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外貿(mào)B2B平臺(tái)太多了,可以多方對(duì)比、從中選擇一個(gè)付費(fèi)入駐。這個(gè)入駐費(fèi)用并不貴,小工廠完全能負(fù)擔(dān)得起。工廠可以招一個(gè)專門的運(yùn)營(yíng)人員,對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行全方位包裝,以文字描述和圖片的形式上傳、發(fā)布到平臺(tái)上。4、網(wǎng)站 有
一、發(fā)現(xiàn)客戶方法:1、各個(gè)搜索引擎大海撈針找客戶,主動(dòng)發(fā)開發(fā)信。2、參加展會(huì),主動(dòng)接觸客戶,當(dāng)場(chǎng)拿單,或者形成一定印象,以后跟蹤。3、購(gòu)買海關(guān)數(shù)據(jù),主動(dòng)發(fā)開發(fā)信給已經(jīng)購(gòu)買本產(chǎn)品的客戶。(海關(guān)數(shù)據(jù)都是來(lái)自各個(gè)國(guó)家的
4、外貿(mào)論壇。是比較常用的,各類優(yōu)劣信息都有,最直接的是關(guān)鍵詞搜索。5、各類展會(huì)。各種展會(huì)只要投錢,多多少少是有回報(bào)的??蛻粜畔⑼ㄟ^(guò)這種方式更顯真切和可靠。這個(gè)要看公司的決定。6、大數(shù)據(jù)平臺(tái)。貿(mào)管家以“人工智能”
一、挖掘客戶方法如下:1:打通你的人脈 據(jù)相關(guān)調(diào)查,通過(guò)熟人介紹兩人最終成為夫妻的成功率仍達(dá)到30%。加以類比,朋友介紹的客戶總會(huì)比一個(gè)完全的陌生人強(qiáng)吧,至少對(duì)其背景能得到了解。沒(méi)有朋友等于沒(méi)了一切。通過(guò)朋友找客戶
4、巧用營(yíng)銷手段 在開發(fā)外貿(mào)客戶時(shí),我們需要巧用營(yíng)銷手段,提高產(chǎn)品和服務(wù)的美譽(yù)度和知名度??梢酝ㄟ^(guò)展會(huì)、宣傳冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)推廣等方式進(jìn)行營(yíng)銷。同時(shí),要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,如市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位
6、利用國(guó)外視頻網(wǎng)站開發(fā)客戶 像國(guó)外主流的視頻網(wǎng)站:youtube、vimeo等,上面有很多品牌商、進(jìn)口商、批發(fā)商,其中就有一些對(duì)你的產(chǎn)品有采購(gòu)需求??梢院煤美靡曨l網(wǎng)站、去篩選一些企業(yè),作為重點(diǎn)客戶進(jìn)行開發(fā)。7、從詢價(jià)同行入
1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對(duì)于前期沒(méi)什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者,這個(gè)也不失為一個(gè)方法。但整體而言,現(xiàn)在用這種方法比較低效。(不建議)2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會(huì)。這個(gè)也是比較傳統(tǒng)的方法。3、入駐外
如何開發(fā)外貿(mào)客戶呢?
