生去是不是太浪費了

WORD 和EXCEL都同樣重要，作用如下：WORD 主要作文書書寫，報告等工作，如果作文秘，這方面也要熟練應(yīng)用的，否則寫不出一個好的報高（清晰，明確，流暢，準確），是會受老板批評，word的功能非常強大，無論你是作說明書，

可以去義烏試試吧，雖然現(xiàn)在沒有外貿(mào)經(jīng)驗的求職者工作不好找，自己深有體會，關(guān)于你選擇的公司，我認為是走兩個極端，要么到大公司里學(xué)習(xí)，這樣可以在管理有序的環(huán)境下學(xué)習(xí)更多的東西，但從事的工作是很專一的，負責(zé)什么做

現(xiàn)在外貿(mào)招聘的一般要求是：1，專業(yè)背景（有的要求外貿(mào)專業(yè)，有的要求行業(yè)知識）2，語言能力（英語6級以上，良好的英語聽說讀寫能力。）3，計算機能力（熟練應(yīng)用電腦和INTERNET，熟悉電子商務(wù)。）4，經(jīng)驗（有經(jīng)驗優(yōu)先。）5，

解析:其實在外貿(mào)企業(yè)招聘的過程中英語水平和外貿(mào)相關(guān)的工作經(jīng)驗是主要的，計算機操作的熟練程度是其次，一般對英語都有級別上的限制，主要是口語和筆譯能力，如果你在面試時能表現(xiàn)出你的優(yōu)勢這個時候你的級別就不在重要，企業(yè)在

外貿(mào)公司招聘需要編程好嗎

本科或研究生以上學(xué)歷；2、兩年三年或五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有客戶資源者優(yōu)先考慮；3、熟悉進出口業(yè)務(wù)流程，熟悉報關(guān)、檢驗檢疫及稅務(wù)等相關(guān)事宜的處理；4、對你們公司所在行業(yè)的產(chǎn)品有一定的了解。諸如此類。根據(jù)你們公司對外

首先，英語能力要求較高，可以流利的與國外客戶交流 2.對于各種外貿(mào)術(shù)語了解并靈活應(yīng)用 3.會熟練的電腦操作 4.善于與客戶交流溝通

一般都是·大專相關(guān)專業(yè) 以上，英語4級以上

做外貿(mào)的條件如下：1.英語（或者其他小語種）流利，能夠進行一般的聽說讀寫能力。2.一般的國際貿(mào)易常識要了解。比如外貿(mào)流程，外貿(mào)專業(yè)術(shù)語等。3.對船務(wù)及國際貨運需要有一定的了解比如貨運方式，貨運流程，貨運價格等。4.對

35歲以下，本科或以上學(xué)歷，國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)；抗壓力強，善于與人溝通，富有團隊合作精神。對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易”或“進出口貿(mào)易”，簡稱“外貿(mào)”，是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的招聘條件是：1、國際貿(mào)易、英語類相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷；2、英語水平較高，對業(yè)務(wù)術(shù)語有較好的讀寫應(yīng)用能力；3、熟悉電子商務(wù)的運用，能通過各類網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)新客戶；4、有較強的業(yè)務(wù)開發(fā)能力及業(yè)務(wù)溝通能力；5、

外貿(mào)招聘要求

