4. 包括時間安排：如果需要回復，請明確說明日期和時間。如果向客戶索取信息，請準確告訴他們需要什么以及何時需要。不要忘記告訴他們將如何處理這些數(shù)據。5. 著眼于未來：不回復無需解釋；關注未來的關系。1）提出建議后郵件

我們在業(yè)務聯(lián)絡過程中，有時換了若干內容給客戶發(fā)郵件，對方依舊不回復，這時該怎么辦呢？一些業(yè)務員會嘗試用各種不同的渠道，比如facebook,linkedin等輪番給客戶留言，甚至會使用所謂“聰明”的做法，進行多次跟進、還會從總

3、訴訟催收 針對一些沒有還款意愿的老賴客戶，訴訟催收不失為一種有效的回款方式。這些客戶通常并未料到國內企業(yè)會起訴，因此一旦收到傳票，會及時聯(lián)系債權人協(xié)商還款。但需要注意的是，訴訟催收針對的是有能力還款卻拒不還款

1、找到所有能跟客戶溝通上的渠道， 繼續(xù)跟進。 按重要程度依次是電話， Linkedin(你沒看錯，這個非常重要) whatsapp， skype， 微信（不要驚訝很多從中國進口的老外有微信）， Facebook， twitter。 這些聯(lián)絡方式加了之后

1.及時回復 一般情況下，收到客戶詢盤或者郵件時，首先要做的是立即回復，表明我們收到另外他的反饋并正在處理中，給予客戶留下一個積極的好印象。若因各種原因而錯過最佳回復時機，此后再聯(lián)系客戶，就難了。不過跟蹤客戶不

詳情請查看視頻回答

一．打探客戶對報價的看法，先問問是否收到了郵件，然后說收到回信后會盡量然客戶滿意，讓客戶舒服了，合作就可以談下去了。Dear Mr.MarkHope everything goes well with you！ Have you kindly checked my offer? Hope t

外貿中,客戶老是不回信怎么跟進?

報完價后跟進客戶話術是詢問式的，可以詢問客戶是否有疑問的地方或者需要進一步了解的地方。也可以主動詢問客戶是否需要提供相關的幫助，采用關心詢問的方式是跟進話術的重點。話術要點：1 、把自己產品的優(yōu)點和其它相同產品進行

2. 向客戶報價后如客戶對報價不滿意，必須再次調整價格，并說明調價原因和降價原因，以恢復客戶對價格的承受能力，以便客戶可能會回簽。3. 與客戶報完價后，在跟進和聯(lián)系客戶時，如發(fā)現(xiàn)客戶有疑問或顧慮，應及時查明原因，

2、向客戶報價后如客戶對報價不滿意，必須再次調整價格，并說明調價原因和降價原因，以恢復客戶對價格的承受能力，以便客戶可能會回簽。3、與客戶報完價后，在跟進和聯(lián)系客戶時，如發(fā)現(xiàn)客戶有疑問或顧慮，應及時查明原因，

1、你是剛開始接觸客戶只介紹了產品后客戶就不回消息了嗎？這種情況客戶要么是在忙，長時間不回復就是你的產品沒有吸引力或者滿足不了客戶的需求，你還沒有發(fā)掘到客戶的真正意圖。2、如果是報了價的客戶不回復消息，也

第三個發(fā)完不回信息的客戶，陳總不知道是不是發(fā)的價格完全不符合您的預算，說實話，市場現(xiàn)在透明度這么高價格早就不是誰家的秘密了，其實您現(xiàn)在還不是很清楚到底如何選一家合作，所以誰家的報價那就是個數(shù)字罷了。不是說

1.時間不合適：客戶可能正在忙其他的事情，沒有時間回復消息或接聽電話。在這種情況下，可以適當延后聯(lián)系時間，等待客戶有空閑時間后再聯(lián)系。2.溝通方式不當：如果銷售在和客戶溝通的過程中表現(xiàn)出不專業(yè)或者態(tài)度不好，客戶可能

