4、外貿(mào)論壇。是比較常用的，各類(lèi)優(yōu)劣信息都有，最直接的是關(guān)鍵詞搜索。5、各類(lèi)展會(huì)。各種展會(huì)只要投錢(qián)，多多少少是有回報(bào)的。客戶(hù)信息通過(guò)這種方式更顯真切和可靠。這個(gè)要看公司的決定。6、大數(shù)據(jù)平臺(tái)。貿(mào)管家以“人工智能”

切記，不要天天刷屏，一不小心就會(huì)進(jìn)入黑名單。常用的渠道有：臉書(shū)、推特、領(lǐng)英等。去年開(kāi)始，很多外貿(mào)人員通過(guò)這類(lèi)渠道，找到的客戶(hù)也是不少的，關(guān)鍵還是比較考驗(yàn)社交的能力，還有如何快速發(fā)展成為朋友。

1.通過(guò)客戶(hù)找客戶(hù) 這最直接的方法，很多客戶(hù)在交流的過(guò)程中會(huì)提供一些其他的人脈引薦，利用這些機(jī)會(huì)，就可以找到更多的客戶(hù)，當(dāng)然是需要一定的基礎(chǔ)。 優(yōu)點(diǎn): 通過(guò)客戶(hù)介紹的客戶(hù)，相對(duì)來(lái)說(shuō)，比較精準(zhǔn)，容易成交。 缺點(diǎn)

一些常見(jiàn)的方法：1. 參加展會(huì)：參加相關(guān)行業(yè)的展會(huì)，可以接觸到大量的潛在客戶(hù)，了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況。2. 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：利用B2B平臺(tái)、社交媒體等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，尋找潛在客戶(hù)，建立聯(lián)系。3. 搜索引擎優(yōu)化：通過(guò)SEO優(yōu)化網(wǎng)站，提高

1、參加展會(huì) 主動(dòng)接觸客戶(hù)，當(dāng)場(chǎng)拿單；或者形成一定印象，以后跟蹤。2、通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶(hù) 外貿(mào)越來(lái)越難做，海關(guān)數(shù)據(jù)被越來(lái)越多的企業(yè)使用。3、通過(guò)谷歌、雅虎等搜索引擎開(kāi)發(fā)客戶(hù) 主要是采用“關(guān)鍵詞組合”搜索目標(biāo)客戶(hù)，所以

1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶(hù)名單打電話(huà)和發(fā)郵件聯(lián)系。對(duì)于前期沒(méi)什么錢(qián)投入推廣的創(chuàng)業(yè)者，這個(gè)也不失為一個(gè)方法。但整體而言，現(xiàn)在用這種方法比較低效。（不建議）2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會(huì)。這個(gè)也是比較傳統(tǒng)的方法。3、入駐外

外貿(mào)客戶(hù)如何開(kāi)發(fā)

5、利用黃頁(yè)開(kāi)發(fā)客戶(hù)，黃頁(yè)上面有各行各業(yè)的國(guó)外買(mǎi)家的公司信息，包括網(wǎng)站，郵箱，電話(huà)等等，所以很多外貿(mào)人喜歡在黃頁(yè)上找到客戶(hù)的聯(lián)系方式。二、開(kāi)發(fā)客戶(hù)工具：現(xiàn)在市面上這樣的開(kāi)發(fā)工具還是挺多的，但是大多都不夠?qū)I(yè)，提供

如果企業(yè)規(guī)模較大，可以一開(kāi)始就成立專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)部門(mén)自建網(wǎng)站。一來(lái)網(wǎng)站功能多內(nèi)容廣，建站的成本可以均攤，其次對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō)，構(gòu)建自身的客戶(hù)生態(tài)更有利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展 如果企業(yè)只是中小規(guī)模，還是建議入駐平臺(tái)。自建網(wǎng)站需要

