可以通過(guò)建設(shè)外貿(mào)獨(dú)立站，發(fā)布產(chǎn)品，做SEO、SEM，等待客戶(hù)詢(xún)盤(pán)。也可以主動(dòng)找到客戶(hù)的社媒賬號(hào)后，通過(guò)互動(dòng)的方式和客戶(hù)溝通。還可以通過(guò)福貿(mào)的「賬單收款」功能有效拓展中小買(mǎi)家客戶(hù)，擴(kuò)大訂單來(lái)源，費(fèi)用成本最小化，讓你用更具

像中國(guó)人玩微信一樣,老外也玩Facebook、而且很多貿(mào)易公司也在上面找老外;對(duì)工廠(chǎng)外貿(mào)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),利用它找客戶(hù)非常有效。 開(kāi)發(fā)方法:組合關(guān)鍵詞搜索,加入組,有技巧的發(fā)產(chǎn)品推廣信息;觀察篩選、組內(nèi)加人,互動(dòng)聊天,洽談合作。 想要利用Facebo

可以注冊(cè)一些外貿(mào)B2B平臺(tái)，發(fā)布產(chǎn)品，或者承接一些大工廠(chǎng)的外包訂單，福貿(mào)也可以幫助外貿(mào)商家嘗試在歐洲、東南亞、非洲等市場(chǎng)開(kāi)拓更大商機(jī)，借助福貿(mào)的全球收款賬戶(hù)、多個(gè)本地收款賬戶(hù)，最快可以達(dá)到實(shí)時(shí)到賬，鞏固已有國(guó)家或地區(qū)的

03 換一種溝通方式 很多外貿(mào)人通過(guò)都是與客戶(hù)進(jìn)行郵件溝通，但郵件只是客戶(hù)溝通的方法之一，還可以給對(duì)方打電話(huà)。倘若客戶(hù)沉默了，與其你在這里苦思猜測(cè)，不知道客戶(hù)出了什么情況，不知道給客戶(hù)推薦什么型好，不知道后續(xù)怎么與

方法一：外貿(mào)B2B平臺(tái) 理由：這一渠道，主要是企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的業(yè)務(wù)，在需求量以及其他非工業(yè)品上擁有更大的優(yōu)勢(shì);在眾多的開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道中，算是最省時(shí)省力的方法之一。方法二：谷歌地圖 理由：全球精準(zhǔn)買(mǎi)家被商家自行標(biāo)注，被

打電話(huà)其實(shí)也是開(kāi)發(fā)客戶(hù)一種比較高效的方式,不過(guò)打電話(huà)需要有針對(duì)性。01說(shuō)說(shuō)打電話(huà)為什么重要我打電話(huà)都是有針對(duì)性地打,一般都是展會(huì)拿到名片,而且確定這個(gè)客戶(hù)是目標(biāo)客戶(hù)才打電話(huà)。因?yàn)閲?guó)際長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)也貴,如果你打電話(huà)的客戶(hù)不是目標(biāo)客戶(hù),

5、利用展會(huì)采購(gòu)商名錄、找買(mǎi)家找訂單 可以考慮購(gòu)買(mǎi)展會(huì)采購(gòu)商名錄，也可以在展會(huì)外面發(fā)傳單，可以得到一些老外的名片，幸運(yùn)的話(huà)，還能遇到一些比較有意向的客戶(hù)。6、通過(guò)業(yè)內(nèi)朋友介紹，獲得外貿(mào)訂單 同在一個(gè)行業(yè)，總有千絲

開(kāi)發(fā)外貿(mào)訂單的方式、方法有哪些?

其中，發(fā)郵件可謂是外貿(mào)新手尋找客戶(hù)入門(mén)級(jí)別方法途徑，這種途徑最大的優(yōu)點(diǎn)便是我們零資本投入，便可以有效開(kāi)展尋找外貿(mào)客戶(hù)這實(shí)踐嘗試舉措，缺點(diǎn)便是這種方式拓展到客戶(hù)的成效不好。有時(shí)候一封郵件仿佛石沉大海一般，再也沒(méi)有了

新人做外貿(mào)找國(guó)外客戶(hù)的方法如下：1、線(xiàn)下找客戶(hù)。說(shuō)到線(xiàn)下找客戶(hù)，展會(huì)絕對(duì)是外貿(mào)人員找客戶(hù)的最佳途徑之一。展會(huì)在向客戶(hù)展示產(chǎn)品和企業(yè)形象的同時(shí)，可以網(wǎng)羅一大批的真實(shí)用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化和客戶(hù)的長(zhǎng)期積累。在展會(huì)上找客戶(hù)

1、了解市場(chǎng)和文化 在開(kāi)發(fā)外貿(mào)客戶(hù)之前，我們需要先了解目標(biāo)市場(chǎng)的文化、習(xí)俗和喜好。這可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、展會(huì)、商務(wù)部門(mén)等途徑獲取。只有了解了目標(biāo)市場(chǎng)的需求和偏好，我們才能更有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)客戶(hù)，提高成功率。2、精準(zhǔn)定位客戶(hù)

1、利用跨國(guó)采購(gòu)網(wǎng)找客戶(hù) 注冊(cè)網(wǎng)站會(huì)員，找到買(mǎi)家信息，可以用積分查看買(mǎi)家求購(gòu)信息及聯(lián)系方式，能從中找到一些潛在客戶(hù)。2、利用“全球買(mǎi)家名錄Kompass.com和美國(guó)買(mǎi)家名錄Thomasnet.com”開(kāi)發(fā)客戶(hù) Kompass注冊(cè)后搜索“關(guān)鍵詞、行業(yè)

01 了解客戶(hù)信息 首先自身要養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，針對(duì)合作的新客戶(hù)，要收集客戶(hù)的相關(guān)資料，便于進(jìn)一步分析研究。國(guó)內(nèi)外買(mǎi)家背景調(diào)查方法分享 向客戶(hù)索要其相關(guān)信息最好用的方法就是：我司要為客戶(hù)建立檔案，請(qǐng)?zhí)峁┬畔ⅰ?2 判定客

1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶(hù)名單打電話(huà)和發(fā)郵件聯(lián)系。對(duì)于前期沒(méi)什么錢(qián)投入推廣的創(chuàng)業(yè)者，這個(gè)也不失為一個(gè)方法。但整體而言，現(xiàn)在用這種方法比較低效。（不建議）2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會(huì)。這個(gè)也是比較傳統(tǒng)的方法。3、入駐外

SNS營(yíng)銷(xiāo)：社會(huì)化媒體推廣，例如利用Facebook， Instagram，Twitter等社交軟件開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù) EDM營(yíng)銷(xiāo)：電子郵件營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)發(fā)送電子廣告、產(chǎn)品、銷(xiāo)售等信息捕獲潛在客戶(hù)。應(yīng)該說(shuō)SNS以及EDM營(yíng)銷(xiāo)的花費(fèi)是最少的，操作也是簡(jiǎn)單粗暴，手動(dòng)或

外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的方法與技巧有哪些

1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶(hù)名單打電話(huà)和發(fā)郵件聯(lián)系。對(duì)于前期沒(méi)什么錢(qián)投入推廣的創(chuàng)業(yè)者，這個(gè)也不失為一個(gè)方法。但整體而言，現(xiàn)在用這種方法比較低效。（不建議）2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會(huì)。這個(gè)也是比較傳統(tǒng)的方法。3、入駐

1、利用跨國(guó)采購(gòu)網(wǎng)找客戶(hù) 注冊(cè)網(wǎng)站會(huì)員，找到買(mǎi)家信息，可以用積分查看買(mǎi)家求購(gòu)信息及聯(lián)系方式，能從中找到一些潛在客戶(hù)。2、利用“全球買(mǎi)家名錄Kompass.com和美國(guó)買(mǎi)家名錄Thomasnet.com”開(kāi)發(fā)客戶(hù) Kompass注冊(cè)后搜索“關(guān)鍵詞、行業(yè)

