服務(wù)貿(mào)易主要包括以下項(xiàng)目：1.旅游服務(wù)，2.交通運(yùn)輸服務(wù)，3.金融服務(wù)，4.電信和信息技術(shù)服務(wù)，5.教育和培訓(xùn)服務(wù)，6.咨詢和專業(yè)服務(wù)，7.娛樂和文化服務(wù)，8.健康和醫(yī)療服務(wù)。1.旅游服務(wù) 旅游服務(wù)是服務(wù)貿(mào)易中最重要的項(xiàng)目

服務(wù)貿(mào)易包括商業(yè)服務(wù)，通信服務(wù)，建筑及有關(guān)工程服務(wù)，銷售服務(wù)，教育服務(wù)，環(huán)境服務(wù)，金融服務(wù)，健康與社會(huì)服務(wù)，與旅游有關(guān)的服務(wù)，娛樂、文化與體育服務(wù)，運(yùn)輸服務(wù)等領(lǐng)域。服務(wù)貿(mào)易是一國的法人或自然人在其境內(nèi)或進(jìn)入他國

服務(wù)貿(mào)易包括國際運(yùn)輸；國際旅游；跨國銀行、國際融資公司及其它金融服務(wù)；國際保險(xiǎn)和再保險(xiǎn)；國際信息處理和傳遞、電腦及資料服務(wù)；國際咨詢服務(wù)；建筑和工程承包等勞務(wù)輸出。服務(wù)貿(mào)易是一國的法人或自然人在其境內(nèi)或進(jìn)入他國境內(nèi)

1、國際運(yùn)輸。2、國際旅游。3、跨國銀行、國際融資公司及其它金融服務(wù)。4、國際保險(xiǎn)和再保險(xiǎn)。5、國際信息處理和傳遞、電腦及資料服務(wù)。6、國際咨詢服務(wù)。7、建筑和工程承包等勞務(wù)輸出。8、國際電訊服務(wù)。9、廣告、設(shè)計(jì)、會(huì)

按照世界貿(mào)易組織《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》對(duì)國際服務(wù)貿(mào)易所下的定義，國際服務(wù)貿(mào)易包括跨境提供、境外消費(fèi)、商業(yè)存在和自然人流動(dòng)四種方式提供服務(wù)。(2)服務(wù)貿(mào)易的主要內(nèi)容 世界貿(mào)易組織負(fù)責(zé)實(shí)施、管理的《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》將服務(wù)貿(mào)易分

國際貿(mào)易中服務(wù)貿(mào)易主要包括哪些

1、域名/網(wǎng)址 購買域名是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)流程的第一步，這里的域名是什么？域名就是網(wǎng)址，比如top域名。一般能滿足企業(yè)的需求和使用。2、服務(wù)器/虛擬主機(jī) 我們做完網(wǎng)站后需要一個(gè)存放文字、圖片、視頻、源碼的空間，服務(wù)器就像是

首先我們來看建設(shè)一個(gè)好的外貿(mào)網(wǎng)站都有哪些要點(diǎn)。 首先,要選對(duì)域名。域名就是網(wǎng)站的名字,比如淘寶taobao.com,天貓Tmall.com,取域名總體上的原則和嬰兒取名一樣,要好記,并且與產(chǎn)品有相關(guān)性,比如國際上有名的B2B網(wǎng)站Tradekey.com,直譯過

5. 使用網(wǎng)絡(luò)營銷：需要在網(wǎng)站上使用搜索引擎優(yōu)化、社交媒體和其他數(shù)字渠道廣泛推廣你的產(chǎn)品，以吸引潛在客戶的注意力?？傊?，一個(gè)成功的外貿(mào)網(wǎng)站需要考慮用戶體驗(yàn)、多語言支持和國際貿(mào)易規(guī)則等多種因素。希望這些建議可以為你的

1.檢查搜索引擎爬行錯(cuò)誤的網(wǎng)頁。監(jiān)察搜索引擎爬行錯(cuò)誤的報(bào)告，密切注視你的網(wǎng)站和網(wǎng)頁的運(yùn)行狀態(tài)，這是極為重要的！監(jiān)察錯(cuò)誤報(bào)告能夠幫助你確定“什么時(shí)候在哪個(gè)位置”，Google機(jī)器人或其它爬行程序不能將你的網(wǎng)站內(nèi)容編入索引—