5、各類(lèi)展會(huì)。各種展會(huì)只要投錢(qián)，多多少少是有回報(bào)的?？蛻?hù)信息通過(guò)這種方式更顯真切和可靠。這個(gè)要看公司的決定。6、大數(shù)據(jù)平臺(tái)。貿(mào)管家以“人工智能”和“大數(shù)據(jù)”為核心，為用戶(hù)提供全球買(mǎi)家信息，包括采購(gòu)部聯(lián)系郵箱，海關(guān)

1、參加展會(huì) 主動(dòng)接觸客戶(hù)，當(dāng)場(chǎng)拿單；或者形成一定印象，以后跟蹤。2、通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶(hù) 外貿(mào)越來(lái)越難做，海關(guān)數(shù)據(jù)被越來(lái)越多的企業(yè)使用。3、通過(guò)谷歌、雅虎等搜索引擎開(kāi)發(fā)客戶(hù) 主要是采用“關(guān)鍵詞組合”搜索目標(biāo)客戶(hù)，所以

外貿(mào)公司怎么開(kāi)發(fā)客戶(hù)?

外貿(mào)企業(yè)要在工作中不斷探索、完善和積累大客戶(hù)管理經(jīng)驗(yàn),使客戶(hù)關(guān)系管理從無(wú)序走向有序,從無(wú)意識(shí)行為轉(zhuǎn)化自覺(jué)的行動(dòng),我下面為你整理了關(guān)于外貿(mào)企業(yè)如何加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)管理的文章,希望對(duì)你有所幫助。 一、確立新的理念是加強(qiáng)大客戶(hù)關(guān)系管理

1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶(hù)名單打電話(huà)和發(fā)郵件聯(lián)系。對(duì)于前期沒(méi)什么錢(qián)投入推廣的創(chuàng)業(yè)者，這個(gè)也不失為一個(gè)方法。但整體而言，現(xiàn)在用這種方法比較低效。（不建議）2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會(huì)。這個(gè)也是比較傳統(tǒng)的方法。2023年全面

3、B2B電子商務(wù)平臺(tái) 外貿(mào)B2B平臺(tái)太多了，可以多方對(duì)比、從中選擇一個(gè)付費(fèi)入駐。這個(gè)入駐費(fèi)用并不貴，小工廠(chǎng)完全能負(fù)擔(dān)得起。工廠(chǎng)可以招一個(gè)專(zhuān)門(mén)的運(yùn)營(yíng)人員，對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行全方位包裝，以文字描述和圖片的形式上傳、發(fā)布到平

6 .嘗試著進(jìn)入客戶(hù)的私生活，但因?yàn)橛行┛蛻?hù)并不喜歡生活跟業(yè)務(wù)混到一起，所以說(shuō)嘗試一下。和客戶(hù)聊聊家庭，生活，這樣會(huì)拉近彼此的關(guān)系。7 .以各種理由邀請(qǐng)客戶(hù)來(lái)廠(chǎng)參觀，邀請(qǐng)客戶(hù)來(lái)中國(guó)游玩。例如，廣交會(huì)，一些大型節(jié)日，

首先，建立客戶(hù)資料庫(kù)是管理客戶(hù)的基礎(chǔ)。在與客戶(hù)的交互中，需要詳細(xì)記錄客戶(hù)的聯(lián)系方式、地址、采購(gòu)歷史、喜好等信息。這樣，可以確保對(duì)客戶(hù)有一個(gè)全面且深入的了解，為后續(xù)的服務(wù)和溝通提供依據(jù)。例如，當(dāng)了解到某個(gè)客戶(hù)對(duì)環(huán)

如何開(kāi)發(fā)和維護(hù)外貿(mào)客戶(hù)

1、梳理客戶(hù)信息，無(wú)論是電話(huà)還是郵件等跟進(jìn)之前，一定先梳理回顧一下客戶(hù)的信息，包括客戶(hù)的個(gè)人基本信息（姓名、昵稱(chēng)、職稱(chēng)、年齡、公司名稱(chēng)、地址等）、第一次跟客戶(hù)溝通或見(jiàn)面時(shí)談及的話(huà)題、客戶(hù)的興趣愛(ài)好、教育背景、

