招待外國客人的技巧1.敲定客戶訪問時間、航班、訪問人員名單、職位、手機號碼等信息,以便安排相應(yīng)接待。2.同客戶商討參觀訪問行程表,同工廠(公司接待部門)溝通,一切敲定之后,發(fā)送郵件讓客戶確認,同時讓工廠做好接待準備。3.安排酒店:確認

當客人主動與我方人員握手、攀談時，可熱情地做相應(yīng)表示。 3、外商參觀的單位不應(yīng)自行懸掛標語、國旗和外國領(lǐng)袖像等，應(yīng)聽從接待單位的統(tǒng)一安排。 4、陪同參觀人員不宜過多，同時應(yīng)做好保衛(wèi)工作。指定陪同人員不應(yīng)半途離去

首先要把地址準確的報給客人，不要客人找了半天找不到地方，熱情一下就減少了，最好可以去接。其次，熟悉產(chǎn)品，熟悉各個車間，不要老外問什么都說不清楚，最好老外有個中國的代理，可以跟他解釋，不過專業(yè)詞匯還是要你自己

一、 首先確認客戶來訪的意向 當客戶提出要去拜訪貴公司時，請外貿(mào)人員務(wù)必從客戶那里知道他什么時候出發(fā)，要在這里呆多久，主要來訪目的等。其次外貿(mào)人員也要調(diào)整好自己的心態(tài)，有些人是第一次接待外商難免會害怕自己會錯，

外貿(mào)人如何做好接待外商的準備工作 首先要了解外商公司的詳細情況,包括外商公司的股份結(jié)構(gòu),經(jīng)營現(xiàn)狀,技術(shù)水平,近三年的資產(chǎn)負債數(shù)字…等。詳細了解外商的談判代表的具體情況,包括年齡,學歷,愛好,身體健康狀況,他在外商公司中的位置,他在經(jīng)

準備準確的文字資料在外商到達時提供給他們，文字資料要裝訂得盡可能精美。如果你公司已經(jīng)完成VI設(shè)計，則資料要完全按照VI設(shè)計規(guī)范。提前確定與外商談判的三個方案，最佳方案，折中方案和妥協(xié)方案。準備好為達到上述三個方案的策

外貿(mào)人如何做好接待外商的準備工作

一、 首先確認客戶來訪的意向 當客戶提出要去拜訪貴公司時，請外貿(mào)人員務(wù)必從客戶那里知道他什么時候出發(fā)，要在這里呆多久，主要來訪目的等。其次外貿(mào)人員也要調(diào)整好自己的心態(tài)，有些人是第一次接待外商難免會害怕自己會錯，

接待外賓的時候要注意禮節(jié)，注意氣氛的打造，老外一般會比較熱情地同你交談，這時你要想法繼上去，自己也要主動點去找些話題活躍下氣氛。服裝：職業(yè)套裝會他們感覺到親近和隨意的。如果年輕，顏色可以鮮一點。應(yīng)該了解一下當?shù)?/p>

首先要密切關(guān)注好客戶來訪日期，以及到達時間，是否需要我方接機。別讓客戶自己打車或者坐公交車等，這些體驗不是接待國外客戶的最佳狀態(tài)，其實我方主動接機多些準備沒有壞處。不論是接機還是對方直接到訪，牢記接待客戶時間節(jié)點，

1、熟悉產(chǎn)品，熟悉每一個產(chǎn)品的構(gòu)造，特點及材料選擇，賣點，價格，包裝。包括營銷中的市場份額，區(qū)域銷量，消費人群或場所等。2、熟悉自己公司的操作流程 熟悉自己公司的操作流程，從下單到準備到出貨所有的過程要能用英文介紹

7) 適當夸獎客戶,比方客戶是設(shè)計師,收到他們新的設(shè)計圖紙,必須要夸獎客戶設(shè)計的靈感很好,非常有認同感,或者產(chǎn)品非常高貴典雅,當然是有針對性,別看出是違心的話。另外客戶參展,展位設(shè)計圖紙也需要夸獎,他們設(shè)計的有品位,或者客戶經(jīng)理來你

