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業(yè)務(wù)年度工作計(jì)劃 篇1 轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年XXXX年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度 工作計(jì)劃
1.業(yè)務(wù)部門工作計(jì)劃范文2022 一、工作前的準(zhǔn)備 針對(duì)過(guò)去不少員工提出的問(wèn)題,我們將對(duì)崗位進(jìn)行一番調(diào)整,根據(jù)在過(guò)去考察的工作能力,我們會(huì)少量的改變一些員工的工作地點(diǎn),提升酒店的整體感覺(jué)。 同事,我們針對(duì)上個(gè)月的問(wèn)題,酒店也要對(duì)員工
4.公司業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃怎么寫 一、總體規(guī)劃目標(biāo) 通過(guò)下半年的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)并擁有一個(gè)業(yè)務(wù)人員相對(duì)穩(wěn)定、業(yè)務(wù)知識(shí)技能熟練、有凝聚力、有激情、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍;同時(shí)準(zhǔn)客戶及客戶積累量明顯上升、初定每個(gè)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)目標(biāo)為50臺(tái)/月(最低考核業(yè)
2021業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文參考一 一、嚴(yán)格要求自己,以身作則: 自己是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要做到以身作則,每天要保持一個(gè)好的狀態(tài),部門主管的狀態(tài)直接影響整個(gè)部門的狀態(tài),只有看到部門主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁、自身加強(qiáng)產(chǎn)品
2023業(yè)務(wù)年度工作計(jì)劃怎么寫篇1 作為業(yè)務(wù)部的市場(chǎng)開拓負(fù)責(zé)人,我首先要感謝公司,感謝公司給了我業(yè)務(wù)部一個(gè)工作學(xué)習(xí)并展示自己能力,實(shí)現(xiàn)自抱負(fù)的平臺(tái)! 現(xiàn)在時(shí)間已是20__年6月,公司運(yùn)作已經(jīng)快2個(gè)月啦,在這熱浪似火的季節(jié),業(yè)務(wù)部正按照
【篇一】業(yè)務(wù)部年度工作計(jì)劃怎么寫2021 一、加強(qiáng)部門管理 一個(gè)部門想要發(fā)展,就要管理,如何管理,如何管好部門的員工,讓部門里面的所有人都是同一條心這就很重要了,作為部門管理這,我首先要做的是的了解部門的真實(shí)情況,
業(yè)務(wù)部年度工作計(jì)劃怎么寫2021
2023年工作計(jì)劃寫法有:SMART目標(biāo)法、逆向計(jì)劃法、優(yōu)先級(jí)法、SWOT分析法、財(cái)務(wù)計(jì)劃法。1、SMART目標(biāo)法 SMART目標(biāo)法是一個(gè)常用的工作計(jì)劃寫法,它強(qiáng)調(diào)目標(biāo)必須是具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、有關(guān)聯(lián)性的和有時(shí)間限制的。可以
1.2023工作計(jì)劃怎么寫 篇一 一、細(xì)心細(xì)致 會(huì)計(jì)工作涉及到的是公司的資金項(xiàng)目一塊,對(duì)于這一塊要做好,需要細(xì)心細(xì)致的努力不能出現(xiàn)差錯(cuò),一旦純?cè)趩?wèn)題給企業(yè)帶來(lái)的就是巨大損失。為了避免在工作中出現(xiàn)批了我給自己工作定了要求。 1、每
業(yè)務(wù)的2023工作計(jì)劃篇1 20xx年是我們xx地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做
企業(yè)員工2023工作計(jì)劃怎么寫(精選篇1) 很榮幸能來(lái)__工作。雖入職時(shí)間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上,我明白自己所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,產(chǎn)品知識(shí),外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要
業(yè)務(wù)員2023工作計(jì)劃怎么寫篇1 糖酒會(huì)做為酒類產(chǎn)物招商的"演武場(chǎng)",為各類酒業(yè)諸侯所看沉,一些曾經(jīng)或歸正在推出新品、急于招商的企業(yè)紛紛亮相, 白酒業(yè)務(wù)員工作心得。果此,不管是酒類新品上市推演,還是區(qū)域品牌試圖向外擴(kuò)馳,無(wú)不單愿借幫
在駐村工作中,我要堅(jiān)持各項(xiàng)工作與黨委政府的思想保持高度一致,努力將黨委政府交予的任務(wù)圓滿完成,做到不打折扣,使基層村民切實(shí)得到惠民利益,了解新農(nóng)村建設(shè)的各項(xiàng)制度。 3、深入調(diào)研,傾聽老百姓的呼聲。在工作中,除了多與村干部溝通,更
2023業(yè)務(wù)年度工作計(jì)劃怎么寫
【篇一】2021年銷售總監(jiān)工作計(jì)劃 新的一年已經(jīng)到來(lái)。雖然說(shuō)加入公司才不長(zhǎng)時(shí)間,很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識(shí)和操作都不太熟悉,但這對(duì)于我做銷售的熱情絲毫沒(méi)有減半。以下是我對(duì)20xx年銷售部門工作的一個(gè)安排。 一、開發(fā)客戶 剛剛從
xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì),宣傳
3、從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來(lái)看,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,客戶經(jīng)理對(duì)客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒(méi)有很好的把握,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過(guò)大或過(guò)小,在實(shí)際訂購(gòu)卷煙過(guò)程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個(gè)別
培養(yǎng)一名銷售人員也需1-3個(gè)月,所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解,多溝通、多關(guān)愛(ài)、多幫助,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整,避免造成人員無(wú)謂的流失。 五、應(yīng)提高對(duì)市場(chǎng)的前瞻及把控性 任何一個(gè)行業(yè)
銷售部門總監(jiān)工作計(jì)劃書篇一 作為銷售總監(jiān)日常管理工作規(guī)劃包括三部曲:第一是系統(tǒng)規(guī)劃,第二是管理控制,第三是培訓(xùn)激勵(lì)。這三部曲是有機(jī)結(jié)合,互相配合的整體,其主要目的是解決銷售人員賴散疲憊、銷售動(dòng)作混亂、銷售隊(duì)伍“雞肋”充斥,業(yè)績(jī)
銷售部門總監(jiān)工作計(jì)劃書三篇
