溫馨提示:這篇文章已超過684天沒有更新,請注意相關(guān)的內(nèi)容是否還可用!
外貿(mào)開發(fā)客戶的方式有很多,比如:參加國際貿(mào)易展會;線上跨境電商平臺;通過海外社交媒體;搜索引擎谷歌等;網(wǎng)絡(luò)廣告營銷;參加行業(yè)研討會等;除了以上方式,最高效的方法是通過外貿(mào)獲客軟件/系統(tǒng),來高效精準(zhǔn)獲取客戶,這里你可以
1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對于前期沒什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者,這個也不失為一個方法。但整體而言,現(xiàn)在用這種方法比較低效。(不建議)2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會。這個也是比較傳統(tǒng)的方法。3、入駐外
我有好幾個客戶都是打電話開發(fā)出來的,剛開始做外貿(mào)業(yè)務(wù)的朋友,可以嘗試多打打國外電話給客戶,對你的成長比較有幫助,對于做外貿(mào)業(yè)務(wù)比較長時間,苦于客戶不回郵件的朋友,也可以多打打電話給國外客戶,可能會收到意想不到的效果。接下來
1.ECVV,這2年免費(fèi)效果開始大大提升,偶爾有詢盤,較好的情況下,一天會有2封詢盤。2.MIC,域名特色就不用說了,而且現(xiàn)在免費(fèi)也是有點(diǎn)效果的,雖然不大,但是還可以做做。3.環(huán)球,雖說是國內(nèi)第一大平臺,消費(fèi)也是很高,
1. 行業(yè):選擇與自己產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè),以提高銷售成功率。2. 地域:選擇目標(biāo)市場,了解當(dāng)?shù)氐奈幕?、法律法?guī)和市場需求。3. 公司規(guī)模:選擇符合自己產(chǎn)品規(guī)模的公司,以提高銷售成功率。4. 采購能力:選擇有采購能力的客戶,以
開發(fā)外貿(mào)客戶
1、線下找客戶。說到線下找客戶,展會絕對是外貿(mào)人員找客戶的最佳途徑之一。展會在向客戶展示產(chǎn)品和企業(yè)形象的同時,可以網(wǎng)羅一大批的真實(shí)用戶,實(shí)現(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化和客戶的長期積累。在展會上找客戶,主要是通過展會,活動,傳單等
01 了解客戶信息 首先自身要養(yǎng)成一個好習(xí)慣,針對合作的新客戶,要收集客戶的相關(guān)資料,便于進(jìn)一步分析研究。國內(nèi)外買家背景調(diào)查方法分享 向客戶索要其相關(guān)信息最好用的方法就是:我司要為客戶建立檔案,請?zhí)峁┬畔ⅰ?2 判定客
1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對于前期沒什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者,這個也不失為一個方法。但整體而言,現(xiàn)在用這種方法比較低效。(不建議)2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會。這個也是比較傳統(tǒng)的方法。3、入駐外
一些常見的方法:1. 參加展會:參加相關(guān)行業(yè)的展會,可以接觸到大量的潛在客戶,了解市場需求和競爭情況。2. 通過網(wǎng)絡(luò)平臺:利用B2B平臺、社交媒體等網(wǎng)絡(luò)平臺,尋找潛在客戶,建立聯(lián)系。3. 搜索引擎優(yōu)化:通過SEO優(yōu)化網(wǎng)站,提高
