良好的溝通能力：外貿(mào)工作中與不同文化背景的客戶打交道，包括收發(fā)Email、咨詢、洽談議價(jià)等，因此需要具備良好的溝通能力。持之以恒的耐心和細(xì)心：外貿(mào)工作中需要對(duì)單個(gè)訂單的所有事項(xiàng)仔細(xì)關(guān)注和處理，需要保持耐心和細(xì)心，做好

新手做外貿(mào)入門方法如下：1、學(xué)習(xí)外貿(mào)流程。外貿(mào)學(xué)習(xí)的好方法是以單證為中心和關(guān)鍵點(diǎn)，用單證把外貿(mào)流程各個(gè)步驟“串”起來(lái)。2、熟悉產(chǎn)品知識(shí)。越了解產(chǎn)品，客戶就越尊重你，討價(jià)還價(jià)時(shí)言語(yǔ)就更有分量。3、學(xué)會(huì)多溝通。不僅

去歐洲參加專業(yè)展會(huì)要精心準(zhǔn)備，一個(gè)好的展臺(tái)，一份好的小冊(cè)子，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。。。而不是弄一堆衣服胡亂的掛在那里，那樣是找不到客人滴。和客人的良好溝通，招攬更多的眼球關(guān)注，是要認(rèn)真地做好準(zhǔn)備滴~~b、報(bào)價(jià)怎么報(bào)

4、開設(shè)外匯賬戶：設(shè)立一個(gè)能夠接收外匯的賬戶以便于國(guó)際交易。5、建立外貿(mào)網(wǎng)站：尋找合適的平臺(tái)建立自己的外貿(mào)網(wǎng)站，以便國(guó)際公司能夠搜索到您的公司信息。6、組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)：初期階段事務(wù)繁多，建議組建一個(gè)可信賴的團(tuán)隊(duì)以分擔(dān)工

1. 掌握外貿(mào)流程 外貿(mào)的基本流程包括詢盤、報(bào)價(jià)、簽單、生產(chǎn)、驗(yàn)貨、通關(guān)、運(yùn)輸、付款、交單、結(jié)匯等環(huán)節(jié)。新入行的人員應(yīng)當(dāng)通過(guò)學(xué)習(xí)這些基本流程，了解各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵步驟，并學(xué)會(huì)如何將各個(gè)步驟通過(guò)單證有效連接起來(lái)。2. 深入

如何開始做外貿(mào)

步驟/方法一、接到詢盤 1、認(rèn)真報(bào)價(jià) （1）與工廠核對(duì)最新產(chǎn)品價(jià)格 （2）查當(dāng)日最新匯率 （3）核算FOB價(jià)格 （4）與貨代聯(lián)系詢最新海運(yùn)價(jià)格 （5）報(bào)價(jià)單中各種參數(shù)一定要準(zhǔn)確，尤其是集裝箱的裝量 （6）付款方式要確認(rèn)

外貿(mào)就是和老外做生意，掙老外的銀子。一般的操作流程過(guò)程如下：1）和老外談生意，接訂單――2）備貨：下訂單到工廠生產(chǎn)或采購(gòu)――3）進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)貨物（這個(gè)叫“商檢”）――4）向海關(guān)申報(bào)出口（“報(bào)關(guān)”）―

1.客戶 詢盤 :一般在客戶下perchase Order之前,都會(huì)有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。\x0d\x0a 2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,peroforma In

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容：1、開拓市場(chǎng)，篩選符合公司要求的經(jīng)銷代理商，完成經(jīng)銷代理協(xié)議的談判，簽約工作。2、收集市場(chǎng)反饋信息，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手政策等，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋，推動(dòng)快速響應(yīng)。3、協(xié)助國(guó)外客戶的項(xiàng)目運(yùn)作（樣品的制作，投標(biāo)

求外貿(mào)業(yè)務(wù)員的詳細(xì)工作流程

外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要經(jīng)歷的全部外貿(mào)流程如下，可供參考哦！外貿(mào)儲(chǔ)備：1、外貿(mào)開發(fā)到成單流程一覽：靈活活運(yùn)用公司的外貿(mào)平臺(tái)在B2B上發(fā)布產(chǎn)品，搜索客戶，等待和回復(fù)客戶詢盤，簽訂合同、準(zhǔn)備貨物等。2、外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)儲(chǔ)備（外貿(mào)人員每天

合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時(shí)生產(chǎn): 6.1:如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證

說(shuō)到外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé),概括起來(lái)有幾點(diǎn):1. 找國(guó)外客人。 通常是參加展會(huì),如廣交會(huì),海交會(huì),漢諾威等等;還有就是通過(guò)B2b客人,如ablibaba, tradekey, chroch, ec21等等,網(wǎng)上一搜,多了去了。2. 找到客人,就是通過(guò)郵件或電話說(shuō)服他們下單

