外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)1崗位職責(zé)：1、積極學(xué)習(xí)公司各產(chǎn)品系列及業(yè)務(wù)技巧，提高自身業(yè)務(wù)專業(yè)能力及素質(zhì)。2、開發(fā)并維護(hù)國(guó)際區(qū)域客戶，維護(hù)良好的客情關(guān)系，努力達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。3、簽訂銷售合同，協(xié)調(diào)處理各類問題。4、跟蹤客戶訂單的

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容主要有以下幾點(diǎn)：1. 開發(fā)新客戶并維護(hù)老客戶，處理客戶的詢盤、報(bào)價(jià)、訂單和合同。2. 通過各種渠道尋找潛在客戶，如參加展會(huì)、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研等。3. 與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂合同，確保訂單

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是指從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員，其崗位職責(zé)和要求如下：崗位職責(zé)：1、及時(shí)打樣：要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素：貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。2、精確報(bào)價(jià)：嚴(yán)格把握“核價(jià)單”

1、業(yè)務(wù)人員在國(guó)外采購(gòu)商的詢價(jià)，做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購(gòu)能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項(xiàng)工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用，信息化工具的不

根據(jù)查詢?nèi)鹞木W(wǎng)發(fā)布的《外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)20篇》得知，外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容如下：1、負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)，向國(guó)外推廣和銷售公司產(chǎn)品，在有必要時(shí)對(duì)外聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商。2、負(fù)責(zé)公司所分配詢盤的回復(fù)和主動(dòng)開拓客戶的工作，保證有效跟進(jìn)和

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位描述

外貿(mào)，開拓所需市場(chǎng)，現(xiàn)在的東西不是利潤(rùn)有多大，現(xiàn)在比的誰的市場(chǎng)份額大，搞外貿(mào)無非就是加大自己的銷量占據(jù)更大的市場(chǎng)而已，就好比一個(gè)不知名品牌到知名品牌的過程

在這個(gè)行業(yè)工作很長(zhǎng)時(shí)間了，有豐富的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于這一行里面的一些事情和做法，我都非常熟悉。了解外貿(mào)就是國(guó)際貿(mào)易，分進(jìn)口和出口，進(jìn)口就是從國(guó)外買東西，出口就是往國(guó)外賣東西。

越簡(jiǎn)單越好，外貿(mào)，就是國(guó)際貿(mào)易，分進(jìn)口和出口，進(jìn)口就是從國(guó)外買東西，出口就是往國(guó)外賣東西。中間會(huì)涉及到海關(guān)，運(yùn)輸物流，銀行付款等，照著這個(gè)思路，你就想怎么說都可以

1、外貿(mào)是指國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)，對(duì)于一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、就業(yè)和國(guó)際收支平衡等方面具有重要影響。2、外貿(mào)對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用非常顯著，通過對(duì)外貿(mào)易，一個(gè)國(guó)家可以引入先進(jìn)的技術(shù)和產(chǎn)品，促進(jìn)本國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和競(jìng)爭(zhēng)力提升。

對(duì)外貿(mào)的了解怎么回答

外貿(mào)業(yè)務(wù)員待遇和職業(yè)發(fā)展前景怎么樣？女生做適合嗎

作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員，辛苦肯定是有的。加班是家常便飯，因?yàn)楦蛻糁g有時(shí)差，客戶上班的時(shí)候要忙著開發(fā)跟進(jìn)客戶，客戶放假的時(shí)候，工廠上班，要忙著跟進(jìn)生產(chǎn)催促出貨。早上是美國(guó)客戶的晚上時(shí)間，白天有東南亞香港日本等無時(shí)差

針對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)人員日常工作，總結(jié)出以下十四個(gè)方面：一、業(yè)務(wù)人員在國(guó)外采購(gòu)商的詢價(jià)，做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購(gòu)能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項(xiàng)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是跟單員的一種 , 跟單員分為：業(yè)務(wù)跟單員，外貿(mào)跟單員，生產(chǎn)跟單員,跟單員也稱為業(yè)務(wù)員。因?yàn)楣ぷ鞑粌H僅是被動(dòng)的接受訂單，而是要主動(dòng)的進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓，對(duì)準(zhǔn)客戶實(shí)施推銷跟進(jìn)，以達(dá)成訂單為目標(biāo)，既進(jìn)行業(yè)務(wù)跟單。

