1、顧客：當(dāng)客戶說能不能給我便宜點(diǎn)，下次我還會在來，也會介紹朋友過來。賣家：面對這種情況時，首選我們需要冷靜，千萬不要聽到客戶說讓價，就蹬鼻子上眼，這時候的我們必須面帶笑容，親切的和客戶說明這價格已經(jīng)十分的

砍價5條話術(shù)技巧如下：1、大商場購物容易撞衫，街頭小店可淘個性單品。2、發(fā)現(xiàn)摯愛不動聲色。3、購物砍價別帶男友。4、千萬別問”最低價“。5、砍價也講”兵不厭詐“。

1，后發(fā)制人。先讓賣家主動優(yōu)惠，然后再砍價，常見話術(shù)：最低多少，實(shí)價多少，多少能讓給我玩。2，挑刺砍價。只要想找，總能找到缺點(diǎn)，常見話術(shù)：粗石，形不好，顏色悶，磨過了，有裂，宜昌的。3，對比砍價。拿自己的

⑥統(tǒng)籌法：和其他商家聯(lián)合起來砍價，比如找出兩家店一起團(tuán)購。除此之外，顧客在買商品時還有一些通用型話術(shù)：①試探型：“這個價格可以再便宜一些嗎？”②詢問型：“這個產(chǎn)品有什么優(yōu)點(diǎn)？”③急于成交型：“這個價格太高了，

砍價最有用的句子如下：1、這個價格有點(diǎn)貴，能不能再便宜一點(diǎn)？2、 我在其他地方看到了更便宜的價格，你能不能給我一個更好的價格？3、我是一個忠實(shí)的客戶，你能不能給我一個折扣？4、我可以在這里買多件，你能不

銷售員:怎么會呢,上面都有電話號碼。呶,你看,這個是X先生,電話是13XXXXXXXXX,您要是不信的話可以打電話去問問。 5以假亂真分析 全說假話肯定有破綻,顧客也不傻,但是如果說幾句真話再夾幾句假話那么容易分辨了。 話術(shù) 顧客:你這

砍價的話術(shù)有哪些?

認(rèn)同客戶的感受，強(qiáng)化產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)?？梢詮目蛻舻慕嵌瓤紤]，認(rèn)同客戶的感受，承認(rèn)我們的產(chǎn)品價格確實(shí)稍貴，而后立即強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，最好做一個利益性說服。而且值得注意的是，當(dāng)客戶問“你們的產(chǎn)品能便宜點(diǎn)嗎？”不要傻到

2、重視客訴解決后的回訪，咨詢對客訴解決的結(jié)果是否滿意，且再次向客戶致歉，加深我們對客訴重視的印象。3、建議區(qū)別普通客戶和VIP客戶投訴的處理方式，不能同等處理它們的客訴問題，對于普通客戶完全可以按照事先確認(rèn)的合同

將降價的談判轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品附加值上?？蛻粲兴~外的需求，當(dāng)這些需求給客戶帶來的利益高于談判價格時，他很可能會放棄或忽略降價的要求。比如送一些贈品或延長保修時間等等。關(guān)于我們 中國制造網(wǎng)成立于1998年，由焦點(diǎn)科技股份有限

讓顧客放心購買；方法二：一定要抓住顧客的需求以及對產(chǎn)品的利益點(diǎn)，讓顧客心里覺得這個錢花的值，因此我們要找出顧客所能接受的價格以及產(chǎn)品款式，這是非常關(guān)鍵的；

明確告訴他，這個報價必須基于這個定單數(shù)量。首先要分清楚，客戶的討價還價的動機(jī)。A類客戶，惡意還價：你開個價格，每次他都說，HI Emily，YOU GIVE ME A CRAZY PRICE，I KNOW XX COMPANY WHO PRODUCE A SIMILAR PRODUCT

【外貿(mào)·經(jīng)驗(yàn)】面對客戶的還價、客訴,我們該怎么辦呢?

