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01 了解客戶信息 首先自身要養(yǎng)成一個好習(xí)慣,針對合作的新客戶,要收集客戶的相關(guān)資料,便于進(jìn)一步分析研究。國內(nèi)外買家背景調(diào)查方法分享 向客戶索要其相關(guān)信息最好用的方法就是:我司要為客戶建立檔案,請?zhí)峁┬畔ⅰ?2 判定
分享下分析客戶的經(jīng)驗: 1.公司性質(zhì)分析 你要知道,跟你聯(lián)系的這個公司是中間商,還是終端客戶。這個很多客戶發(fā)詢盤的時候會直接告知,他們是自己用還是經(jīng)營,如果沒有,你可以根據(jù)對方提供的網(wǎng)址登陸對方網(wǎng)站查詢
一是看簽名,二是看語氣,三是去對方網(wǎng)站找資料,四是去搜索引擎搜要分析對方的身份,因為談負(fù)責(zé)人和談老板,從立足點和高度來說,
我有好幾個客戶都是打電話開發(fā)出來的,剛開始做外貿(mào)業(yè)務(wù)的朋友,可以嘗試多打打國外電話給客戶,對你的成長比較有幫助,對于做外貿(mào)業(yè)務(wù)比較長時間,苦于客戶不回郵件的朋友,也可以多打打電話給國外客戶,可能會收到意想不到的效果。接下來
外貿(mào)如何分析客戶外貿(mào)如何分析客戶需求
SWOT分析法共有四步,具體步驟如下:第一步,分析環(huán)境因素。利用各種調(diào)查研究方法,分析出公司所處的各種環(huán)境因素,即外部環(huán)境因素和內(nèi)部能力因素。在調(diào)查分析這些因素時,不僅要考慮到公司的歷史與現(xiàn)狀,而且要考慮公司的未來
運用SWOT分析法可以使企業(yè)更加直觀地了解對自身發(fā)展有利的因素,回避那些可能給企業(yè)造成損失的因素,揚長避短;繼而總結(jié)并提出可行性戰(zhàn)略,有利于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者做出較正確的決策和規(guī)劃。筆者將利用SWOT分析法,明確西部地區(qū)中小型外貿(mào)企業(yè)
篇一:SWOT分析法個人年終總結(jié) 年終總結(jié) 六月畢業(yè)至今的半年內(nèi),由學(xué)校到社會的環(huán)境改變,自身的性格、能力、心態(tài)都有所改變;而隨著對社會的接觸漸深,原本對于自己的定位已經(jīng)變得越來越模糊,對于自己未來的發(fā)展沒有相對明確的目標(biāo)。所以本
當(dāng)然,SWOT分析法不是僅僅列出四項清單,最重要的是通過評價公司的強(qiáng)勢、弱勢、機(jī)會、威脅,最終得出以下結(jié)論:(1)在公司現(xiàn)有的內(nèi)外部環(huán)境下,如何最優(yōu)的運用自己的資源;(2)如何建立公司的未來資源。案例分析某公司電子商務(wù)分公司SWOT分析某上
個人SWOT分析案例 一、個人背景:基本情況:XXX,X,XXXX年X月出生,xxxx年x月考入xxxxxx大學(xué)xxx學(xué)院xxxx專業(yè),現(xiàn)讀大x。二、內(nèi)外部環(huán)境分析:1、內(nèi)部環(huán)境分析:Strengths:生活態(tài)度比較積極,善于發(fā)現(xiàn)事物和環(huán)境積極的一
外貿(mào)專業(yè)個人swot分析案例
此案例中,根據(jù)《聯(lián)合國國際貨物銷售公約》中相關(guān)規(guī)定,買方未對貨物采取及時的補(bǔ)救措施,直到最后發(fā)生火災(zāi),才提起索賠,不能夠要求對方全部賠償,而對方賠償?shù)脑挘瑢τ谟捎谫I方未及時采取補(bǔ)救措施而導(dǎo)致的損失,賣方是不予賠償
1、(1)曉玲公司應(yīng)向TTH公司追討欠款,理由是:曉玲公司按合同和約定完成了交貨義務(wù),是TTH公司沒有履行付款義務(wù),且曉玲公司接受了TTH公司的60天遲期付款信用證的請求,但是,TTH公司沒有開來信用證致使貨物在港口積壓而被
第一個案例:1.收到信用證發(fā)現(xiàn)與合同不相符,就應(yīng)該立即申請修改信用證,同時由于自己貨還沒準(zhǔn)備好,在提出修改信用證的時候就應(yīng)該提出延期的申請.2.非洲國家或者是不熟悉的客人,應(yīng)該在收到穩(wěn)妥的信用證后在發(fā)貨,不能憑著
但是,日本政府關(guān)于膠卷銷售的措施,卻使美國因日本在肯尼迪回合、東京回合和烏拉圭回合中所作的關(guān)稅減讓而應(yīng)帶來的好處正在喪失或減損,這一點違背了GATT第23條1款。 具體地說,美國指責(zé)的日本限制流通的措施,鼓勵并促進(jìn)了日本膠卷市場銷售
外貿(mào)案例及其分析!
這次實訓(xùn),使我不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團(tuán)隊精神、協(xié)作精神的重要性。 范文二:國際貿(mào)易實訓(xùn)收獲與體會 今天是國際貿(mào)易實務(wù)實習(xí)的最后一天了,在這幾周的國際貿(mào)易實訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助下,我把
8月21日,胡勇老師先總體介紹國際貿(mào)易,讓我們對其有初步的認(rèn)知。首先他引導(dǎo)大家思考國貿(mào)涉及的相關(guān)課程,明確今后學(xué)習(xí)的方向。 國貿(mào)專業(yè)主體分為四大部分,結(jié)構(gòu)如下所示:a國際貿(mào)易 e統(tǒng)計學(xué) b國際金融 f會計學(xué)A 國際貿(mào)易所需的基本知識 c
按此類分法,服務(wù)貿(mào)易可分為:(¨資本密集型服務(wù)貿(mào)易。如航運、通訊、工程建筑等。(2)技術(shù)、知識密集型服務(wù)貿(mào)易。如銀行、金融、法律、信息服務(wù)等。(3)勞動密集型服務(wù)貿(mào)易。如旅游、維修、建筑等。在世界服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計上,
只有教師本身有了較高的素質(zhì)和專業(yè)技能,才能把握好最新的知識結(jié)構(gòu),將最新知識帶給學(xué)生,使學(xué)生在面對問題時能運用全新的知識來進(jìn)行解釋,提升學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,最終達(dá)到全面發(fā)展的目的。 (二)結(jié)合科技發(fā)展 國際貿(mào)易是隨著國際經(jīng)濟(jì)變化而不斷
用所學(xué)的國際貿(mào)易分析指標(biāo),分析我國對外貿(mào)易現(xiàn)狀 1研究對象:中國或中國的某個省區(qū)都可以,但是只能確定一個;2研究時段:任選一段時期,但至少要有2年的數(shù)據(jù)如:2008--2010年3首先取得數(shù)據(jù),然后用五個指標(biāo)進(jìn)行分析,最后得出結(jié)論。
國際貿(mào)易實訓(xùn)課程是國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)的核心課程,旨在通過一系列仿真業(yè)務(wù)來訓(xùn)練學(xué)生處理實際外貿(mào)業(yè)務(wù)的能力,目前紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際貿(mào)易實訓(xùn)課程組不斷將生產(chǎn)性實訓(xùn)的理念引入到課堂仿真實訓(xùn)中,以進(jìn)一步提高學(xué)生的實踐能力和專業(yè)水平,國際貿(mào)易實