一:要和客戶多交流多溝通,這就要和客戶多聊天,還有就是逢年過節(jié)的什么的給他們寄張明信片什么的小禮物證明你還惦記著他。 要說如何能做到客戶多交流,多溝通,那就需要我們多多豐富自己的知識(shí),一些中外文化差異什么的,要有淵

2.薪資待遇：外貿(mào)業(yè)務(wù)員是一個(gè)高薪職業(yè)，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累和業(yè)績(jī)的提升，薪資待遇也會(huì)逐漸提高。3.挑戰(zhàn)性：外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要面對(duì)不同文化、語(yǔ)言和習(xí)慣的客戶，需要不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)，這對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展是非常有挑戰(zhàn)性的。4.

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國(guó)商務(wù)行業(yè)繼國(guó)際商務(wù)從業(yè)資格（外銷員）、國(guó)際貨運(yùn)代理、國(guó)際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個(gè)崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同

你是如何看待外貿(mào)業(yè)務(wù)員這個(gè)職業(yè)的?

包括網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、辦公軟件操作、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置等，這些都是我大學(xué)學(xué)過的理論知識(shí)，而且我在實(shí)習(xí)期間，也是從事與相類似的崗位。我相信我選擇這份工作，對(duì)我而言，可以發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí)，做到學(xué)以致用；對(duì)公司來說，可以為公司帶來

2、你能為我公司帶來什么？ 1、我來應(yīng)聘這份工作是因?yàn)槲夷茏龊盟?，我符合這份工作的任職要求，并且我愿意做好它； 2、我?guī)淼氖切б?，?chuàng)新和新理念。 簡(jiǎn)單說的套話，不同職位會(huì)有具體分別。應(yīng)聘時(shí)主考官問為什么

有信心,有能力做好這份工；有決心,有勇氣面挑戰(zhàn)。通常他問你這個(gè)問題時(shí),說明之前的回答已經(jīng)讓他對(duì)你有一定了解且有一定程度的認(rèn)可,這個(gè)時(shí)候你只要表態(tài)就行了，怎么積極怎么表態(tài)。淡化面試的成敗意識(shí) 一位面試者在面試前自

②對(duì)這個(gè)問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是很需要克服困難的決心的。所以你的優(yōu)點(diǎn)最好包括：不怕吃苦，不怕熬夜班，不怕問，不怕壓力。缺點(diǎn)的話你可以說自己過于倔強(qiáng)。呵呵。可以考慮自己的綜合因素哦。

分析:給自己的工作和生活設(shè)定有效的計(jì)劃并按計(jì)劃執(zhí)行是一個(gè)非常好的習(xí)慣,如果你現(xiàn)在還沒有這個(gè)習(xí)慣,不妨開始學(xué)著去做。至少,你應(yīng)該知道怎么去制訂計(jì)劃并執(zhí)行。 29."Do you typically achieve what you set out to do?" 分析:直觀上

外貿(mào)業(yè)務(wù)員在公司占有中有的位置，與公司經(jīng)營(yíng)狀況的好壞息息相關(guān)，因此公司外貿(mào)部門在招聘時(shí)，對(duì)應(yīng)聘人員的素質(zhì)，及專業(yè)技能會(huì)采用專業(yè)的面試問題考察。下面是我為您整理的關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員面試常見問題及回答的相關(guān)資料，歡迎閱讀！

外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)聘時(shí),外貿(mào)主管問,你為什么適合這份工作?你的優(yōu)勢(shì)在哪里?你對(duì)這個(gè)職位的理解?怎么回答?

可以從熱愛這份工作和介紹自己的能力、經(jīng)驗(yàn)兩個(gè)方面來回答。首先要說明自己喜歡從事業(yè)務(wù)員工作，覺得有挑戰(zhàn)性，可以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。然后可以介紹自己的實(shí)踐能力比如口才好、勤快等，來充分說明自己適合做業(yè)務(wù)員。如果做過業(yè)務(wù)員

就像你說的，得到學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，將你所學(xué)的知識(shí)很好地同實(shí)踐相結(jié)合，掌握工作的技巧，累積工作經(jīng)驗(yàn)。想要一個(gè)輕松和諧的工作環(huán)境，在良好的工作氛圍中能與同事相互交流，共同進(jìn)步，形成良性競(jìng)爭(zhēng)，共創(chuàng)佳績(jī)。希望能得到公司相關(guān)的

