01 主要原因是因為開發(fā)信的成本低且回報大，如果加上你的內容質量好的話是能夠提高訂單的轉化率的。外貿開發(fā)信也一直都是外貿人開發(fā)客戶的主要手段之一。02 開發(fā)信的操作很基礎特別是對外貿新人來說也是無壓力的，且開發(fā)信

開信，顧名思義，就是作為外貿人第一次接觸客戶的郵件或消息。目的是開發(fā)這個潛在客戶，希望建立業(yè)務合作，收獲訂單，拓展業(yè)務。無論是通過郵件、社交媒體上的評論、私信等方式發(fā)送。，這一切都是為了有效地向潛在客戶傳遞信息

開發(fā)信:一般是指電子郵件,用來開發(fā)客人的郵件.開發(fā)信當然是發(fā)給客人,用來推銷你的產品的.

外貿銷售開發(fā)信是指公司向潛在或現(xiàn)有客戶發(fā)送的郵件，以促進銷售。這些信件通常包含對公司產品或服務的介紹，同時還可能包含價格信息、樣品圖片和其他營銷材料。開發(fā)信可以幫助公司在競爭激烈的市場中保持競爭優(yōu)勢，增加銷售額和客

開發(fā)信就是外貿業(yè)務員給客戶發(fā)送尋求合作的郵件。怎么寫好開發(fā)信，可參看下面的幾點：1.關于主題。主題不要太復雜，簡單一點，讓人家有點開你郵件的沖動，你的目的就達到了。關于這塊，還是要多多學習，當然如果實在不會包

外貿開發(fā)信的介紹

開發(fā)信就是外貿業(yè)務員給客戶發(fā)送尋求合作的郵件。怎么寫好開發(fā)信，可參看下面的幾點：1.關于主題。主題不要太復雜，簡單一點，讓人家有點開你郵件的沖動，你的目的就達到了。關于這塊，還是要多多學習，當然如果實在不會包

開發(fā)信，顧名思義，開發(fā)信就是作為外貿人，和客戶產生首次聯(lián)系的郵件或消息，目的是開發(fā)這個潛在客戶，希望建立業(yè)務合作，收獲訂單，擴展業(yè)務。無論是通過郵件形式發(fā)送還是通過社交媒體的評論、私信等形式發(fā)送，都是為了將信息有

開發(fā)信:一般是指電子郵件,用來開發(fā)客人的郵件.開發(fā)信當然是發(fā)給客人,用來推銷你的產品的.

外貿業(yè)務員把自己公司的產品、服務、優(yōu)勢等通過郵件、信函發(fā)送給潛在的國外客戶，希望建立合作關系，共同發(fā)展，潛在的國外客戶收到郵件、信函后，如有意向，則會與外貿業(yè)務員進行進一步的溝通、談判，最終確立購買合同。

外貿行業(yè), 針對某一個客戶, 什么叫開發(fā)信?

開發(fā)信就是外貿業(yè)務員給客戶發(fā)送尋求合作的郵件。怎么寫好開發(fā)信，可參看下面的幾點：1.關于主題。主題不要太復雜，簡單一點，讓人家有點開你郵件的沖動，你的目的就達到了。關于這塊，還是要多多學習，當然如果實在不會

外貿業(yè)務員把自己公司的產品、服務、優(yōu)勢等通過郵件、信函發(fā)送給潛在的國外客戶，希望建立合作關系，共同發(fā)展，潛在的國外客戶收到郵件、信函后，如有意向，則會與外貿業(yè)務員進行進一步的溝通、談判，最終確立購買合同。

開發(fā)信，顧名思義，開發(fā)信就是作為外貿人，和客戶產生首次聯(lián)系的郵件或消息，目的是開發(fā)這個潛在客戶，希望建立業(yè)務合作，收獲訂單，擴展業(yè)務。無論是通過郵件形式發(fā)送還是通過社交媒體的評論、私信等形式發(fā)送，都是為了將信息有

開發(fā)信當然是發(fā)給客人,用來推銷你的產品的.