外貿(mào)客戶接待注意什么

安排電影、健身、體育等娛樂活動,舉辦文藝晚會,接待之前應(yīng)做好相關(guān)準備工作。 根據(jù)客戶興趣靈活掌握活動時間長度。 商務(wù)接待禮儀流程三:接待后期工作 商務(wù)接待后期工作主要指接待工作結(jié)束后的歡送工作和經(jīng)驗總結(jié)。 1、歡送來訪客戶 歡送是

四是做好迎客安排：按時安排迎客車輛，預(yù)先為客人準備好客房及膳食。提前通知參與全程陪同的當?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)工作人員，落實相關(guān)陪同人員是否拿到接待接待手冊，有關(guān)接站、會見、陪餐的時間和地點是否通知到本人，對各項活動內(nèi)容的

1、環(huán)境準備首先從自然環(huán)境入手。接待室應(yīng)該舒適、美觀、整潔，秘書人員可以的會客室拜訪一些花卉和一些綠色植物，特別需要注意的是不宜擺放香味刺鼻及易讓人過敏的植物。其次是人文環(huán)境的準備。根據(jù)接待目的的不同，需要從不同

迎接客人應(yīng)提前為客人準備好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙準備交通工具，那樣會因讓客人久等而誤事。5、日程安排 主人應(yīng)提前為客人準備好住宿，幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進房間，同時向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)

來訪者到之前,秘書人員要做好接待計劃。合理安排各項接待工作;提前安排有關(guān)人員到崗;安排客人的飲食、住宿等等。 商務(wù)秘書接待前的準備 篇2 一、接待前的準備工作 (一)接待環(huán)境布置 1、環(huán)境布置 接待環(huán)境應(yīng)該清潔、整齊、明亮、美觀,

如何做好商務(wù)接待的準備工作

2、找到客戶的方法有很多:（1）很多人都在糾結(jié)如何找到外貿(mào)訂單，其實我們可以參加國內(nèi)外知名展會，這種方式可以直接與客戶面對面溝通，是最有效的方式，也是最耗時、最昂貴的方式。（2）在國外知名網(wǎng)站發(fā)布自己的產(chǎn)品信息，有

要接外貿(mào)訂單，可以參考以下方法：1. 利用網(wǎng)絡(luò)平臺：如阿里巴巴、中國制造等，這些平臺有很多海外采購商和企業(yè)，可以幫助我們建立聯(lián)系、獲得更多的商業(yè)機會。2. 參加國際展會：這是一種傳統(tǒng)的外貿(mào)方式，定期參加國內(nèi)外舉辦的行業(yè)

1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對于前期沒什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者，這個也不失為一個方法。但整體而言，現(xiàn)在用這種方法比較低效。（不建議）2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會。這個也是比較傳統(tǒng)的方法。2023年全面

方法三：社交網(wǎng) 理由：近幾年，社交網(wǎng)是發(fā)展讓眾多的外貿(mào)業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)向此渠道，不得不說，相比開發(fā)信，社交網(wǎng)的開發(fā)更為快速，而且客戶用的也較多。方法四：展會 理由：外貿(mào)客戶來的最直接，面對面交談，成單率更大。方法五

外貿(mào)公司怎么接訂單

餐廳服務(wù)員首先協(xié)助客人入座,再一一送上餐巾布。要熟悉菜單,掌握上菜速度。上菜時,先客人,后主人;先女賓,后男賓;先主要客人,后其他客人。上菜用左手托盤,右手端菜,從客人左邊上。斟酒水則應(yīng)右手持瓶,從客人右側(cè)倒。往桌上送菜與撤

接待來訪客戶常用語句 1、首先感謝對方遠道而來。如果是正式的訪問團，你可以說：“It is an honor and privilege to receive a visit from such a distinguished group(能夠接待各位貴賓的來訪，真是我們的榮幸)”；如果是

