1.在找資料的時(shí)候，順便找到老板的名字，在打電話的時(shí)候，直接找老總，若對(duì)方問(wèn)到我是誰(shuí)，我會(huì)說(shuō)是其客戶(hù)或者朋友，這樣找到的機(jī)會(huì)大一些；（裝老板朋友/客戶(hù)（與外有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門(mén)是比較好轉(zhuǎn)的，如：人事招聘，銷(xiāo)售，

2.講話不到位置 先說(shuō)1.資料不全主要是你不能夠掌握到公司的全部信息.比如老總叫什么.姓什么.(其實(shí)不是很重要,只是增加自己的信心而已.)2.講話技巧，我可以教下你.首先你要知道,你打過(guò)去基本是前臺(tái)接的,而前臺(tái)在公司里

1、一般做電話營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)電話都是買(mǎi)的，你可以找其他（和你的不沖突）的電話營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員聯(lián)合相互交換已經(jīng)用過(guò)的客戶(hù)資源。。。2、時(shí)間一般應(yīng)該在上午11：00以后，下午16：30以后，因?yàn)槟慵热幻鎸?duì)的是公司的老板或高級(jí)職員，

你的溝通方式不對(duì)，首先要和別人打招呼，一來(lái)就找負(fù)責(zé)人，你當(dāng)你是經(jīng)理呀。先和前臺(tái)說(shuō)點(diǎn)好聽(tīng)的，然后說(shuō)找他們領(lǐng)導(dǎo)有什么事不能直接說(shuō)是銷(xiāo)售，不然還是一個(gè)字掛。問(wèn)一下能不能幫上他們什么，要學(xué)會(huì)換位思考

首先，你不能指望每個(gè)電話的結(jié)果都能達(dá)到你的心理預(yù)期。并不是所有的老板都會(huì)有空，都會(huì)態(tài)度好，都愿意聽(tīng)你說(shuō)的。其次，你電話銷(xiāo)售要自己準(zhǔn)備一個(gè)開(kāi)場(chǎng)白，打電話的時(shí)候不能支支吾吾，斷斷續(xù)續(xù)。再者，電話銷(xiāo)售時(shí)，別人問(wèn)你

電話銷(xiāo)售時(shí)候打到前臺(tái)或其他部門(mén),他就是不給你轉(zhuǎn)接總經(jīng)理

1、給客戶(hù)幾天的時(shí)間選擇，別具體指定明天或后天，而是指定一個(gè)時(shí)間段，比如：“我想在下周去拜訪您，您哪天有時(shí)間？我?guī)c(diǎn)到對(duì)您方便？”，這樣，你就給了對(duì)方一定的靈活性，對(duì)方就能體會(huì)出你對(duì)他的體諒和尊重，沒(méi)有在

2.多準(zhǔn)備幾個(gè)該公司的電話，用不同的號(hào)碼去打，不同的人接，會(huì)有不同的反應(yīng)，這樣成功的幾率也比較大。3.隨便轉(zhuǎn)一個(gè)分機(jī)再問(wèn)（不按0轉(zhuǎn)人工），可能轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)員那里或人事部，這樣就躲過(guò)前臺(tái)啦，然后就看如何與非前臺(tái)人

先說(shuō)1.資料不全主要是你不能夠掌握到公司的全部信息.比如老總叫什么.姓什么.(其實(shí)不是很重要,只是增加自己的信心而已.)2.講話技巧，我可以教下你.首先你要知道,你打過(guò)去基本是前臺(tái)接的,而前臺(tái)在公司里也沒(méi)什么地位的.

裝老板朋友客戶(hù)（與外有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門(mén)是比較好轉(zhuǎn)的，如：人事招聘，銷(xiāo)售，市場(chǎng)，廣告，采購(gòu)。）

如果一般她問(wèn)你你是做什么的，老實(shí)說(shuō)，坦然的說(shuō)，就做什么什么的，看公司規(guī)模很大，就過(guò)來(lái)溝通下，看有沒(méi)有機(jī)會(huì)合作，別編，沒(méi)意義的，告訴你，

我想找客戶(hù),可是公司前臺(tái)又不轉(zhuǎn)接電話,去了人家又說(shuō)沒(méi)有預(yù)約不見(jiàn),怎么辦?

