先做下客戶的背調(diào)或資信調(diào)查，判斷客戶是否具備還款能力，評估還款意愿~在貨款被拖欠的前3個月以內(nèi)，通過友好協(xié)商解決。可以適當(dāng)給予折扣或者選擇分期還款，但需要簽訂還款協(xié)議，并且要求對方及早償還部分欠款以表誠意。自行催收

3、訴訟催收 針對一些沒有還款意愿的老賴客戶，訴訟催收不失為一種有效的回款方式。這些客戶通常并未料到國內(nèi)企業(yè)會起訴，因此一旦收到傳票，會及時聯(lián)系債權(quán)人協(xié)商還款。但需要注意的是，訴訟催收針對的是有能力還款卻拒不還款

與此同時，你們要抓緊收集相關(guān)資料，關(guān)于整個合同的資料，還有客戶的信息，以備作為證據(jù)！如果第一個律師對方仍不回復(fù)，你就可以再發(fā)一個律師函，這次措詞要嚴厲一些，告知對方，我方已搜集好相關(guān)資料，準備什么時間到公安局報

3. 尋找外貿(mào)代理：通過尋找懂得市場分析、熟悉市場導(dǎo)向的代理商，利用代理商渠道，擴大客戶群體。4. 專業(yè)的外貿(mào)詢盤服務(wù)：像OKKI Leads這樣的外貿(mào)詢盤服務(wù)公司，提供一系列的服務(wù)，包括詢盤跟進、客戶維護等，更加精準地定位潛在

外貿(mào)客戶背調(diào)工具

外貿(mào)猩app是一款很好用的外貿(mào)管理軟件，是一個一站式外貿(mào)企業(yè)移動辦公平臺，用戶們通過這款軟件來辦公可以大幅度提高工作效率，減少繁瑣的辦事流程，能夠讓企業(yè)整體的工作效率都大大加快，管理層的工作也更加輕松。4.愛米椒貿(mào)易

目前外貿(mào)相關(guān)的業(yè)務(wù)員基本上都是在使用Whatsapp/tg/ins這些軟件，他們使用這些不僅僅是因為這些軟件使用的人比較多，其實更多的是看中了這個軟件的優(yōu)秀相關(guān)輔助軟件了。這三樣軟件的相關(guān)輔助軟件還是比較多的，特別是WhatsApp的

5. Xero：一款在線會計軟件，幫助外貿(mào)企業(yè)記錄和管理財務(wù)信息，包括采購、銷售、發(fā)票、報表等。6. ShipStation：一款物流管理軟件，幫助外貿(mào)企業(yè)自動化運輸流程，包括訂單處理、貨運追蹤和運費計算等。7. Amazon Seller Central：

ShipStation（船務(wù)寶）： 如果你的業(yè)務(wù)涉及到訂單處理、發(fā)貨和物流，船務(wù)寶提供了一個集中的平臺，幫助你簡化物流流程。跨境王營銷助手：可以幫助您進行Facebook/WhatsApp等多種社交軟件的營銷，提供便利。

該軟件比較好用的有以下幾種：1、博維數(shù)孿：一款專業(yè)的3D打印軟件，可輕松設(shè)計出復(fù)雜的模型。2、環(huán)球快客：專注于外貿(mào)客戶搜索、郵件管理和銷售管理的軟件。3、賽恩美外貿(mào)軟件：專注于外貿(mào)客戶搜索、郵件管理和銷售管理的軟件。

5. HubSpot: HubSpot是一款綜合性的市場營銷軟件，提供客戶關(guān)系管理、電子郵件營銷、社交媒體管理等功能，適用于對市場推廣有較高需求的企業(yè)。6. Salesforce: Salesforce是一款強大的客戶關(guān)系管理（CRM）軟件，適用于管理和跟

有沒有好用的外貿(mào)軟件?