外貿銷售開發(fā)信是什么意思

開發(fā)信只是一個對于外貿客戶的找尋的一個途徑和方式的表達郵件。所以這兩者的一個是對于已有客戶的跟蹤，一個是對于無客戶的開發(fā)階段。發(fā)盤可以是應對方詢盤的要求發(fā)出，也可以是在 沒有詢盤的情況下，直接向對方發(fā)出。發(fā)盤

開信，顧名思義，就是作為外貿人第一次接觸客戶的郵件或消息。目的是開發(fā)這個潛在客戶，希望建立業(yè)務合作，收獲訂單，拓展業(yè)務。無論是通過郵件、社交媒體上的評論、私信等方式發(fā)送。，這一切都是為了有效地向潛在客戶傳遞信息

外貿開發(fā)信就是外貿業(yè)務員把自己公司的產品、服務、優(yōu)勢等通過郵件、信函發(fā)送給潛在的國外客戶，希望建立合作關系，共同發(fā)展，潛在的國外客戶收到郵件、信函后，如有意向，則會與外貿業(yè)務員進行進一步的溝通、談判，最終確立購買

開發(fā)信就是外貿業(yè)務員給客戶發(fā)送尋求合作的郵件。怎么寫好開發(fā)信，可參看下面的幾點：1.關于主題。主題不要太復雜，簡單一點，讓人家有點開你郵件的沖動，你的目的就達到了。關于這塊，還是要多多學習，當然如果實在不會

開發(fā)信，顧名思義，開發(fā)信就是作為外貿人，和客戶產生首次聯(lián)系的郵件或消息，目的是開發(fā)這個潛在客戶，希望建立業(yè)務合作，收獲訂單，擴展業(yè)務。無論是通過郵件形式發(fā)送還是通過社交媒體的評論、私信等形式發(fā)送，都是為了將信息有

外貿銷售開發(fā)信是指公司向潛在或現(xiàn)有客戶發(fā)送的郵件，以促進銷售。這些信件通常包含對公司產品或服務的介紹，同時還可能包含價格信息、樣品圖片和其他營銷材料。開發(fā)信可以幫助公司在競爭激烈的市場中保持競爭優(yōu)勢，增加銷售額和客

開發(fā)信:一般是指電子郵件,用來開發(fā)客人的郵件.開發(fā)信當然是發(fā)給客人,用來推銷你的產品的.

外貿開發(fā)信跟郵件這兩意思有別嗎

外貿銷售開發(fā)信是指公司向潛在或現(xiàn)有客戶發(fā)送的郵件，以促進銷售。這些信件通常包含對公司產品或服務的介紹，同時還可能包含價格信息、樣品圖片和其他營銷材料。開發(fā)信可以幫助公司在競爭激烈的市場中保持競爭優(yōu)勢，增加銷售額和

開信就是外貿業(yè)務員給客戶發(fā)郵件尋求合作。如何寫信，請參考以下幾點:1.關于主題。主題不要太復雜，簡單一點，讓人有一點點打開你郵箱的沖動，你的目的就達到了。關于這件作品還有很多需要學習的地方。當然，如果你真的不會

而外貿開發(fā)信,則是你寫給你的潛在客戶的第一封信件,其目的是開發(fā)這個潛在客戶,希望建立業(yè)務合作,收獲訂單,擴展業(yè)務。外貿開發(fā)信拋送的是希望建立友好合作關系的橄欖枝,帶來的可能是滾滾不盡的金錢流,發(fā)出的是希望,期待的是回復。最最最

開發(fā)信，顧名思義，開發(fā)信就是作為外貿人，和客戶產生首次聯(lián)系的郵件或消息，目的是開發(fā)這個潛在客戶，希望建立業(yè)務合作，收獲訂單，擴展業(yè)務。無論是通過郵件形式發(fā)送還是通過社交媒體的評論、私信等形式發(fā)送，都是為了將信息有

什么是外貿開發(fā)信,怎么寫開發(fā)信

開發(fā)信通?？梢苑譃橐韵滤膫€階段：1、引起興趣：在開發(fā)信的第一階段，您需要通過引人注意的方式吸引收件人的興趣?？梢允褂梦说臉祟}、開門見山的問題或引用有趣的事實等來引起他們的關注。2、強調問題：在第二階段，您

首先，我們要明確發(fā)函的定義和目的是什么。開信，顧名思義，就是作為外貿人第一次接觸客戶的郵件或消息。目的是開發(fā)這個潛在客戶，希望建立業(yè)務合作，收獲訂單，拓展業(yè)務。無論是通過郵件、社交媒體上的評論、私信等方式發(fā)送。

這個其實基本上有發(fā)過開發(fā)信都會知道，如果知道對方的名字的話，一定要寫“Dear xxx（名字）”，如果實在不知道對方的名字的時候，我們要寫“Dear Sir or Madam”，這個是最好的稱呼，其次是"Dears”。4.開發(fā)信的重頭戲--