顧客嫌貴的萬能話術(shù)是 1、非常感謝您能喜歡我們家衣服，我們家主打客戶也是像您這樣有身份有地位的精英人士，所以我們公司在商品品質(zhì)上非?？季浚路钍矫媪线x擇上，都是根據(jù)您這樣的顧客群的喜好來設(shè)計(jì)制版的，相信您穿過

1、好貴，因?yàn)楹貌刨F，對于女人來說，能讓您變美多少都不算貴。2、不要看貴不貴，而是要看對不對，適合您的貴也不是貴，不合適您呢，不貴也貴。3、好的東西自然貴，以您的身份如果您用便宜的未必入您法眼呢。4

顧客嫌貴的萬能話術(shù)有這些：雖然您暫時買的比較貴，但是從長期來說還是很便宜的。非常抱歉，商品的價格是公司規(guī)定的，我們是沒有辦法修改價格的，如果你真的喜歡，多花一點(diǎn)錢也是值得的，而且商品絕對是物超所值的。應(yīng)對客戶

應(yīng)對客戶砍價的8個銷售話術(shù)1 1、試探型 能不能便宜點(diǎn)?/給優(yōu)惠點(diǎn)吧 這類客戶大部分不是特別堅(jiān)持能砍下多少錢,覺得試著看一下,說不定還有的優(yōu)惠呢。對于這類客戶可以禮貌的拒絕他們的還價,再進(jìn)一步觀察客戶的反應(yīng)。 如果客戶沒在堅(jiān)

客戶嫌貴的經(jīng)典回答幽默應(yīng)對客人砍價的話術(shù)

顧客嫌貴的萬能話術(shù)是 1、非常感謝您能喜歡我們家衣服，我們家主打客戶也是像您這樣有身份有地位的精英人士，所以我們公司在商品品質(zhì)上非常考究，衣服款式面料選擇上，都是根據(jù)您這樣的顧客群的喜好來設(shè)計(jì)制版的，相信您穿過

1、其實(shí)，任何產(chǎn)品不管是什么樣的價格都有人嫌貴！即使你真的已經(jīng)是成本價在銷售，沒什么利潤，但依然會出現(xiàn)有人說“貴”的情況！而這個“價格太貴了”往往只是顧客的一個“口頭禪”，也是顧客的借口。2、顧客想通過討價

顧客嫌貴的萬能話術(shù)有：1、我們家在這一條街上，同類產(chǎn)品最貴，但生意最好，為什么呢，就是因?yàn)橘|(zhì)量確實(shí)好。2、品牌的好處就是品質(zhì)有保障，雖然貴一些。3、我們店鋪正在做促銷活動，現(xiàn)在已經(jīng)是非常優(yōu)惠的價格了噢，您可以

應(yīng)對客戶砍價的8個銷售話術(shù)1試探型能不能便宜點(diǎn)？/給優(yōu)惠點(diǎn)吧這類客戶大部分不是特別堅(jiān)持能砍下多少錢，覺得試著看一下，說不定還有的優(yōu)惠呢。對于這類客戶可以禮貌的拒絕他們的還價，再進(jìn)一步觀察客戶的反應(yīng)。

5、非常感謝您的惠顧， 我們商品質(zhì)量是很過硬的，價格也已經(jīng)十分厚道。所以第二次來小店購買的老客戶還是蠻多的。 6、這個已經(jīng)很便宜了，我們店的價格一直都很實(shí)在，所以老客戶很多的，希望您也成為我們的老顧客。 7

1、顧客：當(dāng)客戶說能不能給我便宜點(diǎn)，下次我還會在來，也會介紹朋友過來。賣家：面對這種情況時，首選我們需要冷靜，千萬不要聽到客戶說讓價，就蹬鼻子上眼，這時候的我們必須面帶笑容，親切的和客戶說明這價格已經(jīng)十分的優(yōu)

銷售員B:那你自己開票好了,上面寫是你自己開的票,別到時候公司再來找我。 3、電話確認(rèn) 分析 顧客在價格上已經(jīng)超出自己的價格底限,而且顧客的成交欲望比較強(qiáng)烈。 話術(shù) 銷售員:這個價格我這邊實(shí)在是不能再少了,要不這樣吧,您先坐下