方法2 關(guān)鍵詞上加引號 操作方法:搜索“產(chǎn)品名稱 importer”或者“產(chǎn)品名稱 importers”,在鍵入時將引號一起輸入。方法3 Distributor方法 操作方法:搜索產(chǎn)品名稱+ Distributor 方法4 其他類型目標(biāo)客戶搜索 操作方法:產(chǎn)品名稱+
外貿(mào)開發(fā)客戶的方法與技巧有哪些
所以做外貿(mào)的朋友可以多打打電話,比發(fā)郵件可能更高效。上面我寫到了我通過打電話比較快速的開發(fā)了一個客戶,接下來我想寫一下另一個打電話開發(fā)的客戶。03一個印度客戶這個客戶是一個印度客戶,因?yàn)樗菑拿绹魧W(xué)回來繼承家業(yè),而且是剛
外貿(mào)企業(yè)在開發(fā)新客戶和篩選目標(biāo)客戶時可以采取以下方式:1. 建立市場調(diào)研和分析:在進(jìn)入新市場之前,進(jìn)行充分的市場調(diào)研和分析,了解目標(biāo)市場的需求、競爭情況、潛在客戶群體等。基于這些信息,制定出更加有針對性的市場開發(fā)策略
外貿(mào)開發(fā)客戶的方式有很多,比如:參加國際貿(mào)易展會;線上跨境電商平臺;通過海外社交媒體;搜索引擎谷歌等;網(wǎng)絡(luò)廣告營銷;參加行業(yè)研討會等;除了以上方式,最高效的方法是通過外貿(mào)獲客軟件/系統(tǒng),來高效精準(zhǔn)獲取客戶,這里你可以
若想獲得外貿(mào)訂單,可以通過以下方法:1、注冊一些外貿(mào)B2B平臺,發(fā)布產(chǎn)品,等待客戶詢盤;2、找外貿(mào)公司合作、獲得訂單;3、承接一些大工廠的外包訂單;4、利用海關(guān)數(shù)據(jù)、直接找國外買家拿訂單;5、通過業(yè)內(nèi)朋友介紹,獲得外貿(mào)
3、B2B電子商務(wù)平臺 外貿(mào)B2B平臺太多了,可以多方對比、從中選擇一個付費(fèi)入駐。這個入駐費(fèi)用并不貴,小工廠完全能負(fù)擔(dān)得起。工廠可以招一個專門的運(yùn)營人員,對自己的產(chǎn)品進(jìn)行全方位包裝,以文字描述和圖片的形式上傳、發(fā)布到平
1、參加展會 主動接觸客戶,當(dāng)場拿單;或者形成一定印象,以后跟蹤。2、通過海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶 外貿(mào)越來越難做,海關(guān)數(shù)據(jù)被越來越多的企業(yè)使用。3、通過谷歌、雅虎等搜索引擎開發(fā)客戶 主要是采用“關(guān)鍵詞組合”搜索目標(biāo)客戶,所以
1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對于前期沒什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者,這個也不失為一個方法。但整體而言,現(xiàn)在用這種方法比較低效。(不建議)2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會。這個也是比較傳統(tǒng)的方法。3、入駐外
外貿(mào)怎樣開發(fā)新客戶
一、發(fā)現(xiàn)客戶方法:1、各個搜索引擎大海撈針找客戶,主動發(fā)開發(fā)信。2、參加展會,主動接觸客戶,當(dāng)場拿單,或者形成一定印象,以后跟蹤。3、購買海關(guān)數(shù)據(jù),主動發(fā)開發(fā)信給已經(jīng)購買本產(chǎn)品的客戶。(海關(guān)數(shù)據(jù)都是來自各個國家的
