我就是做鋼材的，真的千分之三定律啊，現(xiàn)在轉(zhuǎn)型專(zhuān)供終端客戶更難了。

從大環(huán)境來(lái)看，今年鋼材貿(mào)易公司不是特別好做，鋼材價(jià)格一直倒掛，市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈惡劣。很多貿(mào)易商都是虧損的。想拿高薪。一方面要選擇好的公司，最起碼公司實(shí)力以及管理機(jī)制要好。其次就要看自己的能力了，自己積累的客戶

我想說(shuō)的是，不管這是你的第一份工作，還是重新?lián)駱I(yè)，鋼材銷(xiāo)售都是可以穩(wěn)定的工作。什么叫穩(wěn)定？就是你的收入不僅可以養(yǎng)好家，最起碼家人想買(mǎi)什么咱就能毫不猶豫地買(mǎi)，同時(shí)又能提升自己能力。鋼材是城市發(fā)展的必需品。2020

鋼材銷(xiāo)售說(shuō)好做也好做，說(shuō)難也難，看你的心態(tài)了，再就是你在哪家公司做銷(xiāo)售也很重要。有的公司幫扶帶的好，你的成長(zhǎng)就很快。即然做業(yè)務(wù)就不能依賴底薪，重點(diǎn)靠提成，鋼材客戶維護(hù)好，一個(gè)客戶的用量就能保證你月薪上萬(wàn)

不太好做，不建議你去做。第一你沒(méi)有過(guò)類(lèi)似的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，去了市場(chǎng) 兩眼一抹黑，市場(chǎng)怎么打開(kāi)，渠道怎么去推廣？你去了只是給他們踩點(diǎn)。第二 你是做渠道銷(xiāo)售，給練手的客戶 很少，而且 鋼材也是屬于一個(gè) 老行業(yè)了，各種層

新手做鋼材銷(xiāo)售好做嗎?

不同的人有不同的理解,我個(gè)人贊成推銷(xiāo)觀念。我推銷(xiāo)的理念是貫穿一條主線---關(guān)心客戶(用戶)利益,真心實(shí)意幫助客戶,讓客戶賺錢(qián)或獲得更大利益。推銷(xiāo)是一門(mén)綜合學(xué)科,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、心理學(xué)、消費(fèi)者組織行為學(xué)、推銷(xiāo)學(xué)等多門(mén)學(xué)科綜合在一起

從大環(huán)境來(lái)看，今年鋼材貿(mào)易公司不是特別好做，鋼材價(jià)格一直倒掛，市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈惡劣。很多貿(mào)易商都是虧損的。想拿高薪。一方面要選擇好的公司，最起碼公司實(shí)力以及管理機(jī)制要好。其次就要看自己的能力了，自己積累的客戶

多學(xué)習(xí)有關(guān)鋼材銷(xiāo)售方面的知識(shí)內(nèi)容，充實(shí)自己的閱歷與口才。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員口才挺重要的，你要有足夠的立場(chǎng)去說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。只有具有廣博的知識(shí)，你才會(huì)具有敏銳地思想。對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)科技背景、對(duì)專(zhuān)業(yè)

水漲船高，水落船低，在鋼鐵公司做業(yè)務(wù)員還是可以的，只要你以誠(chéng)信為本，踏實(shí)苦干，真誠(chéng)對(duì)待客戶，就會(huì)擁有很多客戶跟資源，慢慢的積累資金跟經(jīng)驗(yàn)，一切從頭開(kāi)始，重小做大，

鋼材業(yè)務(wù)提成要看業(yè)務(wù)本身利潤(rùn)怎么樣，建材鋼板，這些利潤(rùn)比較少提成也比較少，因?yàn)閮r(jià)格比較透明，型材如角鋼，槽鋼，工字鋼這些價(jià)格不是很透明所以相對(duì)利潤(rùn)比較高些，所以抽成比較好。一般業(yè)務(wù)員提成要看你的銷(xiāo)量，還有綜合欠賬

我想轉(zhuǎn)行做 鋼材業(yè)務(wù)員 在濟(jì)南 聽(tīng)說(shuō)挺賺錢(qián) 我做了五年業(yè)務(wù)

不是。山東嘉鋼供應(yīng)鏈股份有限公司有山東市工商管理局辦理的營(yíng)業(yè)許可，在經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)合法經(jīng)營(yíng)，是正規(guī)公司。山東嘉鋼供應(yīng)鏈股份有限公司（曾用名：山東嘉鋼物資有限公司），成立于2005年，位于山東省濟(jì)南市，是一家以從事批發(fā)業(yè)

靠譜。根據(jù)查詢天眼查官網(wǎng)得知，山東嘉鋼供應(yīng)鏈股份有限公司成立于2005年，位于山東省濟(jì)南市，是一家以從事多式聯(lián)運(yùn)和運(yùn)輸代理業(yè)為主的企業(yè)。嘉鋼股份公司經(jīng)營(yíng)范圍包括普通貨運(yùn)，批發(fā)，零售，不銹鋼制品，金屬材料，機(jī)械設(shè)備，進(jìn)

1、工資方面。嘉鋼股份公司的工資為5800元，而其他中心員工的工資為4800元。相比之下，嘉鋼股份公司的工資水平更高，待遇更好。2、休息方面。嘉鋼股份公司員工的休息時(shí)間為雙休和法定節(jié)假日，而其他中心的休息時(shí)間為單休。

好。1、工資方面。嘉鋼股份有限公司的工資是6000-9000元，每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)放，不拖欠工資。2、待遇方面。嘉鋼股份有限公司的待遇非常好，有五險(xiǎn)一金，年薪，年終獎(jiǎng)，節(jié)假日雙休等。

嘉鋼供應(yīng)鏈銷(xiāo)售好做。根據(jù)查詢相關(guān)資料得知，山東嘉鋼供應(yīng)鏈股份有限公司供應(yīng)鏈銷(xiāo)售是主要的形式，營(yíng)業(yè)執(zhí)照在有效期內(nèi)，公司環(huán)境優(yōu)美，位于濟(jì)南市槐蔭區(qū)經(jīng)十路和諧廣場(chǎng)銀座中心寫(xiě)字樓2號(hào)7層，無(wú)責(zé)底薪工資在6k至8k，有團(tuán)隊(duì)

山東嘉鋼股份銷(xiāo)售賺錢(qián)嗎

線路8： 從長(zhǎng)途汽車(chē)站出發(fā),乘坐114路上行(成豐橋-大魏),在濼口服裝城換乘112路下行(動(dòng)物園-環(huán)山小區(qū)),抵達(dá)水屯路北段. 約6.54公里 線路9： 從長(zhǎng)途汽車(chē)站出發(fā),乘坐K68路(太平洋小區(qū)-環(huán)山小區(qū)),在濼口服裝城換乘112路

東匡山鋼材市場(chǎng) 地址：山東省濟(jì)南市槐蔭區(qū)西外環(huán)路匡山村西 濟(jì)南裕華公司 地址：山東省濟(jì)南市市中區(qū)人民商場(chǎng)十一段八十一號(hào) 威海市魯銀物資公司濟(jì)南銷(xiāo)售中心 地址：山東省濟(jì)南市槐蔭區(qū)物資貿(mào)易中心市場(chǎng) 濟(jì)南市永達(dá)集團(tuán)總公司

在歷城區(qū)工業(yè)北路中段上有一個(gè)永君鋼材市場(chǎng)（原來(lái)是濟(jì)鋼的），現(xiàn)在掛了個(gè)牌子好像私有化了。在濟(jì)南是不是最大的我不知道，不過(guò)似乎我只看過(guò)這么一個(gè)鋼材市場(chǎng)，都是濟(jì)鋼的貨，估計(jì)是最大的了吧。你可以乘坐8，40，106

