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司讓我制定一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員的考核方案,業(yè)務(wù)員都是剛畢業(yè)的,均沒有業(yè)務(wù)經(jīng)驗,請高手告知這個方案該如何定 ( 業(yè)務(wù)人員績效考核方案 )

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1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品 其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他

3 如果企業(yè)每位外貿(mào)業(yè)務(wù)員都有一個賬號的話,之后就可以開始找客戶。通過電子商務(wù)來獲得客戶資料,并做好對客戶的維護。4 工作中,每天要做好收發(fā)郵件、做好客戶信息管理、主動到相關(guān)網(wǎng)站搜索有價值的商業(yè)信息、定期更新網(wǎng)頁

1、將公司的優(yōu)勢列出來,高的工資和提成點。行業(yè)前景比較好,清晰的晉升體系。有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員比較實際,關(guān)注點在工資,行業(yè)前景上。2、新手業(yè)務(wù)都是年輕群體,喜歡玩,輕松,招聘網(wǎng)放上輕松愉快團建照片,招聘文案要寫的不一

1. 每個月發(fā)現(xiàn)有潛力客戶的數(shù)量(來源可以是通過公司投資的網(wǎng)絡(luò)推廣);2. 每周與有潛力客戶來往的郵件,或者是電話的數(shù)量(考核這個是為了確保業(yè)務(wù)員積極地跟進新的詢價);3. 每個月談成的項目的金額,或者取得的訂單的金

司讓我制定一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員的考核方案,業(yè)務(wù)員都是剛畢業(yè)的,均沒有業(yè)務(wù)經(jīng)驗,請高手告知這個方案該如何定

6、醫(yī)療安全考核指標 ①醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0達標。每發(fā)生1宗醫(yī)療糾紛,效率工資下浮5%(經(jīng)濟損失另計)。 ②急救物品完好率100%達標。每下降1個百分點,效率工資下浮1% 績效考核方案 篇3 參加考核的條件 出勤滿26天,無遲到早退的; 品行端莊

員工績效考核策劃方案1 一、考核目的: 規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,確??偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿?。 二、考核原

績效考核方案 篇1 根據(jù)縣教育局的安排,我??冃Э己送杲K考核一并進行。統(tǒng)一定于8月18日———8月23日進行考核。 績效考核領(lǐng)導(dǎo)組: 組長:趙立新(石匣學(xué)校校長) 副組長:程玉明(石匣學(xué)校黨支部書記) 巨秀明(石匣學(xué)校副校長) 組員

第三章 業(yè)績指標和傭金方案 1、 獵頭顧問業(yè)績指標: 月崗位工資1500-29993000-49995000-79998000-10000 月業(yè)績指標8倍10倍13倍15倍 2、 獵頭顧問的業(yè)績指標傭金方案(業(yè)務(wù)部簽回的訂金扣除不作為提成計算): 25%-50%50%-75%75%-100%

業(yè)務(wù)績效考核方案篇一: 銷售人員績效考核方案 一、考核原則 1.業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。 2.定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃藴?定性做到公平客觀。 3.考核結(jié)果與員工收入掛鉤。 二、考核標準 1.銷售人員業(yè)績考核標準為公司當月

績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

業(yè)務(wù)績效考核方案3篇

1、對于高層銷售管理人員(如,銷售副總),主要從宏觀上制定整個公司的銷售策略、建立銷售管理體系、推動銷售執(zhí)行落地,適用于年薪制,年終績效考核以銷售額、利潤額、回款額等結(jié)果性指標為主。\x0d\x0a\x0d\x0a2、對于

績效考評體系建立:選取考評內(nèi)容 1、選取考評內(nèi)容的原則 考評內(nèi)容主要是以崗位的工作職責(zé)為基礎(chǔ)來確定的,但要注意遵循下述三個原則:1***與企業(yè)文化和管理理念相一致 考評內(nèi)容實際上就是對員工工作行為、態(tài)度、業(yè)績等方面的

一、績效考核如下:給銷售員制定銷售任務(wù),每個銷售員的銷售量為4臺(車價不低于8萬元的車型,車價低于5萬元以下的車型月銷售量為5臺)。銷售員完成當月銷售任務(wù)量后提成正常領(lǐng)取。銷售員的銷售量在6臺以上時(含6臺)除提成

建立績效考核指標體系的步驟如下:1. 確定業(yè)務(wù)目標:首先要明確企業(yè)的業(yè)務(wù)目標,將其轉(zhuǎn)化為可衡量的具體指標,如銷售額、客戶滿意度、生產(chǎn)效率等。2. 制定指標體系:根據(jù)業(yè)務(wù)目標和實際情況,制定符合企業(yè)特點和需求的指標體系。

1、外貿(mào)公司績效考核工作(總經(jīng)理的考核除外),在公司總經(jīng)理和集團人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,辦公室負責(zé)績效考核的日常管理工作。2、績效考核將與職等職級、培訓(xùn)、薪酬、人事異動相結(jié)合,績效考核結(jié)果是員工評價的重要參考。3、

績效考核的設(shè)計制定可以大致分為五個步驟。首先,需要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃或部門計劃,確定 KPI 體系的整體目標,比如提高營收或者削減成本。這是總目標,是接下來所有工作的指導(dǎo)方向。第二步便是設(shè)置具體的階段性目標,比如對應(yīng)提

外貿(mào)企業(yè)銷售人員績效考核體系如何建立?