1、 出口貿(mào)易流程\x0d\x0a1）出口交易前的準(zhǔn)備\x0d\x0a① 國(guó)際商務(wù)信息的收集與整理；\x0d\x0a② 對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的調(diào)查研究；\x0d\x0a③ 落實(shí)出口貨源；\x0d\x0a④ 出口商品經(jīng)營(yíng)方案的制定；\x0d\x0a⑤

十一、對(duì)于C&F、CIF價(jià)格條款的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜；一般在船期前二日，安排裝柜、運(yùn)輸。十二、需要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)關(guān)、商品法定檢驗(yàn)、保險(xiǎn)的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機(jī)構(gòu)辦理

步驟/方法一、接到詢盤 1、認(rèn)真報(bào)價(jià) （1）與工廠核對(duì)最新產(chǎn)品價(jià)格 （2）查當(dāng)日最新匯率 （3）核算FOB價(jià)格 （4）與貨代聯(lián)系詢最新海運(yùn)價(jià)格 （5）報(bào)價(jià)單中各種參數(shù)一定要準(zhǔn)確，尤其是集裝箱的裝量 （6）付款方式要確認(rèn)

1.客戶 詢盤 :一般在客戶下perchase Order之前,都會(huì)有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。\x0d\x0a 2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,peroforma In

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作流程

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容如下：1、一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要了解潛在客戶信息和目標(biāo)市場(chǎng)，不斷去開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶，同時(shí)他還需要非常了解產(chǎn)品和行業(yè)信息。2、不斷與客戶溝通、聯(lián)絡(luò)，例如收發(fā)外商的郵件、傳真，給客戶發(fā)送產(chǎn)品信息

1、收發(fā)郵件。不得不說(shuō)，收發(fā)郵件是所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天最基本的工作內(nèi)容。2、跟蹤每筆外貿(mào)訂單進(jìn)度?，F(xiàn)有外貿(mào)平臺(tái)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤，想必是外貿(mào)業(yè)務(wù)員最需要關(guān)心的。3、發(fā)布外貿(mào)產(chǎn)品信息。相信每個(gè)工廠都會(huì)定期或不定期地開發(fā)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員，主要負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行。找到客戶、拿下訂單可以說(shuō)是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的核心任務(wù)。因此，一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要了解潛在客戶信息和目標(biāo)市場(chǎng)，不斷去開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶。同時(shí)他還

外貿(mào)業(yè)務(wù)人員就是從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員，是負(fù)責(zé)進(jìn)出口合同簽訂和履行的人員。工作內(nèi)容如下：1、熟悉自家產(chǎn)品，掌握企業(yè)最新的交貨流程標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)包裝和運(yùn)輸能力。2、收發(fā)客戶郵件，保證及時(shí)回復(fù)外貿(mào)客戶，原則上在

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容：1、開拓市場(chǎng)，篩選符合公司要求的經(jīng)銷代理商，完成經(jīng)銷代理協(xié)議的談判，簽約工作。2、收集市場(chǎng)反饋信息，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手政策等，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋，推動(dòng)快速響應(yīng)。3、協(xié)助國(guó)外客戶的項(xiàng)目運(yùn)作（樣品的制作，投標(biāo)

4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。6、目標(biāo)客戶資料的整理，做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理。7、合同履行過(guò)程中意外情況的妥善處理。8、完成部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作描述(二)1

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容包括客戶開發(fā)與維護(hù)、產(chǎn)品知識(shí)掌握與推廣、報(bào)價(jià)與談判、訂單處理、合同簽訂與管理、風(fēng)險(xiǎn)管理。1、客戶開發(fā)與維護(hù)：尋找和開發(fā)新的海外客戶，通過(guò)各種渠道如展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、行業(yè)聯(lián)系等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和潛在客戶