外貿(mào)網(wǎng)站主要面對(duì)的人群是國外客戶，不同的國家其審美的風(fēng)格也會(huì)不一樣，所以網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)候的風(fēng)格和顏色的設(shè)計(jì)不能以國內(nèi)習(xí)慣來做，就以歐美國家為例，都比較崇尚簡(jiǎn)潔風(fēng)格，網(wǎng)站底色多以淺色為主，搭配1-2種輔助色，不同的

1.設(shè)計(jì)方面：國外網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格與國內(nèi)不同，一般要求極簡(jiǎn)化，色彩搭配比較分明，偏向簡(jiǎn)約風(fēng)。而且國外用戶的瀏覽習(xí)慣不同于國內(nèi)，他們側(cè)重于錨點(diǎn)式等展示形式，所以設(shè)計(jì)的時(shí)候要考慮到針對(duì)的是國外用戶，樣式及瀏覽習(xí)慣盡量符合

一個(gè)好的外貿(mào)網(wǎng)站,有什么要求?

1、大專及以上學(xué)歷,英語、市場(chǎng)營銷、國際貿(mào)易和電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先; 2、英語四級(jí),溝通能力強(qiáng),會(huì)使用辦公軟件; 3、為人誠實(shí)守信,做事能腳踏實(shí)地; 4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力,對(duì)電子商務(wù)外貿(mào)有興趣和激情; 售后客服崗位職責(zé)12 崗位責(zé)

售后部崗位職責(zé) 篇1 1、受理客戶咨詢、投訴,能很好地完成產(chǎn)品返修以及壞件處理工作; 2、整理和分析售后服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)和信息,并不定期總結(jié)產(chǎn)品返修率數(shù)據(jù),為公司提升產(chǎn)品品質(zhì)做參考依據(jù); 3、協(xié)助其他部門售后支持工作; 4、及時(shí)將

1、負(fù)責(zé)廠家和集團(tuán)需要的售后數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確地匯總和上報(bào), 2、負(fù)責(zé)售后部月度數(shù)據(jù)整理并完成月度總結(jié),更新售后看板, 3、負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理以及簡(jiǎn)單分析, 4、負(fù)責(zé)售后部會(huì)議紀(jì)要整理和發(fā)送, 5、負(fù)責(zé)維修工單和客戶檔案的管理,確

售后客服,應(yīng)該一般指客人的投拆,處理一些糾紛吧

1.主動(dòng)聯(lián)系買家 賣家在交易過程中最好多主動(dòng)聯(lián)系買家。賣家付款以后，還有發(fā)貨、物流、收貨和評(píng)價(jià)等諸多過程，賣家需要將發(fā)貨及物流信息及時(shí)告知買家，提醒買家注意收貨，這些溝通，既能讓賣家即時(shí)掌握交易動(dòng)向，也能夠讓買家感覺

