1、開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，促成訂單;2、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理;3、完成上級(jí)交待的其他事項(xiàng)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2 1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索開發(fā)新客戶，熟悉操作搜索引擎;2、拓展海外銷售市場，新客戶信息收集，分析及開發(fā);3.熟悉

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容：1、開拓市場，篩選符合公司要求的經(jīng)銷代理商，完成經(jīng)銷代理協(xié)議的談判，簽約工作。2、收集市場反饋信息，競爭對手政策等，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋，推動(dòng)快速響應(yīng)。3、協(xié)助國外客戶的項(xiàng)目運(yùn)作（樣品的制作，投標(biāo)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé): 1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式,即貨號(hào)-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格

1、處理國外客戶日常往來函電，及時(shí)處理客戶詢盤郵件;2、通過搜索引擎、B2B網(wǎng)站、國內(nèi)外會(huì)展等 渠道 拓展海外市場，開發(fā)新客戶 3、根據(jù)客戶的要求接單并跟進(jìn)訂單 4、做好客戶的維護(hù)等相關(guān)工作;外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(二)1.

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容

負(fù)責(zé)平臺(tái)站內(nèi)、站外推廣,維護(hù)客戶渠道。調(diào)查、分析外貿(mào)平臺(tái)熱賣、熱搜產(chǎn)品,分析客戶喜好,尋找及打造爆款,參加大促活動(dòng)策劃。維護(hù)店鋪安全,及時(shí)處理售后問題。B2B外貿(mào)業(yè)務(wù)員任職要求:大專以上學(xué)歷,亞馬遜要求6級(jí)及以上英語水平,

日常工作一般為：1.B2B平臺(tái)發(fā)布外文產(chǎn)品介紹，公司介紹。2.通過網(wǎng)絡(luò)尋找購買所銷售產(chǎn)品的海外買家，并與之聯(lián)系（一般寫郵件為主）3.回復(fù)海外客戶的詢盤。（介紹產(chǎn)品，報(bào)價(jià)，商議付款方式，運(yùn)輸方式，發(fā)貨時(shí)間等）4.與客人簽訂

3.負(fù)責(zé)整個(gè)出口流程的操作,包括聯(lián)系客戶,制單,發(fā)貨,維護(hù)客戶等工作。 4.英語6級(jí)或?qū)I(yè)4級(jí),能熟練與外商溝通并有接待外商經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立完成客戶驗(yàn)廠等相關(guān)工作。 5.責(zé)任心強(qiáng),善于分享。 B2B外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇12 1.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理開展

外貿(mào)B2B的主要工作內(nèi)容包括：1. 尋找客戶 2. 客戶溝通 3. 報(bào)價(jià)和談判 4. 訂單處理 5. 合同談判和簽署 6. 資料準(zhǔn)備和文件管理 7. 市場調(diào)研和競爭分析 8. 售后服務(wù) 9. 數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫 10. 客戶關(guān)系維護(hù) 11. 技

外貿(mào)B2B的主要工作內(nèi)容有哪些?

你好，外貿(mào)開發(fā)客戶的方法有很多種，如果公司有實(shí)力，可以考慮參加國內(nèi)外的外貿(mào)展會(huì)，也可以入駐一些外貿(mào)平臺(tái)來開發(fā)外貿(mào)客戶，效果都是非常不錯(cuò)的。如果公司資金投入有限，那我們可以自建外貿(mào)網(wǎng)站來做推廣，吸引外貿(mào)客戶來咨詢加盟

6.做業(yè)務(wù)，在開始向新客人發(fā)郵件前，一定要確認(rèn)你的郵件對客人是有價(jià)值的，郵件最好能帶圖片。7.不要向客戶吹噓現(xiàn)有的業(yè)績，這樣極容易引起客戶的反感。外貿(mào)找客戶途徑：搜索引擎關(guān)鍵字搜索（比如谷歌），B2B平臺(tái)，各行業(yè)