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容

1．客戶 詢盤 ：一般在客戶下perchase Order之前，都會(huì)有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。\x0d\x0a　　2．報(bào)價(jià)：業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號(hào)，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，peroforma Invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià)。\x0d\x0a　　3．得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶正式的訂單perchase Order。\x0d\x0a　　4．下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計(jì)劃。\x0d\x0a　　5．業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按“出口合同審核表”的項(xiàng)目如實(shí)填寫，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。\x0d\x0a　　6．下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：\x0d\x0a　　6.1：如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到，收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和 單證 員分別審查 信用證 ，檢查是否存在錯(cuò)誤，交貨期能否保障，及其他可能的問(wèn)題，如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。\x0d\x0a　　6.2：如果是T/T付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。\x0d\x0a　　6.3：如果是放帳客戶，或通過(guò)銀行D/A等方式收匯等，需經(jīng)理確認(rèn)。\x0d\x0a　　7． 驗(yàn)貨：\x0d\x0a　　7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。\x0d\x0a　　7.2：如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來(lái)驗(yàn)貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃部。\x0d\x0a　　7.3：如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的，要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間，確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。\x0d\x0a　　8．制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件（應(yīng)由業(yè)務(wù) 跟單員 制作，交給 單證 員）。\x0d\x0a　　9．商檢：如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。\x0d\x0a　　10． 租船訂倉(cāng)：\x0d\x0a　　10.1．如果跟客人簽定的合同是 FOB CHINA條款，通?？腿藭?huì)指定運(yùn)輸代理公司或船公司。應(yīng)盡早與貨代聯(lián)系，告知發(fā)貨意向，了解將要安排的出口口岸，船期等情況，Q確認(rèn)工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前，以及船期能否達(dá)到客人要求的交貨期。應(yīng)在交貨期兩周之前向貨運(yùn)公司發(fā)出書面定倉(cāng)通知（ING ORDER），通常在開船一周前可拿到定倉(cāng)紙。\x0d\x0a　　10.2．如果是由賣方支付運(yùn)費(fèi)，應(yīng)盡早向貨運(yùn)公司或船公司咨詢船期，運(yùn)價(jià)，開船口岸等。經(jīng)比較，選擇價(jià)格優(yōu)惠，信譽(yù)好，船期合適的船公司，并告訴業(yè)務(wù)員通告給客人。如客人不同意時(shí)要另選客人認(rèn)可的船公司。開船前兩周書面定倉(cāng)，程序同上。\x0d\x0a　　10.3．如果貨物不夠一個(gè)小柜，需走散貨時(shí)，向貨代公司定散貨倉(cāng)位。拿到入倉(cāng)紙時(shí)，還要了解截關(guān)時(shí)間，入倉(cāng)報(bào)關(guān)要求，等內(nèi)容。\x0d\x0a　　10.4．向運(yùn)輸公司定倉(cāng)時(shí)，一定要傳真書面定倉(cāng)紙，注明所定船期，柜型及數(shù)量，目的港等內(nèi)容，以避免差錯(cuò)。\x0d\x0a　　11． 安排拖柜：\x0d\x0a　　11.1．貨物做好并驗(yàn)貨通過(guò)后，委托拖車公司提柜，裝柜。拖車公司應(yīng)選擇安全可靠，價(jià)格合理的公司簽定協(xié)議長(zhǎng)期合作，以確保安全及準(zhǔn)時(shí)。