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一般而言,一個合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)當具備以下六種素質(zhì)。第一:外貿(mào)素質(zhì)。外貿(mào)素質(zhì)是指對外貿(mào)流程的精通程度。外貿(mào)業(yè)務(wù)首先應(yīng)該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個整體流程,這樣才能把握住每一個環(huán)節(jié)不出現(xiàn)漏洞。因為外貿(mào)各環(huán)節(jié)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé):1、配合公司的所需,及時作好翻譯工作 2、熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準確的報價 3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報價時的不同 4、能獨立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品
去智聯(lián)招聘上搜幾家規(guī)模不一樣的公司招聘外貿(mào)業(yè)務(wù)員的標準和準則,再對照自己的公司去做適當?shù)男薷募纯伞?/p>
2.需要具備一定的外語能力,至少能和國外客戶進行正常的商貿(mào)交流。(郵件和口頭交流)最多的工作就是,報盤和詢盤。。。3.當然,作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員,您必須要對自己的產(chǎn)品有一個充分的了解,才能有力地開展業(yè)務(wù)。4.需要吃苦
其次,合格的外貿(mào)人員應(yīng)該具備專業(yè)的外貿(mào)操作技能,在掌握整個外貿(mào)操作流程的前提下,根據(jù)自己的工作性質(zhì),對某一個環(huán)節(jié)或某一個流程一定要有專業(yè)的操守,比如商務(wù)談判、業(yè)務(wù)跟單、報關(guān)報檢、單證制作等等,都需要專業(yè)的技能;再
首先必須具備熟練的英語說,寫,讀的能力。其次,對外貿(mào)付款,運輸條款有相當?shù)牧私?,具備這兩點就可以慢慢起步了,其他的可以在實操中進行學(xué)習(xí)和積累。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作主要是:在特定的區(qū)域?qū)ふ夷繕丝蛻?,然后將其轉(zhuǎn)化為訂單
這樣的人是不會感到清閑的,打掃完衛(wèi)生,就學(xué)習(xí),因為外貿(mào)行業(yè)需要的知識非常寬泛,必須不間斷的學(xué)習(xí),他們的工作時間總是安排的很滿。
招聘 外貿(mào)業(yè)務(wù)員必須具備的基本條件及勝任力
現(xiàn)在找工作的網(wǎng)站有很多,下面整理了一些,每個網(wǎng)站都有自己的定位,可以根據(jù)自身的情況來選擇適合自己的:一、社交&新興類:上啥班、脈脈 1、上啥班 平臺:移動端 功能亮點:企業(yè)視頻 視頻簡歷 視頻面試 在線直聊 數(shù)據(jù)匹配
1、簡歷投遞渠道和面試前的準備 選擇好公司后,根據(jù)工作的屬相,去找投遞渠道,比如你做的是基礎(chǔ)崗位,可以選擇上啥班看視頻找工作,做的是IT崗位則用拉勾網(wǎng)等。用垂直度高的招聘平臺可以節(jié)約求職者的時間。面試前可以在
如果你要找的是自己行業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)員,可以上獵人招聘網(wǎng)站上去發(fā)布招聘信息,人才的相關(guān)性活躍度比較高,而且費用會相對低一點
比較好的招聘網(wǎng)平臺有智聯(lián)招聘、前程無憂、獵聘網(wǎng)、BOSS直聘、趕集直招、拉勾網(wǎng)等等。1、智聯(lián)招聘 是國內(nèi)較大的人才招聘網(wǎng)站之一,提供全面的招聘服務(wù),擁有海量的企業(yè)和求職者資源,同時也提供在線智能匹配、職業(yè)規(guī)劃等定制化
拉勾網(wǎng):垂直招聘這個概念,它其實就是專注于一個領(lǐng)域的招聘, 拉勾都是專注互聯(lián)網(wǎng)招聘的平臺,但是也是垂直領(lǐng)域里做的最好的一款。所以拉出來介紹介紹。1、拉勾網(wǎng) 功能亮點:在線聊天、公司點評社區(qū)。面向人群:互聯(lián)網(wǎng)人才。
前程無憂應(yīng)該算是較全面的找工作網(wǎng)站,除了企業(yè)招聘和個人求職這塊,還提供獵頭獵頭、培訓(xùn)測評、人事外包等人力資源服務(wù)。可以對應(yīng)到處于不同類型的求職者。經(jīng)第三方監(jiān)測機構(gòu)iResearch 等調(diào)查,前程無憂已經(jīng)連續(xù)多年市場占有率第一
前程無憂:國內(nèi)較早的招聘網(wǎng)站,在求職者中擁有較高的知名度和口碑,主要服務(wù)于白領(lǐng)階層。智聯(lián)招聘:國內(nèi)領(lǐng)先的招聘網(wǎng)站,涵蓋多個行業(yè)和職位,服務(wù)范圍廣泛。獵聘網(wǎng):以獵頭服務(wù)為核心的招聘網(wǎng)站,主要針對高端人才和職業(yè)經(jīng)理人。
我想做外貿(mào)業(yè)務(wù)員,在哪個網(wǎng)站找工作比較好?