4，網(wǎng)址目錄方法。注重在網(wǎng)絡(luò)上宣傳自己的公司往往會(huì)將自己登錄到Y(jié)ahoo和DMOZ這兩個(gè)世界上最有名的網(wǎng)址目錄中。可以到這兩個(gè)網(wǎng)址目錄中去尋找一些客戶信息。5，去進(jìn)出口協(xié)會(huì)或者商會(huì)網(wǎng)站查詢。6，可以去比較知名且免費(fèi)的外貿(mào)

以下我們給大家羅列出4種高效客戶開發(fā)渠道，并對每一種渠道的利弊加以分析和總結(jié)，重點(diǎn)都在這里啦！No.1 SNS/EDM營銷 SNS營銷：社會(huì)化媒體推廣，例如利用Facebook，Instagram，Twitter等社交軟件開發(fā)潛在客戶?EDM營銷：電子郵件

4、外貿(mào)論壇。是比較常用的，各類優(yōu)劣信息都有，最直接的是關(guān)鍵詞搜索。5、各類展會(huì)。各種展會(huì)只要投錢，多多少少是有回報(bào)的?？蛻粜畔⑼ㄟ^這種方式更顯真切和可靠。這個(gè)要看公司的決定。6、大數(shù)據(jù)平臺(tái)。貿(mào)管家以“人工智能”

1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對于前期沒什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者，這個(gè)也不失為一個(gè)方法。但整體而言，現(xiàn)在用這種方法比較低效。（不建議）2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會(huì)。這個(gè)也是比較傳統(tǒng)的方法。2023年全面

剛做外貿(mào)怎么開發(fā)客戶

No.1 SNS/EDM營銷 SNS營銷：社會(huì)化媒體推廣，例如利用Facebook，Instagram，Twitter等社交軟件開發(fā)潛在客戶?EDM營銷：電子郵件營銷，通過發(fā)送電子廣告、產(chǎn)品、銷售等信息捕獲潛在客戶。應(yīng)該說SNS以及EDM營銷的花費(fèi)是最少的，操作

開發(fā)外貿(mào)訂單的方式、方法和途徑主要分為三種：線下、線上和數(shù)據(jù)，請聽20年外貿(mào)老牛嘔血給你干貨分享。接單的前提是要有自己的客戶資源，意思就是說需要開發(fā)客戶。那如何從0到1精準(zhǔn)開發(fā)高質(zhì)量的外貿(mào)客戶？在眾多外貿(mào)客戶開發(fā)

所以做外貿(mào)的朋友可以多打打電話,比發(fā)郵件可能更高效。上面我寫到了我通過打電話比較快速的開發(fā)了一個(gè)客戶,接下來我想寫一下另一個(gè)打電話開發(fā)的客戶。03一個(gè)印度客戶這個(gè)客戶是一個(gè)印度客戶,因?yàn)樗菑拿绹魧W(xué)回來繼承家業(yè),而且是剛

1、線下找客戶。說到線下找客戶，展會(huì)絕對是外貿(mào)人員找客戶的最佳途徑之一。展會(huì)在向客戶展示產(chǎn)品和企業(yè)形象的同時(shí)，可以網(wǎng)羅一大批的真實(shí)用戶，實(shí)現(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化和客戶的長期積累。在展會(huì)上找客戶，主要是通過展會(huì)，活動(dòng)，傳單等方

其次，推薦的是社交平臺(tái)：最能直接快速找到客戶的渠道，當(dāng)然也是一個(gè)社交類的平臺(tái)，不建議每天不斷的去加粉，針對性的。然后進(jìn)一些圈子，發(fā)一些有意義的文章，不要一上來就把公司產(chǎn)品發(fā)布上去，那樣只會(huì)讓人覺得你很LOW。切

8、從詢價(jià)同行入手開發(fā)客戶 外貿(mào)人平常會(huì)接到很多同行詢價(jià)，很多人經(jīng)常會(huì)不厭其煩得掛掉，不建議這樣做，只要把握好尺寸和方法，也有可能將同行變?yōu)榭蛻簟?、從當(dāng)?shù)卮砩毯椭虚g商入手、開發(fā)客戶 外貿(mào)中，尋找當(dāng)?shù)卮砩毯椭?/p>

如何開發(fā)外貿(mào)客戶呢?