不同的公司有不同的要求，首先對語言有一定的要求，學(xué)歷啊，要有客戶服務(wù)意識和團隊合作精神、語言表達能力和溝通能力等。具體的還是要看你要應(yīng)聘什么公司了，可以去一些招聘外貿(mào)人員的網(wǎng)站，智聯(lián)，58、中國外語人才網(wǎng)看一下別人的招聘要求是怎么寫的吧
我們公司要求6級英語及以上，口語能直接流利對話。新手自己做有點難 最好有人帶。要對自己要買賣的商品了解較透徹，這本身就需要時間，1-2年準備把做大業(yè)務(wù)的時間還是要的
企業(yè)招聘要求大專以上學(xué)歷的原因： 高學(xué)歷是社會發(fā)展的必然趨勢，也是人才競爭的必然結(jié)果。 提升招聘檔次，提升企業(yè)形象。 企業(yè)認為學(xué)歷至少代表學(xué)習(xí)能力，學(xué)習(xí)能力強，工作才有可能做到更好。 現(xiàn)在大學(xué)生飽和，就業(yè)比較困難，而且通常人們都會認為學(xué)歷高素質(zhì)就比較高，因此很多企業(yè)也會要求的比較高。 隨著人才競爭越來越激烈，大部分用人單位在招聘員工時都相應(yīng)抬高了“門檻”，一些原本低要求的企業(yè)也往往“跟風(fēng)”，在招聘啟事中提高了用人標準。 其他原因。 注意： 有些企業(yè)學(xué)歷并不是硬性要求，如果覺得自己可以勝任這份工作，不妨投簡歷試試； 如果個人能力很強或是相關(guān)成熟的工作經(jīng)驗，學(xué)歷也是可以適當放寬的; 求職者需要區(qū)別看待對于目前存在的“專科以上學(xué)歷”要求的現(xiàn)象。
人家寫的一般是最低學(xué)歷要求呀,本科也會要呀,誰說不要了?工作中主要是看能力的,學(xué)不學(xué)歷哪有經(jīng)驗?zāi)芰χ匾?你能力好,學(xué)歷雙比別人還高,機會也更大呀.
從基礎(chǔ)開始，外貿(mào)大致分為五部： 　　第一步：調(diào)整心態(tài)，準備充分 　　做外貿(mào)，尤其是新手做外貿(mào)， 最好不要有激進的心態(tài)。一般人都是第一個月干勁十足，第二個月便灰心喪氣，到了第三個月拋棄放棄的也不再少數(shù)。如果想要做好外貿(mào)，一開始就應(yīng)該有一個比較平和的心態(tài)，有目的，有節(jié)奏的去做這個事情。外貿(mào)是一個長期積累的過程，要相信剩者外王，此剩非彼勝！不拋棄不放棄才能如愿走到最后。 　　回顧自己外貿(mào)一年多的經(jīng)歷，自己其實也是由此經(jīng)歷過來的。第一個月的意氣風(fēng)發(fā)，第二個月的失意，好在第三個月終于有了訂單，讓我失落的心情得以緩解過來。金融危機之后，我們的詢盤量日益減少，樣單的損失讓我屢受打擊，好在心態(tài)慢慢擺正過來，相較之前的激進，現(xiàn)在的平和淡定讓我看起來沉穩(wěn)了許多。沒有詢盤和訂單，空閑之余就去聽各種各樣的主題講座，學(xué)習(xí)前輩們的寶貴經(jīng)驗，慢慢積累，期待著能有厚積薄發(fā)的機遇。 　　心態(tài)調(diào)整正確之后，要做好業(yè)務(wù)還應(yīng)該有充分的準備。要準備什么，一下五點是比較值得注意的方面： 　　1） 要有一個準備長期做業(yè)務(wù)員的心態(tài) 　　心態(tài)自然不必多重復(fù)，關(guān)于其余四點，我覺得有必要多說一點。 　　2） 能夠明確自己的工作范圍 　　同為外貿(mào)業(yè)務(wù)員，不同的公司有不同的職責(zé)，可能是專一的，也可以是多種職能兼與一體。 　　外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)多為全才，業(yè)務(wù)，采購，單證，跟單，驗貨一體化。