一般都是·大專相關(guān)專業(yè) 以上,英語4級以上
35歲以下,本科或以上學(xué)歷,國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);抗壓力強,善于與人溝通,富有團隊合作精神。對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易”或“進出口貿(mào)易”,簡稱“外貿(mào)”,是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的
有一定工作經(jīng)驗的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,薪資比較高,并且作為業(yè)務(wù)員要熟悉行業(yè)、產(chǎn)品等情況,從新?lián)Q其他公司做外貿(mào)業(yè)務(wù)的話,要從新熟悉業(yè)務(wù),新公司比較難開出他們原先公司的工資,因此,外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作穩(wěn)定性是比較強,導(dǎo)致比較難招
1、豐富你的商業(yè)知識 2、對公司業(yè)務(wù)的理解 3、調(diào)查市場 4、努力工作 外貿(mào)業(yè)務(wù)員:外貿(mào)業(yè)務(wù)員要求大專以上學(xué)歷,主修貿(mào)易、語言、金融等專業(yè),而出口業(yè)務(wù)員資格證、報關(guān)員資格證、國際貿(mào)易單證員資格證等相關(guān)資格證書更為重要。
1、職位要求:詳細列出職位要求,包括學(xué)歷、經(jīng)驗、技能等,例如,候選人應(yīng)具備大學(xué)本科學(xué)歷,國際貿(mào)易或商務(wù)英語相關(guān)專業(yè)。2、福利待遇:簡要介紹公司提供的福利待遇,以吸引優(yōu)秀候選人,例如,“公司提供有競爭力的薪酬、完善的
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的招聘條件是:1、國際貿(mào)易、英語類相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷;2、英語水平較高,對業(yè)務(wù)術(shù)語有較好的讀寫應(yīng)用能力;3、熟悉電子商務(wù)的運用,能通過各類網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)新客戶;4、有較強的業(yè)務(wù)開發(fā)能力及業(yè)務(wù)溝通能力;5、
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的招聘要求
【薪資待遇】:具體面談底薪+提成+績效獎金+年終獎+帶薪年假+節(jié)假日福利+五險一金 某某公司簡單介紹,因業(yè)務(wù)發(fā)展需要招聘業(yè)務(wù)人員,要求如下:崗位職責(zé):1、通過各種渠道開發(fā)有意向新客戶;2、接待來訪客戶,給客戶提供專業(yè)企業(yè)
業(yè)務(wù)代表/業(yè)務(wù)精英 學(xué)歷:大專及以上 年齡:28-35歲 性別不限 經(jīng)驗:(你在哪個行業(yè)就寫哪個行業(yè))1-3年 待遇:底薪+提成+餐補+話補+五險(或者3000-5000+其他待遇)招聘業(yè)務(wù)員廣告怎么寫 招聘本公司因業(yè)務(wù)需要需聘請業(yè)務(wù)
2. 拓展新客戶并維護老客戶的關(guān)系;3. 分析市場需求,為公司提供有價值的市場信息;4. 協(xié)助團隊完成其他相關(guān)工作。如果您對銷售行業(yè)充滿熱情,勇于挑戰(zhàn)自我,歡迎加入我們的團隊。我們期待您的加入!這則招聘廣告突出了職位特
業(yè)務(wù)員招聘信息可以這樣寫:招聘啟事:業(yè)務(wù)員 我們誠摯邀請有熱情、有能力的業(yè)務(wù)員加入我們的團隊。我們希望尋找那些積極主動,具有良好的溝通技巧和銷售技巧的業(yè)務(wù)員。工作職責(zé)包括但不限于開發(fā)新客戶、維護老客戶、推廣產(chǎn)品以及
1、崗位職責(zé)描述:在招聘外貿(mào)銷售信息中,要明確地描述出該職位的主要職責(zé)。這包括但不限于:開發(fā)海外客戶、維護客戶關(guān)系、完成銷售任務(wù)、跟蹤訂單以及協(xié)調(diào)進出口物流等。2、任職要求列舉:需要列舉出對外貿(mào)銷售職位的任職要求。
1、任職資格,列出應(yīng)聘者需要具備的基本條件和資格,例如英語聽說讀寫流利、熟悉外貿(mào)流程、有良好的溝通能力和團隊合作精神等。所以招聘外貿(mào)銷售信息從任職資格與地點和待遇寫。2、工作地點和待遇,明確工作地點和薪資待遇,包括
外貿(mào)業(yè)務(wù)員招聘信息怎么寫
1. 具備足夠的語言能力:外貿(mào)工作需要良好的外語能力,包括聽說讀寫等方面。隨著年齡的增長,語言能力通常會逐漸減弱,因此在招聘過程中設(shè)置年齡限制有助于確保招聘到具備足夠語言能力的外貿(mào)從業(yè)者。2. 具備足夠的專業(yè)技能:外貿(mào)
1、豐富你的商業(yè)知識 2、對公司業(yè)務(wù)的理解 3、調(diào)查市場 4、努力工作 外貿(mào)業(yè)務(wù)員:外貿(mào)業(yè)務(wù)員要求大專以上學(xué)歷,主修貿(mào)易、語言、金融等專業(yè),而出口業(yè)務(wù)員資格證、報關(guān)員資格證、國際貿(mào)易單證員資格證等相關(guān)資格證書更為重要。