201_年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入___萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。 1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)
【篇一】外貿(mào)銷售工作計(jì)劃書 xx年,我的目標(biāo)是:成為一名成熟專業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。 首先,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成xx小組里自己的分擔(dān)的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而提供滿足
2023年外貿(mào)工作計(jì)劃(篇1) 一切以能夠盡早出單為中心,努力學(xué)習(xí)和工作,埋頭專研國(guó)際貿(mào)易之術(shù),初入外貿(mào)幾月內(nèi)工作計(jì)劃。要出單,必須立足于兩點(diǎn):1、老外對(duì)個(gè)人的認(rèn)識(shí)2、老外對(duì)公司的認(rèn)識(shí)再配合我們公司的資源我準(zhǔn)備從一下幾點(diǎn)去開展工作:
外貿(mào) 工作計(jì)劃 書范文篇一: 新的一年,制定良好且有效的工作計(jì)劃對(duì)于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費(fèi)時(shí)間和精力,同時(shí)也能改善自身的一些不足,提高自己對(duì)客戶的溝通能力,促使工作開展順利。 增強(qiáng)責(zé)任感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
做外貿(mào)工作計(jì)劃篇1 很榮幸能有機(jī)會(huì)加入__集團(tuán)。雖入職時(shí)光較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上,我明__臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和
外貿(mào)企業(yè)年度工作計(jì)劃篇1 在新的一年里,我對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下: 首先、學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō),我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸__這個(gè)行業(yè),對(duì)
外貿(mào)企業(yè)年度工作計(jì)劃5篇
銷售總監(jiān)工作計(jì)劃書范文: 對(duì)銷售行業(yè)接觸時(shí)間不長(zhǎng)的我,在剛開始接觸的時(shí)候難免走了很多彎路,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對(duì)未來(lái)的銷售市場(chǎng)更有信心,并有著詳細(xì)的個(gè)人銷售工作計(jì)劃。我的銷售工作
營(yíng)銷總監(jiān)職責(zé) 1、負(fù)責(zé)在王總指導(dǎo)下,主持本部門的日常管理工作,協(xié)調(diào)其他各部門的工作關(guān)系。 2、負(fù)責(zé)部門職責(zé),組織制定本部門的組織架構(gòu)、工作流程、營(yíng)銷員的崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度,提高工作效率。 3、定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、
【篇一】2021年銷售總監(jiān)工作計(jì)劃 新的一年已經(jīng)到來(lái)。雖然說(shuō)加入公司才不長(zhǎng)時(shí)間,很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識(shí)和操作都不太熟悉,但這對(duì)于我做銷售的熱情絲毫沒(méi)有減半。以下是我對(duì)20xx年銷售部門工作的一個(gè)安排。 一、開發(fā)客戶 剛剛從
1.2021銷售總監(jiān)工作計(jì)劃書怎么寫 1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒(méi)錯(cuò),先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的
3、從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來(lái)看,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,客戶經(jīng)理對(duì)客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒(méi)有很好的把握,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過(guò)大或過(guò)小,在實(shí)際訂購(gòu)卷煙過(guò)程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個(gè)別
銷售部門總監(jiān)工作計(jì)劃書篇一 作為銷售總監(jiān)日常管理工作規(guī)劃包括三部曲:第一是系統(tǒng)規(guī)劃,第二是管理控制,第三是培訓(xùn)激勵(lì)。這三部曲是有機(jī)結(jié)合,互相配合的整體,其主要目的是解決銷售人員賴散疲憊、銷售動(dòng)作混亂、銷售隊(duì)伍“雞肋”充斥,業(yè)績(jī)
銷售總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃怎么寫
1.2023年度工作計(jì)劃怎么寫 篇一 一、嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)及上級(jí)部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定和安全文化理念,創(chuàng)新思路、規(guī)范管理、深化整治、細(xì)化責(zé)任、嚴(yán)格執(zhí)行、夯實(shí)基礎(chǔ),狠抓"雙基"和安全辬準(zhǔn)化建設(shè),建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,打造本質(zhì)安全型企業(yè),再創(chuàng)安全工作新局面。 二、緊緊圍繞安全生產(chǎn)目辬(三杜絕、一控制),狠抓落實(shí)。 三、認(rèn)清嚴(yán)峻安全形勢(shì),強(qiáng)化安全意識(shí)。 四、夯實(shí)安全管理基礎(chǔ),強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),完善和量化安全責(zé)任體系。 逐級(jí)量化分解安全生產(chǎn)責(zé)任,明確每個(gè)崗位、每名職工的安全工作任務(wù),量化指辬,明確辬準(zhǔn)要求,層層簽訂安全目辬責(zé)任書,切實(shí)把無(wú)形的安全責(zé)任量化為具體的考核指辬,真正做到責(zé)任制內(nèi)容"零盲區(qū)"、責(zé)任制邊界"零錯(cuò)位"、責(zé)任制落實(shí)"零缺位"和事事有考核、層層有壓力,激發(fā)干部職工自覺(jué)履行職責(zé)的主動(dòng)性。 五、深化和完善"雙基"考核機(jī)制。完善"雙基"檢查考核的辦法和流程??己朔秶?,增加對(duì)參與考評(píng)部門的考核機(jī)制,杜絕"老好人"和不作為思想,增考核的公正性。考核方法上,采取抓平常、平常抓,擴(kuò)大覆蓋面,實(shí)現(xiàn)考核動(dòng)態(tài)化;日??己?、綜合考核相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)考核的常態(tài)化;注重專業(yè)隱患排查質(zhì)量和治理效果,實(shí)現(xiàn)考核的專業(yè)化;做到提問(wèn)題有質(zhì)量,提建議有高度,從理念、管理、技術(shù)創(chuàng)新方面捕捉亮點(diǎn),體現(xiàn)考核11的精細(xì)化??