要想真正做好這種業(yè)務(wù)，要學(xué)習(xí)的步驟卻應(yīng)該調(diào)換一下順序： 驗貨- 跟單- 單證-業(yè)務(wù)-采購 　　之所以把驗貨放在最前面，是因為驗貨能使業(yè)務(wù)掌握產(chǎn)品的關(guān)鍵點（客戶最在意產(chǎn)品的部分），不了解產(chǎn)品就無法做的專業(yè)，做不到專業(yè)就無法說服客戶，自然后續(xù)也是很難進行的。 　　跟單是與工廠有直接交流和溝通的一種最好的方式，也是了解產(chǎn)品的各個程序，懂得產(chǎn)品的基本原理，掌握價格的構(gòu)造，提高自己的議價能力的一個重要途徑。嚴謹?shù)母鷨慰梢员ＷC貨物的質(zhì)量及交貨，減少很多不必要的麻煩。 　　單證是考驗一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本功，在沒有獨立的單證部門為其提供服務(wù)的時候，業(yè)務(wù)員如果能夠做出漂亮的單證，也可以減少很多麻煩。在這一過程中， 小到度量衡換算 ，貨值，大到和船務(wù)，海關(guān)的溝通關(guān)系都是不能馬虎之事。尤其是L/C付款，若做不到單單一致，單證相符，只怕其他細節(jié)再完美，也無濟于事。 　　能做好驗貨，跟單和單證的人再來做業(yè)務(wù)，上手要快很多。了解產(chǎn)品的屬性，可謂是產(chǎn)品上的 專業(yè)人士。了解跟單和單證，可謂是業(yè)務(wù)上的專業(yè)人士。此時若再配上聰明的頭腦和十足的干勁，只怕不想出單也難。這也是為什么我在工廠出單容易，在外貿(mào)公司卻覺得很難的原因。 　　至于采購，我想如果在有單的情況下，能夠采購到性價比最高的產(chǎn)品，才是給公司帶來利潤的希望。通過采購時候的對比，我想對于產(chǎn)品和行業(yè)趨勢都會有更好的了解。 　　3） 積累一定的行業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵專用詞 　　行業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵詞是新手入行之后必須得慢慢積累的一個重要的知識體系。關(guān)鍵詞又分很多種，比如說單證，比如說產(chǎn)品。一般的單證合同詞匯倒不是很多，但是若是遇到L/C，或者索賠條款，沒有足夠的專業(yè)詞匯，只怕會被人鉆了空子。產(chǎn)品的專業(yè)詞匯更是不能缺少，碰到客人為了專業(yè)問題，單詞半天看不懂什么意思，只怕是對你產(chǎn)品再敢興趣的客戶，也難留得住。若是碰到展會，外商的英語良莠不齊，聽懂一兩個專業(yè)的詞匯沒準也能幫到很大的忙。 　　4） 掌握最新最全面的行業(yè)內(nèi)的信息 　　行業(yè)內(nèi)的信息對于業(yè)務(wù)來講也是很重要的。今時不同往日，信息已經(jīng)不是少數(shù)人才能知道的秘密，同種產(chǎn)品，隨便搜索一下可能就有幾千家公司，郵件群發(fā)一次便有無數(shù)人能夠知道客戶的采購意向。如何在眾多競爭者中脫穎而出，靠的就是比別人更善于了解分析和利用信息。 　　自己產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的地位，自身產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，行業(yè)的發(fā)展方向等等，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。除了一些通用的信息之外，還有一些獨特的信息需要直接去注意的，例如產(chǎn)品所需要的認證，行業(yè)內(nèi)的展會，競爭對手的新產(chǎn)品發(fā)布會，同行業(yè)的價格趨勢，退稅及不同客戶的關(guān)稅，行業(yè)內(nèi)被淘汰的產(chǎn)品型號，客戶所在國家的的局勢等等！