方法15 尋找有引用大客戶(hù)網(wǎng)址的網(wǎng)頁(yè) 操作方法：同上述方法，只是查找的是引用客戶(hù)網(wǎng)址的頁(yè)面，而不是連入頁(yè)面 方法16 網(wǎng)址包括大客戶(hù)公司名 操作方法：使用google高級(jí)搜索功能，輸入大客戶(hù)名稱(chēng)，在字體位置選擇“網(wǎng)頁(yè)內(nèi)的網(wǎng)址”

其次，推薦的是社交平臺(tái)：最能直接快速找到客戶(hù)的渠道，當(dāng)然也是一個(gè)社交類(lèi)的平臺(tái)，不建議每天不斷的去加粉，針對(duì)性的。然后進(jìn)一些圈子，發(fā)一些有意義的文章，不要一上來(lái)就把公司產(chǎn)品發(fā)布上去，那樣只會(huì)讓人覺(jué)得你很LOW。切

國(guó)際貿(mào)易開(kāi)發(fā)客戶(hù)有哪些途徑?

只要找對(duì)、找準(zhǔn)國(guó)外企業(yè)黃頁(yè)，我們就能快速獲得海量目標(biāo)客戶(hù)資源，從而對(duì)某一個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)進(jìn)行摸排開(kāi)發(fā)。相對(duì)于其他傳統(tǒng)外貿(mào)方式，線(xiàn)上主動(dòng)獲客成本低、效率高、效果好，已經(jīng)成為很多外貿(mào)人開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的首要選擇。

7：利用海外倉(cāng)，開(kāi)發(fā)一些當(dāng)?shù)匦】蛻?hù)現(xiàn)在有好多企業(yè)在國(guó)外設(shè)有海外倉(cāng)，如果你沒(méi)有嘗試過(guò)，也可以嘗試。如今天也有好多公司提供海外倉(cāng)服務(wù)，大家可以去聯(lián)系看看，要是自己的產(chǎn)品能夠直接有海外倉(cāng)，更有利于開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。8：通過(guò)

1、參加展會(huì) 主動(dòng)接觸客戶(hù)，當(dāng)場(chǎng)拿單；或者形成一定印象，以后跟蹤。2、通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶(hù) 外貿(mào)越來(lái)越難做，海關(guān)數(shù)據(jù)被越來(lái)越多的企業(yè)使用。3、通過(guò)谷歌、雅虎等搜索引擎開(kāi)發(fā)客戶(hù) 主要是采用“關(guān)鍵詞組合”搜索目標(biāo)客戶(hù)，所以

第一，通過(guò)參加國(guó)際貿(mào)易展覽會(huì)等活動(dòng)，擴(kuò)展客戶(hù)群體。國(guó)際貿(mào)易展覽會(huì)是外貿(mào)企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)、尋找新客戶(hù)的重要途徑。通過(guò)參加國(guó)際貿(mào)易展覽會(huì)，企業(yè)可以展示自己的產(chǎn)品和服務(wù)，了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，結(jié)識(shí)潛在的客戶(hù)和合作伙伴，擴(kuò)展

1、利用跨國(guó)采購(gòu)網(wǎng)找客戶(hù) 注冊(cè)網(wǎng)站會(huì)員，找到買(mǎi)家信息，可以用積分查看買(mǎi)家求購(gòu)信息及聯(lián)系方式，能從中找到一些潛在客戶(hù)。2、利用“全球買(mǎi)家名錄Kompass.com和美國(guó)買(mǎi)家名錄Thomasnet.com”開(kāi)發(fā)客戶(hù) Kompass注冊(cè)后搜索“關(guān)鍵詞、行業(yè)

外貿(mào)企業(yè)在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和篩選目標(biāo)客戶(hù)時(shí)可以采取以下方式：1. 建立市場(chǎng)調(diào)研和分析：在進(jìn)入新市場(chǎng)之前，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研和分析，了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)情況、潛在客戶(hù)群體等?；谶@些信息，制定出更加有針對(duì)性的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略。

外貿(mào)公司怎么開(kāi)發(fā)客戶(hù)?

Twitter和linkedin也可以找到國(guó)外客戶(hù),方法都差不多,網(wǎng)上有很多相關(guān)教程文章和視頻,可以去深入研究下。 3.搜索引擎 以Google為例: 對(duì)于外貿(mào)人來(lái)說(shuō),占了全球最大份額的搜索引擎-Google搜索,無(wú)疑是最好的客戶(hù)搜索軟件,那我們?nèi)绾卧谶@上

1.有效拓客 今天的外貿(mào)業(yè)務(wù)，客戶(hù)來(lái)源無(wú)非三個(gè)方面 展會(huì)阿里平臺(tái)谷歌自主開(kāi)發(fā)因?yàn)槲业墓緵](méi)有做過(guò)展會(huì)，這個(gè)在這兒不討論了。重點(diǎn)聊一聊阿里平臺(tái)和谷歌自主開(kāi)發(fā) 2.高效轉(zhuǎn)化 這個(gè)相信大家都有自己的一套方法，實(shí)在不好意思班

03 換一種溝通方式 很多外貿(mào)人通過(guò)都是與客戶(hù)進(jìn)行郵件溝通，但郵件只是客戶(hù)溝通的方法之一，還可以給對(duì)方打電話(huà)。倘若客戶(hù)沉默了，與其你在這里苦思猜測(cè)，不知道客戶(hù)出了什么情況，不知道給客戶(hù)推薦什么型好，不知道后續(xù)怎么與

1、參加展會(huì)。主動(dòng)接觸客戶(hù)，當(dāng)場(chǎng)拿單；或者形成一定印象，以后跟蹤。2、通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶(hù)。外貿(mào)越來(lái)越難做，海關(guān)數(shù)據(jù)被越來(lái)越多的企業(yè)使用。3、通過(guò)Google、Yahoo、yandex等搜索引擎開(kāi)發(fā)客戶(hù)，主要是采用“關(guān)鍵詞組合”搜索

我有好幾個(gè)客戶(hù)都是打電話(huà)開(kāi)發(fā)出來(lái)的,剛開(kāi)始做外貿(mào)業(yè)務(wù)的朋友,可以嘗試多打打國(guó)外電話(huà)給客戶(hù),對(duì)你的成長(zhǎng)比較有幫助,對(duì)于做外貿(mào)業(yè)務(wù)比較長(zhǎng)時(shí)間,苦于客戶(hù)不回郵件的朋友,也可以多打打電話(huà)給國(guó)外客戶(hù),可能會(huì)收到意想不到的效果。接下來(lái)

第1種方法:打通你的人脈 通過(guò)朋友等 第2種方法:展覽會(huì)上找客戶(hù) 如廣交會(huì) 第3種方法:B2B實(shí)戰(zhàn) 如ALIBABA 第4種方法:通過(guò)黃頁(yè)找客戶(hù) 第5種方法:利用好專(zhuān)業(yè)的信息名錄服務(wù)商，如KOPAS，THOMAS，鄧白氏 第6種方法:利用行業(yè)

方法15 尋找有引用大客戶(hù)網(wǎng)址的網(wǎng)頁(yè) 操作方法：同上述方法，只是查找的是引用客戶(hù)網(wǎng)址的頁(yè)面，而不是連入頁(yè)面 方法16 網(wǎng)址包括大客戶(hù)公司名 操作方法：使用google高級(jí)搜索功能，輸入大客戶(hù)名稱(chēng)，在字體位置選擇“網(wǎng)頁(yè)內(nèi)的網(wǎng)址”