山東申耀商貿(mào)有限公司銷(xiāo)量大，位于山東省濟(jì)南市高新區(qū)鳳凰路2116號(hào)海信·創(chuàng)智谷2號(hào)樓第12層1201。平均年銷(xiāo)量達(dá)到70萬(wàn)余噸。山東申耀商貿(mào)有限公司，成立于2014年，位于山東省濟(jì)南市，是一家以從事批發(fā)業(yè)為主的企業(yè)。企業(yè)注冊(cè)

濟(jì)南四海鋼鐵 18678853779

濟(jì)南東城鋼材市場(chǎng)。根據(jù)百度地圖查詢顯示：濟(jì)南鋼材市場(chǎng)濟(jì)南東城鋼材市場(chǎng)最大，地址位于山東省濟(jì)南市歷下區(qū)鳳凰北路（山東省濟(jì)南商貿(mào)學(xué)校北）。

濟(jì)南最大的鋼材貿(mào)易商是哪家啊

此外，濟(jì)南鋼鐵集團(tuán)新事業(yè)有限公司還對(duì)外投資了9家企業(yè)，直接控制企業(yè)1家?；跐?jì)南鋼鐵集團(tuán)新事業(yè)有限公司的基本信息、知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局以及經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，滿足國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)申報(bào)基礎(chǔ)條件，可提前規(guī)劃。如果你想了解更多關(guān)于濟(jì)南鋼鐵集團(tuán)

濟(jì)南鋼鐵股份有限公司以發(fā)起方式于2000年12月29日設(shè)立。經(jīng)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，公司于2004年6月14日首次向社會(huì)公眾發(fā)行人民幣普通股2.2億股，于2004年6月29日在上海證券交易所上市。經(jīng)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，

:基本每股收益(元) 0.2607 0.1965 扣非每股收益(元) 0.1962 稀釋每股收益(元) 0.2607 0.1965 每股凈資產(chǎn)(元) 2.1535 2.0847 每股資本公積(元) 0.7493 0.7493 每股未分配利潤(rùn)(元） 0.3602 0.2915 每股經(jīng)營(yíng)

是的，山東鋼鐵股份有限公司是國(guó)企。山東鋼鐵股份有限公司，曾用名濟(jì)南鋼鐵股份有限公司，簡(jiǎn)稱山鋼集團(tuán)，成立于2000年，位于山東省濟(jì)南市。山鋼集團(tuán)是山東省大型的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)，擁有從焦化、原料、燒結(jié)、球團(tuán)、煉鐵、煉鋼到軋鋼完

濟(jì)鋼的企業(yè)標(biāo)志以當(dāng)前國(guó)際流行的造型，集中體現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)大目標(biāo)。其寓意是：它是濟(jì)鋼漢語(yǔ)拼音開(kāi)頭字母“J”的抽象變形，使標(biāo)志具有獨(dú)特的識(shí)別性。它也是數(shù)字“1”的變體，展現(xiàn)了企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)一流，追求卓越的崇高信念。它像一個(gè)拔地

濟(jì)鋼集團(tuán)有限公司-領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)采 2007年，濟(jì)鋼在上級(jí)黨政組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的大力支持下，不斷創(chuàng)新，不懈追求，綠色品牌建設(shè)深入推 董事長(zhǎng)王軍（左）和總經(jīng)理陳啟詳進(jìn)，質(zhì)量品種優(yōu)勢(shì)繼續(xù)提升，循環(huán)經(jīng)濟(jì)向縱深發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定

面對(duì)復(fù)雜局勢(shì)，公司審時(shí)度勢(shì)，克服種種困難，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定。（1）公司業(yè)務(wù)范圍公司主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)集中于中板、寬厚板、螺紋鋼、熱軋板、冷軋板等鋼鐵產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售，其中中板和中厚板產(chǎn)品在全國(guó)同行業(yè)

濟(jì)南鋼鐵股份有限公司的公司經(jīng)營(yíng)回顧

山東目前比較知名的鋼結(jié)構(gòu)公司有：淄博華興、青島杭蕭、萊鋼等這些實(shí)力都非常強(qiáng)。在濟(jì)南章丘也有一家聚鑫鋼結(jié)構(gòu)也非常不錯(cuò)，規(guī)模有600多人，在當(dāng)?shù)厥钦龀值闹攸c(diǎn)企業(yè)。

2020年受疫情影響，加上鋼材電商發(fā)展，鋼材價(jià)格和資源日益透明化，大大小小的鋼貿(mào)商幾乎都受到了不小的打擊，競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。濟(jì)南鼎鋼物資有限公司也是形形色色的鋼貿(mào)人中其中之一，自2013年發(fā)展至今，我們依然踏實(shí)地走著，銷(xiāo)售

在濟(jì)南是不是最大的我不知道，不過(guò)似乎我只看過(guò)這么一個(gè)鋼材市場(chǎng)，都是濟(jì)鋼的貨，估計(jì)是最大的了吧。你可以乘坐8，40，106，K57等車(chē)到“郭家站”下車(chē)，下車(chē)后就看到了，很明顯 開(kāi)車(chē)的話，沿著北園大街先開(kāi)到全副立交

濟(jì)南市鋼城區(qū)鋼之杰經(jīng)貿(mào)有限公司、濟(jì)南鋼城力眾金屬貿(mào)易有限公司和萊蕪市鋼超經(jīng)貿(mào)有限公司。由于鋼貿(mào)資質(zhì)公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模向?qū)?yīng)的注冊(cè)資本，一般建議鋼材貿(mào)易公司最低注冊(cè)資本為50萬(wàn)元人民幣（合資）或10萬(wàn)元人民幣（一人有限公司）。

濟(jì)南東城鋼材市場(chǎng)。根據(jù)百度地圖查詢顯示：濟(jì)南鋼材市場(chǎng)濟(jì)南東城鋼材市場(chǎng)最大，地址位于山東省濟(jì)南市歷下區(qū)鳳凰北路（山東省濟(jì)南商貿(mào)學(xué)校北）。