2、搜索引擎:做外貿(mào)推廣的,不能少了搜索引擎推廣,即我們所知道的谷歌seo優(yōu)化,以及必應(yīng)、雅虎這些。相對(duì)于其它推廣平臺(tái),這是經(jīng)濟(jì)廉價(jià)的一種方式。3、社交媒體:比如Facebook、Twitter、YouTube、Linkedin、Pinterest等有很多
Facebook跨境電商可以通過(guò)以下步驟進(jìn)行:創(chuàng)建一個(gè)Facebook商家頁(yè)面。這可以幫助您展示您的產(chǎn)品和服務(wù),并與潛在客戶進(jìn)行交互。集中精力在產(chǎn)品推廣上。使用Facebook廣告來(lái)提高品牌知名度和產(chǎn)品銷量。您可以選擇在Facebook上創(chuàng)建廣告
首先,先讓Facebook和你的外貿(mào)網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來(lái),通常需要做到以下倆點(diǎn):;1.給網(wǎng)站添加Facebook分享按鈕;2.經(jīng)常把網(wǎng)站內(nèi)容分享到Facebook;其次,推廣自己的Facebook,方法如下:;1.在自己網(wǎng)站上添加自己Facebook頁(yè)面的鏈接;2
可以在國(guó)際上較多使用的視頻平臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品推廣。6、Facebook、Twitter等通信工具上做推廣??梢栽谶@些平臺(tái)上進(jìn)行相關(guān)群的建設(shè)或者鏈接以及文字的發(fā)布,可以吸引感興趣的客戶發(fā)掘潛在客戶。
小企業(yè)做外貿(mào)就要突破,絕不能學(xué)傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式。比如大企業(yè)有錢參展、做競(jìng)價(jià),小企業(yè)就玩不起啦。如果做外貿(mào),本人推薦谷歌和Facebook兩個(gè)平臺(tái),因?yàn)檫@兩個(gè)平臺(tái)都有較大免費(fèi)的流量,而且成本較低。Google:Google占據(jù)了全球
Facebook營(yíng)銷商家不能錯(cuò)過(guò)的鏈接形式有兩個(gè):一個(gè)是Group群組、另一個(gè)則是WhatsApp。前者不用多說(shuō),說(shuō)說(shuō)后者吧:WhatsApp的實(shí)力不可忽視,月活20億,其強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)讓Facebook也不得不將其連接方式整合到產(chǎn)品功能中:現(xiàn)在
而且Facebook一個(gè)重要的特點(diǎn)是可以與粉絲互動(dòng),在互動(dòng)的過(guò)程中可以實(shí)現(xiàn)品宣、轉(zhuǎn)化和引流。Facebook營(yíng)銷推廣,歡迎咨詢?cè)兌喽唷?. Facebook廣告投放,即facebook ads,可以通過(guò)支付一定的費(fèi)用,將我們的產(chǎn)品服務(wù)推送給我們的目標(biāo)
用facebook做外貿(mào)推廣可以嗎?
4.利用WhatsApp助手搜索:自動(dòng)群發(fā)whatAPP消息 批量搜索whatAPP群組,批量添加 自動(dòng)提取whatAPP群組成員賬號(hào)信息 讓您的產(chǎn)品供應(yīng)信息快速傳遞到國(guó)外潛在客戶的手機(jī)。五、***WhatsApp***你不知道的小技巧 1. 不需加入 通訊錄
2. 通過(guò) WhatsApp 群組吸引用戶 如果您想在 WhatsApp 上圍繞您的品牌建立社區(qū),群組是您的最佳選擇。它們?cè)试S每組最多 512人與您的企業(yè)和彼此互動(dòng)。但是:請(qǐng)注意,WhatsApp 組純粹是出于客戶服務(wù)目的。WhatsApp 禁止使用其
利用廣播消息:WhatsApp允許你發(fā)送廣播消息給你的聯(lián)系人。你可以發(fā)送一條消息,向你的聯(lián)系人介紹你的業(yè)務(wù),并邀請(qǐng)他們成為你的客戶。利用狀態(tài)更新:WhatsApp的狀態(tài)更新功能類似于社交媒體上的故事功能。你可以定期更新你的狀態(tài)