如何快速開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶(hù),外貿(mào)人都在使用

當(dāng)然，條件許可的話(huà)參加專(zhuān)業(yè)性的展會(huì)是個(gè)很好的開(kāi)拓客戶(hù)的方法。這些都不很難是立竿見(jiàn)影，要不停的跟進(jìn)，有新產(chǎn)品或價(jià)格調(diào)整或客戶(hù)節(jié)日，都可以MAIL客戶(hù)，至少讓客戶(hù)知道有你這個(gè)人，這間公司，做這個(gè)產(chǎn)品

1、利用社交媒體：利用社交媒體平臺(tái)，如LinkedIn、Twitter和Facebook等，可以通過(guò)發(fā)布內(nèi)容、關(guān)注目標(biāo)客戶(hù)和加入行業(yè)組織來(lái)建立業(yè)務(wù)關(guān)系。2、通過(guò)B2B平臺(tái)：使用B2B平臺(tái)，如Alibaba、Global Sources和Made-in-China等，可以將產(chǎn)品和

主管就讓網(wǎng)絡(luò)部的人去研究,剛開(kāi)始的時(shí)候,我們公司出資在國(guó)內(nèi)一家網(wǎng)絡(luò)公司用ECSHOP和SHOPEX來(lái)做網(wǎng)站,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)系統(tǒng)都是基于中文來(lái)開(kāi)發(fā)的,我們用來(lái)做外貿(mào)非常不適合。SEO收錄也不好。外觀界面上我們自己覺(jué)得不錯(cuò),但是老外客戶(hù)都說(shuō)不

第一招：經(jīng)常在工作中積累是個(gè)好辦法，比如向你詢(xún)盤(pán)過(guò)的人，你自己推銷(xiāo)過(guò)的客戶(hù)，其實(shí)這些都是你的潛在商人朋友，關(guān)鍵是你如何在日后建立朋友感情，

01 獨(dú)立站優(yōu)化最近幾年越來(lái)越多的外貿(mào)公司開(kāi)始建立自己公司的獨(dú)立站，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，獨(dú)立站不單單是展示平臺(tái)，也是企業(yè)的重要營(yíng)銷(xiāo)工具。外貿(mào)企業(yè)可以通過(guò)技術(shù)手段讓網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名谷歌首頁(yè)，為企業(yè)獲得源源不斷的流量資源，因此做

1，自我介紹。通過(guò)查閱國(guó)外出版的企業(yè)名錄、報(bào)刊雜志的廣告、以函電或發(fā)送資料的方式，自我介紹建立關(guān)系;2，請(qǐng)國(guó)外銀行介紹客戶(hù);3，請(qǐng)國(guó)內(nèi)外的貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)或友好協(xié)會(huì)介紹關(guān)系，如我國(guó)的貿(mào)促會(huì)也辦理介紹客戶(hù)的業(yè)務(wù);4，請(qǐng)我駐

剛開(kāi)始做外貿(mào)怎么開(kāi)發(fā)客戶(hù)?