濟(jì)南鋼材自貿(mào)那家公司銷(xiāo)量大

企業(yè)座右銘--每天從求新開(kāi)始經(jīng)營(yíng)追求--精品強(qiáng)國(guó)，滿意世界經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則--以客為本，以信立市經(jīng)營(yíng)箴言--顧客的需求就是我們的追求質(zhì)量意識(shí)--重顧客，重改進(jìn)，重創(chuàng)新，重品牌管理要義--人和，物和，利和，心和資源觀念--創(chuàng)意無(wú)限，資源無(wú)限人才觀念--讓合適的人干適合的事管理要求--科學(xué)決策 從嚴(yán)管理 高效求贏哲學(xué)要點(diǎn)--和氣，和諧，和合哲學(xué)理念--做事求和，以和求順--和順哲學(xué)
公司注冊(cè)地址為：濟(jì)南市工業(yè)北路21號(hào)，公司經(jīng)營(yíng)范圍為：鋼鐵冶煉、加工，鋼材、水渣生產(chǎn)、銷(xiāo)售，許可證批準(zhǔn)范圍內(nèi)危險(xiǎn)化學(xué)品銷(xiāo)售(禁止儲(chǔ)存)、煤氣供應(yīng)及自營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。公司擁有從原料、燒結(jié)、球團(tuán)、煉鐵、煉鋼到軋鋼完整的生產(chǎn)工藝系統(tǒng)，具有獨(dú)立面向市場(chǎng)的產(chǎn)、供、銷(xiāo)系統(tǒng)，主要從事鋼鐵系列產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售，主要產(chǎn)品包括碳素結(jié)構(gòu)熱軋中厚板、A、B級(jí)船用板、高強(qiáng)度09MnNb耐用海水腐蝕船用板、AH32、AH36高強(qiáng)度船用板、09CuPTiRE耐侯性鋼板、汽車(chē)制造用優(yōu)質(zhì)碳素?zé)彳埌濉⑵?chē)大梁用熱軋鋼、鍋爐板、壓力容器板、花紋板、鋼筋混凝土用熱軋帶肋鋼筋、圓鋼等。
在歷城區(qū)工業(yè)北路中段上有一個(gè)永君鋼材市場(chǎng)（原來(lái)是濟(jì)鋼的），現(xiàn)在掛了個(gè)牌子好像私有化了。 在濟(jì)南是不是最大的我不知道，不過(guò)似乎我只看過(guò)這么一個(gè)鋼材市場(chǎng)，都是濟(jì)鋼的貨，估計(jì)是最大的了吧。 你可以乘坐8，40，106，K57等車(chē)到“郭家站”下車(chē)，下車(chē)后就看到了，很明顯 開(kāi)車(chē)的話，沿著北園大街先開(kāi)到全副立交橋，然后繼續(xù)沿著工業(yè)北路向東開(kāi)約7公里（大約20多分鐘吧）就到了，路標(biāo)是在工業(yè)北路路北有一個(gè)大鐘。
濟(jì)南鋼材市場(chǎng)好幾個(gè)呢，你要東邊的還是西邊的啊？ 1、濟(jì)南星河鋼材市場(chǎng) 地址： 花園路東道66號(hào) 2、工業(yè)南路華達(dá)鋼材市場(chǎng)
如何做一名成功的業(yè)務(wù)員 一身西裝、夾一個(gè)皮夾、步履匆匆，擠公共汽車(chē)，吃快餐，住星級(jí)酒店…….這就是營(yíng)銷(xiāo)員群體的一些特征。他們每天都在向人們提供便利、信息、服務(wù)，正是他們的努力，今天你才可在方便的地點(diǎn)挑選各種各樣的商品，并得到滿意的服務(wù)。你可以隨時(shí)、隨地在生活的每個(gè)角落遇到這種特征的人，80%是營(yíng)銷(xiāo)員。 今天正在從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)或者與銷(xiāo)售相關(guān)的人員是一個(gè)龐大的社會(huì)群體，一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表明這一群體的人數(shù)已接近5000萬(wàn)，也就是說(shuō)每20個(gè)人中就有1名營(yíng)銷(xiāo)員。同時(shí)另一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明：營(yíng)銷(xiāo)員中10%的人從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作，80%的人從事推銷(xiāo)工作，還有10%的人從事一種模糊狀態(tài)的工作。也就是說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)是核心，挑選是主體。廣大的營(yíng)銷(xiāo)員主要從事的是推銷(xiāo)工作，那么怎樣做好推銷(xiāo)員是一個(gè)共性的話題。 國(guó)內(nèi)，推銷(xiāo)員市場(chǎng)正處于一個(gè)數(shù)量上供過(guò)于求、質(zhì)量上供不應(yīng)求的局面。 為什么？ （1）勞動(dòng)力或者人才整個(gè)供給量大，每年畢業(yè)的大中專(zhuān)院校學(xué)生，每年下崗的年輕人，而沒(méi)有相應(yīng)的工作崗位可以就業(yè)； （2）國(guó)家以前沒(méi)有對(duì)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的人員進(jìn)行資格論證，沒(méi)有進(jìn)入此行業(yè)的社會(huì)、企業(yè)認(rèn)可的資格證，也就是行業(yè)的進(jìn)入壁壘比較低； （3）每個(gè)推銷(xiāo)員實(shí)現(xiàn)的平均交易額相對(duì)較低，國(guó)內(nèi)有85%的推銷(xiāo)員年成交額在50萬(wàn)以下，大部分集中在20萬(wàn)元左右； （4）每個(gè)推銷(xiāo)員代理、交易的業(yè)務(wù)相對(duì)單一，一般推銷(xiāo)員只代理或者推銷(xiāo)一種產(chǎn)品，就像國(guó)內(nèi)一些公司每個(gè)產(chǎn)品要成立一個(gè)事業(yè)部，分別配制銷(xiāo)售人員進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，造成推銷(xiāo)人員的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)際銷(xiāo)量的增長(zhǎng)速度，沒(méi)有充分利用與優(yōu)化推銷(xiāo)員資源； （5）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，生產(chǎn)廠家的增加，產(chǎn)品同質(zhì)化程度的提高，要把商品賣(mài)出去，優(yōu)秀的推銷(xiāo)員必不可少。找不到優(yōu)秀的推銷(xiāo)員，暫時(shí)就只能以量取勝，再進(jìn)行訓(xùn)練、培訓(xùn)、優(yōu)化、淘汰。銷(xiāo)售人員的增加，銷(xiāo)售費(fèi)用的上漲，產(chǎn)品價(jià)格的下降，利潤(rùn)的減少，市場(chǎng)投入的壓縮，品牌建設(shè)的停滯，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力減弱，出現(xiàn)銷(xiāo)售受阻。企業(yè)往往又將問(wèn)題歸結(jié)在人的質(zhì)量上面； （6）上面的數(shù)據(jù)已見(jiàn)，從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的人員數(shù)量相對(duì)較少。推銷(xiāo)是一項(xiàng)單一的工作，營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)全面的、整合的工作，也反映了人員質(zhì)量上的不足。 在這種的情況下，企業(yè)對(duì)推銷(xiāo)員的選擇與挑選又有哪些要求？ 先湊數(shù)量，再造質(zhì)量。在湊數(shù)量階段，見(jiàn)人就招，沒(méi)有規(guī)范嚴(yán)格的招聘考評(píng)。在人才市場(chǎng)上將應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷一看，順便問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題，就招了。