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大家好!今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于京東外貿(mào)打電話合作(京東外貿(mào)打電話合作是真的嗎)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
京東招外貿(mào)生產(chǎn)商是真的嗎
是真的。根據(jù)京東官網(wǎng)信息顯示:京東海外平臺(tái)正式開(kāi)放在線報(bào)名,為了輸出中國(guó)優(yōu)質(zhì)品牌商品,立足全球供應(yīng)鏈為目的,日前,京東全新打造跨境B2C平臺(tái)----京東海外站。如何打外貿(mào)的推銷電話
外貿(mào)客戶是這樣打電話的尋找外貿(mào)客戶的方式、方法多種多樣,通常找外貿(mào)客戶主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、廣告雜志等渠道來(lái)尋找外貿(mào)客戶源,用電話來(lái)聯(lián)絡(luò)感情、了解外貿(mào)客戶真正的需求、建立信任、贏得訂單。
通過(guò)電話找外貿(mào)客戶并不等于隨機(jī)地打出大量電話、它需要一定的策略和技巧。
⒈給外貿(mào)客戶打電話時(shí)要注意什么
A:首先要足夠的自信心,相信自己有能力做好這件事,因?yàn)殇N售涉及到談判,有足夠的自信心才能做好自己的談判工作.
B:打電話給外貿(mào)客戶時(shí)要知道自己想做什么?準(zhǔn)備說(shuō)什么?
C:打電話或接電話時(shí)首先要調(diào)節(jié)自己的心態(tài),不能太緊張.
D:語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、熱忱度、情緒狀態(tài)、感染力等等。
E:控制電話時(shí)間,簡(jiǎn)化你的對(duì)話內(nèi)容、保證談話效果及良好的效益。
其實(shí)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,你的聲音很重要,自信地想象自己可以掌控整個(gè)談話過(guò)程,聲音語(yǔ)調(diào)的模仿和控制非常重要,同時(shí)相信自己所推廣的產(chǎn)品和服務(wù)真的可以幫助到自己的外貿(mào)客戶。
2、何時(shí)做電話拜訪外貿(mào)客戶是最恰當(dāng)?shù)??沒(méi)有定式,沒(méi)有最恰當(dāng),關(guān)鍵是看你的心情、你覺(jué)得什么時(shí)候恰當(dāng)就恰當(dāng)。
3、打電話之前作為銷售人員我們必須掌握產(chǎn)品知識(shí)。 當(dāng)然了解產(chǎn)品的性能參數(shù)和用途以及如何尋找外貿(mào)客戶群都需要一定的過(guò)程。
4、應(yīng)了解外貿(mào)客戶性質(zhì)、資料, A:貿(mào)易型:經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目? B:生產(chǎn)型:生產(chǎn)產(chǎn)品?
5、如何打好電話找對(duì)外貿(mào)客戶:應(yīng)從決策者下手 , 但往往我們的銷售人員在電話行銷中遭受到前臺(tái)或不相干的人員阻攔而受到的挫折。接待人員總是擋在我們和決策者進(jìn)行實(shí)質(zhì)接觸的大門之外。這時(shí)候你就要根據(jù)對(duì)方的反映而隨機(jī)應(yīng)變。 (電話行銷突破接待人員的6個(gè)策略)
A:克服你的內(nèi)心障礙,不要覺(jué)得買方企業(yè)是你的衣食父母,你不敢輕易冒犯、要提醒自已我們產(chǎn)品質(zhì)量是一流的、價(jià)格最優(yōu)惠的、是在給外貿(mào)客戶提供好的供貨渠道、好的服務(wù)。
B:注意你的語(yǔ)氣 ,好象是打給好朋友一樣:你好!張先生在嗎?不要說(shuō):"我是XX"。要說(shuō)出企業(yè)的名稱。
C:避免直接回答對(duì)方外貿(mào)客戶的盤(pán)問(wèn),接電話的人通常會(huì)盤(pán)問(wèn)你三個(gè)問(wèn)題:你是誰(shuí)?你是哪家企業(yè)?有什么事情?如果你不直接回答這些問(wèn)題,他們就不知道該怎么辦。你或許該這樣回答: 我很想告訴你,但是這件事情很重要,我必須直接跟他說(shuō)。
D:對(duì)外貿(mào)客戶使出怪招,迂回前進(jìn);讓接電話的人措手不及,不要讓自己聽(tīng)起來(lái)就象推銷員,要使出些怪招讓對(duì)方失去戒心。
例如: 對(duì)方:"這是某某企業(yè),您好!" 你:"嗨!張先生在嗎?" 對(duì)方:"請(qǐng)問(wèn)你是哪家企業(yè)?找他有什么事" 這時(shí)你很迷惑地說(shuō):"我也不知道,剛才我在接電話是他給我打了電話來(lái)、只留了電話號(hào)碼說(shuō)是要什么繼電器、所以我才打電話找她。
E:在外貿(mào)客戶面前擺高姿態(tài),強(qiáng)渡難關(guān)。 “你跟陌生人講電話都是這樣的嗎?你老總交代你要這樣嗎?" "你幫我轉(zhuǎn)電話之前,還想知道關(guān)于我個(gè)人什么事"