35歲以下,本科或以上學(xué)歷,國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);抗壓力強,善于與人溝通,富有團隊合作精神。對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易”或“進出口貿(mào)易”,簡稱“外貿(mào)”,是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的招聘條件是:1、國際貿(mào)易、英語類相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷;2、英語水平較高,對業(yè)務(wù)術(shù)語有較好的讀寫應(yīng)用能力;3、熟悉電子商務(wù)的運用,能通過各類網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)新客戶;4、有較強的業(yè)務(wù)開發(fā)能力及業(yè)務(wù)溝通能力;5、
外貿(mào)業(yè)務(wù)員招聘條件
招聘和配置是指公司的發(fā)展需求,根據(jù)其自身的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和人才計劃,尋找和雇用合適的人才,并分配到合適的位置,這就是我們通常所說的“人崗匹配”過程。那么招聘和部署的主要內(nèi)容和過程是什么? 1. 通過人才盤點了解企業(yè)人員的現(xiàn)狀 招聘和配置的首先是了解公司的當前狀況和需求。通過人才盤點,您可以了解公司人才結(jié)構(gòu)的當前狀態(tài)。根據(jù)人才規(guī)劃,您可以準確地了解哪些職位需要填補。 2. 制定詳細清晰的企業(yè)招聘計劃 根據(jù)企業(yè)需求,開始制定企業(yè)招聘計劃。計劃的內(nèi)容應(yīng)包括需求清單和分析,招聘流程,招聘周期,渠道投放計劃,預(yù)算明細和人員劃分等信息。 3. 開發(fā)和維護渠道,準備宣傳材料 開辟更多的招聘渠道,廣泛傳播招聘信息。例如,遍布全國的幾個主要的在線招聘網(wǎng)站,工作場所社交平臺和大型招聘會等,并針對不同渠道設(shè)計相應(yīng)的宣傳材料,例如海報,展架和折疊頁。 4. 收集和篩選簡歷,安排面試過程 統(tǒng)一收集所有渠道的簡歷,并根據(jù)工作要求進行初步篩選。通過篩選的簡歷進行邀請,以安排進一步的面試。這時,內(nèi)部組織也應(yīng)進行協(xié)調(diào),以確保面試過程的順利進行。 5. 跟蹤采訪反饋,分析和評估結(jié)果 跟進每個面試情況,從面試官那里獲得適當?shù)拿嬖嚪答?,并及時調(diào)整招聘方向。同時,將評估面試的結(jié)果,并適當控制加入合適候選人的意愿,為招聘階段做準備。 6. 確定候選人并發(fā)布錄用通知 所有面試結(jié)束后,將確定候選人名單。這時,應(yīng)與應(yīng)聘者進行薪資談判。雙方達成共識后,將發(fā)放offer并安排入職時間。 7. 不斷完善招聘制度,流程和制度 企業(yè)的招募和分配是一個來回的過程。每次招聘完成后,都應(yīng)及時進行復(fù)盤和排查,以不斷改善下一次招聘。同樣,在整個招聘和部署過程中,我們需要不斷完善制度和制度,以使招聘質(zhì)量越來越高。因此,每個人都應(yīng)該了解,招聘不是一項工作,而是整個人力資源管理系統(tǒng)的重要組成部分。在實際的招聘過程中,任何環(huán)節(jié)都可能存在困難和問題,因此,我們務(wù)必認真,嚴格地對待每個項目,以使整個招聘和配置工作更好。外貿(mào)業(yè)務(wù)員 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的專業(yè)人員,負責(zé)與國外客戶溝通、產(chǎn)品推廣、訂單跟進等工作。 ①工作職責(zé) 1.與客戶溝通:通過郵件、電話、視頻會議等方式與客戶進行溝通,了解客戶需求,解答疑問,推薦產(chǎn)品等。 2.報價與合同談判:根據(jù)客戶需求,提供產(chǎn)品報價,并進行價格談判,最終達成合同協(xié)議。 3.訂單處理:跟進訂單生產(chǎn)、出貨、報關(guān)等流程,及時解決出現(xiàn)的問題,確保訂單按時交付。 4.市場開拓:開拓新客戶,維護老客戶,提升銷售額和市場份額。 5.產(chǎn)品推廣:通過各種渠道推廣公司產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的知名度和美譽度。 6.資料整理:負責(zé)整理和更新客戶資料、產(chǎn)品資料和市場資料等,為業(yè)務(wù)拓展提供支持。 7.洽談會議:參加國內(nèi)外貿(mào)易展會和洽談會,展示產(chǎn)品和推廣公司形象,與客戶面對面洽談業(yè)務(wù)。 8.其他事務(wù):如處理投訴、退貨、索賠等客戶問題,與內(nèi)部部門合作解決問題,完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)等。 ②專業(yè)知識 1.國際貿(mào)易法規(guī):熟悉國際貿(mào)易的法規(guī),比如國際商會的INCOTERMS規(guī)則、WTO的規(guī)則、關(guān)稅、貿(mào)易協(xié)定等。 