要給拖車公司傳真以下資料：定倉(cāng)確認(rèn)書/放柜紙，船公司，定倉(cāng)號(hào)，拖柜委托書，注明裝柜時(shí)間，柜型及數(shù)量，裝柜地址，報(bào)關(guān)行，及裝船口岸等。如果有驗(yàn)貨公司看裝柜，要專門聲明，不能晚到。并要求回傳一份上柜資料，列明柜號(hào)、車牌號(hào)、司機(jī)及聯(lián)系電話等\x0d\x0a　　11.2．傳真一份裝車資料給工廠，列明上柜時(shí)間、柜型、訂倉(cāng)號(hào)、訂單號(hào)、車牌號(hào)以及司機(jī)聯(lián)系電話。\x0d\x0a　　11.3．要求工廠在貨柜離開工廠后盡快傳真一份裝貨通知給業(yè)務(wù)部，列明貨柜離廠時(shí)間、實(shí)際裝貨數(shù)量等，并記裝箱號(hào)碼和封條號(hào)碼作為提單的資料。要求工廠裝柜后一定要記住上封條。\x0d\x0a　　12．委托報(bào)關(guān)：在拖柜同時(shí)將報(bào)關(guān)所需資料交給合作報(bào)關(guān)行，委托出口報(bào)關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報(bào)關(guān)留出兩天時(shí)間（船截關(guān)前）。委托報(bào)關(guān)時(shí)，應(yīng)提供一份裝柜資料，內(nèi)容包括所裝貨物及數(shù)量，口岸，船公司，定倉(cāng)號(hào)，柜號(hào)，船開截關(guān)時(shí)間，拖車公司，柜型及數(shù)量，本公司的聯(lián)系人和電話等。\x0d\x0a　　13． 獲得運(yùn)輸文件：\x0d\x0a　　13.1． 最遲在開船后兩天內(nèi)，要將提單補(bǔ)料內(nèi)容傳真給船運(yùn)公司或貨運(yùn)代理。補(bǔ)料要按找L/C或客人的要求來(lái)做，并給出正確的貨物數(shù)量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司隨同提單出的船證明等。\x0d\x0a　　13.2． 督促船公司盡快出提單樣板及運(yùn)費(fèi)帳單。仔細(xì)核對(duì)樣本無(wú)誤后，向船公司書面確認(rèn)提單內(nèi)容。如果提單需客人確認(rèn)的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認(rèn)后再要求船公司出正本。\x0d\x0a　　13.3． 及時(shí)支付運(yùn)雜費(fèi)，付款后通知船公司及時(shí)取得提單等運(yùn)輸文件。支付運(yùn)費(fèi)應(yīng)做登記。\x0d\x0a　　14． 準(zhǔn)備其他文件\x0d\x0a　　14.1．商業(yè)發(fā)票：L/C 要求提供的文件中，對(duì)商業(yè)發(fā)票要求最嚴(yán)格。發(fā)票的日期要確定在開證日之后，交貨期之前。發(fā)票中的貨物描述要與L/C上的完全相同，小寫和大寫金額都要正確無(wú)誤。L/C上對(duì)發(fā)票的條款應(yīng)顯示出來(lái)，要顯示嘜頭。如果發(fā)票需辦理對(duì)方大使館認(rèn)證，一般要提前20天辦理。\x0d\x0a　　14.2．FORMA原產(chǎn)地證書：FORM A 原產(chǎn)地證要在發(fā)貨之前到檢驗(yàn)檢疫局申辦。需注意的是運(yùn)輸日期要在L/C 的交貨期和開船日之前，在發(fā)票日期之后。未能在發(fā)貨之前辦理的，要辦理后發(fā)證書，需提供 報(bào)關(guān)單 ，提單等文件。經(jīng)香港轉(zhuǎn)運(yùn)的貨物，F(xiàn)ORM A證書通常要到香港的中國(guó)商檢公司辦理加簽，證明未在港對(duì)貨物進(jìn)行再加工。\x0d\x0a　　14.3．一般原產(chǎn)地證：一般原產(chǎn)地證可在中國(guó)貿(mào)易促進(jìn)會(huì)辦理，要求低一些?？稍诎l(fā)貨之后不太長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)辦。如果原產(chǎn)地證書要辦理大使館加簽，也和發(fā)票一樣要提前20天辦理。\x0d\x0a　　14.4．裝運(yùn)通知：一般是要求在開船后幾天之內(nèi)，要通知客人發(fā)貨的細(xì)節(jié)，包括船名，航班次，開船日，預(yù)計(jì)抵港日，貨物及數(shù)量，金額，包裝件數(shù)，嘜頭，目的港代理人等。有時(shí)L/C要求提供發(fā)送證明，如傳真報(bào)告書，發(fā)函底單等，注意按客人要求的時(shí)間內(nèi)辦理。\x0d\x0a　　14.5．裝箱單：裝箱單應(yīng)清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量，每箱的毛重，凈重，外箱尺寸。按外箱尺寸計(jì)算出來(lái)的總體積要與標(biāo)明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號(hào)，以便于客人查找。裝箱單的重量，體積要于提單相符。\x0d\x0a　　15．交單：\x0d\x0a　　15.1．采用L/C收匯的，應(yīng)在規(guī)定的交單時(shí)間內(nèi)，備齊全部 單證 ，并嚴(yán)格審單，確保沒(méi)有錯(cuò)誤，才交銀行議付。\x0d\x0a　　15.2．采用T/T收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認(rèn)受到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。\x0d\x0a　　15.3．如果T/T收匯的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。\x0d\x0a　　16．業(yè)務(wù)登記：每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時(shí)做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計(jì)等。\x0d\x0a　　17．文件存檔：所有的文件、L/C和議付文件必須留存一整套以備查用。\x0d\x0a　　18．單證員平時(shí)應(yīng)注意收集運(yùn)價(jià)變動(dòng)，船期，航線，等信息，為業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)提供幫助。
