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四十個地道英語表達(dá),讓做外貿(mào)的你與買家溝通更順暢! ( 做外貿(mào)的,應(yīng)該怎樣和客戶交流比較好呢?什么方法能讓客戶比較想給我們下單,求高手的幫助 )

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以下是一些“高級”、“地道”的詞: 1. However However用在句首的效果和but基本一樣,而且強(qiáng)調(diào)了轉(zhuǎn)折,比起but是一個更好的選擇。聽過很多外國人做pre的表示,這個詞母語者使用的頻率比非母語者高很多。 2. So that 在表順承(僅

一、談判溝通時充滿信心——“You can ask me any question.” 在商務(wù)談判中,任何有意達(dá)成談判目的的人,都希望他的溝通對手是個舉足輕重的人物。 讓對手認(rèn)為你是有決策力的人,最直接的方法便是一見面就告訴他"You can ask me

我想知道你您是否愿意跟我有一次溝通交流?我們與XX的公司合作(插入兩到三個客戶) ,主要是XX產(chǎn)品。If you have a minute or two to learn more about us, you can visit us here at XX. If I don’t hear from you, I wi

還有種更簡易的表達(dá),即"Have a good one!",簡單順口,客套必備。 如果你再懶一點,還可以省掉one的一個輔音,直接說,Have a good'un! 5. 狀語前置 這是種B格很高的表達(dá)方式,在每張美元背面都有一句話"In God We Trust"(如下

就我所知道的外貿(mào)詞匯只有這些:stocks 存貨,庫存量 cash sale 現(xiàn)貨 purchase 購買,進(jìn)貨 bulk sale 整批銷售,躉售 distribution channels 銷售渠道 wholesale 批發(fā) retail trade 零售業(yè) hire-purchase 分期付款購買 fluctuate

但其實用詞可以多變,用go all out to do也可以表達(dá),顯得更地道。 13. 如果你在跟客戶溝通時,要形容某人因為熱或者尷尬而臉紅時,千萬不要用turn to red這個詞,老外會很差異,臉怎么會變紅呢。在英語中有一個專門的詞blush,可做不

四十個地道英語表達(dá),讓做外貿(mào)的你與買家溝通更順暢!

1:天氣。外國人一碰面第一句話就是:“今天天氣怎么樣啊”因為他們的天氣情況都是“一日變?nèi)儭钡摹?:如果你在異國或國內(nèi)遇到外國人,先問他來自那個國家,今天心情怎樣,對中國的印象怎樣等采訪式的問題都可以問,但

8.SKYPE:這是一款很潮流也很方便的聊天工具,除了網(wǎng)上聊天,也可以語音、視頻。它最大的功能就是可以綁定你的電話,方便你和朋友間的聯(lián)系。如果你想給遠(yuǎn)在異國的客人和朋友打電話,不妨試試SKYPE。不過你得先到SKYPE官網(wǎng)

最常用:1,hiho=hola=yo=hi=hey=hellow=你好,大家好 2,wuz up=sup=what's up=(原意:怎么樣你?/有什么事兒嘛?)也可作為問好用(當(dāng)然是比較熟的兩個人之間的問候),回答時有事說事,沒事用"nothing/nothin

如果他不說話,你就說How is everything going?或者It's nice to talk with you on the phone!然后就可以進(jìn)入主題了,呵呵??傊婚_始先說兩句無關(guān)緊要的問候語,給對方一個緩沖的過程。一方面它也會覺得你比較有禮貌

和外國人網(wǎng)上聊天的方法有:1、首先進(jìn)入QQ首頁,點擊右上方+。2、然后點擊按條件查找陌生人。3、在搜索框中輸入網(wǎng)上聊天,然后選擇外國地方名,點擊查找即可與外國人聊天。

在溝通開始以前,最好事先得知溝通對手的行程表,并盡量配合。當(dāng)你和客戶談好了一切細(xì)節(jié)以后,你對他說“Ill have my secretary type the contract for you to sign at once, then Ill drive you to the airport for your flight at

”還有一個老辦法,就是從詢問對方籍貫入手,進(jìn)而就自己所知引導(dǎo)對方談?wù)摷亦l(xiāng)的風(fēng)光與特產(chǎn).同外國人交談時選擇這些話題,均是可行的.第二條:要選擇中外雙方都熟悉的話題.與外國人接觸和交往,如能找到雙方都熟悉的話題就