一個(gè)快速發(fā)展的公司，往往在2—3年內(nèi)銷(xiāo)售人員急劇增加。良莠不分，魚(yú)目混珠，有的投機(jī)倒把，有的裝蒙拐騙，有的挾款潛逃，有的暗度陳倉(cāng)……“一顆老鼠屎，壞一鍋湯”，所以前幾年乃至現(xiàn)在提到“推銷(xiāo)員”，消費(fèi)者心有余悸，不敢輕易接受你。 造質(zhì)量階段是大部分企業(yè)正處于的階段。在這一階段，企業(yè)對(duì)推銷(xiāo)員有“德在首，經(jīng)驗(yàn)尾隨其后，肯吃苦、經(jīng)磨練，多培訓(xùn)、共進(jìn)步”的要求。 德在首。德是道德素質(zhì)，是一個(gè)人的品性、良心。在推銷(xiāo)員市場(chǎng)供過(guò)于求的狀況下，對(duì)其個(gè)人品質(zhì)的要求排在第一位。沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，可以給你時(shí)間摸索；沒(méi)有技能，可以給你找?guī)煾祹?；不知道要求與流程，可以多培訓(xùn)；你要求上進(jìn)，可以給你一片天空。但惟獨(dú)不能允許品德低，有不良嗜好的推銷(xiāo)員進(jìn)行銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。德性是一個(gè)人在幾十年的生活中養(yǎng)成的，是不容易改掉的，企業(yè)要貪個(gè)人能力而忽視個(gè)人品德，將為此付出數(shù)倍的費(fèi)用。所以招聘時(shí)，會(huì)查看簡(jiǎn)歷，工作經(jīng)歷，任職，離職原因，有沒(méi)有不良記錄…… 經(jīng)驗(yàn)尾隨其后。在人才市場(chǎng)上、報(bào)紙招聘廣告上，你可以看見(jiàn)幾乎每則信息的要求都有一條：有2—3年工作經(jīng)驗(yàn)。尤其在華南、華東沿海地區(qū)，一些外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)更是如此，許多剛畢業(yè)就跳槽的人一下子被拒之門(mén)外，為什么？按供求理論來(lái)分析，在推銷(xiāo)員供過(guò)于求的情況下，企業(yè)有權(quán)、也應(yīng)該去挑選一些質(zhì)量相對(duì)高的人從事銷(xiāo)售工作，企業(yè)培訓(xùn)后馬上可以上崗，迅速進(jìn)行工作狀態(tài)。按經(jīng)驗(yàn)曲線的理論可知，有工作經(jīng)驗(yàn)的人工作效率相對(duì)高一些，同時(shí)培訓(xùn)投入也相對(duì)小一些。 肯吃苦，經(jīng)磨練。陳安之老師將過(guò)：“業(yè)績(jī)好不好，就看你認(rèn)真不認(rèn)真。業(yè)績(jī)不好，就是你不夠認(rèn)真?！苯裉斓耐其N(xiāo)或銷(xiāo)售工作已不同與以前，以前銷(xiāo)售人員一年只出3—5次差，每次最多一個(gè)月，現(xiàn)在你一年要工作365天，每天早8：00—晚10：00，還不一定能干出好業(yè)績(jī)。認(rèn)不認(rèn)真，首先就是你能不能吃苦。起早貪黑，早出晚歸，每天能掃街多少家，每天能打多少通電話。今天的推銷(xiāo)員不僅要吃苦，還要有毅力，經(jīng)的起磨練。今天你已經(jīng)被客戶拒絕了25次，你還敢不敢走進(jìn)第26個(gè)客戶的店面。 多培訓(xùn)，共進(jìn)步。企業(yè)將推銷(xiāo)員看成是自己的一項(xiàng)資源，甚至是一項(xiàng)資產(chǎn)，目的的是怎么樣促使資產(chǎn)良性運(yùn)營(yíng)？怎么樣實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值？必須對(duì)推銷(xiāo)員進(jìn)行質(zhì)量提升，手段是不斷培訓(xùn)與激勵(lì)。一些跨國(guó)公司走人才本土化之路，一是他們有自己的制度、機(jī)制、體制，二就是他們非常重視培訓(xùn)，肯德雞等一些公司每年用于培訓(xùn)的資金是幾個(gè)億，他們堅(jiān)信人才是培養(yǎng)、培訓(xùn)出來(lái)的。我們?cè)賮?lái)分析推銷(xiāo)員工作的目的：一是生存，二是發(fā)展。生存就不用說(shuō)了，每個(gè)人都想獲得高的收入。主要是發(fā)展，發(fā)展靠什么？靠自己能力的不斷提升。能力提升的主要途徑是多學(xué)習(xí)、多總結(jié)、多思考、多接受培訓(xùn)。不管是企業(yè)，還是推銷(xiāo)員個(gè)人都需要培訓(xùn)，來(lái)共同進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。 通過(guò)以上的分析，我們可以看出：新環(huán)境下，企業(yè)對(duì)推銷(xiāo)員的要求已發(fā)生了變化，你清楚這種變化嗎？你也開(kāi)始變化了嗎？ 推銷(xiāo)是推銷(xiāo)企業(yè)、產(chǎn)品、個(gè)人、觀念或理念？不同的人有不同的理解，我個(gè)人贊成推銷(xiāo)觀念。我推銷(xiāo)的理念是貫穿一條主線---關(guān)心客戶（用戶）利益，真心實(shí)意幫助客戶，讓客戶賺錢(qián)或獲得更大利益。推銷(xiāo)是一門(mén)綜合學(xué)科，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、心理學(xué)、消費(fèi)者組織行為學(xué)、推銷(xiāo)學(xué)等多門(mén)學(xué)科綜合在一起，才組合推銷(xiāo)或營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)學(xué)科體系。尤其是心理學(xué)在推銷(xiāo)中的運(yùn)用較多。實(shí)際推銷(xiāo)過(guò)程中，大家都經(jīng)常去研究分析客戶、消費(fèi)者的心理，卻很少去研究分析推銷(xiāo)員本身的心理。 推銷(xiāo)成功的第一步：推銷(xiāo)員心理角色的轉(zhuǎn)換與定位 推銷(xiāo)員心理角色一般有兩種：乞丐心理與使者心理。 乞丐心理的推銷(xiāo)員認(rèn)為推銷(xiāo)是乞求，請(qǐng)別人、求別人幫忙自己辦成某項(xiàng)事情，所以在推銷(xiāo)時(shí)非常害怕客戶提出反對(duì)意見(jiàn)，害怕客戶對(duì)產(chǎn)品提出哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的意見(jiàn)。因?yàn)樵谄蚯笮睦砬闆r下，害怕購(gòu)買(mǎi)者有絲毫的反對(duì)意見(jiàn)或看法，一旦聽(tīng)到反對(duì)意見(jiàn)，馬上禁不住意識(shí)到成交將失敗。 使者心理是當(dāng)今流行的推銷(xiāo)員心理，是一種麻痹自己、提高自己自信心的措施。你去走訪一個(gè)顧客不是求他購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，而是向他介紹或推薦一種對(duì)他有用（有利）的賺錢(qián)的產(chǎn)品，像醫(yī)生上門(mén)看病一樣，是給患者帶來(lái)便利、實(shí)惠！你今天邁進(jìn)某個(gè)店面，是這個(gè)店面的福氣，因?yàn)槟銓⒔o他帶來(lái)一些意外的驚喜，你將給他帶來(lái)便利或賺錢(qián)的機(jī)會(huì)。你手中掌握著公司的產(chǎn)品，對(duì)客戶而言，每一個(gè)都是一個(gè)獲利的機(jī)會(huì)。你是光明的使者，你給消費(fèi)者帶來(lái)生活上的便利！ 推銷(xiāo)員在以上這兩種心理模式下，精神狀態(tài)不一樣，展現(xiàn)在客戶面前的氣質(zhì)信心也不一樣，銷(xiāo)售的成績(jī)也不一樣。我們說(shuō)推銷(xiāo)員銷(xiāo)售產(chǎn)品，首先推銷(xiāo)的是推銷(xiāo)員自身，在使者心理模式下，更容易將自己推銷(xiāo)出去，取得客戶和用戶的信任。 推銷(xiāo)成功的第二步：推銷(xiāo)員要建立自信心 擺正了心態(tài)，就有利于樹(shù)立自信心。正因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品對(duì)顧客有用，你才不辭辛苦地趕來(lái)向他介紹、推銷(xiāo)。