外貿(mào)信用證的業(yè)務(wù)流程
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
1．客戶 詢盤 ：一般在客戶下perchase Order之前，都會(huì)有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。\x0d\x0a　　2．報(bào)價(jià)：業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號(hào)，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，peroforma Invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià)。\x0d\x0a　　3．得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶正式的訂單perchase Order。\x0d\x0a　　4．下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計(jì)劃。\x0d\x0a　　5．業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按“出口合同審核表”的項(xiàng)目如實(shí)填寫，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。\x0d\x0a　　6．下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：\x0d\x0a　　6.1：如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到，收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和 單證 員分別審查 信用證 ，檢查是否存在錯(cuò)誤，交貨期能否保障，及其他可能的問(wèn)題，如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。\x0d\x0a　　6.2：如果是T/T付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。\x0d\x0a　　6.3：如果是放帳客戶，或通過(guò)銀行D/A等方式收匯等，需經(jīng)理確認(rèn)。\x0d\x0a　　7． 驗(yàn)貨：\x0d\x0a　　7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。\x0d\x0a　　7.2：如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來(lái)驗(yàn)貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃部。\x0d\x0a　　7.3：如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的，要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間，確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。\x0d\x0a　　8．制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件（應(yīng)由業(yè)務(wù) 跟單員 制作，交給 單證 員）。\x0d\x0a　　9．商檢：如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。\x0d\x0a　　10． 租船訂倉(cāng)：\x0d\x0a　　10.1．如果跟客人簽定的合同是 FOB CHINA條款，通?？腿藭?huì)指定運(yùn)輸代理公司或船公司。應(yīng)盡早與貨代聯(lián)系，告知發(fā)貨意向，了解將要安排的出口口岸，船期等情況，Q確認(rèn)工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前，以及船期能否達(dá)到客人要求的交貨期。應(yīng)在交貨期兩周之前向貨運(yùn)公司發(fā)出書面定倉(cāng)通知（ING ORDER），通常在開船一周前可拿到定倉(cāng)紙。\x0d\x0a　　10.2．如果是由賣方支付運(yùn)費(fèi)，應(yīng)盡早向貨運(yùn)公司或船公司咨詢船期，運(yùn)價(jià)，開船口岸等。經(jīng)比較，選擇價(jià)格優(yōu)惠，信譽(yù)好，船期合適的船公司，并告訴業(yè)務(wù)員通告給客人。如客人不同意時(shí)要另選客人認(rèn)可的船公司。開船前兩周書面定倉(cāng)，程序同上。\x0d\x0a　　10.3．如果貨物不夠一個(gè)小柜，需走散貨時(shí)，向貨代公司定散貨倉(cāng)位。