與客戶討價還價必備的銷售話術(shù)

換位考慮。一一展現(xiàn)。其實(shí)客戶說你的價格高，使用起來是有舒適感的，那么為什么會有客戶價格之分，所以你得掌控談話的主動權(quán)”意思是打過折你還嫌貴?。∫?yàn)樗窃谧鲆环N決策，他說：我店所售商品都是正品，需要時將你

1上級特批(顧客想買好東西又想占便宜)分析 遇到又想便宜又想買好東西的顧客這個時候可以用現(xiàn)場在的業(yè)務(wù)員或者柜長等人來幫助促成。 話術(shù) 銷售員:顧客,你看這個產(chǎn)品不錯吧? 顧客:東西是不錯就是太貴了。幫我再便宜點(diǎn)。 銷售員:我

顧客嫌貴的萬能話術(shù)是 1、非常感謝您能喜歡我們家衣服，我們家主打客戶也是像您這樣有身份有地位的精英人士，所以我們公司在商品品質(zhì)上非?？季?，衣服款式面料選擇上，都是根據(jù)您這樣的顧客群的喜好來設(shè)計(jì)制版的，相信您穿過

1、好貴，因?yàn)楹貌刨F，對于女人來說，能讓您變美多少都不算貴。2、不要看貴不貴，而是要看對不對，適合您的貴也不是貴，不合適您呢，不貴也貴。3、好的東西自然貴，以您的身份如果您用便宜的未必入您法眼呢。4

顧客嫌貴的萬能話術(shù)有這些：雖然您暫時買的比較貴，但是從長期來說還是很便宜的。非常抱歉，商品的價格是公司規(guī)定的，我們是沒有辦法修改價格的，如果你真的喜歡，多花一點(diǎn)錢也是值得的，而且商品絕對是物超所值的。應(yīng)對客戶

應(yīng)對客戶砍價的8個銷售話術(shù)1 1、試探型 能不能便宜點(diǎn)?/給優(yōu)惠點(diǎn)吧 這類客戶大部分不是特別堅(jiān)持能砍下多少錢,覺得試著看一下,說不定還有的優(yōu)惠呢。對于這類客戶可以禮貌的拒絕他們的還價,再進(jìn)一步觀察客戶的反應(yīng)。 如果客戶沒在堅(jiān)

客戶嫌貴的經(jīng)典回答幽默應(yīng)對客人砍價的話術(shù)

顧客嫌貴的萬能話術(shù)有這些:1、雖然您暫時買的比較貴，但是從長期來說還是很便宜的。2、非常抱歉，商品的價格是公司規(guī)定的，我們是沒有辦法修改價格的，如果你真的喜歡，多花一點(diǎn)錢也是值得的，而且商品絕對是物超所值的。

顧客說太貴了應(yīng)對話術(shù)2 1、顧客說:我要考慮一下。 對策:時間就是金錢。機(jī)不可失,失不再來。 詢問法: 通常在這種情況下,顧客對產(chǎn)品感興趣,但可能是還沒有弄清楚你的介紹(如:某一細(xì)節(jié)),或者有難言之隱(如:沒有錢、沒有決策

1、不要看貴不貴，而是要看對不對，適合您的貴也不是貴?？蛻艋蝾櫩涂梢灾赣媒疱X或某種有價值的物品來換取接受財(cái)產(chǎn)、服務(wù)、產(chǎn)品或某種創(chuàng)意的自然人或組織。2、直接詢問客戶的預(yù)算和期望價格，如果符合你的價格權(quán)限，可以打

應(yīng)對客戶砍價的8個銷售話術(shù)1試探型能不能便宜點(diǎn)？/給優(yōu)惠點(diǎn)吧這類客戶大部分不是特別堅(jiān)持能砍下多少錢，覺得試著看一下，說不定還有的優(yōu)惠呢。對于這類客戶可以禮貌的拒絕他們的還價，再進(jìn)一步觀察客戶的反應(yīng)。