2.海關(guān)關(guān)稅規(guī)定:了解各國的海關(guān)關(guān)稅政策,包括稅率、稅收制度、關(guān)稅協(xié)定等。 3.貨物運輸與物流:熟悉貨物運輸?shù)牧鞒毯头绞?,包括海運、空運、陸運、快遞等,了解物流運作流程,包括物流渠道選擇、物流管理等。 4.產(chǎn)品知識:掌握相關(guān)產(chǎn)品的知識,了解產(chǎn)品特點、優(yōu)勢、價格等。 5.貿(mào)易支付方式:了解各種貿(mào)易支付方式,比如信用證、匯票、托收等,熟悉各種支付方式的優(yōu)缺點和操作流程。 6.貿(mào)易條款:熟悉常見的貿(mào)易條款,比如FOB、CF、DDP等,能夠根據(jù)客戶要求選擇適當?shù)馁Q(mào)易條款。 7.外匯管理:了解外匯市場的情況,掌握外匯管理的相關(guān)政策和法規(guī)。 8.國際商務(wù)禮儀:熟悉不同國家和地區(qū)的商務(wù)禮儀,包括商務(wù)禮節(jié)、禮品文化等。 9.英語能力:具備良好的英語聽、說、讀、寫能力,能夠流暢地進行口頭和書面溝通。 ③技能要求 1.溝通能力:具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,能夠有效地與客戶、內(nèi)部部門和合作伙伴溝通,解決問題。 2.銷售能力:具備一定的銷售技巧和經(jīng)驗,能夠有效地推銷產(chǎn)品和服務(wù),提高銷售額和市場份額。 3.商務(wù)談判能力:具備商務(wù)談判技巧,能夠在與客戶進行價格、合同等談判時把握主動權(quán),獲得更優(yōu)惠的條件。 4.解決問題能力:具備解決問題的能力,能夠分析問題、制定解決方案,并及時解決出現(xiàn)的問題。 5.組織能力:具備組織能力,能夠安排工作、協(xié)調(diào)資源,保證訂單按時交付。 6.學(xué)習(xí)能力:具備學(xué)習(xí)能力,能夠不斷學(xué)習(xí)和更新相關(guān)的國際貿(mào)易知識和技能,保持自身競爭力。 7.團隊合作能力:具備良好的團隊合作精神,能夠積極協(xié)作、互相支持,共同完成團隊目標。 8.適應(yīng)能力:具備適應(yīng)能力,能夠適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境和工作需求,保持積極的工作態(tài)度。 ④職業(yè)素養(yǎng) 1.誠信正直:遵守誠信原則,堅持公正、誠實、信任等價值觀念,與客戶、合作伙伴保持誠信關(guān)系。 2.責(zé)任心:具備強烈的責(zé)任心,對工作負責(zé),能夠主動承擔(dān)責(zé)任,及時解決問題。 3.服務(wù)意識:具備良好的服務(wù)意識,關(guān)注客戶需求,盡力滿足客戶的需求和期望。 4.敬業(yè)精神:具備敬業(yè)精神,對工作充滿熱情和激情,不斷追求卓越,持續(xù)提高工作水平。 5.團隊合作:具備良好的團隊合作精神,積極協(xié)作,與同事溝通交流,共同完成任務(wù)。 6.文化包容:具備跨文化交流能力,尊重不同文化背景和差異,注重文化包容和融合。 7.學(xué)習(xí)態(tài)度:具備持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)和提高,跟進國際貿(mào)易發(fā)展趨勢,提升自身競爭力。 8.品質(zhì)意識:具備品質(zhì)意識,注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,努力提高客戶滿意度。 ⑤薪酬侍遇 1.基本工資:外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本工資一般根據(jù)個人能力、工作經(jīng)驗、崗位職責(zé)等因素而定,通常是固定的月薪或年薪。 2.績效獎金:根據(jù)個人和企業(yè)的業(yè)績,外貿(mào)業(yè)務(wù)員可以獲得績效獎金,作為激勵和獎勵。 3.提成和分紅:對于銷售類崗位,外貿(mào)業(yè)務(wù)員通??梢垣@得一定的銷售提成或業(yè)務(wù)分紅,以激發(fā)其銷售熱情和業(yè)務(wù)拓展能力。 4.福利待遇:外貿(mào)業(yè)務(wù)員通常享有企業(yè)提供的各種福利待遇,如社會保險、醫(yī)療保險、住房公積金、節(jié)假日福利等。 ⑥發(fā)展前景 1.職業(yè)晉升:優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員有機會晉升為業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)經(jīng)理、市場經(jīng)理等高級職位,承擔(dān)更多的管理和業(yè)務(wù)拓展工作。 2.國際化視野:外貿(mào)業(yè)務(wù)員經(jīng)常與海外客戶和合作伙伴進行溝通交流,可以拓寬視野,了解國際貿(mào)易的發(fā)展趨勢和變化,提升自身的跨文化交際和國際化能力。 3.行業(yè)經(jīng)驗:外貿(mào)業(yè)務(wù)員在工作中積累了豐富的國際貿(mào)易和行業(yè)經(jīng)驗,可以在未來的職業(yè)發(fā)展中更快速地適應(yīng)行業(yè)變化和需求。 4.