潛在客戶，最好是客戶的采購部相關負責人員。

由于國內國外的信息溝通不暢，國外采購商無法了解到國內生產企業(yè)的信息，所以國內企業(yè)可以主動出擊，通過發(fā)送開發(fā)信的形式將自己的情況反饋給國外采購商，這樣雙方可以迅速建立聯(lián)系，開展業(yè)務合作。因此可以看出開發(fā)信應該發(fā)給對自己

外貿銷售開發(fā)信是指公司向潛在或現(xiàn)有客戶發(fā)送的郵件，以促進銷售。這些信件通常包含對公司產品或服務的介紹，同時還可能包含價格信息、樣品圖片和其他營銷材料。開發(fā)信可以幫助公司在競爭激烈的市場中保持競爭優(yōu)勢，增加銷售額和客

外貿開發(fā)信，是外貿老炮和剛入行的新手都繞不開的話題——往大說，開發(fā)信是不斷獲得客戶，擴大業(yè)務規(guī)模的必要手段，往小說，開發(fā)信是外貿人的基本功，開發(fā)信寫好了，才算入門了。首先，我們要先明確下，開發(fā)信的定義和目

外貿菜鳥想問一下,開發(fā)信是什么,開發(fā)信是發(fā)到哪里的?

開發(fā)客戶的方法有很多種，外貿開發(fā)信就是其中的一種，很大一部分原因是因為外貿開發(fā)信的優(yōu)勢比較可觀（優(yōu)勢），本期話題圍繞如何去學一封“外貿開發(fā)信”。 開發(fā)信有哪些優(yōu)勢： 01 主要原因是因為開發(fā)信的成本低且回報大，如果加上你的內容質量好的話是能夠提高訂單的轉化率的。外貿開發(fā)信也一直都是外貿人開發(fā)客戶的主要手段之一。 02 開發(fā)信的操作很基礎特別是對外貿新人來說也是無壓力的，且開發(fā)信對資源成本較低，對于任何人都是可以去做的。 03 指向性很強，你想要開發(fā)哪個市場都可以，靈活多變，指向性比較強。 雖然外貿開發(fā)信具有非常大的優(yōu)勢，但是我們國內的外貿新人們在寫好外貿開發(fā)信的過程中都會遇到許多問題，比如英語水平不高、寫作能力差和因一些國家文化差異造成的誤會。這些都需要我們外貿新人去進一步學習如何去寫一封好的外貿開發(fā)信。 標題應該契合主題突出重點 主題是非常重要的環(huán)節(jié)之一，如果主題都跑偏的話整封開發(fā)新都是不具有任何意義的。另外在開發(fā)信的內容當需要用一個主題來定義自己的產品（最好是有亮點）才會讓客戶有印象并記住。 開發(fā)信的內容需優(yōu)化 假設開發(fā)信的內容不錯的話，打開率和回報肯定也是非常高的。 具有亮點，吸引人眼球 整個開發(fā)信的內容中需要具有特色的亮點來抓住客戶的眼球，或者是加上一個標志性的口號以此來讓客戶記住。 開發(fā)信的總體篇幅不應過長 現(xiàn)在文字如果做的不是特別好的話是不能夠被“讀者”所讀完的，尤其是現(xiàn)在是短視頻的時代，大家都只會愿意看幾十秒的視頻，而不愿花五分鐘時間來看文字，長篇大論的話就更加沒人愿意看了。所以就像上述提到的抓住重點去寫，你想突出的就簡單的介紹就好了。（切勿試用復雜的語句）不然不專業(yè)不說還會因為各地文化差異造成誤會，也背離了開發(fā)信的初衷。 落款注意不要過于籠長和繁瑣不要有http://的URL超鏈接的網址是很容易被當做垃圾郵件被攔截 。 總結：好的開發(fā)信的話都是比較簡潔明了，客戶打開后一眼就能夠明白你是賣什么產品和產品的特色化優(yōu)勢，所以寫好開發(fā)信是需要仔細研究。
　　英文開發(fā)信如果寫的有特點的話，在外貿上也許能夠開發(fā)更多客戶呢?下面是我給大家整理的外貿英文開發(fā)信范文，供大家參閱! 　　外貿英文開發(fā)信范文1 　　Dear Sir, 　　This is XX from a manufacturer specializing in producing XXX in China. 　　We have been in this industry for over 10 years,please have a look at our website:XXX,you will find there are many products same as the ones you displayed. 　　Anyway,you could find some other items which you can also put on your market. 　　Any inquiries on the XXX please do not hesitate to contact us. 　　We are looking forward to establish win-win business relations with you. 　　Many Thanks & Best Regards 　　外貿英文開發(fā)信范文2 　　Hello ， 　　You are quite correct I am extremely busy every day and I would imagine so other business men. 