6、這個已經(jīng)很便宜了，我們店的價格一直都很實(shí)在，所以老客戶很多的，希望您也成為我們的老顧客。 7、我完全同意您的意見，但俗話說得好:一分錢一分貨。 8、這個價格真沒有的，我也是很誠心想賣給你，這樣吧，這

8利益轉(zhuǎn)移(讓顧客買其他產(chǎn)品并給予優(yōu)惠)分析 顧客在這里買的東西價格已經(jīng)很低了,他(她)還想再便宜,那就把這些利益轉(zhuǎn)移到其他他(她)所需要的物品上面去。 話術(shù) 銷售員:顧客,今天這個價格已經(jīng)最低了,真的不能少了。 顧客:你就再讓

如下：1、顧客：當(dāng)客戶說能不能給我便宜點(diǎn)，下次我還會在來，也會介紹朋友過來。賣家：面對這種情況時，首選我們需要冷靜，千萬不要聽到客戶說讓價，就蹬鼻子上眼，這時候的我們必須面帶笑容，親切的和客戶說明這價格已經(jīng)十

應(yīng)對顧客砍價的話術(shù)有哪些?

顧客嫌貴的萬能話術(shù)有： 1、我們家在這一條街上，同類產(chǎn)品最貴，但生意最好，為什么呢，就是因?yàn)橘|(zhì)量確實(shí)好。 2、品牌的好處就是品質(zhì)有保障，雖然貴一些。 3、我們店鋪正在做促銷活動，現(xiàn)在已經(jīng)是非常優(yōu)惠的價格了噢，您可以放心的選購。 4、非常感謝您的惠顧,我們商品質(zhì)量是很過硬的，價格也已經(jīng)十分厚道。所以第二次來小店購買的老客戶還是蠻多的。 5、這個已經(jīng)很便宜了，我們店的價格一直都很實(shí)在，所以老客戶很多的，希望您也成為我們的老顧客。 6、俗話說得好︰一分錢一分貨。買的時候我們主要關(guān)注價格，但是在整個產(chǎn)品的使用期間我們其實(shí)更在意這個產(chǎn)品的品質(zhì)的所以我相信您會有正確的判斷的。 7、我們已經(jīng)是沒有利潤的了，您手下留情啊!這款商品選用的都是很好的材料，品質(zhì)以及款式都是有保障的。 8 、現(xiàn)在服裝店的生意難做呀，競爭也激烈，其實(shí)大家都不容易請親也理解一下我們的苦衷吧，好嗎? 9、有品質(zhì)的東西，只有在付錢的那一刻是心疼的，用的時候，一定會知道，原來那都是值得的。 10、好東西自然會貴一些，以您的身份，我給您便宜的，肯定配不上您，您也看不上呀，能夠配得上您的，多貴都不算貴，您說對吧。
如下： 1、顧客：當(dāng)客戶說能不能給我便宜點(diǎn)，下次我還會在來，也會介紹朋友過來。 賣家：面對這種情況時，首選我們需要冷靜，千萬不要聽到客戶說讓價，就蹬鼻子上眼，這時候的我們必須面帶笑容，親切的和客戶說明這價格已經(jīng)十分的優(yōu)惠了，而且產(chǎn)品的質(zhì)量非常好。 2、顧客：誰誰誰家這樣的東西都比你這個便宜，你便宜點(diǎn)吧？ 賣家：同樣款式的產(chǎn)品也有質(zhì)量上的區(qū)別，所用的面料不同，也會有差異性。還有品牌、進(jìn)貨渠道等因素而有區(qū)別。您說的價位我們實(shí)在給予不了的！您也可以再多比較比較，如果您選擇小店，我們會在我們力所能及的情況下給您優(yōu)惠的。 3、顧客：其他的什么都好，就是價格太貴！ 賣家：價格和質(zhì)量是成正比的，如果說你買的衣服質(zhì)量不好穿了幾天就破了，那就更虧了。從現(xiàn)在來看您也許覺得買的比較貴，但是長期來說反倒是很便宜的。因?yàn)槟淮尉桶褨|西買對了，花錢也不會覺的冤枉了。 常言說：好貨不便宜，便宜沒好貨，所以，我們寧可一時為價格解釋，也不要一世為質(zhì)量道歉。 4、顧客：就我說的價格啦，賣的話我現(xiàn)在就拍，不賣我就下了（去別家了）！ 賣家：如果您覺的價格不合適，那真的非常抱歉了，您這個價格真給的太低了，這個價格在整個市場都買不到的。你可以和別的店比較比較，如果有需要的話，歡迎您隨時光臨小店選購！ 5、顧客：我還是學(xué)生是給我弟弟（妹妹）買的，掌柜你就便宜點(diǎn)咯！ 賣家：開店也不容易，競爭也很激烈，每天各種水電費(fèi)，還要花銷真的很大，其實(shí)大家都不容易，何苦彼此為難呢？