也許還是有很多人不知道CE ，GS是干嘛的，針對的又是那些國家哪些產(chǎn)品的那些特征；也許有人不知道國內(nèi)外大大小小的展會用處何在；也許在和同行不經(jīng)意間的一個飯局便暴露了自己公司的絕密信息， 也許一不小心就和即將開戰(zhàn)的國家簽訂了L/C為付款方式的銷售合同。老師各種各樣狡詐的手段還在耳邊尚未散去，不免又想起了前幾日和南龍集團一外貿(mào)業(yè)務(wù)聊天，聽他講述了他們公司的Niu 人為了將日本市場起死回生的故事，讓我不得不讓自己將此類信息擺在十分重要的位置。如果只想做個普通的業(yè)務(wù)員，可以每天只收發(fā)郵件，開發(fā)信+MSN，但是如果想做一個外貿(mào)Niu人，那就請好好花點功夫，研究一下你的產(chǎn)品，你的行業(yè)，你的客戶，和你產(chǎn)品的消費群體吧！ 　　5） 學(xué)會用時間管理自己的工作 　　學(xué)會管理時間，每一個人擁有的時間是差不多的，為什么有些人碌碌無為，有些人卻活的精彩，關(guān)鍵就是時間的利用上有很大的區(qū)別。用時間來約束自己，我們外貿(mào)業(yè)務(wù)也是人，需要工作也需要生活。見到過很多外貿(mào)神人，他們一天除了睡覺的幾個小時，其余全不都泡在網(wǎng)上了，陪客戶聊天，整理資料，累了就趴一下，醒來接著做。其實如果有目標區(qū)域，按照客人上班的時間去開發(fā)跟蹤，效果就自然會出來。國外的客人比我們更懂得享受，善待自己，利用好工作時間便足以。用時間來管理生產(chǎn)進度更是一個很重要的方面。一些拖拉的公司，可以在客戶下單之后制作一張生產(chǎn)任務(wù)單，一式五份，老板簽字授權(quán)，自己（銷售部）簽字負責(zé)執(zhí)行，生產(chǎn)部簽字安排生產(chǎn)， 采購部簽字安排采購，在規(guī)定的時間完成規(guī)定的項目，獎罰分明，大貨自然不必一拖再拖，按時或者如果能提早交貨，客戶印象好了，續(xù)單自然不必太過擔(dān)心。在同種價格同種質(zhì)量的情況下，外貿(mào)決勝的秘訣只有一個字：快！樣品快可以早日確定訂單，大貨快可以規(guī)避風(fēng)險，穩(wěn)定續(xù)單！試問：一個連樣品都不能及時完成的工廠，客戶能夠相信你能按時交我的大貨嗎？ 　　第二步：做到正規(guī)，注重細節(jié) 　　做的正規(guī)，注重細節(jié)主要講的是商務(wù)信函方面。 　　使用正規(guī)的商務(wù)信函格式，每一封郵件中都使用正確的簽名格式 ，使用正確，簡潔的語言，使用常用的文字以及字體和自豪，使用規(guī)范的英文大小寫，尊重客戶，使用禮貌用語，圖文并茂使客人容易接受。 　　第三步：認識產(chǎn)品，熟悉生產(chǎn) 　　認識產(chǎn)品，熟悉生產(chǎn)是業(yè)務(wù)成為專業(yè)人士的最佳途徑。 　　多下車間了解生產(chǎn)，參與制作樣品，熟悉生產(chǎn)的整個流程，和生產(chǎn)部主管多溝通交流，虛心向老業(yè)務(wù)請教，定時整理相關(guān)產(chǎn)品信息，默記在心。從倉庫去了解零件，一來可以熟悉產(chǎn)品的各個部分，而來也是對產(chǎn)品周期的最好了解方式，我可能不知道流水線每天下來幾臺機器，但是從倉庫出去的零配件，無疑是我最好的調(diào)查方式。生產(chǎn)車間的每一道工序都去瞧瞧，一圈下來，每種程序都會做，若是產(chǎn)品出問題了，一看便能知道是出在哪里。質(zhì)監(jiān)部門多呆呆，一般留在那里的產(chǎn)品都是些殘次品，和技術(shù)人員一起修理并發(fā)現(xiàn)問題， 因為這些都是貨物不可避免要出現(xiàn)的一些問題，如果下次你的客人遇到了這些問題，即便身邊沒有技術(shù)人員， 你也能輕松搞定！