采購(gòu)。）2.多準(zhǔn)備幾個(gè)該公司的電話，用不同的號(hào)碼去打，不同的人接，會(huì)有不同的反應(yīng)，這樣成功的幾率也比較大。3.隨便轉(zhuǎn)一個(gè)分機(jī)再問(wèn)（不按0轉(zhuǎn)人工），可能轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)員那里或人事部，這樣就躲過(guò)前臺(tái)啦，然后就看如何

一般能行；如果前臺(tái)說(shuō)讓你打電話過(guò)去，那之前的準(zhǔn)備就好了，讓朋友給你打個(gè)電話，手機(jī)顯示不就是張總嗎，然后把手機(jī)給前臺(tái)看，前提是要把手機(jī)掛線，前臺(tái)這樣就不會(huì)阻擋你；第三個(gè)方法，同樣先把通訊錄的名字改了。去前臺(tái)

以下幾個(gè)辦法可以嘗試一下：1、如對(duì)方總機(jī)能自動(dòng)轉(zhuǎn)接，可繞過(guò)“人工服務(wù)”。很多公司的總機(jī)都是可以自動(dòng)轉(zhuǎn)接的。如第一次聯(lián)系時(shí)你用的是人工接轉(zhuǎn)，可總機(jī)或前臺(tái)并未給你接轉(zhuǎn)，那第二次撥打電話時(shí)就跳過(guò)“人工服務(wù)”。你

第四，要顯得強(qiáng)硬些明確告訴她你是來(lái)為公司服務(wù)的，如果因?yàn)樗木芙^導(dǎo)致你們不能和她公司合作，后果自負(fù)！第五，客氣當(dāng)頭，說(shuō)話要底氣十足，畢竟求人家辦事，如果這樣不成拿去門(mén)衛(wèi)室自己去查電話。

一般公司的采購(gòu)聯(lián)系人聯(lián)系方式都不會(huì)公布在網(wǎng)上哦，所以可以用迂回的方法獲得，比如上網(wǎng)搜到或者撥打114查到該公司的前臺(tái)電話，有了這個(gè)電話，想好一個(gè)理由，打電話過(guò)去，態(tài)度要強(qiáng)硬，有急事要立刻和采購(gòu)部負(fù)責(zé)人溝通，讓她

辦法1：換個(gè) 身份打進(jìn)去 ，比方說(shuō)把自己 說(shuō)成是 采購(gòu)商，希望和貴公司采購(gòu)部負(fù)責(zé)人通話 辦法2：換個(gè)部門(mén)打 ，比方114查詢(xún)，從辦公室或者質(zhì)檢科問(wèn)下就行 一般情況以上方法都能 達(dá)到自己的目的。前臺(tái)就是為單位擋電話的

先說(shuō)1.資料不全主要是你不能夠掌握到公司的全部信息.比如老總叫什么.姓什么.(其實(shí)不是很重要,只是增加自己的信心而已.)2.講話技巧，我可以教下你.首先你要知道,你打過(guò)去基本是前臺(tái)接的,而前臺(tái)在公司里也沒(méi)什么地位的.

做業(yè)務(wù)員在打電話想要找公司采購(gòu)電話的時(shí)候,很多前臺(tái)不給轉(zhuǎn)接,各位,有什么辦法能夠解決這個(gè)問(wèn)題?

1.在找資料的時(shí)候，順便找到老板的名字，在打電話的時(shí)候，直接找老總，若對(duì)方問(wèn)到我是誰(shuí)，我會(huì)說(shuō)是其客戶(hù)或者朋友，這樣找到的機(jī)會(huì)大一些；（裝老板朋友/客戶(hù)（與外有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門(mén)是比較好轉(zhuǎn)的，如：人事招聘，銷(xiāo)售，