和國外客戶聊天如何開始

你好。 其實我也經(jīng)常碰到你這種情況。我覺得:1.首先要鼓起勇氣,先給自己打打氣,自己感覺很有勇氣的時候再給客人打。這樣不管是自己的語氣還是語調(diào)都比正常的時候好得多。2.看下電話類型:A.手機(jī)的話,一般是客戶本人

Could I please speak to Nadia Lawrence?”如果您恰巧接通了要找的人,他們將會這樣說:(他們):“Yes, speaking! How are you? What can I do for you?”如果您要找的人不在那里,接電話的人可能會說:(他們

1、如果撥打電話時,接聽的是前臺,不知道聯(lián)系人的。“你好!請幫我轉(zhuǎn)一下出口部負(fù)責(zé)船務(wù)” “ 請問您找他有什么事嗎? “是的,是有關(guān)于出口方面的一些細(xì)節(jié)要跟他溝通一下”。2、是前臺接電,知道聯(lián)系人的?!澳愫?!

開場話術(shù) Hi, it's 你的名字 from 你的公司. May I (please) speak to Mr.Smith?你好,我是x公司的xx,請問您是Smith先生嗎?對方不在或正忙Could you please take a message? Please tell her/him that…I'd

1. 抱歉我打錯電話了。 (打錯電話通常用:have the wrong number 表示)? 2. 這里是02-2718-5398嗎? 3. 很抱歉打擾你了 4. 很抱歉。我想我一定是打錯電話了。 O5. 我可以核對一下電話號碼嗎?是不是2211-3344? 解析:9L6P

外貿(mào)電話溝通說點啥

外貿(mào)業(yè)務(wù)員一般要怎樣尋找客戶?常用的方式有哪些?能不能提供一些方法,謝謝!

與客戶聊天的方式有多種,包括電話,郵件,SKYPE和其他一些社交平臺。結(jié)合你上面挖掘的信息跟進(jìn)客戶,注意與聊天的頻率,不能過于頻繁,否則會嚇跑客戶的。同時,你還要將聊天記錄和跟進(jìn)情況記錄歸檔。3、 降價策略 在你能接

b) 商品調(diào)研。主要了解客戶對商品的要求、價格、運費等。c) 談判方案。根據(jù)對方可能提出的和接受的條件,以及我方認(rèn)定的最高可接受的交易條件和最低可讓步的界限,結(jié)合客戶的具體情況和國際市場行情的發(fā)展趨勢,制定幾套談判

你可以根據(jù)自己的經(jīng)驗告訴客戶25天(或者其它天數(shù))后交貨,這樣你往往可以提前交貨,就算是工廠延遲幾天也關(guān)系不大,因為你在客戶面前還是做到了按時交貨。另外一方面,經(jīng)常和工廠其它部門的同事一起吃吃飯、聊聊天、吹吹水,

做外貿(mào)的,應(yīng)該怎樣和客戶交流比較好呢?什么方法能讓客戶比較想給我們下單,求高手的幫助

一般的業(yè)務(wù)員去找客戶應(yīng)酬,喝酒聊天。這樣的業(yè)務(wù)員會有單,但我個人認(rèn)為難有很高的成就。好一點的業(yè)務(wù)員晚上整理資料,分析客戶,做好計劃等。這樣的業(yè)務(wù)是一個好業(yè)務(wù),應(yīng)該有前途。最好的業(yè)務(wù)員我認(rèn)為是在做完好業(yè)務(wù)員的

a:就算幫你個忙,我也希望能夠降價,但我無能為力。財務(wù)人員告訴我這是底價。A: It's only because you're such a good customer that I'm willing to offer you this price.a: 因為你是這么好的客戶,我才愿意提供你這個價格。

個人意見,在接待客戶的途中有以下方面可以談:1、天氣:我想這個大部分人都會用到,而且應(yīng)該是屢試不爽。2、體育:如果這個國家有一些著名的體育明星,或者是客戶當(dāng)?shù)氐捏w育明星。那最好不過了。可以和客戶講你非常的喜歡這

見客戶可以有幾大場景: 1 在客戶辦公室拜會客戶 這種就很正式了 適合聊的話題不是很多 通常以簡單的寒暄開始 包括對客戶國家 城市 天氣 等等日常簡單的東西做簡短交流 然后快速切入客戶需求部分 傾聽客戶需求 推廣自己公司和