我認為:KPI如果做到位了,才有達到設(shè)定的目標的可能。所以基于此,KPI就跟考勤等公司制度一樣,是作為制度強制執(zhí)行的。我認為外貿(mào)銷售團隊的KPI可以按照過程和結(jié)果兩個方面去設(shè)定。如果對象是外貿(mào)經(jīng)驗不足的新人,可以設(shè)定過程

1. 對齊業(yè)務(wù)目標:確??冃Э己酥笜伺c公司的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標保持一致。指標應(yīng)該直接與公司的核心目標和優(yōu)先事項相關(guān)聯(lián),以確保員工的績效能夠?qū)M織的成功產(chǎn)生積極影響。2. 具體和可量化:確??冃е笜耸蔷唧w和可量化的,可以通過

比如初期要開發(fā)客戶,就以客戶的數(shù)量和金額來考核,這樣增加基礎(chǔ)的客戶;過一段時間,可以挖深度,可以考總金額和單個客戶的核定業(yè)績。還可以細化,比如制單的準確率、質(zhì)量控制,利潤比等等。象財務(wù)或者人資,所有的支持部門都

1. 與戰(zhàn)略目標對齊:確保KPI績效考核指標與企業(yè)的戰(zhàn)略目標和業(yè)務(wù)重點保持一致。指標應(yīng)該直接關(guān)聯(lián)到組織的使命、愿景和戰(zhàn)略計劃,以確保員工的績效目標與企業(yè)的長期成功相一致。2. 明確可度量性:確保KPI績效考核指標是可度量和

1. 制定明確的績效目標:為了實現(xiàn)績效管理的目標,小型銷售公司需要制定明確的績效目標,包括銷售額、利潤、市場份額等方面的目標,并將其分解到各個部門和員工的具體任務(wù)和工作中。2. 設(shè)計科學(xué)合理的績效評估體系:小型銷售公

小外貿(mào)公司如何制定KPI績效考核?

員工績效考核方案范文1 一、考核目的 1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在潛力、潛力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。 2、作為確定績效工資的依據(jù)。 3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。 4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝

1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%

業(yè)務(wù)員的績效考核方案1 以“調(diào)動全員積極性,提高勞動效率,增加經(jīng)濟效益”為目標,體現(xiàn)“多勞多得,按勞分配”的原則,努力建立兼顧激勵與約束相結(jié)合的“公平、公開、公正”績效考核模式。 一、月工資考核細則: 業(yè)務(wù)員月工資P = 底薪A

業(yè)務(wù)績效考核方案篇一: 銷售人員績效考核方案 一、考核原則 1.業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。 2.定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃藴?定性做到公平客觀。 3.考核結(jié)果與員工收入掛鉤。 二、考核標準 1.銷售人員業(yè)績考核標準為公司當月

績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

業(yè)務(wù)人員績效考核方案

2、外語能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要和各種各樣的人交流,所以會說一些基本的外語很重要。3、產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)能力。業(yè)務(wù)員做業(yè)務(wù)需要向客戶解釋產(chǎn)品的性能、品質(zhì)、描述等問題,需要很強的專業(yè)能力。4、敢于吃苦的能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作

所以對于業(yè)務(wù)員的品德考核也是必須的,主要包括考勤,團隊精神,責(zé)任感,創(chuàng)新改進,品德言行,溝通協(xié)調(diào)等方面。這個KPI難免有點主觀,一般是主管去考核。如果被考核的對象對考核結(jié)果有異議的話,也可以進行360度考核(即是四個人

1. 每個月發(fā)現(xiàn)有潛力客戶的數(shù)量(來源可以是通過公司投資的網(wǎng)絡(luò)推廣);2. 每周與有潛力客戶來往的郵件,或者是電話的數(shù)量(考核這個是為了確保業(yè)務(wù)員積極地跟進新的詢價);3. 每個月談成的項目的金額,或者取得的訂單的金

外貿(mào)業(yè)務(wù)員必備的財務(wù)知識 在銷售活動中,計算貨款應(yīng)準確,結(jié)算貨款應(yīng)及時,清理欠款應(yīng)有力度,這是對銷售人員和銷售管理人員的基本要求。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)如何考核

就未達到績效目標的部分,或員工技能不足的部分擬定下一年度改進的方向與計劃,表現(xiàn)優(yōu)異或較專長的部分,討論未來發(fā)展規(guī)劃適當?shù)挠?xùn)練與工作配合。 績效追蹤 定期響應(yīng)績效(每季一次); 員工發(fā)展計劃檢視(每半年一次); 討論員工必須改進的項目及完成的目標(培訓(xùn)課程安排、針對績效弱項、確認課程學(xué)習(xí))。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員必備的財務(wù)知識 在銷售活動中,計算貨款應(yīng)準確,結(jié)算貨款應(yīng)及時,清理欠款應(yīng)有力度,這是對銷售人員和銷售管理人員的基本要求。
硬性指標就一個,能賣貨,就是好業(yè)務(wù)員。 如果是綜合評價,那就多了,比如口語好,能跟單制單,海關(guān)商檢跑的也溜,各種亂七八糟的事都能就會,這類的。