操作步驟方法是:設(shè)置>賬號(hào)>隱私>封鎖名單>添加。把需要拉黑的WhatsAPP好友的添加進(jìn)去。6、WhatsAPP如何在電腦網(wǎng)頁(yè)登陸呢?方法和微信一樣:點(diǎn)擊進(jìn)入登陸WhatsAPP網(wǎng)頁(yè)版官網(wǎng),然后用手機(jī)客戶端掃碼。注意:WhatsAPP網(wǎng)頁(yè)版保持登
2,廣播。可以通過(guò)WhatsApp的廣播功能,向所有你添加的電話號(hào)碼發(fā)送營(yíng)銷信息。信息的回復(fù)是一對(duì)一的,除了客戶就只能你看到。3,在網(wǎng)站和其他社交媒體、名片、禮品等上分享WhatsApp聯(lián)系方式。4,制作一個(gè)FAQ。也就是把客戶經(jīng)
WhatsApp如何開發(fā)客戶,這些功能你知道嗎
有兩種方式,一種是自媒體形式,營(yíng)銷力度較弱。另一種是facebook推廣,這是官方廣告形式,不論哪種方式都可以聯(lián)系詢多多。詢多多傳媒股份有限公司,軟件開發(fā)技術(shù)中心位于北京,國(guó)內(nèi)60多家分公司遍布各省市,在美國(guó)、英國(guó)、韓國(guó)
1. 充分的本地化。游戲再優(yōu)秀,不做好本地化,在海外市場(chǎng)也會(huì)寸步難行。本地化不是簡(jiǎn)單的語(yǔ)言翻譯,還包括對(duì)當(dāng)?shù)厝宋?、?xí)俗和消費(fèi)習(xí)慣的理解。做到“知己知彼”,才能打動(dòng)海外用戶。2. 精確的定位。如果對(duì)用戶定位不精準(zhǔn)
1.關(guān)鍵詞搜索——挖掘搜索關(guān)鍵詞的潛在用戶 如果你選擇穩(wěn)定投放引流,可以試試SEO推廣,但相對(duì)來(lái)說(shuō)周期長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化慢。想短期見效的話,還是要用GoogleAdwords,精準(zhǔn)迅速,當(dāng)客戶輸入關(guān)鍵詞檢索的時(shí)候,就會(huì)獲取相關(guān)的信息,那我們
1. Facebook賬號(hào)運(yùn)營(yíng)。Facebook是一個(gè)巨大的流量池,注冊(cè)一個(gè)Facebook賬號(hào),日常發(fā)布帖子,向Facebook用戶介紹我們的產(chǎn)品,將Facebook用戶引流到我們的外貿(mào)獨(dú)立站來(lái)轉(zhuǎn)化,都是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。而且Facebook一個(gè)重要的特點(diǎn)是可以
蘇州外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣如何在Facebook上進(jìn)行海外營(yíng)銷?
1、了解市場(chǎng)和文化 在開發(fā)外貿(mào)客戶之前,我們需要先了解目標(biāo)市場(chǎng)的文化、習(xí)俗和喜好。這可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、展會(huì)、商務(wù)部門等途徑獲取。只有了解了目標(biāo)市場(chǎng)的需求和偏好,我們才能更有針對(duì)性地開發(fā)客戶,提高成功率。2、精準(zhǔn)定位客戶
一、發(fā)現(xiàn)客戶方法:1、各個(gè)搜索引擎大海撈針找客戶,主動(dòng)發(fā)開發(fā)信。2、參加展會(huì),主動(dòng)接觸客戶,當(dāng)場(chǎng)拿單,或者形成一定印象,以后跟蹤。3、購(gòu)買海關(guān)數(shù)據(jù),主動(dòng)發(fā)開發(fā)信給已經(jīng)購(gòu)買本產(chǎn)品的客戶。(海關(guān)數(shù)據(jù)都是來(lái)自各個(gè)國(guó)家的
3.環(huán)球,雖說(shuō)是國(guó)內(nèi)第一大平臺(tái),消費(fèi)也是很高,但同時(shí)外貿(mào)客戶也不少,可以去發(fā)發(fā),效果也不見得沒(méi)有。這樣的平臺(tái),關(guān)鍵是有效果,而不是說(shuō)只要多。那樣累的是自己,選好,特別是有效果的即可。其次,推薦的是社交平臺(tái):