4、外貿(mào)論壇。是比較常用的,各類優(yōu)劣信息都有,最直接的是關(guān)鍵詞搜索。5、各類展會。各種展會只要投錢,多多少少是有回報的??蛻粜畔⑼ㄟ^這種方式更顯真切和可靠。這個要看公司的決定。6、大數(shù)據(jù)平臺。貿(mào)管家以“人工智能”
一、挖掘客戶方法如下:1:打通你的人脈 據(jù)相關(guān)調(diào)查,通過熟人介紹兩人最終成為夫妻的成功率仍達(dá)到30%。加以類比,朋友介紹的客戶總會比一個完全的陌生人強(qiáng)吧,至少對其背景能得到了解。沒有朋友等于沒了一切。通過朋友找客戶
4、巧用營銷手段 在開發(fā)外貿(mào)客戶時,我們需要巧用營銷手段,提高產(chǎn)品和服務(wù)的美譽(yù)度和知名度。可以通過展會、宣傳冊、網(wǎng)絡(luò)推廣等方式進(jìn)行營銷。同時,要根據(jù)目標(biāo)市場的特點(diǎn),制定相應(yīng)的營銷策略,如市場定位、產(chǎn)品定位、價格定位
6、利用國外視頻網(wǎng)站開發(fā)客戶 像國外主流的視頻網(wǎng)站:youtube、vimeo等,上面有很多品牌商、進(jìn)口商、批發(fā)商,其中就有一些對你的產(chǎn)品有采購需求??梢院煤美靡曨l網(wǎng)站、去篩選一些企業(yè),作為重點(diǎn)客戶進(jìn)行開發(fā)。7、從詢價同行入
1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對于前期沒什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者,這個也不失為一個方法。但整體而言,現(xiàn)在用這種方法比較低效。(不建議)2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會。這個也是比較傳統(tǒng)的方法。3、入駐外
如何開發(fā)外貿(mào)客戶呢?
經(jīng)常有外貿(mào)小伙伴會問這樣幾個問題: 1. 谷歌開發(fā)客戶時,是每個客戶都要深入調(diào)查背景后再精發(fā)呢,還是粗發(fā)和精發(fā)按照一定的比例? 2. 收到詢盤后,該如何安排處理時間? 3. 如何提高開發(fā)客戶的效率? 那么我們今天就來聊一聊,關(guān)于谷歌主動開發(fā)以及處理詢盤時的那些問題。 1、谷歌開發(fā)客戶時先對客戶進(jìn)行分級 谷歌開發(fā)客戶時,我們不可能做到對所有的客戶都精發(fā)開發(fā)信。因此可以按照搜索結(jié)果中相關(guān)度對客戶進(jìn)行分級,即打開客戶網(wǎng)站查看客戶產(chǎn)品的匹配度。 例如: A類客戶做的和你們的產(chǎn)品一致; B類客戶做的有一半或者一部分是你們的產(chǎn)品; C類客戶只有少部分是你們的產(chǎn)品,其他是同行業(yè)不同類的產(chǎn)品; D類客戶可能是一些找不到具體網(wǎng)站,但是有信息表明在做這個產(chǎn)品,有聯(lián)系方式的。 那么可以精細(xì)開發(fā) AB類的客戶,C類客戶可以大致查一下。 之所以說要大致查一下C類客戶,是因?yàn)檫@類客戶經(jīng)營規(guī)??赡鼙容^大,雖然可能只是一兩種符合你的產(chǎn)品類型,但是進(jìn)口數(shù)額可觀,所以也是屬于可以精細(xì)開發(fā)的,也可以把C并到 AB 去。 AB再進(jìn)一步看,在對本行業(yè)及市場熟知的前提下,大中品牌的一看就知道了,至于小品牌的再細(xì)看,逐步精細(xì)。 這樣當(dāng)然會花費(fèi)較多的間,這就涉及到如何合理的安排時間和管理工作了。 可以限定區(qū)域,比如用一兩天時間做一個區(qū)域的搜索,將客戶簡單分類。 