從平常的工作結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略愿景去提取。要提取那些關(guān)鍵性的指標。。比如說業(yè)務(wù)員銷售額的完成率,新客戶的開發(fā)量,客戶名單的收集量…… 品行方面的如主動性,學(xué)習(xí)力,承擔(dān)責(zé)任等。。。
  績效考核既是一種正式的員工評價制度,也是對企業(yè)業(yè)務(wù)計劃的有效性及執(zhí)行的質(zhì)量進行評價,因而建立科學(xué)的績效考核體系既是企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需要,也是科學(xué)評價員工在企業(yè)真實表現(xiàn)的重要手段。本文是我為大家整理的業(yè)務(wù)績效考核的方案,僅供參考。   業(yè)務(wù)績效考核方案篇一:   銷售人員績效考核方案   一、考核原則   1.業(yè)績考核***定量***+行為考核***定性***。   2.定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃藴?,定性做到公平客觀。   3.考核結(jié)果與員工收入掛鉤。   二、考核標準   1.銷售人員業(yè)績考核標準為公司當月的營業(yè)收入指標和目標,公司將會每季度調(diào)整一次。   2.銷售人員行為考核標準。   ***1***執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。   ***2***履行本部門工作的行為表現(xiàn)。   ***3***完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。 ***4***遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。   ***5***其他。   其中:當月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上,行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。   如當月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數(shù)一律為0分。   三、考核內(nèi)容與指標   銷售人員績效考核表如下表所示。   銷售人員績效考核表   考核專案考核指標權(quán)重評價標準評分   工作業(yè)績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100% 考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分   銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比,每增加1%,加1分,出現(xiàn)負增長不扣分   新客戶開發(fā)15%每新增一個客戶,加2分   定性指標市場資訊收集5%1.在規(guī)定的時間內(nèi)完成市場資訊的收集,否則為0分   2.每月收集的有效資訊不得低于×條,每少一條扣1分   報告提交5%1.在規(guī)定的時間之內(nèi)將相關(guān)報告交到指定處,未按規(guī)定時間交者,為0分   2.報告的質(zhì)量評分為4分,未達到此標準者,為0分   銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次,該項扣1分   工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷   2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷   3分:較強,能對復(fù)雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中   4分:強,能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業(yè)績   溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法   2分:有一定的說服能力   3分:能有效地化解矛盾   4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通 靈活應(yīng)變能力5%應(yīng)對客觀環(huán)境的變化,能靈活的采取相應(yīng)的措施   工作態(tài)度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分***3次及以內(nèi)***   2.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0   日常行為規(guī)范2%違反一次,扣2分   責(zé)任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真   1分:自覺地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時推卸責(zé)任   2分:自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責(zé)   3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作   服務(wù)意識3%出現(xiàn)一次客戶投訴,扣3分 四、考核方法   1.員工考核時間:下一月的第一個工作日。   2.員工考核結(jié)果公布時間:下一月的第三個工作日。   3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績考核額度占15%;行為考核額度占5%。   4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:z=   公式中具體指標含義如下表所示。   公式中具體指標含義   指標含義   A不同部門的業(yè)績考核額度   B行為考核額度   C當月業(yè)績考核指標   X當月公司營業(yè)收入 Y當月員工行為考核的分數(shù)   Z當月員工考核掛鉤收入的實際所得   5.員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。   6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。   五、考核程式   1.業(yè)績考核:按考核標準由財務(wù)部根據(jù)當月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。   2.行為考核:由銷售部經(jīng)理進行。   六、考核結(jié)果   1.