一、發(fā)現(xiàn)客戶方法：1、各個(gè)搜索引擎大海撈針找客戶，主動(dòng)發(fā)開發(fā)信。2、參加展會(huì)，主動(dòng)接觸客戶，當(dāng)場拿單，或者形成一定印象，以后跟蹤。3、購買海關(guān)數(shù)據(jù)，主動(dòng)發(fā)開發(fā)信給已經(jīng)購買本產(chǎn)品的客戶。(海關(guān)數(shù)據(jù)都是來自各個(gè)國家的

4、外貿(mào)論壇。是比較常用的，各類優(yōu)劣信息都有，最直接的是關(guān)鍵詞搜索。5、各類展會(huì)。各種展會(huì)只要投錢，多多少少是有回報(bào)的。客戶信息通過這種方式更顯真切和可靠。這個(gè)要看公司的決定。6、大數(shù)據(jù)平臺(tái)。貿(mào)管家以“人工智能”

切記，不要天天刷屏，一不小心就會(huì)進(jìn)入黑名單。常用的渠道有：臉書、推特、領(lǐng)英等。去年開始，很多外貿(mào)人員通過這類渠道，找到的客戶也是不少的，關(guān)鍵還是比較考驗(yàn)社交的能力，還有如何快速發(fā)展成為朋友。

1.通過客戶找客戶 這最直接的方法，很多客戶在交流的過程中會(huì)提供一些其他的人脈引薦，利用這些機(jī)會(huì)，就可以找到更多的客戶，當(dāng)然是需要一定的基礎(chǔ)。 優(yōu)點(diǎn): 通過客戶介紹的客戶，相對來說，比較精準(zhǔn)，容易成交。 缺點(diǎn)

一些常見的方法：1. 參加展會(huì)：參加相關(guān)行業(yè)的展會(huì)，可以接觸到大量的潛在客戶，了解市場需求和競爭情況。2. 通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：利用B2B平臺(tái)、社交媒體等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，尋找潛在客戶，建立聯(lián)系。3. 搜索引擎優(yōu)化：通過SEO優(yōu)化網(wǎng)站，提高

1、參加展會(huì) 主動(dòng)接觸客戶，當(dāng)場拿單；或者形成一定印象，以后跟蹤。2、通過海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶 外貿(mào)越來越難做，海關(guān)數(shù)據(jù)被越來越多的企業(yè)使用。3、通過谷歌、雅虎等搜索引擎開發(fā)客戶 主要是采用“關(guān)鍵詞組合”搜索目標(biāo)客戶，所以

1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對于前期沒什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者，這個(gè)也不失為一個(gè)方法。但整體而言，現(xiàn)在用這種方法比較低效。（不建議）2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會(huì)。這個(gè)也是比較傳統(tǒng)的方法。3、入駐外

外貿(mào)客戶如何開發(fā)

外貿(mào)客戶開發(fā)方法如下：第一 外貿(mào)業(yè)務(wù)員要主動(dòng)出擊，通過各種渠道利用各種方法挖掘客戶。1、開發(fā)渠道 別指望每天坐在電腦前發(fā)發(fā)郵件就能馬上找到客戶,你必須要擴(kuò)大找客戶的各種渠道和方法，例如通過skype. facebook, google.

2、報(bào)價(jià)&議價(jià) 報(bào)價(jià)，是外貿(mào)流程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一，報(bào)價(jià)直接決定了你是否促成這個(gè)訂單的關(guān)鍵因素。外貿(mào)業(yè)務(wù)員接到詢盤后第一時(shí)間確認(rèn)用戶來源，對客戶需要的產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià)，列明交易的條件，回復(fù)客戶的 提問的價(jià)格和提出的