己霜?jiǎng)懲上,逐步完成以罰為主向以獎(jiǎng)為主轉(zhuǎn)變,力爭(zhēng)在年內(nèi)納入"雙基"考核范圍,提高考核質(zhì)量,激發(fā)基層內(nèi)部原動(dòng)力,真正形成安全長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制。 六、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)超前防范機(jī)制,提升專業(yè)安全管理水平以檢維修、重大危險(xiǎn)源、安全措施、安全確認(rèn)、干部作風(fēng)為重點(diǎn),堅(jiān)持"以嚴(yán)促安",突出超前防范,提升管理水平,堅(jiān)定不移地抓好現(xiàn)場(chǎng)管理。 七、加大安全投入力度,提升科技興安水平。 八、強(qiáng)化員工安全培訓(xùn),提升員工安全素質(zhì),促使員工做到崗位知識(shí)"零漏洞";崗位技能"零缺陷",崗位操作"零失誤",真正成為本質(zhì)安全型員工。 九、狠抓隱患排查治理,嚴(yán)格安全責(zé)任追究十、加強(qiáng)應(yīng)急管理,提高應(yīng)急救援能力,確保遇到險(xiǎn)情或突發(fā)事故能夠緊急響應(yīng)、正確處置、減少損失。 2.2023年度工作計(jì)劃怎么寫 篇二 一、工作目標(biāo) (一)幼兒發(fā)展目標(biāo) 孩子們?cè)敢獠⑾矚g上幼兒園,能充分感受到愛(ài)和自由,能大膽表達(dá)自己的意愿,學(xué)習(xí)和同伴友好相處,并學(xué)習(xí)照顧自己,照顧周圍的環(huán)境,愿意學(xué)習(xí)新的知識(shí),并敢于嘗試,不怕失敗。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、文明禮儀、行為規(guī)范。 (二)教師發(fā)展目標(biāo) 讓每一位教師擁有健康、平和、陽(yáng)光、積極的心態(tài),關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子,關(guān)心每一位同事,關(guān)注每一名家長(zhǎng),在工作中體驗(yàn)快樂(lè);讓每一位教師在工作中提升自己的專業(yè)素養(yǎng),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在工作中發(fā)展。 (三)幼兒園發(fā)展目標(biāo) 管理規(guī)范、服務(wù)到位、質(zhì)量提升,讓幼兒快樂(lè)、家長(zhǎng)滿意、社會(huì)贊譽(yù)。 二、工作措施 (一)重點(diǎn)工作 1、改革教師備課方式,成立學(xué)科備課小組,通過(guò)集體備課整合教學(xué)資源、擬訂教學(xué)方案,在二次備課的基礎(chǔ)上實(shí)施教學(xué),并寫好教學(xué)反思,提高集中教育活動(dòng)的有效性。 2、強(qiáng)調(diào)幼兒園活動(dòng)以游戲?yàn)橹饕绞?,讓幼兒在快?lè)的活動(dòng)中學(xué)習(xí)。 3、各班根據(jù)本班實(shí)際擬訂班級(jí)養(yǎng)成教育計(jì)劃,確定教育目標(biāo)與具體措施,抓好幼兒良好習(xí)慣的培養(yǎng)。 4、繼續(xù)抓好班級(jí)特色課程的開展,4月底開展全園特色課程展示活動(dòng)。 5、開展好“六一”慶?;顒?dòng)。 6、切實(shí)搞好幼兒典禮。 (二)常規(guī)工作 1、抓好幼兒園安全管理工作。建立安全管理責(zé)任制,落實(shí)安全護(hù)導(dǎo)制;定期檢查園內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施,并做好記錄;加強(qiáng)班級(jí)安全管理,認(rèn)真做好交接班工作,杜絕惡性事故和責(zé)任事故的發(fā)生;加強(qiáng)幼兒安全教育,培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)和能力。 2、切實(shí)做好保育工作。搞好園內(nèi)清潔衛(wèi)生,堅(jiān)持消毒工作,并作好記錄;按照《細(xì)則》要求做好一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)的保育工作;建立特殊兒童專項(xiàng)檔案,并加強(qiáng)照顧與護(hù)理;多形式開展衛(wèi)生保健知識(shí)宣傳活動(dòng)。 3、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),繼續(xù)開展教師讀書活動(dòng),做好讀書筆記,寫好讀書心得;堅(jiān)持每周一篇教育隨筆;堅(jiān)持在日常保教活動(dòng)中練好基本功;開展教師聽評(píng)課活動(dòng);組織相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng);積極參加學(xué)校組織的其他活動(dòng)。 4、采用多種方式加強(qiáng)家園聯(lián)系與溝通;多渠道、多形式開展家教宣傳活動(dòng);開好每期一次的家長(zhǎng)會(huì)。 5、充分利用學(xué)校資源,開展好幼小銜接工作。 6、添置幼兒玩具與部分設(shè)備,不斷完善辦園條件。 7、樹立良好的檔案意識(shí),做好園內(nèi)檔案資料的收集、整理與保存。 三、學(xué)期工作日程安排 二月: 1、報(bào)名注冊(cè),完善相關(guān)資料。 2、擬訂計(jì)劃。 3、園本教研:整合教學(xué)資源,確定教學(xué)內(nèi)容。 4、保教常規(guī)檢查。 三月: 1、教師教案展示評(píng)比。 2、教師聽評(píng)課活動(dòng)。 3、園本教研 4、保教常規(guī)檢查。 四月: 1、教師教育隨筆展示評(píng)比。 2、班級(jí)特色課程展示活動(dòng)。 3、保教常規(guī)檢查。 五月: 1、教師讀書筆記、讀書心得展示評(píng)比。 2、園本教研。 3、六一慶?;顒?dòng)。 4、保教常規(guī)檢查。 六月: 1、教師自制教玩具評(píng)比。 2、家長(zhǎng)開放日活動(dòng)。 3、園本教研。 4、保教常規(guī)檢查。 七月: 1、幼兒畢業(yè)典禮。 3.2023年度工作計(jì)劃怎么寫 篇三 一、加強(qiáng)政治思想工作。 努力加強(qiáng)政治思想和專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。熱愛(ài)幼教事業(yè),愛(ài)護(hù)幼兒,履行工作崗位責(zé)任制。 二、生活管理方面。 1、認(rèn)真培養(yǎng)幼兒良好的一日生活常規(guī)和衛(wèi)生,進(jìn)餐習(xí)慣。 2、做好班級(jí)的衛(wèi)生清潔和消毒工作。 3、管理好本班的公用設(shè)施和幼兒物品。 三、衛(wèi)生保健方面。 1、做好安全工作。 2、做好春季的疾病預(yù)防工作,確保幼兒健康發(fā)展和生命安全。 3、做好對(duì)疾病的教育和預(yù)防工作。 四、保育教育方面。 1、配合教師組織好各種教育活動(dòng)。 2、培養(yǎng)幼兒的生活自理能力、自制力和創(chuàng)造力,以及各種興趣和能力。 3、加強(qiáng)對(duì)幼兒的安全教育和自我保護(hù)意識(shí)。 4、認(rèn)真做好家長(zhǎng)的溝通工作。 5、做好幼小銜接工作。 總之,我將努力把工作,確保為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)舒適、安全、衛(wèi)生的生活環(huán)境,使幼兒能夠健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)。 4.2023年度工作計(jì)劃怎么寫 篇四 一、總的工作目標(biāo): 1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。 2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。 