讓她沒(méi)辦法拒絕你。我們可以這樣問(wèn)對(duì)方：“請(qǐng)問(wèn)我最好在什么時(shí)候來(lái)電話才能聯(lián)絡(luò)上他?”2.“他不聽(tīng)銷(xiāo)售員的電話”繞過(guò)前臺(tái)話術(shù)：對(duì)方之前肯定接過(guò)無(wú)數(shù)次這樣的電話，因?yàn)楝F(xiàn)在形形式式的電話銷(xiāo)售普遍存在，發(fā)票、網(wǎng)站建設(shè)、

辦法1：換個(gè) 身份打進(jìn)去 ，比方說(shuō)把自己 說(shuō)成是 采購(gòu)商，希望和貴公司采購(gòu)部負(fù)責(zé)人通話 辦法2：換個(gè)部門(mén)打 ，比方114查詢(xún)，從辦公室或者質(zhì)檢科問(wèn)下就行 一般情況以上方法都能 達(dá)到自己的目的。前臺(tái)就是為單位擋電話的

先說(shuō)1.資料不全主要是你不能夠掌握到公司的全部信息.比如老總叫什么.姓什么.(其實(shí)不是很重要,只是增加自己的信心而已.)2.講話技巧，我可以教下你.首先你要知道,你打過(guò)去基本是前臺(tái)接的,而前臺(tái)在公司里也沒(méi)什么地位的.

你的溝通方式不對(duì)，首先要和別人打招呼，一來(lái)就找負(fù)責(zé)人，你當(dāng)你是經(jīng)理呀。先和前臺(tái)說(shuō)點(diǎn)好聽(tīng)的，然后說(shuō)找他們領(lǐng)導(dǎo)有什么事不能直接說(shuō)是銷(xiāo)售，不然還是一個(gè)字掛。問(wèn)一下能不能幫上他們什么，要學(xué)會(huì)換位思考

1、一般做電話營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)電話都是買(mǎi)的，你可以找其他（和你的不沖突）的電話營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員聯(lián)合相互交換已經(jīng)用過(guò)的客戶(hù)資源。。。2、時(shí)間一般應(yīng)該在上午11：00以后，下午16：30以后，因?yàn)槟慵热幻鎸?duì)的是公司的老板或高級(jí)職員，

在做電話營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,面對(duì)一些大公司的前臺(tái)不肯轉(zhuǎn)接相關(guān)人員,有什么辦法可以解決呢?急

再有就是事先功課準(zhǔn)備充分,如果通過(guò)其他渠道知道你要聯(lián)系的人的名字就比較容易被轉(zhuǎn)進(jìn)去。還有就是對(duì)前臺(tái)一定要客氣,其實(shí)他們也不容易,一般在公司也是屬于受氣的那種,你對(duì)她好一點(diǎn),她有時(shí)候甚至有點(diǎn)受寵若驚,第一次不成功,記得問(wèn)她

2.多準(zhǔn)備幾個(gè)該公司的電話，用不同的號(hào)碼去打，不同的人接，會(huì)有不同的反應(yīng)，這樣成功的幾率也比較大。3.隨便轉(zhuǎn)一個(gè)分機(jī)再問(wèn)（不按0轉(zhuǎn)人工），可能轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)員那里或人事部，這樣就躲過(guò)前臺(tái)啦，然后就看如何與非前臺(tái)

先說(shuō)1.資料不全主要是你不能夠掌握到公司的全部信息.比如老總叫什么.姓什么.(其實(shí)不是很重要,只是增加自己的信心而已.)2.講話技巧，我可以教下你.首先你要知道,你打過(guò)去基本是前臺(tái)接的,而前臺(tái)在公司里也沒(méi)什么地位的.

1)克服你的內(nèi)心障礙；--不妨了解你為什么對(duì)于沒(méi)法突破接電話的人，會(huì)覺(jué)得心理很惶恐：是否因?yàn)檫^(guò)去的經(jīng)驗(yàn)造成的心理障礙；必須突破這種心理障礙； 是否從小就被教導(dǎo)："跟陌生人通電話要客氣。" 否覺(jué)得買(mǎi)方公司是你的衣食父母

"既然你不愿意接電話，能不能告訴我你的名字？如果貴公司還有人打電話來(lái)詢(xún)問(wèn)，我就可以告訴他，我曾經(jīng)跟誰(shuí)談過(guò)了。"7、別把你的名字跟電話號(hào)碼留給接電話的人。如果買(mǎi)方不在或是沒(méi)空，再找機(jī)會(huì)試試。"如果你是我，你