另外,我們要安排好與客戶(hù)的約見(jiàn)時(shí)間和行程路線(xiàn),達(dá)到怎樣去最省時(shí)、省力,提高工作效率。 三、勤動(dòng)腦 就是要勤思考,我們的銷(xiāo)售會(huì)在銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)這樣和那樣的問(wèn)題,那么這時(shí)候就需要銷(xiāo)售人員仔細(xì)想一下問(wèn)題出現(xiàn)的根源是什么,然后有根據(jù)的

1、做銷(xiāo)售要管理好自己的客戶(hù)需要:首先,要建立客戶(hù)管理系統(tǒng),不管是自己羅列表格,還是利用專(zhuān)業(yè)的管理軟件,對(duì)于每一個(gè)銷(xiāo)售人員而言,都應(yīng)該有屬于自己的客戶(hù)管理系統(tǒng)。 2、做銷(xiāo)售要管理好自己的客戶(hù)需要:對(duì)每一個(gè)客戶(hù)進(jìn)行登記、分析和歸類(lèi)。

一、銷(xiāo)售計(jì)劃管理銷(xiāo)售工作的基本法則是，制定銷(xiāo)售計(jì)劃和按計(jì)劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。具體內(nèi)容有：在分析當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)和企業(yè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，制定明確的銷(xiāo)售目標(biāo)、回款

樹(shù)立顧客服務(wù)觀念：1、顧客是我們的上帝，更是我們的衣食父母。2、顧客是我們公司里最重要的人物更甚于你的主管。3、顧客不靠我們而活，但沒(méi)有顧客我們就活不了。4、顧客不是領(lǐng)我們薪水的人，卻是發(fā)我們薪水的人。5、