1.B2B平臺(tái):阿里巴巴、全球資源、EC21、Made-in-China等B2B平臺(tái)是外貿(mào)找客戶的重要渠道之一,通過(guò)在這些平臺(tái)上發(fā)布產(chǎn)品信息和公司介紹,吸引潛在客戶的關(guān)注和詢盤。2.社交媒體:通過(guò)社交媒體平臺(tái)(如微信公眾號(hào)、抖音、微博、
一些常見的方法:1. 參加展會(huì):參加相關(guān)行業(yè)的展會(huì),可以接觸到大量的潛在客戶,了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況。2. 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái):利用B2B平臺(tái)、社交媒體等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),尋找潛在客戶,建立聯(lián)系。3. 搜索引擎優(yōu)化:通過(guò)SEO優(yōu)化網(wǎng)站,提高
1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對(duì)于前期沒(méi)什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者,這個(gè)也不失為一個(gè)方法。但整體而言,現(xiàn)在用這種方法比較低效。(不建議)2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會(huì)。這個(gè)也是比較傳統(tǒng)的方法。3、入駐外
4、外貿(mào)論壇。是比較常用的,各類優(yōu)劣信息都有,最直接的是關(guān)鍵詞搜索。5、各類展會(huì)。各種展會(huì)只要投錢,多多少少是有回報(bào)的??蛻粜畔⑼ㄟ^(guò)這種方式更顯真切和可靠。這個(gè)要看公司的決定。6、大數(shù)據(jù)平臺(tái)。貿(mào)管家以“人工智能”
外貿(mào)開發(fā)客戶有哪些好方法?
經(jīng)常有外貿(mào)小伙伴會(huì)問(wèn)這樣幾個(gè)問(wèn)題: 1. 谷歌開發(fā)客戶時(shí),是每個(gè)客戶都要深入調(diào)查背景后再精發(fā)呢,還是粗發(fā)和精發(fā)按照一定的比例? 2. 收到詢盤后,該如何安排處理時(shí)間? 3. 如何提高開發(fā)客戶的效率? 那么我們今天就來(lái)聊一聊,關(guān)于谷歌主動(dòng)開發(fā)以及處理詢盤時(shí)的那些問(wèn)題。 1、谷歌開發(fā)客戶時(shí)先對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí) 谷歌開發(fā)客戶時(shí),我們不可能做到對(duì)所有的客戶都精發(fā)開發(fā)信。因此可以按照搜索結(jié)果中相關(guān)度對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí),即打開客戶網(wǎng)站查看客戶產(chǎn)品的匹配度。 例如: A類客戶做的和你們的產(chǎn)品一致; B類客戶做的有一半或者一部分是你們的產(chǎn)品; C類客戶只有少部分是你們的產(chǎn)品,其他是同行業(yè)不同類的產(chǎn)品; D類客戶可能是一些找不到具體網(wǎng)站,但是有信息表明在做這個(gè)產(chǎn)品,有聯(lián)系方式的。 那么可以精細(xì)開發(fā) AB類的客戶,C類客戶可以大致查一下。 之所以說(shuō)要大致查一下C類客戶,是因?yàn)檫@類客戶經(jīng)營(yíng)規(guī)模可能比較大,雖然可能只是一兩種符合你的產(chǎn)品類型,但是進(jìn)口數(shù)額可觀,所以也是屬于可以精細(xì)開發(fā)的,也可以把C并到 AB 去。 AB再進(jìn)一步看,在對(duì)本行業(yè)及市場(chǎng)熟知的前提下,大中品牌的一看就知道了,至于小品牌的再細(xì)看,逐步精細(xì)。 