創(chuàng)業(yè)機會:外貿(mào)業(yè)務(wù)員可以在未來選擇創(chuàng)業(yè)或自主創(chuàng)業(yè),利用自己的行業(yè)經(jīng)驗和資源優(yōu)勢,開拓更廣闊的市場。 5.國際交流:外貿(mào)業(yè)務(wù)員可以參加國際貿(mào)易展覽會、國際商務(wù)洽談等活動,與國外客戶和業(yè)務(wù)伙伴交流,建立更廣泛的人脈關(guān)系。 ⑦入行指南 1.學(xué)習(xí)國際貿(mào)易知識:要成為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,首先需要學(xué)習(xí)國際貿(mào)易相關(guān)知識,了解國際貿(mào)易的基本原理、流程、規(guī)則等??梢酝ㄟ^學(xué)習(xí)國際貿(mào)易相關(guān)的專業(yè)課程、參加培訓(xùn)班、自學(xué)書籍等方式進行學(xué)習(xí)。 2.培養(yǎng)外語能力:外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要能夠流利地與海外客戶進行溝通交流,因此外語能力是非常重要的。可以通過參加英語培訓(xùn)、外語考試等方式提高外語水平。 3.掌握相關(guān)工具和軟件:外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握相關(guān)的工具和軟件,如辦公軟件、ERP系統(tǒng)、貿(mào)易管理軟件等,以便更好地處理業(yè)務(wù)和管理數(shù)據(jù)。 4.積累實踐經(jīng)驗:在學(xué)習(xí)的同時,需要積累實踐經(jīng)驗。可以通過實習(xí)、兼職等方式進入外貿(mào)企業(yè),了解實際業(yè)務(wù)操作流程和管理方法。 5.培養(yǎng)團隊合作能力:外貿(mào)業(yè)務(wù)員通常需要與團隊成員、客戶和合作伙伴進行合作和溝通,因此需要具備團隊合作能力,學(xué)會協(xié)調(diào)和處理團隊內(nèi)部的矛盾。 6.建立人脈關(guān)系:在行業(yè)內(nèi)建立廣泛的人脈關(guān)系,可以更好地了解市場和行業(yè)動態(tài),找到更多的商機和合作伙伴。 ⑧入行理由 1.國際化視野:外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要處理與海外客戶的業(yè)務(wù),需要了解國際市場的需求和趨勢,能夠拓展自己的國際化視野,了解不同國家和地區(qū)的商業(yè)文化和規(guī)則。 2.薪資待遇:外貿(mào)業(yè)務(wù)員是一個高薪職業(yè),隨著經(jīng)驗的積累和業(yè)績的提升,薪資待遇也會逐漸提高。 3.挑戰(zhàn)性:外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要面對不同文化、語言和習(xí)慣的客戶,需要不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng),這對于個人成長和發(fā)展是非常有挑戰(zhàn)性的。 4.人脈資源:外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要與海外客戶和合作伙伴進行頻繁的溝通和協(xié)商,這些人脈資源可以為個人職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)提供重要的幫助。 5.創(chuàng)業(yè)機會:外貿(mào)業(yè)務(wù)員在工作過程中可以了解市場需求和商業(yè)模式,積累一定的商業(yè)經(jīng)驗和資源,為將來的創(chuàng)業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗和資源。
分享外貿(mào)找工作和客戶開發(fā)的經(jīng)歷 分享找工作和客戶開發(fā)的經(jīng)歷。為業(yè)績攢人品中!僅僅是個人經(jīng)歷,歡迎有經(jīng)驗的朋友補充。 前言 普通人想賺錢首選銷售,可惜年少時沒有強的賺錢欲望,浪費幾年大好時光。做外貿(mào),選定一個行業(yè),即使換工作也不要輕易換行業(yè),積累的客戶資源這都是妥妥的潛在財富。但凡是在一個行業(yè)沉淀半年到一年的,效果一定會顯現(xiàn)出來。 個人經(jīng)歷從堅持自主開發(fā)到月入上萬用了8個月。當然成單和行業(yè)、公司平臺資源、個人主動開發(fā)、一點點的運氣,這些都缺一不可。在運氣來臨之前,個人能做到的就是處理好職場關(guān)系,堅持自主開發(fā)。做外貿(mào)壓力一定是會有的,稍有規(guī)模的公司會有末位淘汰制。但打工哪一份工作是沒有壓力的,做銷售付出的努力等它回報時卻是我其他崗位的好幾倍。 一、選定行業(yè)后如何找到靠譜公司? 第一種,行業(yè)展會找公司。比如選定的是電子消費品,上谷歌搜索consumer electronics show/fair,出現(xiàn)了CES,去網(wǎng)站找到參展商清單, 篩選中國就能得到公司名稱、網(wǎng)站、聯(lián)系人等信息。國外參展是要投入一大筆費用的,能去的大都是工貿(mào)一體的或者比較大的外貿(mào)公司,所以從這里選擇公司比較靠譜。 第二種,谷歌搜索。比如我在常熟,想找辦公椅公司。