外貿(mào)售后做些什么

一般都是委托商品進(jìn)口國所在地的經(jīng)銷商兼做售后服務(wù)，或者直接派人到進(jìn)口國開設(shè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。外貿(mào)公司一般沒有能力做售后服務(wù)，商品的售后服務(wù)都是由生產(chǎn)商經(jīng)營的。
、送貨服務(wù)。參加這項(xiàng)服務(wù)的工作人員，一定要注意對(duì)待客戶的態(tài)度。一旦遇到困難，如顧客所在樓層過高、商品過于沉重，要學(xué)會(huì)與顧客交流溝通，不能朝顧客發(fā)火，更不能一走了之。不僅如此，對(duì)貨物也要輕拿輕放，不能因其已經(jīng)售出而不加愛惜。 2、安裝服務(wù)。對(duì)于那些需要安裝的商品，服務(wù)人員一定要當(dāng)場(chǎng)測(cè)試，并確認(rèn)無誤后方可。 3、“三包”服務(wù)。即商品售后在一定的期限內(nèi)包修、包換、包退。售貨員及有關(guān)服務(wù)人員應(yīng)該以理解和同情的態(tài)度對(duì)待顧客，耐心幫助對(duì)方，共同查找商品的問題，并協(xié)助其進(jìn)行維修或者退換，決不能以“售出一個(gè)算一個(gè)”的僥幸心理，拒絕顧客的要求。更甚者，在產(chǎn)品維修期間，商家可以免費(fèi)借給顧客代用品，解決其維修期間不能使用而造成的困擾，真正為顧客提供方便。 4、根據(jù)顧客的要求，對(duì)商品進(jìn)行包裝,如單獨(dú)商品包裝、組合商品包裝、散裝商品小包裝、禮品包裝等多種方式。賞心悅目的包裝，往往可以給商店或企業(yè)加分。 5、與顧客保持經(jīng)常性的聯(lián)系。商店還可以收集顧客對(duì)商品、服務(wù)的意見。如有可能，維修服務(wù)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常拜訪維修過商品的客戶。倘若顧客因商品發(fā)生故障而遭受重大損失時(shí)，服務(wù)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人可以親自登門道歉并且慰問。此外，商店應(yīng)及時(shí)了解消費(fèi)者的心態(tài)和市場(chǎng)需求的信息，及時(shí)建立客戶資料和服務(wù)資料等相關(guān)檔案。
1、外貿(mào)建站公司如何選擇 在選擇外貿(mào)建站公司的時(shí)候，主要是看該公司的技術(shù)水平、策劃能力、設(shè)計(jì)能力、客戶合作案例、優(yōu)化能力、用戶反饋等方面做個(gè)綜合的判斷。 2.外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用 根據(jù)外貿(mào)企業(yè)的需求、功能及類型不一樣，網(wǎng)站制作價(jià)格也是有所區(qū)別的。 （1）一般的中型的外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站制作費(fèi)用在3500-6500元左右； （2）外貿(mào)響應(yīng)式網(wǎng)站建設(shè)，價(jià)格是外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站制作的2倍； （3）外貿(mào)企業(yè)官網(wǎng)附帶商城開發(fā)的話，均價(jià)在一萬以上；。 （4）“S云智能云站”自助外貿(mào)建站系統(tǒng)的話，門檻低，性價(jià)比不錯(cuò)。 3.外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)需要多久 外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站制作時(shí)間會(huì)根據(jù)不同的功能及內(nèi)容有所不同，時(shí)間也會(huì)不同，一般的制作時(shí)間在一周至一個(gè)月左右。 4.企業(yè)需要提供什么資料 在外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)初期需要備案，一般需要企業(yè)負(fù)責(zé)人的個(gè)人信息，同時(shí)需要企業(yè)相關(guān)介紹、產(chǎn)品相關(guān)資料、客戶合作案例等資料。 5.外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的流程 外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一般步驟如下： 1、網(wǎng)站定位，功能，界面風(fēng)格等; 2、域名注冊(cè)、購買虛擬主機(jī)、配置域名主機(jī)及調(diào)整程序開通網(wǎng)站 3、網(wǎng)站制作(網(wǎng)站美工設(shè)計(jì)、前端制作、后端開發(fā)); 4、網(wǎng)站測(cè)試、交付