3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益。 4、確保安全生產(chǎn),加強(qiáng)安全意識(shí),尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。 5、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。 6、維護(hù)職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。 7、力爭(zhēng)完成全年?duì)I業(yè)收入__萬(wàn)元,創(chuàng)利稅__萬(wàn)元。 8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國(guó)際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。 二、具體措施: 1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工,激發(fā)職工的工作熱情。 2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。 3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。 1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于20__年初成立試運(yùn)行以來(lái),對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強(qiáng)對(duì)各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過(guò)場(chǎng),不搞形式主義,不怕得罪人,如實(shí)填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。 2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,隊(duì)長(zhǎng)簽定承包責(zé)任合同,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包,由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,隊(duì)長(zhǎng)簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造,新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。 3)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理。對(duì)公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績(jī)的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)、汽車等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長(zhǎng)會(huì)議,每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理、用油管理,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購(gòu)買配件由專人負(fù)責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。 4)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制。分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí),積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。 5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理,定期對(duì)安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn),定期舉行技能競(jìng)賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,對(duì)服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財(cái)產(chǎn)及人身安全,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場(chǎng)窗口單位物業(yè)管理,擬申報(bào)廣場(chǎng)綠化工程為__市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。 6)開源節(jié)流,節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度,尤其是工程審計(jì),提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。 7)加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度,確保費(fèi)用及時(shí)回收。 8)改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。 9)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),包括保安職責(zé)教育、消防知識(shí)培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過(guò)每周進(jìn)行一次安全思想教育,強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí)。確保__年全年無(wú)安全責(zé)任事故。 5.2023年度工作計(jì)劃怎么寫 篇五 一、做好售后服務(wù),不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì) 客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作,因此對(duì)客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì): 1.盡力了解客戶需求,主動(dòng)幫助客戶解決問(wèn)題。 2.有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的知識(shí)水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。 3.個(gè)人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對(duì)人有禮貌,知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語(yǔ)言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗(yàn)豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。 4.頭腦靈活,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題。 5.外表整潔大方,言行舉止得體。 6.工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失。 二、處理顧客投訴與抱怨 1.建立客戶意見表或投訴登記表 接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來(lái),如公司名稱、地址、電話號(hào)碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。 2.即時(shí)通過(guò)電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。 