搜素 office chair "china" 和 office chair "changshu",橫向?qū)Ρ扰琶谇皫孜坏某V告除去B2B平臺,剩下排前幾位的公司證明它的網(wǎng)站做的比較好,那么網(wǎng)站的主動詢盤也會比較好。找到公司名稱后再去查公司的成立年限、企業(yè)自身風(fēng)險、經(jīng)營范圍、阿里巴巴有無平臺、是否在招人等。有時候看到非常心儀的公司但搜索后發(fā)現(xiàn)沒有招聘信息,請一定打電話去詢問有無招聘計劃,或者直接聯(lián)系總經(jīng)理或者法人,公司注冊電話或者網(wǎng)站上留下的聯(lián)系人一定是比較有決策權(quán)的人。有決策權(quán)的人是比較喜歡主動出擊的銷售的。 二、外貿(mào)業(yè)務(wù)面試。 1. 相關(guān)的知識儲備是必要的,即使是小白,從網(wǎng)上也能搜索到整套流程。一些國際貿(mào)易術(shù)語要記住,比如出口有哪些條款FOB EXW CIF CNF DFU DDP等,結(jié)款方式T/T 信用證 OA等,單證PI CI PL B/L CO等網(wǎng)上都能查到,全稱和簡寫都要記。有些面試會出試卷來考察候選人這些基本信息,加實際運用題,比如問你客戶收到貨后投訴產(chǎn)品質(zhì)量缺陷要求賠償,你怎么回復(fù)客戶。面試時帶上5個潛在客戶信息,包含采購/老板郵箱,極大的增強面試成功的幾率,因為你展示了自主開發(fā)的能力。 2. 需要問公司的: 2.1 薪資構(gòu)成。一般是底薪+提成,視地域和行業(yè)不同底薪和提成也不一樣。一些深坑:有些公司的提成有按季度發(fā)的,按年度發(fā)的,以及有些是以不合理的績效考察方式。某公司的提成是出貨收款后放到下個月結(jié)算提成,下個月工資發(fā)一半,年終發(fā)一半,中途離職另一半提成無了。某公司是按季度發(fā)放提成,不管什么什么時候走,都有幾個月提成拿不到。某公司提成和績效表現(xiàn)掛鉤,比如算提成是1萬,績效分80分,那么1萬*0.8=8000元,提成損失2000元??冃Э疾焱ǔJ墙訂?、出貨、收款、平臺回復(fù)及時率以及個人日常表現(xiàn)這幾個指標去制定的。個人覺得不克扣提成的,收款后當月或者下月發(fā)放提成,才是良態(tài)發(fā)展的公司。 2.2 外貿(mào)團隊多少人,過去一年離職多少人,在職人員最長的待了多久時間。外貿(mào)年銷售額,能大概算出每個業(yè)務(wù)平均接單多少,預(yù)計年收入多少。 2.3 生產(chǎn)周期多長,準交率多少。周期能知道接到訂單后多久能拿到提成,準交率能知道生產(chǎn)的情況是否良好。 2.4 崗位職責(zé)有無明確分工,比如有沒有配備跟單員,是否要接待驗貨員,有無產(chǎn)品知識培訓(xùn)。 二、開發(fā)客戶篇。 1. 自主精準開發(fā)。利用福步論壇的懶人開發(fā)工具,精準找到對應(yīng)采購人的郵箱。福步論壇真的很寶藏,不僅有開發(fā)客戶,還有創(chuàng)業(yè)以及各個行業(yè)的板塊。學(xué)習(xí)自主開發(fā)后,成交過單筆300萬人民幣的單子。 2. 用好領(lǐng)英,領(lǐng)英是自己的賬號,不斷運營自己的賬號,不斷加行業(yè)的人為好友,把潛在客戶圈在自己的賬號內(nèi),面試是也可展示自己的好友量和頁面營銷內(nèi)容。其他社媒Ins Facebook Twitter也是一樣,不斷展示優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,可以是貿(mào)易新聞,可以是賣的產(chǎn)品。 3. 找工作篇里找到的行業(yè)展會參展名單,在開發(fā)客戶這里也有大作用。里面有許多國外的參展商,可作為潛在客戶進行開發(fā),思維同樣是使用福步懶人工具開發(fā)。 4. 其他谷歌指令。 比如我要找國外做的毯子產(chǎn)品的批發(fā)商。intitle:"about us" AND intext:"rug" AND intext:"wholesale" 找領(lǐng)英上從事毯子的采購/買手 "rug" -intitle:profiles ~sourcing | ~purchasing | ~buyer site:linkedin.com site名還可以換成zoominfo "rug" -intitle:profiles ~sourcing | ~purchasing | ~buyer site:zoominfo.com 5. 海關(guān)數(shù)據(jù)。大點的公司都會購買海關(guān)數(shù)據(jù)用來開發(fā)客戶和研究競爭對手。其實這份數(shù)據(jù)并不會告訴你采購的郵箱,買到的只是一份真實的進口商名稱地址,還需要業(yè)務(wù)進行二次開發(fā)找到精準的sourcing/buyer/purchasing/老板的聯(lián)系方式。公司有現(xiàn)成資源當然更好,可以很好的利用。進口量排名前百分之二十的客戶真的很難開發(fā)。這些大進口商第一要求你工廠資質(zhì)齊全,BSCI/SEDEX/ISO等;第二要求價格和付款條款,價格不能高,付款甚至是零定金,還OA 30天60天的;第三訂單細節(jié)多,比如產(chǎn)品要求嘜頭要求訂艙出貨要求;第四驗貨嚴苛,驗貨標準高。如果是第三方驗貨還好點。碰上客戶自己的驗貨人員,打點的情況我還是見的很多的。當然,只要開發(fā)成功,大客戶的訂單量非常可觀。 開發(fā)信。 講講開發(fā)信,開發(fā)信最好是能看到已讀功能的軟件或者插件,具體的就不進行推薦了,網(wǎng)上搜索一大把。