2.利用社交網(wǎng)站臉書，推特等 老外一般都會(huì)玩臉書、推特，很多貿(mào)易公司也在臉書上找老外；對工廠外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說，利用它找客戶非常有效。開發(fā)方法：組合關(guān)鍵詞搜索，加入組，有技巧的發(fā)產(chǎn)品推廣信息；觀察篩選、組內(nèi)加人，互動(dòng)

方法15 尋找有引用大客戶網(wǎng)址的網(wǎng)頁 操作方法：同上述方法，只是查找的是引用客戶網(wǎng)址的頁面，而不是連入頁面 方法16 網(wǎng)址包括大客戶公司名 操作方法：使用google高級(jí)搜索功能，輸入大客戶名稱，在字體位置選擇“網(wǎng)頁內(nèi)的網(wǎng)址”

1.官網(wǎng) 在互聯(lián)網(wǎng)上做外貿(mào)，網(wǎng)站是必不可少的條件之一。擁有一個(gè)網(wǎng)站，不僅能向外界展示你的商品、品牌、聯(lián)系方式、經(jīng)營理念等，而且客戶可以通過搜索引擎查找到你的網(wǎng)站，從而查看并購買產(chǎn)品。2.搜索引擎 國外比較有名的搜索

現(xiàn)在做外貿(mào)，一般都要開電商平臺(tái)，比如阿里國際站，MIC等 銷售人員通常需要上傳產(chǎn)品并進(jìn)行優(yōu)化。如果公司員工少，外貿(mào)業(yè)務(wù)員還負(fù)責(zé)店面裝修、活動(dòng)運(yùn)營、直通車運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析等操作。三、查詢跟進(jìn) 詢價(jià)來源多，公司渠道越廣，你

外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要做什么?有什么開發(fā)客戶的方法?