阿里巴巴。阿里巴巴是全球最大的貿(mào)易平臺之一，提供了海量的商品供應(yīng)信息，同時也有大量的買家信息。通過阿里巴巴平臺，可以根據(jù)產(chǎn)品類別、地區(qū)、交易額等條件進行精準搜索，找到潛在的買家和合作伙伴。阿里巴巴還提供了在線聊天、詢盤

5、通過行業(yè)交流圈 ，如論壇，貼吧 每個行業(yè)都有一個論壇，基本上每個行業(yè)都有一個論壇。通過搜索相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站和論壇來查找客戶信息。出口外貿(mào)的流程 主要包括：報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、報檢、報關(guān)、裝船、提單、

綜合型的外貿(mào)管理軟件有：孚蒙，易達，匯信，睿貝，智贏天下，金蝶，暢想，鼎易，富通天下，縱橫外貿(mào)，Easytodo，外貿(mào)搜，蘇維，外貿(mào)狼，遠景，小滿，工商卓Edoc，恩特，外貿(mào)單證專家，dollarcome，DK外貿(mào)管理。愛客源APP愛客源

3、愛客源APP 愛客源app是一款專為人們打造的專業(yè)獲客平臺，在這里可以進行附近搜索，發(fā)現(xiàn)你周邊的客源客戶，實時更新企業(yè)動態(tài)信息，讓你及時了解最新情況，AI大數(shù)據(jù)自動匹配同城客源。愛客源APP據(jù)說涵蓋了2.8的工商數(shù)據(jù)，各行

常用的外貿(mào)客戶信息查詢工具

15、Linio是一個主要服務(wù)于拉丁美洲西班牙語區(qū)域消費人群的拉美電商,其擁有八個獨立站點,其中有六個國家已經(jīng)開通了國際業(yè)務(wù),主要是墨西哥、哥倫比亞、智利、秘魯?shù)?約有3億潛在客戶。 16、Mercado Libre是拉美最大的電商平臺。該網(wǎng)站每月瀏

外貿(mào)網(wǎng)店平臺有：阿里巴巴國際站、亞馬遜、全球速賣通、ebay、shopify等。1、阿里巴巴國際站 阿里巴巴是全球最大的B2B電子商務(wù)平臺，提供全球范圍內(nèi)的B2B電子商務(wù)，覆蓋中小企業(yè)和國際貿(mào)易。平臺上有超過1.5億注冊會員，覆蓋200多

1、全球速賣通（英文名：AliExpress）是阿里巴巴旗下的面向國際市場打造的跨境電商平臺，被廣大賣家稱為“國際版淘寶”。全球速賣通面向海外買家客戶，通過支付寶國際賬戶進行擔(dān)保交易，并使用國際物流渠道運輸發(fā)貨，是全球第三大英

外貿(mào)電商平臺有:亞馬遜、eBay、阿里巴巴(alibaba)，環(huán)球資源(GlobalSources)，中國制造(madeinChina)，世界工廠(Forbuyers)，小笨鳥等。1、亞馬遜 亞馬遜公司(Amazon，簡稱亞馬遜;NASDAQ：AMZN)，是美國最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公

外貿(mào)人請注意!全球56個外貿(mào)平臺最全匯總 收藏備用!

2、外貿(mào)搜 以客戶為中心：產(chǎn)品全球搜索；精確客戶搜索：公司聯(lián)系、產(chǎn)品分析；客戶集合：一鍵管理、客戶分類；管理：多名銷售人員管理。3、愛客源APP 愛客源app是一款專為人們打造的專業(yè)獲客平臺，在這里可以進行附近搜索，發(fā)現(xiàn)

1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對于前期沒什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者，這個也不失為一個方法。但整體而言，現(xiàn)在用這種方法比較低效。（不建議）2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會。這個也是比較傳統(tǒng)的方法。3、入駐

一、主動出擊開發(fā)客戶 1、參加展會 主動接觸客戶，當(dāng)場拿單；或者形成一定印象，以后跟蹤。2、通過海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶 外貿(mào)越來越難做，海關(guān)數(shù)據(jù)被越來越多的企業(yè)使用，據(jù)了解，有的企業(yè)每年投資在海關(guān)數(shù)據(jù)上的費用就有200萬。3

2.翻譯網(wǎng)站 nice translator可以翻譯多種語言，翻譯質(zhì)量還是很不錯的。對于外語不太好的外貿(mào)人來說簡直就是救命軟件。3.國際電話工具 當(dāng)使用郵件聯(lián)系不到客戶時，外語口語過關(guān)的外貿(mào)人使用電話或短信交流也是不錯的選擇，IntBe