如何做好客戶(hù)管理與銷(xiāo)售跟進(jìn).ppt

和諧共處
可以經(jīng)常的發(fā)一些新的產(chǎn)品給外貿(mào)客戶(hù)，這樣可以把新產(chǎn)品推廣好，也是維護(hù)好與客戶(hù)關(guān)系的方法。 另外，你可以通過(guò)經(jīng)常性的問(wèn)候來(lái)維護(hù)好跟客戶(hù)的關(guān)系，比如客戶(hù)國(guó)家的節(jié)日，你可以發(fā)郵件給他祝福，或者寄些小禮物，也能很好地維護(hù)關(guān)系。你還可以通過(guò)阿里外貿(mào)推廣寶來(lái)拓展新的客戶(hù)關(guān)系，鞏固老客戶(hù)的關(guān)系，也帶來(lái)新客戶(hù)。
經(jīng)常有外貿(mào)小伙伴會(huì)問(wèn)這樣幾個(gè)問(wèn)題： 1. 谷歌開(kāi)發(fā)客戶(hù)時(shí)，是每個(gè)客戶(hù)都要深入調(diào)查背景后再精發(fā)呢，還是粗發(fā)和精發(fā)按照一定的比例？ 2. 收到詢(xún)盤(pán)后，該如何安排處理時(shí)間？ 3. 如何提高開(kāi)發(fā)客戶(hù)的效率？ 那么我們今天就來(lái)聊一聊，關(guān)于谷歌主動(dòng)開(kāi)發(fā)以及處理詢(xún)盤(pán)時(shí)的那些問(wèn)題。 1、谷歌開(kāi)發(fā)客戶(hù)時(shí)先對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分級(jí) 谷歌開(kāi)發(fā)客戶(hù)時(shí)，我們不可能做到對(duì)所有的客戶(hù)都精發(fā)開(kāi)發(fā)信。因此可以按照搜索結(jié)果中相關(guān)度對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分級(jí)，即打開(kāi)客戶(hù)網(wǎng)站查看客戶(hù)產(chǎn)品的匹配度。 例如： A類(lèi)客戶(hù)做的和你們的產(chǎn)品一致； B類(lèi)客戶(hù)做的有一半或者一部分是你們的產(chǎn)品； C類(lèi)客戶(hù)只有少部分是你們的產(chǎn)品，其他是同行業(yè)不同類(lèi)的產(chǎn)品； D類(lèi)客戶(hù)可能是一些找不到具體網(wǎng)站，但是有信息表明在做這個(gè)產(chǎn)品，有聯(lián)系方式的。 那么可以精細(xì)開(kāi)發(fā) AB類(lèi)的客戶(hù)，C類(lèi)客戶(hù)可以大致查一下。 之所以說(shuō)要大致查一下C類(lèi)客戶(hù)，是因?yàn)檫@類(lèi)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)規(guī)?？赡鼙容^大，雖然可能只是一兩種符合你的產(chǎn)品類(lèi)型，但是進(jìn)口數(shù)額可觀，所以也是屬于可以精細(xì)開(kāi)發(fā)的，也可以把C并到 AB 去。 AB再進(jìn)一步看，在對(duì)本行業(yè)及市場(chǎng)熟知的前提下，大中品牌的一看就知道了，至于小品牌的再細(xì)看，逐步精細(xì)。 這樣當(dāng)然會(huì)花費(fèi)較多的間，這就涉及到如何合理的安排時(shí)間和管理工作了。 可以限定區(qū)域，比如用一兩天時(shí)間做一個(gè)區(qū)域的搜索，將客戶(hù)簡(jiǎn)單分類(lèi)。 然后把 CD 類(lèi)的粗發(fā)一下，再花個(gè)兩三天時(shí)間精細(xì)開(kāi)發(fā) AB 類(lèi)客戶(hù)。 2、收到詢(xún)盤(pán)后先分類(lèi) 我們都知道對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果詢(xún)盤(pán)太多，每個(gè)客戶(hù)都要調(diào)查分析再回復(fù)的話(huà)，僅這一項(xiàng)就會(huì)占據(jù)不少的時(shí)間。 假設(shè)一天有 60 封詢(xún)盤(pán)，每封詢(xún)盤(pán)只用5 分鐘的調(diào)查時(shí)間，在調(diào)查上至少要花300分鐘。更何況不可能每個(gè)客戶(hù)都只用 5 分鐘這么少的時(shí)間去做調(diào)查分析，且只會(huì)花更多的時(shí)間。 首先，要對(duì)詢(xún)盤(pán)做個(gè)大致的分類(lèi)。 比如簡(jiǎn)單的 please send me pricelist，比如有詳細(xì)的產(chǎn)品信息，規(guī)格數(shù)量的詢(xún)盤(pán)等等。 