一個老客戶，每次發(fā)貨都說少一點，現(xiàn)在不和他合作了，沒意思，賠本的生意我們不做。倉庫發(fā)貨偶爾少一次有可能，但不可能同一個客戶，每次都少的。所以我覺得分析一下這個客戶，再做決定，希望能幫到你。

先查詢單據(jù)信息，拿著憑據(jù)與客戶溝通。訂單超過一個月客戶說發(fā)少了要退款時，先查詢單據(jù)信息，拿著憑據(jù)與客戶溝通，如果存在少發(fā)的情況，獲得可以的原諒并且補發(fā)快遞，如果沒有少發(fā)就告知客戶詳細物件，讓客戶了解清楚，這樣既

信用證的條件下提單發(fā)貨人少寫一個字母，會影響清關(guān)。信用證項下的單證必須保持一致原則：單單相符。即裝箱單、提單及發(fā)票中的信息一致。單證相符。即包裝單、提單、發(fā)票和產(chǎn)地證及保險單內(nèi)容必須一致。貨證相符。即包裝單

半個月之后, 我在倉庫的紙箱里,找到了客戶說少掉的那只產(chǎn)品, 原來,打包的時候,換了一下箱子,有一只產(chǎn)品落在原來的箱子里頭了.所以, 你到底能不能確定發(fā)貨前的數(shù)量是對的呢?你親自點過數(shù)沒有? 是一個一個的點的,

對于國外客人收到貨數(shù)量少的情況，以下是一些回復(fù)建議：1. 首先，您需要確認貨物的數(shù)量是否與訂單一致。如果確實存在數(shù)量差異，您需要盡快與客人進行溝通，并了解具體情況。2. 在與客人進行溝通時，您需要保持禮貌和耐心，避免

外貿(mào) 客戶說我們少發(fā)了

一般來說，如果買家簽收后再說少件，賣家是可以不用理會。建議核查自己的發(fā)貨單與庫存，核實相關(guān)的發(fā)貨同事，甚至可以查看監(jiān)控。確認是不是自己發(fā)少貨。如果是自己少發(fā)貨，再次補發(fā)、退款少發(fā)的貨物款等即可。最有力的證據(jù)就

問題一：阿里巴巴上遇到買家說發(fā)少貨還聯(lián)系不到人怎么辦 申請退款了 直接拒絕退款，客戶如果需要繼續(xù)退款的話只能申訴，申訴一般情況下他是那不出，客服需要證據(jù)的 問題二：求助 遇到淘寶買家惡意說少貨 20分 你好：你可以

好好的跟客戶協(xié)商下，探下客戶的口風(fēng)。如果那個客戶真的是那種故意找碴的那就別管他了，這樣的人跟他說在多也沒有用，但是前提條件是你必須的確認你的貨是發(fā)準(zhǔn)確的，確認下貨物發(fā)送途中有沒有什么遇到什么，還有，你既然

1. 誠懇地與客人溝通。向客人表達您對發(fā)貨數(shù)量錯誤的遺憾和歉意。2. 解釋可能導(dǎo)致發(fā)貨錯誤的情況。您可以提到倉庫發(fā)貨量較大、貨物檢查疏忽或者客服人員失誤等可能的原因。3. 提出補救方案。您可以向客人提出補發(fā)缺少的貨物或

1. 首先，您需要確認貨物的數(shù)量是否與訂單一致。如果確實存在數(shù)量差異，您需要盡快與客人進行溝通，并了解具體情況。2. 在與客人進行溝通時，您需要保持禮貌和耐心，避免使用具有攻擊性或抵觸性的語言。您可以通過道歉、解釋原

最后，您需要承諾并采取措施防止類似問題再次發(fā)生。例如加強對樣品數(shù)量和質(zhì)量的檢查，或?qū)ξ锪骱桶b流程進行優(yōu)化等。需要注意的是，客戶反饋樣品發(fā)少了是一種客戶投訴，需要及時處理和解決，以維護客戶關(guān)系和企業(yè)形象。在回答客

客戶說貨少了很多,怎么辦

重量是證據(jù)，快遞單重量包裝重量都是證據(jù)，其次最主要的是不是買家自己本人簽收的，按照正常流程若是本人簽收出現(xiàn)問題比如少件，就屬于買家問題不屬于賣家問題，如果后期買家申訴，可以將這些收集的證據(jù)進行申訴，平臺不會縱容這