不知道你是做外貿(mào)哪一塊的，就列舉一些常見的外貿(mào)企業(yè)找客戶渠道方式，線上線下都有：1.B2B平臺：阿里巴巴、全球資源、EC21、Made-in-China等B2B平臺是外貿(mào)找客戶的重要渠道之一，通過在這些平臺上發(fā)布產(chǎn)品信息和公司介紹，吸

1.Youtube 全球最大的視頻共享社交媒體平臺和視頻搜索引擎。凸YouTube網(wǎng)紅營銷有兩大特點：一方面，由于用戶群龐大，平臺中擁有專業(yè)視頻制作能力的紅人資源十分豐富；另一方面，由于隸屬Google旗下，往往優(yōu)質(zhì)的YouTube視頻會在搜索

聽說做外貿(mào)得知道的獲客工具都在這

       國內(nèi)的企業(yè)做出口時，主要有兩種模式。一種是自營制，另一種是代理制。自營制主要適用于有出口經(jīng)營權(quán)的生產(chǎn)企業(yè)或貿(mào)易企業(yè)，自己招聘人員做單證、委托報關(guān)、收匯、退稅、安排物流等非核心業(yè)務(wù)，流程長，規(guī)模小，無法與供應(yīng)鏈上各方形成議價能力 。代理制主要適用于一些沒有出口資格的企業(yè)，比如一些原來做內(nèi)銷的生產(chǎn)企業(yè)或小型貿(mào)易企業(yè)，以代理外貿(mào)企業(yè)的名義對外簽定銷售合同，安排出口，同時給這些外貿(mào)企業(yè)支付一定的代理費。在這種形勢下，外貿(mào)綜合服務(wù)平臺應(yīng)運而生。       《對外貿(mào)易發(fā)展“十三五”規(guī)劃》明確將外貿(mào)綜合服務(wù)作為國家重點培育的三大外貿(mào)發(fā)展新業(yè)態(tài)之一。外貿(mào)綜合服務(wù)是外貿(mào)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新，是指基于互聯(lián)網(wǎng)平臺，以整合通關(guān)、收匯、退稅、物流、倉儲、融資、保險、市場推廣等國際貿(mào)易供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)服務(wù)為基礎(chǔ)，為眾多的中小外貿(mào)企業(yè)提供標準化、高效透明的外貿(mào)綜合服務(wù)，降低其綜合外貿(mào)成本的新型貿(mào)易業(yè)態(tài)；提供該綜合服務(wù)的外貿(mào)企業(yè)稱為外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)，由外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)設(shè)立的向中小微企業(yè)提供外貿(mào)綜合服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺則稱為外貿(mào)綜合服務(wù)平臺。        最近幾年，各地的外貿(mào)綜合服務(wù)平臺如雨后春筍般涌現(xiàn)，比如浙江比較知名的就有世貿(mào)通, 一達通，融易通，義烏通，浙江中非經(jīng)貿(mào)港等。其中最著名的要數(shù)成立最早的阿里系的一達通。2014年5月，阿里巴巴一達通平臺剛一出現(xiàn)就宣布推出免費代理出口，并反向補貼給出口加工企業(yè)。出口商只要委托阿里巴巴旗下的外貿(mào)綜合服務(wù)平臺“一達通”做通關(guān)、外匯、退稅等服務(wù)，不收取任何的基礎(chǔ)服務(wù)費，還可獲得“一達通”提供的外貿(mào)服務(wù)津貼。其標準為：每出口1美元人工下單可獲得2分錢人民幣的補貼，網(wǎng)上自助下單更可獲得3分錢的人民幣補貼。這就意味著，一家企業(yè)如果通過該平臺完成了100萬美元的出口，就可獲得由阿里巴巴發(fā)放的最高達3萬元補貼。        