第一封開發(fā)信的目的主要是讓客戶成功收到你的信件,主體和內(nèi)容發(fā)送前去查有沒有spam words,精準開發(fā)的客戶進行單發(fā),不要群發(fā),尤其不要用企業(yè)郵箱群發(fā)。 找好自家產(chǎn)品或者工廠的優(yōu)勢去撰寫內(nèi)容,比如我是做電競椅的,分析工廠和產(chǎn)品的優(yōu)勢,放入標題或者內(nèi)容。BSCI/HOME DEPOT's Partner Gaming Chair from Anji。內(nèi)容不要寫大段,3-4句話足夠: Good day! Do you need gaming chair from Anji? BSCI certified, carton package, and 2 years warranty. 工廠和產(chǎn)品有沒有認證,和哪些知名客戶合作,是否參加國內(nèi)外展會,這些都是優(yōu)勢點。啥都沒有的話,就講工廠規(guī)模,生產(chǎn)經(jīng)驗,研發(fā)能力等等??傊炎约合胂蟪煽蛻?,自己在忙碌的一天中收到什么樣的開發(fā)信有興趣去點開去了解。 按周/月統(tǒng)計好已讀情況,已讀次數(shù)多的挑選出來持續(xù)每個月/季度推送新品。衣服次數(shù)少的匯總好,用EDM營銷去發(fā),EDM也是網(wǎng)上搜一大堆,選免費的就行。因為客戶積累到一定的量,靠個人單發(fā)也沒有那么多精力了。 個人常用的開發(fā)郵箱是outlook和gmail. 三、人際關(guān)系篇 3.1 對內(nèi): 面對的是同事、上級、老板。遇到認識的同事要盡量打招呼(某同事遇到同一集團不同分公司的老板從不打招呼,幾個月后輪崗到這分公司,老板說他人都做不好,事情能做好嗎?當然這只是個例。)社恐如我,做不到假熱情,也要做到禮貌。逢年過節(jié)給上級/老板帶點家鄉(xiāng)特產(chǎn),不用特別刻意,比如你什么時候請假回了趟老家,這種就送家長特產(chǎn)。(剛畢業(yè)的我在想為啥要送禮這都什么年代了,經(jīng)歷了現(xiàn)實生活中的毒打后,嗯做人還是不斷要學(xué)習(xí),從古至今送禮就是拉進關(guān)系的一種手段。)對待同事和其他部門比如采購物控生產(chǎn)負責(zé)人,有時候請大家喝喝奶茶吃頓飯,花不了多少錢,但能給自己的工作創(chuàng)造價值。比如你同樣要月底出貨,產(chǎn)能只有這么多,你會不會優(yōu)先分給會來事和你關(guān)系好的人?同樣注意一定不要刻意,刻意別人就覺得 啊就一頓飯把我收買了嗎?比如你接了一個大單被獎勵了,同事起哄叫奶茶,多點幾杯給其他部門負責(zé)人送去。(某任同事不怎么開發(fā)客戶,但他是業(yè)績第一。為什么?一,他和老板關(guān)系好,老板分優(yōu)質(zhì)的詢盤給他。二,他在公司有五六年了,其他離職同事的客戶老板也都慢慢交給他。) 3.2 對外: 客戶。二八原則,服務(wù)好業(yè)績量20%的客戶。第一客戶的信息一定是及時回復(fù)的,就算是處理不了的問題也要給客戶說我去了解一下多久回復(fù)他。這一點看上去很正常很簡單,可是我觀察同事,做到的不是那么多,某任同事收到客戶投訴三天不回復(fù),老板問為什么?答曰太忙了。第二也還是送禮,國外客戶這一塊我也還在摸索。了解客戶國家的重大節(jié)日,給客戶準備禮物寄過去。注意定制類產(chǎn)品要用到客戶照片的情況一定要提前問客戶,大部分國外客人很注重隱私的。 舉個維護國內(nèi)客戶的例子,一客戶新居入戶,A供應(yīng)商送了1000元紅包,B供應(yīng)商送了一對酒杯。B為什么送了一對酒杯,是因為在前幾次拜訪中注意到客戶藏酒的位置有不同的酒杯,同時談話過程中了解到客戶喜歡酒和酒杯??蛻艉芟矚g杯子,今后每一次用到酒杯時自然會想到B供應(yīng)商。我們送禮是,這個物品最好是接收方喜歡并且能用到的東西,這代表了用心。 我在豆瓣也分享了以上的內(nèi)容,契機是接觸到圣賢文化,你想要的必須得先給與出去。我想要業(yè)績和訂單,所以我要幫助別人獲得訂單。最初的目的是想分享自主開發(fā)的方式,教會20人懶人工具的使用和自己的心得,到現(xiàn)在分享給了3個人。如果有朋友看到還不會的,可私我,真無償教學(xué)。 四、資金籌備片 4.1融資租賃是設(shè)備融資模式、設(shè)備銷售模式、投資方式的創(chuàng)新,不僅在各交易主體之間實現(xiàn)新的權(quán)責(zé)利平衡,為客戶提供了新的融資方法,而且成為交易主體優(yōu)勢互補、配置資源的機制和均衡稅務(wù)的理財工具。 4.2融資除了租賃也有其他的方式,比如一些可靠的信貸產(chǎn)品也是目前融資用的比較多的方式,好的產(chǎn)品也有很多,例如銀行的外貿(mào)貸款,英聯(lián)金科的銀關(guān)易郵儲e貸,進出口易貸等等。 最后一點嘮叨,上周看完了《小女生職場修行記》,作者是做外貿(mào)的,雖然內(nèi)容和外貿(mào)沒有很大關(guān)系,但里面的賺錢之道真的值得每個人去學(xué)習(xí)。有緣人看到感興趣的可以去看看書,收貨超級大。現(xiàn)階段我立下的flag:掙十捐一,早日把爸媽的養(yǎng)老房裝修好,給公共區(qū)域有空打掃衛(wèi)生。 注:文章部分內(nèi)容摘抄自福步外貿(mào)論壇公眾號,如侵權(quán)請聯(lián)系刪除。