拿到入倉(cāng)紙時(shí)，還要了解截關(guān)時(shí)間，入倉(cāng)報(bào)關(guān)要求，等內(nèi)容。\x0d\x0a　　10.4．向運(yùn)輸公司定倉(cāng)時(shí)，一定要傳真書面定倉(cāng)紙，注明所定船期，柜型及數(shù)量，目的港等內(nèi)容，以避免差錯(cuò)。\x0d\x0a　　11． 安排拖柜：\x0d\x0a　　11.1．貨物做好并驗(yàn)貨通過(guò)后，委托拖車公司提柜，裝柜。拖車公司應(yīng)選擇安全可靠，價(jià)格合理的公司簽定協(xié)議長(zhǎng)期合作，以確保安全及準(zhǔn)時(shí)。要給拖車公司傳真以下資料：定倉(cāng)確認(rèn)書/放柜紙，船公司，定倉(cāng)號(hào)，拖柜委托書，注明裝柜時(shí)間，柜型及數(shù)量，裝柜地址，報(bào)關(guān)行，及裝船口岸等。如果有驗(yàn)貨公司看裝柜，要專門聲明，不能晚到。并要求回傳一份上柜資料，列明柜號(hào)、車牌號(hào)、司機(jī)及聯(lián)系電話等\x0d\x0a　　11.2．傳真一份裝車資料給工廠，列明上柜時(shí)間、柜型、訂倉(cāng)號(hào)、訂單號(hào)、車牌號(hào)以及司機(jī)聯(lián)系電話。\x0d\x0a　　11.3．要求工廠在貨柜離開工廠后盡快傳真一份裝貨通知給業(yè)務(wù)部，列明貨柜離廠時(shí)間、實(shí)際裝貨數(shù)量等，并記裝箱號(hào)碼和封條號(hào)碼作為提單的資料。要求工廠裝柜后一定要記住上封條。\x0d\x0a　　12．委托報(bào)關(guān)：在拖柜同時(shí)將報(bào)關(guān)所需資料交給合作報(bào)關(guān)行，委托出口報(bào)關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報(bào)關(guān)留出兩天時(shí)間（船截關(guān)前）。委托報(bào)關(guān)時(shí)，應(yīng)提供一份裝柜資料，內(nèi)容包括所裝貨物及數(shù)量，口岸，船公司，定倉(cāng)號(hào)，柜號(hào)，船開截關(guān)時(shí)間，拖車公司，柜型及數(shù)量，本公司的聯(lián)系人和電話等。\x0d\x0a　　13． 獲得運(yùn)輸文件：\x0d\x0a　　13.1． 最遲在開船后兩天內(nèi)，要將提單補(bǔ)料內(nèi)容傳真給船運(yùn)公司或貨運(yùn)代理。補(bǔ)料要按找L/C或客人的要求來(lái)做，并給出正確的貨物數(shù)量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司隨同提單出的船證明等。\x0d\x0a　　13.2． 督促船公司盡快出提單樣板及運(yùn)費(fèi)帳單。仔細(xì)核對(duì)樣本無(wú)誤后，向船公司書面確認(rèn)提單內(nèi)容。如果提單需客人確認(rèn)的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認(rèn)后再要求船公司出正本。\x0d\x0a　　13.3． 及時(shí)支付運(yùn)雜費(fèi)，付款后通知船公司及時(shí)取得提單等運(yùn)輸文件。支付運(yùn)費(fèi)應(yīng)做登記。\x0d\x0a　　14． 準(zhǔn)備其他文件\x0d\x0a　　14.1．商業(yè)發(fā)票：L/C 要求提供的文件中，對(duì)商業(yè)發(fā)票要求最嚴(yán)格。發(fā)票的日期要確定在開證日之后，交貨期之前。發(fā)票中的貨物描述要與L/C上的完全相同，小寫和大寫金額都要正確無(wú)誤。L/C上對(duì)發(fā)票的條款應(yīng)顯示出來(lái)，要顯示嘜頭。如果發(fā)票需辦理對(duì)方大使館認(rèn)證，一般要提前20天辦理。\x0d\x0a　　14.2．FORMA原產(chǎn)地證書：FORM A 原產(chǎn)地證要在發(fā)貨之前到檢驗(yàn)檢疫局申辦。需注意的是運(yùn)輸日期要在L/C 的交貨期和開船日之前，在發(fā)票日期之后。未能在發(fā)貨之前辦理的，要辦理后發(fā)證書，需提供 報(bào)關(guān)單 ，提單等文件。經(jīng)香港轉(zhuǎn)運(yùn)的貨物，F(xiàn)ORM A證書通常要到香港的中國(guó)商檢公司辦理加簽，證明未在港對(duì)貨物進(jìn)行再加工。\x0d\x0a　　14.3．一般原產(chǎn)地證：一般原產(chǎn)地證可在中國(guó)貿(mào)易促進(jìn)會(huì)辦理，要求低一些。可在發(fā)貨之后不太長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)辦。如果原產(chǎn)地證書要辦理大使館加簽，也和發(fā)票一樣要提前20天辦理。\x0d\x0a　　14.4．裝運(yùn)通知：一般是要求在開船后幾天之內(nèi)，要通知客人發(fā)貨的細(xì)節(jié)，包括船名，航班次，開船日，預(yù)計(jì)抵港日，貨物及數(shù)量，金額，包裝件數(shù)，嘜頭，目的港代理人等。有時(shí)L/C要求提供發(fā)送證明，如傳真報(bào)告書，發(fā)函底單等，注意按客人要求的時(shí)間內(nèi)辦理。\x0d\x0a　　14.5．裝箱單：裝箱單應(yīng)清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量，每箱的毛重，凈重，外箱尺寸。按外箱尺寸計(jì)算出來(lái)的總體積要與標(biāo)明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號(hào)，以便于客人查找。