你是來(lái)幫忙他滿足、解決各種要求的，你為什么沒(méi)有信心？ 當(dāng)你意識(shí)到自己的職責(zé)就是誠(chéng)懇地為用戶（客戶）服務(wù)時(shí)，你就會(huì)擁有自信心。推銷(xiāo)對(duì)你來(lái)說(shuō)，不是一種負(fù)擔(dān)，而是一種奉獻(xiàn)，是一種樂(lè)趣，你的精神狀況會(huì)得到很大改善，你的顧客就會(huì)用期待的目光迎接你。此時(shí)，你推銷(xiāo)成功的先兆出現(xiàn)了。 自信心主要來(lái)源于以下四個(gè)方面： （1） 對(duì)推銷(xiāo)職業(yè)的自信 推銷(xiāo)不是不是一種卑微的職業(yè)，是一種高尚、有意義的職業(yè)。推銷(xiāo)是一種光榮的職業(yè)，是一種為消費(fèi)者造福利、提供方便的職業(yè)，推銷(xiāo)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要部門(mén)、環(huán)節(jié)或職業(yè)。正是廣大推銷(xiāo)員的辛苦工作，消費(fèi)者可見(jiàn)在最近的地方購(gòu)買(mǎi)到想要的產(chǎn)品，也正是推銷(xiāo)員的能力工作，人們才有更多的時(shí)間去感受生活、享受生活。我們既然從事推銷(xiāo)，就要正確認(rèn)識(shí)推銷(xiāo)這個(gè)職業(yè)，對(duì)這一職業(yè)充滿信心。 （2） 對(duì)自己的自信 一個(gè)沒(méi)有自信的人，干什么事都不容易成功。自信是成功的先決條件。你只有對(duì)自己充滿自信，在客戶面前才會(huì)表現(xiàn)的落落大方，胸有成竹，你的自信才會(huì)感染、征服消費(fèi)者，用戶對(duì)你推銷(xiāo)的產(chǎn)品才會(huì)充滿信任。 學(xué)會(huì)在工作點(diǎn)滴中體味成就感！利用目標(biāo)分解與時(shí)間管理將自己每天的工作進(jìn)行分解，分解到每個(gè)事項(xiàng)，每個(gè)時(shí)段。及時(shí)辦理，及時(shí)檢查，及時(shí)總結(jié)，每完成一件事，就是一項(xiàng)成就，每天所有的事都完成，就是一天的成就。你只有積累這種小成就，才會(huì)累成最終的成就；你只有每天去體味成就，才有信心與勇氣繼續(xù)走下去！ 自信不等于自傲。自信根生于有學(xué)識(shí)、有能力的運(yùn)籌帷幄、決勝千里的感覺(jué)。它與自傲那種腹中空空、頭重腳輕的感覺(jué)截然不同。 （3） 對(duì)公司的自信 相信公司是一家有前途的公司，是一家長(zhǎng)遠(yuǎn)的公司，是時(shí)刻為客戶、用戶提供最好產(chǎn)品與服務(wù)的公司。 （4） 對(duì)產(chǎn)品的自信 很多推銷(xiāo)人員在聽(tīng)到公司產(chǎn)品有一點(diǎn)點(diǎn)不足時(shí)，或者用戶反映產(chǎn)品有一點(diǎn)點(diǎn)小毛病時(shí)，馬上開(kāi)始抱怨公司產(chǎn)品質(zhì)量的低下，這是不利于推銷(xiāo)的。我們說(shuō)產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天，同類(lèi)產(chǎn)品在功能方面有什么大的區(qū)別？沒(méi)有！只要公司產(chǎn)品符合國(guó)標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，就是合格產(chǎn)品，也是公司最好的產(chǎn)品，一定可以找到消費(fèi)者或者是購(gòu)買(mǎi)者。在整個(gè)推銷(xiāo)過(guò)程中，不要對(duì)你推銷(xiāo)的產(chǎn)品產(chǎn)生什么懷疑，相信你推銷(xiāo)的產(chǎn)品是優(yōu)秀產(chǎn)品之一。能不能達(dá)成交易，取決你的認(rèn)真與技巧。 現(xiàn)實(shí)中一些業(yè)績(jī)不好的推銷(xiāo)員將原因歸功在產(chǎn)品方面。那么我們來(lái)分析一下：任何一家公司、任何一種產(chǎn)品都有推銷(xiāo)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的推銷(xiāo)員，每個(gè)公司都有推銷(xiāo)冠軍。產(chǎn)品有問(wèn)題，他們?yōu)槭裁纯梢再u(mài)出去，并且讓消費(fèi)者感到滿意。你為什么不行？所以說(shuō)，業(yè)績(jī)的好壞主要取決于主觀條件，而不是一些客觀條件，你要始終對(duì)自己推銷(xiāo)的產(chǎn)品充滿信心。 推銷(xiāo)成功的第三步：推銷(xiāo)員對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的充分了解與掌握 產(chǎn)品知識(shí)的掌握是正式進(jìn)入推銷(xiāo)的第一步，你有再好的心態(tài)與自信心，可對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知，用戶向你咨詢產(chǎn)品特點(diǎn)、性能、使用方法，你一問(wèn)三不知?？蛻舾静粫?huì)賣(mài)你的產(chǎn)品，你讓他感到?jīng)]有安全感。消費(fèi)者會(huì)在心中盤(pán)問(wèn)：“這個(gè)人是不是江湖騙子？” 許多消費(fèi)者抱怨推銷(xiāo)員缺乏產(chǎn)品知識(shí)，尤其是一些促銷(xiāo)員，這也是一些公司推銷(xiāo)員數(shù)量上升、質(zhì)量不升的一個(gè)重要方面。公司往往側(cè)重對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)考核，而不重視推銷(xiāo)員、促銷(xiāo)員產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)考核，是不正確的。推銷(xiāo)員在銷(xiāo)售一線，代表公司現(xiàn)象展現(xiàn)在消費(fèi)者面前，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)缺乏了解，將直接影響產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象。 推銷(xiāo)員對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的掌握，不光是產(chǎn)品用量、使用方法、特點(diǎn)、性能等一些技巧參數(shù)的掌握，還要對(duì)產(chǎn)品能帶給用戶、消費(fèi)者的利益一清二楚。優(yōu)秀的推銷(xiāo)員會(huì)將產(chǎn)品帶給經(jīng)銷(xiāo)商的利益、用戶的利益、普通消費(fèi)者的利益都羅列出來(lái)，面對(duì)什么類(lèi)型的人說(shuō)出相應(yīng)的利益點(diǎn)，這樣才能有的放矢。 推銷(xiāo)成功的第四步：推銷(xiāo)員要掌握一些推銷(xiāo)技巧與方法 兵無(wú)常式，水無(wú)常態(tài)，戰(zhàn)無(wú)常法。為什么有的推銷(xiāo)員成功率高，有的成功率低？是他們的能力不夠，還是客戶不容易對(duì)付？不是！是方法問(wèn)題，是技巧的應(yīng)用問(wèn)題。 在這里談一談推銷(xiāo)的一些技巧： 1、 與客戶見(jiàn)面的技巧 與客戶的第一次見(jiàn)面在一筆交易中顯得尤為重要，“好的開(kāi)始等于成功了一半！”所以我們要學(xué)習(xí)一些見(jiàn)面技巧。 （1）見(jiàn)面前，知己知彼。首先要對(duì)即將見(jiàn)面的客戶進(jìn)行一定的了解，通過(guò)同事、其它客戶、其它廠家推銷(xiāo)員、上司、該客戶的下游或上游客戶等途徑來(lái)初步了解該客戶。 （2）將見(jiàn)面的目的寫(xiě)出來(lái)，將即將談到的內(nèi)容寫(xiě)出來(lái)，并進(jìn)行思考與語(yǔ)言組織。 （3）著裝整潔、衛(wèi)生、得體，有精神。 （4）自我介紹的第一句話不能太長(zhǎng)。如：有的推銷(xiāo)員上門(mén)就介紹：“我是**公分有限公司的**分公司的推銷(xiāo)員（業(yè)務(wù)員）**”。