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員無法通過一次或者兩次的面談來判斷其業(yè)務(wù)技能的優(yōu)劣,招聘面談只能考察其英語的交流能力,也可以同通過英語函電試卷考察其英語寫作能力,以及其對外貿(mào)專業(yè)英語的熟悉程度,其他的能力恐怕就沒有辦法在短時間內(nèi)考察清楚。所以只能先聘用,然后試用一段時間,然后確定是否繼續(xù)聘用。 如果是出口業(yè)務(wù)員,最能夠表現(xiàn)其能力的就是對外的聯(lián)絡(luò)能力,只要對外聯(lián)絡(luò)能力強,其他的能力可以在工作中逐步培養(yǎng)。 當然,一個經(jīng)驗豐富的最佳的出口業(yè)務(wù)員最好是做過報關(guān)員,報檢員,也做過單證員的,并且對于所經(jīng)營的產(chǎn)品的性能和技術(shù)規(guī)格,使用用途都很了解的人,但是這種人恐怕很難找到。
如果你總是很清閑,你可能永遠也不能勝任外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職位。 一般的外貿(mào)新手的處境是比較艱難的,因為外貿(mào)的老手都不愿意帶新手,害怕新手搶走自己的飯碗。新手如果想學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,只能通過給老手打下手,發(fā)傳真,抄寫文件,幫助老手制作單據(jù)等工作來學(xué)習(xí)經(jīng)驗和外貿(mào)知識。 因此能夠很快成為老手的新手都是手腳勤快的,思路敏捷的人,而且是不惜力氣的,為辦公室打掃衛(wèi)生,打水,抹桌子等。這樣的人是不會感到清閑的,打掃完衛(wèi)生,就學(xué)習(xí),因為外貿(mào)行業(yè)需要的知識非常寬泛,必須不間斷的學(xué)習(xí),他們的工作時間總是安排的很滿。
一個好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備如下核心能力: 1. 英語知識及口語表達能力要好,這是必備條件,否則無論如何也無法成為好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。如果口語表達有欠缺那么至少書面英語相當不錯,而且的產(chǎn)品知識或者技術(shù)非常強悍,完全彌補了口語上的缺點。 2. 足夠的產(chǎn)品知識,足夠是一個什么概念呢,每個人不同,但是至少要比客戶懂的多10%才行,如果你都不能讓客戶信服,他怎么會買你的產(chǎn)品呢。最好的業(yè)務(wù)員是,除了資深工程師外,他們的知識(至少是產(chǎn)品知識)要比所有人(包括別的業(yè)務(wù)員)都要多至少10%。 3. 敏銳的市場意識,市場意識必須是建立在你的市場營銷知識和產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上的,對市場營銷不懂的話,就不知道用什么方法去找客戶,怎么樣去進行定位,去細分市場,鎖定目標客戶群并制定制定迅速占領(lǐng)市場的策略和操作方法,而如果對產(chǎn)品了解不到位,根本就找不到客戶。 4. 銷售技巧,銷售是一種技巧,需要經(jīng)過常時間的鍛煉才能掌握,包括如何迅速接近客戶,如何順利取得客戶信任,如何說服客戶成交,對于一個好的業(yè)務(wù)員來說,銷售技巧至少是50%的核心能力,一個好的銷售案例,往往是一個業(yè)務(wù)員將綜合能力充分運用所打造的作品。 5. 管理能力,這是成為杰出外貿(mào)業(yè)務(wù)員的必備因素,因為你必須確??蛻舻漠a(chǎn)品按質(zhì),按量,按時生產(chǎn),除了必須了解整個生產(chǎn)流程,質(zhì)量控制之外,還要了解公司的所有規(guī)則,要能搞定公司所有的人才行。 6. 強大的精神力量,你要搞定一個客戶,你必須比客戶強大才行,而且頂級的業(yè)務(wù)員都是做項目的,負責(zé)一個項目,除了具備行業(yè)要求所有的能力之外,還要能夠掌控團隊的運作,要具備策劃,執(zhí)行,資源整合等一系列的能力,同時作為帶頭人,你不僅要激勵自己,好要激勵整個團隊。 除此之外還有許多必備的素質(zhì),比如待人真誠、善于總結(jié)、堅持不懈、不畏困難、善于談判等。 擴展內(nèi)容:外貿(mào)業(yè)務(wù)員的定義: 是指在進出口業(yè)務(wù)中,從事尋找客戶、貿(mào)易磋商、簽訂合同、組織履約、核銷退稅、處理爭議等進出口業(yè)務(wù)全過程操作和管理的綜合性外貿(mào)從業(yè)人員。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé): 1、聯(lián)系和維護國外客戶,開發(fā)新的海外客戶。 2、進行外貿(mào)定單的洽談和簽約。 3、繕制外貿(mào)出口單據(jù),審核出口單證,定單管理。 4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。 5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。 6、目標客戶資料的整理,做好客戶要求的及時反饋和處理。 7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。 8、完成部門經(jīng)理臨時交辦的其它工作。


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