業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果***部門平均分***每月公布一次。 2.員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應(yīng)互相打聽。   3.每月考核結(jié)果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級別、職位升遷和人事調(diào)動的重要依據(jù)。   4.如對當月考核結(jié)果有異議,請在考核結(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出   業(yè)務(wù)績效考核方案篇二:   一、績效考核目的   為進一步激發(fā)廣大員工拓展公司業(yè)務(wù)積極性和創(chuàng)造性,為公司與員工共同進步,實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標,實現(xiàn)“共贏”之目的制定本辦法。   二、績效考核原則   1、公開性原則??己诉^程、獎勵標準實行公開化、制度化;   2、客觀性原則。以簽訂經(jīng)營合同與服務(wù)收費到帳為依據(jù)進行評價與考核;   3、差別性原則。對不同型別的人員進行考核內(nèi)容與獎勵標準有所區(qū)別;   4、及時反饋原則。對經(jīng)營合同簽訂備案、履行、服務(wù)費用到帳等情況進行及時反饋。   三、績效考核獎勵計發(fā)標準   ***一***專職業(yè)務(wù)拓展人員   實行基本月工資制度外,對拓展的業(yè)務(wù)將按合同到帳款額進行提成。當月拓展業(yè)務(wù)到賬金額10萬元以內(nèi)時***包含10萬元***,按合同到賬金額5%進行提成;   當月拓展業(yè)務(wù)到賬金額20萬元以內(nèi)時***包含20萬元***,按合同到賬金額7%進行提成;   當月拓展業(yè)務(wù)到賬金額30萬元以內(nèi)時***包含30萬元***,按合同到賬金額8%進行提成;   當月拓展業(yè)務(wù)到賬金額超過30萬元時***不包含30萬元***,按合同到賬金額10%進行提成。   公司拓展業(yè)務(wù)績效考核按累積法計算。實行基本月工資制度,對拓展的業(yè)務(wù)將按合同到帳款額5%進行提成,超過5%的部分年終結(jié)算。   具體演算法如下:   月工資=基本工資+合同到賬金額5%   每月年終提成=***合同到賬金額>10萬****%2+***合同到賬金額>20萬****%3+***合同到賬金額>30萬****%5.   年終提成=每月年終提成之和。   ***二***業(yè)務(wù)拓展的其他人員   其他員工本人拓展的業(yè)務(wù)專案,按服務(wù)合同到帳額60%計發(fā),余下40%按履行合同當月實際完成進度情況,由專案組負責(zé)人簽出備案通知,按比例結(jié)算。   ***三***業(yè)務(wù)績效提成計發(fā)標準   公司當月簽訂業(yè)務(wù)合同***含公司拓展部、行政服務(wù)中心、經(jīng)理交辦的專案***到帳款額計發(fā)提成的50%,余下年終按專案進度結(jié)清。   ***四***年終績效獎勵計發(fā)標準   完成年度任務(wù)獎勵標準。當年累計完成合同到帳款10萬元起的員工,年終獎勵 4000元,而后按差額累進進行獎勵,每10萬元設(shè)一個擋次,不到10萬元不計,實行上不封頂,鼓勵敢試敢超。   四、附則   1、本辦法適用公司專職、 *** 、在職員工的業(yè)務(wù)拓展人員。   2、本辦法從20xx年3月1日起執(zhí)行。   3、本辦法解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司辦公室。   業(yè)務(wù)績效考核方案篇三:   績效薪酬與傭金   第一條 為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績效,積極拓展市場,促進公司產(chǎn)品的營銷,維護公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。   第二條 本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法,用公平、公正、合理的方式來評估考核公司業(yè)務(wù)部的工作績效及績效工資,以提倡競爭、激勵先進、鞭策落后。   第三條 本方案的實施物件為公司業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)經(jīng)理、 *** 業(yè)務(wù)人員。   第四條 底薪+績效工資+午餐補助+通訊補助+全勤獎,績效工資擬定標準 依職位不同為500—1000元,績效工資按季度計算,完成績效考核方案達標后全額發(fā)放,超額完 成后累計疊加,未達標者只發(fā)放底薪,未產(chǎn)生業(yè)務(wù)者只發(fā)放基本生活費用,連續(xù)2季度無業(yè)務(wù)發(fā) 生者不再擔(dān)任業(yè)務(wù)人員,由公司另行安排崗位。業(yè)務(wù)人員具體增加和扣減方法在公司例會上予以討 論后確定。   第五條 *** 業(yè)務(wù)人員專案傭金=***合同總金額-軟硬體采購合同價-施工費-運雜費-客情費用 -質(zhì)保押金***×30%,以上標準傭金是以凈利潤為30%額度計算,其它凈利潤額度計算傭金方法為累計疊加或遞減,如凈利潤為20%則傭金=***合同總金額-軟硬體采購合同價-施工費-運雜費-客情費用-質(zhì)保 押金***×20%,凈利潤為40%則傭金=***合同總金額-軟硬體采購合同價-施工費-運雜費-客 情費用-質(zhì)保押金***×40%。   全職業(yè)務(wù)人員傭金=上述計算方法算出的傭金—全職業(yè)務(wù)人員當月工資收入.   業(yè)務(wù)部年終獎金的考核細則:   獎勵目的:   鼓勵業(yè)務(wù)部員工認真工作,穩(wěn)定人心,長期合作,把自身的經(jīng)濟收入、個人發(fā)展與公司的長期發(fā)展目標相結(jié)合。   獎勵辦法:   1、完成全年銷售任務(wù)計劃后獎金總額:當年總銷售額的5%。例如,當年完成總銷售100萬元,則總獎金額度為1,000,000元 × 3% =50,000元。   2、獎金發(fā)放物件:正式應(yīng)聘、應(yīng)聘手續(xù)齊全、長期工作的業(yè)務(wù)部員工   3、個人獎金的計算方法:當年個人工資總數(shù) / 當年全員工資總額 × 獎金總額 = 個人當年應(yīng)得獎金   鑒于員工進入公司時間的長短不同,為鼓勵員工長期穩(wěn)定的工作,對于連續(xù)工作超過3個月的,獎金按照上列算式計算;不足3個月的,每少1個月,遞減10%。   公司有權(quán)根據(jù)個人表現(xiàn),在以上計算方法所的個人應(yīng)得獎金數(shù)額的基礎(chǔ)上,進行上下20%幅度以內(nèi)的調(diào)整。調(diào)整后的總獎金額度,仍不得超過當年總銷售額的5%。   4、期間的計算:個人工作期間和總銷售額期間,均以當年1月1日起,至當年12月31 日止。   5、獎金的發(fā)放時間:次年1月1日以后開始核算,春節(jié)前10天左右發(fā)放。