裝箱單的重量，體積要于提單相符。\x0d\x0a　　15．交單：\x0d\x0a　　15.1．采用L/C收匯的，應(yīng)在規(guī)定的交單時(shí)間內(nèi)，備齊全部 單證 ，并嚴(yán)格審單，確保沒(méi)有錯(cuò)誤，才交銀行議付。\x0d\x0a　　15.2．采用T/T收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認(rèn)受到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。\x0d\x0a　　15.3．如果T/T收匯的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。\x0d\x0a　　16．業(yè)務(wù)登記：每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時(shí)做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計(jì)等。\x0d\x0a　　17．文件存檔：所有的文件、L/C和議付文件必須留存一整套以備查用。\x0d\x0a　　18．單證員平時(shí)應(yīng)注意收集運(yùn)價(jià)變動(dòng)，船期，航線，等信息，為業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)提供幫助。
做外貿(mào)是需要一點(diǎn)資質(zhì)的，簡(jiǎn)單總結(jié)一下。 1、足夠的資金支持 想要做外貿(mào)SOHO，足夠的資金是后續(xù)工作的前提，客戶開發(fā)的準(zhǔn)備、辦公用品等都需要費(fèi)用支出。 2、首先要具備獨(dú)立客戶開發(fā)能力 非常多的業(yè)務(wù)員公司提供了很好的平臺(tái)，有展會(huì)、有平臺(tái)、有運(yùn)營(yíng)給他提供詢盤，負(fù)責(zé)的就是回復(fù)詢盤負(fù)責(zé)談判。 3、良好的供應(yīng)商人脈及管理 訂單的多少有分旺季和淡季，所以跟供應(yīng)商要保持良好的利益關(guān)系，與供應(yīng)商做交易時(shí)候，資金撥款慢慢結(jié)，留一部分余額在手，供應(yīng)商就會(huì)用心幫你完成任務(wù)。 4、自我時(shí)間管理能力 做外貿(mào)SOHO必須是一個(gè)能主動(dòng)工作的人，在沒(méi)有外界命令的情況下也能及時(shí)完成每天的手中的事情，能在沒(méi)有人協(xié)助的前提下開展工作，能夠搞定財(cái)務(wù)、行政、生產(chǎn)、管理方方面面。全靠自覺，不然只能失敗告終。 5、找好工廠、貿(mào)易公司、物流公司 找合適的工廠，前期最好有幾家關(guān)系比較好的工廠，雙方能夠積極配合；找一個(gè)自己信任的并且支持你的外貿(mào)公司掛靠，這個(gè)會(huì)涉及到貨款的墊付、單證的制作和貨款的結(jié)算等都比較重要；最好有一兩個(gè)關(guān)系好的物流公司，到時(shí)候你也好知道運(yùn)費(fèi)行情和出貨方便。 6、銀行收款賬戶 國(guó)內(nèi)的銀行的普通賬戶都無(wú)法收款，做外貿(mào)必須要有國(guó)際銀行的賬戶，做外貿(mào)收錢這步仍然很重要，這肯定也是外貿(mào)新人最關(guān)注的一點(diǎn)，比如用CBi銀行這一類的國(guó)際賬戶。 7、語(yǔ)言和文化背景知識(shí)：這個(gè)大家都很明白的，如果你想和外國(guó)人做生意，肯定要懂和他交流的語(yǔ)言，如果能掌握一些他們的文化背景知識(shí)，那就更加好了。 8、外貿(mào)海關(guān)批文，和各種外貿(mào)產(chǎn)品資質(zhì)文件都必須有。
我們工廠最先是做內(nèi)貿(mào)的，這段內(nèi)貿(mào)的歷程讓我們充分體會(huì)到了和國(guó)有企業(yè)做業(yè)務(wù)的艱辛。我們給國(guó)有企業(yè)配套，即使質(zhì)量比別人明顯好上一截，也不見得會(huì)向你訂貨。完全是靠關(guān)系，所以訂貨要給采購(gòu)進(jìn)貢，做完拿錢的時(shí)候還要給財(cái)務(wù)等各位大爺上香。 　　一次20萬(wàn)貨款從年前欠到年末，最后打個(gè)八折，還拿輪胎或汽車抵錢。一年辛苦下來(lái)還不夠給他們進(jìn)貢的。真他媽的黑啊。想想還是企業(yè)自身實(shí)力不夠，打點(diǎn)的不夠多啊。于是就像轉(zhuǎn)行做 外貿(mào) 。這點(diǎn)就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)的好處了，轉(zhuǎn)行快。還有就是浙江人的頭腦靈活和勤奮，樹挪死，人挪活啊。對(duì)此我深感自豪。 外貿(mào) 第一階段： 做 外貿(mào) 第一沒(méi)有產(chǎn)品，第二沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。怎么做？剛開始我們是上alibaba中文注冊(cè)了工廠的名稱。在上面搜索別人的需求信息，看哪些是可以做的。剛巧看到有個(gè) 外貿(mào)公司 有產(chǎn)品需求，覺得還可以做就向他發(fā)消息說(shuō)我們能做，讓他快遞樣品。通過(guò)各種渠道拿到樣品后就測(cè)繪，試樣。終于產(chǎn)品式樣成功，送給客戶確認(rèn)。但是第一次做外貿(mào)卻被騙了。當(dāng)時(shí) 外貿(mào)公司 客戶說(shuō)中東客戶對(duì)產(chǎn)品滿意，會(huì)在年前每種下5k的單子，讓我們提前作。