客戶開發(fā)，這4種渠道你一定得知道！ 隨著競爭加劇，現(xiàn)階段開發(fā)新客戶的周期越來越長、成本也越來越高，選擇合適的更為高效的客戶開發(fā)渠道已經(jīng)成為大部分外貿(mào)人的迫切需求 以下我們給大家羅列出4種高效客戶開發(fā)渠道，并對每一種渠道的利弊加以分析和總結(jié)，重點(diǎn)都在這里啦！ No.1 SNS/EDM營銷 SNS營銷：社會(huì)化媒體推廣，例如利用Facebook， Instagram，Twitter等社交軟件開發(fā)潛在客戶 EDM營銷：電子郵件營銷，通過發(fā)送電子廣告、產(chǎn)品、銷售等信息捕獲潛在客戶。 應(yīng)該說SNS以及EDM營銷的花費(fèi)是最少的，操作也是簡單粗暴，手動(dòng)或者利用軟件就能實(shí)現(xiàn)群發(fā)郵件，但是這種廣撒網(wǎng)的方式存在的最大弊端即是：低客戶回報(bào)率 目前這兩種已經(jīng)是發(fā)展最為成熟的營銷手段，大多數(shù)人也都經(jīng)歷過各類郵箱廣告以及社交私信的轟炸，后果就是廣告類郵件的屏蔽和打開量的驟減，客戶轉(zhuǎn)換率也不盡人意 總結(jié)一下就是，SNS/ EDM營銷可以作為輔助營銷手段，但是如果指望僅靠這兩種方式開發(fā)客戶，那效果多半是事倍功半 優(yōu)勢：花費(fèi)少，易操作 劣勢：用戶打開率低，轉(zhuǎn)化率低 No.2 全球展會(huì) 參展有用嗎？肯定是有的，我們可以直接在展會(huì)現(xiàn)場找到意向買家，甚至一些訂單在現(xiàn)場就可以直接拿下，所以通過參展來開發(fā)客戶也是很多企業(yè)的選擇 一場收效良好的展會(huì)包括以下幾大步驟： 參展前期 選擇展會(huì)：就單個(gè)行業(yè)來說，每年可以參加的大大小小展會(huì)就多至幾十場，在高成本投入的考量下，挑選合適的展會(huì)就尤為重要。目前商展市場良莠不齊，有些花了大投入的展會(huì)現(xiàn)場人流量卻非常低，轉(zhuǎn)化率可想而知 參展策劃：不管是標(biāo)攤還是特裝展，每場展會(huì)的投入都不會(huì)低，這就需要提前做好目標(biāo)設(shè)定及實(shí)施方案 同時(shí)，各項(xiàng)資料及樣品也需要提前準(zhǔn)備，大部分的國際展會(huì)需要提前將樣品海運(yùn)，選擇靠譜的貨代就尤為重要，其次，海運(yùn)的樣品也需要好好挑選 參展中期 展臺(tái)布置：角落的展位該怎么布置？中心的展位該怎么布置？這里面都有門道買家對接：重中之重，現(xiàn)場對接不比線上的聯(lián)系，這是實(shí)時(shí)的，所以需要對接人員有一定的語言儲(chǔ)備，并且具備談判技巧 展會(huì)前期 展后跟進(jìn)：現(xiàn)場交換了名片的買家及時(shí)郵件/電話跟進(jìn)，意向產(chǎn)品的完備資料及時(shí)整理發(fā)送 目前在一場展會(huì)上的投入可以達(dá)到幾萬甚至幾十萬，如果是國際型展會(huì)成本會(huì)更高，而實(shí)際參展時(shí)長只在兩天半左右。所以如果想通過展會(huì)渠道去挖掘訂單，建議配備成熟的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)以及有充裕資金支持的企業(yè)考慮 此外，相對國內(nèi)的展會(huì)，還是更建議參加國際型的外展，可以對接到的買家甚至是訂單更多更大 優(yōu)勢：現(xiàn)場直接簽單的機(jī)率更大 劣勢：成本高，需要有專業(yè)人才對接；需要挑選優(yōu)質(zhì)展會(huì) No.3 外貿(mào)B2B平臺(tái) 應(yīng)該說在當(dāng)前展會(huì)成本愈來愈高，郵件營銷效果越來越不及預(yù)期的情況下，初試或深耕外貿(mào)平臺(tái)業(yè)已成為大部分外貿(mào)人的選擇。同時(shí)，一些成熟的老牌B2B平臺(tái)包含的業(yè)務(wù)已可以滿足外貿(mào)人的各類需求： 外貿(mào)培訓(xùn) 外貿(mào)如何起步？開發(fā)信怎么寫？詢盤怎么回復(fù)？買家如何對接？