1、告訴面試官，自己的專業(yè)成績(jī)還不錯(cuò)，選擇轉(zhuǎn)行主要是基于興趣。2、告訴面試官，你的興趣和個(gè)性都非常適合這個(gè)行業(yè)，選擇這行是深思熟慮的結(jié)果。3、告訴面試官，為了讓自己能夠快速勝任這個(gè)崗位，你已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備。

當(dāng)問到這個(gè)問題的時(shí)候，面試官就是想知道 你個(gè)人的一個(gè)職業(yè)規(guī)劃 你是否喜歡這份工作 是否適合 可能大部分 的應(yīng)屆畢業(yè)生 會(huì)說是與專業(yè)對(duì)口的 學(xué)校要求出來實(shí)習(xí)找工作 自己也不知道干啥 大部分人都是找外貿(mào)業(yè)務(wù)員的 所以我

首先，你可以從自己的軟實(shí)力（教育背景、實(shí)習(xí)、興趣愛好等等）和硬實(shí)力（工作經(jīng)驗(yàn)、自身的能力，甚至從它的業(yè)務(wù)范圍來指出你的優(yōu)越性）來回答前兩個(gè)問題，這時(shí)既要自信也要誠(chéng)懇，不要拘謹(jǐn)，因?yàn)檫@是一個(gè)綜合能力要求很強(qiáng)的

你應(yīng)該說我認(rèn)為做 銷售是門非常深?yuàn)W的學(xué)問，作為一名優(yōu)秀的銷售員應(yīng)該具有以下幾個(gè)方面1有團(tuán)隊(duì)精神，時(shí)刻把公司的利益放在第一位。與同事做到和睦相處，風(fēng)雨共濟(jì)2有敏銳的觀察力，能夠洞悉到產(chǎn)品在市場(chǎng)中的微妙變化，協(xié)助公司

因表達(dá)對(duì)其的尊敬，因其為國(guó)家的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。