1、確認時間,確認酒店,拿接待牌并提示客人,在機場迎接;車上和客戶所聊話題可以是輕松愉快的,比如訊問客戶旅途狀況,簡潔城市特色或者文化特點等。2、如果沒有實現(xiàn)商量好,可以在車上問客人的行程打算,然后再具體定,一般是先把客人送到你

1、關(guān)注客戶來訪時間 首先要密切關(guān)注好客戶來訪日期，以及到達時間，是否需要我方接機。別讓客戶自己打車或者坐公交車等，這些體驗不是接待國外客戶的最佳狀態(tài)，其實我方主動接機多些準備沒有壞處。不論是接機還是對方直接到訪，

如何招待外國客人

1.讓客人和長輩先吃每一道菜 let the elder people and the customer eat first 2.不要用筷子敲碗 don't use the chopsticks hit the bowl 3.不要將手伸到飯桌對面夾菜 don't reach to get the food on the opposite side 4.等大家到齊了，才開始吃 don't eat until everyone is there 5.為主人的長壽、健康、成功干杯 wish for the people who host the dinner 久仰，久仰！ I have long been looking forward to meeting you. I have long desired to meet you. 久違了。 I haven’t seen you for ages/for a long time. It’s been such a long time since we met last time. 久聞大名。 I’ve heard a lot about you. 這次由我負責全程陪同你們。 I will be with you for the entire visit/trip． 歡迎你到中國來。一路上辛苦了! / 一路上還好吧？ Welcome to China．I hope you’ve had a good flight． 或I hope you enjoyed your flight. / How was your journey? 謝謝你專程來接我。 Thank you very much for coming all the way to meet me. 您貴姓？／您怎么稱呼? May I know your name，please? 很高興見到你。您怎么稱呼7 Glad／Pleased to meet you，Misterr…?(可以用拖長問話的辦法來詢問對方的姓名) 中國有句古話說：“有朋自遠方來不亦樂乎？” There’s an old saying in Chinese which goes: “Isn’t it a great pleasure/joy to have friends coming from afar? As a Chinese saying goes, “Nothing is more delightful than meeting friends from far away.” 這是給您準備的日程安排．我們簡單過一遍吧。如果你有什么特殊要求．也可以告訴我。 This is the tentative itinerary/schedule I have prepared for you．Let’s go through it together．If there is any special request，just let me know． 如果有什么需要幫忙的．盡管說。 If you need anything，don’t hesitate to ask． Just let me know if you need anything. 我們安排你住在城里的……酒店．離我們公司開車要走40分鐘。 We’ve arranged for you to stay in…Hotel，which is in the downtown area，about 40- minute drive from our company． 我們也有賓館，不過條件不如酒店。離單位倒是很近．走路就可以到。 We have our own guest house，but there is no comparison between the two, only the guest house is within walking distance of the workplace． 除了正式會談以外．我們也為大家安排了一些游覽活動。 In addition to official meetings，we have also arranged some sightseeing． 我期待著您的再次來訪。 I’m looking forward to your visit again． 代我向……問好。 Remember me to… / Say hello to…for me． 不用謝，這是我們應(yīng)該做的。 Don’t mention it. It’s my pleasure. 歡迎再來！ Do come again.