你的溝通方式不對(duì)，首先要和別人打招呼，一來(lái)就找負(fù)責(zé)人，你當(dāng)你是經(jīng)理呀。先和前臺(tái)說(shuō)點(diǎn)好聽(tīng)的，然后說(shuō)找他們領(lǐng)導(dǎo)有什么事不能直接說(shuō)是銷(xiāo)售，不然還是一個(gè)字掛。問(wèn)一下能不能幫上他們什么，要學(xué)會(huì)換位思考

我是銷(xiāo)售員,給各公司打電話時(shí),前臺(tái)就是不給轉(zhuǎn),我該怎么做能怎突破她?

首先，你不能指望每個(gè)電話的結(jié)果都能達(dá)到你的心理預(yù)期。并不是所有的老板都會(huì)有空，都會(huì)態(tài)度好，都愿意聽(tīng)你說(shuō)的。 其次，你電話銷(xiāo)售要自己準(zhǔn)備一個(gè)開(kāi)場(chǎng)白，打電話的時(shí)候不能支支吾吾，斷斷續(xù)續(xù)。 再者，電話銷(xiāo)售時(shí)，別人問(wèn)你什么事，可以直接說(shuō)產(chǎn)品，不要扯什么要緊事私事神馬的，這種會(huì)給人很沒(méi)誠(chéng)意的感覺(jué)。對(duì)自己的產(chǎn)品一定要熟悉，要給客戶(hù)一種專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)。 接著，不要給自己太大的壓力，有就是有，沒(méi)有就是沒(méi)有，有意向的客戶(hù)可以爭(zhēng)取，沒(méi)意向的就不要再糾結(jié)，只會(huì)是浪費(fèi)時(shí)間，要果斷一些。 最后，再重復(fù)一次，你不能指望每個(gè)電話的結(jié)果都能達(dá)到你的心理預(yù)期。并不是所有的老板都會(huì)有空，都會(huì)態(tài)度好，都愿意聽(tīng)你說(shuō)，所以你必須學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的心理。 電話銷(xiāo)售是很累的一門(mén)工作，特別是前期剛?cè)腴T(mén)的時(shí)候，當(dāng)然后期的收入也不錯(cuò)，前提是你能堅(jiān)持下去，拿到足夠的客戶(hù)資源。 加油，祝你成功！
哎，還正常。我們也一樣的遭遇。我一般在網(wǎng)上找的，公司一般會(huì)在網(wǎng)上招聘的，不過(guò)就是麻煩點(diǎn)。還要注冊(cè)招聘網(wǎng)的會(huì)員，但想想如果成了的話，辛苦也是值得的。招聘上的都是人力部的電話，或者是辦公室的。有時(shí)比打前臺(tái)的有效
1、一般做電話營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)電話都是買(mǎi)的，你可以找其他（和你的不沖突）的電話營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員聯(lián)合相互交換已經(jīng)用過(guò)的客戶(hù)資源。。。。。 2、時(shí)間一般應(yīng)該在上午11：00以后，下午16：30以后，因?yàn)槟慵热幻鎸?duì)的是公司的老板或高級(jí)職員，他們?cè)缟弦话愣己苊τ谧约阂惶斓墓ぷ靼才牛形缬锌赡苷谖缧荩汶娫拋?lái)的不是時(shí)候，客戶(hù)對(duì)你的第一印象就打折的厲害了。。。。。） 3、做電話營(yíng)銷(xiāo)跟單很重要的，千萬(wàn)不要給顧客說(shuō)了1、2次沒(méi)有下單就放棄（多數(shù)沒(méi)有做好的原因就是這個(gè)），只要顧客沒(méi)有斷然的拒絕和對(duì)你明顯的反感，你就應(yīng)該不斷的跟進(jìn)，直到成功。。。。