那么對(duì)于前一類(lèi)詢(xún)盤(pán)，可以先簡(jiǎn)單地回復(fù)： I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.（很高興收到你的詢(xún)盤(pán)，我會(huì)盡快整理出最新的報(bào)價(jià)單給你）。 這樣就能留出處理的時(shí)間。 對(duì)于有詳盡信息的詢(xún)盤(pán)，可以看下郵箱，查看客戶(hù)網(wǎng)站做出判斷，檢查有沒(méi)有遺漏的、需要詢(xún)問(wèn)的信息。有的話(huà)迅速回復(fù)詢(xún)問(wèn)確認(rèn)，這樣也能進(jìn)一步看出對(duì)方的意向，當(dāng)然也有時(shí)間去查背景了。 完整的詢(xún)盤(pán)能直接看出這個(gè)客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)性，這類(lèi)非常專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)基本在業(yè)內(nèi)應(yīng)該是知名的，那么該怎么報(bào)也就有數(shù)了。 這些的前提，當(dāng)然需要看你對(duì)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的了解程度。 3、提高開(kāi)發(fā)客戶(hù)的效率 有的人一天能搜十幾、二十幾個(gè)客戶(hù)，并且分別調(diào)查好客戶(hù)背景后發(fā)送開(kāi)發(fā)信，還能有時(shí)間忙其他的工作；而有的人一天寫(xiě)兩三封開(kāi)發(fā)信就感覺(jué)力不從心。 尤其是外貿(mào)新人，對(duì)于自己開(kāi)發(fā)客戶(hù)的低效率很是苦惱。 那有沒(méi)有什么好方法能提高工作效率呢？ 導(dǎo)致低效率開(kāi)發(fā)的原因是：沒(méi)有規(guī)劃好信息搜索，并歸納分級(jí)的工作。 前文第一點(diǎn)中提到過(guò)，并非所有客戶(hù)都需要精發(fā)開(kāi)發(fā)信，同樣，并非所有的客戶(hù)都值得去深入調(diào)查背景信息。 首先規(guī)劃好搜索任務(wù)，可以先將方案列出來(lái)，一個(gè)方案一個(gè)方案去搜，也可以按區(qū)域去搜索。 將搜索到的客戶(hù)信息先收納到文檔，再粗略了解下客戶(hù)網(wǎng)站初步判斷對(duì)口與否，分等級(jí)。 對(duì)口的去做背景調(diào)查，看上去沾邊的或者不太好判斷的就粗發(fā)。 搜索思路和方案沒(méi)做好的話(huà)，效率自然就低了。 希望今天的分享能幫助到各位外貿(mào)人提升開(kāi)發(fā)客戶(hù)的效率。2021年我們一起加油！
作為外貿(mào)行業(yè)，想要利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)把產(chǎn)品打入全球市場(chǎng)，外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的渠道方法就必須要來(lái)學(xué)習(xí)一下了。 一、發(fā)現(xiàn)客戶(hù)方法： 1、各個(gè)搜索引擎大海撈針找客戶(hù)，主動(dòng)發(fā)開(kāi)發(fā)信。 2、參加展會(huì)，主動(dòng)接觸客戶(hù)，當(dāng)場(chǎng)拿單，或者形成一定印象，以后跟蹤。 3、購(gòu)買(mǎi)海關(guān)數(shù)據(jù)，主動(dòng)發(fā)開(kāi)發(fā)信給已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)本產(chǎn)品的客戶(hù)。(海關(guān)數(shù)據(jù)都是來(lái)自各個(gè)國(guó)家的提單和關(guān)單數(shù)據(jù)，是最真實(shí)準(zhǔn)確的信息，對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶(hù)也是比較有利的。) 4、因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)社交跟我們生活緊密聯(lián)系，所以這種方式漸漸地成為了外貿(mào)人開(kāi)發(fā)客戶(hù)的主流方式。外貿(mào)人可以在這些社交網(wǎng)站上，建立店鋪或者成立自己的分享圈，吸引國(guó)外客戶(hù)駐足觀看，建立聯(lián)系，彼此了解，促成合作。 