研發(fā)部門也不能漏掉，這也跟你參加展會是一樣的，掌握最新的產(chǎn)品，已經(jīng)這些產(chǎn)品的特點和賣點，新品的利潤往往是大頭。財務(wù)部有空去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，退稅和利潤，自己心里拿捏準了，才有更多的尺度和客人去議價！ 　　第四步：客戶開發(fā)，注重維護 　　客戶開發(fā)，注重維護 　　選擇良好的銷售平臺是給業(yè)務(wù)施展拳腳的第一步，也是基本。如果公司不能提供良好的平臺， 那還是乘早換個地方為好，參加展會時把精力放在展會的前三天，第一天爭取讓客戶留下個較為 深刻的印象，第二天做到能夠交出客戶的名字，第三天拿出自己的核心價格爭取訂單。在客戶開發(fā)的時候要學(xué)會制作多份的報價單，在開發(fā)和維護客戶的過程中要擅長應(yīng)用促銷的手段，做不到的事情不要亂答應(yīng)。和客戶建立良好的關(guān)系，建立客戶跟蹤表，選擇穩(wěn)定的產(chǎn)品給老客戶，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，有一定的風(fēng)險意識和控制能力， 注意自己內(nèi)在的修養(yǎng)以及外在的形象。 　　第五步：學(xué)無止境，良好銜接 　　對各個方面都有了涉及之后，要學(xué)會按照客戶的思路去考慮問題， 多點時間去了解國外的歷史和文化，但是也不能忽略自己悠久燦爛的文明。 　　如果你真的想學(xué)習(xí)好外貿(mào)的話，我建議你需要經(jīng)常去深圳外貿(mào)論壇szfob里面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 　　畢竟里面的外貿(mào)經(jīng)驗和外貿(mào)知識，外貿(mào)流程，等等， 都是來自實踐的，非常實用。即使你在學(xué)校里面學(xué)習(xí)了一段時間，當你畢業(yè)的時候還是要學(xué)習(xí)這些的，我建議你可以在深圳外貿(mào)論壇szfob里面學(xué)習(xí)一些外貿(mào)經(jīng)驗， 了解了解外貿(mào)的形勢， 　　在里面交流多了， 也知道自己應(yīng)該更多地學(xué)習(xí)一些什么，這樣會比較有針對性。 　外貿(mào)業(yè)務(wù)員，說白了，就是一個會講外語的銷售員，看似簡單，要做好卻難。聽了洪方仁老師的一堂課，做了些簡單的筆記，特再次寫出來與大家共享。 　　從基礎(chǔ)開始，外貿(mào)大致分為五部： 　　第一步：調(diào)整心態(tài)，準備充分 　　做外貿(mào)，尤其是新手做外貿(mào)， 最好不要有激進的心態(tài)。一般人都是第一個月干勁十足，第二個月便灰心喪氣，到了第三個月拋棄放棄的也不再少數(shù)。如果想要做好外貿(mào)，一開始就應(yīng)該有一個比較平和的心態(tài)，有目的，有節(jié)奏的去做這個事情。外貿(mào)是一個長期積累的過程，要相信剩者外王，此剩非彼勝！不拋棄不放棄才能如愿走到最后。 　　回顧自己外貿(mào)一年多的經(jīng)歷，自己其實也是由此經(jīng)歷過來的。第一個月的意氣風(fēng)發(fā)，第二個月的失意，好在第三個月終于有了訂單，讓我失落的心情得以緩解過來。金融危機之后，我們的詢盤量日益減少，樣單的損失讓我屢受打擊，好在心態(tài)慢慢擺正過來，相較之前的激進，現(xiàn)在的平和淡定讓我看起來沉穩(wěn)了許多。沒有詢盤和訂單，空閑之余就去聽各種各樣的主題講座，學(xué)習(xí)前輩們的寶貴經(jīng)驗，慢慢積累，期待著能有厚積薄發(fā)的機遇。 　　心態(tài)調(diào)整正確之后，要做好業(yè)務(wù)還應(yīng)該有充分的準備。