業(yè)務(wù)績效考核方案   為保障事情或工作順利開展,就常常需要事先準備方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是我整理的業(yè)務(wù)績效考核方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。   業(yè)務(wù)績效考核方案1   在當今市場經(jīng)濟條件下,績效管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一種重要工具和手段。以下是保險業(yè)務(wù)績效考核方案,歡迎閱讀。   隨著知識經(jīng)濟時代的到來,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和社會的不斷進步,網(wǎng)絡(luò)化、信息化、知識化和全球一體化逐漸成為發(fā)展的一種必然趨勢。人力資源已成為企業(yè)的核心戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要因素。如今人力資源管理在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略管理地位顯得越來越重要,它是一個多層次、多角度的復(fù)雜的綜合性管理體系,是人力資源的獲取、分配、激勵、開發(fā)利用和控制改進的一個有機系統(tǒng)。   一、績效管理的含義   績效管理,指收集、分析、評價和傳遞有關(guān)某一個人在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況的過程,是各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程。績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。   二、泰康人壽保險公司基本概況   泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經(jīng)中國人民銀行總行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司,公司總部設(shè)在北京復(fù)興門。目前,泰康人壽共有20家股東,其中中資股東包括中國外運長航集團有限公司、中國嘉德國際拍賣有限公司、中信華東(集團)有限公司等國內(nèi)大中型企業(yè)。外資股東包括瑞士豐泰人壽保險公司、新政泰達投資有限公司等著名國際金融企業(yè)。   三、泰康人壽保險績效管理存在的問題   1.績效管理目的不夠明確。泰康人壽保險公司大多數(shù)管理者僅將績效管理作為控制和約束員工的工具,或把它看作提供獎金分配的依據(jù)。此外,泰康人壽管理者普遍認為員工只要不違反公司的規(guī)章制度,便可在其所在的工作崗位拿到相應(yīng)的獎金,顯然這種管理形同虛設(shè)。在績效管理目的制定前,泰康人壽保險公司管理人員很少把績效管理的重心放在完善企業(yè)溝通機制、激發(fā)員工工作潛能、提高公司經(jīng)營水平上,這樣便形成為了考核而考核的現(xiàn)象。   2.績效管理與戰(zhàn)略目標相脫節(jié)。泰康人壽保險公司實施人力資源績效管理雖然有一定的企業(yè)戰(zhàn)略目標,但是不實際,所以企業(yè)戰(zhàn)略目標沒有被層層分解到所有員工,因為一旦進行層層分解就會出現(xiàn)任務(wù)分配不均不當?shù)默F(xiàn)象,導(dǎo)致員工都只忙于手頭的工作,不能很好地與企業(yè)戰(zhàn)略目標相結(jié)合,更不能為實施戰(zhàn)略目標去謀劃,出現(xiàn)偏離企業(yè)戰(zhàn)略目標的現(xiàn)象也就不足為奇了。泰康人壽雖然有戰(zhàn)略目標,但各個部門、各個崗位的工作職責(zé)沒有完全分解企業(yè)的戰(zhàn)略目標職責(zé)。   3.各級管理者績效管理職責(zé)不清晰。由于對泰康人壽保險公司人員的工作質(zhì)量參差不齊,導(dǎo)致實踐中對績效管理的評價工作中存在的問題突出:各級管理人員績效管理的責(zé)任不明確,抓不住重點,不能全面、準確、客觀的掌握有關(guān)情況;有的責(zé)任心不強,為了一些方便管理,在這個過程中輕視一些鏈接或者忽視他們;更重要的是在考核過程中,有的認為干部任用都是泰康人壽保險公司內(nèi)部已經(jīng)內(nèi)定好的,考核只是簡單的走程序、行公事,因而態(tài)度不積極、考核不深入。并且在績效管理過程中,各級管理者權(quán)責(zé)過于分散,相關(guān)責(zé)任約定不明確,缺乏相應(yīng)的約束機制。   4.員工績效考核指標設(shè)置不合理。在泰康人壽保險公司考核指標設(shè)置時,因缺乏理論探索和實踐經(jīng)驗,缺乏科學(xué)的績效指標體系,導(dǎo)致指標設(shè)置不盡合理,主要表現(xiàn)為:泰康人壽保險公司在設(shè)定績效指標時較為落后,僅僅包括了團隊保費收入、應(yīng)收保費率、團隊新增員工人數(shù)、團隊破零人數(shù)等幾類傳統(tǒng)指標,很多特別重要的考核指標都沒有在公司的績效考核指標體系中體現(xiàn)出來,例如客戶忠誠程度、續(xù)期保費存留率、話務(wù)員技能、員工的干勁和靈活度等這些非營業(yè)性指標卻沒有加入到指標體系中,而僅僅把任務(wù)績效中的普通的業(yè)績指標作為衡量標準。   5.公司對員工的績效考核結(jié)果不準確。在泰康人壽保險公司的績效考核過程中,由于部分員工的工作難以量化,如工作態(tài)度、協(xié)作關(guān)系、事業(yè)心等,或者工作內(nèi)容與結(jié)果不匹配等,成果不顯化,使得管理者難以對其工作效率及成績做出準確的評價結(jié)果。而且,泰康人壽保險公司的每個員工都有自己的辦公空間,各級管理者不能時刻的觀察每個員工的工作情況,容易出現(xiàn)做形式工作的現(xiàn)象,考核周期不確定、考核方式不靈活也容易產(chǎn)生考核結(jié)果不準確的現(xiàn)象。   四、泰康人壽保險公司績效管理的優(yōu)化對策   1.積極推進績效理念的更新。系統(tǒng)的績效管理就要強調(diào)績效管理的市場價值導(dǎo)向,完善以往的關(guān)鍵指標體系,這就要求創(chuàng)建泰康人壽保險公司績效文化氛圍,強化員工的績效意識。泰康人壽保險公司的每一位員工都要明白自己的職責(zé)。最好經(jīng)常請本公司管理人員示范,認識到績效管理不僅僅是績效考核,還是一個不斷閉合的循環(huán)管理過程,以帶動全員績效意識。   2.明確企業(yè)戰(zhàn)略目標。