幾乎99%的客戶都會有還價需求，這很正常，因?yàn)檎l都希望在買東西的時候占到便宜而不是當(dāng)了冤大頭。而這時候外貿(mào)人應(yīng)該如何應(yīng)對呢？當(dāng)客戶關(guān)心價格的時候，你應(yīng)當(dāng)因勢利導(dǎo)，讓客戶關(guān)注商品的使用價值。把客戶關(guān)心貴不貴改變?yōu)?，值不值?小編把還價客戶按新客戶和老客戶進(jìn)行分組，并總結(jié)了相應(yīng)的應(yīng)對方法，篇幅有限，今天先來看看如何應(yīng)對新客戶還價吧。 新客戶還價 認(rèn)同客戶的感受，強(qiáng)化產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。 可以從客戶的角度考慮，認(rèn)同客戶的感受，承認(rèn)我們的產(chǎn)品價格確實(shí)稍貴，而后立即強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，最好做一個利益性說服。而且值得注意的是，當(dāng)客戶問“你們的產(chǎn)品能便宜點(diǎn)嗎？”不要傻到直接回答說“不行”，而應(yīng)該繞開問題，把客戶的注意力引到產(chǎn)品上，而不是過多的在價格上糾纏。 比如：我們以前也有老顧客這么說過，他們覺得這個產(chǎn)品設(shè)計(jì)和質(zhì)量都很好，就是價格稍貴了些。確實(shí)，如果單看價格的話很容易讓人有這種感覺，但是我們產(chǎn)品價格偏高的原因也是因?yàn)槲覀儾还苁窃诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)還是產(chǎn)品原料上都投入了很多，才有了令您如此滿意的產(chǎn)品。那些便宜的產(chǎn)品可能用段時間就出現(xiàn)質(zhì)量等各種問題，退換貨、返修就會讓你心力交瘁。而我們的產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì)都嚴(yán)格把關(guān)，足以支撐更長的使用年限，這樣多花少部分錢，卻可以多用N年且避免了各種煩心的售后問題，這樣簡直不要更劃算，您說對吧？ 如果你們在客戶所在國家或者市場有影響力較大的優(yōu)質(zhì)客戶，可以適時提出來做背書。比如某某公司也在采購這款產(chǎn)品，并且采購量很可觀。 運(yùn)用經(jīng)典的說服辭令 這些需要你平時工作生活中留意積累。比如你出去買東西還價的時候，老板都是怎么機(jī)智拒絕你的？ 錢多錢少的，自己喜歡/合適最重要； 買對一樣?xùn)|西勝過買錯三樣?xùn)|西。 Plan B 1.以退為進(jìn)。 對于那些拿競爭對手的低價過來劃價的客戶，在解釋了你的產(chǎn)品在質(zhì)量和設(shè)計(jì)上的優(yōu)勢后還是不能接受的，你可以回復(fù)客戶，這個價格我們也能做，但是這樣的話質(zhì)量會有所下降，請客戶自己權(quán)衡。 2.如果一再溝通客戶后還是不能接受A產(chǎn)品的價格，那么果斷向客戶介紹價格更低、功能質(zhì)量類似的產(chǎn)品B，盡量減少客戶流失的可能性。但是同時列出兩個產(chǎn)品的質(zhì)量、參數(shù)等不同之處。 3.盡量解釋下為什么一開始沒有給客戶介紹產(chǎn)品B，盡量讓客戶覺得你是為他的長期利益著想，同時也是為了雙方更長久的合作。 希望這些方法能夠給各位一個參考，明天將為大家?guī)怼叭绾螒?yīng)對老客戶的還價”，喜歡小編的別忘了關(guān)注“貿(mào)立方”，收藏轉(zhuǎn)發(fā)哦！
很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員，一看到客戶回復(fù)的your price is too high或者your price is not competitive,your price is at the high rate，就糾結(jié)，煩心，其實(shí)我倒是覺得，客戶愿意回復(fù)你，告訴你價格高，說明對你還是有一點(diǎn)的認(rèn)可，否則客戶根本不需要理你。 所以如果你真的收到了這么一封郵件，恭喜你，這個客戶是有意向跟你合作的！ 比如化工和機(jī)械，稍微熟悉化工這個行業(yè)的外貿(mào)人都知道，價格絕對是最敏感，最具有決定性的因素；而機(jī)械也因?yàn)橘|(zhì)量，售后的參差不齊，價格差別很大，每天都在向解釋，價格為什么高。 