外貿(mào)業(yè)務(wù)員見客戶可以聊什么

解決一個問題最好的答案并不是直接給的答案,深入分析問題是個讓我們不斷進(jìn)步的好辦法,所以針對這個問題幫課先花點時間把一個大問題切分成幾個小問題,先搞清楚你自己說話是那一種模式的人,我怎么跟一個陌生和人聊天,因為我想要開發(fā)客戶做他生意,2.我怎么跟一個第一次上門客人詢盤客人聊天,這是業(yè)務(wù)員經(jīng)常處理的問題3.我怎么跟一個過去有過詢盤的客人聊天,以上的問題不一定你都全熟練但是我們早點搞清楚自己最在行的是哪一些,然后優(yōu)先把自己大部分時間花在哪些溝通強(qiáng)項的場景里面吧外貿(mào)這條路應(yīng)該會走的比較順利
銷售初見客戶的印象
老外很實際,質(zhì)量和價格,就這兩樣,經(jīng)濟(jì)危機(jī)如果讓老外買不起他們就不會買,沒有這么多技巧,自己要誠實,多替別人考慮,勤勞,做外貿(mào)業(yè)務(wù)都是每天的海量發(fā)信中掏出來的,哦,還有要小心,老外也有騙子。
首先多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧,還有是不是自己在和客戶溝通的時候出了問題,來這個網(wǎng)站上看看 www.517haha.com 怎樣找貨? 怎樣找貨即怎樣找客戶。 找客戶的辦法很多,但歸納起來只有四個字即:“廣告”和“關(guān)系”?!皬V告”是找客戶的前提,“關(guān)系”是得到客戶的基礎(chǔ),而“服務(wù)”則是鞏固客戶和擴(kuò)大市場的關(guān)鍵。這里先談“廣告”的方法類型: 一、順向廣告法 即在發(fā)貨方找客戶,用信函、報紙、電視、書刊等媒體在生產(chǎn)企業(yè),及經(jīng)營公司所在地投放廣告,即為順向廣告,一般年初、月頭、禮拜初投放為黃金時段,信函廣告和報刊廣告交叉使用可以做到優(yōu)勢互補,信函廣告目標(biāo)明確潛在效果好,而缺乏滲透性。對于那些新開辦的企業(yè),公司難以輻射的地方而報紙廣告則恰恰相反,信函到不了的地方,報紙可以看得到,客戶有需要時剛好又看到了你的廣告,這樣生意較容易談成,報紙的發(fā)行量和輻射面比信函不知道要大多少倍,但報紙的短處在于容易過時,容易被扔掉,被遺忘。 二、逆向廣告法 即在收貨方找客戶,用信函和報刊等媒體在需方企業(yè)公司所在地投放廣告即為逆向廣告(倒著找客戶)。逆向廣告的好處在于需方市場遠(yuǎn)距離,廣告競爭對手較少,容易被客戶產(chǎn)生印象,有需要時就會產(chǎn)生效益。 逆向廣告還有一個別人無法代之的優(yōu)勢是專線公司向?qū)>€所所在地發(fā)廣告、打電話,一般容易用鄉(xiāng)音、鄉(xiāng)情打動客戶,談成生意,逆向廣告找到的客戶還有一個好處是不需墊付運費,一般都是貨到付款,這種既省錢又省事的方法何樂而不為呢? 三、定向廣告法 即有目標(biāo)的選擇廣告對象,就行業(yè)來講一般選擇重貨,大型貨物,如鋼鐵類,建材類的生產(chǎn)企業(yè)。機(jī)械、機(jī)器制造業(yè)和化工制造業(yè)等這一類的行業(yè)發(fā)貨量大,安全系數(shù)高貨物賣不掉,飛不走,不易變形或損壞,而且不易被雨淋。再一種情況是已知某公司發(fā)往某地的貨較多,則定期不間斷地采取價位和服務(wù)等方面優(yōu)惠的方式投放廣告,最必終有回報。怎樣找貨即怎樣找客戶。找客戶的辦法很多,但歸納起來只有四個字即:“廣告”和“關(guān)系”。 “廣告”是找客戶的前提,“關(guān)系”是得到客戶的基礎(chǔ),而“服務(wù)”則是鞏固客戶和擴(kuò)大市場的關(guān)鍵。這里先談“廣告”的方法類型: 四、輻射廣告法 一般是指利用書、報等媒體投放的廣告。這種廣告,輻射面廣,時效長,但成本高,容易混淆,難以做到出眾而引起客戶重視,這樣就相對的影響了廣告的效果。 五、傳真廣告法 即把公司的資料(如執(zhí)照,證件、價格表)有目的地傳給企業(yè)或公司。先傳文,后打電話交談,如有意向則登門拜訪。這樣生意談成的機(jī)率很高。傳真廣告法的好處在于選擇的方式比較靈活,操作方便,成本低廉,比信函便宜。 六、偷梁換柱法 即由司機(jī)提供客戶的電話,冒司機(jī)之名與客戶聯(lián)系,做一二次生意后便要公開身份,最后讓客戶承認(rèn)你接受你,這樣原來司機(jī)的客戶就變成了你的客戶。 