5、利用黃頁(yè)開(kāi)發(fā)客戶(hù)，黃頁(yè)上面有各行各業(yè)的國(guó)外買(mǎi)家的公司信息，包括網(wǎng)站，郵箱，電話(huà)等等，所以很多外貿(mào)人喜歡在黃頁(yè)上找到客戶(hù)的聯(lián)系方式。 二、開(kāi)發(fā)客戶(hù)工具：現(xiàn)在市面上這樣的開(kāi)發(fā)工具還是挺多的，但是大多都不夠?qū)I(yè)，提供的數(shù)據(jù)也不準(zhǔn)確。這里推薦大家使用騰道商情發(fā)現(xiàn)，基于大數(shù)據(jù)+人工智能研發(fā)的國(guó)際智能檢索系統(tǒng)。足不出戶(hù)，輕松點(diǎn)擊就可以開(kāi)發(fā)全球客戶(hù)。 三、輕松發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶(hù)：商情發(fā)現(xiàn)整合了全球活躍買(mǎi)家信息，根據(jù)您的需求提供了多層次篩選。您可以從客戶(hù)的采購(gòu)頻次、采購(gòu)偏好以及供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)等多方面篩選出你的專(zhuān)屬客戶(hù)。發(fā)現(xiàn)客戶(hù)就是這么輕松。 四、完整呈現(xiàn)客戶(hù)信息：商情發(fā)現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)搜集了全球客戶(hù)的貿(mào)易交易動(dòng)態(tài)、公司背景、社交媒體、聯(lián)系人郵箱等客戶(hù)完整信息。并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了可視化處理，為您展現(xiàn)最清晰、最詳細(xì)的客戶(hù)名片。考察目標(biāo)客戶(hù)，查找客戶(hù)聯(lián)系方式，我們幫您一站式完成。 五、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客戶(hù)動(dòng)態(tài)：商情發(fā)現(xiàn)實(shí)時(shí)更新客戶(hù)交易信息，讓您實(shí)時(shí)掌握客戶(hù)的交易動(dòng)態(tài)，評(píng)估客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)力，為您未來(lái)的合作決策提供基礎(chǔ)。同時(shí)可以檢測(cè)同行的貿(mào)易動(dòng)態(tài)，知己知彼，掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力。
經(jīng)常有外貿(mào)小伙伴會(huì)問(wèn)這樣幾個(gè)問(wèn)題： 1. 谷歌開(kāi)發(fā)客戶(hù)時(shí)，是每個(gè)客戶(hù)都要深入調(diào)查背景后再精發(fā)呢，還是粗發(fā)和精發(fā)按照一定的比例？ 2. 收到詢(xún)盤(pán)后，該如何安排處理時(shí)間？ 3. 如何提高開(kāi)發(fā)客戶(hù)的效率？ 那么我們今天就來(lái)聊一聊，關(guān)于谷歌主動(dòng)開(kāi)發(fā)以及處理詢(xún)盤(pán)時(shí)的那些問(wèn)題。 1、谷歌開(kāi)發(fā)客戶(hù)時(shí)先對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分級(jí) 谷歌開(kāi)發(fā)客戶(hù)時(shí)，我們不可能做到對(duì)所有的客戶(hù)都精發(fā)開(kāi)發(fā)信。因此可以按照搜索結(jié)果中相關(guān)度對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分級(jí)，即打開(kāi)客戶(hù)網(wǎng)站查看客戶(hù)產(chǎn)品的匹配度。 例如： A類(lèi)客戶(hù)做的和你們的產(chǎn)品一致； B類(lèi)客戶(hù)做的有一半或者一部分是你們的產(chǎn)品； C類(lèi)客戶(hù)只有少部分是你們的產(chǎn)品，其他是同行業(yè)不同類(lèi)的產(chǎn)品； D類(lèi)客戶(hù)可能是一些找不到具體網(wǎng)站，但是有信息表明在做這個(gè)產(chǎn)品，有聯(lián)系方式的。 那么可以精細(xì)開(kāi)發(fā) AB類(lèi)的客戶(hù)，C類(lèi)客戶(hù)可以大致查一下。 