要準備什么，一下五點是比較值得注意的方面： 　　1） 要有一個準備長期做業(yè)務(wù)員的心態(tài) 　　心態(tài)自然不必多重復(fù)，關(guān)于其余四點，我覺得有必要多說一點。 　　2） 能夠明確自己的工作范圍 　　同為外貿(mào)業(yè)務(wù)員，不同的公司有不同的職責(zé)，可能是專一的，也可以是多種職能兼與一體。 　　外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)多為全才，業(yè)務(wù)，采購，單證，跟單，驗貨一體化。要想真正做好這種業(yè)務(wù)，要學(xué)習(xí)的步驟卻應(yīng)該調(diào)換一下順序： 驗貨- 跟單- 單證-業(yè)務(wù)-采購 　　之所以把驗貨放在最前面，是因為驗貨能使業(yè)務(wù)掌握產(chǎn)品的關(guān)鍵點（客戶最在意產(chǎn)品的部分），不了解產(chǎn)品就無法做的專業(yè)，做不到專業(yè)就無法說服客戶，自然后續(xù)也是很難進行的。 　　跟單是與工廠有直接交流和溝通的一種最好的方式，也是了解產(chǎn)品的各個程序，懂得產(chǎn)品的基本原理，掌握價格的構(gòu)造，提高自己的議價能力的一個重要途徑。嚴謹?shù)母鷨慰梢员ＷC貨物的質(zhì)量及交貨，減少很多不必要的麻煩。 　　單證是考驗一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本功，在沒有獨立的單證部門為其提供服務(wù)的時候，業(yè)務(wù)員如果能夠做出漂亮的單證，也可以減少很多麻煩。在這一過程中， 小到度量衡換算 ，貨值，大到和船務(wù)，海關(guān)的溝通關(guān)系都是不能馬虎之事。尤其是L/C付款，若做不到單單一致，單證相符，只怕其他細節(jié)再完美，也無濟于事。 　　能做好驗貨，跟單和單證的人再來做業(yè)務(wù)，上手要快很多。了解產(chǎn)品的屬性，可謂是產(chǎn)品上的 專業(yè)人士。了解跟單和單證，可謂是業(yè)務(wù)上的專業(yè)人士。此時若再配上聰明的頭腦和十足的干勁，只怕不想出單也難。這也是為什么我在工廠出單容易，在外貿(mào)公司卻覺得很難的原因。 　　至于采購，我想如果在有單的情況下，能夠采購到性價比最高的產(chǎn)品，才是給公司帶來利潤的希望。通過采購時候的對比，我想對于產(chǎn)品和行業(yè)趨勢都會有更好的了解。 　　3） 積累一定的行業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵專用詞 　　行業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵詞是新手入行之后必須得慢慢積累的一個重要的知識體系。關(guān)鍵詞又分很多種，比如說單證，比如說產(chǎn)品。一般的單證合同詞匯倒不是很多，但是若是遇到L/C，或者索賠條款，沒有足夠的專業(yè)詞匯，只怕會被人鉆了空子。產(chǎn)品的專業(yè)詞匯更是不能缺少，碰到客人為了專業(yè)問題，單詞半天看不懂什么意思，只怕是對你產(chǎn)品再敢興趣的客戶，也難留得住。若是碰到展會，外商的英語良莠不齊，聽懂一兩個專業(yè)的詞匯沒準也能幫到很大的忙。 　　4） 掌握最新最全面的行業(yè)內(nèi)的信息 　　行業(yè)內(nèi)的信息對于業(yè)務(wù)來講也是很重要的。今時不同往日，信息已經(jīng)不是少數(shù)人才能知道的秘密，同種產(chǎn)品，隨便搜索一下可能就有幾千家公司，郵件群發(fā)一次便有無數(shù)人能夠知道客戶的采購意向。如何在眾多競爭者中脫穎而出，靠的就是比別人更善于了解分析和利用信息。 　　