F:如果買方不在或是沒(méi)空、別把你的名字跟電話號(hào)碼留給接電話的人,以后再打。因?yàn)榻与娫挼娜酥滥闶窃谕其N產(chǎn)品某種商品時(shí)他跟本不會(huì)給你傳達(dá)負(fù)責(zé)人員、而且下次你打時(shí)碰巧也是他接到、他就會(huì)直接找借口說(shuō)負(fù)責(zé)人不在。
6、找到外貿(mào)客戶負(fù)責(zé)人如何交談 (4點(diǎn)),對(duì)自已打電話的目的說(shuō)清楚、一般只要用到這方面的外貿(mào)客戶都會(huì)對(duì)你的話題感興趣、此時(shí)他們主要關(guān)心的就是價(jià)位和交貨期問(wèn)題。報(bào)價(jià)時(shí)不輕易亂報(bào)、要通過(guò)電話交談了解對(duì)方企業(yè)的采購(gòu)情況后才給于口頭報(bào)價(jià)、比如、他們是否每個(gè)月都用、每次用量是多少、是否含稅價(jià)?,F(xiàn)在供應(yīng)商是誰(shuí)、跟我們有沒(méi)有竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)……等等。
A:你打電話到外貿(mào)客戶,負(fù)責(zé)人一口拒絕了怎么辦?在你確認(rèn)他們企業(yè)在用時(shí))過(guò)一段時(shí)間再打,可能此時(shí)此刻他的心情不好,也許下一次你打電話過(guò)去,不是上次的那個(gè)人接的。兩個(gè)人的態(tài)度就可能完全不同!實(shí)在不行告訴自己應(yīng)該打好下一個(gè)電話而不是在這一個(gè)讓自己感覺(jué)到挫折和失望的電話上待的太久!繼續(xù)聯(lián)系下一個(gè)外貿(mào)客戶,下一個(gè)外貿(mào)客戶會(huì)更好!
B:價(jià)格和交貨期問(wèn)題,我買的是3元、你為什么買5元……在你了解市場(chǎng)價(jià)的情況下……自我發(fā)揮
C:用其它品牌、為什么要用你的品牌、你的價(jià)格又好么高。介紹產(chǎn)品的性能優(yōu)勢(shì)、(觸點(diǎn)動(dòng)作次數(shù))平時(shí)也要多收集其它品牌的一些相關(guān)資料。
D:電話銷售中,如何與外貿(mào)客戶建立信任度?一般小中型企業(yè)都擔(dān)心會(huì)上當(dāng)受騙缺發(fā)安全感、一聽(tīng)說(shuō)是外地的、他可能會(huì)以借口說(shuō)太遠(yuǎn)了耽心交貨期問(wèn)題、要解決最好是多通電話,和對(duì)方溝通的時(shí)候要表現(xiàn)出真誠(chéng),發(fā)自內(nèi)心,特別重要的是要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),不要老是想自己要講什么。
7、做為一名銷售人員,要適時(shí)的做外貿(mào)客戶的心理評(píng)估和換位的思考,站在外貿(mào)客戶的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,將心比心,如果是自己,會(huì)接受嗎?
8、電話的跟進(jìn) ,拉近與外貿(mào)客戶的關(guān)系,不一定每通電話都要談業(yè)務(wù),先嘗試和對(duì)方做朋友,但切記的就是交朋友是要交心,要讓對(duì)方感覺(jué)到自己在關(guān)心對(duì)方而非在找好處。 9、作為一個(gè)銷售人員,如何做好工作時(shí)間以外的額外工作。
A:每和一個(gè)外貿(mào)客戶完成一筆交易,自己做好整理記錄,并定期電話跟蹤,以便于了解外貿(mào)客戶的下一個(gè)采購(gòu)計(jì)劃。
B:每一個(gè)員工要做好自己的周、月、季、年度總結(jié)和周、月、季、年度計(jì)劃,總結(jié)和計(jì)劃要按照自己的思路去完成,不能求其應(yīng)付,濫竽充數(shù)。
C:有時(shí)間應(yīng)多看相關(guān)書(shū)籍,以鞏固自己的專業(yè)知識(shí)。
外貿(mào)客戶的開(kāi)發(fā)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,它涉及到溝通、談判技巧、心態(tài)、利益、合作問(wèn)題等。因此,必須不斷地積累經(jīng)驗(yàn),才能游刃有余地成功開(kāi)發(fā)外貿(mào)客戶。
參考資料:夏濤博客
京東客服打電話說(shuō)企業(yè)合作是真的嗎
不是真的。京東客服崗位職責(zé)來(lái)自中山太力集團(tuán)。京東客服打電話說(shuō)企業(yè)合作不是真的,是騙局,一定要多核實(shí),涉及合作的都是詐騙,千萬(wàn)不要開(kāi)啟屏幕共享!京東外貿(mào)打電話干嘛
京東外貿(mào)打電話是為了招商。根據(jù)查詢公開(kāi)相關(guān)信息得知,現(xiàn)在的個(gè)人信息很容易泄露,是京東那邊的業(yè)務(wù),或者是以京東的名義做虛假宣傳和招商。以上就是小編對(duì)于京東外貿(mào)打電話合作(京東外貿(mào)打電話合作是真的嗎)問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,京東外貿(mào)打電話合作(京東外貿(mào)打電話合作是真的嗎)的問(wèn)題希望對(duì)你有用!
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