七、攀親尋故法: 即前面提到的關(guān)系法,找朋友,鄉(xiāng)親,同學(xué),戰(zhàn)友介紹關(guān)系,或登門拜訪,施之以禮或電話交流聯(lián)系??傊ㄟ^關(guān)系找來的客戶要注重一個“情”字,重視人情禮節(jié),并建立友情很重要。 八、借光照明法: 即利用別人舉辦的新聞發(fā)布會,招商會,募捐會和媒體搞好關(guān)系,借名揚名,借別人的光照亮自己而擴(kuò)大知名度這樣既不花錢又起到了廣告作用,便可能產(chǎn)生現(xiàn)實的或潛在的效益而得到客戶。 九、暗渡陳倉法 即兵書上所言“明修棧道,暗渡陳倉”,桌面上談生意、談工作、談公事、背后登門拜訪施之以禮。此法比較世故,但遇到世故者,特別是公干公司和企業(yè)的當(dāng)事人,此法較為理想。 十、借雞生蛋法 即利用老客戶來介紹同行或有貨源的關(guān)系,這樣由一變二,二變四,象扯花生一樣扯一株得一串,此法最相宜,最有效。 十一、橫向聯(lián)系法 即與同行之間不斷的投放信函廣告或刊登貨運媒體廣告。用電話聯(lián)系或上門洽談,此法是做專線的經(jīng)驗之談,也是把專線做好的必由之路,不斷的擴(kuò)大自己在同行之間的知名度和信譽度,不愁沒有生意可做,此法也是借別人的力量變?yōu)樽约旱牧α?,是找貨的捷徑法寶,也是初學(xué)配貨者必學(xué)之法,必經(jīng)之路,必成之經(jīng)典。 十二、遠(yuǎn)交近攻法 即遠(yuǎn)距離和同行聯(lián)系,近距離,直插企業(yè)公司。任何一個貨運公司都有用車?yán)щy的時候,如果你緊靠停車場,又熟悉車源,那么你就一定能做到別人公司不能做,不好做的生意。近距離面對面的談生意,如果你給人一咱穩(wěn)重,爽氣,又懂專業(yè)的好印象,那么你已經(jīng)有了成功的一半。因為別人在給貨你發(fā)的時候,肯定要判斷你這個可不可靠。又有誰愿意與那些滿嘴大話,舉止輕浮,油腔滑調(diào)的人做生意呢? 十三、鞏固客戶法 1、是價格要低,服務(wù)要好,速度要快,而且能保證安全。 2、是必須必人為本,加強(qiáng)與當(dāng)事人的感情溝通,既注重人情,又給予實惠,禮節(jié)見人情,利益是根本,二者兼顧,相得益彰,只有如此客戶才得以穩(wěn)定,才不會被流失。人情和服務(wù)二者都重要,不能偏頗。沒有工作上的肯定,人情沒有前提和基礎(chǔ)。缺乏人情和利益,則有悖于世俗和潮流,別人還譏諷你“不懂人情世故”呢?工作和人情就像人的兩條腿,車的兩只輪,缺一不能成行,不能前進(jìn)。
Hi, it's 你的名字 from 你的公司. May I (please) speak to Mr.Smith? 你好,我是x公司的xx,請問您是Smith先生嗎?
為外貿(mào)人列舉了一些英語電話的常用句式,在給買家打電話前,不妨多練習(xí)。 開場話術(shù) Hi, it's 你的名字 from 你的公司. May I (please) speak to Mr.Smith? 你好,我是x公司的xx,請問您是Smith先生嗎? 對方不在或正忙Could you please take a message? Please tell her/him that… I'd like to leave her/him a message. Please let her/him know that… 能否請您留個消息,告訴他…… When is a good time to call? 什么時候方便我再次來電? When is she/he going to be back? 他什么時候回來? Could you tell him/her that I called, please? 能否轉(zhuǎn)告他我找過他? Could you ask him/her to call me back, please? 能否轉(zhuǎn)告他請他回電給我? Okay, thanks. I'll call back later. 好的,謝謝,我待會兒再打來。 