1、外貿(mào)建站公司如何選擇 在選擇外貿(mào)建站公司的時(shí)候，主要是看該公司的技術(shù)水平、策劃能力、設(shè)計(jì)能力、客戶合作案例、優(yōu)化能力、用戶反饋等方面做個(gè)綜合的判斷。 2.外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用 根據(jù)外貿(mào)企業(yè)的需求、功能及類型不一樣，網(wǎng)站制作價(jià)格也是有所區(qū)別的。 （1）一般的中型的外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站制作費(fèi)用在3500-6500元左右； （2）外貿(mào)響應(yīng)式網(wǎng)站建設(shè)，價(jià)格是外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站制作的2倍； （3）外貿(mào)企業(yè)官網(wǎng)附帶商城開發(fā)的話，均價(jià)在一萬以上；。 （4）“S云智能云站”自助外貿(mào)建站系統(tǒng)的話，門檻低，性價(jià)比不錯(cuò)。 3.外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)需要多久 外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站制作時(shí)間會(huì)根據(jù)不同的功能及內(nèi)容有所不同，時(shí)間也會(huì)不同，一般的制作時(shí)間在一周至一個(gè)月左右。 4.企業(yè)需要提供什么資料 在外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)初期需要備案，一般需要企業(yè)負(fù)責(zé)人的個(gè)人信息，同時(shí)需要企業(yè)相關(guān)介紹、產(chǎn)品相關(guān)資料、客戶合作案例等資料。 5.外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的流程 外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一般步驟如下： 1、網(wǎng)站定位，功能，界面風(fēng)格等; 2、域名注冊(cè)、購買虛擬主機(jī)、配置域名主機(jī)及調(diào)整程序開通網(wǎng)站 3、網(wǎng)站制作(網(wǎng)站美工設(shè)計(jì)、前端制作、后端開發(fā)); 4、網(wǎng)站測(cè)試、交付（彩旗信息外貿(mào)建站專家）。
課程類別 課程名稱 學(xué)分 總課時(shí) 學(xué)時(shí) 實(shí)驗(yàn)課時(shí) 上機(jī)課時(shí) 教授方式 考試方式 1 2 3 4 5 6 7 8 必修 微積分B（I） 2 54 0 0 0 閉卷 2 必修 英語精讀（I） 4 72 0 0 0 閉卷 4 必修 英語聽力（I） 1 18 0 0 0 閉卷 1 必修 英語閱讀（I） 1 18 0 0 0 閉卷 1 必修 英語口語（I） 2 36 0 0 0 閉卷 2 必修 法律基礎(chǔ) 1 18 0 0 0 閉卷 1 必修 思想道德修養(yǎng) 1 18 0 0 0 閉卷 1 必修 體育（一） 1 36 0 0 0 閉卷 1 必修 商務(wù)英語應(yīng)用能力自主訓(xùn)練（多媒體）（I） .5 36 0 0 0 閉卷 .5 必修 軍訓(xùn) 1 18 1 0 0 1 必修 計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（I） 2 54 0 0 0 閉卷 2 必修 大學(xué)語文 2 36 0 0 0 閉卷 2 必修 政治經(jīng)濟(jì)學(xué) 3 54 0 0 0 閉卷 3 必修 微積分B（II） 2 36 0 0 0 閉卷 2 必修 英語精讀（II） 4 72 0 0 0 閉卷 4 必修 英語口語（II） 2 36 0 0 0 閉卷 2 必修 英語聽力（II） 1 18 0 0 0 閉卷 1 必修 線性代數(shù)B 2 36 0 0 0 閉卷 2 必修 商務(wù)英語應(yīng)用能力自主訓(xùn)練（多媒體）（II） .5 36 0 0 0 閉卷 .5 必修 商務(wù)統(tǒng)計(jì)(外） 3 54 3 0 0 閉卷 3 必修 微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)（外） 3 54 0 0 0 閉卷 3 必修 會(huì)計(jì)學(xué) 3 54 0 0 0 閉卷 3 必修 計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（II） 2 54 0 0 0 閉卷 2 必修 體育（二） 1 36 0 0 0 閉卷 1 必修 馬克思主義哲學(xué)原理 2 36 0 0 0 閉卷 2 必修 英語閱讀（II） 1 18 0 0 0 閉卷 1 必修 概率論B 2 36 0 0 0 閉卷 2 必修 英語精讀（III） 