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We shall be glad to give you our lowest quotations upon receipt of your detailed requirements. 　　In our trade with merchants of various countries, we always adhere to the principle of equality and mutual benefit. It is our hope to promote, by joint efforts, both trade and friendship to our mutual advantage. We look forward to receiving your enquiries soon. Yours faithfully, Encl. 　　Wish you enjoy a great day! 　　外貿英文開發(fā)信范文5 　　We get your name and email address from your trade lead on www.tradelead.com that you are in the market for ball pen. We would like to introduce our company and products, hope that we may build business cooperation in the future. 　　We are factory specializing in the manufacture and export of ball pen for more than six years. We have profuse designs with series quality grade, and expressly, our price is very competitive because we are manufactory, we are the source. You are 　　welcome to visit our website which includes our company profiles, history and something latest designs. 　　Should any of these items be of interest to you, please let us know, We will be happy to give you details. 　　As a very active manufactures, we develop new designs nearly every month, If you have interest in it, it`s my pleasure to offer news to you regular. 　　Best regards, 　　Dafu Wong 　　外貿英文開發(fā)信范文6 　　Company: 　　Add: 　　Contact: 　　Tel： 　　Fax： 　　URL: 　　This is XX from a manufacturer specializing in producing XXX in China. 　　We have been in this industry for over 10 years,please have a look at our website:XXX,you will find there are many products same as the ones you displayed. Anyway,you could find some other items which you can also put on your market. Any inquiries on the XXX please do not hesitate to contact us. 　　We are looking forward to establish win-win business relations with you. 　　Many Thanks & Best Regards 　　外貿英文開發(fā)信范文7 　　Good day! This is Mickel from China. We are writing to you to establish long-term trade relations with you. 　　