3.跟蹤處理果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止。 三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面 1.耐心多一點(diǎn) 在實(shí)際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評(píng)客戶的不足。 2.態(tài)度好一點(diǎn) 態(tài)度誠(chéng)懇,禮貌熱情是一個(gè)合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會(huì)促使客戶平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問(wèn)題。 3.動(dòng)作快一點(diǎn)處理投訴和抱怨的動(dòng)作快,一來(lái)可讓客戶感覺(jué)到尊重,二來(lái)表示企業(yè)解決問(wèn)題的誠(chéng)意,三來(lái)可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對(duì)企業(yè)造成更大的傷害,四來(lái)可以將損失誠(chéng)至最少。 4.語(yǔ)言得體一點(diǎn) 客戶對(duì)企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語(yǔ)陳述中有可能會(huì)言語(yǔ)過(guò)激,如果服務(wù)人員與之針鋒相對(duì),勢(shì)必惡化彼此關(guān)系,在解釋問(wèn)題過(guò)程中,措辭得體大方,盡量用婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)言與客戶溝通。 5.層次高一點(diǎn) 客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問(wèn)題受到重視,往往處理這些問(wèn)題的人員的層次會(huì)影響客戶的期待解決問(wèn)題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問(wèn),會(huì)化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問(wèn)題處理。 6.辦法多一點(diǎn) 解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請(qǐng)客戶參觀無(wú)此問(wèn)題出現(xiàn)的客戶,或邀請(qǐng)他們參加知識(shí)講座等等。 四、平息顧客的不滿 1.認(rèn)真聽取顧客的每一句話; 2.充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問(wèn)題; 3.收集事故信息,以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案; 4.提出有效的解決辦法; 5.詢問(wèn)顧客的意見; 6.跟蹤服務(wù); 7.換位思考,站在客戶的立場(chǎng)上看問(wèn)題。業(yè)務(wù)的2023工作計(jì)劃篇1 20xx年是我們xx地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。 為此,在兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了20xx年度工作計(jì)劃: 一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。 作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。 1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主 由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。 2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。 3、第三季度的十一中秋雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。 4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化! 二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。 做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。 三、加強(qiáng)自己思想建設(shè) 增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。 以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。 業(yè)務(wù)的2023工作計(jì)劃篇2 本共享資料,文檔均來(lái)自網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請(qǐng)告知,及時(shí)刪除。 家具營(yíng)銷策劃 首先做一下產(chǎn)品定位和市場(chǎng)分析,來(lái)確定可能的潛在客戶有哪些。您代理的是一大品牌歐式家具,價(jià)位屬中高檔,其消費(fèi)群體必然有可觀的收入和一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。從整個(gè)家具市場(chǎng)來(lái)說(shuō),主要購(gòu)買者包括以下幾個(gè)群體: 1.購(gòu)買新房者。新的房子自然要配新的家具,這是中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)慣。即便由于購(gòu)買了新房,手頭暫時(shí)拮據(jù)的人,以后也肯定會(huì)逐步更換舊的家具。 2.新婚夫婦。雖然現(xiàn)在時(shí)代變了,很多夫婦并不是僅僅在婚禮進(jìn)行前后的較短時(shí)間內(nèi)才購(gòu)置家具,但傳統(tǒng)習(xí)慣的力量仍然不可忽視,尤其是店主所在的城市是三級(jí)城市,消費(fèi)觀念仍然偏靠傳統(tǒng),很多新婚夫婦仍然是主要的購(gòu)買力量。 3.其他有需求的消費(fèi)者,如因家具款式過(guò)于陳舊想更換家具款式的。 要提高家具的銷售量,第一步也是非常重要的一步,做宣傳。做好宣傳后,會(huì)吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來(lái),還會(huì)為下一步消費(fèi)者的購(gòu)買打下良好的基礎(chǔ)。 宣傳對(duì)象要明確,我們的宣傳受眾要盡可能是我們的潛在客戶,這樣縮小范圍后,不但會(huì)降低宣傳成本,而且提高了廣告的效率和精準(zhǔn)度。您不希望在廣告方面作過(guò)多投入,因此電視廣告這種需要投入 本共享資料,文檔均來(lái)自網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請(qǐng)告知,及時(shí)刪除。 過(guò)多,受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定。結(jié)合受眾目標(biāo)和產(chǎn)品特性,建議以傳單和海報(bào)的宣傳方式為主,如果您經(jīng)濟(jì)條件允許的話還可以采用電臺(tái)廣播的方式。 宣傳時(shí)有以下幾點(diǎn)需注意: 1.宣傳時(shí),產(chǎn)品定位首先要清楚,歐式品牌,中高檔產(chǎn)品,因此不要輕言降價(jià)促銷,自損身段,不到萬(wàn)不得已,絕不打價(jià)格戰(zhàn)。宣傳 口號(hào) ,我推薦的是“··家具,打造高品質(zhì)生活”,定位是追求高品質(zhì)生活的高收入人群。是采用哪種高級(jí)進(jìn)口木材作為原材料,哪種風(fēng)格設(shè)計(jì),產(chǎn)品有何與眾不同之處,品牌地位如何,這些最好都講清楚,一定要突出產(chǎn)品的差異性、 2.傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢,決不能草草了事,您需要將這種歐式家具的最美一面通過(guò)傳單展示出來(lái),各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有,要通過(guò)這份傳單充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的好奇心和購(gòu)買欲,要讓消費(fèi)者忍不住來(lái)看看這傳單上的家具到底什么樣。當(dāng)然了,這說(shuō)的可能有點(diǎn)夸張,不過(guò)要盡量通過(guò)這份傳單展示店家的實(shí)力。 3.傳單的發(fā)放。發(fā)放地點(diǎn)有講究,根據(jù)前面做的市場(chǎng)分析,建議要覆蓋這幾個(gè)地方: 1) 房地產(chǎn)銷售中心 2) 婚姻登記?? 本共享資料,文檔均來(lái)自網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請(qǐng)告知,及時(shí)刪除。 3) 婚慶公司 4) 你所在商場(chǎng)半徑一公里內(nèi)人流較大的地方 5) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售點(diǎn)附近(不要在人家家門口發(fā),可能會(huì)引起沖突),附近的路口就可以 最好要找信得過(guò)的人來(lái)發(fā)這種宣傳彩頁(yè),彩頁(yè)的制作成本很高,不要隨便發(fā)放,發(fā)放對(duì)象應(yīng)該看起來(lái)有較好的經(jīng)濟(jì)收入的人或穿著入時(shí)的年輕人(買家具的潛在客戶),萬(wàn)萬(wàn)不可發(fā)完了事,這樣會(huì)極大影響宣傳效果。 4.巨幅海報(bào)也要像傳單一樣,制作和粘貼的位置都要注意,它們會(huì)起很重要的導(dǎo)向作用。如果條件允許的話,可以考慮使用商場(chǎng)附近路邊的宣傳欄,宣傳欄盡量制作成動(dòng)態(tài)的,每隔幾秒滾動(dòng)一下,可以吸引人們的注意力,這個(gè)也是主要起導(dǎo)向作用,引導(dǎo)人們走向商場(chǎng)的家具城。 5.尋求合作者。建議合作者為房地產(chǎn)商,婚慶公司,可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議,相互為其推薦顧客,或者交換客戶資料,因?yàn)槠漕櫩椭杏泻艽笠徊糠质窍嗤?。甚至可以省去前面的傳單發(fā)放,由這些合作者代為發(fā)放,畢竟發(fā)傳單的人不可能天天守在那兒。 6.電臺(tái)廣播的受眾主要是有車一族和經(jīng)常打的人以及出租車朋友,前兩種人的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)符合購(gòu)買這種歐式家具的經(jīng)濟(jì)條件,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,如果電臺(tái)的廣告費(fèi)用不算太貴,您可以考慮。 本共享資料,文檔均來(lái)自網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請(qǐng)告知,及時(shí)刪除。 7.有一種常見的手法,可能會(huì)比較快的提高知名度,但比較通俗,可能會(huì)降低品牌形象。制作幾個(gè)大的宣傳牌子,放在貨車上,然后放著音樂(lè)在大街上游蕩,能夠吸引人們的眼球。 宣傳工作做好后,顧客肯定會(huì)蜂擁而至,接下來(lái)步驟就更為重要了。布置很關(guān)鍵,第一,要把到商場(chǎng)的顧客能引導(dǎo)到家具區(qū)域來(lái),如果家具區(qū)不是在一樓,這點(diǎn)更為重要,可以設(shè)置幾個(gè)標(biāo)志牌,如果商場(chǎng)有電子屏幕的話,可以利用。 第二,要把所有最漂亮的家具展示出來(lái),不要把最好的款式放在倉(cāng)庫(kù)中。 面對(duì)面的營(yíng)銷是最重要的一環(huán),它關(guān)系著交易能否成功。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品,除非消費(fèi)故意在價(jià)格上糾纏,否則不要在價(jià)格中糾纏過(guò)多。如果顧客對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)出一定的興趣,銷售人員應(yīng)著重介紹產(chǎn)品特性,品牌內(nèi)涵,以科學(xué)的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)歷來(lái)讓消費(fèi)者了解熟悉這個(gè)品牌,消除消費(fèi)者猜疑、猶豫的購(gòu)買心理。畢竟,家具這種東西屬于大宗物品,需要經(jīng)過(guò)認(rèn)真考察和深思熟慮,特別是一個(gè)陌生的品牌,難免會(huì)產(chǎn)生不信任感,銷售人員的一個(gè)重要任務(wù)就是通過(guò)介紹產(chǎn)品和品牌來(lái)讓顧客產(chǎn)生信任感。除此之外,向顧客介紹時(shí),應(yīng)著重突出產(chǎn)品的差異性,你和別人的家具不同,顧客才來(lái)買你的,而不是僅僅因?yàn)閮r(jià)格。 采用體驗(yàn)式營(yíng)銷方式,顧名思義,就是創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),從目標(biāo) 本共享資料,文檔均來(lái)自網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請(qǐng)告知,及時(shí)刪除。 受眾的角度著眼,讓消費(fèi)者體驗(yàn),獲得真實(shí)的、鮮明的感受。前面已經(jīng)提到要把最精美的家具擺放在最顯眼的位置,這樣做還不夠,要讓消費(fèi)者摸個(gè)夠,試個(gè)夠,千萬(wàn)別說(shuō)“不買別摸”這種蠢話,不要打擊消費(fèi)者的購(gòu)買熱情。很多人逛商場(chǎng)是瞎逛,看到了喜歡的就買,女人尤其是這樣,而女性往往是相信自己體驗(yàn)過(guò),因此千萬(wàn)不要“守身如玉”。 對(duì)待客戶的態(tài)度一定要好,尤其是售后服務(wù),作為一個(gè)新的品牌,前期是口碑形成的關(guān)鍵階段,如果有一個(gè)顧客不滿意,他所帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)可能是讓你損失至少十個(gè)顧客??梢蚤_展這樣一個(gè)活動(dòng),讓已有的顧客介紹新的顧客,如果介紹的顧客交易成功,可以贈(zèng)送一份禮品給介紹他來(lái)的顧客。 另:如果當(dāng)?shù)赜斜容^牛氣的企事業(yè)單位,可以關(guān)注一下其是否相關(guān)的大規(guī)模采購(gòu)意向。 作為一個(gè)新的品牌在一個(gè)已經(jīng)飽和的市場(chǎng)上初期就有比較大的銷量,是有難度的,但我相信只要您認(rèn)真對(duì)待肯定會(huì)打開銷量,取得開門紅,祝您財(cái)源廣進(jìn)! 業(yè)務(wù)的2023工作計(jì)劃篇3 一、熟悉公司新的 規(guī)章制度 和業(yè)務(wù)開展工作。 公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。 1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)*萬(wàn)元以上(每件*萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。 2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到*萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于*萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。 3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)*萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。 