6.為了防止單據(jù)的丟失,可以協(xié)商客戶同意后,只提交提單2份,一份留存以防萬一。如本案例中,其他的單據(jù)/證書相對來說容易補(bǔ),而船公司對重簽提單的條件苛刻,往往需要大量的保證金和繁瑣的保證文件,也需要較長的時間,這
搜集關(guān)于國際貿(mào)易專業(yè)知識的2個案例,運用所學(xué)知識進(jìn)行分析。
1找一切可以抓住客人眼球的點 比如,今年最新款產(chǎn)品;比如產(chǎn)品質(zhì)量突破,可以和某國際品牌一拼;再比如因某種節(jié)日,產(chǎn)品促銷,價格優(yōu)惠,等等。針對不同客戶采取不同的跟進(jìn)方式。客戶太多我們管理起來會比較困難,我們可以在收到
首先是什么時候跟蹤,這里面需要注意倆個點,一個是國外客戶的時間差,我們盡可能趕在客戶的上班點去發(fā)送郵件或者聊天軟件留言。而不是咱們的上班點,比如如果和美國的客戶交談,那么最好在咱們晚上下班的點給客戶發(fā)郵件,這樣
假設(shè)你是一名外貿(mào)銷售人員,與一個潛在客戶討論了一項大宗商品的供應(yīng)合同。客戶表達(dá)了興趣,但需要時間考慮。在這種情況下,你可以采用以下策略:1. 初始跟進(jìn): 在第一次溝通后,向客戶發(fā)送一封感謝信,重申你的興趣并表達(dá)了合作的愿望。在這
外貿(mào)業(yè)務(wù)員要跟進(jìn)客戶,可以采取發(fā)短信的方式來跟進(jìn),發(fā)短信可以不用直接和客戶面對面,和客戶說的話,也可以通過深思熟慮和仔細(xì)推敲后在發(fā)送,這樣避免用詞錯誤,從而引起客戶的反感。發(fā)郵件。外貿(mào)業(yè)務(wù)員要跟進(jìn)客戶,也可以采
跟進(jìn)客戶,那骨灰級的業(yè)務(wù)員是如何巧妙跟進(jìn)客戶的,大家一定很想知道,且往下看。1.跟進(jìn)客戶保持互動 互動是相互的,一來能夠吸引客戶興趣,例如,給一些專業(yè)的意見,給一些特別的建議,或者適當(dāng)展示一下自己的優(yōu)勢和特點,給
外貿(mào)經(jīng)驗之談:骨灰級業(yè)務(wù)員巧妙跟進(jìn)客戶
達(dá)到改善貿(mào)易結(jié)構(gòu),提高貿(mào)易質(zhì)量的目的。5.融入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化,為突破“非市場經(jīng)濟(jì)地位”創(chuàng)造更多實例。由于中國經(jīng)濟(jì)地位上升,周邊貿(mào)易伙伴對中國市場興趣越來越大,只要我們運作得當(dāng),通過推進(jìn)區(qū)域一體化逐漸消除不利條款的影響
以下是我為大家準(zhǔn)備的國內(nèi)10個經(jīng)典商業(yè)模式案例分析,歡迎大家前來參閱。 1.思維革命的天娛模式 對企業(yè)而言,意味著每一個舊思維打破、新思維產(chǎn)生的過程都是商機(jī)無限的。 如果要評選出最成功的商業(yè)策劃,非上海天娛公司策劃的《超級女聲
信用證業(yè)務(wù)案例 例1:河南某外貿(mào)公司曾收到一份以英國標(biāo)準(zhǔn)麥加利銀行伯明翰分行(STANDARD CHARTERED BANK LTD . BIRMINGHAM BRANCH,ENGLAND)名義開立的跟單信用證,金額為USD37,200.00元,通知行為倫敦國民西敏寺銀行(NATIONAL WESTMINSTER BANK
收費結(jié)賬時,實行“最高消費者限額”,每人50元,超額消費部分不收費。如果每人消費不足50元,則按實際消費額收費。此舉深受消費者歡迎,美食城每天顧客盈門,座無虛席。史上最經(jīng)典的十大成功營銷案例8 【借名營
■案由 1886年美國在貿(mào)易的貝殼案中最早提出了關(guān)于產(chǎn)品原產(chǎn)地認(rèn)定的思路。該案爭論的焦點是“進(jìn)口的經(jīng)清洗和磨光后的貝殼是否仍為貝殼制品”,如果是貝殼制品,按美國當(dāng)時的法律應(yīng)征收35%的從價稅;如果不是貝殼制品,則免
這一案例說明,即使在零關(guān)稅下,企業(yè)依然需要像柯達(dá)那樣運用規(guī)則爭取市場,也能夠像富士那樣運用規(guī)則抵制沖擊。 二、美日汽車貿(mào)易戰(zhàn) 案由 1995年5月16日,美國政府單方面宣布,根據(jù)美國1974年貿(mào)易法301節(jié)、304節(jié)(即單邊報復(fù)制度的“301條款
十大經(jīng)典貿(mào)易案例分析
您好, 國際貿(mào)易案例分析: 案例名稱:美國對中國鋼鋁產(chǎn)品加征關(guān)稅 案例背景:2018年3月,美國總統(tǒng)特朗普簽署總統(tǒng)備忘錄,宣布將對進(jìn)口自中國的鋼鋁產(chǎn)品加征關(guān)稅,分別為25%和10%。此舉引起了國際社會的廣泛關(guān)注和質(zhì)疑,也對中國的鋼鋁出口產(chǎn)生了較大的影響。 分析過程:這個案例涉及到國際貿(mào)易問題,其中包含了貿(mào)易保護(hù)主義、關(guān)稅政策、國際貿(mào)易規(guī)則等多個方面。分析這個案例可以從以下幾個方面入手: . 貿(mào)易保護(hù)主義的影響:美國對中國鋼鋁產(chǎn)品加征關(guān)稅是貿(mào)易保護(hù)主義的體現(xiàn),旨在保護(hù)美國本國的鋼鋁產(chǎn)業(yè)。然而,這種做法會導(dǎo)致其他國家和地區(qū)的鋼鋁產(chǎn)品無法進(jìn)入美國市場,進(jìn)一步擴(kuò)大貿(mào)易壁壘,阻礙國際貿(mào)易的自由化和開放化。【摘要】 國際貿(mào)易案例分析【提問】 國際貿(mào)易案例分析: 案例名稱:美國對中國鋼鋁產(chǎn)品加征關(guān)稅 案例背景: 2018年3月,美國總統(tǒng)特朗普簽署總統(tǒng)備忘錄,宣布將對進(jìn)口自中國的鋼鋁產(chǎn)品加征關(guān)稅,分別為25%和10%。此舉引起了國際社會的廣泛關(guān)注和質(zhì)疑,也對中國的鋼鋁出口產(chǎn)生了較大的影響。 分析過程: 這個案例涉及到國際貿(mào)易問題,其中包含了貿(mào)易保護(hù)主義、關(guān)稅政策、國際貿(mào)易規(guī)則等多個方面。分析這個案例可以從以下幾個方面入手: 1. 貿(mào)易保護(hù)主義的影響:美國對中國鋼鋁產(chǎn)品加征關(guān)稅是貿(mào)易保護(hù)主義的體現(xiàn),旨在保護(hù)美國本國的鋼鋁產(chǎn)業(yè)。然而,這種做法會導(dǎo)致其他國家和地區(qū)的鋼鋁產(chǎn)品無法進(jìn)入美國市場,進(jìn)一步擴(kuò)大貿(mào)易壁壘,阻礙國際貿(mào)易的自由化和開放化。 希望以上回答對您有所幫助?!净卮稹? **親親[大紅花]拓展:** 關(guān)稅政策的影響: 美國對中國鋼鋁產(chǎn)品加征關(guān)稅,將直接影響中國的鋼鋁出口,導(dǎo)致中國鋼鋁企業(yè)的盈利能力下降,也會對中國的鋼鋁產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和布局產(chǎn)生一定的影響。同時,這種關(guān)稅政策還會引發(fā)其他國家和地區(qū)的報復(fù)性措施,導(dǎo)致國際貿(mào)易形勢更加復(fù)雜和不穩(wěn)定。 國際貿(mào)易規(guī)則的影響: 美國對中國鋼鋁產(chǎn)品加征關(guān)稅,違反了世界貿(mào)易組織的規(guī)則,破壞了國際貿(mào)易秩序和規(guī)則,也對全球貿(mào)易體系的穩(wěn)定性和可持續(xù)性造成了威脅。同時,中國也可以通過世界貿(mào)易組織等機(jī)構(gòu)來維護(hù)自身的貿(mào)易利益和權(quán)益。 **結(jié)論:** 這個案例反映了國際貿(mào)易中存在的貿(mào)易保護(hù)主義、關(guān)稅政策和國際貿(mào)易規(guī)則等多個問題。