報完價后客戶不回復跟進話術

如遇客戶能對產品及所需型號直接提出，那肯定是內行，而后面出現(xiàn)問完感興趣的產品價格之后就不見人的原因，第一、二種情況都有可能，可能是找到合適供應商了，也可能是價格問夠了。這需要配合客戶信息進行綜合分析。03 換

我們在業(yè)務聯(lián)絡過程中，有時換了若干內容給客戶發(fā)郵件，對方依舊不回復，這時該怎么辦呢？一些業(yè)務員會嘗試用各種不同的渠道，比如facebook,linkedin等輪番給客戶留言，甚至會使用所謂“聰明”的做法，進行多次跟進、還會從總

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1、找到所有能跟客戶溝通上的渠道， 繼續(xù)跟進。 按重要程度依次是電話， Linkedin(你沒看錯，這個非常重要) whatsapp， skype， 微信（不要驚訝很多從中國進口的老外有微信）， Facebook， twitter。 這些聯(lián)絡方式加了之后

3、訴訟催收 針對一些沒有還款意愿的老賴客戶，訴訟催收不失為一種有效的回款方式。這些客戶通常并未料到國內企業(yè)會起訴，因此一旦收到傳票，會及時聯(lián)系債權人協(xié)商還款。但需要注意的是，訴訟催收針對的是有能力還款卻拒不還款

1.及時回復 一般情況下，收到客戶詢盤或者郵件時，首先要做的是立即回復，表明我們收到另外他的反饋并正在處理中，給予客戶留下一個積極的好印象。若因各種原因而錯過最佳回復時機，此后再聯(lián)系客戶，就難了。不過跟蹤客戶不

一．打探客戶對報價的看法，先問問是否收到了郵件，然后說收到回信后會盡量然客戶滿意，讓客戶舒服了，合作就可以談下去了。Dear Mr.MarkHope everything goes well with you！ Have you kindly checked my offer? Hope t

外貿中,客戶老是不回信怎么跟進

第一：學會做人，拉近與客戶的距離：業(yè)務員要想取得訂單， 首先要學會做人，拉近與客戶的距離，把客戶變成自己的朋友。當你與客戶交心，客戶真正把你當作朋友時，那么以后當他們有單時首先第一個想到的就是你了。業(yè)務員只有

1找一切可以抓住客人眼球的點 比如，今年最新款產品；比如產品質量突破，可以和某國際品牌一拼；再比如因某種節(jié)日，產品促銷，價格優(yōu)惠，等等。針對不同客戶采取不同的跟進方式?？蛻籼辔覀児芾砥饋頃容^困難，我們可以在收到

首先，在把客戶反應的問題提交給相關的同事之前，要告訴客戶，你們正在把他的問題交給公司的專業(yè)團隊處理，他們可以位客戶作什么，詢問客戶有沒有其他地方需要協(xié)助，顯示出你們是真正關心客戶的每一個細微要求以及與對方合作的誠

首先是什么時候跟蹤，這里面需要注意倆個點，一個是國外客戶的時間差，我們盡可能趕在客戶的上班點去發(fā)送郵件或者聊天軟件留言。而不是咱們的上班點，比如如果和美國的客戶交談，那么最好在咱們晚上下班的點給客戶發(fā)郵件，這樣

外貿業(yè)務員要跟進客戶，可以采取發(fā)短信的方式來跟進，發(fā)短信可以不用直接和客戶面對面，和客戶說的話，也可以通過深思熟慮和仔細推敲后在發(fā)送，這樣避免用詞錯誤，從而引起客戶的反感。發(fā)郵件。外貿業(yè)務員要跟進客戶，也可以采

跟進客戶，那骨灰級的業(yè)務員是如何巧妙跟進客戶的，大家一定很想知道，且往下看。1.跟進客戶保持互動 互動是相互的，一來能夠吸引客戶興趣，例如，給一些專業(yè)的意見，給一些特別的建議，或者適當展示一下自己的優(yōu)勢和特點，給