這樣當(dāng)然會(huì)花費(fèi)較多的間,這就涉及到如何合理的安排時(shí)間和管理工作了。 可以限定區(qū)域,比如用一兩天時(shí)間做一個(gè)區(qū)域的搜索,將客戶簡(jiǎn)單分類。 然后把 CD 類的粗發(fā)一下,再花個(gè)兩三天時(shí)間精細(xì)開發(fā) AB 類客戶。 2、收到詢盤后先分類 我們都知道對(duì)客戶進(jìn)行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果詢盤太多,每個(gè)客戶都要調(diào)查分析再回復(fù)的話,僅這一項(xiàng)就會(huì)占據(jù)不少的時(shí)間。 假設(shè)一天有 60 封詢盤,每封詢盤只用5 分鐘的調(diào)查時(shí)間,在調(diào)查上至少要花300分鐘。更何況不可能每個(gè)客戶都只用 5 分鐘這么少的時(shí)間去做調(diào)查分析,且只會(huì)花更多的時(shí)間。 首先,要對(duì)詢盤做個(gè)大致的分類。 比如簡(jiǎn)單的 please send me pricelist,比如有詳細(xì)的產(chǎn)品信息,規(guī)格數(shù)量的詢盤等等。 那么對(duì)于前一類詢盤,可以先簡(jiǎn)單地回復(fù): I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.(很高興收到你的詢盤,我會(huì)盡快整理出最新的報(bào)價(jià)單給你)。 這樣就能留出處理的時(shí)間。 對(duì)于有詳盡信息的詢盤,可以看下郵箱,查看客戶網(wǎng)站做出判斷,檢查有沒(méi)有遺漏的、需要詢問(wèn)的信息。有的話迅速回復(fù)詢問(wèn)確認(rèn),這樣也能進(jìn)一步看出對(duì)方的意向,當(dāng)然也有時(shí)間去查背景了。 完整的詢盤能直接看出這個(gè)客戶的專業(yè)性,這類非常專業(yè)的客戶基本在業(yè)內(nèi)應(yīng)該是知名的,那么該怎么報(bào)也就有數(shù)了。 這些的前提,當(dāng)然需要看你對(duì)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的了解程度。 3、提高開發(fā)客戶的效率 有的人一天能搜十幾、二十幾個(gè)客戶,并且分別調(diào)查好客戶背景后發(fā)送開發(fā)信,還能有時(shí)間忙其他的工作;而有的人一天寫兩三封開發(fā)信就感覺(jué)力不從心。 尤其是外貿(mào)新人,對(duì)于自己開發(fā)客戶的低效率很是苦惱。 那有沒(méi)有什么好方法能提高工作效率呢? 導(dǎo)致低效率開發(fā)的原因是:沒(méi)有規(guī)劃好信息搜索,并歸納分級(jí)的工作。 前文第一點(diǎn)中提到過(guò),并非所有客戶都需要精發(fā)開發(fā)信,同樣,并非所有的客戶都值得去深入調(diào)查背景信息。 首先規(guī)劃好搜索任務(wù),可以先將方案列出來(lái),一個(gè)方案一個(gè)方案去搜,也可以按區(qū)域去搜索。 將搜索到的客戶信息先收納到文檔,再粗略了解下客戶網(wǎng)站初步判斷對(duì)口與否,分等級(jí)。 對(duì)口的去做背景調(diào)查,看上去沾邊的或者不太好判斷的就粗發(fā)。 搜索思路和方案沒(méi)做好的話,效率自然就低了。 希望今天的分享能幫助到各位外貿(mào)人提升開發(fā)客戶的效率。2021年我們一起加油!作為外貿(mào)行業(yè),想要利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)把產(chǎn)品打入全球市場(chǎng),外貿(mào)開發(fā)客戶的渠道方法就必須要來(lái)學(xué)習(xí)一下了。 一、發(fā)現(xiàn)客戶方法: 1、各個(gè)搜索引擎大海撈針找客戶,主動(dòng)發(fā)開發(fā)信。 2、參加展會(huì),主動(dòng)接觸客戶,當(dāng)場(chǎng)拿單,或者形成一定印象,以后跟蹤。 3、購(gòu)買海關(guān)數(shù)據(jù),主動(dòng)發(fā)開發(fā)信給已經(jīng)購(gòu)買本產(chǎn)品的客戶。