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大多數(shù)客戶(hù)都是有官網(wǎng)的。 1、從客人的about us 了解客人的歷史，客人的產(chǎn)品定位等，為什么這樣做?因?yàn)槟銈兛梢詮闹辛私鈩?chuàng)始人，還可以利用這個(gè)找到老板郵箱，同時(shí)產(chǎn)品定位有助于了解客人是高端，中端或是低端市場(chǎng)，客人的核心產(chǎn)品等，有助于了解是否你的產(chǎn)品是他們的主要產(chǎn)品。 2、了解客人的contact us看是否有中國(guó)辦事處或是香港辦事處等，免得差不多成單，被客人這些辦事處嚇壞了，整天擔(dān)心這個(gè)擔(dān)心哪 3、了解產(chǎn)品，有的網(wǎng)站有價(jià)格可以有助于了解客人的FOB價(jià)。因?yàn)?客人網(wǎng)站上的價(jià)格基本就是市場(chǎng)定位的價(jià)格，他們給的市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)指導(dǎo)價(jià)。沒(méi)有價(jià)格的就證明客人基本做的是批發(fā)等。還可以通過(guò)產(chǎn)品了解客人的產(chǎn)品參數(shù)，自己先找出和他們相似的產(chǎn)品，以便后面洽談提供你們的類(lèi)似圖片。知己知彼的引導(dǎo)客人進(jìn)入你們的邏輯范圍。 4、開(kāi)始偉大的Google吧，在里面輸入客人的公司名，刷選有效消息，做筆記，同時(shí)再次輸入品牌名，找有效消息，再次輸入你和客人類(lèi)似的產(chǎn)品名稱(chēng)+品牌名。做筆記，總結(jié)。 這里面估計(jì)就有辦事處，海關(guān)數(shù)據(jù)，消費(fèi)者feedback，客人分銷(xiāo)商等有效信息。利用谷歌地圖看看客戶(hù)坐落在市中心還是開(kāi)發(fā)區(qū)，農(nóng)村還是工業(yè)區(qū)，規(guī)模一目了然。
shengcheng的隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇，現(xiàn)階段開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的周期越來(lái)越長(zhǎng)、成本也越來(lái)越高，選擇合適的更為高效的客戶(hù)開(kāi)發(fā)渠道已經(jīng)成為大部分外貿(mào)人的迫切需求 以下我們給大家羅列出4種高效客戶(hù)開(kāi)發(fā)渠道，并對(duì)每一種渠道的利弊加以分析和總結(jié)，重點(diǎn)都在這里啦！ No.1 SNS/EDM營(yíng)銷(xiāo) SNS營(yíng)銷(xiāo)：社會(huì)化媒體推廣，例如利用Facebook， Instagram，Twitter等社交軟件開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù) EDM營(yíng)銷(xiāo)：電子郵件營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)發(fā)送電子廣告、產(chǎn)品、銷(xiāo)售等信息捕獲潛在客戶(hù)。 應(yīng)該說(shuō)SNS以及EDM營(yíng)銷(xiāo)的花費(fèi)是最少的，操作也是簡(jiǎn)單粗暴，手動(dòng)或者利用軟件就能實(shí)現(xiàn)群發(fā)郵件，但是這種廣撒網(wǎng)的方式存在的最大弊端即是：低客戶(hù)回報(bào)率 目前這兩種已經(jīng)是發(fā)展最為成熟的營(yíng)銷(xiāo)手段，大多數(shù)人也都經(jīng)歷過(guò)各類(lèi)郵箱廣告以及社交私信的轟炸，后果就是廣告類(lèi)郵件的屏蔽和打開(kāi)量的驟減，客戶(hù)轉(zhuǎn)換率也不盡人意 總結(jié)一下就是，SNS/ EDM營(yíng)銷(xiāo)可以作為輔助營(yíng)銷(xiāo)手段，但是如果指望僅靠這兩種方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，那效果多半是事倍功半 優(yōu)勢(shì)：花費(fèi)少，易操作 劣勢(shì)：用戶(hù)打開(kāi)率低，轉(zhuǎn)化率低 No.2 全球展會(huì) 參展有用嗎？肯定是有的，我們可以直接在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)找到意向買(mǎi)家，甚至一些訂單在現(xiàn)場(chǎng)就可以直接拿下，所以通過(guò)參展來(lái)開(kāi)發(fā)客戶(hù)也是很多企業(yè)的選擇 一場(chǎng)收效良好的展會(huì)包括以下幾大步驟： 參展前期 選擇展會(huì)：就單個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，每年可以參加的大大小小展會(huì)就多至幾十場(chǎng)，在高成本投入的考量下，挑選合適的展會(huì)就尤為重要。目前商展市場(chǎng)良莠不齊，有些花了大投入的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)人流量卻非常低，轉(zhuǎn)化率可想而知 參展策劃：不管是標(biāo)攤還是特裝展，每場(chǎng)展會(huì)的投入都不會(huì)低，這就需要提前做好目標(biāo)設(shè)定及實(shí)施方案 同時(shí)，各項(xiàng)資料及樣品也需要提前準(zhǔn)備，大部分的國(guó)際展會(huì)需要提前將樣品海運(yùn)，選擇靠譜的貨代就尤為重要，其次，海運(yùn)的樣品也需要好好挑選 參展中期 展臺(tái)布置：角落的展位該怎么布置？中心的展位該怎么布置？這里面都有門(mén)道買(mǎi)家對(duì)接：重中之重，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接不比線(xiàn)上的聯(lián)系，這是實(shí)時(shí)的，所以需要對(duì)接人員有一定的語(yǔ)言?xún)?chǔ)備，并且具備談判技巧 展會(huì)前期 展后跟進(jìn)：現(xiàn)場(chǎng)交換了名片的買(mǎi)家及時(shí)郵件/電話(huà)跟進(jìn)，意向產(chǎn)品的完備資料及時(shí)整理發(fā)送 目前在一場(chǎng)展會(huì)上的投入可以達(dá)到幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)，如果是國(guó)際型展會(huì)成本會(huì)更高，而實(shí)際參展時(shí)長(zhǎng)只在兩天半左右。所以如果想通過(guò)展會(huì)渠道去挖掘訂單，建議配備成熟的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)以及有充裕資金支持的企業(yè)考慮 此外，相對(duì)國(guó)內(nèi)的展會(huì)，還是更建議參加國(guó)際型的外展，可以對(duì)接到的買(mǎi)家甚至是訂單更多更大 優(yōu)勢(shì)：現(xiàn)場(chǎng)直接簽單的機(jī)率更大 劣勢(shì)：成本高，需要有專(zhuān)業(yè)人才對(duì)接；需要挑選優(yōu)質(zhì)展會(huì) No.3 外貿(mào)B2B平臺(tái) 應(yīng)該說(shuō)在當(dāng)前展會(huì)成本愈來(lái)愈高，郵件營(yíng)銷(xiāo)效果越來(lái)越不及預(yù)期的情況下，初試或深耕外貿(mào)平臺(tái)業(yè)已成為大部分外貿(mào)人的選擇。同時(shí)，一些成熟的老牌B2B平臺(tái)包含的業(yè)務(wù)已可以滿(mǎn)足外貿(mào)人的各類(lèi)需求： 外貿(mào)培訓(xùn) 外貿(mào)如何起步？開(kāi)發(fā)信怎么寫(xiě)？詢(xún)盤(pán)怎么回復(fù)？買(mǎi)家如何對(duì)接？這些疑問(wèn)都能在平臺(tái)上的培訓(xùn)課程中找到，線(xiàn)上線(xiàn)下同步答疑，甚至還會(huì)印制專(zhuān)門(mén)的外貿(mào)雜志贈(zèng)送給會(huì)員 全球展會(huì) 一些優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)平臺(tái)會(huì)免費(fèi)攜帶會(huì)員企業(yè)的產(chǎn)品參加國(guó)際展會(huì)，并且以特裝展（35-60平米）的形式參展，配以專(zhuān)業(yè)人員對(duì)接買(mǎi)家。相比企業(yè)自己的標(biāo)攤來(lái)說(shuō)，曝光量成倍提升，還免去了幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)的成本 海關(guān)數(shù)據(jù) 平時(shí)需要額外花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的海關(guān)數(shù)據(jù)在平臺(tái)上也是可以免費(fèi)獲得的，這些數(shù)據(jù)可以用于主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)并對(duì)接 此外，B2B平臺(tái)的曝光渠道主要包括全球各大搜索引擎(主要為Google)、展會(huì)投放、地推以及各知名社交媒體平臺(tái)（Twitter/Ins/Facebook） 同時(shí)現(xiàn)在很多平臺(tái)都支持中文賬號(hào)操作頁(yè)面，非常便捷也容易上手 外貿(mào)B2B平臺(tái)的功能更為全面，投入和回報(bào)比相對(duì)來(lái)說(shuō)也更匹配。