不管有沒(méi)有預(yù)約，首先肯定是要知道來(lái)者的意圖的。你可以多問(wèn)幾句啊，說(shuō)預(yù)約了的，就問(wèn)大概是什么時(shí)候預(yù)約的，是預(yù)約干嘛的。是哪個(gè)公司的，是什么職位。多問(wèn)幾句沒(méi)有關(guān)系的。要是真的是來(lái)找你們老總有事的，人家也不在乎多說(shuō)幾句，畢竟那是你的工作職責(zé)。要是沒(méi)有預(yù)約的，也問(wèn)問(wèn)來(lái)者何意。大致的都問(wèn)的差不多了，然后你就進(jìn)去跟你們老總說(shuō)啊，說(shuō)有客人來(lái)了，是在什么時(shí)候跟您預(yù)約的，大概要談哪方面的事情，問(wèn)你們老總現(xiàn)在有沒(méi)有時(shí)間見(jiàn)，要是有時(shí)間，就去把別人請(qǐng)進(jìn)人，要是你們老總說(shuō)沒(méi)有時(shí)間，那你就去跟別人說(shuō)，然后把別人的電話留著，等到你們問(wèn)你的時(shí)候，你就好回答了。主要是你做時(shí)間長(zhǎng)了，接觸的人多了，你大概就能看出來(lái)那些人是真的預(yù)約了過(guò)來(lái)談事情的。不著急，慢慢來(lái)
　　公司前臺(tái)接待禮儀 　　公司前臺(tái)是一個(gè)單位的臉面和名片，所以前臺(tái)工作人員必須掌握公司前臺(tái)接待禮儀，這對(duì)于塑造單位形象有著非常重要的作用。公司前臺(tái)接待禮儀包括儀容規(guī)范、電話接待禮儀和來(lái)訪者接待禮儀。 　　一、公司前臺(tái)儀容規(guī)范 　　面帶笑容，保持開(kāi)朗心態(tài)，有利于營(yíng)造和諧、融洽的工作氣氛；保持身體清潔衛(wèi)生，這不僅是健康的需要，更是文明的表現(xiàn)，有利于與人交往；頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔；男員工不留長(zhǎng)發(fā)，女員工不化濃妝；保持唇部潤(rùn)澤，口氣清新，以適合近距離交談；手部干凈，指甲修剪整齊，男員工不留長(zhǎng)指甲，女員工不涂抹鮮艷指甲油；宜使用清新、淡雅的香水。 　　二、電話接待禮儀 　　前臺(tái)接起電話的聲音要不急不慢，并終保持輕松、愉悅的聲調(diào)，不得在電話中和來(lái)電者耍脾氣、使性子甚至說(shuō)粗口。接電話中，要勤說(shuō)“請(qǐng)問(wèn)”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)稍等”之類(lèi)的謙詞。 　　在電話鈴響的第二、第三聲的時(shí)候接起電話。接起電話首先要說(shuō)“您好，×××（公司名稱(chēng)，如果公司名稱(chēng)較長(zhǎng)，應(yīng)用簡(jiǎn)稱(chēng)）”，忌以“喂”開(kāi)頭。如果因故遲接，要向來(lái)電者說(shuō)“對(duì)不起，讓您久等了”。對(duì)知道分機(jī)號(hào)碼或者轉(zhuǎn)向具體人姓名的電話，可以禮貌地說(shuō)“請(qǐng)稍等”，并馬上轉(zhuǎn)接過(guò)去。 　　如果要求轉(zhuǎn)接領(lǐng)導(dǎo)電話、對(duì)方又知道領(lǐng)導(dǎo)姓名，不知道分機(jī)號(hào)的話，就要禮貌地詢(xún)問(wèn)，對(duì)方是誰(shuí)、哪個(gè)單位的。如果是如廣告、變相廣告之類(lèi)的電話，應(yīng)該用禮貌的借口擋駕，或者轉(zhuǎn)到相關(guān)部門(mén)處理。 　　鑒于前臺(tái)每天要接很多電話，為防止嗓子出現(xiàn)意外，要隨時(shí)準(zhǔn)備水，以滋潤(rùn)嗓子，隨時(shí)保持良好的聲音效果。 　　三、來(lái)訪者接待禮儀 　　前臺(tái)在崗位上一般是坐著的。