(海關(guān)數(shù)據(jù)都是來(lái)自各個(gè)國(guó)家的提單和關(guān)單數(shù)據(jù),是最真實(shí)準(zhǔn)確的信息,對(duì)于開發(fā)客戶也是比較有利的。) 4、因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,網(wǎng)絡(luò)社交跟我們生活緊密聯(lián)系,所以這種方式漸漸地成為了外貿(mào)人開發(fā)客戶的主流方式。外貿(mào)人可以在這些社交網(wǎng)站上,建立店鋪或者成立自己的分享圈,吸引國(guó)外客戶駐足觀看,建立聯(lián)系,彼此了解,促成合作。 5、利用黃頁(yè)開發(fā)客戶,黃頁(yè)上面有各行各業(yè)的國(guó)外買家的公司信息,包括網(wǎng)站,郵箱,電話等等,所以很多外貿(mào)人喜歡在黃頁(yè)上找到客戶的聯(lián)系方式。 二、開發(fā)客戶工具:現(xiàn)在市面上這樣的開發(fā)工具還是挺多的,但是大多都不夠?qū)I(yè),提供的數(shù)據(jù)也不準(zhǔn)確。這里推薦大家使用騰道商情發(fā)現(xiàn),基于大數(shù)據(jù)+人工智能研發(fā)的國(guó)際智能檢索系統(tǒng)。足不出戶,輕松點(diǎn)擊就可以開發(fā)全球客戶。 三、輕松發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶:商情發(fā)現(xiàn)整合了全球活躍買家信息,根據(jù)您的需求提供了多層次篩選。您可以從客戶的采購(gòu)頻次、采購(gòu)偏好以及供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)等多方面篩選出你的專屬客戶。發(fā)現(xiàn)客戶就是這么輕松。 四、完整呈現(xiàn)客戶信息:商情發(fā)現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)搜集了全球客戶的貿(mào)易交易動(dòng)態(tài)、公司背景、社交媒體、聯(lián)系人郵箱等客戶完整信息。并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了可視化處理,為您展現(xiàn)最清晰、最詳細(xì)的客戶名片。考察目標(biāo)客戶,查找客戶聯(lián)系方式,我們幫您一站式完成。 五、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客戶動(dòng)態(tài):商情發(fā)現(xiàn)實(shí)時(shí)更新客戶交易信息,讓您實(shí)時(shí)掌握客戶的交易動(dòng)態(tài),評(píng)估客戶的購(gòu)買力,為您未來(lái)的合作決策提供基礎(chǔ)。同時(shí)可以檢測(cè)同行的貿(mào)易動(dòng)態(tài),知己知彼,掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力。
經(jīng)常有外貿(mào)小伙伴會(huì)問(wèn)這樣幾個(gè)問(wèn)題: 1. 谷歌開發(fā)客戶時(shí),是每個(gè)客戶都要深入調(diào)查背景后再精發(fā)呢,還是粗發(fā)和精發(fā)按照一定的比例? 2. 收到詢盤后,該如何安排處理時(shí)間? 3. 如何提高開發(fā)客戶的效率? 那么我們今天就來(lái)聊一聊,關(guān)于谷歌主動(dòng)開發(fā)以及處理詢盤時(shí)的那些問(wèn)題。 1、谷歌開發(fā)客戶時(shí)先對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí) 谷歌開發(fā)客戶時(shí),我們不可能做到對(duì)所有的客戶都精發(fā)開發(fā)信。因此可以按照搜索結(jié)果中相關(guān)度對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí),即打開客戶網(wǎng)站查看客戶產(chǎn)品的匹配度。 