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外貿業(yè)務跟單(外貿業(yè)務跟單的工作內容和職責)

外貿網站建設

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大家好!今天讓小編來大家介紹下關于外貿業(yè)務跟單(外貿業(yè)務跟單的工作內容和職責)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

外貿跟單員的工作內容

外貿跟單員的工作內容是在進出口業(yè)務中,在貿易合同簽訂后,依據合同和相關單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等部分或全部環(huán)節(jié)進行跟蹤或操作,協(xié)助履行貿易合同。

外貿跟單員按業(yè)務進程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類:前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止; 中程跟單是指“跟”到裝船清關為止;全程跟單是指“跟”到貨款到賬,合同履行完畢為止。

跟單員按業(yè)務性質分又可分為外貿跟單和訂單跟單(生產跟單)。

外貿跟單員五種素質

一、良好的溝通能力,做好內、外部溝通;

二、英語口語較好,實現(xiàn)語言無障礙交流,掌握外貿英語函電及翻譯基本知識;

三、很強的應變能力,處理緊急、突發(fā)事件的方式方法及用語得當;

四、專業(yè)知識扎實,了解行業(yè)專業(yè)知識才能及時發(fā)現(xiàn)問題,要求工廠進行改善,掌握足夠量的專業(yè)術語,能鎮(zhèn)得住外行客戶和工廠供應商;

五、要細心,具有很強的服務意識。

外貿跟單員是干什么的?工作內容是什么?

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中,以客戶定單為依據,跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項業(yè)務,特別是外貿業(yè)務的基礎性人才之一。 

外貿跟單員的職責:跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中,以客戶定單為依據,跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,是各企 業(yè)開展各項業(yè)務,特別是外貿業(yè)務的基礎性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產管理、單證與報關等綜合知識。 

擴展資料:

一、跟單員:

跟單員是指在企業(yè)運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人。

所謂跟單員,是指在國際貿易過程中,根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求,代表公司選擇生產加工企業(yè),指導、監(jiān)督其完成生產進度以確保合同如期完成的人員。目前跟單員的供需比達1∶3以上,其薪金起點在2000元以上。而跟單員的入行門檻并不高,中?;蛲纫陨蠈W歷的各類人員都可以從事這一行業(yè)。

二、 分類:

跟單員分為:業(yè)務跟單員,外貿跟單員,生產跟單員。

業(yè)務跟單:對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產品已有了興趣,有購買意向的人進行跟進。以締結業(yè)務,簽定合同為目標的一系列活動。對外叫業(yè)務員或業(yè)務助理。

生產跟單:對已接來的訂單進行生產安排。對生產進度進行跟蹤,按期將貨物送到客戶手中。對內叫:業(yè)務經理或生產主管或總經理助理。不管是外貿公司的跟單員,還是工廠企業(yè)里的跟單員,他們基本職責都是由“業(yè)務跟單”和“生產跟單”兩部分構成。 以客戶訂單為依據,處理訂單,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。

三、跟單員的工作性質與特點決定了其從業(yè)的素質要求:

1、分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成,以利于報價。

2、預測能力。能預測出客戶的需求,企業(yè)的生產能力及物料的供應情況,便于接單,生產及交貨的安排。

3、表達能力。善于用文字和語言與客戶溝通。

4、專業(yè)知識。對所跟單的產品要熟悉。了解產品的原材料特點,來源及成分。知道產品的特點,款式,質量。便于和客戶及生產人員的溝通。

5、與人共事的能力。與各部門的人員打成一片,使其自覺完成客戶訂單。

6、人際關系處理的能力。處理好與客戶,與上級,與同事,與外單位人員的關系。通過他們來完成自己想要做的事。

7、法律知識。了解合同法,票據法,經濟法等與跟單工作有關的法律知識。做到知法,守法,懂法,用法。

8、談判能力。有口才,有技巧。

9、管理與推銷能力。對外推銷高手。對內管理行家。

10、物流知識。了解運輸,裝卸搬運,保管,配送,報關等知識。

參考資料:百度百科跟單員

外貿采購、外貿業(yè)務和外貿跟單,哪個前景好點?(外貿跟單前景怎么樣)