自己產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的地位，自身產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，行業(yè)的發(fā)展方向等等，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。除了一些通用的信息之外，還有一些獨特的信息需要直接去注意的，例如產(chǎn)品所需要的認證，行業(yè)內(nèi)的展會，競爭對手的新產(chǎn)品發(fā)布會，同行業(yè)的價格趨勢，退稅及不同客戶的關(guān)稅，行業(yè)內(nèi)被淘汰的產(chǎn)品型號，客戶所在國家的的局勢等等！也許還是有很多人不知道CE ，GS是干嘛的，針對的又是那些國家哪些產(chǎn)品的那些特征；也許有人不知道國內(nèi)外大大小小的展會用處何在；也許在和同行不經(jīng)意間的一個飯局便暴露了自己公司的絕密信息， 也許一不小心就和即將開戰(zhàn)的國家簽訂了L/C為付款方式的銷售合同。老師各種各樣狡詐的手段還在耳邊尚未散去，不免又想起了前幾日和南龍集團一外貿(mào)業(yè)務(wù)聊天，聽他講述了他們公司的Niu 人為了將日本市場起死回生的故事，讓我不得不讓自己將此類信息擺在十分重要的位置。如果只想做個普通的業(yè)務(wù)員，可以每天只收發(fā)郵件，開發(fā)信+MSN，但是如果想做一個外貿(mào)Niu人，那就請好好花點功夫，研究一下你的產(chǎn)品，你的行業(yè)，你的客戶，和你產(chǎn)品的消費群體吧！ 　　5） 學(xué)會用時間管理自己的工作 　　學(xué)會管理時間，每一個人擁有的時間是差不多的，為什么有些人碌碌無為，有些人卻活的精彩，關(guān)鍵就是時間的利用上有很大的區(qū)別。用時間來約束自己，我們外貿(mào)業(yè)務(wù)也是人，需要工作也需要生活。見到過很多外貿(mào)神人，他們一天除了睡覺的幾個小時，其余全不都泡在網(wǎng)上了，陪客戶聊天，整理資料，累了就趴一下，醒來接著做。其實如果有目標區(qū)域，按照客人上班的時間去開發(fā)跟蹤，效果就自然會出來。國外的客人比我們更懂得享受，善待自己，利用好工作時間便足以。用時間來管理生產(chǎn)進度更是一個很重要的方面。一些拖拉的公司，可以在客戶下單之后制作一張生產(chǎn)任務(wù)單，一式五份，老板簽字授權(quán)，自己（銷售部）簽字負責(zé)執(zhí)行，生產(chǎn)部簽字安排生產(chǎn)， 采購部簽字安排采購，在規(guī)定的時間完成規(guī)定的項目，獎罰分明，大貨自然不必一拖再拖，按時或者如果能提早交貨，客戶印象好了，續(xù)單自然不必太過擔(dān)心。在同種價格同種質(zhì)量的情況下，外貿(mào)決勝的秘訣只有一個字：快！樣品快可以早日確定訂單，大貨快可以規(guī)避風(fēng)險，穩(wěn)定續(xù)單！試問：一個連樣品都不能及時完成的工廠，客戶能夠相信你能按時交我的大貨嗎？ 　　第二步：做到正規(guī)，注重細節(jié) 　　做的正規(guī)，注重細節(jié)主要講的是商務(wù)信函方面。 　　使用正規(guī)的商務(wù)信函格式，每一封郵件中都使用正確的簽名格式 ，使用正確，簡潔的語言，使用常用的文字以及字體和自豪，使用規(guī)范的英文大小寫，尊重客戶，使用禮貌用語，圖文并茂使客人容易接受。 　　第三步：認識產(chǎn)品，熟悉生產(chǎn) 　　認識產(chǎn)品，熟悉生產(chǎn)是業(yè)務(wù)成為專業(yè)人士的最佳途徑。 　　