這些疑問都能在平臺(tái)上的培訓(xùn)課程中找到，線上線下同步答疑，甚至還會(huì)印制專門的外貿(mào)雜志贈(zèng)送給會(huì)員 全球展會(huì) 一些優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)平臺(tái)會(huì)免費(fèi)攜帶會(huì)員企業(yè)的產(chǎn)品參加國際展會(huì)，并且以特裝展（35-60平米）的形式參展，配以專業(yè)人員對接買家。相比企業(yè)自己的標(biāo)攤來說，曝光量成倍提升，還免去了幾萬甚至幾十萬的成本 海關(guān)數(shù)據(jù) 平時(shí)需要額外花錢購買的海關(guān)數(shù)據(jù)在平臺(tái)上也是可以免費(fèi)獲得的，這些數(shù)據(jù)可以用于主動(dòng)開發(fā)客戶并對接 此外，B2B平臺(tái)的曝光渠道主要包括全球各大搜索引擎(主要為Google)、展會(huì)投放、地推以及各知名社交媒體平臺(tái)（Twitter/Ins/Facebook） 同時(shí)現(xiàn)在很多平臺(tái)都支持中文賬號(hào)操作頁面，非常便捷也容易上手 外貿(mào)B2B平臺(tái)的功能更為全面，投入和回報(bào)比相對來說也更匹配。想要多渠道開發(fā)買家，多國域推廣產(chǎn)品的企業(yè)更建議使用平臺(tái)；同時(shí)，一些同行的成功案例也是借鑒之處，能夠幫助更快更高效地運(yùn)營賬戶 優(yōu)勢：成本較低，操作容易，功能業(yè)務(wù) 全面劣勢：需挑選優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)（買家資源多） No.4 企業(yè)自建站 自建站有別于B2B網(wǎng)站在于，B2B網(wǎng)站上可以展示上萬家企業(yè)與產(chǎn)品信息，所以同產(chǎn)品領(lǐng)域的不同企業(yè)間存在競爭，但是自建站只展示自己的企業(yè)信息，推廣企業(yè)自己的產(chǎn)品，相對來說有更多機(jī)會(huì)抓住用戶；不過如何在第一步引流用戶訪問自家的網(wǎng)站是讓大多數(shù)企業(yè)頭疼的事情 那么到底是自建站好，還是入駐平臺(tái)更優(yōu)呢？這取決于企業(yè)自身的規(guī)模 如果企業(yè)規(guī)模較大，可以一開始就成立專門的網(wǎng)絡(luò)部門自建網(wǎng)站。一來網(wǎng)站功能多內(nèi)容廣，建站的成本可以均攤，其次對于大企業(yè)來說，構(gòu)建自身的客戶生態(tài)更有利于企業(yè)的長久發(fā)展如果企業(yè)只是中小規(guī)模，還是建議入駐平臺(tái)。自建網(wǎng)站需要有技術(shù)，后期更需要長期的運(yùn)營維護(hù)，包括后期的網(wǎng)站推廣，人力支出等，這些綜合費(fèi)用與精力一項(xiàng)項(xiàng)加起來，早已超過了入駐B2B平臺(tái)所需的花費(fèi)；同時(shí)按照搜索引擎的檢索規(guī)則來說，小型自建站的引流收效甚微 自建站流量怎么來：主要通過SEO，主利用三大引擎巨頭：Google，雅虎，必應(yīng)，提升網(wǎng)站排名來引流客戶，其中，作為全球最大的搜索引擎公司，Google占據(jù)了98%的流量市場 優(yōu)勢：轉(zhuǎn)化率高 劣勢：成本高，操作難，需長期維護(hù) （本文轉(zhuǎn)載至焦點(diǎn)視界公眾號(hào)）
1.平臺(tái)操作。 你們公司有付費(fèi)平臺(tái)的話會(huì)教你基本平臺(tái)操作，免費(fèi)平臺(tái)靠自己。 2.上傳產(chǎn)品，關(guān)鍵詞排名，回復(fù)詢盤 這是每天都要做的事情。關(guān)鍵詞排名最為重要，。成千上萬的產(chǎn)品，想脫穎而出，就靠這個(gè)了。有一定的技巧性。 3.業(yè)務(wù)商談 與客戶聊天的技巧。要懂得基本日常對話，如客戶會(huì)問你什么產(chǎn)品多少錢，最好不要讓客戶等太久。所以，對該公司的產(chǎn)品要熟悉。英語不用太擔(dān)心。口語沒有我們想象中的那么難。 4.報(bào)價(jià) 價(jià)格不能太高，更不能太低。 前者不能給客戶交代，后者不能給老板交代。 所以凡事適中就好?？梢栽诔杀緝r(jià)，運(yùn)費(fèi)加上那么幾美金就好 5.單子的談成后要適時(shí)跟進(jìn)。 隨時(shí)跟蹤客戶的貨到哪里了，為客戶進(jìn)行售后服務(wù)，客戶收到貨 之后滿意不滿意，盡量做成老客戶。 一些論壇，博客，以及平臺(tái)都可以去學(xué)習(xí)。 祝你好運(yùn)。