有事說事I'm calling to ask about/discuss/clarify… I just wanted to ask… I'm calling about/because… I'm calling to follow up on… 我打電話來是為了…… 糾正對方的說法I'm sorry, but I think there has been a misunderstanding… I'm sorry, but it's not quite right. 不好意思,但我想您有所誤解…… 與買家確認(rèn)重要信息Let me see if I got that right. When you say…do you mean…? So if I understand you correctly… Just to clarify, you said… I'm not sure I understand. Did you mean…? 再跟您確認(rèn)一下,您的意思是…… 沒有聽清買家在說什么I'm sorry, I didn't catch that. Could you please repeat yourself? 不好意思,我沒聽清,您能重復(fù)一遍嗎? Would you mind spelling that for me? 您能把這個拼寫一下給我嗎? Would you mind slowing down? 您能說慢一點嗎? Would you mind speaking up a little bit? 您能說大聲一點嗎? 當(dāng)通話質(zhì)量不好時I'm sorry, could you speak up, please? Would you mind speaking up a bit? 您能說大聲一點嗎? I'm sorry I can't hear you very well. I think we have a bad connection. 不好意思線路不好,聽不清楚。 結(jié)束通話時 I will follow up with the requested information soon. 我會盡快跟進(jìn)您所需的信息。 I will keep you updated on our progress. 有新的進(jìn)展我會及時通知您。 Thank you for your time. Have a great day! 謝謝,祝您愉快!
沒有話說是因為對客戶有所求,我們知道,當(dāng)我們對別人有所求的時候,我們都會覺得對方比我們高一點(在心理上我們就輸了),當(dāng)我們有了這樣的想法的時候,我們就會在說話的語氣中表現(xiàn)這方面的想法(潛意識在行動)。只要我們有了這樣的行為,馬上就有一種不想的預(yù)兆,客戶就會對我們的行為感到可憐,他們不可能真正成為我們的客戶,而是有一種打發(fā)“叫花子”的心理!試想一下,在這種情況下,我們還能聊嗎?我們還有話說嗎? 那么怎么改變著不利的局面呢?很簡單,不管做什么事情,首先我們要考慮的是怎么做人(我不是教怎么做人),其實生意也好,交際也罷,最終的目的是我們怎么能和對方形成一種良性的交往,怎么才能讓對方樂意和我們交往,不覺得和我們的交往是帶有目的性的。要做到這一點其實并不難,就是不要談銷售項目,而是找一些其他的話題慢慢進(jìn)行有效溝通,在這種氛圍下慢慢讓對方問起你是干什么的,然后就告知對方。 這個社會,生活節(jié)奏太快,大家的信任度可沒那么快,大家都在相互信任,又相互提防著,信任是我們每個人都需要的,而提防又是為了我們的安全需要。在我們身邊,有很多題材都是談話的料,只要我們功利性不強(qiáng),相信對方都很樂意和我們交往,但對方對我們不再抱戒備之心,那么我們的事情還不是小事嗎? 祝君好運!
可能性有很多種,不能就判定是客戶不滿意。要知道客戶有選擇的權(quán)利。他們也許正在做計劃采購,他們不會把每天的日程回報給你。你只要等。我有個新西蘭客戶,我給他們發(fā)信,三個月都沒有回信。到第四個月突然來一封信,就下單了。只要你的產(chǎn)品質(zhì)優(yōu),價格合理,你只要確定客戶收到你的信,或者你認(rèn)為你的信中已經(jīng)表達(dá)了你們的合作愿望。他們都會考慮跟你們合作的。再說客戶自己不是也說會盡快與你們聯(lián)系嗎。耐心。

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