廢話不多說，分享下面一封郵件，始終是那句話，沒有一個方法能搞定所有客戶，我們現(xiàn)在所討論的無非就是讓合作的可能性更大而已。 注：首先你的報價得在合理范圍內(nèi)，得靠譜，如果你報出了天價，神仙也救不了你，就希望瞎貓碰上死耗子吧！所以了解行情很重要，這個行業(yè)對外報價的大體價格水平你得知道。如何知道呢，說過n多次，注冊一個郵箱，找同行要報價。不細(xì)說。 Dear Max, Thanks a lot for your prompt reply. Refer to last email,you told me our price is a little high/not competitive/at the high rate.Could you please tell me which supplier's products you are comparing with? 直接詢問客戶，您說的價格高是跟哪一個或者哪一些供應(yīng)商的價格比較呢？ Last month the price CIF to……was 1200USD/mt.Nowadays because of the price increasing of……（我們的原材料）,the price of our product increased about 40usd/mt.After checking with other suppliers,I believe you have found the same. 這段的意思是排除掉客戶縱向比較的可能性，很多客戶就是如何，他上個月買的時候價格比較低，但是恰逢這個月原材料漲價，他可能會拿著之前的價格進(jìn)行比較，所以我縱向引導(dǎo)一下！這一段可選，如果價格比較穩(wěn)定，甚至價格降低了，就不需要再加這一段。 I think you are a very wise business man.When you are purchasing something,you will not only consider the price.But also you will consider the cost when you are using these purchased products. 恭維一下，您很睿智，您不僅僅會考慮到采購的產(chǎn)品的本身的價格，您還會考慮使用過程中的綜合成本. I have sent you the certificate of analysis,I think you have found the differences between our products and other suppliers'.The Decomposing temperature of our product is193-196 degrees.But all the others'is above 205 degrees.……（省略，這部分是重點(diǎn)，我會重點(diǎn)列出一二三，例如這個參數(shù)越低，對方使用過程中的消耗越低，越環(huán)保，儲存越安全，倉庫條件要求越低。尤其是環(huán)保稍微發(fā)達(dá)的國家對這方面控制非常嚴(yán)格）。 這一段是具體分析我們的產(chǎn)品為什么價格高，我自始至終沒說我的質(zhì)量好，但是所說的這些具體問題都是反映出我們的質(zhì)量好。很多人也在說我們的產(chǎn)品好，好在什么地方啊，能帶來什么實(shí)實(shí)在在的好處？這才是關(guān)鍵。如果是設(shè)備，我就會說，省人工，節(jié)省用工人數(shù)，節(jié)能環(huán)保，絕對采用304不銹鋼，安全容易操作，節(jié)省物料，極大減少浪費(fèi)等等。(如果有證據(jù)，例如，圖，視頻，來自于客戶的檢驗(yàn)報告，附上) I dont know you are the final user or not,if you are the final user.I think you surely understand what I mean.If you are the distributor,you will get more and more customers,because you always supply them with best products. 這些話是說給中間商聽的，意思是如果你是中間商你可以這樣跟終端客戶解釋，高質(zhì)量產(chǎn)品會讓中間商市場越來越大。 