這句話太長(zhǎng)，客戶一聽(tīng)就感覺(jué)不爽，怎么聽(tīng)了一大串，還是不知道你的情況。通常的介紹是：“您好！我是**廠的?！笨蛻艨茨懔耍僬f(shuō)：“我是**，是**分公司推銷(xiāo)員（業(yè)務(wù)員）。” （5）說(shuō)明來(lái)意時(shí)，要學(xué)會(huì)假借一些指令或贊美來(lái)引起客戶的注意。如：你可以說(shuō)：“是**經(jīng)理派我過(guò)來(lái)的，……”你可以說(shuō)：“經(jīng)過(guò)**客戶介紹的，我專(zhuān)程過(guò)來(lái)拜訪拜訪您。”你可以說(shuō)：“是**廠家業(yè)務(wù)員說(shuō)你生意做的好，我今天到此專(zhuān)門(mén)拜訪您，取取經(jīng)！”這樣客戶不容易回絕，同時(shí)又明白你對(duì)他或者對(duì)市場(chǎng)已有所了解，不是新來(lái)的什么都不知道，他會(huì)積極配合你的，馬上會(huì)吩咐人給你沏茶。 2、 交換名片的技巧 有些推銷(xiāo)員拜訪，卻怎么也弄不到客戶的名片，或者干巴巴地找客戶要一張名片。在羅賓遜機(jī)構(gòu)培訓(xùn)推銷(xiāo)員有一項(xiàng)內(nèi)容是：每天在大街上換100張名片回公司，完不成就不要回公司了。我們說(shuō)名片是交換，是換來(lái)的。在與客戶見(jiàn)面的時(shí)候要注意“交換名片”，換名片而不是單方面的給名片、塞名片。 見(jiàn)面時(shí)不要過(guò)早拿出自己的名片，在說(shuō)明來(lái)意，自我介紹完成后，觀察客戶反映作出交換名片的決策。 如：客戶一下子忘記了你的姓名，你可以說(shuō)：“**經(jīng)理，我們第一次見(jiàn)面，與您交換一張名片?！笨蛻舨缓靡庾R(shí)拒絕與你交換名片。 在拜訪完成時(shí)，提出“**經(jīng)理，與您交換一張名片，以后多聯(lián)系。” 避免向客戶說(shuō)：“可以給我一張您的名片嗎？”尷尬！ 3、 在融洽的氣氛中交談技巧 缺乏想象力的推銷(xiāo)員在和顧客見(jiàn)面后，往往急于進(jìn)入推銷(xiāo)狀態(tài)。他們會(huì)迫不及待地向顧客介紹自己的產(chǎn)品。常見(jiàn)現(xiàn)象是，一見(jiàn)面就問(wèn)“要不要”、“買(mǎi)不買(mǎi)？”。要知道大多數(shù)人對(duì)推銷(xiāo)是很反感的，所以你不要讓顧客一開(kāi)始就把你當(dāng)作推銷(xiāo)員。 我們要學(xué)會(huì)營(yíng)造氣氛，有三種方法： （1） 美國(guó)式：時(shí)時(shí)贊美 （2） 英國(guó)式：聊聊家常 （3） 中國(guó)式：吃頓便飯 成功的推銷(xiāo)員往往先談客戶及顧客感興趣的問(wèn)題及嗜好，以便營(yíng)造一種良好的交談氣氛。這種融洽的氛圍一旦建立，你的推銷(xiāo)工作往往會(huì)取得意想不到的進(jìn)展。 另外注意：你的一切言談舉止不可露出虛偽的跡象，對(duì)方一旦感覺(jué)到你的談話沒(méi)有誠(chéng)意，而是一般假惺惺的空談，你的努力都將白費(fèi)。前功盡棄是對(duì)你虛偽的懲罰！其實(shí)，只要你真誠(chéng)地、關(guān)切地和對(duì)方談?wù)撍P(guān)心的問(wèn)題，接下來(lái)的會(huì)談、推銷(xiāo)、付款便是非常自然、非常順利的事了。 4、 產(chǎn)品介紹技巧 根據(jù)推銷(xiāo)對(duì)象，確定介紹的側(cè)重點(diǎn)，也就是按照客戶、用戶的利益關(guān)注點(diǎn)來(lái)介紹產(chǎn)品。 （1）向經(jīng)銷(xiāo)商介紹產(chǎn)品 關(guān)鍵點(diǎn)：該產(chǎn)品怎么實(shí)現(xiàn)客戶多賺錢(qián)？怎么樣長(zhǎng)久地賺錢(qián)？ 所以通常在向經(jīng)銷(xiāo)商介紹產(chǎn)品時(shí)，先簡(jiǎn)單告訴產(chǎn)品是干什么用的，主要的用戶或者消費(fèi)群是什么？接著就要介紹這種產(chǎn)品在流通過(guò)程中可獲得的利潤(rùn)水平怎么樣？再接著圍繞流通環(huán)節(jié)的幾價(jià)差展開(kāi)說(shuō)明？最后再來(lái)介紹一些售后服務(wù)方面的事項(xiàng)。 經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的目的是賺錢(qián)！所以向經(jīng)銷(xiāo)商介紹產(chǎn)品主要圍繞他能獲得多大的價(jià)差展開(kāi)。其中價(jià)差又分為直接價(jià)差與間接價(jià)差。直接價(jià)差就是產(chǎn)品買(mǎi)進(jìn)賣(mài)出的差額；間接價(jià)差是本產(chǎn)品帶動(dòng)其它產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)，其它產(chǎn)品產(chǎn)品的價(jià)差。 實(shí)際推銷(xiāo)過(guò)程中，很多人不敢見(jiàn)經(jīng)銷(xiāo)商，還沒(méi)有向經(jīng)銷(xiāo)商介紹完產(chǎn)品，就被趕出來(lái)。主要就是沒(méi)有把握這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。有的推銷(xiāo)員一上來(lái)就向經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)價(jià)，一聽(tīng)“這么貴，賣(mài)不出去！”馬上陷入了僵局，不知道怎么往下說(shuō)了。其實(shí)你按照以上的關(guān)鍵點(diǎn)思路可以這么說(shuō)：“價(jià)格貴不影響我們做生意，只要您可以獲得一定的價(jià)差，還是可以買(mǎi)出去的?！蹦氵€可以接著說(shuō)：“**老板這里也有一些價(jià)格較高的產(chǎn)品，不也賣(mài)的很好嗎？我們關(guān)注的是銷(xiāo)量，你關(guān)注的是價(jià)差?！薄拔医枘闱?，你借我產(chǎn)品，大家共賺錢(qián)嘛！” （2）向用戶介紹產(chǎn)品 關(guān)鍵點(diǎn)：使用該產(chǎn)品能給他帶來(lái)什么好處？哪些好處又是您現(xiàn)在正需要的？ 向用戶介紹產(chǎn)品的一般步驟：先介紹某類(lèi)產(chǎn)品的功能，再介紹本產(chǎn)品的特點(diǎn)，接著將本產(chǎn)品特點(diǎn)與消費(fèi)者關(guān)注的利益點(diǎn)聯(lián)系起來(lái)，最后解答一些技術(shù)問(wèn)題與售后服務(wù)問(wèn)題。在向用戶介紹產(chǎn)品中，最難處是判斷用戶的關(guān)注點(diǎn)或利益點(diǎn)。 一個(gè)好的推銷(xiāo)員應(yīng)該借鑒華佗的治病箴言：“望、聞、問(wèn)、切”來(lái)向用戶和消費(fèi)者推銷(xiāo)產(chǎn)品。 望：觀察客戶，一眼識(shí)別客戶的層次、素質(zhì)、需求、喜好等； 聞：聽(tīng)客戶的敘述，必須給客戶表白的時(shí)間，耐心的聽(tīng)，高質(zhì)量的聽(tīng)，客戶沒(méi)有耐心為你多講幾遍，重要的地方反復(fù)強(qiáng)調(diào)，有些時(shí)候客戶甚至?xí)匀徊蛔匀坏碾[藏他的真實(shí)需求，這就更需要聞的藝術(shù)； 問(wèn)：客戶只知道他目前需要購(gòu)買(mǎi)東西解決問(wèn)題，卻不知買(mǎi)什么與怎樣做，這就需推銷(xiāo)員擔(dān)當(dāng)策劃師的角色，為他提供全面、準(zhǔn)確、最適合的策劃方案，如何做好這個(gè)策劃，就需要多了解客戶需求，不然，只能提供最好的，卻不一定能提供最適合的； 切：實(shí)際考察客戶的狀況，從真實(shí)中了解?？蛻舻谋戆?、回答都不一定是正確的，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，業(yè)務(wù)員需要實(shí)地考察客戶的狀況，比如裝修，可能就需上門(mén)觀察后再為其定裝修方案。 