4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。 二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。 學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。 知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。 三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。 以上,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。 業(yè)務(wù)的2023工作計(jì)劃篇4 在20xx年我剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在和客戶交談時(shí)有很多失誤的地方,那是因?yàn)槲覍?duì)這個(gè)行業(yè)還不熟悉,對(duì)客戶的需求也不是很了解,所以今年我會(huì)加大對(duì)各地經(jīng)銷商的聯(lián)系,了解市場(chǎng)的需求做好14年的工作任務(wù)。 20xx年的工作計(jì)劃如下; 一,對(duì)老客戶和重點(diǎn)客戶要經(jīng)常聯(lián)系,在有時(shí)間的情況下送一些小禮品或宴請(qǐng)客戶,和他們搞好關(guān)系。 二,在擁有老客戶的同時(shí),不斷地尋找在當(dāng)?shù)刈龅暮玫目蛻暨M(jìn)行合作。 三,在工作的同時(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式把業(yè)務(wù)做上去。 四,今年對(duì)自己的工作要求如下; 1、每次出差都需要增加3個(gè)新客戶。 2、每天都要對(duì)自己進(jìn)行反省,每月要認(rèn)真總結(jié),看看工作上有哪些失誤,及時(shí)改正下次不要在犯。 3、見客戶之前,要多了解客戶的情況和需求,再做好準(zhǔn)備工作,才能更好的和這個(gè)客戶進(jìn)行合作。 4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,我們要加大客戶對(duì)我們公司忠誠(chéng)度的培養(yǎng)。 5、對(duì)自己要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),多看書、上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們進(jìn)行交流,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。 6、對(duì)所有的客戶都要一樣對(duì)待,給客戶一個(gè)好印象,樹立好公司的形象。 7、客戶的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)幫他們解決,不要出了問(wèn)題一拖再拖影響公司信譽(yù),只有這樣才能使客戶更好的銷售我們的產(chǎn)品,從而讓我們更好的完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。 8、自信是非常重要的要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)‘我是最棒的,我是最好的;不要講消極的語(yǔ)言,時(shí)刻擁有健康的思想和積極向上的工作態(tài)度,才能好的完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。 9、在公司要和同事經(jīng)常溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討才能不斷地增漲業(yè)務(wù)技能。 10、為了今年的銷售任務(wù),我將全力以赴,為公司創(chuàng)造利潤(rùn),為自己增加收入。 以上就是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃做的簡(jiǎn)單總結(jié),有不足的地方請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指出。 業(yè)務(wù)的2023工作計(jì)劃篇5 此刻我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有一年的時(shí)光了,也是對(duì)公司的發(fā)展有必須貢獻(xiàn)了。轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。 一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作 公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,要隨著變化不斷的調(diào)整自已的工作方式。作為公司一名業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性推薦,力爭(zhēng)為客戶公司的保護(hù)做到面。 二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃 學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。 三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí) 用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對(duì)20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自我會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。 新的一年,我有著新的期盼,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,自我就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(zhǎng)充滿了曲折,但是在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自我在20xx年必須走的更遠(yuǎn)! 業(yè)務(wù)的2023工作計(jì)劃篇6 時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)的過(guò)去,充滿了機(jī)遇和輝煌的一年已經(jīng)過(guò)去,現(xiàn)在的我們即將帶著對(duì)20xx年新年的向往,開始這全新一年的工作。自己在xxx公司已經(jīng)工作了x年的時(shí)間了,回憶過(guò)去的一年來(lái),自己在公司領(lǐng)導(dǎo)們的指點(diǎn)下,找準(zhǔn)工作目標(biāo),緊跟公司發(fā)展的方向。進(jìn)一步的,努力的提高了自己的工作質(zhì)量,為公司帶來(lái)更多的收益。 作為業(yè)務(wù)員,我對(duì)自己在過(guò)去一年的成績(jī)感到自豪,但是自己的不足和問(wèn)題依舊很明顯,如果不就好好的提升自己,就難以繼續(xù)在保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)工作上提升自己。為此,我總結(jié)過(guò)去的靜安,對(duì)自己的進(jìn)步方向定下計(jì)劃如下: 一、擺正思想,提升個(gè)人工作素質(zhì) 在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中,我認(rèn)識(shí)到身為業(yè)務(wù)員,我在思想上要有服務(wù)精神,要有為客戶著想的理念。這也正是我在過(guò)去的弱點(diǎn)之一,不嫩僅僅想到自己的利益,而不去為顧客著想,這樣下來(lái),只會(huì)造成和客戶的相處越來(lái)越難。 為此,我在下一年的工作中,首先要對(duì)公司的服務(wù)理念做好復(fù)習(xí)鞏固,認(rèn)真的將這些理念帶入到自己的工作當(dāng)中去,提升個(gè)人的服務(wù)意識(shí)。