但遇到有訪客來(lái)時(shí)，應(yīng)立即起身，面朝向來(lái)訪者點(diǎn)頭、微笑致意：“您好，請(qǐng)問(wèn)您找一位？”、“有預(yù)約嗎”。知道找誰(shuí)，并確認(rèn)是預(yù)約之后，請(qǐng)來(lái)訪者稍等，立即幫其聯(lián)系。如果要找的人正在忙，可以請(qǐng)其稍等，用規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)來(lái)訪者入座倒水。如果等了很長(zhǎng)時(shí)間，訪客要找的人還在忙，要關(guān)照一下來(lái)訪者并說(shuō)向其說(shuō)明，不要扔在那里不管。 　　如果來(lái)訪者要找的沒(méi)有出來(lái)接，讓其自己過(guò)去，前臺(tái)應(yīng)該用規(guī)范的手勢(shì)指引如何去，或者帶來(lái)訪者去。如果來(lái)訪者要找的人的辦公室門(mén)即使是開(kāi)著的，也要先敲門(mén)，獲得許可后再請(qǐng)來(lái)訪者進(jìn)入，為來(lái)訪者倒好茶后，前臺(tái)就要返回崗位。當(dāng)然，如果前臺(tái)只有一位的話，直接指引來(lái)訪者就行了。 　　如果來(lái)訪者知道找誰(shuí)，但沒(méi)有預(yù)約，前臺(tái)要打電話問(wèn)問(wèn)，告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)助理/秘書(shū)，×××單位的×××來(lái)訪，不知道是不是方便接待。出于對(duì)來(lái)訪者的禮貌和方便拒絕時(shí)的得體處理，即使是要找的同事或者領(lǐng)導(dǎo)親自接，都可以當(dāng)作是其他人接的電話，再詢(xún)問(wèn)。這樣在來(lái)訪者聽(tīng)來(lái)，即使電話那頭沒(méi)有答應(yīng)接待，也不是他要找的人直接拒絕的，為一下步的處理留下了余地。 　　舉例： 　　如果客人到門(mén)口了，你可以說(shuō)：X總你好!好久不見(jiàn)了，請(qǐng)問(wèn)你找那位（他說(shuō)找誰(shuí)誰(shuí)）你可以說(shuō)你先喝口茶，我這就幫你去通知） 　　如果他找的人不在，你可以向他說(shuō)：不好意思，他不在，估計(jì)什么時(shí)候回來(lái)，您是等呢，還是下次再約？ 　　如果他說(shuō)很急，你可以說(shuō)我們公司XX，也負(fù)責(zé)這塊，我可以幫你引見(jiàn)，找他給你談?wù)劇? 　　0
你打過(guò)去的時(shí)候,你先問(wèn)她:你是誰(shuí)????(給她先發(fā)制人) 然后你再說(shuō)你沒(méi)聽(tīng)出我是誰(shuí)????如果她說(shuō)了一個(gè)人的名字的話那就好辦了!你就以那個(gè)人的名益讓她給你轉(zhuǎn)到經(jīng)理辦公室就OK了!!! 如果她沒(méi)有猜你是誰(shuí)的話,你就說(shuō)你是哪兒的客戶(hù),你找她們的經(jīng)理有事!!或說(shuō)是有私事!!讓她給你轉(zhuǎn)!!!!! 記住一點(diǎn)兒你的態(tài)度一定要強(qiáng)硬!!!!一般都OK的!!! 要是還是不行的話,那么你最好是對(duì)她們公司進(jìn)行一點(diǎn)兒的了解,想辦法滲透吧!!!!!!找一點(diǎn)兒她們公司的資料呀什么的,會(huì)更好一點(diǎn)兒!!!!
你的溝通方式不對(duì)，首先要和別人打招呼，一來(lái)就找負(fù)責(zé)人，你當(dāng)你是經(jīng)理呀。先和前臺(tái)說(shuō)點(diǎn)好聽(tīng)的，然后說(shuō)找他們領(lǐng)導(dǎo)有什么事不能直接說(shuō)是銷(xiāo)售，不然還是一個(gè)字掛。問(wèn)一下能不能幫上他們什么，要學(xué)會(huì)換位思考