新手面試,面試官問對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的看法,怎么回答

I Don't know
平心而論，如果你真想做外貿(mào)業(yè)務(wù)員，而且確實(shí)有能力去做，那就如實(shí)表達(dá)。 如果，你并沒有十足的把握，也不是太想做，那就說，你暫時(shí)不考慮這個(gè)崗位，而是想要應(yīng)聘XX職位，這就可以了。
要是我，我會(huì)問： 1.了解我們的產(chǎn)品嗎？要是回答說不了解，我會(huì)再問--愿意去了解嗎？--要是說愿意--我會(huì)問，怎樣去了解--如果說通過網(wǎng)絡(luò)加上在工廠的短期實(shí)習(xí)。我.會(huì)較為滿意。 2.了解我們的目標(biāo)客戶嗎？或我們的目標(biāo)客戶，你覺得有那些。如果回答不清楚，我會(huì)問你怎么去挖掘潛在的客戶？要是回答：先了解產(chǎn)品的用處，之后根據(jù)其用處找客戶或根據(jù)詢盤的企業(yè)類型加以分析整理。尋找同行業(yè)前輩，對(duì)其進(jìn)行詢問。這樣回答我會(huì)較為滿意。 3.怎樣挖掘新客戶？--要是回答說了解產(chǎn)品后我會(huì)主動(dòng)去找，我會(huì)較為滿意。要是說不知道，但是愿意學(xué)--我會(huì)問怎么去學(xué)？要是回答說：先了解產(chǎn)品，在去分析這種產(chǎn)品會(huì)用在什么地方，市場(chǎng)會(huì)是在哪些國(guó)家的哪些地區(qū)。這樣回答我會(huì)較為滿意。 最好不要用英文提問，相關(guān)產(chǎn)品的英文對(duì)話平時(shí)多鍛煉也就行了。提問時(shí)用英文影響雙方思維。除非面試官是來自說英語(yǔ)國(guó)家的人。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員面試問題：基本情況、專業(yè)背景、價(jià)值取向，或者給你設(shè)定一些問題。如下： 1、客戶給你回信說另一個(gè)供應(yīng)商報(bào)價(jià)相似質(zhì)量的產(chǎn)品竟然便宜一半，你會(huì)怎么回復(fù)客戶? 2、客戶投訴說你的貨達(dá)不到我們客戶的質(zhì)量要求，要求退貨或者賠償，你怎么回復(fù)? 3、跟客戶談了幾個(gè)回合最后因?yàn)閮r(jià)格談不來， 客戶說下次再合作吧， 你會(huì)怎么回復(fù)? 外貿(mào)面試有一道流程：筆試，中文面試，口語(yǔ)面試： 1、筆試一般包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，一方面是外貿(mào)常用術(shù)語(yǔ)和常用的簡(jiǎn)單的知識(shí)，例如交貨方式，貨柜的容積，外貿(mào)郵件等等。因公司的情況而異。但是對(duì)待筆試的宗旨是：端正態(tài)度，認(rèn)真書寫。哪怕是遇到自己不會(huì)的題，也不要放棄，因?yàn)榭嫉氖谴蠹业膽B(tài)度而已。 2、中文面試，一般要注意，來公司之前要對(duì)他有所了解，對(duì)這個(gè)行業(yè)有所認(rèn)知，而不是一無所知，這樣面試官會(huì)覺得你面試缺乏目的性，而第一印象不會(huì)很好。 3、英文面試要求發(fā)音準(zhǔn)確，勿急切，思路清晰即可，一般面試官看重的也是你的發(fā)音和回答問題的思路是否清楚。 特別說明：既然選擇了做業(yè)務(wù)，就應(yīng)該表現(xiàn)大方開朗，在談到薪水問題時(shí)不必拘束，在說出自己期望的同時(shí)也要表達(dá)自己希望能有提升的機(jī)會(huì)的意愿。
這個(gè)和男女沒關(guān)系。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)就是開發(fā)客戶，銷售產(chǎn)品拿到訂單，履行合同并回收貨款。其中有很多技巧，得在實(shí)踐中慢慢摸索。 工資待遇一般都是底薪加提成，基本上要是沒訂單的話，可能連飯都吃不飽。 做的好的話有潛力，做的不好的話就得考慮是不是適合這個(gè)行業(yè)，不行早點(diǎn)轉(zhuǎn)行。 麻煩采納，謝謝!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容主要有： 1、業(yè)務(wù)人員在國(guó)外采購(gòu)商的詢價(jià)，做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購(gòu)能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，公司是否能夠生產(chǎn)等。對(duì)于外商的郵件、傳真及時(shí)答復(fù)。 2、對(duì)于外商的產(chǎn)品報(bào)價(jià)，原則上按照公司財(cái)務(wù)部門經(jīng)核算后的價(jià)格表（外銷）執(zhí)行；公司財(cái)務(wù)部門根據(jù)市場(chǎng)狀況及生產(chǎn)成本，定期進(jìn)行核算，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于定單數(shù)量較大，外商所能接受的價(jià)格低于公司公布的價(jià)格的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施；部門經(jīng)理不能批復(fù)的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 3、對(duì)于外商的寄樣要求，原則上要求到付；對(duì)于樣品數(shù)額較大，原則上對(duì)方承擔(dān)成本費(fèi)用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費(fèi)用。特殊情況，如關(guān)系比較好的老客戶，方可以預(yù)付并免收樣品，報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費(fèi)用較大的，可報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。對(duì)于外商需要打樣的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求；樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出；外商對(duì)于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn)。 4、付款方式上，原則上考慮前TT全部或部分作為定金，剩余見提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對(duì)信用證做形式和內(nèi)容的檢查，發(fā)現(xiàn)差異的，應(yīng)及時(shí)通知外商修改。信用證審查無誤后，報(bào)部門經(jīng)理復(fù)核。原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無誤后，開始安排生產(chǎn)計(jì)劃，組織貨源，進(jìn)行生產(chǎn)。 5、在定單生產(chǎn)階段，業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會(huì)同生產(chǎn)主管對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決，或部門經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時(shí)間符合同外商的約定。需要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)關(guān)、商品法定檢驗(yàn)、保險(xiǎn)的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機(jī)構(gòu)辦理；辦理過程中，業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。 6、收匯方式為信用證的，業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作，謹(jǐn)慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯。全部收匯后，業(yè)務(wù)人員請(qǐng)對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理，將相關(guān)單據(jù)較財(cái)務(wù)部門及時(shí)外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。并注意對(duì)外商的售后服務(wù)，進(jìn)行跟蹤，以建立長(zhǎng)期的可信賴合作伙伴關(guān)系。 擴(kuò)展資料： 目前市場(chǎng)上對(duì)外貿(mào)人才的要求越來越高，要入此行，不僅要掌握最新的專業(yè)知識(shí)，有一定年限的實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還須持有國(guó)家頒發(fā)的資格證書。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識(shí)要求：外貿(mào)業(yè)務(wù)員除了要掌握好英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)基本知識(shí)之外，還應(yīng)熟悉和掌握商品基礎(chǔ)知識(shí)、外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)、生產(chǎn)管理知識(shí)、國(guó)際營(yíng)銷知識(shí)、國(guó)際金融知識(shí)、外貿(mào)法規(guī)政策、國(guó)際貿(mào)易慣例、國(guó)際經(jīng)貿(mào)地理、外貿(mào)業(yè)務(wù)禮儀等專業(yè)知識(shí)。 根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政許可法》的有關(guān)規(guī)定及國(guó)家商務(wù)部《十一五人才強(qiáng)商規(guī)劃》的指示精神，從 2006年起商務(wù)部中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi)組織開展“外貿(mào)業(yè)務(wù)員”的培訓(xùn)和考核認(rèn)證工作，旨在通過培訓(xùn)使大多數(shù)的外貿(mào)業(yè)務(wù)從業(yè)人員取得上崗資格證書，并逐步在全國(guó)范圍內(nèi)推行持證上崗制度，從根本上促進(jìn)整個(gè)國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域的健康發(fā)展。 參考資料：百度百科--外貿(mào)業(yè)務(wù)員
針對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)人員日常工作，總結(jié)出以下十四個(gè)方面： 一、業(yè)務(wù)人員在國(guó)外采購(gòu)商的詢價(jià)，做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購(gòu)能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。 這項(xiàng)工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用，信息化工具的不斷完善，已經(jīng)能夠自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)顯示。外貿(mào)管理軟件中，都具備這樣的功能。 二、對(duì)于外商的郵件、傳真，原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)；特殊情況需要延期的，應(yīng)及時(shí)向外商解釋及大概需要的時(shí)間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時(shí)候。 但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善，系統(tǒng)能自動(dòng)提醒業(yè)務(wù)人員：哪些郵件未回復(fù)？哪些郵件已經(jīng)多時(shí)未跟蹤？這很好地起到了一個(gè)提示的作用。 三、對(duì)于外商的產(chǎn)品報(bào)價(jià)，原則上按照公司財(cái)務(wù)部門經(jīng)核算后的價(jià)格表（外銷）執(zhí)行；公司財(cái)務(wù)部門根據(jù)市場(chǎng)狀況及生產(chǎn)成本，定期進(jìn)行核算，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。 四、對(duì)于定單數(shù)量較大，外商所能接受的價(jià)格低于我公司公布的價(jià)格的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施；部門經(jīng)理不能批復(fù)的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 五、對(duì)于C&F及CIF報(bào)價(jià)，需要我方辦理運(yùn)輸、保險(xiǎn)的或需要進(jìn)行法定檢驗(yàn)的等事項(xiàng)，業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行確定，選擇中介機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費(fèi)合理。 六、對(duì)于外商的寄樣要求，原則上要求到付；對(duì)于樣品數(shù)額較大，原則上對(duì)方承擔(dān)成本費(fèi)用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費(fèi)用。特殊情況，如關(guān)系比較好的老客戶，我方可以預(yù)付并免收樣品，報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費(fèi)用較大的，可報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 七、對(duì)于外商需要打樣的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求；樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出；外商對(duì)于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn)。 八、付款方式上，原則上考慮前TT全部或部分作為定金，剩余見提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對(duì)信用證做形式和內(nèi)容的檢查，發(fā)現(xiàn)差異的，應(yīng)及時(shí)通知外商修改。信用證審查無誤后，報(bào)部門經(jīng)理復(fù)核。 九、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無誤后，開始安排生產(chǎn)計(jì)劃，組織貨源，進(jìn)行生產(chǎn)。 十、在定單生產(chǎn)階段，業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會(huì)同生產(chǎn)主管對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決，或部門經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時(shí)間符合同外商的約定。 十一、對(duì)于C&F、CIF價(jià)格條款的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜；一般在船期前二日，安排裝柜、運(yùn)輸。 十二、需要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)關(guān)、商品法定檢驗(yàn)、保險(xiǎn)的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機(jī)構(gòu)辦理；辦理過程中，業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。 