　做貿(mào)易的同志們都知道，一個外國的客戶如果可以到公司里面來親自談生意，成交的機會很大。 一般大家都非常重視外國客戶的來訪。其實做接待也是很有技巧的。細節(jié)上多注意下會給客人留下非常好的印象，為之后的合作添加多一份成功的把握。 首先我們先談下一般的接待吧： 　　1.客人來到公司的時候，我們帶他到會議室或者展廳里面就座的時候，不妨詢問下：Can I bring you something to drink?（您想喝點什么？）或者簡單點：coffee or tea?（咖啡還是茶？） 一般來說，很多客人在中國的時間安排的比較緊，早餐都吃的比較倉促，有的餐廳早上沒有咖啡供應(yīng)，對于他們來說是很難受的。（程度不亞于我們早上起來沒有刷牙就去上班的感覺）如果在正式談生意之前可以給他們來上杯咖啡的話，不但有助提神，而且他們會覺得很心情都會變的很好。當然，不是很多外國人喜歡速溶咖啡，就像我們也不是很多人喜歡茶包泡的茶。如果是水的話，瓶裝的礦泉水是最好的。（老外們崇尚健康比我們厲害的多） 　　2.會議室里與其放水果，不如放點小糖果（薄荷糖或者咖啡糖，小巧包裝的巧克力也不錯）。我所接觸到的外國人，基本上沒有不喜歡甜食的。在中國的飲食不習慣也導(dǎo)致他們比較容易有饑餓感。這個時候。小糖果就起了大作用了。 其實我個人就搞不懂為什么用水果盤來誘惑人。一般的水果要吃的文雅那都要輔助以工具。但是你總不能在人家辦公室削蘋果吧？ 　　3.如果他們來到的時間是下午3.4點，那么沒有什么比做工精致的小蛋糕更好了舉個例子，有次在展會，我陪老外在一個展位洽談了很長時間，這個時候他們一個女孩子打包了一盒隔壁酒店做的巧克力慕絲蛋糕過來。而我看到老外們的臉剎那間就亮了起來。補充了"彈藥"以后，剩下的生意在愉快的氣氛中談完了。不能說蛋糕有絕對的作用，但是蛋糕所帶來的好心情和對公司的好印象是絕對功不可沒的。 　　之后我們再談下帶客戶出去吃飯吧： 　　1.餐廳的選擇：不一定豪華，但是一定要看起來干凈。因為外出工作，身體非常重要。要是因為拉肚子干不了活，他們的中國之行就虧大了。 　　2.菜式的選擇：之前一定要問：Do you have anything that you don't eat?（有沒有什么你是不吃的？）這個問題其實是很關(guān)鍵的。老外的體質(zhì)跟中國人有很大的不同。他們對很多東西都會過敏。我之前接待過4個德國工程師。每個人都對很多種食物過敏。雞蛋，海鮮，貝殼都不可碰。吃了就渾身癢，嚴重的呼吸困難。對面粉類東西過敏聽說過嗎？我的一個意大利客戶就是。更離譜的是我還遇見過一個對茄子過敏的人~~~~ 還有就是印度人，要是你聽到他說他是個vegetarian（素食主義者）也別見怪，他們的宗教要求就是這樣的。對于他們，如果他沒有自己帶食物來中國吃，那就要給他特殊點全素的食物。在點菜的時候要特別關(guān)照下點菜員。而且最好不要給他們點過辣的食物。因為他們實在是不耐中國的辣，吃點辣椒第二天就要拉肚子。（就算他在自己國家很能吃辣也不行） 　　3.吃飯的餐具：大城市大餐廳一般都有刀叉，但是如果你是個小地方，不妨請外國客戶吃飯的時候提前幫他們準備套刀叉帶著。因為讓他們使用筷子他們會有點難堪。尤其是第一次使用筷子，如果弄臟了衣服對于商務(wù)出行人士是非常麻煩的一件事情。 　　4.上菜：上菜前要提醒下服務(wù)員，雞一定一定一定要去頭去腳再端上來。魚也盡量不要點魚頭之類的菜。（也別點什么吃活魚活蝦）對于他們來說，看見腦袋在盤子里面是非常恐怖的事情。狗啊貓啊蛇啊一般不要點。也不要和他們說我們吃這些。要不他們家里在家里寶貝孩子一樣的狗，看到咱們吃狗肉，心里別扭。琉璃寶寶就干過這樣的笨蛋事情：對方是個美籍韓國女人。吃飯的時候討論到吃狗貓的問題，我以為她是韓國人（他們吃狗肉是傳統(tǒng)）應(yīng)該不忌諱這個，誰知道她聽了臉色都變了，跑去一邊眼淚汪汪的干嘔起來。 　　5.夾菜：由于公筷的使用也不是很普遍。上菜的時候大家先別動筷子，讓服務(wù)員先用公共的筷子把菜撥到外國客人的盤子里。（當然事先要詢問：do you want to try this ?）然后大家再一起吃。 　　6.甜點：如果有甜食，放到最后上就最合適了。沒有的話，水果盤也可以湊合。 　　7.飲料：差點忘記說了。對于大部分人來說，中國的啤酒度數(shù)比他們那邊的高的多，要是飯后還有工作的話，不妨叫青島啤酒，度數(shù)低點，口感也比較適合他們。要是你看他不喝酒，身體又比較胖的話，減肥可樂/健怡可樂 （diet cola/light cola）就最好了。但是飯店不一定都有。那就要看你有沒有心了~~ 要是啤酒也不喝可樂也不要的，就上100%純果汁。絕對沒有錯：） 但是無論什么時候都不要強迫客人喝白酒。我們的白酒對于他們來說都是非常烈的。我認識大部分外國人喝過中國的白酒之后對那難受的感覺都是刻骨銘心的。要是你想讓你的客戶難受--灌他白酒就錯不了！