對于泰康人壽保險公司的戰(zhàn)略目標,是一個目標與實際之間不斷磨合不斷調(diào)整的過程,往往要經(jīng)歷以下各個階段:首先從沒有明確的泰康人壽保險公司戰(zhàn)略目標,到通過SWOT分析制定出企業(yè)的'核心戰(zhàn)略目標,再到企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)逐級向下傳遞企業(yè)的戰(zhàn)略目標。通過對新的績效管理方案來實現(xiàn)上述過程,更快地引入,同時降低目標的信息偏差傳遞過程,幫助企業(yè)實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標。   3.構(gòu)建科學(xué)的績效管理系統(tǒng)??冃Ч芾硎枪救w員工的事情,上到高層領(lǐng)導(dǎo),下到基層員工,是企業(yè)的改革大事。泰康人壽保險公司高層管理者必須站在企業(yè)的最前沿,給予人力資源部最大的支持以及最充分的權(quán)限,并積極的參與到改革的行動當中,高層管理者的全力支持不僅能對考核起到促進作用,還能讓各部門和員工都能看到這種關(guān)心和支持,跟著實踐起來,共同去做好這件改革大事,直至達成目標。   4.完善績效考核指標體系。通過對績效管理理論和泰康人壽保險公司現(xiàn)狀的分析研究,完善績效管理體系和績效考核指標體系。以創(chuàng)新的思維,探索一套適應(yīng)泰康人壽保險公司的績效考核指標體系。首先,泰康人壽保險公司應(yīng)在設(shè)置指標前進行科學(xué)的工作分析。在設(shè)計績效指標之前要對每個工作崗位及員工進行一定的了解,可以參考崗位說明書,也可以采取問卷調(diào)查或訪談的方法了解。其次,泰康人壽保險公司在定完指標后應(yīng)進行指標分析,因地制宜地對考核指標進行合理取舍,且要保證重要的評價指標沒有遺漏。最后,泰康人壽保險公司應(yīng)讓員工參與績效考核指標測評,這樣得出的科學(xué)合理的量度方法才能讓員工相信績效評估的公正性和可行性。   5.提高績效考核結(jié)果的客觀性。泰康人壽保險公司作為世界五百強企業(yè)、保險行業(yè)的代表,除了承擔(dān)經(jīng)營責(zé)任以外,還承擔(dān)著社會責(zé)任,有維護社會穩(wěn)定發(fā)展的義務(wù)。因此,暢通的績效反饋和申訴流程就起著非常重要的彌補作用。對于在績效管理過程中存在的不公平或者有失客觀的現(xiàn)象,特別需要信息的反饋,以及時平息員工的不滿,以免影響他們的工作積極性。以事實為依據(jù),對照考核指標妥善對待員工所申訴的問題,找出產(chǎn)生問題的原因并認真予以解決,并把令申訴者信服的處理結(jié)果反饋給員工。   泰康人壽保險公司雖然是一個比較成熟的企業(yè),但是其績效管理過程中也存在很多我國企業(yè)普遍存在的績效管理方面的弊端。所以在這個不斷變化的時代,泰康人壽保險公司只有加大對績效管理的重視,持續(xù)提高自身的核心競爭力,才能跟上時代的步伐,做到更好更快的發(fā)展,從而在國內(nèi)外激烈的競爭市場中立于不敗之地。   業(yè)務(wù)績效考核方案2   1、提取月全額工資的10%,作為績效考核工資,剩余90%作為基本工資。(5%與銷售指標掛鉤,5%與均價指標掛鉤)。   2、完成公司當月銷售指標及均價指標,發(fā)放當月基本工資+績效工資(完成銷售指標95%以上,視為完成任務(wù))。未完成上述兩項指標,則扣罰當月績效工資,只發(fā)放當月基本工資。若只完成兩項指標中的一項而未完成另一項,則扣罰績效工資的5%。   3、考核周期為季度考核。若在該季度最后一個月份,累計完成該季度考核指標,則補齊該季度全部績效工資。   4、若在第一季度考核中兩項考核指標均沒有完成,則第二季度的績效考核工資提取比例在第一季度10%的基礎(chǔ)上,追加5%,提取全額工資比例的15%,做為新的績效考核工資,暨全額工資的構(gòu)成為15%績效工資+85%基本工資。(7.5%與銷售指標掛鉤,7.5%與均價指標掛鉤)   5、若連續(xù)二個月未完成考核指標,且所完成任務(wù)額在連續(xù)二個月總考核指標的80%以下,分公司總經(jīng)理將對該員工任職能力進行考核評估。   6、若連續(xù)二個季度未完成考核指標,且所完成任務(wù)額在連續(xù)二個季度總考核指標的90%以下,分公司總經(jīng)理將對該員工任職能力重新進行考核評估。   7、獎勵措施:   在完成兩項考核指標的基礎(chǔ)上,超額部分按以下標準提取獎金作為獎勵。該獎勵每個月核發(fā)一次。   (1)、銷售指標超額完成獎勵:(公司制定的每月銷售指標)。   部門經(jīng)理:超額完成公司每月銷售指標5%以下獎勵400元,超額5—10%獎勵600元,超額10%以上獎勵800元。   部門助理:超額完成公司每月銷售指標5%以下獎勵250元,超額5—10%獎勵400元,超額10%以上獎勵600元。   業(yè)務(wù)主管:超額完成公司每月銷售指標5%以下獎勵200元,超額5—10%獎勵300元,超額10%以上獎勵500元。   獎勵金額和分配辦法:均價獎勵金由市場部經(jīng)理和管理人員根據(jù)貢獻大小和工作表現(xiàn)在部門內(nèi)自行分配使用。  ?。?)、管理后勤部門獎勵:   管理后勤部門(包括總經(jīng)理室、辦公室、財務(wù)部、配送部)獎金總額按業(yè)務(wù)部門獎金總額50%提取,由總經(jīng)理根據(jù)員工實際表現(xiàn)情況予以獎勵。   8、本考核方案從20XX年X月X日起執(zhí)行。   業(yè)務(wù)績效考核方案3   以“調(diào)動全員積極性,提高勞動效率,增加經(jīng)濟效益”為目標,體現(xiàn)“多勞多得,按勞分配”的原則,努力建立兼顧激勵與約束相結(jié)合的“公平、公開、公正”績效考核模式。   一、月工資考核細則:   業(yè)務(wù)員月工資P = 底薪A + 硬性目標考核B + 軟性目標考核C   硬性目標考核B =(本月實際銷售額/本月計劃銷售額).100% × 本月實際銷售額 × 15%   1、客戶檔案內(nèi)容齊全,單位名稱及主要負責(zé)人姓名準確無誤,地址準確詳細,單位電話、主要負責(zé)人手機號碼準確,如有網(wǎng)站或電子郵箱,需一同準確記錄。每個重點客戶個人都要建立一個“A類客戶客情登記表”。客戶資料發(fā)生變更后,要保證在15日內(nèi)調(diào)整登記表相應(yīng)內(nèi)容。   2、與客戶做到雙向熟悉,熟記客戶客情關(guān)系卡中的內(nèi)容,隨口能說出客戶基本情況,尤其要知道重點客戶的興趣、愛好、近期的喜怒哀樂,最近業(yè)務(wù)進展。和客戶見面時,能相互叫出對方的名字。(客戶至少能隨口說出你是誰、代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務(wù)的名稱。)   3、每周最少幫客戶做一件事。對于A類客戶,每周最少幫客戶一個忙、或者解決客戶一個問題、處理客戶一個投訴、給客戶出一個主意、了解客戶的一個需求、干一次活、提供客戶一份顧問式行銷資料方案等,總之要每周必須幫客戶做具體的一件事,這件事可以是客戶公司的公事,也可以是客戶個人的私事。   