經(jīng)常有外貿(mào)小伙伴會(huì)問這樣幾個(gè)問題： 1. 谷歌開發(fā)客戶時(shí)，是每個(gè)客戶都要深入調(diào)查背景后再精發(fā)呢，還是粗發(fā)和精發(fā)按照一定的比例？ 2. 收到詢盤后，該如何安排處理時(shí)間？ 3. 如何提高開發(fā)客戶的效率？ 那么我們今天就來聊一聊，關(guān)于谷歌主動(dòng)開發(fā)以及處理詢盤時(shí)的那些問題。 1、谷歌開發(fā)客戶時(shí)先對客戶進(jìn)行分級(jí) 谷歌開發(fā)客戶時(shí)，我們不可能做到對所有的客戶都精發(fā)開發(fā)信。因此可以按照搜索結(jié)果中相關(guān)度對客戶進(jìn)行分級(jí)，即打開客戶網(wǎng)站查看客戶產(chǎn)品的匹配度。 例如： A類客戶做的和你們的產(chǎn)品一致； B類客戶做的有一半或者一部分是你們的產(chǎn)品； C類客戶只有少部分是你們的產(chǎn)品，其他是同行業(yè)不同類的產(chǎn)品； D類客戶可能是一些找不到具體網(wǎng)站，但是有信息表明在做這個(gè)產(chǎn)品，有聯(lián)系方式的。 那么可以精細(xì)開發(fā) AB類的客戶，C類客戶可以大致查一下。 之所以說要大致查一下C類客戶，是因?yàn)檫@類客戶經(jīng)營規(guī)?？赡鼙容^大，雖然可能只是一兩種符合你的產(chǎn)品類型，但是進(jìn)口數(shù)額可觀，所以也是屬于可以精細(xì)開發(fā)的，也可以把C并到 AB 去。 AB再進(jìn)一步看，在對本行業(yè)及市場熟知的前提下，大中品牌的一看就知道了，至于小品牌的再細(xì)看，逐步精細(xì)。 這樣當(dāng)然會(huì)花費(fèi)較多的間，這就涉及到如何合理的安排時(shí)間和管理工作了。 可以限定區(qū)域，比如用一兩天時(shí)間做一個(gè)區(qū)域的搜索，將客戶簡單分類。 然后把 CD 類的粗發(fā)一下，再花個(gè)兩三天時(shí)間精細(xì)開發(fā) AB 類客戶。 2、收到詢盤后先分類 我們都知道對客戶進(jìn)行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果詢盤太多，每個(gè)客戶都要調(diào)查分析再回復(fù)的話，僅這一項(xiàng)就會(huì)占據(jù)不少的時(shí)間。 假設(shè)一天有 60 封詢盤，每封詢盤只用5 分鐘的調(diào)查時(shí)間，在調(diào)查上至少要花300分鐘。更何況不可能每個(gè)客戶都只用 5 分鐘這么少的時(shí)間去做調(diào)查分析，且只會(huì)花更多的時(shí)間。 首先，要對詢盤做個(gè)大致的分類。 比如簡單的 please send me pricelist，比如有詳細(xì)的產(chǎn)品信息，規(guī)格數(shù)量的詢盤等等。 那么對于前一類詢盤，可以先簡單地回復(fù)： I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.（很高興收到你的詢盤，我會(huì)盡快整理出最新的報(bào)價(jià)單給你）。 這樣就能留出處理的時(shí)間。 對于有詳盡信息的詢盤，可以看下郵箱，查看客戶網(wǎng)站做出判斷，檢查有沒有遺漏的、需要詢問的信息。有的話迅速回復(fù)詢問確認(rèn)，這樣也能進(jìn)一步看出對方的意向，當(dāng)然也有時(shí)間去查背景了。 完整的詢盤能直接看出這個(gè)客戶的專業(yè)性，這類非常專業(yè)的客戶基本在業(yè)內(nèi)應(yīng)該是知名的，那么該怎么報(bào)也就有數(shù)了。 這些的前提，當(dāng)然需要看你對產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的了解程度。 3、提高開發(fā)客戶的效率 有的人一天能搜十幾、二十幾個(gè)客戶，并且分別調(diào)查好客戶背景后發(fā)送開發(fā)信，還能有時(shí)間忙其他的工作；而有的人一天寫兩三封開發(fā)信就感覺力不從心。 