然后把 CD 類的粗發(fā)一下,再花個兩三天時間精細(xì)開發(fā) AB 類客戶。 2、收到詢盤后先分類 我們都知道對客戶進(jìn)行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果詢盤太多,每個客戶都要調(diào)查分析再回復(fù)的話,僅這一項(xiàng)就會占據(jù)不少的時間。 假設(shè)一天有 60 封詢盤,每封詢盤只用5 分鐘的調(diào)查時間,在調(diào)查上至少要花300分鐘。更何況不可能每個客戶都只用 5 分鐘這么少的時間去做調(diào)查分析,且只會花更多的時間。 首先,要對詢盤做個大致的分類。 比如簡單的 please send me pricelist,比如有詳細(xì)的產(chǎn)品信息,規(guī)格數(shù)量的詢盤等等。 那么對于前一類詢盤,可以先簡單地回復(fù): I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.(很高興收到你的詢盤,我會盡快整理出最新的報價單給你)。 這樣就能留出處理的時間。 對于有詳盡信息的詢盤,可以看下郵箱,查看客戶網(wǎng)站做出判斷,檢查有沒有遺漏的、需要詢問的信息。有的話迅速回復(fù)詢問確認(rèn),這樣也能進(jìn)一步看出對方的意向,當(dāng)然也有時間去查背景了。 完整的詢盤能直接看出這個客戶的專業(yè)性,這類非常專業(yè)的客戶基本在業(yè)內(nèi)應(yīng)該是知名的,那么該怎么報也就有數(shù)了。 這些的前提,當(dāng)然需要看你對產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的了解程度。 3、提高開發(fā)客戶的效率 有的人一天能搜十幾、二十幾個客戶,并且分別調(diào)查好客戶背景后發(fā)送開發(fā)信,還能有時間忙其他的工作;而有的人一天寫兩三封開發(fā)信就感覺力不從心。 尤其是外貿(mào)新人,對于自己開發(fā)客戶的低效率很是苦惱。 那有沒有什么好方法能提高工作效率呢? 導(dǎo)致低效率開發(fā)的原因是:沒有規(guī)劃好信息搜索,并歸納分級的工作。 前文第一點(diǎn)中提到過,并非所有客戶都需要精發(fā)開發(fā)信,同樣,并非所有的客戶都值得去深入調(diào)查背景信息。 首先規(guī)劃好搜索任務(wù),可以先將方案列出來,一個方案一個方案去搜,也可以按區(qū)域去搜索。 將搜索到的客戶信息先收納到文檔,再粗略了解下客戶網(wǎng)站初步判斷對口與否,分等級。 對口的去做背景調(diào)查,看上去沾邊的或者不太好判斷的就粗發(fā)。 搜索思路和方案沒做好的話,效率自然就低了。 希望今天的分享能幫助到各位外貿(mào)人提升開發(fā)客戶的效率。2021年我們一起加油!1.通過客戶找客戶 這最直接的方法,很多客戶在交流的過程中會提供一些其他的人脈引薦,利用這些機(jī)會,就可以找到更多的客戶,當(dāng)然是需要一定的基礎(chǔ)。 優(yōu)點(diǎn): 通過客戶介紹的客戶,相對來說,比較精準(zhǔn),容易成交。 缺點(diǎn):需要一定的人脈關(guān)系,維護(hù)成本較高,并且數(shù)量有限,機(jī)會成本較高。 2.外貿(mào)展會 展會是找客戶的非常有效的方法,很多大型國外廠商都會參展,而且展會上的客戶,相對比較可靠且信任度高。 優(yōu)點(diǎn):在展會上,客戶能直接真實(shí)且近距離的去看到你的產(chǎn)品,且你能和客戶進(jìn)行直面的交流和溝通,如果溝通順利、了解夠深入的話,當(dāng)下簽單的機(jī)會比較大。 