做外貿(mào)是需要一點資質(zhì)的，簡單總結(jié)一下，另外新手前期沒經(jīng)驗最好選擇平臺先試試。你有客戶群合作穩(wěn)定之后可以選擇獨立站，但是前期的獨立站點也可以建立，就是增加可靠性的。 1、足夠的資金支持 想要做外貿(mào)SOHO，足夠的資金是后續(xù)工作的前提，客戶開發(fā)的準備、辦公用品等都需要費用支出。 2、首先要具備獨立客戶開發(fā)能力 非常多的業(yè)務(wù)員公司提供了很好的平臺，有展會、有平臺、有運營給他提供詢盤，負責的就是回復(fù)詢盤負責談判。 3、良好的供應(yīng)商人脈及管理 訂單的多少有分旺季和淡季，所以跟供應(yīng)商要保持良好的利益關(guān)系，與供應(yīng)商做交易時候，資金撥款慢慢結(jié)，留一部分余額在手，供應(yīng)商就會用心幫你完成任務(wù)。 4、自我時間管理能力 做外貿(mào)SOHO必須是一個能主動工作的人，在沒有外界命令的情況下也能及時完成每天的手中的事情，能在沒有人協(xié)助的前提下開展工作，能夠搞定財務(wù)、行政、生產(chǎn)、管理方方面面。全靠自覺，不然只能失敗告終。 5、找好工廠、貿(mào)易公司、物流公司 找合適的工廠，前期最好有幾家關(guān)系比較好的工廠，雙方能夠積極配合；找一個自己信任的并且支持你的外貿(mào)公司掛靠，這個會涉及到貨款的墊付、單證的制作和貨款的結(jié)算等都比較重要；最好有一兩個關(guān)系好的物流公司，到時候你也好知道運費行情和出貨方便。 6、銀行收款賬戶 國內(nèi)的銀行的普通賬戶都無法收款，做外貿(mào)必須要有國際銀行的賬戶，做外貿(mào)收錢這步仍然很重要，這肯定也是外貿(mào)新人最關(guān)注的一點，比如用CBi銀行這一類的國際賬戶。 7、語言和文化背景知識：這個大家都很明白的，如果你想和外國人做生意，肯定要懂和他交流的語言，如果能掌握一些他們的文化背景知識，那就更加好了。 8、你要接訂單，外貿(mào)海關(guān)批文，和各種外貿(mào)產(chǎn)品資質(zhì)文件都必須有。
首先要有日程安排 比如客戶想?yún)⒂^什么，你打算向他介紹什么 還有準備一下他感興趣的事情 最重要的是（這是我個人經(jīng)驗?。憾嘟榻B一下當?shù)氐奶厣?，比如飲食方面，文化方面，歷史文化等等 這個客戶一般都感興趣 希望能幫助到你 謝謝采納
你們工資多少??？底薪多少呢
首先要了解外商公司的詳細情況，包括外商公司的股份結(jié)構(gòu)，經(jīng)營現(xiàn)狀，技術(shù)水平，近三年的資產(chǎn)負債數(shù)字…等。詳細了解外商的談判代表的具體情況，包括年齡，學歷，愛好，身體健康狀況，他在外商公司中的位置，他在經(jīng)商履歷中的業(yè)績，他對投資項目的興奮點。