對于中國來說,應(yīng)該積極應(yīng)對這些挑戰(zhàn),推進(jìn)貿(mào)易自由化和開放化,加強(qiáng)與其他國家和地區(qū)的經(jīng)貿(mào)合作,同時也應(yīng)該通過多邊機(jī)構(gòu)來維護(hù)自身的貿(mào)易利益和權(quán)益?!净卮稹? 對國際貿(mào)易政策及措施內(nèi)容給出相應(yīng)的案例【提問】 反傾銷措施 2018年,美國對中國進(jìn)口的鋁箔產(chǎn)品發(fā)起反傾銷調(diào)查,并最終決定對中國進(jìn)口的鋁箔產(chǎn)品加征高額關(guān)稅,導(dǎo)致中國鋁箔出口受阻。這是一種常見的反傾銷措施,旨在保護(hù)本國企業(yè)的利益,但也會導(dǎo)致其他國家和地區(qū)的產(chǎn)品無法進(jìn)入本國市場,加劇貿(mào)易壁壘和貿(mào)易摩擦。 自由貿(mào)易協(xié)定 2018年,日本、澳大利亞、新西蘭、馬來西亞、新加坡、越南、文萊、智利和秘魯簽署了跨太平洋伙伴關(guān)系協(xié)定CPTPP,這是一個自由貿(mào)易協(xié)定,旨在推進(jìn)區(qū)域內(nèi)的貿(mào)易自由化和開放化,降低關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)一體化。該協(xié)定涵蓋了貿(mào)易、投資、知識產(chǎn)權(quán)、勞工、環(huán)境等多個領(lǐng)域,是一項全面性的自由貿(mào)易協(xié)定。 這兩個案例分別涉及到反傾銷措施和自由貿(mào)易協(xié)定,反映了國際貿(mào)易政策和措施的多樣性。反傾銷措施是一種常見的貿(mào)易保護(hù)主義措施,旨在保護(hù)本國企業(yè)的利益,但也會導(dǎo)致其他國家和地區(qū)的產(chǎn)品無法進(jìn)入本國市場,加劇貿(mào)易壁壘和貿(mào)易摩擦。自由貿(mào)易協(xié)定則是一種推進(jìn)貿(mào)易自由化和開放化的措施,旨在促進(jìn)區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)一體化,降低關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮。【回答】首先了解下CIF的定義: “CIF術(shù)語的中譯名為成本加保險費加運費,(指定目的港,其原文為Cost,Insurance and Freight(...named port of desti-nation)按此術(shù)語成交,貨價的構(gòu)成因素中包括從裝運港至約定目的地港的通常運費和約定的保險費,故賣方除具有與CFR術(shù)語的相同的義務(wù)外,還就為買方辦理貨運保險,交支付保險費?!? -摘自百度百科 簡單講,就是運費+保險+FOB本地費用(如產(chǎn)品的成本+一定的利潤,裝貨費,單證費,碼頭費,柜子來回的托運費等,和其他費用)。這里的運費和保險,其實是進(jìn)口商付的錢(含在合同單價里面),出口方只是幫忙找運輸公司和保險公司,代為辦理而已,其他程序同F(xiàn)OB操作。 回到LZ的問題: 貿(mào)易條款:CIF; 當(dāng)事人:進(jìn)口方A,出口方B,運輸公司C(船公司或者無船的代理)和保險人D; 問題: 1/ 與C辦理運輸手續(xù)的是哪一個公司? - 是B公司,即出口方B, 與D公司辦理保險手續(xù)的事那一個公司? - 還是B公司,即出口方B; 2/ C公司是否能已保函為由拒絕賠償?為什么? - 原文是,“在B公司提供保函后,C公司為外包裝有水漬的該批貨物出具清潔提單。” 首先,不清楚“保函”具體內(nèi)容是什么(應(yīng)該是保證產(chǎn)品和包裝無損之類的),但是僅從字面了解,出口方B在出具“保函”前,很有可能知道這些外包裝是有水漬的(可能在出廠,裝貨前已有,有故意欺騙的意思),或者不知道,外包裝也可能是在貨物從工廠運往出口碼頭的時候產(chǎn)生的。但是絕對是在上船前產(chǎn)生的,因為按照國際貿(mào)易慣例來講,貿(mào)易的風(fēng)險劃分是按照“貨物是否越過船舷”為界的。很顯然,貨物在上船前,即越過船舷前,已經(jīng)受損,所以,理論上,這個損失應(yīng)該是出口方B承擔(dān),所以,運輸公司C拒絕賠償也是理所當(dāng)然的。 3/ D公司能否拒賠A公司?為什么? 同理,保險人D也是拒絕賠償?shù)模驗?,保險人D的保險賠付界定也是按照“貨物是否越過船舷”來的,只是保障,從貨物上船(第一次越過船舷),到目的港,吊柜卸貨(第二次越過船舷)期間的一切風(fēng)險。很顯然,這些貨物是在上船前都損壞了的,所以保險人D拒賠很正常。 ----------- 其實,這個題目講的是,國際貿(mào)易中各個當(dāng)事人對于風(fēng)險劃分和判定的問題,考的就是這個。。。。。 相信,進(jìn)口方A也只能自認(rèn)倒霉,但可以向出口方B投訴,這里就不多講了。 ANYWAY希望LZ能滿意并采納,同望其他童鞋補(bǔ)充,TKS。。。。。。
1.國內(nèi) A公司從香港B公司進(jìn)口A套德國設(shè)備,合同價格條件為CFR廣西梧州,裝運港是德國漢堡,裝運期為開出信用證后90天內(nèi),提單通知人是卸貨港的外運公司。 合同簽訂后, A公司于7月25日開出信用證,10月18日香港B公司發(fā)來裝船通知,11月上旬B公司將全套議付單據(jù)寄交開證行,A公司業(yè)務(wù)員經(jīng)審核未發(fā)現(xiàn)不符并議付了貨款。 船運從漢堡到廣西梧州包括在香港轉(zhuǎn)船正常時間應(yīng)在 45—50天內(nèi)。12月上旬,A公司屢次查詢梧州外運公司都無貨物消息,公司懷疑B公司倒簽提單,隨即電詢B公司,B公司答復(fù)卻已如期裝船。 12月下旬,A公司仍未見貨物,再次電告B公司要求聯(lián)系其德國發(fā)貨方協(xié)助查詢貨物下落。B公司回電說德國正處圣誕節(jié)假期,德方無人上班,沒法聯(lián)絡(luò)。A公司無奈只好等待。 元月上旬,圣誕假期結(jié)束, B公司來電,稱貨物早已在去年12月初運抵廣州黃埔港,請速派人前往黃埔辦理報關(guān)提貨手續(xù)。此時貨物海關(guān)滯報已40多天,待A公司辦好所報關(guān)提貨手續(xù)已是次年元月底,發(fā)生的滯箱費,倉儲費,海關(guān)滯報金,差旅費及其他相關(guān)費用達(dá)十幾萬元。 案例分析: 造成上述結(jié)果的原因主要有以下幾個: ?。?)合同未列明轉(zhuǎn)運港。A公司按經(jīng)驗想當(dāng)然認(rèn)為轉(zhuǎn)運港定是香港,卸貨港A定是梧州。可德國發(fā)貨方并不知道香港—梧州有船來往,他們安排了漢堡—香港—廣州—梧州的運輸路線。而上述路線是合理的。 (2)原合同規(guī)定提單通知人為卸貨港的外運公司較籠統(tǒng)。貨抵黃埔后,黃埔外運不知貨主是誰。按原外貿(mào)公司進(jìn)口合同標(biāo)準(zhǔn)合適,提單“收貨人”通常為“憑指定”,“通知人”為“目的港外運公司”。A公司認(rèn)為合同目的港是梧州,因此他們只和梧州外運聯(lián)系,根本沒想到黃埔外運。 解決辦法: 今后對采用《INCONERMS》“C”組(如CFR,CIF,CPT,CIP),即由合同賣方安排運輸支付運費條款的進(jìn)口合同,如目的港是內(nèi)河或內(nèi)陸口岸,或裝運港與目的港間無直達(dá)航線需要周轉(zhuǎn)的: ?。?)可允許轉(zhuǎn)船但要明確規(guī)定轉(zhuǎn)船的地點。轉(zhuǎn)船地點的選擇要考慮經(jīng)濟(jì)和便捷的原則,最好在中國關(guān)區(qū)以外(如香港,新加坡等),已避免在異地辦理報關(guān)或轉(zhuǎn)關(guān)手續(xù)。 (2)合同和信用證最好要求在提單“通知人”欄打上收貨人或外貿(mào)代理公司的名字,聯(lián)系人姓名、電話號碼等,以便聯(lián)系。 ?。?)如有可能,進(jìn)口合同盡可能采用FOB價格術(shù)語,由買方自行尋找船公司安排運輸。 2.我某出口公司收到一國外來證,貨物為 40000只打火機(jī),總價值為4萬美圓,允許分批裝運,采用海運方式。后客戶來傳真表示急需其中10000只(總數(shù)量的1/4)打火機(jī),并要求改用空運方式提前裝運,并提出這部分貨款采用電匯方式(T/T)在發(fā)貨前匯至我方。遇到此類問題該怎么辦? 案例分析: 收到 T/T后立即空運10000只打火機(jī),然后,在裝運有效期前海運剩余30000只打火機(jī),隨后遞交全套單據(jù)向銀行議付,單據(jù)上的數(shù)量與金額分別為30000只與3萬美圓。因該證規(guī)定允許分批裝運,銀行便認(rèn)為貨物已被分批裝運,只要單據(jù)與信用證完全相符,根據(jù)《UCP500》第十條d款規(guī)定,開證行憑單證相符履行付款責(zé)任。假如該客戶要取消其中10000只打火機(jī),出口商也可采取類似的方法進(jìn)行處理。如果該證規(guī)定“不允許分批裝運”(Partial Shipment Not Allowed)或我方?jīng)]有充分利用“允許分批裝運”條款,為解決上述問題,我方只得要求客戶修改信用證,從而給進(jìn)出口雙方帶來不必要的銀行費用和麻煩。 3.我方某公司收到一國外來證,貨物為 1X20 集裝箱各式運動鞋和塑料底布面庫存拖鞋,價值分別45154美元和2846美元,允許分批裝運,單據(jù)要求規(guī)定我方必須提供由中國商品檢驗局簽發(fā)的品質(zhì)檢驗證書(簡稱質(zhì)檢證)。貨物備妥發(fā)運前,我方商檢局認(rèn)為該批拖鞋品質(zhì)未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)不能為其簽發(fā)質(zhì)檢證。為此,我方立即要求客戶修改信用證(即刪除庫存拖鞋的質(zhì)檢證條款),客戶以改證費用太高且可能影響交貨期為由拒絕改證,但表示只要貨物和封樣一致,他仍會接受貨物。 案例分析: 此時,我方采取如下操作:根據(jù)信用證要求如期裝運貨物,并要求船公司出具二套海運提單,分別代表運動鞋和庫存拖鞋,然后將其會同各自出口單據(jù),先后(日期差距應(yīng)稍大,但都應(yīng)在規(guī)定的交單期內(nèi))分套向銀行議付。因信用證允許分批裝運,銀行便視每套單據(jù)為每批貨物單據(jù)。經(jīng)先后分套審核單據(jù),議付行認(rèn)為運動鞋項下的單據(jù)完全符合信用證要求,而庫存拖鞋項下的單據(jù)缺少質(zhì)檢證。議付行先后向國外寄單,根據(jù)《UCP500》第十條d款和第十四條b款規(guī)定,運動鞋的貨款安全收回,而庫存拖鞋的貨款可能會因單證不符遭到開證行拒付,事實上,該客戶還是接受了上述不符點而履行付款。如果該證規(guī)定“不允許分批裝運”,我方就不可能作出上述處理從而達(dá)到安全收匯的目的。 綜上所述,我們不難看出充分利用“允許分批裝運”條款對解決上述實際問題具有十分重要的意義。它不僅可以為進(jìn)出口雙方省卻修改信用證等諸多麻煩及銀行費用(有時進(jìn)口商會借機(jī)要求改變付款方式,如采用裝船后T/T或D/P等),而且可以為出口商分散收匯風(fēng)險。因此,我方在與外商簽訂出口合同時應(yīng)盡量爭取信用證允許分批裝運,這將有利于我方在履行合同過程中解決一些實際問題。 4.2001年3月,國內(nèi)某公司(以下簡稱甲方)于加拿大某公司(以下簡稱乙方)鑒定一設(shè)備引進(jìn)合同。根據(jù)恒通,甲方于2001年4月30日開立以乙方為受益人的不可撤銷的即期信用證。 信用證中要求乙方在交單時,提供全套已裝船清潔提單。 2001年6月12日,甲方受到開證銀行進(jìn)口信用證付款通知書。甲方業(yè)務(wù)人員審核議付單據(jù)后發(fā)現(xiàn)乙方提交的提單存在以下疑點: 1.提單簽署日期早于裝船日期。 2.提單中沒有已裝船字樣。 根據(jù)以上疑點,甲方斷定該提單為備運提單,并采取以下措施: 1.向開證行提出單據(jù)不符點,并拒付貨款。 2.項有關(guān)司法機(jī)關(guān)提出詐騙立案請求。 3.查詢有關(guān)船運信息,確定貨物是否已裝船發(fā)運。 4.向乙方發(fā)出書面通知,提出甲方疑義并要求對方做出書面解釋。 乙方公司在收到甲方通知及開證行的拒付函后,知道了事情的嚴(yán)重性并向甲方做出書面解釋并片面強(qiáng)調(diào)船務(wù)公司方面的責(zé)任。在此情況下,甲方公司再次發(fā)函表明立場,并指出由于乙方原因,設(shè)備未按合同規(guī)定期限到港并安裝調(diào)試已嚴(yán)重違反合同并給甲方造成了不可估量的損失。要求乙方及時派人來協(xié)商解決問題,否則,甲方將采取必要的法律手段解決雙方的糾紛。乙方遂于 2001年7月派人來中國。在甲方出具了充分的證據(jù)后,乙方承認(rèn)該批貨物由于種種原因并為按合同規(guī)定時間裝運,同時承認(rèn)了其所提交的提單為備運提單。最終,經(jīng)雙方協(xié)商,乙方同意在總貨款12.5萬美元的基礎(chǔ)上降價4萬美元并提供三年免費維修服務(wù)作為賠償并同意取消信用證,付款方式改為貨到目的港后以電匯方式支付。 案例分析: 本案例的焦點在于乙方提交銀行的議付單據(jù)中提單不符合信用證規(guī)定的已裝船清潔提單的要求。由于乙方在實際業(yè)務(wù)操作已經(jīng)不可能在信用證規(guī)定的時間內(nèi)向信用證議付行提交符合要求的單據(jù),便心存僥幸以備運提單作為正式已裝船清潔提單作為議付單據(jù)。豈不知這種做法不僅違反了合同的有關(guān)要求而且已經(jīng)構(gòu)成了詐騙,其行為人不僅負(fù)民事方面的責(zé)任還要負(fù)刑事責(zé)任。作為信用證受益人要從中總結(jié)以下經(jīng)驗: 1.在合同和信用證中詳細(xì)清楚地規(guī)定議付單據(jù)中的提單必須是全套清潔的已裝船提單。 2.受到議付單據(jù)后,仔細(xì)認(rèn)真地審核相關(guān)單證,確認(rèn)所有單據(jù)符合單單相符,單證相符的要求。 3.仔細(xì)審核提單中的每一個細(xì)節(jié),確保所收到的提單是全套清潔已裝船提單。 忠告: 對于備運提單必須特別注意提單中是否有“已裝船”字樣, 而預(yù)借提單因其一般注有“已裝船”字樣,很難鑒別其真?zhèn)?,只有通過對照受益人向議付行交單的日期是否早于提單簽署日期、裝運時間是否晚于提單簽署日期、或通過船務(wù)公告中的航班時間表來判定,這兩種提單也只能通過上述辦法從中找出單據(jù)的不符點進(jìn)而拒付,然后通過協(xié)商、仲裁或司法程序解決;倒簽提單是“已裝船”提單,其與預(yù)借提單的根本區(qū)別在于其簽署行為實施的時間是在貨物裝船以后,而預(yù)借提單實在貨物實際裝船以前。由于倒簽提單實際上是“已裝船”提單,承運人只是把貨物的裝船日期及提單的簽署日期提前,再審單過程中很難發(fā)現(xiàn);即使通過船務(wù)公告或?qū)嶋H裝運船只的航海日志確認(rèn)該提單屬倒簽提單,但由于 UCP500條款中已明確,銀行不負(fù)責(zé)鑒定單據(jù)的真?zhèn)?,開證申請人也就無法因此拒付貨款。在這種情況下,只能通過司法程序向法院申請出具止付令,實施財產(chǎn)保全。只有這樣,開證行才有權(quán)做出拒付。 5.我國某出口公司先后與倫敦B公司和瑞士S公司簽訂兩個出售農(nóng)產(chǎn)品合同,共計3500長噸,價值8.275萬英鎊。裝運期為當(dāng)年12月至次年1月。但由于原定的裝貨船舶出故障,只能改裝另一艘外輪,至使貨物到2月11日才裝船完畢。在我公司的請求下,外輪代理公司將提單的日期改為1月31日,貸物到達(dá)鹿特丹后,買方對裝貨日期提出異議,要求我公司提供1月份裝船證明。我公司堅持提單是正常的,無需提供證明。結(jié)果買方聘請律師上貨船查閱船長的船行日志,證明提單日期是偽造的,立即憑律師拍攝的證據(jù),向當(dāng)?shù)胤ǚㄔ嚎馗娌⒂煞ㄔ喊l(fā)出通知扣留該船,經(jīng)過4個月的協(xié)商,最后,我方賠款2.09萬英鎊;買方方肯撤回上訴而結(jié)案。 案例分析: 倒簽提單是一種違法行為,一旦被識破,產(chǎn)生的后果是嚴(yán)重的。但是在國際貿(mào)易中,倒倒簽提單的情況還是相當(dāng)普遍。尤其是當(dāng)延期時間不多的情況下,還是有許多出口商會鋌而走險。當(dāng)?shù)购灥娜兆虞^長的情況出現(xiàn),就容易引起買方懷疑,最終可以通過查閱船長的航行日志或者班輪時刻表等途徑加以識破。