5、 不要給對(duì)方說(shuō)“不”技巧 有些推銷(xiāo)新手常不知道怎樣開(kāi)口說(shuō)話，好不容易敲開(kāi)顧客的門(mén)，硬邦邦的說(shuō)：“請(qǐng)問(wèn)你對(duì)**產(chǎn)品感興趣嗎？”，“你買(mǎi)不買(mǎi)**商品？”等，得到的回答顯然是一句很簡(jiǎn)短的“不”或“不要”。然后呢？又搭不上腔了。 那么到底有沒(méi)有讓對(duì)方說(shuō)“不”的辦法？ 美國(guó)有種科學(xué)催眠術(shù)：就是在開(kāi)始時(shí)，首先提出一些讓對(duì)方不得不回答“是”的問(wèn)題，這樣多次回答就可以在真正催眠時(shí)，使客戶形成想回答“是”的心理狀態(tài)。 推銷(xiāo)員的開(kāi)場(chǎng)白也是一樣。首先提出一些接近事實(shí)的問(wèn)題，讓對(duì)方不得不回答“是”。這是一種與顧客接觸的最佳方法，非常有利于銷(xiāo)售成功。 “推銷(xiāo)出容易被別人接受的話題，是說(shuō)服別人的基本方法！” 所以對(duì)陌生的顧客，最好先談一些商品以外的問(wèn)題，談得投機(jī)了，再進(jìn)入正題，這樣讓人容易接受。 還有一種簡(jiǎn)單的方法是：時(shí)時(shí)贊美顧客，如：觀念、精力、成績(jī)……讓顧客有一種滿足感、成就感，逐步達(dá)到催眠的效果。 6、 談判技巧 我用二十個(gè)字來(lái)概括談判技巧：“步步為營(yíng)，逐漸引誘，有禮有節(jié)，不卑不亢，及時(shí)出手”！ ◆步步為營(yíng)，逐漸引誘：談判要有步驟、按步驟進(jìn)行，談判要一個(gè)一個(gè)問(wèn)題解決，談判不能快，談判要策劃，有備而談。 （1）談判是一場(chǎng)策劃。高明的推銷(xiāo)員在與客戶談判之前，以將談判步驟、要談及的問(wèn)題全部羅列出來(lái)，并安排先后順序，對(duì)客戶將預(yù)期提出的一些問(wèn)題進(jìn)行初步判斷。 實(shí)際談判中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)被客戶牽著鼻子走的局面，主要原因就是談判沒(méi)有策劃，沒(méi)有自己的思路。在談判過(guò)程中，被客戶打斷，就失去了自己的主線。等談完后，才發(fā)現(xiàn)與客戶在某個(gè)問(wèn)題上糾纏了幾個(gè)小時(shí)，其它的事項(xiàng)根本沒(méi)有提及。整個(gè)談判失?。∪绻炔邉?，按計(jì)劃的思路進(jìn)行，客戶提出疑問(wèn)或者故意想引開(kāi)你，你只需對(duì)客戶提出的問(wèn)題簡(jiǎn)單做答，馬上回到原來(lái)的步驟中繼續(xù)談判。 （2）談判不能快。有些推銷(xiāo)員到客戶那里將所有事項(xiàng)一講完，就認(rèn)為自己的談判完成了，結(jié)果客戶提出一大籮筐的問(wèn)題，自己一個(gè)也解決不了，事情還是沒(méi)有辦成。 如：經(jīng)理安排推銷(xiāo)員到某客戶處安排一次促銷(xiāo)，并結(jié)算上一筆的貨款。推銷(xiāo)員去之后，將促銷(xiāo)計(jì)劃告訴了客戶，馬上提出辦款的事情?？蛻粲谑窍蛲其N(xiāo)員提出了一大堆的市場(chǎng)問(wèn)題，推銷(xiāo)員一聽(tīng)，完了！一個(gè)也解決不了，款看來(lái)是辦不到了。 為什么？太快！順序不對(duì)！在沒(méi)有弄清楚對(duì)方的需求之前，切忌將自己的底牌很快抖出。重新安排一下談判步驟，按步驟一項(xiàng)項(xiàng)進(jìn)行，結(jié)果會(huì)大相徑庭。先到客戶那里了解市場(chǎng)情況，客戶肯定會(huì)向你提出許多市場(chǎng)問(wèn)題，等客戶將市場(chǎng)問(wèn)題說(shuō)完了，你告訴客戶經(jīng)過(guò)認(rèn)真考慮安排一次促銷(xiāo)來(lái)緩解、解決市場(chǎng)問(wèn)題，并就市場(chǎng)下一步發(fā)展與客戶探討，最后提出辦款的事。我們可以想一下，自己是客戶，會(huì)拒絕辦款嗎？不辦，有些說(shuō)不過(guò)去！ （3）談判是講條件的過(guò)程，切忌將你的問(wèn)題全部說(shuō)出，要一個(gè)一個(gè)陳述，一個(gè)個(gè)商討解決方案。不要在第一個(gè)問(wèn)題沒(méi)有解決之前，拋出第二個(gè)問(wèn)題。否則第二個(gè)問(wèn)題一說(shuō)，你馬上要陷入被動(dòng)的、沒(méi)有結(jié)果的、新談判中。 （4）談判是一場(chǎng)陷阱游戲，要故意設(shè)一些善意的“陷阱”，引誘客戶“就范”。 ◆有禮有節(jié)，不卑不亢：尊重客戶，有原則地尊重，得體地尊重。 尊重客戶是一件永遠(yuǎn)正確的事情。陳安之老師在演講是曾舉過(guò)一個(gè)“背對(duì)客戶，也要100%尊重客戶”的例子。一個(gè)業(yè)務(wù)代表與客戶預(yù)約晚上10：00通電話，業(yè)代與妻子8：00就上床睡覺(jué)了，9：45鬧鐘響了。業(yè)代起床，脫掉睡衣睡褲，穿上西裝，梳妝打扮一番，精神抖擻，10：00準(zhǔn)時(shí)與客戶通了電話。打電話5分鐘。接著又脫掉西裝，穿上睡衣睡褲，上床睡覺(jué)。這是妻子開(kāi)始發(fā)問(wèn)了，“老公，你剛才干什么呀？”“給客戶打電話?！薄澳愦螂娫捴挥?分鐘，卻準(zhǔn)備了15分鐘，何況又可以在床上打。你是不是瘋了？”“老婆，你不知道??！背對(duì)客戶也要100%尊重客戶，我睡著給客戶打電話，雖然客戶看不見(jiàn)我，可是我看得見(jiàn)我自己！” 尊重別人是一種美德，更何況“客戶是上帝”，我們需要聆聽(tīng)客戶抱怨，我們有時(shí)候需要扮演“出氣桶”的角色?？蛻粼S多時(shí)候是想傾訴，找一位聽(tīng)眾。 但這里我要說(shuō)的是：尊重客戶要有原則地尊重，得體地尊重。 實(shí)際推銷(xiāo)中，有些推銷(xiāo)員是徹頭徹尾地阿諛?lè)畛锌蛻?，不敢說(shuō)半個(gè)“不”字。這叫“過(guò)火”、“過(guò)猶不及”！我曾經(jīng)陪一名業(yè)代與客戶吃飯，整個(gè)3小時(shí)，業(yè)代全部阿諛?lè)畛锌蛻?，什么“您了不起！”“您生意做得大！”“您為人好，大家一致好評(píng)！”“您這里，我們最放心！”“您是我們學(xué)習(xí)的榜樣！”……客戶也喜歡這樣，暈暈糊糊，給我們講起了創(chuàng)業(yè)史。3小時(shí)就這樣流走了，什么都沒(méi)有談成。 還有一部分客戶經(jīng)常喜歡故意在推銷(xiāo)員面前擺譜，刁難業(yè)務(wù)代表。碰到這種客戶，一味尊重是談不成生意的。 我曾經(jīng)遇到過(guò)這樣一個(gè)客戶，他生意做得大，是我們的二級(jí)客戶，一直想做一級(jí)客戶，公司去了許多人，考察都感覺(jué)暫時(shí)不行。我去拜訪他，剛進(jìn)門(mén)自我介紹完，就被罵一通“你們公司的人都是一群廢物！廢物！廢物！還來(lái)干什么？”我一下子愣了！不知道說(shuō)什么了！接著他又將剛才說(shuō)過(guò)的話重復(fù)了一遍。我忍不住了！為了公司的形象，為了個(gè)人的尊嚴(yán)，我有義務(wù)從今天開(kāi)始重新在客戶這里樹(shù)立公司人員的形象！我平靜而有力地說(shuō)：“**經(jīng)理，我知道你對(duì)我們公司有些誤會(huì)，我禮節(jié)心拜訪，你不應(yīng)該這樣對(duì)我。就算我們?cè)诮稚吓既蛔采?，你也不?huì)這樣對(duì)待一個(gè)陌生人。更何況你現(xiàn)在還在做我們的產(chǎn)品，還想繼續(xù)做我們的產(chǎn)品，還是賺錢(qián)的！你不應(yīng)該這樣對(duì)我，有問(wèn)題說(shuō)出來(lái)，時(shí)間變化了，情況變化了，我們?cè)谝黄鹕塘浚庞薪鉀Q問(wèn)題的可能！”他看出來(lái)，這個(gè)小伙子與其它人不一樣，將抱怨的情況、原因全部說(shuō)出來(lái)了，還主動(dòng)向我道歉！后來(lái)生意做成了，我們反而成了好朋友！ 在談判過(guò)程中,還有一個(gè)情與原則的矛盾點(diǎn)。有許多推銷(xiāo)員與客戶建立了良好的感情，面對(duì)工作中的一些制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)定，反而不敢直接向客戶講解，害怕破壞了彼此的交情，在一些政策性的問(wèn)題上給客戶講的也是粗糟化，讓客戶產(chǎn)生誤解。