缺點(diǎn):做外貿(mào)的公司越來越多,經(jīng)常會出現(xiàn)同一個展會同行業(yè)的公司一抓一大把,客戶在展會上貨比三家的效率可比在網(wǎng)上一家家找高多了,客戶隨便看看就能找到同類產(chǎn)品的好壞,等他找到合適的了也就沒你什么事了,所以在展會上想開發(fā)到客戶,難度有點(diǎn)大,這種守株待兔的推廣方式在這個越來越大的外貿(mào)市場已經(jīng)不適用了。 3 3.B2B平臺 優(yōu)點(diǎn):線上交易成了主流趨勢。拿阿里巴巴舉例,平臺本身知名度就高,不管是客戶還是供應(yīng)商,做外貿(mào)的和打算做外貿(mào)的,大家第一個想到的就是阿里巴巴,而且門檻低,對中小企業(yè)比較友好。 缺點(diǎn):大大小小的公司全都往里擠,都想在這里面碰運(yùn)氣,但運(yùn)氣不是這么好碰的,進(jìn)來的人越多,競爭就越大,門檻越低,詢盤的質(zhì)量也就越低,都是相對的,加上阿里巴巴大多都是中小企業(yè),你再怎么砸錢做廣告也砸不過大企業(yè),成本高,效率低。 4 4.專業(yè)的外貿(mào)軟件, 可以根據(jù)產(chǎn)品關(guān)鍵字、行業(yè)關(guān)鍵字、目標(biāo)客戶產(chǎn)品關(guān)鍵字通過谷歌地圖進(jìn)行地毯式客戶開發(fā)。 優(yōu)點(diǎn):操作簡單、精準(zhǔn)度比較高,可以節(jié)約大量的時間成本,是主動開發(fā)客戶的新思路。 缺點(diǎn):畢竟只是工具,具體使用效果還要看個人運(yùn)用。
經(jīng)常有外貿(mào)小伙伴會問我這樣幾個問題: 1. 谷歌開發(fā)客戶時,是每個客戶都要深入調(diào)查背景后再精發(fā)呢,還是粗發(fā)和精發(fā)按照一定的比例? 2. 收到詢盤后,該如何安排處理時間? 3. 如何提高開發(fā)客戶的效率? 那么我們今天就來聊一聊,關(guān)于谷歌主動開發(fā)以及處理詢盤時的那些問題。 1、谷歌開發(fā)客戶時先對客戶進(jìn)行分級 谷歌開發(fā)客戶時,我們不可能做到對所有的客戶都精發(fā)開發(fā)信。因此可以按照搜索結(jié)果中相關(guān)度對客戶進(jìn)行分級,即打開客戶網(wǎng)站查看客戶產(chǎn)品的匹配度。 例如: A類客戶做的和你們的產(chǎn)品一致; B類客戶做的有一半或者一部分是你們的產(chǎn)品; C類客戶只有少部分是你們的產(chǎn)品,其他是同行業(yè)不同類的產(chǎn)品; D類客戶可能是一些找不到具體網(wǎng)站,但是有信息表明在做這個產(chǎn)品,有聯(lián)系方式的。 那么可以精細(xì)開發(fā) AB類的客戶,C類客戶可以大致查一下。 之所以說要大致查一下C類客戶,是因?yàn)檫@類客戶經(jīng)營規(guī)??赡鼙容^大,雖然可能只是一兩種符合你的產(chǎn)品類型,但是進(jìn)口數(shù)額可觀,所以也是屬于可以精細(xì)開發(fā)的,也可以把C并到 AB 去。 AB再進(jìn)一步看,在對本行業(yè)及市場熟知的前提下,大中品牌的一看就知道了,至于小品牌的再細(xì)看,逐步精細(xì)。 這樣當(dāng)然會花費(fèi)較多的間,這就涉及到如何合理的安排時間和管理工作了。 可以限定區(qū)域,比如用一兩天時間做一個區(qū)域的搜索,將客戶簡單分類。 然后把 CD 類的粗發(fā)一下,再花個兩三天時間精細(xì)開發(fā) AB 類客戶。 2、收到詢盤后先分類 我們都知道對客戶進(jìn)行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果詢盤太多,每個客戶都要調(diào)查分析再回復(fù)的話,僅這一項(xiàng)就會占據(jù)不少的時間。 