監(jiān)裝啊，工廠裝柜的時候你要去把準(zhǔn)確數(shù)據(jù)弄到的，或者請檢驗公司什么的幫忙去驗貨監(jiān)裝。一般客戶不會這么不講理的，做生意你情我愿，他錢給你了，故意說少了對他未必有好處。

最后，您需要承諾并采取措施防止類似問題再次發(fā)生。例如加強對樣品數(shù)量和質(zhì)量的檢查，或?qū)ξ锪骱桶b流程進行優(yōu)化等。需要注意的是，客戶反饋樣品發(fā)少了是一種客戶投訴，需要及時處理和解決，以維護客戶關(guān)系和企業(yè)形象。在回答客

如果發(fā)了幾萬套，少了不到兩三套，十來套，當(dāng)然是補貨了。

一般都可以查詢到每個環(huán)節(jié)，如果商品重量微乎其微那就另當(dāng)別論，還是建議讓買家拍照整個包裝和內(nèi)部照片，以便甄別，如確定打包沒有少發(fā)，那就補發(fā)吧，

客戶收到我的貨后說少了很多,怎么辦?

1、打開淘寶APP，找到我的淘寶，找到并點擊查看全部訂單選項，如下圖所示。2、然后進入找到想要投訴商家的訂單，如下圖所示。3、之后進入訂單詳情頁面后，找到點擊投訴賣家的選項。4、然后選擇投訴類型，選擇寶貝出現(xiàn)的問題，如

快遞簽收以后發(fā)現(xiàn)少件，你需要聯(lián)系發(fā)貨方核實這個事情。發(fā)貨方給你正常發(fā)的貨，那么問題就出在快遞公司了。1、簽收之后，若快遞承運人尚未離開，則可在承運單里記錄下貨品信息，并要求承運人簽字確認，此時可留下證據(jù)。2、若

不想要了，可以申請退貨退款，退回的運費也是賣家承擔(dān)的，但你不要寄到付，賣家會拒絕，協(xié)商好之后寄付，到時候讓賣家給你轉(zhuǎn)運費，自己保存好賣家發(fā)錯貨的圖片，如果賣家抵賴就可以去投訴維權(quán)，退貨退款的方法如下：1、按照上

1. 聯(lián)系供應(yīng)商：首先，您應(yīng)該與供應(yīng)商聯(lián)系，向他們說明您發(fā)現(xiàn)貨物數(shù)量不足的情況，并提供有關(guān)收到的貨物的詳細信息。您可以要求供應(yīng)商重新發(fā)貨或提供補充貨物的方式。2. 查看合同：如果您的合同中包含有關(guān)貨物數(shù)量的條款，

2.立即聯(lián)系快遞公司的客服，向他們反映包裹中物品的缺失情況，并提供詳細的信息，例如快遞單號、包裹外包裝的照片、物品清單等。3.快遞公司可能要求您提供額外的信息和證明，例如簽收單的照片、物品購買憑證等。4.根據(jù)快遞公司

送貨至客戶手中客戶并簽收了,后來說貨少了怎么辦?

Solution NO.1：說服客戶讓公司/工廠自己指定的貨代。Solution NO.2：更改付款方式，跟客戶協(xié)調(diào)付款改成30%TT， 70%見定倉單（S/O）（SHIPPING ORDER）付款。見S/O付款，貨沒有在船上，沒有收到錢，可以推遲下一個

1.跟進客戶保持互動 互動是相互的，一來能夠吸引客戶興趣，例如，給一些專業(yè)的意見，給一些特別的建議，或者適當(dāng)展示一下自己的優(yōu)勢和特點，給一個特別低的價格來試探；二來需要你認真、仔細且嚴(yán)謹?shù)鼗貜?fù)客戶的任一疑問，讓

你是以跟中國人做生意的思維來考慮這件事, 其實外國人很少有明明收到貨,卻說沒收到的情況的.所以, 我認為你應(yīng)該馬上補貨給他, 如果你還想跟他做生意的話,如果你不補的話, 估計他不會下單給你了, 因為,他覺得你靠

1. 誠懇地與客人溝通。向客人表達您對發(fā)貨數(shù)量錯誤的遺憾和歉意。2. 解釋可能導(dǎo)致發(fā)貨錯誤的情況。您可以提到倉庫發(fā)貨量較大、貨物檢查疏忽或者客服人員失誤等可能的原因。3. 提出補救方案。您可以向客人提出補發(fā)缺少的貨物或