之所以說(shuō)要大致查一下C類(lèi)客戶(hù)，是因?yàn)檫@類(lèi)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模可能比較大，雖然可能只是一兩種符合你的產(chǎn)品類(lèi)型，但是進(jìn)口數(shù)額可觀，所以也是屬于可以精細(xì)開(kāi)發(fā)的，也可以把C并到 AB 去。 AB再進(jìn)一步看，在對(duì)本行業(yè)及市場(chǎng)熟知的前提下，大中品牌的一看就知道了，至于小品牌的再細(xì)看，逐步精細(xì)。 這樣當(dāng)然會(huì)花費(fèi)較多的間，這就涉及到如何合理的安排時(shí)間和管理工作了。 可以限定區(qū)域，比如用一兩天時(shí)間做一個(gè)區(qū)域的搜索，將客戶(hù)簡(jiǎn)單分類(lèi)。 然后把 CD 類(lèi)的粗發(fā)一下，再花個(gè)兩三天時(shí)間精細(xì)開(kāi)發(fā) AB 類(lèi)客戶(hù)。 2、收到詢(xún)盤(pán)后先分類(lèi) 我們都知道對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果詢(xún)盤(pán)太多，每個(gè)客戶(hù)都要調(diào)查分析再回復(fù)的話(huà)，僅這一項(xiàng)就會(huì)占據(jù)不少的時(shí)間。 假設(shè)一天有 60 封詢(xún)盤(pán)，每封詢(xún)盤(pán)只用5 分鐘的調(diào)查時(shí)間，在調(diào)查上至少要花300分鐘。更何況不可能每個(gè)客戶(hù)都只用 5 分鐘這么少的時(shí)間去做調(diào)查分析，且只會(huì)花更多的時(shí)間。 首先，要對(duì)詢(xún)盤(pán)做個(gè)大致的分類(lèi)。 比如簡(jiǎn)單的 please send me pricelist，比如有詳細(xì)的產(chǎn)品信息，規(guī)格數(shù)量的詢(xún)盤(pán)等等。 那么對(duì)于前一類(lèi)詢(xún)盤(pán)，可以先簡(jiǎn)單地回復(fù)： I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.（很高興收到你的詢(xún)盤(pán)，我會(huì)盡快整理出最新的報(bào)價(jià)單給你）。 這樣就能留出處理的時(shí)間。 對(duì)于有詳盡信息的詢(xún)盤(pán)，可以看下郵箱，查看客戶(hù)網(wǎng)站做出判斷，檢查有沒(méi)有遺漏的、需要詢(xún)問(wèn)的信息。有的話(huà)迅速回復(fù)詢(xún)問(wèn)確認(rèn)，這樣也能進(jìn)一步看出對(duì)方的意向，當(dāng)然也有時(shí)間去查背景了。 完整的詢(xún)盤(pán)能直接看出這個(gè)客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)性，這類(lèi)非常專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)基本在業(yè)內(nèi)應(yīng)該是知名的，那么該怎么報(bào)也就有數(shù)了。 這些的前提，當(dāng)然需要看你對(duì)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的了解程度。 3、提高開(kāi)發(fā)客戶(hù)的效率 有的人一天能搜十幾、二十幾個(gè)客戶(hù)，并且分別調(diào)查好客戶(hù)背景后發(fā)送開(kāi)發(fā)信，還能有時(shí)間忙其他的工作；而有的人一天寫(xiě)兩三封開(kāi)發(fā)信就感覺(jué)力不從心。 尤其是外貿(mào)新人，對(duì)于自己開(kāi)發(fā)客戶(hù)的低效率很是苦惱。 那有沒(méi)有什么好方法能提高工作效率呢？ 導(dǎo)致低效率開(kāi)發(fā)的原因是：沒(méi)有規(guī)劃好信息搜索，并歸納分級(jí)的工作。 前文第一點(diǎn)中提到過(guò)，并非所有客戶(hù)都需要精發(fā)開(kāi)發(fā)信，同樣，并非所有的客戶(hù)都值得去深入調(diào)查背景信息。 首先規(guī)劃好搜索任務(wù)，可以先將方案列出來(lái)，一個(gè)方案一個(gè)方案去搜，也可以按區(qū)域去搜索。 將搜索到的客戶(hù)信息先收納到文檔，再粗略了解下客戶(hù)網(wǎng)站初步判斷對(duì)口與否，分等級(jí)。 對(duì)口的去做背景調(diào)查，看上去沾邊的或者不太好判斷的就粗發(fā)。 搜索思路和方案沒(méi)做好的話(huà)，效率自然就低了。 希望今天的分享能幫助到各位外貿(mào)人提升開(kāi)發(fā)客戶(hù)的效率。2021年我們一起加油！