以下純屬個人觀點,僅供參考!
很高興回答你的問題,首先介紹一下自己,本人從事外貿行業(yè)6個多年頭,也認識公司的外貿采購員和外貿跟單員,下面我從外貿采購,外貿跟單,外貿業(yè)務的崗位職責和要求來分析,最后總結自己認為的哪個前景好點!
1.外貿采購的崗位職責和要求
顧名思義,通過國內工廠采購原材料或者成品銷往國外,又或者國際采購,采購國外的原材料或成品銷往國內。不管是哪一種,外貿都有一些崗位職責如:必須協(xié)助公司采購部門的經理領導層進行采購的日常工作管理,根據要求和國外客戶溝通,對貨源狀況及時更新,保證你公司銷售團隊有充足的貨源。隨時要準備和供應商談判和下單采購來支持銷售團隊的要求。隨時掌握你公司材料的庫存情況并控制庫存量不要過多也不要過少,學會建立供應商數(shù)據庫。根據采購合同,跟蹤貨物發(fā)貨進度和入庫以及付款流程!以上是個人對于一個公司采購的主要工作內容簡單的說一下。
那么外貿采購員需要什么要求呢?我認識的身邊的外貿采購員都需要熟練辦公軟件,熟悉當?shù)厥袌?,善于談判技巧,溝通能力需要很強,任何下都能保持良好心態(tài)去面對供應商和供應商談判,確保采購順利進行!
2.外貿跟單的崗位職責和要求
外貿跟單的主要工作就是與單據和工廠人員打交道!根據公司業(yè)務員的銷售訂單,及時向工廠下單,并跟蹤訂單的生產進度,安排成品的發(fā)貨,根據銷售員銷售合同特定的要求,需要將客戶的各類要求如包裝,質量,交貨期,運輸方式等等及時反饋給工廠經理以及相關人員,總之就是制造各種單據以及和工廠人員緊密溝通!
那么外貿跟單工作的要求怎么樣呢?據我所知,這個崗位一般都會要求你是國際貿易專業(yè),要有國際單證員證書,熟悉各種單據的制造和編輯,溝通能力很強因為要和工廠人員溝通比較多!
3.外貿業(yè)務的崗位職責和要求
哈哈,自己從事外貿業(yè)務6個多年頭了。下面說說外貿業(yè)務員的崗位職責如下,懂得如何自主開發(fā)國外客戶并創(chuàng)建管理好自己的客戶名錄,維護客情關系,負責公司相關外貿B2B平臺的產品發(fā)布,產品更新,產品優(yōu)化曝光等運營能力,懂得報價的策略和技巧,熟悉相應的線上產品推廣方式,增加自己公司產品的曝光,總之就是會操作B2B平臺,會開發(fā)客戶,會談判,會跟進客戶并維護客情關系,懂得催收貨款,懂得推廣產品,懂得貿易術語EXW
FOB
CIF,懂得付款方式
TT
LC等。
那么公司對業(yè)務員有什么要求呢,現(xiàn)在大多數(shù)公司都要求外貿業(yè)務有很強的溝通能力,團隊精,有耐心和堅持的個性,當然英語也會要求之前四級水平,口語良好,懂得基本的外貿術語和商務英語!
綜上所述,個人更趨向于外貿業(yè)務更有前景點,相信你也聽說過很多公司老板都是從業(yè)務出身的,說明什么,外貿業(yè)務做了幾年,你會對外貿的流程非常的熟悉,如果你有一顆創(chuàng)業(yè)的心,自己經濟又允許的情況下,自己創(chuàng)立外貿公司完全有可能,別誤會,這里我并不是支持你去創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)有風險,需要謹慎!而且除了這個,外貿業(yè)務學到的東西更加全面,自己有經驗了就算你不創(chuàng)業(yè),你哪一天想要跳槽那也沒有問題,當然不建議你經常跳槽!好了,以上就是個人的觀點,僅供參考,希望能幫到你,謝謝!
做跟單最難的還是溝通協(xié)調銜接上,
外貿人大多都是一人多職。而大部分精力都用在部門溝通和單證制作上了。沒有更多的精力用在開發(fā)客戶上。
現(xiàn)在有一款軟件可以幾分鐘把一到兩周的單證工作給干完了,可以為外貿人節(jié)省大量時間,讓外貿人有充足的時間去了解客戶開發(fā)客戶,用程序代替人工做,業(yè)務跟單員,銷售助理等工作90%都可以自動完成,效率提高3到10倍,自動催款催貨,自動各部門溝通協(xié)調銜接。有想試用的可以和我私聊
軟件自動溝通協(xié)調銜接完成的單據是:
出口銷售合同;
出口銷售形式發(fā)票;
出口銷售發(fā)票;
_銷售訂單進程管理表;
銷售發(fā)貨記錄;
采購合同;
采購合同到貨單;
采購合同退貨單;
用款申請;
標準嘜頭;
中文銷售裝箱單;
英文銷售裝箱單;
裝箱細碼單;
開發(fā)打樣說明書;
質量檢驗單;
內部出貨檢驗報告;
代理報關委托書;
出口貨物委托書;
出口報關發(fā)票;
出口報關裝箱單;
出口貨物報關單;
本人也是外貿行業(yè)六年了!一直想往外貿采購可惜沒有經驗沒有成功,現(xiàn)在是業(yè)務員。前景肯定是正規(guī)外企的采購好!外貿跟單最差的。
1行業(yè)內都知道外貿跟單壓力不會比業(yè)務員大,因為沒有業(yè)績要求,但是會少了一些自己接觸國外客戶的機會和出國參展機會,跟單員一般是在工廠內部溝通產品交期,沒辦法鍛煉到與國際市場的客戶打交道的能力,這樣業(yè)務員的工作前景應該是比跟單員更好的。然而外貿業(yè)務員工資不穩(wěn)定,一般是需要業(yè)務員自己去摸索開發(fā)國際市場的,市場在國外很難拿捏好,加上工廠產品無法保證,焦頭爛額的工廠內部流程,讓業(yè)務無法靜下來長期在行業(yè)內積累。
2采購是對在國外比較穩(wěn)定的產品線,進行采買材料的人員,或者國外一般前期已經做好市場營銷的新項目。外企都會有流程如何選供應商產品等等,都是值得學習的,工資也是穩(wěn)定的,還有績效和獎金,而且有了大公司的工作經驗,以后會越來越好的。
很明顯外企采購是最好的職業(yè)選擇!你有外貿業(yè)務員的經驗應該是個優(yōu)勢。

以上就是小編對于外貿業(yè)務跟單(外貿業(yè)務跟單的工作內容和職責)問題和相關問題的解答了,外貿業(yè)務跟單(外貿業(yè)務跟單的工作內容和職責)的問題希望對你有用!

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