1、我方將合同影印件寄送該法院就行了。因為在國際貿(mào)易中,如果雙方約定仲裁,那就排除了法院的管轄權(quán),法院無權(quán)受理該案。 2、若以這3900臺交貨,構(gòu)成違約。賣方不可以援引5%的增減幅度以3900臺彩電交貨,因為《跟單信用證統(tǒng)一慣例》UCP600關(guān)于約數(shù)的規(guī)定:第三十條 信用證金額、貨物數(shù)量和單價的增減幅度a.凡“約”“大概”、“大約”或類似的詞語用于信用證金額、貨物、數(shù)量和單價時,應(yīng)解釋為有關(guān)金額、數(shù)量或單價不超過10%的增減幅度。 b.除非信用證規(guī)定貨物的指定數(shù)量不得有增減外,在所支付的款項不超過信用證金額條件下,貨物數(shù)量準(zhǔn)許有5%的增減幅度。 3、買方的要求合理。因為本案中雖然采用的是CIF條件,在此條件下,賣方交單即交貨,無需保證到貨,但貿(mào)易慣例本身不具有強(qiáng)制性,貿(mào)易雙方可以根據(jù)自身的要求對慣例進(jìn)行修改,修改后的合同條款對雙方都有約束力。
分類: 商業(yè)/理財 >> 貿(mào)易 問題描述: 有一份CIF合同,出售一批散裝農(nóng)產(chǎn)品,從亞洲某港口運往倫敦。合同規(guī)定“按CIF條件交貨,憑單據(jù)或提貨單支付貨款?!碑?dāng)貨物運到時,賣方只提交一份提貨單,但沒有保險單,買方以賣方未提交保險單為由,拒付貨款。但賣方爭辯說:“這是一份CIF合同,或者到貨合同,應(yīng)當(dāng)由賣方享有選擇權(quán)?!痹噯栐谏鲜銮闆r下,買方有無拒付權(quán)利?為什么? 解析: 有。既然是CIF,買方支付的貨款中就含有保險費,賣方?jīng)]有權(quán)利省下保險費自利。
第一個問題:從案例看出廣東人把貨物賣給了意大利人,是意大利人把貨再賣給德國人。德國人使用產(chǎn)品出現(xiàn)問題后直接找的是廣東人,說明廣東人敗訴的原因是工廠在對產(chǎn)品售后承諾中出現(xiàn)失誤。 第二個問題,出口人直接對德國人說,你們之間無訂立的直接合同。出口人把貨物賣給的是意大利人。意大利人又賣給的德國人。而且意大利人賣給德國人的價格居然比工廠受到歐盟同行建議后150歐元還低。工廠可以據(jù)理力爭,我們與意大利人簽訂的合同和售后服務(wù)基于我們之間的價格和售后條款。我們把產(chǎn)品轉(zhuǎn)給意大利人后,意大利人為了降低價格,而砍掉售后服務(wù)的行為不能轉(zhuǎn)接給出口商。 第三個問題。 FOB 條款越過船弦。但這和貨物產(chǎn)生質(zhì)量問題而引起貿(mào)易糾紛誰負(fù)責(zé)是兩回事。 出口人是否可以在合同中規(guī)定意大利人不能將貨賣給德國人和巴西人嗎,為什么? 出口人可以在合同中進(jìn)行這樣的規(guī)定,一旦意大利人不遵守合同規(guī)定,出口商更無義務(wù)解決你們產(chǎn)品在德國和巴西產(chǎn)生的質(zhì)量問題。 用FOB 來操作,所有權(quán)、物權(quán)和貨物實際控制權(quán)是怎么樣的? FOB條款下,上了船,物權(quán)雖然還是你的,但貨物控制權(quán)已經(jīng)在人家手上。 如果是信用證操作有一定風(fēng)險,因為客戶定船。你發(fā)了貨物后才能交單回款,但如果是信譽比較好的銀行開出的信用證風(fēng)險也是很小的,銀行信譽可讓你們的銀行幫忙查詢。最好是20-30%的預(yù)付款,貨物上船前支付全部。或者20-30%預(yù)付款,剩余開立信用證。 用FCA操作對出口人有何風(fēng)險,應(yīng)怎么規(guī)避? 這個和FOB類似,規(guī)避的方法就是發(fā)貨前把余款全收了。FCA 一般基于對大客戶的信任。
個人SWOT分析案例一 一、個人背景: 陳彥文,浙江大學(xué)寧波理工學(xué)院大三學(xué)生,就讀土木工程專業(yè)結(jié)構(gòu)方向。是一名預(yù)備黨員,現(xiàn)任分院學(xué)生會副主席,學(xué)院田徑隊、合唱團(tuán)成員。 二、內(nèi)外部環(huán)境分析: 1、內(nèi)部環(huán)境分析: Strengths: a.性格開朗,積極樂觀,善于溝通,樂于交流。 b.人際關(guān)系良好。 c.上進(jìn)心責(zé)任心較強(qiáng),組織能力較好。 d.做事頭腦清晰,有主見。 e.有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)與善于發(fā)現(xiàn)問題的能力。 f.愛好廣泛,特長鮮明。曾獲國家二級運動員、十佳大學(xué)生、十佳歌手稱號。 Weaks: a.個人主觀性較強(qiáng)烈。 b.對于生活的觀察不夠細(xì)膩。 c.看待事物不夠全面,有時會忽略細(xì)節(jié)問題。 d.專業(yè)知識的學(xué)習(xí)不會深入。 e.脾氣暴躁。 2、外部環(huán)境分析: Opportunities: a.土木工程專業(yè)一直以來是全國十大熱門專業(yè)之一。 b.土木工程專業(yè)所包含的范圍較廣,包括:結(jié)構(gòu)工程、橋梁工程、巖土工程、工程管理等。因此,學(xué)生畢業(yè)后選擇的就業(yè)范圍也隨之?dāng)U大。 c.房地產(chǎn)市場前景樂觀,需要不斷地融入新鮮的血液,就業(yè)的機(jī)會比較大。 Threats: a.土木工程專業(yè)結(jié)構(gòu)方向的大學(xué)生趨近飽和,面臨就業(yè)的競爭力較大。 b.如今的大學(xué)生已不再是當(dāng)初的天之驕子,每年都有大批的高校畢業(yè)生面臨就業(yè)問題。 c.作為三本院校的學(xué)生,在與其他重點大學(xué)的同專業(yè)畢業(yè)生來說,競爭力會有所增大,是一個不小的挑戰(zhàn)。 三、未來最佳選擇: 作為一個土木專業(yè)的學(xué)生,而且又是男生,必須有吃苦耐勞的精神。對于我來說,畢業(yè)之后我將選擇就業(yè)而不是選擇考研,所以,就必須從底層做起,從施工員做起。趁自己還年輕時多學(xué)點工地上的技術(shù)活,多看些關(guān)于土木專業(yè)的書籍以充實自己的專業(yè)知識。 四、現(xiàn)在應(yīng)做的準(zhǔn)備: 現(xiàn)階段作為一名大三的學(xué)生必須學(xué)好當(dāng)前的專業(yè)知識,特別要加強(qiáng)混凝土設(shè)計,鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計以及土木工程施工等專業(yè)性較強(qiáng)的課程。當(dāng)然,在其他綜合素質(zhì)上的能力也要得到鍛煉提高。使自己在一年后的就業(yè)道路上更具備競爭力。 