4、客戶必須首薦(第一個推薦)你企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。客戶無論是面對下級還是直接顧客,都能夠第一個推薦我們的產(chǎn)品、服務(wù),遇到要搞一些活動,客戶總是第一個想到我們??蛻裟軌蛄私馕覀儺a(chǎn)品及服務(wù)的特點、優(yōu)點、賣點。   5、及時快速反饋客戶意見建議、市場競爭產(chǎn)品動向、競爭對手活動。   6、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、客戶生日、客戶公司的重大節(jié)日等重要日期,必須與客戶以電話或者以手機短信方式溝通一次。特別注意的是,問候時一定要署名,署名的格式為“公司名稱 + 個人姓名”,要讓客戶知道是誰在關(guān)心他、問候他。避免發(fā)生發(fā)短信問候客戶,客戶卻不知道是誰發(fā)的短信情況的發(fā)生。   7、月計劃與總結(jié)、周計劃與總結(jié)、工作日記項目規(guī)范、內(nèi)容完整,公司要求的各項報表按時完成上報、內(nèi)容全面準確。   8、關(guān)心公司的發(fā)展,實事求是地提出改革、改進的意見和建議。   9、公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。   二、年終獎金的考核細則:   獎勵目的:   鼓勵員工認真工作,穩(wěn)定人心,長期合作,把自身的經(jīng)濟收入、個人發(fā)展與公司的長期發(fā)展目標相結(jié)合。   獎勵辦法:   1、獎金總額:當年總銷售額的5%。例如,當年完成總銷售100萬元,則總獎金額度為1,000,000元 × 5% = 50,000元。   2、獎金發(fā)放對象:正式應(yīng)聘、應(yīng)聘手續(xù)齊全、長期工作的員工   3、個人獎金的計算方法:當年個人工資總數(shù) / 當年全員工資總額 × 獎金總額 = 個人當年應(yīng)得獎金   鑒于員工進入公司時間的長短不同,為鼓勵員工長期穩(wěn)定的工作,對于連續(xù)工作超過3個月的,獎金按照上列算式計算;不足3個月的,每少1個月,遞減10%。   公司有權(quán)根據(jù)個人表現(xiàn),在以上計算方法所的個人應(yīng)得獎金數(shù)額的基礎(chǔ)上,進行上下20%幅度以內(nèi)的調(diào)整。調(diào)整后的總獎金額度,仍不得超過當年總銷售額的5%。   5、獎金的發(fā)放時間:次年1月1日以后開始核算,春節(jié)前10天左右發(fā)放。   業(yè)務(wù)績效考核方案4   為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績效,積極拓展市場,促進公司產(chǎn)品的營銷,維護公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。   本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法,用公平、公正、合理的方式來評估考核公司各營銷人員,以提倡競爭、激勵先進、鞭策落后。   一、營銷人員的底薪   公司營銷人員的薪資構(gòu)成主要是底薪+業(yè)務(wù)提成+績效獎金。   底薪是維持業(yè)務(wù)員基本生活保障和開展業(yè)務(wù)工作所必須的支出。底薪的確定可以由公司和營銷人員協(xié)商確定并實施,并作為以后新進業(yè)務(wù)員的底薪標準。   二、業(yè)績考核辦法   本業(yè)績考核辦法分為月度考核、季度考核和年度考核三項。  ?。ㄒ唬┰露瓤己?   1、業(yè)務(wù)員月度業(yè)務(wù)指標的制定   業(yè)務(wù)員每個月都應(yīng)該制定自己的業(yè)務(wù)計劃,根據(jù)公司本月的營銷目標,設(shè)定本月的業(yè)務(wù)量。公司根據(jù)業(yè)務(wù)員設(shè)定的業(yè)務(wù)量,結(jié)合公司本月的營銷目標確定本月度每個業(yè)務(wù)員的基本業(yè)務(wù)指標。   基本業(yè)務(wù)指標是每個業(yè)務(wù)員必須完成的業(yè)務(wù)量,是業(yè)務(wù)員獲得基本底薪的必要條件。業(yè)務(wù)員只要完成基本業(yè)務(wù)指標量的80%以上,才可以獲得基本底薪。沒有達到基本業(yè)務(wù)指標量80%,只能獲得80%的底薪。   2、業(yè)務(wù)員完成當月基本指標量,除全額享受底薪外,還可以獲得提成,提成計算以業(yè)務(wù)員開發(fā)的客戶當月酒水進貨額度為準,提成額度為普通酒水產(chǎn)品進貨額度的1.5%,紅酒進貨額度的3%。超出基本業(yè)務(wù)指標量部分,普通酒水提成2%,紅酒提成3.5%。未完成基本業(yè)務(wù)指標量的80%以上的,當月沒有提成。   3、基本業(yè)務(wù)指標量是指:開發(fā)新客戶的數(shù)量,包括餐飲、團購、婚宴、下線批發(fā)商等較大量的采購者。而個人的大宗購買不再此列。而提成按照客戶的消費額度來結(jié)算。新客戶的消費額按年度在年底統(tǒng)一結(jié)算,所以業(yè)務(wù)員的提成也是在年底統(tǒng)一結(jié)算。   4、業(yè)務(wù)員開發(fā)的個人大宗購買,在完成基本業(yè)務(wù)指標量的前提下,也可以享受提成,提成額按照該客戶年度總消費額的 提成,統(tǒng)一年末結(jié)算。   5、一些不確定的變數(shù)   A業(yè)務(wù)員本月有已經(jīng)達成意向的客戶,但尚未正式確定的   B業(yè)務(wù)員本月花費相當大的精力完成了一個重量級客戶,沒有精力開發(fā)其他新客戶的   C業(yè)務(wù)員本月有其他突發(fā)情況不能完成任務(wù)的   針對以上情況,公司不應(yīng)以單月的成績來評定業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平。  ?。ǘ┘径瓤己?   1、季度考核的目的   季度考核是在月度考核的基礎(chǔ)上,針對業(yè)務(wù)工作的特點而設(shè)立的。由于營銷工作很多時候不能明確的按月計算,為了公平公正起見,也為了更好的激勵營銷人員,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的能力,所以季度考核就有了存在必要。 三個月也是對業(yè)務(wù)員的基本考核期限。   2、季度考核辦法   季度考核主要是將季度內(nèi)三個月份的基本指標加權(quán),再綜合每個營銷人員該季度內(nèi)每月業(yè)績和總的業(yè)績,確定營銷人員的考核成績。   3、季度考核等級及獎懲   季度內(nèi)三個月都完成基本指標的,評定為合格。   季度內(nèi)三個月有一個月未完成,但總體完成的,評定位合格。   