多下車間了解生產(chǎn)，參與制作樣品，熟悉生產(chǎn)的整個流程，和生產(chǎn)部主管多溝通交流，虛心向老業(yè)務(wù)請教，定時整理相關(guān)產(chǎn)品信息，默記在心。從倉庫去了解零件，一來可以熟悉產(chǎn)品的各個部分，而來也是對產(chǎn)品周期的最好了解方式，我可能不知道流水線每天下來幾臺機器，但是從倉庫出去的零配件，無疑是我最好的調(diào)查方式。生產(chǎn)車間的每一道工序都去瞧瞧，一圈下來，每種程序都會做，若是產(chǎn)品出問題了，一看便能知道是出在哪里。質(zhì)監(jiān)部門多呆呆，一般留在那里的產(chǎn)品都是些殘次品，和技術(shù)人員一起修理并發(fā)現(xiàn)問題， 因為這些都是貨物不可避免要出現(xiàn)的一些問題，如果下次你的客人遇到了這些問題，即便身邊沒有技術(shù)人員， 你也能輕松搞定！研發(fā)部門也不能漏掉，這也跟你參加展會是一樣的，掌握最新的產(chǎn)品，已經(jīng)這些產(chǎn)品的特點和賣點，新品的利潤往往是大頭。財務(wù)部有空去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，退稅和利潤，自己心里拿捏準了，才有更多的尺度和客人去議價！ 　　第四步：客戶開發(fā)，注重維護 　　客戶開發(fā)，注重維護 　　選擇良好的銷售平臺是給業(yè)務(wù)施展拳腳的第一步，也是基本。如果公司不能提供良好的平臺， 那還是乘早換個地方為好，參加展會時把精力放在展會的前三天，第一天爭取讓客戶留下個較為 深刻的印象，第二天做到能夠交出客戶的名字，第三天拿出自己的核心價格爭取訂單。在客戶開發(fā)的時候要學(xué)會制作多份的報價單，在開發(fā)和維護客戶的過程中要擅長應(yīng)用促銷的手段，做不到的事情不要亂答應(yīng)。和客戶建立良好的關(guān)系，建立客戶跟蹤表，選擇穩(wěn)定的產(chǎn)品給老客戶，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，有一定的風(fēng)險意識和控制能力， 注意自己內(nèi)在的修養(yǎng)以及外在的形象。 　　第五步：學(xué)無止境，良好銜接 　　對各個方面都有了涉及之后，要學(xué)會按照客戶的思路去考慮問題， 多點時間去了解國外的歷史和文化，但是也不能忽略自己悠久燦爛的文明。 　　如果你真的想學(xué)習(xí)好外貿(mào)的話，我建議你需要經(jīng)常去深圳外貿(mào)論壇szfob里面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 　　畢竟里面的外貿(mào)經(jīng)驗和外貿(mào)知識，外貿(mào)流程，等等， 都是來自實踐的，非常實用。即使你在學(xué)校里面學(xué)習(xí)了一段時間，當你畢業(yè)的時候還是要學(xué)習(xí)這些的，我建議你可以在深圳外貿(mào)論壇szfob里面學(xué)習(xí)一些外貿(mào)經(jīng)驗， 了解了解外貿(mào)的形勢， 　　在里面交流多了， 也知道自己應(yīng)該更多地學(xué)習(xí)一些什么，這樣會比較有針對性。
稍微了解一下外貿(mào)及業(yè)務(wù)需要了解的知識，例如你想進入的行業(yè)的基本信息，相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及流程，外貿(mào)具體流程及涉及的各個環(huán)節(jié)與工廠內(nèi)外各個部門或環(huán)節(jié)，工廠內(nèi)部生產(chǎn)跟單流程，外貿(mào)業(yè)務(wù)或跟單涉及的專業(yè)術(shù)語，簡單的日常生活及辦公場景的英語交流 等等。值得采納最佳答案吧