4 72 0 0 0 閉卷 4 必修 英語口語（III） 2 36 0 0 0 閉卷 2 必修 英語閱讀（III） 1 18 0 0 0 閉卷 1 必修 體育（三） 1 36 0 0 0 閉卷 1 必修 商務(wù)英語應(yīng)用能力自主訓(xùn)練（多媒體）（III） .5 36 0 0 0 閉卷 .5 必修 管理學(xué)原理（外） 3 54 0 0 0 閉卷 3 必修 供應(yīng)鏈原理（外） 2 36 2 0 0 閉卷 2 必修 宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)（外） 3 54 0 0 0 閉卷 3 必修 營銷學(xué)概論（外） 3 54 0 0 0 閉卷 3 必修 毛澤東思想概論 2 36 0 0 0 閉卷 2 必修 英語聽力（III） 1 18 0 0 0 閉卷 1 必修 英語精讀（IV） 4 72 0 0 0 閉卷 4 必修 英語聽力（IV） 1 18 0 0 0 閉卷 1 必修 國際商法（外） 3 54 0 0 0 閉卷 3 必修 商務(wù)英語應(yīng)用能力自主訓(xùn)練（多媒體）（IV） .5 36 0 0 0 閉卷 .5 必修 運(yùn)籌學(xué) 2 36 0 0 0 閉卷 2 必修 國際營銷學(xué)（外） 3 54 0 0 0 閉卷 3 必修 國際貿(mào)易實(shí)務(wù) 2 36 0 0 0 閉卷 2 必修 體育（四） 1 36 0 0 0 閉卷 1 必修 鄧小平理論與“三個(gè)代表”重要思想概論 3 54 0 0 0 閉卷 3 必修 英語閱讀（IV） 1 18 0 0 0 閉卷 1 必修 英語口語（IV） 2 36 0 0 0 閉卷 2 必修 英語聽力（V） 1 18 1 0 0 1 必修 供應(yīng)鏈管理（外） 3 54 0 0 0 閉卷 3 必修 商業(yè)物流學(xué)（外） 3 54 0 0 0 閉卷 3 必修 國際管理（外） 3 54 0 0 0 閉卷 3 必修 組織與環(huán)境（外） 3 54 0 0 0 閉卷 3 必修 商務(wù)分析（外） 2 36 0 0 0 閉卷 2 必修 貿(mào)易融資與保險(xiǎn)（外） 3 54 0 0 0 閉卷 3 必修 管理會(huì)計(jì)（外） 3 54 3 0 0 閉卷 3 必修 國際商貿(mào)制度 2 36 0 0 0 閉卷 2 必修 當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)與政治 2 36 0 0 0 閉卷 2 必修 英語閱讀（V） 1 18 1 0 0 1 必修 客戶關(guān)系管理（外） 3 54 0 0 0 閉卷 3 必修 國際貿(mào)易電子化實(shí)務(wù) 2 36 2 0 0 2 必修 國際金融（外） 3 54 0 0 0 閉卷 3 必修 貿(mào)易與海關(guān)管理（外） 3 54 0 0 0 閉卷 3 必修 國際貿(mào)易項(xiàng)目分析（外） 3 54 0 0 0 閉卷 3 必修 公司理財(cái)（外） 3 54 3 0 0 3 必修 社會(huì)實(shí)踐 1 18 1 0 0 1 必修 戰(zhàn)略分析和決策（外） 3 54 0 0 0 閉卷 3 必修 國際貿(mào)易（外） 3 54 0 0 0 閉卷 3 必修 國際商務(wù)談判 2 36 0 0 0 閉卷 2 必修 電子商務(wù)綜合模擬 2 36 2 0 0 閉卷 2 必修 畢業(yè)實(shí)習(xí) 2 36 2 0 0 2 必修 畢業(yè)論文 3 54 3 0 0 3
在國際貿(mào)易領(lǐng)域里，所謂服務(wù)貿(mào)易，通常指的 是國際服務(wù)貿(mào)易。它是一種跨越國境的服務(wù)行為，是服務(wù)在國際間的輸出和輸入，實(shí)際上是國際間 服務(wù)的提供與接受。根據(jù)世界貿(mào)易組織的界定，國際服務(wù)貿(mào)易具體有四種提供方式：?第一，跨 境提供方式?？缇程峁┓绞绞侵笍囊粐硟?nèi)向另一國境內(nèi)提供服務(wù)。這種服務(wù)不構(gòu)成人員、物資或資金的流動(dòng)，而是通過郵政、電訊、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的服務(wù)，如金融、信息和視聽等。第二，國外消費(fèi)方式。國外消費(fèi)方式是指在一國境內(nèi)向另一國的服務(wù)消費(fèi)者(自然人或法人)提供服務(wù)，如接待外國游客、為國外病人提供醫(yī)療服務(wù)、接受外國留學(xué)生等。第三，商業(yè)存在方式。商業(yè)存在方式是指一國的服務(wù)提供者通過在另一國境內(nèi)的商業(yè)存在(指任何類型的經(jīng)營企業(yè)或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu))提供服務(wù)，如一國的公司到國外開辦銀行、商店，設(shè)立會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所等。第 四，自然人存在方式。