From your company web,we get to know that your company is an influence company in your business and are dealing with razor barbed wire.We would like to take this opportunity to introduce our company and products. 　　We are a leading company with many years' experience in wire mesh export business. Our products are razor barbed wire,which enjoy popularity in Middle East & Europe markets.You may also visit our online company introduction, which includes our latest product line. 　　Should any of these items be of interest to you, please let us know. We will be happy to give you a quotation upon receipt of your detailed requirements.We look forward to receiving your enquires soon. Sincerely, 　　Mickel Liu 　　
在國際貿易實務中，發(fā)盤也稱報盤、發(fā)價、報價。法律上稱之為"要約" 開發(fā)信只是一個對于外貿客戶的找尋的一個途徑和方式的表達郵件。 所以這兩者的一個是對于已有客戶的跟蹤，一個是對于無客戶的開發(fā)階段。 發(fā)盤可以是應對方詢盤的要求發(fā)出，也可以是在 沒有詢盤的情況下，直接向對方發(fā)出。發(fā)盤一般是由賣方發(fā)出 的，但也可以由買方發(fā)出，業(yè)務稱其為"遞盤" (1)發(fā)盤的定義及具備的條件 根據《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》（后面簡稱公約）第14: "向一個或一個以上特定的人提出的訂立合同的建議，如果十 分確定并且表明發(fā)盤人在得到接受時隨約束的意旨，即構成發(fā) 盤。一個建議如果寫明貨物并且明示或暗示地規(guī)定數(shù)量和價格 或規(guī)定如何確定數(shù)量和價格，即為十分確定"。對于這個宣 言，可以看出一個發(fā)盤的構成必須具備下列四個條件： a、向一個或一個以上的特寫人提出：發(fā)盤必須指定可以表示 接受的受盤人。受盤人可以是一個，也可以指定多個。不指定 受盤人的發(fā)盤，僅應視為發(fā)盤的邀請，或稱邀請做出發(fā)盤。 b、表明訂立合同的意思：發(fā)盤必須表明嚴肅的訂約意思，即 發(fā)盤應該表明發(fā)盤人在得到接受時，將按發(fā)盤條件承擔與受盤 人訂立合同的法律責任。這種意思可以用"發(fā)盤"遞盤等術語 加以表明，也可不使用上述或類似上述術語和語句，而按照當 時談判情形，或當事人之間以往的業(yè)務交往情況或雙方已經確 立的習慣做法來確定。 c、發(fā)盤內容必須十分確定：發(fā)盤內容的確定性體現(xiàn)在發(fā)盤中 的列的條件是否是完整的、明確的和終局的。 d、送達受盤人。發(fā)盤于送達受盤人時生效。 上述四個條件，是《公約》對發(fā)盤的基本要求，也可稱為構成 發(fā)盤的四個要素。 （2）發(fā)盤的撤回和撤銷 《公約》第15條對發(fā)盤生效時間作了明確規(guī)定："發(fā)盤在送達 受盤人時生效"。那么，發(fā)盤在未被送達受盤人之前，如發(fā)盤 人改變主意，或情況發(fā)生變化，這就必然會產生發(fā)盤的撤回和 撤銷的問題在法律上，"撤回"和"撤銷"屬于兩個不同的概 念。撤回是指在發(fā)盤尚未生效，發(fā)盤人采取行動、阻止它的生 效。而撤消是指發(fā)盤已生效后，發(fā)盤人以一定方式解除發(fā)盤的 效力。 《公約》第15條第2款規(guī)定："一項發(fā)盤，即使是不可撤銷 的，也可以撤回，如果撤回的通知在發(fā)盤到達受盤人之前或同 時到達受盤人"。 根據《公約》的規(guī)定，發(fā)盤可以撤銷，其條件是：發(fā)盤人撤銷 的通知必須在受盤人發(fā)出接受通知之前傳達到受盤人。但是， 在下列情況下，發(fā)盤不能再撤銷： a、發(fā)盤中注明了有效期，或以其他方式表示發(fā)盤是不可撤銷 的。 b、受盤人有理由信賴該發(fā)盤是不可撤銷的，并且已本著對該 發(fā)盤的信賴行事。
