大家好！今天讓小編來大家介紹下關于外貿(mào)業(yè)務員跟進客戶的難點（外貿(mào)業(yè)務員客戶跟進的5個亮點）的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

請問，作為一個外貿(mào)業(yè)務員，應該怎樣跟蹤客戶？

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外貿(mào)中可能遇到哪些問題

這個問題太籠統(tǒng)了，整個外貿(mào)分許多環(huán)節(jié)，幾乎每個環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)這或那的問題，總結(jié)一下大體以下幾個方面吧：
1. 訂單問題：沒有訂單就沒有后面的一切，也就不會有任何問題。所以如何找到客戶，并最終成交，這個很關鍵
2. 交易條款問題：這里面包括與客戶的角力，如何在自己最有利的情況下確認訂單合同。這個過程就包含了許多單證，貿(mào)易條款等方面的東西，稍有不慎，會造成重大損失，也會讓后訂單難以完成
3. 產(chǎn)品問題：外貿(mào)過程就是按照客戶的要求提供產(chǎn)品，然后客戶總是希望用最少的錢買到最好的貨，而廠家卻希望用最少的成本創(chuàng)造最高的利潤。這個矛盾會產(chǎn)生很多問題，需要業(yè)務員在工廠和客戶中間做一個很好的平衡，否則這個環(huán)節(jié)導致的質(zhì)量問題會很麻煩
4. 出口流程：這個就包括單證制作，貨款支付，商品報檢報關，運輸?shù)?，是最容易出錯的環(huán)節(jié)
5. 運輸以及提貨：這個環(huán)節(jié)非常關鍵，在客戶收到貨和出口商收到余款的矛盾中，需要得當處理，否則極易造成重大損失
6. 售后問題：一般來說就是客戶投訴，有質(zhì)量方面也會有其他方面，見招拆招就是
培養(yǎng)多學習，勤思考的習慣，仔細認真避免問題的產(chǎn)生，問題產(chǎn)生了不怕問題，及時合理理智的解決。時間久了，你會發(fā)現(xiàn)外貿(mào)中的問題有時候是一筆寶貴的財富。祝你成功

以上就是小編對于外貿(mào)業(yè)務員跟進客戶的難點（外貿(mào)業(yè)務員客戶跟進的5個亮點）問題和相關問題的解答了，外貿(mào)業(yè)務員跟進客戶的難點（外貿(mào)業(yè)務員客戶跟進的5個亮點）的問題希望對你有用！