于是工廠就呼呼上馬，等到快做完的時(shí)候， 外貿(mào)公司 的人說(shuō)客戶不要了。 　　當(dāng)時(shí)真的是欲哭無(wú)淚阿。 　　說(shuō)起來(lái)現(xiàn)在還真應(yīng)該感謝alibaba和madeinchina。有了產(chǎn)品沒(méi)人要，又砸了這么多錢。怎么辦？于是跑到alibaba 和madeinchina上發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息。慢慢就接觸到一些外貿(mào)公司詢價(jià)，要樣。通過(guò)外貿(mào)公司把企業(yè)的產(chǎn)品推介給了外商。然后我們覺得網(wǎng)絡(luò)的推廣還是有效的，就通過(guò)madeinchina建立了自己域名的中英文站點(diǎn)。這樣收到的詢價(jià)比以前更多了些，但是成交的很少。 　　另外就是把樣品提供給外貿(mào)公司，他們?nèi)⒓忧锝粫?huì)接單。我們來(lái)生產(chǎn)。這么做的原因是：第一我們沒(méi)有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)；第二我們沒(méi)錢。秋交會(huì)一個(gè)展位近10萬(wàn),企業(yè)也是項(xiàng)目剛上馬，實(shí)力也不是很雄厚。 　　秋交會(huì)的效果感覺還不錯(cuò)，外貿(mào)公司也接到外商的詢價(jià)，也有小單子在下。慢慢的，客戶也積累起來(lái)了。 　　這一階段，是通過(guò)外貿(mào)公司來(lái)推銷產(chǎn)品，由于自身能力的限制，通過(guò)網(wǎng)站結(jié)合外貿(mào)公司,也打開了。 一些局面。我個(gè)人認(rèn)為在現(xiàn)在的世界 企業(yè)沒(méi)有自己的網(wǎng)站是不可想象的，那會(huì)失去很多的機(jī)會(huì)。還有我認(rèn)為做外貿(mào)真的很公平，完全是市場(chǎng)說(shuō)了算，只要質(zhì)量可靠，價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力。就會(huì)有人要。優(yōu)勝劣汰，市場(chǎng)選擇，非常公平。不向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，還不是很完善的市場(chǎng)機(jī)制，人為的因素太多。 　　外貿(mào)第二階段： 第一年外貿(mào)做的成果還可以，于是就申請(qǐng)了自營(yíng) 進(jìn)出口 權(quán)。企業(yè)自營(yíng) 進(jìn)出口 首先要調(diào)節(jié)好外貿(mào)公司和企業(yè)的關(guān)系。因?yàn)槠髽I(yè)有 進(jìn)出口 權(quán)，會(huì)對(duì)外貿(mào)公司經(jīng)營(yíng)這類產(chǎn)品形成威脅。如果企業(yè)自身沒(méi)有強(qiáng)大的接單能力，而貿(mào)然斷絕外貿(mào)公司的聯(lián)系的話,企業(yè)必然會(huì)在一定時(shí)期沒(méi)有單子生產(chǎn)，而且外貿(mào)公司可以轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要貨。這個(gè)也是分步進(jìn)行，先只是負(fù)責(zé)退稅，我們不加價(jià)格，外貿(mào)公司加利潤(rùn)賣給國(guó)外。 退稅歸企業(yè)。這樣雙方還是有錢賺，只是前提是企業(yè)的產(chǎn)品要夠硬。 　　順便自己也接一些國(guó)外小客戶試試流程。為以后發(fā)展打好基礎(chǔ)。企業(yè)在這期間也開發(fā)新產(chǎn)品把產(chǎn)品種類做全，可以給客戶更多的選擇。我們現(xiàn)在企業(yè)只是處于這個(gè)階段。 　　外貿(mào)第三階段 明年我們企業(yè)打算自己親自參加國(guó)外的展覽會(huì)，這樣可以直接接觸客戶，知道他們的真正需求。了解國(guó)際企業(yè)的游戲規(guī)則，參與他們的供應(yīng)鏈，也提升自身的實(shí)力。這其實(shí)這也是逼不得已，也是必然的趨勢(shì)。就現(xiàn)在的狀況而言，原材料漲價(jià)非常厲害，一般客戶不可能接受這么高的漲幅，這必然要求廠家自己去吸收一部分。而外貿(mào)的利潤(rùn)本來(lái)就比較低下。如果直接和客戶做，可以賺取原來(lái)外貿(mào)公司的一部分利潤(rùn)和退稅。這樣即使材料漲價(jià)也還能承受。 另外一點(diǎn)擔(dān)憂就是人民幣如果升值的話，而企業(yè)自身沒(méi)有準(zhǔn)備的話，那利潤(rùn)率會(huì)更低。因此一方面自己要改善工藝，提高效率，降低成本。另外就是通過(guò)做外貿(mào)來(lái)提升自己的利潤(rùn)。由于產(chǎn)品的進(jìn)入門檻不是很高，現(xiàn)在的需求還可以，相信很快就會(huì)有更多的人進(jìn)入，如果企業(yè)自身不處于更高的立足點(diǎn)，必將在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利的地位。 　　另外我覺得可行之處就是在國(guó)內(nèi)采購(gòu)其他廠家的產(chǎn)品和自己的產(chǎn)品配套組成系統(tǒng)出貨給客戶 這也可以提升自己利潤(rùn)率。 　　只有真正和國(guó)外客戶接觸知道他們的需求,憑借江浙人的勤奮和聰明,如果再和科研單位協(xié)作的話,企業(yè)必能真正主動(dòng)的融合到世界的產(chǎn)業(yè)鏈中。可以開發(fā)更多的產(chǎn)品來(lái)滿足客戶需求。而不是現(xiàn)在被動(dòng)的賣到國(guó)外。