想要多渠道開(kāi)發(fā)買(mǎi)家，多國(guó)域推廣產(chǎn)品的企業(yè)更建議使用平臺(tái)；同時(shí)，一些同行的成功案例也是借鑒之處，能夠幫助更快更高效地運(yùn)營(yíng)賬戶(hù) 優(yōu)勢(shì)：成本較低，操作容易，功能業(yè)務(wù) 全面劣勢(shì)：需挑選優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)（買(mǎi)家資源多） No.4 企業(yè)自建站 自建站有別于B2B網(wǎng)站在于，B2B網(wǎng)站上可以展示上萬(wàn)家企業(yè)與產(chǎn)品信息，所以同產(chǎn)品領(lǐng)域的不同企業(yè)間存在競(jìng)爭(zhēng)，但是自建站只展示自己的企業(yè)信息，推廣企業(yè)自己的產(chǎn)品，相對(duì)來(lái)說(shuō)有更多機(jī)會(huì)抓住用戶(hù)；不過(guò)如何在第一步引流用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)自家的網(wǎng)站是讓大多數(shù)企業(yè)頭疼的事情 那么到底是自建站好，還是入駐平臺(tái)更優(yōu)呢？這取決于企業(yè)自身的規(guī)模 如果企業(yè)規(guī)模較大，可以一開(kāi)始就成立專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)部門(mén)自建網(wǎng)站。一來(lái)網(wǎng)站功能多內(nèi)容廣，建站的成本可以均攤，其次對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō)，構(gòu)建自身的客戶(hù)生態(tài)更有利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展如果企業(yè)只是中小規(guī)模，還是建議入駐平臺(tái)。自建網(wǎng)站需要有技術(shù)，后期更需要長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)維護(hù)，包括后期的網(wǎng)站推廣，人力支出等，這些綜合費(fèi)用與精力一項(xiàng)項(xiàng)加起來(lái)，早已超過(guò)了入駐B2B平臺(tái)所需的花費(fèi)；同時(shí)按照搜索引擎的檢索規(guī)則來(lái)說(shuō)，小型自建站的引流收效甚微 自建站流量怎么來(lái)：主要通過(guò)SEO，主利用三大引擎巨頭：Google，雅虎，必應(yīng)，提升網(wǎng)站排名來(lái)引流客戶(hù)，其中，作為全球最大的搜索引擎公司，Google占據(jù)了98%的流量市場(chǎng) 優(yōu)勢(shì)：轉(zhuǎn)化率高 劣勢(shì)：成本高，操作難，需長(zhǎng)期維護(hù) （本文轉(zhuǎn)載至焦點(diǎn)視界公眾號(hào)）
外貿(mào)顧名思義就是對(duì)外貿(mào)易，實(shí)際就是把國(guó)內(nèi)的東西銷(xiāo)售給老外。\x0d\x0a做外貿(mào)大部分有兩類(lèi)：\x0d\x0a一種是單證員，做輔助性工作\x0d\x0a一種是業(yè)務(wù)員，做業(yè)務(wù)方面工作，主要是跟老外發(fā)郵件打電話(huà)保持聯(lián)系，英語(yǔ)水平要好。
外貿(mào)就是把公司的產(chǎn)品賣(mài)到國(guó)外去，也就是出口。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容 一、業(yè)務(wù)人員在國(guó)外采購(gòu)商的詢(xún)價(jià)，做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，應(yīng)了解客戶(hù)基本信息，包括是否終端客戶(hù)、年采購(gòu)能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項(xiàng)工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用，信息化工具的不斷完善，已經(jīng)能夠自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)顯示。外貿(mào)管理軟件中，都具備這樣的功能。 二、對(duì)于外商的郵件、傳真，原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)；特殊情況需要延期的，應(yīng)及時(shí)向外商解釋及大概需要的時(shí)間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜，詢(xún)盤(pán)郵件眾多，難免有遺忘的時(shí)候。但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善，系統(tǒng)能自動(dòng)提醒業(yè)務(wù)人員：哪些郵件未回復(fù)？哪些郵件已經(jīng)多時(shí)未跟蹤？這很好地起到了一個(gè)提示的作用。 三、對(duì)于外商的產(chǎn)品報(bào)價(jià)，原則上按照公司財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)核算后的價(jià)格表（外銷(xiāo)）執(zhí)行；公司財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)市場(chǎng)狀況及生產(chǎn)成本，定期進(jìn)行核算，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。 四、對(duì)于訂單數(shù)量較大，外商所能接受的價(jià)格低于我公司公布的價(jià)格的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施；部門(mén)經(jīng)理不能批復(fù)的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 五、對(duì)于C&F及CIF報(bào)價(jià)，需要我方辦理運(yùn)輸、保險(xiǎn)的或需要進(jìn)行法定檢驗(yàn)的等事項(xiàng)，業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行確定，選擇中介機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費(fèi)合理。 六、對(duì)于外商的寄樣要求，原則上要求到付；對(duì)于樣品數(shù)額較大，原則上對(duì)方承擔(dān)成本費(fèi)用。在正式訂單后，可以扣除成本及寄樣費(fèi)用。特殊情況，如關(guān)系比較好的老客戶(hù)，我方可以預(yù)付并免收樣品，報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費(fèi)用較大的，可報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 七、對(duì)于外商需要打樣的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調(diào)，確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求；樣品需要部門(mén)經(jīng)理審核后寄出；外商對(duì)于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn)。 八、在訂單生產(chǎn)階段，業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車(chē)間會(huì)同生產(chǎn)主管對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；或由部門(mén)經(jīng)理協(xié)調(diào)解決，或部門(mén)經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時(shí)間符合同外商的約定。 擴(kuò)展資料： 外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備的能力 1、溝通表達(dá)能力 良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力就是職業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。有效發(fā)揮自己的溝通技巧，才可以從容談判接單，留住老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，不斷開(kāi)辟商品購(gòu)銷(xiāo)新渠道，擴(kuò)大進(jìn)出口貿(mào)易數(shù)額。 2、信息技術(shù)能力 國(guó)際貿(mào)易已進(jìn)入了飛速發(fā)展的信息化時(shí)代，越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)電子商務(wù)需求迫切。