尤其是外貿(mào)新人，對于自己開發(fā)客戶的低效率很是苦惱。 那有沒有什么好方法能提高工作效率呢？ 導(dǎo)致低效率開發(fā)的原因是：沒有規(guī)劃好信息搜索，并歸納分級(jí)的工作。 前文第一點(diǎn)中提到過，并非所有客戶都需要精發(fā)開發(fā)信，同樣，并非所有的客戶都值得去深入調(diào)查背景信息。 首先規(guī)劃好搜索任務(wù)，可以先將方案列出來，一個(gè)方案一個(gè)方案去搜，也可以按區(qū)域去搜索。 將搜索到的客戶信息先收納到文檔，再粗略了解下客戶網(wǎng)站初步判斷對口與否，分等級(jí)。 對口的去做背景調(diào)查，看上去沾邊的或者不太好判斷的就粗發(fā)。 搜索思路和方案沒做好的話，效率自然就低了。 希望今天的分享能幫助到各位外貿(mào)人提升開發(fā)客戶的效率。2021年我們一起加油！
作為外貿(mào)行業(yè)，想要利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢把產(chǎn)品打入全球市場，外貿(mào)開發(fā)客戶的渠道方法就必須要來學(xué)習(xí)一下了。 一、發(fā)現(xiàn)客戶方法： 1、各個(gè)搜索引擎大海撈針找客戶，主動(dòng)發(fā)開發(fā)信。 2、參加展會(huì)，主動(dòng)接觸客戶，當(dāng)場拿單，或者形成一定印象，以后跟蹤。 3、購買海關(guān)數(shù)據(jù)，主動(dòng)發(fā)開發(fā)信給已經(jīng)購買本產(chǎn)品的客戶。(海關(guān)數(shù)據(jù)都是來自各個(gè)國家的提單和關(guān)單數(shù)據(jù)，是最真實(shí)準(zhǔn)確的信息，對于開發(fā)客戶也是比較有利的。) 4、因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)社交跟我們生活緊密聯(lián)系，所以這種方式漸漸地成為了外貿(mào)人開發(fā)客戶的主流方式。外貿(mào)人可以在這些社交網(wǎng)站上，建立店鋪或者成立自己的分享圈，吸引國外客戶駐足觀看，建立聯(lián)系，彼此了解，促成合作。 5、利用黃頁開發(fā)客戶，黃頁上面有各行各業(yè)的國外買家的公司信息，包括網(wǎng)站，郵箱，電話等等，所以很多外貿(mào)人喜歡在黃頁上找到客戶的聯(lián)系方式。 二、開發(fā)客戶工具：現(xiàn)在市面上這樣的開發(fā)工具還是挺多的，但是大多都不夠?qū)I(yè)，提供的數(shù)據(jù)也不準(zhǔn)確。這里推薦大家使用騰道商情發(fā)現(xiàn)，基于大數(shù)據(jù)+人工智能研發(fā)的國際智能檢索系統(tǒng)。足不出戶，輕松點(diǎn)擊就可以開發(fā)全球客戶。 三、輕松發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶：商情發(fā)現(xiàn)整合了全球活躍買家信息，根據(jù)您的需求提供了多層次篩選。您可以從客戶的采購頻次、采購偏好以及供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)等多方面篩選出你的專屬客戶。發(fā)現(xiàn)客戶就是這么輕松。 四、完整呈現(xiàn)客戶信息：商情發(fā)現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)搜集了全球客戶的貿(mào)易交易動(dòng)態(tài)、公司背景、社交媒體、聯(lián)系人郵箱等客戶完整信息。并對數(shù)據(jù)進(jìn)行了可視化處理，為您展現(xiàn)最清晰、最詳細(xì)的客戶名片?？疾炷繕?biāo)客戶，查找客戶聯(lián)系方式，我們幫您一站式完成。 五、實(shí)時(shí)監(jiān)測客戶動(dòng)態(tài)：商情發(fā)現(xiàn)實(shí)時(shí)更新客戶交易信息，讓您實(shí)時(shí)掌握客戶的交易動(dòng)態(tài)，評估客戶的購買力，為您未來的合作決策提供基礎(chǔ)。同時(shí)可以檢測同行的貿(mào)易動(dòng)態(tài)，知己知彼，掌握核心競爭力。