SWOT自我分析: Strengths:(優(yōu)勢) 充足的精力,良好的作息,在校出勤率99%,曾是學(xué)年度全勤生 心態(tài)平穩(wěn) 樂觀,面對學(xué)習(xí)生活上的困難能夠及時尋求老師、家長、朋友的幫助 有一定的毅力 學(xué)習(xí)能力較強(qiáng) 曾是學(xué)年度學(xué)習(xí)優(yōu)秀生 優(yōu)良生 注重大局觀 有團(tuán)隊意識 創(chuàng)新能力 曾參加數(shù)學(xué)建摸等大型活動 思維活躍且邏輯性強(qiáng) 能夠充分利用所學(xué)×××知識完成相關(guān)任務(wù) 專業(yè)知識較為扎實,且注重操作,對于×××、×××、×××等知識均有一定了解及應(yīng)用,對于×××等軟件也有操作經(jīng)驗 遇事較為善變 人際關(guān)系處理較為輕松 能夠處理好老師交給的各項任務(wù),在學(xué)生會也有×年工作經(jīng)驗,從事×××工作 積極熱誠,有責(zé)任感,在奧運會期間從事×××工作 Weaknesses:(劣勢) 人際關(guān)系網(wǎng)構(gòu)建不夠廣泛,不利于信息的溝通 英語能力較差,有待提高 做事有時過于追求完美 對于不感興趣的事缺乏嘗試 常隱藏自身的觀點 看法 ,在認(rèn)為適當(dāng)?shù)膱龊喜棚@露出來 對于自身偏愛的事物常投入大量的精力,以致影響其他事物 決策時,往往考慮過多的因素,影響決策的及時性 Opportunities:(機(jī)會) 畢業(yè)后,學(xué)校提供廣泛的就業(yè)機(jī)會,畢業(yè)生與企業(yè)接觸面廣 學(xué)校在社會及企業(yè)中的形象越來越好,學(xué)員綜合能力得到認(rèn)可 所學(xué)×××專業(yè)的就業(yè)面寬廣,可塑性強(qiáng),可從事×××、×××等工作 ×××專業(yè)開設(shè)的學(xué)校較少,密集度較小 學(xué)校在畢業(yè)前提供充足的實習(xí)機(jī)會 與國際接軌后,對于×××專業(yè)方面的需求意識增強(qiáng),有利于專業(yè)的宣傳 隨著信息技術(shù)的發(fā)展,多種的×××途徑及×××工具可供選擇,我們要做的就是拿來、學(xué)習(xí)、應(yīng)用 Threats:(威脅) 專業(yè)的應(yīng)用性過于廣泛,沒有針對性的崗位,要與多種類型的上崗者競爭 國內(nèi)外對于×××及相關(guān)×××的理解與應(yīng)用有很大差距,在國內(nèi)的大型企業(yè)更為重視,而其進(jìn)入門檻也較高 隨著國際化的發(fā)展,對于英語能力的要求也越來越高,外文×××必不可少,而且對于外文×××軟件的應(yīng)用能力也有所提高 規(guī)劃總結(jié): 根據(jù)MBTI及霍蘭德職業(yè)興趣測試的結(jié)果,認(rèn)為咨詢、教育、科研、文化、藝術(shù)、設(shè)計等領(lǐng)域較為適合自身,我個人認(rèn)為這個結(jié)果比較符合自己的性格及偏好特點,其中對于×××或×××方面我較為向往。 進(jìn)入×××業(yè)或×××業(yè)規(guī)劃: 該行業(yè)主要提供的是×××,這對于能力的要求常包括×××、×××、×××,以及思維能力上的諸多要求。針對于×××及×××能力,雖然有待提高,但由于與所學(xué)專業(yè)較為接近,故應(yīng)在工作學(xué)習(xí)中注重培養(yǎng)自己最為擅長的×××,成為企業(yè)這方面的必要人才。 在這個行業(yè)中,對于人員的經(jīng)驗和閱歷特別的重視,因此在剛剛進(jìn)入這個領(lǐng)域的時候,我會做好心理準(zhǔn)備,從基層做起,慢慢積累經(jīng)驗,這一點是必須的過程。在這一過程中,應(yīng)當(dāng)應(yīng)用自身專業(yè)的特點,特長,充分將×××、×××、×××,及辦公軟件的應(yīng)用等運用起來,同時要學(xué)會公司的操作流程特點,其他能力需求,并盡快和其他職員形成關(guān)系網(wǎng),交流學(xué)習(xí)。 短期目標(biāo): 相互交流學(xué)習(xí),融入企業(yè)文化,熟悉職業(yè)特征。與上下級保持良好的溝通聯(lián)系,適應(yīng)企業(yè)及職位的工作節(jié)奏與方式,對于自身的優(yōu)勢比如相關(guān)的專業(yè)知識,要根據(jù)職業(yè)的需求進(jìn)行“本土化”,遇事多問有經(jīng)驗有耐心的同事,將不足之處及時改正,將企業(yè)所需作為自身初步必須完成的任務(wù)與鍛煉目標(biāo),讓企業(yè)看到一個不斷進(jìn)步的自己,從進(jìn)入企業(yè)的第一天起,就開始累積人生的第一桶經(jīng)驗。 長期目標(biāo): 我的長期目標(biāo)是,不斷的完善自身技能,將自己的能力發(fā)揮在有限的領(lǐng)域中,求精求專,一種是專技術(shù):在職業(yè)的具體分支點發(fā)揮更大的作用。一種是專管理:通過自己的經(jīng)驗與其他能力,在更高層發(fā)揮管理或決策的能力,比如×××、×××等等職位??傊粩喑鋵嵶约海托牡却髽I(yè)內(nèi)部或外部的機(jī)會。 個人SWOT分析案例二 一、個人概況 基本情況:2005年9月考入xxxx學(xué)院,將在xxxx年x月畢業(yè)。為人誠懇,性格溫和,有主見,富有創(chuàng)造能力,積極進(jìn)??; 喜歡能讓自己靜下心來的工作環(huán)境、安排的工作。喜歡有關(guān)計算機(jī)和商務(wù)方面的知識,結(jié)合所學(xué)專業(yè)及課程,本人希望從事電子商務(wù)的應(yīng)用與管理、計算機(jī)信息管理應(yīng)用開發(fā)工作及電子信息技術(shù)的培訓(xùn)工作等相關(guān)領(lǐng)域的職業(yè)。 二、內(nèi)外部環(huán)境分析 1、內(nèi)部環(huán)境分析 優(yōu)勢Strengths 劣勢Weakness 1. 做事比較認(rèn)真、踏實,有濃厚的學(xué)習(xí)興趣和一定的實力,尤其在計算機(jī)方面有著濃厚的興趣。 1. 性格較內(nèi)向,并不善于與人交往和溝通。 2. 樂觀積極的生活態(tài)度, 善于發(fā)現(xiàn)事物和環(huán)境樂觀積極的一面。 2. 做事不夠果斷,尤其事前作決定的時候老是猶豫不決。 3. 富有極強(qiáng)的責(zé)任心、愛心,并且喜歡做相關(guān)的工作。 3. 工作、學(xué)習(xí)有些保守,冒險精神不夠,沒有結(jié)合長遠(yuǎn)目標(biāo),并且創(chuàng)新能力有待提高 4. 對一切問題有尋根究底的興趣,一定要將事情想清楚,并喜歡思考問題,有一定的分析能力。 4. 組織能力和管理人員的能力和經(jīng)驗欠缺 5. 有較強(qiáng)的競爭意識,能充分主動得利用環(huán)境資源,即與環(huán)境的交互能力強(qiáng)。 6. 做事情雷厲風(fēng)行,不喜歡拖拉,講求效率。并且考慮問題較全面。 2、外部環(huán)境分析 機(jī)會Opportunities 威脅 Threats 1. 改革開放二十多年來,我國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國家發(fā)展的同時對人才的需求也大為增長。所以我對大學(xué)生的就業(yè)前景是樂觀的。 1.目前,大學(xué)生的人數(shù)迅速增長,就業(yè)壓力比較大,競爭相當(dāng)激烈。 2. 加入世貿(mào)組織后,中國面臨的國際化形勢給個人也提供了更多的機(jī)會,可以在更寬廣的舞臺展現(xiàn)個人優(yōu)勢,比如英語作為國際交流的工具發(fā)揮的作用就很大。 2. 國際化的環(huán)境同時也意味著國際范圍的競爭和挑戰(zhàn),對個人素質(zhì)要求也就更高了,對于英語來說,就不能只滿足與聽、寫,表達(dá)能力也至關(guān)重要。 