假設(shè)一天有 60 封詢盤,每封詢盤只用5 分鐘的調(diào)查時間,在調(diào)查上至少要花300分鐘。更何況不可能每個客戶都只用 5 分鐘這么少的時間去做調(diào)查分析,且只會花更多的時間。 首先,要對詢盤做個大致的分類。 比如簡單的 please send me pricelist,比如有詳細(xì)的產(chǎn)品信息,規(guī)格數(shù)量的詢盤等等。 那么對于前一類詢盤,可以先簡單地回復(fù): I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.(很高興收到你的詢盤,我會盡快整理出最新的報價單給你)。 這樣就能留出處理的時間。 對于有詳盡信息的詢盤,可以看下郵箱,查看客戶網(wǎng)站做出判斷,檢查有沒有遺漏的、需要詢問的信息。有的話迅速回復(fù)詢問確認(rèn),這樣也能進(jìn)一步看出對方的意向,當(dāng)然也有時間去查背景了。 完整的詢盤能直接看出這個客戶的專業(yè)性,這類非常專業(yè)的客戶基本在業(yè)內(nèi)應(yīng)該是知名的,那么該怎么報也就有數(shù)了。 這些的前提,當(dāng)然需要看你對產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的了解程度。 3、提高開發(fā)客戶的效率 有的人一天能搜十幾、二十幾個客戶,并且分別調(diào)查好客戶背景后發(fā)送開發(fā)信,還能有時間忙其他的工作;而有的人一天寫兩三封開發(fā)信就感覺力不從心。 尤其是外貿(mào)新人,對于自己開發(fā)客戶的低效率很是苦惱。 那有沒有什么好方法能提高工作效率呢? 導(dǎo)致低效率開發(fā)的原因是:沒有規(guī)劃好信息搜索,并歸納分級的工作。 前文第一點(diǎn)中提到過,并非所有客戶都需要精發(fā)開發(fā)信,同樣,并非所有的客戶都值得去深入調(diào)查背景信息。 首先規(guī)劃好搜索任務(wù),可以先將方案列出來,一個方案一個方案去搜,也可以按區(qū)域去搜索。 將搜索到的客戶信息先收納到文檔,再粗略了解下客戶網(wǎng)站初步判斷對口與否,分等級。 對口的去做背景調(diào)查,看上去沾邊的或者不太好判斷的就粗發(fā)。 搜索思路和方案沒做好的話,效率自然就低了。 希望今天的分享能幫助到各位外貿(mào)人提升開發(fā)客戶的效率。2021年我們一起加油! 關(guān)于我們中國制造網(wǎng)成立于1998年,由焦點(diǎn)科技股份有限公司(002315)開發(fā)和運(yùn)營。截止2019年底,網(wǎng)站擁有超過1210萬全球買家,月均買家詢盤超過100萬封,遍布全球220個國家和地區(qū)。(本文綜合整理自MIC外貿(mào)圈)
經(jīng)常有外貿(mào)小伙伴會問這樣幾個問題: 1. 谷歌開發(fā)客戶時,是每個客戶都要深入調(diào)查背景后再精發(fā)呢,還是粗發(fā)和精發(fā)按照一定的比例? 2. 收到詢盤后,該如何安排處理時間? 3. 如何提高開發(fā)客戶的效率? 那么我們今天就來聊一聊,關(guān)于谷歌主動開發(fā)以及處理詢盤時的那些問題。 1、谷歌開發(fā)客戶時先對客戶進(jìn)行分級 谷歌開發(fā)客戶時,我們不可能做到對所有的客戶都精發(fā)開發(fā)信。因此可以按照搜索結(jié)果中相關(guān)度對客戶進(jìn)行分級,即打開客戶網(wǎng)站查看客戶產(chǎn)品的匹配度。 例如: A類客戶做的和你們的產(chǎn)品一致; B類客戶做的有一半或者一部分是你們的產(chǎn)品; C類客戶只有少部分是你們的產(chǎn)品,其他是同行業(yè)不同類的產(chǎn)品; D類客戶可能是一些找不到具體網(wǎng)站,但是有信息表明在做這個產(chǎn)品,有聯(lián)系方式的。 