這也就對(duì)外貿(mào)從業(yè)人員提出了新的要求，包括計(jì)算機(jī)能力及敏銳的信息發(fā)現(xiàn)利用能力。從業(yè)人員需要利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，創(chuàng)建一條暢通的信息流，鏈接顧客、銷(xiāo)售商和供應(yīng)商，以最快的速度最低的成本回應(yīng)市場(chǎng)，開(kāi)展有利于企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)。 3、外語(yǔ)能力 不難理解，英語(yǔ)流利也是進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)的前提。尤其在上海，大多外貿(mào)針對(duì)歐美，因此流利的英語(yǔ)能力必不可少。同時(shí)，隨著中國(guó)與世界各國(guó)外貿(mào)合作的加強(qiáng)，懂得俄語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、意大利語(yǔ)、德語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)等小語(yǔ)種的外貿(mào)人才也將有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，在外貿(mào)活動(dòng)中，也要了解不同國(guó)家客戶(hù)談判的風(fēng)格，這樣才能推動(dòng)外貿(mào)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
1.通過(guò)客戶(hù)找客戶(hù) 這最直接的方法，很多客戶(hù)在交流的過(guò)程中會(huì)提供一些其他的人脈引薦，利用這些機(jī)會(huì)，就可以找到更多的客戶(hù)，當(dāng)然是需要一定的基礎(chǔ)。 優(yōu)點(diǎn): 通過(guò)客戶(hù)介紹的客戶(hù)，相對(duì)來(lái)說(shuō)，比較精準(zhǔn)，容易成交。 缺點(diǎn)：需要一定的人脈關(guān)系，維護(hù)成本較高，并且數(shù)量有限，機(jī)會(huì)成本較高。 2.外貿(mào)展會(huì) 展會(huì)是找客戶(hù)的非常有效的方法，很多大型國(guó)外廠(chǎng)商都會(huì)參展，而且展會(huì)上的客戶(hù)，相對(duì)比較可靠且信任度高。 優(yōu)點(diǎn)：在展會(huì)上，客戶(hù)能直接真實(shí)且近距離的去看到你的產(chǎn)品，且你能和客戶(hù)進(jìn)行直面的交流和溝通，如果溝通順利、了解夠深入的話(huà)，當(dāng)下簽單的機(jī)會(huì)比較大。 缺點(diǎn)：做外貿(mào)的公司越來(lái)越多，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)同一個(gè)展會(huì)同行業(yè)的公司一抓一大把，客戶(hù)在展會(huì)上貨比三家的效率可比在網(wǎng)上一家家找高多了，客戶(hù)隨便看看就能找到同類(lèi)產(chǎn)品的好壞，等他找到合適的了也就沒(méi)你什么事了，所以在展會(huì)上想開(kāi)發(fā)到客戶(hù)，難度有點(diǎn)大，這種守株待兔的推廣方式在這個(gè)越來(lái)越大的外貿(mào)市場(chǎng)已經(jīng)不適用了。 3 3.B2B平臺(tái) 優(yōu)點(diǎn)：線(xiàn)上交易成了主流趨勢(shì)。拿阿里巴巴舉例，平臺(tái)本身知名度就高，不管是客戶(hù)還是供應(yīng)商，做外貿(mào)的和打算做外貿(mào)的，大家第一個(gè)想到的就是阿里巴巴，而且門(mén)檻低，對(duì)中小企業(yè)比較友好。 缺點(diǎn)：大大小小的公司全都往里擠，都想在這里面碰運(yùn)氣，但運(yùn)氣不是這么好碰的，進(jìn)來(lái)的人越多，競(jìng)爭(zhēng)就越大，門(mén)檻越低，詢(xún)盤(pán)的質(zhì)量也就越低，都是相對(duì)的，加上阿里巴巴大多都是中小企業(yè)，你再怎么砸錢(qián)做廣告也砸不過(guò)大企業(yè)，成本高，效率低。 4 4.專(zhuān)業(yè)的外貿(mào)軟件， 可以根據(jù)產(chǎn)品關(guān)鍵字、行業(yè)關(guān)鍵字、目標(biāo)客戶(hù)產(chǎn)品關(guān)鍵字通過(guò)谷歌地圖進(jìn)行地毯式客戶(hù)開(kāi)發(fā)。 優(yōu)點(diǎn)：操作簡(jiǎn)單、精準(zhǔn)度比較高，可以節(jié)約大量的時(shí)間成本，是主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的新思路。 缺點(diǎn)：畢竟只是工具，具體使用效果還要看個(gè)人運(yùn)用。
經(jīng)常有外貿(mào)小伙伴會(huì)問(wèn)這樣幾個(gè)問(wèn)題： 1. 谷歌開(kāi)發(fā)客戶(hù)時(shí)，是每個(gè)客戶(hù)都要深入調(diào)查背景后再精發(fā)呢，還是粗發(fā)和精發(fā)按照一定的比例？ 2. 收到詢(xún)盤(pán)后，該如何安排處理時(shí)間？ 3. 如何提高開(kāi)發(fā)客戶(hù)的效率 那么我們今天就來(lái)聊一聊，關(guān)于谷歌主動(dòng)開(kāi)發(fā)以及處理詢(xún)盤(pán)時(shí)的那些問(wèn)題。 1、谷歌開(kāi)發(fā)客戶(hù)時(shí)先對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分級(jí) 谷歌開(kāi)發(fā)客戶(hù)時(shí)，我們不可能做到對(duì)所有的客戶(hù)都精發(fā)開(kāi)發(fā)信。因此可以按照搜索結(jié)果中相關(guān)度對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分級(jí)，即打開(kāi)客戶(hù)網(wǎng)站查看客戶(hù)產(chǎn)品的匹配度。 例如： A類(lèi)客戶(hù)做的和你們的產(chǎn)品一致； B類(lèi)客戶(hù)做的有一半或者一部分是你們的產(chǎn)品； C類(lèi)客戶(hù)只有少部分是你們的產(chǎn)品，其他是同行業(yè)不同類(lèi)的產(chǎn)品； D類(lèi)客戶(hù)可能是一些找不到具體網(wǎng)站，但是有信息表明在做這個(gè)產(chǎn)品，有聯(lián)系方式的。 那么可以精細(xì)開(kāi)發(fā) AB類(lèi)的客戶(hù)，C類(lèi)客戶(hù)可以大致查一下。 之所以說(shuō)要大致查一下C類(lèi)客戶(hù)，是因?yàn)檫@類(lèi)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)規(guī)?？赡鼙容^大，雖然可能只是一兩種符合你的產(chǎn)品類(lèi)型，但是進(jìn)口數(shù)額可觀，所以也是屬于可以精細(xì)開(kāi)發(fā)的，也可以把C并到 AB 去。 AB再進(jìn)一步看，在對(duì)本行業(yè)及市場(chǎng)熟知的前提下，大中品牌的一看就知道了，至于小品牌的再細(xì)看，逐步精細(xì)。 這樣當(dāng)然會(huì)花費(fèi)較多的間，這就涉及到如何合理的安排時(shí)間和管理工作了。 可以限定區(qū)域，比如用一兩天時(shí)間做一個(gè)區(qū)域的搜索，將客戶(hù)簡(jiǎn)單分類(lèi)。 然后把 CD 類(lèi)的粗發(fā)一下，再花個(gè)兩三天時(shí)間精細(xì)開(kāi)發(fā) AB 類(lèi)客戶(hù)。 2、收到詢(xún)盤(pán)后先分類(lèi) 我們都知道對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果詢(xún)盤(pán)太多，每個(gè)客戶(hù)都要調(diào)查分析再回復(fù)的話(huà)，僅這一項(xiàng)就會(huì)占據(jù)不少的時(shí)間。 假設(shè)一天有 60 封詢(xún)盤(pán)，每封詢(xún)盤(pán)只用5 分鐘的調(diào)查時(shí)間，在調(diào)查上至少要花300分鐘。更何況不可能每個(gè)客戶(hù)都只用 5 分鐘這么少的時(shí)間去做調(diào)查分析，且只會(huì)花更多的時(shí)間。 首先，要對(duì)詢(xún)盤(pán)做個(gè)大致的分類(lèi)。 比如簡(jiǎn)單的 please send me pricelist，比如有詳細(xì)的產(chǎn)品信息，規(guī)格數(shù)量的詢(xún)盤(pán)等等。 那么對(duì)于前一類(lèi)詢(xún)盤(pán)，可以先簡(jiǎn)單地回復(fù)： I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.（很高興收到你的詢(xún)盤(pán)，我會(huì)盡快整理出最新的報(bào)價(jià)單給你）。 這樣就能留出處理的時(shí)間。 對(duì)于有詳盡信息的詢(xún)盤(pán)，可以看下郵箱，查看客戶(hù)網(wǎng)站做出判斷，檢查有沒(méi)有遺漏的、需要詢(xún)問(wèn)的信息。有的話(huà)迅速回復(fù)詢(xún)問(wèn)確認(rèn)，這樣也能進(jìn)一步看出對(duì)方的意向，當(dāng)然也有時(shí)間去查背景了。 