3. 在學(xué)校還有很多的學(xué)習(xí)機(jī)會,身邊很多優(yōu)秀的同學(xué)和朋友,有很多向他們學(xué)習(xí)的機(jī)會,并且有構(gòu)建良好的人際關(guān)系的條件。 3. 公司及用人單位對畢業(yè)生的要求提高,更需要有經(jīng)驗人才。而對于剛畢業(yè)的大學(xué)生沒有任何工作和實踐的經(jīng)驗。 4. 就所學(xué)專業(yè)來說,全球電子商務(wù)高速增長,網(wǎng)上交易迅猛發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展前景不可限量。預(yù)計我國在未來10年大約需要200萬名電子商務(wù)專業(yè)人才,由于互聯(lián)網(wǎng)用戶正以每年100%的速度遞增,該行業(yè)的人才缺口相當(dāng)驚人。因此大的環(huán)境來說,這個專業(yè)方向是很有發(fā)展前景的。 4. 當(dāng)今比我優(yōu)秀的人才很多,而機(jī)會不一定是均等的,這時就不單單是知識的比拼,更是對個人發(fā)現(xiàn)機(jī)會、展示自己并把握機(jī)會能力的考驗。 就本專業(yè)來說,專業(yè)知識必須過硬,而且需要有關(guān)商務(wù)各方面的知識和精湛的計算機(jī)操作技能。 3、SWOT策略分析 SO戰(zhàn)略 WO戰(zhàn)略 1. 在學(xué)校的現(xiàn)階段繼續(xù)努力學(xué)習(xí),掌握更多的知識,努力提高自己的競爭力。 1. 積極參加一些就業(yè)的培訓(xùn)和招聘企業(yè)的宣講會,鍛煉自己提高自己的自信心。 2. 多參加各企業(yè)的招聘活動,為自己的就要創(chuàng)造更多的機(jī)會,積累更多的經(jīng)驗。 2. 利用自己樂觀積極的工作態(tài)度,勇于創(chuàng)新,去嘗試更多的不同工作,增加就業(yè)機(jī)會。 ST戰(zhàn)略 WT戰(zhàn)略 1. 現(xiàn)階段多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,特別是自己感興趣的計算機(jī)方面的專業(yè)知識,將來可以在此方面有所發(fā)展。 1.多參加集體和社交活動,增強(qiáng)與他人的交往和溝通能力,提高自己的自信心,構(gòu)建良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。 三、未來5年職業(yè)生涯的目標(biāo) 1. 探索階段:學(xué)生 在這個階段的主要目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)興趣,學(xué)習(xí)知識,開發(fā)工作所需的技能, 同時也發(fā)展價值觀、動機(jī)和抱負(fù)。 2. 進(jìn)入階段:應(yīng)聘者 在這個階段的主要目標(biāo)是進(jìn)入職業(yè)市場,得到工作,成為單位的新雇員,從事電子商務(wù)的應(yīng)用與管理、計算機(jī)信息管理應(yīng)用開發(fā)工作及電子信息技術(shù)的培訓(xùn)工作等相關(guān)領(lǐng)域的職業(yè)。 3. 新手階段:實習(xí)生、資淺人員 在這個階段的主要目標(biāo)是了解單位、熟悉操作流程,接受組織文化,學(xué)會與人相處,并且承擔(dān)責(zé)任、發(fā)展和展示技能和專長,迎接工作的挑戰(zhàn)性、在某個領(lǐng)域形成技能、開發(fā)創(chuàng)造力和革新精神。 4. 發(fā)展階段:任職者、主管 個人績效可能提高、也可能不變或降低。在這個階段的主要目標(biāo)是選定一項專業(yè)或進(jìn)入管理部門,力爭成為專家或職業(yè)經(jīng)理; 或是轉(zhuǎn)入需要新技能的新工作、開發(fā)更廣闊的工作視野。 四、未來5年內(nèi)的行動計劃 1. 探索階段:學(xué)生 加強(qiáng)適應(yīng)職業(yè)要求的專業(yè)素質(zhì),提高英語能力。多學(xué)習(xí)有關(guān)計算機(jī)和商務(wù)方面的專業(yè)知識,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和培養(yǎng)對該行業(yè)的濃厚興趣。 2. 進(jìn)入階段:應(yīng)聘者 積極參加各種招聘活動和各企業(yè)的宣講會,制作一份精美的簡歷,為各種招聘活動作充分的準(zhǔn)備。以便找到一份既能跟個人愛好結(jié)合,又能有比較滿意的待遇的工作。 3. 新手階段:實習(xí)生、資淺人員 要學(xué)會自己做事、被同事接受、學(xué)會面對失敗、處理混亂和競爭、處理工作中的沖突、學(xué)習(xí)自主。根據(jù)自身的才干和價值觀和組織中的機(jī)會和約束,如果不合適,可以重新評估選擇,決定去留。 4. 發(fā)展階段:任職者、主管 個人績效可能提高、也可能不變或降低。保持競爭力,繼續(xù)學(xué)習(xí),提高個人績效; 或是技術(shù)更新、培訓(xùn)和指導(dǎo)的能力,此時必須承擔(dān)更大的責(zé)任,確認(rèn)自己的地位,開發(fā)長期的職業(yè)計劃,尋求家庭與事業(yè)間的平衡。 個人SWOT分析案例三 一、 我的優(yōu)勢和劣勢 1、我的競爭優(yōu)勢(Strength) 對于大學(xué)生而言,所謂“優(yōu)勢”主要分為個人優(yōu)勢和資源優(yōu)勢。所謂個人優(yōu)勢,指的是你純粹屬于個人因素、不隨外界因素變化的優(yōu)勢,比如說你很聰明(能作為優(yōu)勢,那當(dāng)然不是一般的聰明了),又比如說你很漂亮(能作為優(yōu)勢,那當(dāng)然不是一般的漂亮了),其實這些都是優(yōu)勢,你可以先記錄下來,但真正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)胤治鱿聛?,?yīng)包含的領(lǐng)域應(yīng)該更寬些。比如有些人口才很好,有些人交際能力出眾,有些人酒量特別厲害,有些人具備某些文藝體育類的特長,有些人很容易在第一印象給人以信賴感,而有些人大學(xué)時系列地讀過一些書,形成了某一領(lǐng)域較系統(tǒng)的知識,這些都是優(yōu)勢,也比較顯性,你很容易自己就把握到??诓藕玫目梢詮氖滦枰c人打交道、需要說服別人的工作; 酒量厲害的適合做銷售或公務(wù)員,或者公關(guān)類崗位,(值得注意的是,過度飲酒是透支生命,可借此起步,但不可長久如此); 有文體類特長的,說不定瞎貓碰到死耗子,招聘企業(yè)需要這類人員,或人事部招聘的那家伙和你一樣喜歡籃球,而且進(jìn)入公司后可以借此很快和同事打成一片,增進(jìn)人際關(guān)系; 在某一領(lǐng)域有系統(tǒng)知識的,很容易在別人面前形成“淵博”的形象,人們對自己不熟悉的領(lǐng)域總是有些敬畏的,就好好發(fā)揮你的優(yōu)勢吧。 2、我的競爭劣勢(Weakness) 如不善言語、含羞、粗枝大葉、知識貧瘠、學(xué)校比較差毫無品牌可言、專業(yè)冷門或太過熱門等。分析劣勢的目的不是使自己變得更沮喪,而是使自己了解該如何避開這些劣勢,使自己在職業(yè)之路上變得更聰明些。當(dāng)然,如果你一定要挑戰(zhàn)這些劣勢,堅信“一切皆有可能”,倒也不是不行,只是困難會多出許多,而我也只有“敬仰之心,滔滔不絕”了。 大學(xué)生也有些較通行的劣勢,需提醒自己注意。比如:缺乏經(jīng)驗,自我期望較高并因此造成在職的不穩(wěn)定性,學(xué)校的知識很可能比較陳舊而不適用于企業(yè),現(xiàn)代大學(xué)生活可能養(yǎng)成的許多不良習(xí)氣(如懶散、易抱怨、不關(guān)心他人、及其他基本素質(zhì)方面的問題)等。 