例如: A類客戶做的和你們的產(chǎn)品一致; B類客戶做的有一半或者一部分是你們的產(chǎn)品; C類客戶只有少部分是你們的產(chǎn)品,其他是同行業(yè)不同類的產(chǎn)品; D類客戶可能是一些找不到具體網(wǎng)站,但是有信息表明在做這個(gè)產(chǎn)品,有聯(lián)系方式的。 那么可以精細(xì)開發(fā) AB類的客戶,C類客戶可以大致查一下。 之所以說(shuō)要大致查一下C類客戶,是因?yàn)檫@類客戶經(jīng)營(yíng)規(guī)??赡鼙容^大,雖然可能只是一兩種符合你的產(chǎn)品類型,但是進(jìn)口數(shù)額可觀,所以也是屬于可以精細(xì)開發(fā)的,也可以把C并到 AB 去。 AB再進(jìn)一步看,在對(duì)本行業(yè)及市場(chǎng)熟知的前提下,大中品牌的一看就知道了,至于小品牌的再細(xì)看,逐步精細(xì)。 這樣當(dāng)然會(huì)花費(fèi)較多的間,這就涉及到如何合理的安排時(shí)間和管理工作了。 可以限定區(qū)域,比如用一兩天時(shí)間做一個(gè)區(qū)域的搜索,將客戶簡(jiǎn)單分類。 然后把 CD 類的粗發(fā)一下,再花個(gè)兩三天時(shí)間精細(xì)開發(fā) AB 類客戶。 2、收到詢盤后先分類 我們都知道對(duì)客戶進(jìn)行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果詢盤太多,每個(gè)客戶都要調(diào)查分析再回復(fù)的話,僅這一項(xiàng)就會(huì)占據(jù)不少的時(shí)間。 假設(shè)一天有 60 封詢盤,每封詢盤只用5 分鐘的調(diào)查時(shí)間,在調(diào)查上至少要花300分鐘。更何況不可能每個(gè)客戶都只用 5 分鐘這么少的時(shí)間去做調(diào)查分析,且只會(huì)花更多的時(shí)間。 首先,要對(duì)詢盤做個(gè)大致的分類。 比如簡(jiǎn)單的 please send me pricelist,比如有詳細(xì)的產(chǎn)品信息,規(guī)格數(shù)量的詢盤等等。 那么對(duì)于前一類詢盤,可以先簡(jiǎn)單地回復(fù): I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.(很高興收到你的詢盤,我會(huì)盡快整理出最新的報(bào)價(jià)單給你)。 這樣就能留出處理的時(shí)間。 對(duì)于有詳盡信息的詢盤,可以看下郵箱,查看客戶網(wǎng)站做出判斷,檢查有沒(méi)有遺漏的、需要詢問(wèn)的信息。有的話迅速回復(fù)詢問(wèn)確認(rèn),這樣也能進(jìn)一步看出對(duì)方的意向,當(dāng)然也有時(shí)間去查背景了。 完整的詢盤能直接看出這個(gè)客戶的專業(yè)性,這類非常專業(yè)的客戶基本在業(yè)內(nèi)應(yīng)該是知名的,那么該怎么報(bào)也就有數(shù)了。 這些的前提,當(dāng)然需要看你對(duì)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的了解程度。 3、提高開發(fā)客戶的效率 有的人一天能搜十幾、二十幾個(gè)客戶,并且分別調(diào)查好客戶背景后發(fā)送開發(fā)信,還能有時(shí)間忙其他的工作;而有的人一天寫兩三封開發(fā)信就感覺(jué)力不從心。 尤其是外貿(mào)新人,對(duì)于自己開發(fā)客戶的低效率很是苦惱。 那有沒(méi)有什么好方法能提高工作效率呢? 導(dǎo)致低效率開發(fā)的原因是:沒(méi)有規(guī)劃好信息搜索,并歸納分級(jí)的工作。 前文第一點(diǎn)中提到過(guò),并非所有客戶都需要精發(fā)開發(fā)信,同樣,并非所有的客戶都值得去深入調(diào)查背景信息。 首先規(guī)劃好搜索任務(wù),可以先將方案列出來(lái),一個(gè)方案一個(gè)方案去搜,也可以按區(qū)域去搜索。 將搜索到的客戶信息先收納到文檔,再粗略了解下客戶網(wǎng)站初步判斷對(duì)口與否,分等級(jí)。 對(duì)口的去做背景調(diào)查,看上去沾邊的或者不太好判斷的就粗發(fā)。 搜索思路和方案沒(méi)做好的話,效率自然就低了。 希望今天的分享能幫助到各位外貿(mào)人提升開發(fā)客戶的效率。2021年我們一起加油!