關(guān)于補貼資金的來源，阿里巴巴外貿(mào)綜合服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理魏強介紹，國內(nèi)外貿(mào)小企業(yè)在流通環(huán)節(jié)的成本占比超過30%。整合訂單后，對于銀行、物流公司、海關(guān)等基礎(chǔ)服務(wù)機構(gòu)而言，外貿(mào)服務(wù)平臺就是一個虛擬“大客戶”，平臺可以獲得更低的成本和更高效的方式完成出口流通環(huán)節(jié)。這就是所謂的服務(wù)紅利。 　　阿里巴巴B2B事業(yè)群總裁吳敏芝表示，未來出口企業(yè)不僅可以享受補貼，還有可能根據(jù)出口額獲得―定比例的小微貸款。 一達通提供的服務(wù)：  外貿(mào)綜合服務(wù)：作為中國外貿(mào)綜合服務(wù)平臺，阿里巴巴一達通顛覆了傳統(tǒng)的外貿(mào)代理模式，開始打造外貿(mào)領(lǐng)域開放式生態(tài)圈，引入社會上中小出口代理企業(yè)、物流服務(wù)商和財稅公司等作為合作伙伴(即一拍檔)，為平臺上的客戶提供專業(yè)化、個性化、本地化服務(wù)。  出口基礎(chǔ)服務(wù)：快捷、安全的一站式出口基礎(chǔ)服務(wù)。 通關(guān)服務(wù)：以一達通名義完成全國各口岸海關(guān)、商檢的申報。 退稅服務(wù)：為企業(yè)與個人正規(guī)快速辦理退稅，加快資金周轉(zhuǎn)，同時提供個性化的退稅融資服務(wù)，滿足不同類型企業(yè)退稅融資需求。  外匯服務(wù)：中國銀行首創(chuàng)在一達通公司內(nèi)設(shè)置外匯結(jié)算網(wǎng)點，提供更方便快捷的外匯結(jié)算服務(wù)。客戶直享外管A級資質(zhì)待遇，可靈活選擇結(jié)匯時間。亦可為客戶提供外匯保值服務(wù)，提前鎖定未來結(jié)匯或者購匯的匯率成本，防范匯率波動風(fēng)險。 金融服務(wù)：覆蓋外貿(mào)各環(huán)節(jié)的融資需求。 超級信用證：針對出口企業(yè)在信用證交易中面臨的風(fēng)險和資金問題推出的綜合服務(wù)。服務(wù)覆蓋信用證基礎(chǔ)服務(wù)，打包貸款(出貨前)，交單后貸款(包含出貨后的買斷和融資)，可按需靈活選擇  一達通流水貸：面向使用阿里巴巴一達通出口基礎(chǔ)服務(wù)的客戶，以出口額度積累授信額度的無抵押、免擔(dān)保的純信用貸款服務(wù)，該服務(wù)由阿里巴巴聯(lián)合多家銀行共同推出，真正實現(xiàn)“信用=財富”。 結(jié)算寶：由阿里巴巴和銀行合作，提供安全、省心的高收益企業(yè)活期理財服務(wù)。 保單貸：通過備貨融資、尾款融資等一攬子金融服務(wù)，解決國際貿(mào)易結(jié)算中的融資問題，最大化利用產(chǎn)能，贏得訂單，并在激烈的市場競爭中。 目前，一達通已在廣東、福建、山東、湖南、湖北、廣西、江蘇、安徽、上海、北京等全國多個省市成立了子公司。到2016年底，一達通服務(wù)中客戶突破數(shù)十萬家，出口總額突破150億美元，在全國一般貿(mào)易出口企業(yè)百強榜中排名第二。 憑借減少中小微企業(yè)出口環(huán)節(jié)，降低出口成本，提高出口效率，幫助企業(yè)融資等優(yōu)勢，外貿(mào)綜合服務(wù)得到了巨大的發(fā)展，但同時也面臨著一些挑戰(zhàn)。比如浙江一達通在去年3月被海關(guān)降為失信企業(yè)，嚴重影響了該平臺的信用及運營效率 （一）退稅風(fēng)險 一些不法分子利用平臺企業(yè)進行出口退稅騙稅，為了防范該風(fēng)險，可以采取如下措施。 