忌長篇大論介紹。寫公司介紹要看具體情況。如果公司有突出的優(yōu)勢，可以寫，但是最好一筆帶過就可以了。可以這樣寫：We supply solar lights for Home Depot with high quality and competitive price. Hope to cooperate with you!簡單一點，一兩句話點到重點，調起老外的胃口，讓他反過來問你各種問題，你的目的就達到了。做業(yè)務久了你就發(fā)現(xiàn)，很少有客人每封郵件長篇大論的，即使有，也是極少數(shù)的特例，或者是要確認一些細節(jié)之類的。不可過長客人的時間很寶貴，每天要收到數(shù)百封郵件，你想想，一個不認識的人發(fā)了一封又長又臭的郵件給你，英語表述又不好，還加了好幾M的附件，你會不會認真去看？而且很多老外的時間觀念很強，每天都有幾塊固定的時間用來處理email，很多長篇大論的郵件，只要不是他的熟人發(fā)的，一般會被直接刪除，或者是把你的地址設為垃圾郵件。不要使用奇奇怪怪的字體。很多人為了追求醒目，總喜歡用很夸張的字體，顏色，甚至放大，加粗，再用斜體等等，其實一眼看上去會讓人很不舒服。經常跟老外寫email的人會發(fā)現(xiàn)，客人很少會用奇怪的字體或者粗體，甚至全部大寫來寫郵件，除了少數(shù)的尼日利亞、非洲客人，歐美人一般比較常用的字體就是以下幾種：Arial，Verdana，Calibri，Times new roman，也有一些用Tahoma字體的，但相對少一點。一部分臺灣和香港客人會用PMingLiU這種字體。至于顏色，一般都是黑色或者藍色，別在一封郵件里出現(xiàn)多種奇奇怪怪的顏色，像彩虹一樣，看著不舒服。一般客人在郵件里特別加粗，或者大寫，或者用紅色標注的，肯定是特別強調的東西。比如有個客人的郵件如下：Dear C,Please help to send the samples to my HK officeBEFORE THIS WEEKEND.Thanks.Rio這就很明顯了，客人用大寫的目的是為了提醒并強調，必須要周末前寄出！可能這封郵件很簡單，你不太容易忽視，但是如果一封很長的郵件，里面詳細確認各種規(guī)格的時候，突然加了一句要你周末前寄樣品，是很容易被忽略的。不要說一些毫無意義的話。比如Do you want our products？這句話被我列為最傻疑問句排行榜第一名。如果客人說No，你怎么回復？那就沒下文了哦。而且本身你是去推銷的，你希望客人感興趣，你要引起客人的興趣。但是這句話就大煞風景，等于一下子就把客人逼到了絕路上，一定要說是或者否。開發(fā)信還是要直接一點，告訴客人你是誰，你做什么，你的優(yōu)勢在那里。只要清楚表述出這3點，就完全足夠了。其他的東西可以以后慢慢談。盡可能不使用附件和圖片。附件和圖片并不是不好，但是第一次發(fā)開發(fā)信的時候如果有附件或者插入了圖片，很容易被國外的服務器攔截的。很多人喜歡第一次聯(lián)系客人的時候就使用報價單，或者打包很多產品圖片，或者發(fā)電子樣本給客人，這樣的成功率并不高，不是被默認為垃圾郵件，就是直接被客人刪了。只有一種情況除外，當你收到一個新客人的詢價的時候，那你回復的時候，就可以插入報價單或者圖片了。第一次聯(lián)系客人的時候最好全文本，不要出現(xiàn)任何的圖片和附件。不要插入URL鏈接。很多朋友在寫開發(fā)信的時候，總是會在內容里加上自己公司的網址，或者在簽名的下面加上鏈接，這樣做，同樣有很大的概率被服務器攔截掉的！最好在客人回復后，第二次給他寫郵件的時候插入這些就沒問題了。
如何寫好威力強大外貿業(yè)務開發(fā)信 開發(fā)信的原則 這邊先談談以前的一個德國客人給我的建議，我把他原文附上，但是名字和公司我刪掉了，其他一字不改，大家看看！ Dear C,As you mentioned last time, how to write a right email, pls find my reply as follows:1) short2) short3) short again4) delete all extra words5) make everything clear6) that's ok, order comes, ah~Have a nice day! 我要再重申一點，開發(fā)信盡量不要用粗體，大寫，或者弄得五顏六色。除了一小部分標新立異的客人，大部分人是不會喜歡的。只要掌握3個要素，效果會比漫天亂發(fā)要好得多。 1）簡潔。內容一定要簡潔，盡量控制在3段以內，每段不超過兩句話。 2）簡單。用你能用的簡單的單詞，最好都是初高中的詞匯，那就最理想了。讓每個即使是非英語國家的客人都不會產生歧義。 3）準確。內容要到位，不說任何的廢話，每句話切中要點，不要漫無邊際。 