結(jié)算期到時(shí)，矛盾也出現(xiàn)了，結(jié)果不歡而散！在這里我強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)： a、政策性東西不要一步到位； b、拿不清的事情不要擅自決策； c、客戶抱怨要認(rèn)真傾聽(tīng)； d、 則性的問(wèn)題不能模糊，要認(rèn)真講解。 ◆及時(shí)出手：善于識(shí)別與把握成交機(jī)會(huì)，達(dá)成交易。 （1） 識(shí)別成交機(jī)會(huì) 哪些是成就機(jī)會(huì)？如：客戶在詢問(wèn)性能、特點(diǎn)、質(zhì)量后，接著又問(wèn)了產(chǎn)品價(jià)格，也沒(méi)有表示什么疑問(wèn)，接著談起了售后服務(wù)的一些問(wèn)題。此時(shí)成交機(jī)會(huì)已經(jīng)出現(xiàn)，客戶提出的售后服務(wù)你都解答，成交已水到渠成！ 客戶就只針對(duì)價(jià)格進(jìn)行談判外，其它都不提什么疑問(wèn)時(shí)，成交機(jī)會(huì)出現(xiàn)。這時(shí)推銷(xiāo)員只需要向客戶解釋“物有所值、物超所值”，打消客戶對(duì)價(jià)格的懷疑，馬上就可以成交?；蛘咴谶M(jìn)行多輪討價(jià)還價(jià)后，稍微讓出一點(diǎn)利，并告訴客戶這已經(jīng)是我的底限，不要錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)。 （2） 巧言妙語(yǔ)促成交 在零售學(xué)中有這樣一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)：20%的顧客是事先已計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品，80%的顧客都是臨時(shí)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望，并進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策的。可以說(shuō)大部分顧客是隨機(jī)購(gòu)買(mǎi)的，受推銷(xiāo)員的影響較大，推銷(xiāo)員的介紹說(shuō)明、服務(wù)是其購(gòu)買(mǎi)決策的一個(gè)重要依據(jù)。推銷(xiāo)員又主要是通過(guò)語(yǔ)言、交談、問(wèn)話來(lái)影響顧客的。通過(guò)研究沒(méi)有成交的一些案例可以清楚看出：都是沒(méi)有識(shí)別成交機(jī)會(huì)，沒(méi)有利用談話、問(wèn)話的技巧來(lái)促成交易。所以有時(shí)候，我們也說(shuō)：“沒(méi)有成交，就是你沒(méi)有說(shuō)好，沒(méi)有問(wèn)好?！? A、最常用的談話技巧：“兩點(diǎn)式”談話法，也就是你只向顧客提供兩種選擇的余地，而不論哪一種，都迫使對(duì)方成交。
我找工作是這樣找的: (一)找到濟(jì)南市的鋼材市場(chǎng),有幾處,規(guī)模怎么樣,先自己心里有個(gè)大概. (二)在鋼材市場(chǎng)中可以自我推薦,一般這些店面都是需要人手的,好好展現(xiàn)自己.最好能夠找到三到四家.以便選擇一個(gè)自己多方面合適的工作. (三)在接觸三四家后,了解公司的規(guī)模,待遇,福利等等,最后再結(jié)合自己的愛(ài)好,年齡段,住宿的地點(diǎn),選擇一個(gè)適合自己的工作! 祝你好運(yùn)!!
鋼材銷(xiāo)售要新人是因?yàn)殇摬氖袌?chǎng)的需求。鋼材銷(xiāo)售要新人是因?yàn)殇摬氖袌?chǎng)的需求。因?yàn)殇摬匿N(xiāo)售業(yè)務(wù)員不太好做，目前的鋼材市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，市場(chǎng)比較疲軟的，屬于供大于求的局面，做鋼材的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員壓力比較大。鋼材銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員如何鋼材是城市發(fā)展的必需品。2020年受疫情影響，加上鋼材電商發(fā)展，讓鋼材資源和價(jià)格日益透明化，大大小小的鋼貿(mào)商幾乎都受到了不小的打擊，競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。因?yàn)殇摬牡钠贩N有很多，用途也很廣，不同型號(hào)的鋼材由于生產(chǎn)工藝和技術(shù)的差別，鋼材的價(jià)格也會(huì)有很大的差異，所以從事鋼材銷(xiāo)售業(yè)務(wù)也會(huì)有比較大的區(qū)別，需求的人也比較多。高技術(shù)含量的鋼材銷(xiāo)售業(yè)務(wù)比較好，前景非常受業(yè)務(wù)人員的喜歡，而一些技術(shù)含量相對(duì)比較低的鋼材銷(xiāo)售業(yè)務(wù)就會(huì)有一些壓力。
一、提升自身的銷(xiāo)售技巧 1、在不能了解客戶的真實(shí)意圖時(shí)，盡量讓客戶說(shuō)話 ，并學(xué)會(huì)傾聽(tīng)； 多打聽(tīng)一些問(wèn)題，帶著一種好奇的心態(tài)，發(fā)揮刨根問(wèn)底的精神，讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷；多提提問(wèn)題，引出客戶的真實(shí)意圖，了解客戶的真實(shí)需求。 2、感同客戶的感受； 當(dāng)客戶說(shuō)完后，不要直接回答問(wèn)題，要感性回避，這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺(jué)到你是和他站在同一個(gè)起跑線上。最簡(jiǎn)單的做法就是回答 。 3、把握關(guān)鍵問(wèn)題，讓客戶具體闡述； 復(fù)述一下客戶的具體異議，詳細(xì)了解客戶需求，讓客戶在關(guān)鍵問(wèn)題處盡量詳細(xì)的說(shuō)明原因。 4、確認(rèn)客戶問(wèn)題，并且重復(fù)回答客戶疑問(wèn)； 你要做的是重復(fù)你所聽(tīng)到的話，這個(gè)叫做先跟，了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分，這個(gè)是最終成交的通道，因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處，這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。 5、讓客戶了解自己異議背后的真正動(dòng)因； 當(dāng)客戶看到了背后的動(dòng)機(jī)，銷(xiāo)售就可以從此處入手，想到并且說(shuō)出客戶需要的價(jià)值，那么彼此之間的隔閡就會(huì)消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。 二、銷(xiāo)售抗拒的定義 銷(xiāo)售的過(guò)程主要就是解除抗拒的過(guò)程。在銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的所有疑問(wèn)、質(zhì)疑、推脫、拒絕等等問(wèn)題統(tǒng)稱為銷(xiāo)售抗拒。 三、如何面對(duì)銷(xiāo)售抗拒 每一個(gè)客戶他在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品當(dāng)中，產(chǎn)生出來(lái)的抗拒是他在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程當(dāng)中必然會(huì)發(fā)生的一件事情，是很正常的。如果一個(gè)客戶購(gòu)買(mǎi)，他完全沒(méi)有抗拒，有時(shí)候反而不太正常。 因此要把客戶的抗拒當(dāng)成是客戶在提問(wèn)，而銷(xiāo)售人員要做的就是有技巧的解答這個(gè)問(wèn)題。