十三、全部收匯后，業(yè)務(wù)人員請(qǐng)對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理，將相關(guān)單據(jù)較財(cái)務(wù)部門及時(shí)外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。并注意對(duì)外商的售后服務(wù)，進(jìn)行跟蹤，以建立長(zhǎng)期的可信賴合作伙伴關(guān)系。 十四、收匯方式為信用證的，業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作，謹(jǐn)慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯。 基本素質(zhì) 1） 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程； 2） 書面英語(yǔ)過硬，口語(yǔ)良好，與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通； 3） 熟悉常見的國(guó)際交往禮儀； 4） 熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)； 5） 熟悉常用的辦公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等；能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備； 6） 能夠草擬標(biāo)準(zhǔn)的傳真及信函，能夠獨(dú)立完成信用證的審核，根據(jù)信用證制定正確的出口單證； 7） 撥、接電話要顯示良好的公司形象。 擴(kuò)展資料： （一）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的概念 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，從事尋找客戶、貿(mào)易磋商、簽訂合同、組織履約、核銷退稅、處理爭(zhēng)議等進(jìn)出口業(yè)務(wù)全過程操作和管理的綜合性外貿(mào)從業(yè)人員。 （二）外貿(mào)業(yè)務(wù)員與外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員的關(guān)系 從這三個(gè)崗位的工作任務(wù)來看，外貿(mào)單證員完成的是若干個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)的工作；外貿(mào)跟單員完成的是其中一條業(yè)務(wù)線的工作；外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成的是一個(gè)業(yè)務(wù)面的工作。 （三）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)素質(zhì)要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備愛國(guó)精神、守法意識(shí)、忠誠(chéng)品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神、誠(chéng)信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)、開拓精神等職業(yè)素質(zhì)。 （四）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)能力要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備市場(chǎng)營(yíng)銷能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、業(yè)務(wù)操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力等職業(yè)能力。 （五）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識(shí)要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員除了要掌握好英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)基本知識(shí)之外，還應(yīng)熟悉和掌握商品基礎(chǔ)知識(shí)、外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)、生產(chǎn)管理知識(shí)、國(guó)際營(yíng)銷知識(shí)、國(guó)際金融知識(shí)、外貿(mào)法規(guī)政策、國(guó)際貿(mào)易慣例、國(guó)際經(jīng)貿(mào)地理、外貿(mào)業(yè)務(wù)禮儀 參考資料：百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容是： 1、業(yè)務(wù)人員在國(guó)外采購(gòu)商的詢價(jià)，做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購(gòu)能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，公司是否能夠生產(chǎn)等。 這項(xiàng)工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用，信息化工具的不斷完善，已經(jīng)能夠自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)顯示。外貿(mào)管理軟件中，都具備這樣的功能。 2、對(duì)于外商的郵件、傳真，原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)；特殊情況需要延期的，應(yīng)及時(shí)向外商解釋及大概需要的時(shí)間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時(shí)候。 但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善，系統(tǒng)能自動(dòng)提醒業(yè)務(wù)人員：哪些郵件未回復(fù)，哪些郵件已經(jīng)多時(shí)未跟蹤，這很好地起到了一個(gè)提示的作用。 3、對(duì)于外商的產(chǎn)品報(bào)價(jià)，原則上按照公司財(cái)務(wù)部門經(jīng)核算后的價(jià)格表（外銷）執(zhí)行；公司財(cái)務(wù)部門根據(jù)市場(chǎng)狀況及生產(chǎn)成本，定期進(jìn)行核算，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。 職業(yè)技能： 1、溝通表達(dá)能力 良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力就是職業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。有效發(fā)揮自己的溝通技巧，才可以從容談判接單，留住老客戶，發(fā)展新客戶，不斷開辟商品購(gòu)銷新渠道，擴(kuò)大進(jìn)出口貿(mào)易數(shù)額。 2、信息技術(shù)能力 如今，國(guó)際貿(mào)易已進(jìn)入了飛速發(fā)展的信息化時(shí)代，越來越多的企業(yè)對(duì)電子商務(wù)需求迫切。這也就對(duì)外貿(mào)從業(yè)人員提出了新的要求，包括計(jì)算機(jī)能力及敏銳的信息發(fā)現(xiàn)利用能力。 從業(yè)人員需要利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，創(chuàng)建一條暢通的信息流，鏈接顧客、銷售商和供應(yīng)商，以最快的速度最低的成本回應(yīng)市場(chǎng)，開展有利于企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)。