準備一位好的專業(yè)翻譯，一位水平高的翻譯將可以協(xié)助順利地完成談判，準確地表達雙方的真實表示并在適當時對回避或緩解雙方的交鋒將起到?jīng)Q定性的作用。透徹分析自己企業(yè)的現(xiàn)狀，近三年的資產(chǎn)負債數(shù)字，職工勞動生產(chǎn)率，股東的組成成分。對自己公司準備參與合資的資產(chǎn)狀況做出準確的數(shù)量級分析。包括原投資股本金，折舊，固定資產(chǎn)增值，土地原值，土地增值，技術(shù)評估，無形資產(chǎn)的總值，等等。準備準確的文字資料在外商到達時提供給他們，文字資料要裝訂得盡可能精美。如果你公司已經(jīng)完成VI設(shè)計，則資料要完全按照VI設(shè)計規(guī)范。提前確定與外商談判的三個方案，最佳方案，折中方案和妥協(xié)方案。準備好為達到上述三個方案的策略和手段。要明確地讓外商清楚并理解，他們只有和你們合作，才能得到最大的投資效益。如果他們不和你們合作，他們將失去什么？損失什么？通過其它渠道向外商側(cè)面透露你們正在和第三方談判的可能，如有可能同時安排另一家外商進行談判。準備關(guān)于技術(shù)、管理、公共關(guān)系等各方面的資料，試圖讓外商明白，如果你們不和他們合作，對他們來說，將會樹立一個潛在的力量強大的未來的生意競爭對手。與外商協(xié)商確定談判的日程安排，對各個時間段的銜接要精確和細致，如在哪個酒樓吃飯，吃什么菜等等。一般的外商對午餐很隨便，一份盒飯也可以。和外商商量談判的費用負擔方案。不必客氣，外商習慣AA制，第一頓和最后一頓請他們足以，他們并不欣賞大吃二喝的場面，甚至產(chǎn)生反效果，他會認為如果和你們合作擔心將來你們太浪費，當然如果是華人，則另對待。 時間觀念一定要強調(diào)，對于雙方認可的時間表，必須準時到以分鐘計算。注意安排技術(shù)或其它的保密部門不讓外商接觸。不要流露出期待、渴求、急噪、或一味討好外商合作的情緒和行為，一切接待活動做到有理、有力、有節(jié)、平等。準備參加談判代表的個人的服裝和儀表，外國人注重禮節(jié)，他會認為你穿著整潔的服裝是對他的尊重。如果你使用的正是他所喜歡的法國某個牌子的香水，那一定會有助于談判成功。不必在外國人面前拘謹，把他們當作遠道而來的好朋友，談判以外的時間盡可以幽默和詼諧一番，英國人認為幽默是男人的最大魅力。準備好初次見面的小禮物，不必貴重，要有些紀念意義，最好是能讓他放到他的辦公室中或他的客廳中的小裝飾，讓他走后也可以經(jīng)?？吹?，自然可以經(jīng)常想起你來。還有是記得好好打扮一下：給客戶一個好感覺。
外企和外貿(mào)不同，不能混為一談。 外企為在華投資辦事處，職位很多。。。這就要看公司所經(jīng)營項目來看。 外貿(mào)主要是銷售產(chǎn)品去國外，大類主要是財務(wù)，業(yè)務(wù)，和采購。 適合哪些人這就很難去判定，只能說自己是否適合某一個職位。