并且在空閑的時(shí)候也要繼續(xù)補(bǔ)充自己的政治學(xué)習(xí),提升個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀,提高個(gè)人能力。 二、維持好客戶群體,積極挖掘潛在客戶 在新的一年開始后,我也不要忘記及時(shí)的去提升與老客戶的關(guān)系,維護(hù)好銷售人脈,并從中開拓新的銷售路線。 分析過(guò)去,自己對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域的潛在客戶也還沒(méi)有做到有效的挖掘,在這一年里,我要專注于挑選潛在客戶,將心思和經(jīng)歷都放到重要的客戶身上,減少自己在篩選客戶時(shí)花費(fèi)的時(shí)間和精力,提升工作效率和質(zhì)量。 三、個(gè)人的提升方面 回憶過(guò)去,自己在工作中還有許多的不足和缺點(diǎn),這些缺點(diǎn)常常會(huì)在工作中影響自己的工作,為此,在工作里,我要更加全面的整理自己,提升個(gè)人能力,減少問(wèn)題出現(xiàn)的幾率。 同時(shí),在工作之余,自己也要多多從網(wǎng)絡(luò)和前輩身上學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),根據(jù)自己的情況,努力的提升個(gè)人能力,做好自己的任務(wù)。 四、結(jié)束語(yǔ) 工作最重要的,不僅僅是向前沖的動(dòng)力,更是策略和方向,作為銷售,我會(huì)更好的管理好自己的工作,提升個(gè)人能力的同時(shí),也不忘找準(zhǔn)自己的目標(biāo),一步步的向著成功邁進(jìn)! 業(yè)務(wù)的2023工作計(jì)劃篇7 一、制定銷售目標(biāo) 根據(jù)實(shí)際市場(chǎng)情況及個(gè)人業(yè)務(wù)能力的逐漸提升,銷售目標(biāo)的制定,應(yīng)呈現(xiàn)遞增的情況。 現(xiàn)以月為一個(gè)銷售期,在前三個(gè)月制定的業(yè)務(wù)量目標(biāo)如下:(具體隨實(shí)際情況應(yīng)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整) 二、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備階段 為了完成計(jì)劃銷售目標(biāo),我認(rèn)為應(yīng)該做好以下的準(zhǔn)備工作。 (一)、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí) 1、了解公司的發(fā)行媒體及發(fā)展史 2、報(bào)紙定位及理念 3、板塊設(shè)計(jì)布局及價(jià)位 4、發(fā)行渠道及形式 (二)市場(chǎng)調(diào)查工作 1、同行業(yè)報(bào)紙的種類 2、比較各大報(bào)紙的發(fā)行渠道及形式、發(fā)行量、發(fā)行質(zhì)量、發(fā)行效果等。 3、總結(jié)自身優(yōu)劣勢(shì) 三、挖掘市場(chǎng)階段 (一)、目標(biāo)市場(chǎng)分析 通過(guò)總結(jié)以往的幾期報(bào)紙,涉及的主要行業(yè)有:醫(yī)療衛(wèi)生、城鄉(xiāng)街道宣傳、汽車行業(yè)、字畫文學(xué)、民辦企業(yè)、國(guó)營(yíng)企業(yè)等。 總結(jié)看來(lái),房地產(chǎn)、餐飲、商場(chǎng)、銀行、證券等市場(chǎng)涉及的廣告較少??梢赃m當(dāng)推廣一下。 (二)、尋找潛在目標(biāo)客戶 通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,運(yùn)用各種調(diào)查手段總結(jié)訊息,我總結(jié)以下幾種途徑: 1、關(guān)注各個(gè)媒體(報(bào)紙) 在其他報(bào)紙上經(jīng)常做廣告的大中企業(yè) 2、走訪市場(chǎng),了解訊息 及時(shí)把握市場(chǎng)訊息:新企業(yè)入市、新開樓盤、節(jié)日活動(dòng)等。 3、老客戶介紹 4、自身人脈 5、客戶自動(dòng)來(lái)訪或來(lái)電 (三)、目標(biāo)客戶定位 大中型國(guó)營(yíng)、民營(yíng)、合資企業(yè)、企事業(yè)單位。 (四)、抓住客戶 1、掌握目標(biāo)客戶的詳細(xì)資料 2、邀約跟相關(guān)負(fù)責(zé)人面談,了解意向 3、洽談過(guò)程中,做好記錄 4、針對(duì)性提出廣告建議,吸引客戶 5、做好簽約客戶的服務(wù)工作 (五)、維護(hù)客戶 1、組建客戶資料庫(kù),并不斷更新 2、及時(shí)做好問(wèn)題反饋工作 3、解決客戶問(wèn)題,令客戶滿意 4、不定期發(fā)送節(jié)日問(wèn)候,累積誠(chéng)意客戶 四、評(píng)估總結(jié)階段 針對(duì)各個(gè)月的銷售情況,及時(shí)做好總結(jié)工作??偨Y(jié)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,并及時(shí)解決。主動(dòng)向有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),探討技巧。建議定期舉行業(yè)務(wù)交流會(huì),在會(huì)上可相互學(xué)習(xí),探討經(jīng)驗(yàn),增加團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 業(yè)務(wù)的2023工作計(jì)劃篇8 一、想辦法制訂每日工作流程表 沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。 1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。 2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō),原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。 3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。 二、一天時(shí)間安排 1、 早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40) 我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開得過(guò)長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。 2、 設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00) 業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系 3、 打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20) 與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。 4、 到小區(qū)展開行動(dòng)(9:30—17:00) 這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去 5、 回公司打電話 (17:00—18:00) 如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。 6、 晚上要進(jìn)行客戶分析; 業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通 7、 晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長(zhǎng)的名單,就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門。


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