那么可以精細(xì)開發(fā) AB類的客戶,C類客戶可以大致查一下。 之所以說要大致查一下C類客戶,是因?yàn)檫@類客戶經(jīng)營規(guī)??赡鼙容^大,雖然可能只是一兩種符合你的產(chǎn)品類型,但是進(jìn)口數(shù)額可觀,所以也是屬于可以精細(xì)開發(fā)的,也可以把C并到 AB 去。 AB再進(jìn)一步看,在對本行業(yè)及市場熟知的前提下,大中品牌的一看就知道了,至于小品牌的再細(xì)看,逐步精細(xì)。 這樣當(dāng)然會花費(fèi)較多的間,這就涉及到如何合理的安排時間和管理工作了。 可以限定區(qū)域,比如用一兩天時間做一個區(qū)域的搜索,將客戶簡單分類。 然后把 CD 類的粗發(fā)一下,再花個兩三天時間精細(xì)開發(fā) AB 類客戶。 2、收到詢盤后先分類 我們都知道對客戶進(jìn)行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果詢盤太多,每個客戶都要調(diào)查分析再回復(fù)的話,僅這一項(xiàng)就會占據(jù)不少的時間。 假設(shè)一天有 60 封詢盤,每封詢盤只用5 分鐘的調(diào)查時間,在調(diào)查上至少要花300分鐘。更何況不可能每個客戶都只用 5 分鐘這么少的時間去做調(diào)查分析,且只會花更多的時間。 首先,要對詢盤做個大致的分類。 比如簡單的 please send me pricelist,比如有詳細(xì)的產(chǎn)品信息,規(guī)格數(shù)量的詢盤等等。 那么對于前一類詢盤,可以先簡單地回復(fù): I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.(很高興收到你的詢盤,我會盡快整理出最新的報價單給你)。 這樣就能留出處理的時間。 對于有詳盡信息的詢盤,可以看下郵箱,查看客戶網(wǎng)站做出判斷,檢查有沒有遺漏的、需要詢問的信息。有的話迅速回復(fù)詢問確認(rèn),這樣也能進(jìn)一步看出對方的意向,當(dāng)然也有時間去查背景了。 完整的詢盤能直接看出這個客戶的專業(yè)性,這類非常專業(yè)的客戶基本在業(yè)內(nèi)應(yīng)該是知名的,那么該怎么報也就有數(shù)了。 這些的前提,當(dāng)然需要看你對產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的了解程度。 3、提高開發(fā)客戶的效率 有的人一天能搜十幾、二十幾個客戶,并且分別調(diào)查好客戶背景后發(fā)送開發(fā)信,還能有時間忙其他的工作;而有的人一天寫兩三封開發(fā)信就感覺力不從心。 尤其是外貿(mào)新人,對于自己開發(fā)客戶的低效率很是苦惱。 那有沒有什么好方法能提高工作效率呢? 導(dǎo)致低效率開發(fā)的原因是:沒有規(guī)劃好信息搜索,并歸納分級的工作。 前文第一點(diǎn)中提到過,并非所有客戶都需要精發(fā)開發(fā)信,同樣,并非所有的客戶都值得去深入調(diào)查背景信息。 首先規(guī)劃好搜索任務(wù),可以先將方案列出來,一個方案一個方案去搜,也可以按區(qū)域去搜索。 將搜索到的客戶信息先收納到文檔,再粗略了解下客戶網(wǎng)站初步判斷對口與否,分等級。 對口的去做背景調(diào)查,看上去沾邊的或者不太好判斷的就粗發(fā)。 搜索思路和方案沒做好的話,效率自然就低了。 希望今天的分享能幫助到各位外貿(mào)人提升開發(fā)客戶的效率。2021年我們一起加油!


發(fā)表評論
還沒有評論,來說兩句吧...