外貿經驗之談:骨灰級業(yè)務員巧妙跟進客戶

客戶不回復你的信息有以下幾種情況，真的太忙，沒有時間，2.不考慮購買了，又不想直接拒絕，3.不認可你，或者不喜歡你，4.你群發(fā)的信息，沒有必要回復你，5.對的發(fā)的內容沒有足夠的吸引力，6.你發(fā)的標題沒有吸引力

客戶不回微信怎么繼續(xù)跟下去如下：1、你該專心做人情了，對方對咱們非常不信任，所以事情推進不下去。2、短信沒效果？原因可能是內容不夠好，還有數(shù)量不夠，時間未到。3、你加了客戶的微信和QQ，可以通過他們的朋友圈、說說

1.時間不合適：客戶可能正在忙其他的事情，沒有時間回復消息或接聽電話。在這種情況下，可以適當延后聯(lián)系時間，等待客戶有空閑時間后再聯(lián)系。2.溝通方式不當：如果銷售在和客戶溝通的過程中表現(xiàn)出不專業(yè)或者態(tài)度不好，客戶可能

或者是依然不回復你,你可以把這個單子先壓下來。去集中注意力服務那些優(yōu)質的客戶,你不用自責的認為這個單子是因為你沒有及時跟進。換個角度詢問客戶是不是在賣這個產品，因為有些說不需要的客戶他是真的不再需要了。跟蹤客

客戶不回信息怎么跟進

客戶：“沒有，我現(xiàn)在很忙，馬上要開會了?！变N售人員：“……”你說，這個時候怎么接下去？其實不要問出那句話，結果可能就會不一樣了。銷售人員：“謝總，您好，我是XX公司的小齊?！笨蛻簦骸坝惺裁词聠幔俊变N售人員

要和客戶溝通，問問客戶對你們的報價和產品有什么看法。問題最好別一次回太多，你就問他對價格滿意嗎，可能他在忙過段時間才會回你。平時在工作中，無論是在展會上，還是在客人來參觀工廠，還是到客人的公司同客人談業(yè)務，

1、 報價給客戶后，分析客戶的具體情況，積極與客戶保持密切聯(lián)系，電話聯(lián)系客戶接受報價。如果客戶非常滿意，與客戶約定簽約時間，并隨時與客戶保持聯(lián)系，直至簽約。2、向客戶報價后如客戶對報價不滿意，必須再次調整價格，并說明

如果客戶沒有回復你，想要繼續(xù)跟進這單的話，就要鍥而不舍，通過別的方式再來聯(lián)系客戶。讓客戶看到你的誠意，盡最大的努力。

1、電話直接詢問 對我方的報價還有什么需要說明的地方 2、如果電話不接 直接上門詢問 3、切記不要微信語音 短信來詢問 4、不管成不成都要微笑 因為以后還有合作機會

或者是依然不回復你,你可以把這個單子先壓下來。去集中注意力服務那些優(yōu)質的客戶,你不用自責的認為這個單子是因為你沒有及時跟進。換個角度詢問客戶是不是在賣這個產品，因為有些說不需要的客戶他是真的不再需要了。跟蹤客

1.時間不合適：客戶可能正在忙其他的事情，沒有時間回復消息或接聽電話。在這種情況下，可以適當延后聯(lián)系時間，等待客戶有空閑時間后再聯(lián)系。2.溝通方式不當：如果銷售在和客戶溝通的過程中表現(xiàn)出不專業(yè)或者態(tài)度不好，客戶可能

銷售報價后客戶不回復怎么聯(lián)系客戶成交?