很多sales朋友常常抱怨，開發(fā)信效果很差，100封里面好幾十封退信，剩下的就是石沉大海，難得有一個老外回一句“No, thanks.”就可以讓你激動半天。 其實大家有沒有想過，這樣的做法會嚴重挫傷自己的積極性?？梢栽囅胍幌?，當你一天坐在電腦面前12個小時，從google和各種黃頁搜索到客人信息，一封一封開發(fā)信發(fā)出去，晚上滿臉疲憊的回家，等第二天滿懷希望上班的時候，郵箱里爆滿各種各樣的退信，你是什么感受？ 我以前也是做業(yè)務的，當年大學畢業(yè)后從業(yè)務助理、跟單做起，后來做sales和sales manager，PA to director，一直到現(xiàn)在做buyer，中間換了幾份工作，也經歷過大部分朋友所經歷的各種問題。我當時也有這么一段時間，沒日沒夜地發(fā)推銷信，找新客人，無休止地報價，但效果甚微。后來跟很多不同的客人熟識了以后，私底下聊起才發(fā)現(xiàn)，當初的開發(fā)信寫的是大大有問題的。很多老外也是做sales的，也會寫開發(fā)信，為什么成交率比我們高很多？即使不說成交率，回復率也大大高過我們？ 很多剛畢業(yè)的朋友們都是學國貿專業(yè)出來的，一般都學過外貿函電這門課，老師們反復教你們怎么寫商務信函，怎么回詢盤等等，其實這些教材幾乎都是學院派人士編的，不是老掉牙過時的東西，就是和現(xiàn)實基本脫節(jié)的。很多老師一輩子都呆在學校里，連外貿都沒做過，你怎么能指望從他們這里學到寫商務信函的精髓？真正的好的email，必須要模仿老外的行文方式，尤其是英語為母語的客人！即使你的郵件寫得四平八穩(wěn)，語法精到，整篇下來沒有任何錯誤，在大學里可以拿滿分作文了，可客人收到以后，還是怎么看怎么別扭。 詳詢我Q。發(fā)你郵箱也可以。
我先列舉一些大部分朋友寫email時常范的錯誤，你可以看看，對比一下自己，其中的幾條是自己也會有的？接下來再討論開發(fā)信怎么寫 1）郵件寫得過長 2）沒有明確的主題 3）長篇大論的公司或工廠介紹 4）愛炫耀英文水平 丘吉爾講過一句話，具體的內容我忘了，大致的意思是，真正的高手，你要把最復雜的東西用最簡單的文字表達出來，全部用最簡單的句子，最簡單的詞匯，讓小學生都能看懂。
類似于推銷短信
外貿開發(fā)信，是外貿老炮和剛入行的新手都繞不開的話題——往大說，開發(fā)信是不斷獲得客戶，擴大業(yè)務規(guī)模的必要手段，往小說，開發(fā)信是外貿人的基本功，開發(fā)信寫好了，才算入門了。 首先，我們要先明確下，開發(fā)信的定義和目的究竟是什么。 開發(fā)信，顧名思義，開發(fā)信就是作為外貿人，和客戶產生首次聯(lián)系的郵件或消息，目的是開發(fā)這個潛在客戶，希望建立業(yè)務合作，收獲訂單，擴展業(yè)務。無論是通過郵件形式發(fā)送還是通過社交媒體的評論、私信等形式發(fā)送，都是為了將信息有效地傳遞給潛在客戶。 其次，開發(fā)信有多重要。 評論和私信多為文字溝通，無法承載豐富的圖片、視頻內容，溝通往返成本高，無法留下溝通記錄。雖然和客戶建立起初步聯(lián)系后，使用社交軟件進行日常溝通是不錯的方式。但在多種向客戶發(fā)送開發(fā)信的方式中，價值最高的還是電子郵件傳遞的開發(fā)信，郵件是一種最快捷，最省錢，最充分，又不容易產生誤解的有效溝通方式。 最后，既然如此重要，如何才能寫出一封有效的開發(fā)信呢？ 在開始說如何寫之前，我們先回憶一下你如何讀郵件： 打開你的常用郵箱收件箱，是不是被營銷、通知、會員郵件刷屏了？在這些郵件中，你是不是快速瀏覽關鍵詞挑出感興趣的打開瀏覽，或者通過時間倒序/順序，定位對應時間段的郵件。那些明顯是營銷郵件、沒有提供價值的信息你的打開率有多少呢？在上百封的未讀郵件里，你每次會打開幾封呢？打開之后會讀完幾封呢？ 這樣回憶過之后，是不是發(fā)現(xiàn)了你作為客戶，對郵件也有很苛刻的選擇標準呢？你作為外貿人，發(fā)送開發(fā)信給客戶要闖過第一關，是寫好標題，保證開發(fā)信被客戶打開。 一、寫好標題提高打開率 開發(fā)信標題，至今有無數(shù)人寫過，迭代出了各種版本，結合多位老外貿的親口傳授經驗，小野從他們的實戰(zhàn)經驗中，總結出了幾種辦法，大大提高開發(fā)信閱讀率—— 提到收件人關鍵信息 提到收件人公司名/產品名/行業(yè)/區(qū)域：Specially for Rusia Retailors、Industry Report of xxx 寫出收件人名字：TO ALex/Dear DAN 無論是提到收件人的名字還是行業(yè)或公司名，都是要讓你的開發(fā)信在第一時間和客戶產生聯(lián)系，畢竟每個人都喜歡關注和自己有關的事。很多伙伴會說，每天要發(fā)送上千封開發(fā)信，哪里有時間一封一封去優(yōu)化收件人姓名、公司名，這其實就是涉及到客戶分層管理和模糊詞使用的技巧了，這部分，我們下一次再說?