季度內(nèi)三個月有兩個月未完成,但總數(shù)完成的,評定為合格。   季度內(nèi)三個月都完成基本指標,并有1—2個月超額完成的,評定為良好。   季度內(nèi)三個月都未完成的,評定為不合格。   季度內(nèi)三個月都超額完成的,評定為優(yōu)秀。   公司對不合格營銷人員,將予以解聘。對良好和優(yōu)秀等級業(yè)務(wù)員予以獎勵。獎勵辦法如下:   1、良好等級的營銷人員,獎勵   2、優(yōu)秀等級的營銷人員,獎勵   3、根據(jù)具體的業(yè)務(wù)完成量,確定獲得“季度明星營銷人員”榮譽的人選。  ?。ㄈ┠杲K考核   年終考核是總結(jié)一個年度營銷工作開展的重要工作。年終考核主要是在季度考核的基礎(chǔ)上,綜合本年度四個季度的考核情況,結(jié)合營銷人員的其他表現(xiàn),對營銷人員的工作作出一個綜合評分,以此作為年終提成和獎勵的主要依據(jù)。   1、年終考核的等級劃分   每個季度都評定為合格的,年終評定為合格。   一年內(nèi)有1個季度為良好或者優(yōu)秀,其余為合格的,年終評定為合格。   一年內(nèi)有2個季度為良好或者優(yōu)秀, 其余為合格的,年終評定為良好。   一年內(nèi)有2—3個季度為優(yōu)秀,其余為良好的,年終評定為優(yōu)秀。   一年內(nèi)有3個季度為良好,其余為合格的,年終評定為良好。   一年內(nèi)4個季度都評定為良好的,年終評定為優(yōu)秀。   一年內(nèi)4個季度都評定為優(yōu)秀的,年終評定為“超級明星”   如此等等,就是按照一年的綜合表現(xiàn),確定等級。   2、年終考核的獎懲措施   A年終本年度提成全部兌現(xiàn),每個月應(yīng)得的提成額度累加。(也可以按季度發(fā)放)   B年終獎金與年終考核等級掛鉤,等級高獎勵多。  ?。ㄋ模┓菭I銷人員的業(yè)務(wù)提成   公司鼓勵員工為公司多開發(fā)業(yè)務(wù),非營銷人員在完成本職工作的情況下,也可以從事業(yè)務(wù)開發(fā)工作,也可以獲得提成,提成額為業(yè)務(wù)總金額的 。單筆單提,同時計入個人工作成績考核。   以上考核辦法既適用于單個業(yè)務(wù)員,也適用于對營銷小組的考核(小組內(nèi)部的具體考核辦法和小組成員自己制定并報公司備案)。主要是針對基層的營銷工作而設(shè)立的,針對營銷領(lǐng)導(dǎo)層的考核不在此列。   三、營銷工作開展的費用補貼   營銷人員開展營銷工作,必然會產(chǎn)生一些列的費用。這些費用是應(yīng)該由公司承擔(dān)的。一方面公司可以以實報實銷的方式補貼營銷人員,一方面也可以在營銷人員底薪中體現(xiàn),根據(jù)公司的實際情況,結(jié)合營銷工作開展的需要,參照同行的制度,制定業(yè)務(wù)工作開展的補貼額。   四、試用期營銷人員的薪資   營銷人員的試用期一般為三個月,試用期營銷人員的底薪為 ,試用期內(nèi)沒有提成。在試用期內(nèi)完成公司指定的任務(wù)的,轉(zhuǎn)為正式員工。試用期表現(xiàn)優(yōu)異的,可以提前轉(zhuǎn)正,并給予一定獎勵。   五、其他與考核相關(guān)的事項  ?。ㄒ唬I銷人員工作失誤的判定和措施   營銷人員在工作中由于自身的原因?qū)е碌臉I(yè)務(wù)流失、泄露商業(yè)秘密、公司形象受損、公司蒙受損失等情況,一方面要采取果斷措施挽回損失,一方面要追究責(zé)任。判定損失的要素主要有:   1、營銷人員自身原因還是公司原因?   2、業(yè)務(wù)流失量   3、損失程度   4、不良的社會影響和業(yè)內(nèi)影響   從以上幾個方面來判定的責(zé)任。一旦造成損失,公司應(yīng)綜合該營銷人員的工作業(yè)績和損失情況作出處理意見,并允許營銷人員有補救的機會。   出現(xiàn)失誤及時補救,盡快總結(jié),避免再次出現(xiàn)同樣的問題。   (二)營銷人員作息考勤管理及其他   營銷人員應(yīng)嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,也是年終考核的依據(jù)之一。   1、營銷人員休息時間的規(guī)定   根據(jù)國家法律法規(guī)和公司的實際情況,公司營銷人員每周可以休息一天,一般定在周日,如有特殊情況可予以調(diào)整。   2、出勤管理   每天在早上八點半以前到公司報到,下午五點半為正常下班時間。下班之前需回公司報道,因開展業(yè)務(wù)需要,需在業(yè)務(wù)場所滯留,須當日說明。對于沒有來公司報到且沒有說明者,予以處罰。   3、請假管理   營銷人員有事需請假,需提前向公司說明,并填寫請假單報總經(jīng)理批復(fù),或者事后補辦請假手續(xù)。如不說明的,按曠營銷人員工處理,予以處罰。曠工超過3天/月,公司將予以解聘。   4、營銷會議制度   4.1 每天一次晨會,每天八點半到公司報到后即由營銷總負責(zé)人組織召開,簡單交流上一天的工作和當天的工作。   4.2 每月一次工作總結(jié)會,總結(jié)當月工作,核定營銷業(yè)務(wù)的完成情況,制定下月計劃。   4.3 針對一些重要業(yè)務(wù)項目,可召開業(yè)務(wù)專題會,探討攻堅戰(zhàn)術(shù)。   5、營銷人員工作計劃及總結(jié)制度   每個營銷人員都應(yīng)真實記錄自己每天的工作情況,每月做一次工作,并提出下月工作計劃,以正式文本形式交公司營銷總負責(zé)人。公司對營銷人員的工作總結(jié)和計劃作出批復(fù)。   6、客戶信息匯總制度   營銷人員在公司工作期間開發(fā)的客戶都屬于公司所有,每一個營銷人員應(yīng)將開發(fā)的客戶資料制成客戶資料表,以電子文本形式交公司備案。 ;
不要擔(dān)心!如果你去的公司是正規(guī)公司的話,恭喜你可以有很大的學(xué)習(xí)機會和進步平臺,你是唯一的外貿(mào)員,那學(xué)習(xí)進步都是你一個人可以得到的。甚至?xí)鰢?,我就是這樣的,大公司人才多,不會重用我們這些應(yīng)屆畢業(yè)生。
首先要熟悉公司產(chǎn)品,掌握產(chǎn)品知識,接下來利用世界B2B網(wǎng)絡(luò)平臺進行產(chǎn)品推廣,發(fā)布公司信息,運氣好的話,還真能收到詢盤。 找客戶:利用各種搜索引擎進行產(chǎn)品關(guān)鍵詞的搜索,能找到很多客戶資料,利用產(chǎn)品行業(yè)網(wǎng)站尋找資源,利用各種外貿(mào)工具與客戶溝通,逐步掌握技巧。 對世界各種外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)平臺,要精心操作,有時間可以到一些外貿(mào)論壇看看,學(xué)習(xí)經(jīng)驗,只要你堅持,用心去做,希望就會向你招手,成功的機會就會越來愈大。 祝你成功!

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