很多小伙伴接到靠譜的外貿詢盤，查詢完客戶之后發(fā)現(xiàn)是個優(yōu)質客戶，興致沖沖按照客戶的要求報價，信心滿滿等待著客戶的回信。但是，為什么報完價，客戶就石沉大海了呢？今天小編就來跟大家聊一聊客戶都去哪兒了。 01、為什么會出現(xiàn)“報價死”？ 我的原因 1、報價單被屏蔽了？ 2、報價單圖片、信息是不是不符合買家需求？ 3、低價留位或者高價留位，客戶認為不符合？ 客戶原因 1、客戶已經離職 2、在等待其他資料，以作比較 3、各方面都ok，但是等著我主動上門降價 4、項目目前沒有進展，暫時不需要采購 …… 客戶不回報價單，有太多太多的可能性了。 02、怎么避免“報價死”？ 那么，客戶不回復報價單，干等么？當然不是，這個時候就要想辦法問他，怎么問呢，直接電話詢問么？當然不是，且看聯(lián)系客戶三十六計。 NO.1 看菜下碟 小編這里著重分析工廠采購商和中間貿易商兩種詢價不回復的分析。 工廠采購商 不回復理由包括但不限于： 1、采購價格高 2、更換新的供應商，目前的原材料還能保證供應 3、暫時不采購這款產品 對于此類采購商，直接詢問他們心中的預期價格，如果方便，可以寄樣或者提供相關產品的資質信息，抓住產品的優(yōu)勢展現(xiàn)給客戶。 中間貿易商 1、上游客戶未給回復，所以無法給我們回復 2、單純詢價，比較價格； 對于此類貿易商，首先報價不能單純給到價格，可以選擇3-4種方案，不同的方案價格有明顯差別，詳細標注差異，讓他們詢價完對我們價格感興趣，記住我們； 當然，如果客戶的詢盤信息十分詳細，但是報價單發(fā)過去之后依舊沒有結果，那就找到契機聯(lián)系客戶，從價格、品牌等各種優(yōu)勢打動他們交流。 NO2、找準契機 1、報價有效期。 在發(fā)給客戶的報價單有效期到期之前，最后幾天，借著有效期的話題告知客戶，雖然2021年以來原材料上漲嚴重，但是有效期內優(yōu)惠價格依舊有效，這樣既給客戶留下了信守承諾的好印象，也能隱形催單。 如果客戶依然沒有回復，那就在失效后的第二天告知客戶，雖然優(yōu)惠價格失效了，但是如果需要可以聯(lián)系，我們依舊會提供一個優(yōu)惠價格，期待進一步合作。 2、交貨期。 2021年以來的海運一直都是外貿人最關注的話題。價格有效期內，我們可以詢問客戶是否對次超有需求，如果要的比較急，不能及時下單，我們會將其他訂單排在前面，影響到既定船期。 3、新產品/新報價提醒。 新款推薦可以名正言順給客戶發(fā)新的報價單。當然，如果因為海運費、原材料上漲等客觀因素導致的采購價變化需要重新報價，也可以及時告知客戶。 4、根據客戶需求跟進。 例如，客戶詢盤的是家用取暖器，針對取暖器忘記，可以告知客戶是否需要備貨，如果有的話及時通知。 5、買家從眾心理。 關注產品售賣區(qū)域偏好分布情況，如果客戶處在區(qū)域需求量大的地方，可以聯(lián)系客戶：您好，最近您所在的地區(qū)xxx產品的需求量大，我們發(fā)送了類似產品給到您的同行，之前給您發(fā)過雷速的產品，如有需求，及時通知。 6、節(jié)日/事件營銷。 時長關注買家所在國家/地區(qū)的市場情況、節(jié)日等信息。例如：中國的小長假/傳統(tǒng)節(jié)日，可以給買家發(fā)送祝福語；買家傳統(tǒng)節(jié)日或者突然狀況，發(fā)郵件表示關心等。 很多成功的外貿業(yè)務都是從一個報價開始的，報價之后還需要各種方式持續(xù)跟蹤，多方面了解客戶情況，不同客戶進行不同的跟進，才能最終成單。