二、 我面對的機(jī)會和威脅 1、我的機(jī)會(Opportunity) 所謂機(jī)會,主要指外界而言,當(dāng)然也包括學(xué)校可能提供的諸如“出國”、“進(jìn)修”、“考研”、“對口實習(xí)”等機(jī)會。不要以為校園內(nèi)往來奔告的諸如“某某企業(yè)來學(xué)校招聘啦”才是傳說中的機(jī)會,然后使盡各種江湖招數(shù)去“把握”這樣的機(jī)會,如果你居然用這樣狹隘的視角來做“戰(zhàn)略規(guī)劃”,這篇文章你就甭往下讀了。機(jī)會的分析其實需要很廣的視角,宏觀上包括國家的經(jīng)濟(jì)形勢、產(chǎn)業(yè)政策、法律法規(guī)、各區(qū)域的產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢、行業(yè)趨勢等,微觀上包括搜集到的來自各企業(yè)、政府部門、人才市場、學(xué)?;?qū)W長們提供的各類有利的信息。尤其要關(guān)注新生的、或高增長預(yù)期的職業(yè)領(lǐng)域,和自己專業(yè)或自身優(yōu)勢有關(guān)的邊緣性、復(fù)合型職業(yè)領(lǐng)域,職業(yè)競爭者薄弱,國家強(qiáng)烈傾向的人才政策等利好信息。 2、我的威脅(threats) 所謂威脅,包括人才市場競爭激烈,人才需求飽和,所學(xué)專業(yè)領(lǐng)域過緩的增長甚至衰退,新的低成本競爭者(甚至是技術(shù)上的替代者),人才需求方過強(qiáng)的談判優(yōu)勢,不利的政策信息,新提高的職業(yè)門檻等; 也包括來自自身的,比如身體健康隱患,家庭不穩(wěn)定因素,糟糕的財務(wù)狀況及還款壓力等。 三、 我的短期目標(biāo) 四、 我的目標(biāo)實施步驟
首先通過其網(wǎng)站分析:網(wǎng)站建站年限,是否是二級網(wǎng)站;網(wǎng)站的內(nèi)容;可得知他的一些實力和經(jīng)營范圍。 通過GOOGLE分析:搜索其公司名,所得結(jié)果有多少條(條數(shù)越多,越能說明其公司的活躍度),再就看搜索的內(nèi)容,看看有沒有你所需要的東西或者是他們的負(fù)面信息。 通過郵件分析:郵件是不是用的專業(yè)的郵件系統(tǒng),還是免費的!如果是免費的,是不是有有付費的郵箱的!一般中型到大型的客戶都會有自己的郵箱系統(tǒng)。 通過海關(guān)數(shù)據(jù)分析:能看到客戶的采購數(shù)量,次數(shù)等等,都和哪些工廠合作。 總之很多的方式,但是不同的客戶有不同的對待方法?。?
做外貿(mào)該如何全面的分析客戶?外貿(mào)要想做得好,一定要學(xué)會分析客戶,需要分析客戶的哪些方面,分析出來怎么用?分享下分析客戶的經(jīng)驗: 1.公司性質(zhì)分析 你要知道,跟你聯(lián)系的這個公司是中間商,還是終端客戶。這個很多客戶發(fā)詢盤的時候會直接告知,他們是自己用還是經(jīng)營,如果沒有,你可以根據(jù)對方提供的網(wǎng)址登陸對方網(wǎng)站查詢,或者根據(jù)郵箱搜索其在互聯(lián)網(wǎng)上的信息。 為什么要知道其公司的性質(zhì)呢?因為中間商和終端客戶在談判的時候完全不一樣。 首先立場問題,我跟中間商一談就是“我們”如何,“我會配合你”如何,“我會幫你”如何,讓中間商覺得,我不是單純?yōu)榱速嵞沐X的,我是跟你一起拿下這個客戶,一起賺錢。談中間商的時候一定不能讓中間商感覺你們很遠(yuǎn),要讓他感覺到你們是一個戰(zhàn)線的,而跟終端客戶就不一樣了 其次說辭問題,跟中間商說,你要說,我的質(zhì)量沒問題,供應(yīng)很穩(wěn)定,絕對不會給你惹麻煩,讓你受到牽連。價格,您看看,我應(yīng)該定多少?哪個價格你覺得能夠讓您拿下訂單?而終端客戶,你要說,我的產(chǎn)品質(zhì)量好,節(jié)省你的生產(chǎn)成本,供應(yīng)穩(wěn)定,保證你工廠不會因為我的供貨不及時而停擺,價格呢,我覺得反而是其次,肯定要買好的,不能影響你的下游客戶啊~ 2.聯(lián)系人員身份的分析 關(guān)于聯(lián)系人的身份,很多人存疑,如何分析對方身份啊,其實很簡單,一看落款,二看說話的語氣,三去對方網(wǎng)站上去查找信息,四去搜索引擎搜索 分析對方身份很有必要,因為談負(fù)責(zé)人和談老板,立足點,高度絕對不一樣,談負(fù)責(zé)人你不能總說公司的長遠(yuǎn)發(fā)展之類,談老板就不能局限于蠅頭小利。 3.聯(lián)系人具體情況的分析 這個一直是大家所忽視的地方,來一封詢盤,只是處理價格,各種與貿(mào)易相關(guān)的參數(shù),而忽略了一個問題,當(dāng)大家都發(fā)價格,價格又差不多的時候,客戶憑什么選擇你? 這個問題就是我們今天要解決的。 其實第四期的培訓(xùn)就是這個內(nèi)容,單獨摘出來,跟大家說。我的價格在同行中處于中游,不高不低,不耀眼,同行太多,客戶一個詢盤出來,估計最少收到30封報價,我的價格和條件絕對不惹眼,但是客戶往往會回復(fù)我,就是因為我對發(fā)郵件的人有了一個具體的了解。 最簡單的一個例子,我分析了一個談判流程,里面我用到了一點,就是我去看對方網(wǎng)站,看到對方網(wǎng)站并沒有聯(lián)系方式,如果有客戶詢價,只能通過站內(nèi)的留言進(jìn)行反饋,但是對方的站內(nèi)留言卻出錯了,無法留言。代表這個公司要損失一部分客戶。于是我在回復(fù)對方郵件的時候告知了對方這一點,對方很高興,到了最后談判價格出了狀況的時候,再跟蹤,客戶依舊記著我,幫過他,保留了第二次談判的機(jī)會! 再例如,對方發(fā)來詢盤,我搜索其郵箱,看到了很多求購信息,求購我們的產(chǎn)品,而且時間是連續(xù)的,證明他的確有采購,而且是連續(xù)采購,這個客戶是個長期客戶,那么報價的時候就要稍微壓低,以求入圍,第一次合作最難,一旦開始,后續(xù)可以有很多機(jī)會賺錢。 例如你可以搜到客戶的喜好,就知道哪些話題他愿意聊,可能是體育,可能是娛樂。 如何獲知這些信息?搜索!拿對方的郵箱搜索,落款里的電話搜索,有手機(jī)號碼,拿手機(jī)號碼搜索,拿對方的名字,加國家搜索。google里搜,推特搜,只要你愿意,很多客戶有很多信息,等著你去挖掘! 4.客戶的習(xí)慣分析 這個主要是針對“老客戶”,所謂的老客戶有兩類,第一,是聯(lián)系了很多次,談了很多次,沒談下來的客戶;第二,是合作的客戶。 對于第一種客戶,聯(lián)系了很多次之后,我們應(yīng)該對客戶的習(xí)慣有了一定的了解。 例如,某個客戶每個月初問價格,那么你就可以每個月初給他主動報價; 例如,某個客戶,每次都是因為價格談不下來,那么我就給出一個我能做的最低價格; 例如,某個客戶,每次都是問了價格就沒消息了,那么你可以試探的給出一個極低的價格看其反饋,或者直接問,我們都聯(lián)系了這么久了,你經(jīng)常來問價格,能否告知,什么因素致使我們不能合作? 例如,某個客戶,明明已經(jīng)接受價格了,還是來試探的砍價。我有一個中間商就是如此,平常詢價都是他的業(yè)務(wù)員,單子很少,但是只要他詢價,客戶一定能拿下,而且不怎么在意價格。于是乎,他每次問價,我都是按照中等來報,他一般當(dāng)天就給消息,問一句,你能降點嗎再,客戶要求再降點,一開始不知道,就給他降一下,他一聽立馬說給我合同吧,兩次之后我就明白了,不給他降,堅持,他還是接受訂單! 這些習(xí)慣都在于你平時的總結(jié),對客戶資料的整理,你不整理,永遠(yuǎn)難以對某個客戶形成一個條理的認(rèn)識。


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