完整的詢(xún)盤(pán)能直接看出這個(gè)客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)性，這類(lèi)非常專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)基本在業(yè)內(nèi)應(yīng)該是知名的，那么該怎么報(bào)也就有數(shù)了。 這些的前提，當(dāng)然需要看你對(duì)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的了解程度。 3、提高開(kāi)發(fā)客戶(hù)的效率 有的人一天能搜十幾、二十幾個(gè)客戶(hù)，并且分別調(diào)查好客戶(hù)背景后發(fā)送開(kāi)發(fā)信，還能有時(shí)間忙其他的工作；而有的人一天寫(xiě)兩三封開(kāi)發(fā)信就感覺(jué)力不從心。 尤其是外貿(mào)新人，對(duì)于自己開(kāi)發(fā)客戶(hù)的低效率很是苦惱。 那有沒(méi)有什么好方法能提高工作效率呢？ 導(dǎo)致低效率開(kāi)發(fā)的原因是：沒(méi)有規(guī)劃好信息搜索，并歸納分級(jí)的工作。 前文第一點(diǎn)中提到過(guò)，并非所有客戶(hù)都需要精發(fā)開(kāi)發(fā)信，同樣，并非所有的客戶(hù)都值得去深入調(diào)查背景信息。 首先規(guī)劃好搜索任務(wù)，可以先將方案列出來(lái)，一個(gè)方案一個(gè)方案去搜，也可以按區(qū)域去搜索。 將搜索到的客戶(hù)信息先收納到文檔，再粗略了解下客戶(hù)網(wǎng)站初步判斷對(duì)口與否，分等級(jí)。 對(duì)口的去做背景調(diào)查，看上去沾邊的或者不太好判斷的就粗發(fā)。 搜索思路和方案沒(méi)做好的話(huà)，效率自然就低了。 希望今天的分享能幫助到各位外貿(mào)人提升開(kāi)發(fā)客戶(hù)的效率。2021年我們一起加油！
1.通過(guò)客戶(hù)找客戶(hù) 這最直接的方法，很多客戶(hù)在交流的過(guò)程中會(huì)提供一些其他的人脈引薦，利用這些機(jī)會(huì)，就可以找到更多的客戶(hù)，當(dāng)然是需要一定的基礎(chǔ)。 優(yōu)點(diǎn): 通過(guò)客戶(hù)介紹的客戶(hù)，相對(duì)來(lái)說(shuō)，比較精準(zhǔn)，容易成交。 缺點(diǎn)：需要一定的人脈關(guān)系，維護(hù)成本較高，并且數(shù)量有限，機(jī)會(huì)成本較高。 2.外貿(mào)展會(huì) 展會(huì)是找客戶(hù)的非常有效的方法，很多大型國(guó)外廠(chǎng)商都會(huì)參展，而且展會(huì)上的客戶(hù)，相對(duì)比較可靠且信任度高。 優(yōu)點(diǎn)：在展會(huì)上，客戶(hù)能直接真實(shí)且近距離的去看到你的產(chǎn)品，且你能和客戶(hù)進(jìn)行直面的交流和溝通，如果溝通順利、了解夠深入的話(huà)，當(dāng)下簽單的機(jī)會(huì)比較大。 缺點(diǎn)：做外貿(mào)的公司越來(lái)越多，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)同一個(gè)展會(huì)同行業(yè)的公司一抓一大把，客戶(hù)在展會(huì)上貨比三家的效率可比在網(wǎng)上一家家找高多了，客戶(hù)隨便看看就能找到同類(lèi)產(chǎn)品的好壞，等他找到合適的了也就沒(méi)你什么事了，所以在展會(huì)上想開(kāi)發(fā)到客戶(hù)，難度有點(diǎn)大，這種守株待兔的推廣方式在這個(gè)越來(lái)越大的外貿(mào)市場(chǎng)已經(jīng)不適用了。 3 3.B2B平臺(tái) 優(yōu)點(diǎn)：線(xiàn)上交易成了主流趨勢(shì)。拿阿里巴巴舉例，平臺(tái)本身知名度就高，不管是客戶(hù)還是供應(yīng)商，做外貿(mào)的和打算做外貿(mào)的，大家第一個(gè)想到的就是阿里巴巴，而且門(mén)檻低，對(duì)中小企業(yè)比較友好。 缺點(diǎn)：大大小小的公司全都往里擠，都想在這里面碰運(yùn)氣，但運(yùn)氣不是這么好碰的，進(jìn)來(lái)的人越多，競(jìng)爭(zhēng)就越大，門(mén)檻越低，詢(xún)盤(pán)的質(zhì)量也就越低，都是相對(duì)的，加上阿里巴巴大多都是中小企業(yè)，你再怎么砸錢(qián)做廣告也砸不過(guò)大企業(yè)，成本高，效率低。 4 4.專(zhuān)業(yè)的外貿(mào)軟件， 可以根據(jù)產(chǎn)品關(guān)鍵字、行業(yè)關(guān)鍵字、目標(biāo)客戶(hù)產(chǎn)品關(guān)鍵字通過(guò)谷歌地圖進(jìn)行地毯式客戶(hù)開(kāi)發(fā)。 優(yōu)點(diǎn)：操作簡(jiǎn)單、精準(zhǔn)度比較高，可以節(jié)約大量的時(shí)間成本，是主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的新思路。 缺點(diǎn)：畢竟只是工具，具體使用效果還要看個(gè)人運(yùn)用。
經(jīng)常有外貿(mào)小伙伴會(huì)問(wèn)我這樣幾個(gè)問(wèn)題： 1. 谷歌開(kāi)發(fā)客戶(hù)時(shí)，是每個(gè)客戶(hù)都要深入調(diào)查背景后再精發(fā)呢，還是粗發(fā)和精發(fā)按照一定的比例？ 2. 收到詢(xún)盤(pán)后，該如何安排處理時(shí)間？ 3. 如何提高開(kāi)發(fā)客戶(hù)的效率？ 那么我們今天就來(lái)聊一聊，關(guān)于谷歌主動(dòng)開(kāi)發(fā)以及處理詢(xún)盤(pán)時(shí)的那些問(wèn)題。 1、谷歌開(kāi)發(fā)客戶(hù)時(shí)先對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分級(jí) 谷歌開(kāi)發(fā)客戶(hù)時(shí)，我們不可能做到對(duì)所有的客戶(hù)都精發(fā)開(kāi)發(fā)信。因此可以按照搜索結(jié)果中相關(guān)度對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分級(jí)，即打開(kāi)客戶(hù)網(wǎng)站查看客戶(hù)產(chǎn)品的匹配度。 例如： A類(lèi)客戶(hù)做的和你們的產(chǎn)品一致； B類(lèi)客戶(hù)做的有一半或者一部分是你們的產(chǎn)品； C類(lèi)客戶(hù)只有少部分是你們的產(chǎn)品，其他是同行業(yè)不同類(lèi)的產(chǎn)品； D類(lèi)客戶(hù)可能是一些找不到具體網(wǎng)站，但是有信息表明在做這個(gè)產(chǎn)品，有聯(lián)系方式的。 那么可以精細(xì)開(kāi)發(fā) AB類(lèi)的客戶(hù)，C類(lèi)客戶(hù)可以大致查一下。 之所以說(shuō)要大致查一下C類(lèi)客戶(hù)，是因?yàn)檫@類(lèi)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)規(guī)?？赡鼙容^大，雖然可能只是一兩種符合你的產(chǎn)品類(lèi)型，但是進(jìn)口數(shù)額可觀，所以也是屬于可以精細(xì)開(kāi)發(fā)的，也可以把C并到 AB 去。 AB再進(jìn)一步看，在對(duì)本行業(yè)及市場(chǎng)熟知的前提下，大中品牌的一看就知道了，至于小品牌的再細(xì)看，逐步精細(xì)。 這樣當(dāng)然會(huì)花費(fèi)較多的間，這就涉及到如何合理的安排時(shí)間和管理工作了。 可以限定區(qū)域，比如用一兩天時(shí)間做一個(gè)區(qū)域的搜索，將客戶(hù)簡(jiǎn)單分類(lèi)。 然后把 CD 類(lèi)的粗發(fā)一下，再花個(gè)兩三天時(shí)間精細(xì)開(kāi)發(fā) AB 類(lèi)客戶(hù)。 2、收到詢(xún)盤(pán)后先分類(lèi) 我們都知道對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果詢(xún)盤(pán)太多，每個(gè)客戶(hù)都要調(diào)查分析再回復(fù)的話(huà)，僅這一項(xiàng)就會(huì)占據(jù)不少的時(shí)間。 假設(shè)一天有 60 封詢(xún)盤(pán)，每封詢(xún)盤(pán)只用5 分鐘的調(diào)查時(shí)間，在調(diào)查上至少要花300分鐘。更何況不可能每個(gè)客戶(hù)都只用 5 分鐘這么少的時(shí)間去做調(diào)查分析，且只會(huì)花更多的時(shí)間。 首先，要對(duì)詢(xún)盤(pán)做個(gè)大致的分類(lèi)。 比如簡(jiǎn)單的 please send me pricelist，比如有詳細(xì)的產(chǎn)品信息，規(guī)格數(shù)量的詢(xún)盤(pán)等等。 那么對(duì)于前一類(lèi)詢(xún)盤(pán)，可以先簡(jiǎn)單地回復(fù)： I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.（很高興收到你的詢(xún)盤(pán)，我會(huì)盡快整理出最新的報(bào)價(jià)單給你）。 這樣就能留出處理的時(shí)間。 