1.通過(guò)客戶找客戶 這最直接的方法,很多客戶在交流的過(guò)程中會(huì)提供一些其他的人脈引薦,利用這些機(jī)會(huì),就可以找到更多的客戶,當(dāng)然是需要一定的基礎(chǔ)。 優(yōu)點(diǎn): 通過(guò)客戶介紹的客戶,相對(duì)來(lái)說(shuō),比較精準(zhǔn),容易成交。 缺點(diǎn):需要一定的人脈關(guān)系,維護(hù)成本較高,并且數(shù)量有限,機(jī)會(huì)成本較高。 2.外貿(mào)展會(huì) 展會(huì)是找客戶的非常有效的方法,很多大型國(guó)外廠商都會(huì)參展,而且展會(huì)上的客戶,相對(duì)比較可靠且信任度高。 優(yōu)點(diǎn):在展會(huì)上,客戶能直接真實(shí)且近距離的去看到你的產(chǎn)品,且你能和客戶進(jìn)行直面的交流和溝通,如果溝通順利、了解夠深入的話,當(dāng)下簽單的機(jī)會(huì)比較大。 缺點(diǎn):做外貿(mào)的公司越來(lái)越多,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)同一個(gè)展會(huì)同行業(yè)的公司一抓一大把,客戶在展會(huì)上貨比三家的效率可比在網(wǎng)上一家家找高多了,客戶隨便看看就能找到同類產(chǎn)品的好壞,等他找到合適的了也就沒(méi)你什么事了,所以在展會(huì)上想開發(fā)到客戶,難度有點(diǎn)大,這種守株待兔的推廣方式在這個(gè)越來(lái)越大的外貿(mào)市場(chǎng)已經(jīng)不適用了。 3 3.B2B平臺(tái) 優(yōu)點(diǎn):線上交易成了主流趨勢(shì)。拿阿里巴巴舉例,平臺(tái)本身知名度就高,不管是客戶還是供應(yīng)商,做外貿(mào)的和打算做外貿(mào)的,大家第一個(gè)想到的就是阿里巴巴,而且門檻低,對(duì)中小企業(yè)比較友好。 缺點(diǎn):大大小小的公司全都往里擠,都想在這里面碰運(yùn)氣,但運(yùn)氣不是這么好碰的,進(jìn)來(lái)的人越多,競(jìng)爭(zhēng)就越大,門檻越低,詢盤的質(zhì)量也就越低,都是相對(duì)的,加上阿里巴巴大多都是中小企業(yè),你再怎么砸錢做廣告也砸不過(guò)大企業(yè),成本高,效率低。 4 4.專業(yè)的外貿(mào)軟件, 可以根據(jù)產(chǎn)品關(guān)鍵字、行業(yè)關(guān)鍵字、目標(biāo)客戶產(chǎn)品關(guān)鍵字通過(guò)谷歌地圖進(jìn)行地毯式客戶開發(fā)。 優(yōu)點(diǎn):操作簡(jiǎn)單、精準(zhǔn)度比較高,可以節(jié)約大量的時(shí)間成本,是主動(dòng)開發(fā)客戶的新思路。 缺點(diǎn):畢竟只是工具,具體使用效果還要看個(gè)人運(yùn)用。


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