外貿(mào)客人箱少發(fā)一部分貨,如何說服

1、趕緊聯(lián)系快遞員或者快遞公司處理，網(wǎng)購簽收支招：當(dāng)著快遞的面拆封，檢查之后再簽收，以免造成不必要的困擾。 2、如果你沒有當(dāng)著快遞員的面開箱驗貨，那就只能再聯(lián)系賣家，看看對方是不是疏忽了，少發(fā)了貨。如果賣家那邊有記錄，應(yīng)該會給你補的。 快遞又稱速遞或快運，是指物流企業(yè)(含貨運代理) 通過自身的獨立網(wǎng)絡(luò)或以聯(lián)營合作(即聯(lián)網(wǎng))的方式，將用戶委托的文件或包裹，快捷而安全地從發(fā)件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。 快遞的遞送流程如下： 1、確定和預(yù)約需要快遞物品的日期； 2、整理物品、做物品清單、包裝包裹； 3、準(zhǔn)備收件方信息，包括收件人姓名、地址、電話等； 4、致電我司接線員并告知需寄達目的地國家和城市，收聽報價確認同意由我司提供服務(wù)； 5、我司安排收件人員上門收取包裹、客戶提供收件方信息詳細填寫包裹托運單據(jù)、提交物品清單以做申報海關(guān)之用，雙方確認重量、結(jié)算，收件員提供結(jié)算票據(jù)和包裹追蹤號碼； 6、收件員回公司，包裹交由出口部并作交接清。
如果快遞承運人還沒有離開的話，就在承運單里記錄下貨品信息，并讓承運人簽字確認一下，這個后面可以作為很好的證據(jù)。 如果快遞承運人已經(jīng)離開了，那么請及時聯(lián)系賣家溝通，確認到底是發(fā)貨的問題，還是承運人的問題，如果是承運人的問題，請及時打電話聯(lián)系，如果是賣家的問題，請讓賣家核實是否已經(jīng)全部發(fā)貨，要是由于商家的錯發(fā)漏發(fā)，只要跟商家溝通好并拍照作證，一般都是可以補發(fā)的。 但是需要強調(diào)的一點是，在沒有確認商品數(shù)量，品質(zhì)和賣家所陳述的一致時，一定不要輕易簽收，以免造成不必要的麻煩。 到貨時間慢原因如下： 1、快遞到貨的時間，最直接的就是距離成正比。 2、跟網(wǎng)點分布數(shù)量有關(guān)，網(wǎng)點越多到貨時間越快。 3、快遞公司是否擁有貨機，運輸車輛，以及擁有的數(shù)量有關(guān)。 4、快遞網(wǎng)點分布?？爝f一般是到省級中心網(wǎng)點，再到市級網(wǎng)點再到縣級或者區(qū)級網(wǎng)點，再到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點，最后到達消費者手里。
遇到這種情況確實頭痛，不過也是少數(shù)，你如果確定你這邊沒發(fā)錯的話，那肯定就是客戶想攤點小便宜了，沒辦法，世上總有那么一群愛貪小便宜的人，呵呵。我們做生意講得是誠信，對的起客戶，也對的起自己的良心就行。 我們公司發(fā)貨一般都是經(jīng)過兩道檢查，物流司機檢查，貨到后，卸車也是司機檢查一遍，有些時候也會有少幾套管卡的時候，我們就會通過郵寄給客戶寄過去，不過這種時候幾乎很小，主要是我們公司發(fā)貨嚴(yán)謹，所以不會出現(xiàn)這種情況的。
1.打折 2.只收6條的錢 3.或者下次再其他訂單的時候多給一件 4.最好才考慮補發(fā) 5.也可能是假的，但是概率比較小 遇到事情冷靜思考。多方面想辦法。才行，當(dāng)然出貨前就應(yīng)該要數(shù)清楚。
信用證的條件下提單發(fā)貨人少寫一個字母，會影響清關(guān)。信用證項下的單證必須保持一致原則：單單相符。即裝箱單、提單及發(fā)票中的信息一致。單證相符。即包裝單、提單、發(fā)票和產(chǎn)地證及保險單內(nèi)容必須一致。貨證相符。即包裝單、提單、發(fā)票、產(chǎn)地證和保險單的內(nèi)容必須和實際貨物一致。
給他說，下次合作的話，給他補上吧。一般情況下，老外不會故意這樣說的。（阿三除外）