作為外貿(mào)行業(yè)，想要利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)把產(chǎn)品打入全球市場(chǎng)，外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的渠道方法就必須要來(lái)學(xué)習(xí)一下了。 一、發(fā)現(xiàn)客戶(hù)方法： 1、各個(gè)搜索引擎大海撈針找客戶(hù)，主動(dòng)發(fā)開(kāi)發(fā)信。 2、參加展會(huì)，主動(dòng)接觸客戶(hù)，當(dāng)場(chǎng)拿單，或者形成一定印象，以后跟蹤。 3、購(gòu)買(mǎi)海關(guān)數(shù)據(jù)，主動(dòng)發(fā)開(kāi)發(fā)信給已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)本產(chǎn)品的客戶(hù)。(海關(guān)數(shù)據(jù)都是來(lái)自各個(gè)國(guó)家的提單和關(guān)單數(shù)據(jù)，是最真實(shí)準(zhǔn)確的信息，對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶(hù)也是比較有利的。) 4、因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)社交跟我們生活緊密聯(lián)系，所以這種方式漸漸地成為了外貿(mào)人開(kāi)發(fā)客戶(hù)的主流方式。外貿(mào)人可以在這些社交網(wǎng)站上，建立店鋪或者成立自己的分享圈，吸引國(guó)外客戶(hù)駐足觀看，建立聯(lián)系，彼此了解，促成合作。 5、利用黃頁(yè)開(kāi)發(fā)客戶(hù)，黃頁(yè)上面有各行各業(yè)的國(guó)外買(mǎi)家的公司信息，包括網(wǎng)站，郵箱，電話(huà)等等，所以很多外貿(mào)人喜歡在黃頁(yè)上找到客戶(hù)的聯(lián)系方式。 二、開(kāi)發(fā)客戶(hù)工具：現(xiàn)在市面上這樣的開(kāi)發(fā)工具還是挺多的，但是大多都不夠?qū)I(yè)，提供的數(shù)據(jù)也不準(zhǔn)確。這里推薦大家使用騰道商情發(fā)現(xiàn)，基于大數(shù)據(jù)+人工智能研發(fā)的國(guó)際智能檢索系統(tǒng)。足不出戶(hù)，輕松點(diǎn)擊就可以開(kāi)發(fā)全球客戶(hù)。 三、輕松發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶(hù)：商情發(fā)現(xiàn)整合了全球活躍買(mǎi)家信息，根據(jù)您的需求提供了多層次篩選。您可以從客戶(hù)的采購(gòu)頻次、采購(gòu)偏好以及供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)等多方面篩選出你的專(zhuān)屬客戶(hù)。發(fā)現(xiàn)客戶(hù)就是這么輕松。 四、完整呈現(xiàn)客戶(hù)信息：商情發(fā)現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)搜集了全球客戶(hù)的貿(mào)易交易動(dòng)態(tài)、公司背景、社交媒體、聯(lián)系人郵箱等客戶(hù)完整信息。并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了可視化處理，為您展現(xiàn)最清晰、最詳細(xì)的客戶(hù)名片?？疾炷繕?biāo)客戶(hù)，查找客戶(hù)聯(lián)系方式，我們幫您一站式完成。 五、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客戶(hù)動(dòng)態(tài)：商情發(fā)現(xiàn)實(shí)時(shí)更新客戶(hù)交易信息，讓您實(shí)時(shí)掌握客戶(hù)的交易動(dòng)態(tài)，評(píng)估客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)力，為您未來(lái)的合作決策提供基礎(chǔ)。同時(shí)可以檢測(cè)同行的貿(mào)易動(dòng)態(tài)，知己知彼，掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力。