，F(xiàn)在只要記住“與我有關，我很喜歡”這一個原則，可以用這個原則延展出更多和客戶相關的信息，并將這些信息體現(xiàn)在標題上。 給出利益點 折扣或讓利：Free delivery/Cheap/27% cut-off for spring sale 產地優(yōu)勢：Made in PRC（產地優(yōu)勢，代表價格優(yōu)勢） 直接報價：報價單 無利不起早，何況在開發(fā)信階段，我們還沒有和客戶建立起穩(wěn)定的利益關系，用直觀的利益吸引，是最高效和最直接的方式，這樣的標題雖然在“廣撒網”階段不一定會帶來很多回復，但回復后的跟進效率都會比較高，因為客戶在開發(fā)信階段已經被過濾了一次。所以給出明確的利益點，也是優(yōu)秀的開發(fā)信標題。 體現(xiàn)時效性 產品/信息時效性：Update/News/Recently 折扣時效性：Final Day 回復時效性：Before 6pm 這類標題在使用時打開率會比較好，但要注意使用頻率，不要頻繁使用這類標題，引起客戶反感，反而影響了客戶的印象。 二、為客戶提供價值，創(chuàng)造回復機會 客戶打開了郵件，通常只有5～10s的時間來決定要不要繼續(xù)讀下去。我們的郵件內容，除了常規(guī)的公司信息、產品簡介外，是否可以為客戶快速提供價值、內容能不能和客戶隔空互動，這都決定了，我們已經被打開的郵件，會不會被繼續(xù)閱讀下去，繼而產生回復。 利他，共贏 在開發(fā)信內容撰寫時，我猜大家的心態(tài)應該都是“快來買我的產品啊“這樣的，客戶在收到郵件時，大部分的內心活動，可以概括成這樣—— 來自巴西的一位老板在Twitter上抱怨 在開發(fā)信內容上，一定要避免和同行的同質化，同時為客戶提供他真正關心的信息。比如這位老板，他在正文中已經不再需要看到博眼球的內容而需要實際的具體的信息，比如：交貨周期、運費方式等，越具體的內容越能引起老板的興趣和回復欲望。 當客戶要求一個挖掘機的時候，一定要記住，他實際需要的，是一個洞。 場景化客戶需求 場景化，已經在TO C和國內互聯(lián)網行業(yè)營銷中被廣泛應用了——賣一人食，不是一頓飯，而是一人獨處，卻不將就湊合的閑趣狀態(tài)；第二杯半價，不是兩個人更便宜，而是無論你怎么選擇，都有人愿意陪你的陪伴和分享場景。 在外貿行業(yè)中，開拓客戶時，也可以為客戶創(chuàng)造對應的場景：假設成交后，客戶會享受7*24小時客服服務，實時更新物流信息，新品迭代優(yōu)先試用…… 三、做好基礎工作，提高開發(fā)信準確送達率 說這個方法前，請大家先反思一下，發(fā)送開發(fā)信的郵箱地址，都是通過什么渠道獲得的？能否知道這個渠道的時效保障？是不是有很多伙伴拿著買來的行業(yè)清單，對著就開始發(fā)，完全不管這是哪一年的清單？ 郵箱地址正確、準確 保證郵箱地址正確且有效，一定要有可靠的信息來源，不要走捷徑或利用非法渠道，不但有法律風險，還不能獲得有效、真實的客戶信息。 有效的開發(fā)客戶手段有且不限于以下幾種，這里不展開講：海關數(shù)據、企業(yè)黃頁、搜索引擎等。 不被攔截，保證進入收件箱 郵件打開率低的小伙伴們要明白一點，國外郵件服務器的反垃圾郵件機制是靈活機動且十分嚴格的，如果你想要你的開發(fā)信有回復率，你必須要確保避免用 SPAM 高頻詞。因為只有這樣，客戶才能收到你的開發(fā)信，且開發(fā)信是在收件箱正常顯示的，而非垃圾箱。再華麗的開發(fā)信，都需要被看見，否則也只是一個赤裸裸的零。那么哪些是 SPAM 高頻詞呢？這里簡單給出一些舉例，如下： 100% free Income from home 100% Satisfied Increase sales 4UJ Increase trafic Accept Credit Cards Increase your sales Act Now lncredible deal Ad Info you requested 從上面的例子可以看出，這些規(guī)則和我國目前的廣告法類似，需要避免絕對詞，避免夸張和博眼球的詞匯，需要客觀和克制。 總結下，寫一封成功的開發(fā)信要做到： 一、寫好標題提高打開率 1、提到收件人關鍵信息 2、給出利益點 3、體現(xiàn)時效性 二、為客戶提供價值，創(chuàng)造回復機會 1、利他，共贏 2、場景化客戶需求 三、做好基礎工作，提高開發(fā)信準確送達率 1、郵箱地址正確、準確 2、不被攔截，保證進入收件箱 最后，安利一個輔助開發(fā)信提高效率的小工具：XTransfer CRM，郵件追蹤功能可以清晰了解客戶的郵件閱讀狀態(tài)，對標題優(yōu)化、關鍵詞優(yōu)化、內容提升提供可靠的數(shù)據反饋，提高開發(fā)信優(yōu)化和成功效率。 感謝您的閱讀，祝您的開發(fā)信打開率爆表，回復率超高，成交率超贊。