對(duì)于有詳盡信息的詢(xún)盤(pán)，可以看下郵箱，查看客戶(hù)網(wǎng)站做出判斷，檢查有沒(méi)有遺漏的、需要詢(xún)問(wèn)的信息。有的話(huà)迅速回復(fù)詢(xún)問(wèn)確認(rèn)，這樣也能進(jìn)一步看出對(duì)方的意向，當(dāng)然也有時(shí)間去查背景了。 完整的詢(xún)盤(pán)能直接看出這個(gè)客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)性，這類(lèi)非常專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)基本在業(yè)內(nèi)應(yīng)該是知名的，那么該怎么報(bào)也就有數(shù)了。 這些的前提，當(dāng)然需要看你對(duì)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的了解程度。 3、提高開(kāi)發(fā)客戶(hù)的效率 有的人一天能搜十幾、二十幾個(gè)客戶(hù)，并且分別調(diào)查好客戶(hù)背景后發(fā)送開(kāi)發(fā)信，還能有時(shí)間忙其他的工作；而有的人一天寫(xiě)兩三封開(kāi)發(fā)信就感覺(jué)力不從心。 尤其是外貿(mào)新人，對(duì)于自己開(kāi)發(fā)客戶(hù)的低效率很是苦惱。 那有沒(méi)有什么好方法能提高工作效率呢？ 導(dǎo)致低效率開(kāi)發(fā)的原因是：沒(méi)有規(guī)劃好信息搜索，并歸納分級(jí)的工作。 前文第一點(diǎn)中提到過(guò)，并非所有客戶(hù)都需要精發(fā)開(kāi)發(fā)信，同樣，并非所有的客戶(hù)都值得去深入調(diào)查背景信息。 首先規(guī)劃好搜索任務(wù)，可以先將方案列出來(lái)，一個(gè)方案一個(gè)方案去搜，也可以按區(qū)域去搜索。 將搜索到的客戶(hù)信息先收納到文檔，再粗略了解下客戶(hù)網(wǎng)站初步判斷對(duì)口與否，分等級(jí)。 對(duì)口的去做背景調(diào)查，看上去沾邊的或者不太好判斷的就粗發(fā)。 搜索思路和方案沒(méi)做好的話(huà)，效率自然就低了。 希望今天的分享能幫助到各位外貿(mào)人提升開(kāi)發(fā)客戶(hù)的效率。2021年我們一起加油！ 關(guān)于我們中國(guó)制造網(wǎng)成立于1998年，由焦點(diǎn)科技股份有限公司（002315）開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)。截止2019年底，網(wǎng)站擁有超過(guò)1210萬(wàn)全球買(mǎi)家，月均買(mǎi)家詢(xún)盤(pán)超過(guò)100萬(wàn)封，遍布全球220個(gè)國(guó)家和地區(qū)。（本文綜合整理自MIC外貿(mào)圈）
經(jīng)常有外貿(mào)小伙伴會(huì)問(wèn)這樣幾個(gè)問(wèn)題： 1. 谷歌開(kāi)發(fā)客戶(hù)時(shí)，是每個(gè)客戶(hù)都要深入調(diào)查背景后再精發(fā)呢，還是粗發(fā)和精發(fā)按照一定的比例？ 2. 收到詢(xún)盤(pán)后，該如何安排處理時(shí)間？ 3. 如何提高開(kāi)發(fā)客戶(hù)的效率？ 那么我們今天就來(lái)聊一聊，關(guān)于谷歌主動(dòng)開(kāi)發(fā)以及處理詢(xún)盤(pán)時(shí)的那些問(wèn)題。 1、谷歌開(kāi)發(fā)客戶(hù)時(shí)先對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分級(jí) 谷歌開(kāi)發(fā)客戶(hù)時(shí)，我們不可能做到對(duì)所有的客戶(hù)都精發(fā)開(kāi)發(fā)信。因此可以按照搜索結(jié)果中相關(guān)度對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分級(jí)，即打開(kāi)客戶(hù)網(wǎng)站查看客戶(hù)產(chǎn)品的匹配度。 例如： A類(lèi)客戶(hù)做的和你們的產(chǎn)品一致； B類(lèi)客戶(hù)做的有一半或者一部分是你們的產(chǎn)品； C類(lèi)客戶(hù)只有少部分是你們的產(chǎn)品，其他是同行業(yè)不同類(lèi)的產(chǎn)品； D類(lèi)客戶(hù)可能是一些找不到具體網(wǎng)站，但是有信息表明在做這個(gè)產(chǎn)品，有聯(lián)系方式的。 那么可以精細(xì)開(kāi)發(fā) AB類(lèi)的客戶(hù)，C類(lèi)客戶(hù)可以大致查一下。 之所以說(shuō)要大致查一下C類(lèi)客戶(hù)，是因?yàn)檫@類(lèi)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)規(guī)?？赡鼙容^大，雖然可能只是一兩種符合你的產(chǎn)品類(lèi)型，但是進(jìn)口數(shù)額可觀，所以也是屬于可以精細(xì)開(kāi)發(fā)的，也可以把C并到 AB 去。 AB再進(jìn)一步看，在對(duì)本行業(yè)及市場(chǎng)熟知的前提下，大中品牌的一看就知道了，至于小品牌的再細(xì)看，逐步精細(xì)。 這樣當(dāng)然會(huì)花費(fèi)較多的間，這就涉及到如何合理的安排時(shí)間和管理工作了。 可以限定區(qū)域，比如用一兩天時(shí)間做一個(gè)區(qū)域的搜索，將客戶(hù)簡(jiǎn)單分類(lèi)。 然后把 CD 類(lèi)的粗發(fā)一下，再花個(gè)兩三天時(shí)間精細(xì)開(kāi)發(fā) AB 類(lèi)客戶(hù)。 2、收到詢(xún)盤(pán)后先分類(lèi) 我們都知道對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果詢(xún)盤(pán)太多，每個(gè)客戶(hù)都要調(diào)查分析再回復(fù)的話(huà)，僅這一項(xiàng)就會(huì)占據(jù)不少的時(shí)間。 假設(shè)一天有 60 封詢(xún)盤(pán)，每封詢(xún)盤(pán)只用5 分鐘的調(diào)查時(shí)間，在調(diào)查上至少要花300分鐘。更何況不可能每個(gè)客戶(hù)都只用 5 分鐘這么少的時(shí)間去做調(diào)查分析，且只會(huì)花更多的時(shí)間。 首先，要對(duì)詢(xún)盤(pán)做個(gè)大致的分類(lèi)。 比如簡(jiǎn)單的 please send me pricelist，比如有詳細(xì)的產(chǎn)品信息，規(guī)格數(shù)量的詢(xún)盤(pán)等等。 那么對(duì)于前一類(lèi)詢(xún)盤(pán)，可以先簡(jiǎn)單地回復(fù)： I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.（很高興收到你的詢(xún)盤(pán)，我會(huì)盡快整理出最新的報(bào)價(jià)單給你）。 這樣就能留出處理的時(shí)間。 對(duì)于有詳盡信息的詢(xún)盤(pán)，可以看下郵箱，查看客戶(hù)網(wǎng)站做出判斷，檢查有沒(méi)有遺漏的、需要詢(xún)問(wèn)的信息。有的話(huà)迅速回復(fù)詢(xún)問(wèn)確認(rèn)，這樣也能進(jìn)一步看出對(duì)方的意向，當(dāng)然也有時(shí)間去查背景了。 完整的詢(xún)盤(pán)能直接看出這個(gè)客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)性，這類(lèi)非常專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)基本在業(yè)內(nèi)應(yīng)該是知名的，那么該怎么報(bào)也就有數(shù)了。 這些的前提，當(dāng)然需要看你對(duì)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的了解程度。 3、提高開(kāi)發(fā)客戶(hù)的效率 有的人一天能搜十幾、二十幾個(gè)客戶(hù)，并且分別調(diào)查好客戶(hù)背景后發(fā)送開(kāi)發(fā)信，還能有時(shí)間忙其他的工作；而有的人一天寫(xiě)兩三封開(kāi)發(fā)信就感覺(jué)力不從心。 尤其是外貿(mào)新人，對(duì)于自己開(kāi)發(fā)客戶(hù)的低效率很是苦惱。 那有沒(méi)有什么好方法能提高工作效率呢？ 導(dǎo)致低效率開(kāi)發(fā)的原因是：沒(méi)有規(guī)劃好信息搜索，并歸納分級(jí)的工作。 前文第一點(diǎn)中提到過(guò)，并非所有客戶(hù)都需要精發(fā)開(kāi)發(fā)信，同樣，并非所有的客戶(hù)都值得去深入調(diào)查背景信息。 首先規(guī)劃好搜索任務(wù)，可以先將方案列出來(lái)，一個(gè)方案一個(gè)方案去搜，也可以按區(qū)域去搜索。 將搜索到的客戶(hù)信息先收納到文檔，再粗略了解下客戶(hù)網(wǎng)站初步判斷對(duì)口與否，分等級(jí)。 對(duì)口的去做背景調(diào)查，看上去沾邊的或者不太好判斷的就粗發(fā)。 搜索思路和方案沒(méi)做好的話(huà)，效率自然就低了。 希望今天的分享能幫助到各位外貿(mào)人提升開(kāi)發(fā)客戶(hù)的效率。2021年我們一起加油！