1、以負面清單形式建立嚴格的準入制度 平臺企業(yè)根據(jù)稅務(wù)主管部門公布的數(shù)據(jù)，結(jié)合自身經(jīng)驗和實際情況，建立相應(yīng)的負面清單，同時為在一定程度上提高生產(chǎn)企業(yè)的騙稅成本，多數(shù)平臺企業(yè)均要求生產(chǎn)工廠通過一般納稅人認證時間滿足2年以上，且要求到工廠現(xiàn)場查看生產(chǎn)情況等。 　2.建立大貨裝運查驗制度 　　為避免“四自三不見”情況帶來的涉稅風(fēng)險，應(yīng)首先對出口額或退稅額超過一定金額的出口訂單建立強制大貨裝運現(xiàn)場監(jiān)裝跟蹤制度（由平臺專人或指定當(dāng)?shù)睾献鞣剑?，對小額出口訂單建立隨機抽查監(jiān)裝制度（重點在單小但出貨極為頻繁的客戶訂單上），對所有出口訂單要求提供現(xiàn)場裝運作業(yè)照片上傳等等，在一定程度上避免涉稅風(fēng)險。 　3.關(guān)注客戶相關(guān)異常情況排查風(fēng)險 　　平臺公司應(yīng)關(guān)注客戶服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況并及時進行排查確認，比如客戶出口量超出準入調(diào)研時預(yù)估產(chǎn)能的，應(yīng)到生產(chǎn)企業(yè)調(diào)研拜訪，查看核實其產(chǎn)能運轉(zhuǎn)情況；客戶自行安排報關(guān)物流且從敏感口岸出口的，應(yīng)予以排查；客戶自身注冊資金與業(yè)務(wù)量不匹配的或客戶合作規(guī)模增速極快的應(yīng)予以排查；客戶工商登記資料發(fā)生變化，如股權(quán)變更，股東變更等特殊情況應(yīng)予以排查；客戶為有能力進行自行退稅的大型生產(chǎn)企業(yè)的，應(yīng)加強關(guān)注等等。 4 . 防范因為收匯和稅票導(dǎo)致的退稅風(fēng)險 　　退稅要求出口報關(guān)、全額收匯和提供增值稅專用發(fā)票，缺一不可。因此需要防范收匯問題導(dǎo)致無法退稅而產(chǎn)生損失，要注意的是信用保險即便賠付也因為不算做收匯而導(dǎo)致無法退稅，同時注意香港、百慕大、塞舌爾群島的等境外匯款高危路徑帶來的風(fēng)險；另外還要注意生產(chǎn)工廠因破產(chǎn)等原因未繳納增值稅，導(dǎo)致其開具的增值稅專用發(fā)票成為失控發(fā)票從而無法退稅。 （二）信用風(fēng)險 信用風(fēng)險主要指的是客戶信用風(fēng)險和海外采購商信用風(fēng)險，基本上是指在客戶融資行為下的資金償付風(fēng)險，比如信用證不買斷情況下，海外采購商逾期不予承付時，即發(fā)生海外采購商信用風(fēng)險，若此時平臺要求客戶到期支付融資款本息，客戶到期未支付的即為客戶信用風(fēng)險。 　　1.海外采購商信用風(fēng)險防范 　　為防范海外采購商信用風(fēng)險，平臺企業(yè)均要求融資性訂單出口信用保險全覆蓋，并且在合同文本中明確規(guī)定：客戶必須配合平臺企業(yè)完成信保公司的規(guī)范性要求，比如海外采購商真實性驗證和驗貨及收貨確認單據(jù)等，同時在海外采購商逾期不付時客戶必須配合平臺公司做好催收工作和信保索賠啟動工作。 　　2.客戶信用風(fēng)險防范 　　在非買斷性融資條件下，平臺企業(yè)向客戶提供融資服務(wù)時應(yīng)盡量要求客戶提供有效的資產(chǎn)抵押（質(zhì)押），同時信保覆蓋的訂單融資應(yīng)嚴格控制融資額度，主要是融資比例的設(shè)定，比如信保賠付比例為90%，則融資額度應(yīng)不高于該比例，甚至進一步降低到80% 平臺公司必須將風(fēng)控管理視作生死存亡的核心工作，在公司架構(gòu)上設(shè)置層次較高且獨立運作的風(fēng)險控制委員會，以在制度上予以保證。