If there is any products below grade,we promise that if you want to return the cargos,we will accept without any delay. 這個承諾很關(guān)鍵，一方面是對我們產(chǎn)品的自信，另一方面，除非非常重大的質(zhì)量問題，客戶很少會要求退貨。 we are now supplying our products to A and B(行業(yè)大客戶，或者是你所談判的客戶所在國家的稍微有點(diǎn)名氣的客戶),you have no need to worry about our credit at all. After your detailed and comprehesive comparison,I believe you will choose our products. Await for your final desicion. Best Regards, Eason 再強(qiáng)調(diào)一下，你的價格報出來得靠譜。有時候價格報出來可能的確高了很多或者面對某些國家例如印度，巴基斯坦等一些就喜歡砍價的客戶時，那就別說廢話了。在說完所有的理由之后或者干脆什么理由都別說，直接說：為了促進(jìn)第一次合作，我們愿意給你們我們給予折扣……相信您一定能理解。 看得出來，其實(shí)客戶如果嫌價格高，我也是先強(qiáng)調(diào)質(zhì)量，但是我會明明白白的給他算一個賬，雖然我的貴了，但是你買回去你會有哪些好處，然后用極其自信的不合格退貨和合作過的知名客戶來打動客戶。這封郵件的成功率還是蠻高。 我所說的成功率高，不是說發(fā)完這封郵件，所有的客戶就馬上說好吧，我買你的，價格就是你所說的價格。當(dāng)然也不是沒有，尤其是歐洲美洲，日本客戶。 發(fā)完這封郵件有三個可能： 第一，成交，有，以注重質(zhì)量的歐美客戶，日本客戶居多 第二，繼續(xù)發(fā)郵件說，ok，我接受你的解釋，但是我認(rèn)為，如果你不能cut點(diǎn)，我認(rèn)為我們幾乎沒有合作的可能性。 第三，悄悄地他走了，正如他悄悄的來。 第一是最好的結(jié)果； 第三個結(jié)果很悲催，而且數(shù)量還不少，這類客戶往往就是注意價格，你說破天也沒用，對于我，這不是我的群體； 第二個結(jié)果，客戶其實(shí)很大程度上已經(jīng)認(rèn)可你的產(chǎn)品，但是你的價格跟他的心理價位可能真的存在差距，怎么辦呢? 我會寫一封郵件： Dear Max， Very glad to get your feedback. I am a very frank person.we are all business men,whose target is to get more and more profit. So i really undertand your requirement to get some discounts from us. please kindly notice your target price.I will check if we can accept it or not. I think this is a very good start for our business. Wating for your early reply to carry forword our cooperation. Best Regards Eason 這樣又會出現(xiàn)三種情況 1.不理 2.給出目標(biāo)價 3.把皮球踢給你，我就遇到一個客戶， Hi Eason,I am asking you what's your best offer,right? 再怎么談？ 這個，大概就需要您根據(jù)情況適當(dāng)降價了，當(dāng)然是有原則的，這個底線您自己把控。 這樣一輪下來，合作的合作了，談不攏的繼續(xù)跟蹤，那些非要降價的，如果你暫時不缺單子，可以不緊不慢的跟著。 外貿(mào)就是不斷地積累客戶，篩選客戶，聯(lián)系幾次后，對某個客戶就基本上摸透了，例如，那些就是要降價，你稍微一解釋就不回復(fù)的客戶，下次如果你想做，直接給出最低價看他怎么說。