CRM的主要功能大概就是這些，除了下面這些，可能還會(huì)有一些附加值。1.維護(hù)老客戶，尋找新客戶 研究表明，開發(fā)一個(gè)新客戶付出的成本是維護(hù)一個(gè)老客戶的5倍，而企業(yè)通過建立CRM系統(tǒng)能夠?qū)蛻粜畔⑦M(jìn)行收集2.避免客戶資源過于

另外，基于CRM系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析功能，銷售業(yè)務(wù)員和管理者可以很容易監(jiān)測到不同產(chǎn)品的銷量情況，了解哪些產(chǎn)品賣得好，在銷售策略調(diào)整或者與供應(yīng)商談判時(shí)，可以做到心中有數(shù)。五、輔助決策制定 當(dāng)生意進(jìn)行全球化邁進(jìn)的時(shí)候，管理者

1.是否可以便利的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。CRM的功能再強(qiáng)，但是最終還是要體現(xiàn)在符合企業(yè)流程的實(shí)現(xiàn)上，不同的企業(yè)流程大不一樣，CRM系統(tǒng)是否有很強(qiáng)的靈活性和便利的開發(fā)功能是非常重要的。2.是否覺得操作好用。在CRM推廣不太成

外貿(mào)CRM有很多優(yōu)勢，例如通過CRM系統(tǒng)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對客戶信息的快速查詢及管理、客戶需求的精確把握、業(yè)務(wù)操作的實(shí)時(shí)監(jiān)控等。此外，還可以實(shí)現(xiàn)市場營銷數(shù)據(jù)分析、銷售風(fēng)險(xiǎn)管理、營銷決策支持等。通過使用外貿(mào)CRM，企業(yè)可以更好地實(shí)

它還具有郵件和短信群發(fā)功能，方便產(chǎn)品推廣和各種針對客戶的群發(fā)通知，幫助企業(yè)做好客戶關(guān)系的維護(hù)?？梢哉f，外貿(mào)行業(yè)CRM是幫助外貿(mào)行業(yè)解決煩惱的必備武器。

用外貿(mào)CRM有什么好處,有什么功能?

CRM管理系統(tǒng)又稱為CRM客戶管理系統(tǒng)或客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，是一種通俗化語言，CRM是CustomerManagement的縮寫 CRM(CustomerManagement)，即客戶關(guān)系管理 這個(gè)概念最初由GartnerGroup提出來，而在最近開始在企業(yè)電子商務(wù)中流行 思創(chuàng)ECRM

CRM解說通常我們所指的CRM，是指通過計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)上述流程自動(dòng)化的軟件系統(tǒng)，使企業(yè)員工全面了解客戶關(guān)系，根據(jù)客戶需求進(jìn)行交易，記錄獲得的客戶信息，在企業(yè)內(nèi)部做到客戶信息共享；對市場計(jì)劃進(jìn)行整體規(guī)劃和評(píng)估；對各種銷售活動(dòng)進(jìn)行

外貿(mào)CRM有很多優(yōu)勢，例如通過CRM系統(tǒng)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對客戶信息的快速查詢及管理、客戶需求的精確把握、業(yè)務(wù)操作的實(shí)時(shí)監(jiān)控等。此外，還可以實(shí)現(xiàn)市場營銷數(shù)據(jù)分析、銷售風(fēng)險(xiǎn)管理、營銷決策支持等。通過使用外貿(mào)CRM，企業(yè)可以更好地

CRM的意思是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，英文是Customer Relationship Management。外貿(mào)中使用CRM的好處如下：提高工作效率。節(jié)約公司運(yùn)營成本。優(yōu)化并合理利用企業(yè)資源。協(xié)調(diào)各部門順暢交流 CRM的功能如下：市場營銷中的客戶關(guān)系管理。銷售過程

CRM側(cè)重在客戶管理，ERP做得最好的是在供應(yīng)鏈上。側(cè)重點(diǎn)不同。如果是外貿(mào)公司，個(gè)人覺得客戶是最重要的，可以考慮先上CRM，我們公司用的是8thManage的CRM系統(tǒng)，能夠全方位管理客戶，對市場營銷也是有比較大的幫助的。erp的話

1.是否可以便利的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。CRM的功能再強(qiáng)，但是最終還是要體現(xiàn)在符合企業(yè)流程的實(shí)現(xiàn)上，不同的企業(yè)流程大不一樣，CRM系統(tǒng)是否有很強(qiáng)的靈活性和便利的開發(fā)功能是非常重要的。2.是否覺得操作好用。在CRM推廣不太成

都是外貿(mào)企業(yè)用來管理老客戶CRM或開發(fā)新客戶的軟件系統(tǒng)，如果客戶較多是有必要上的，系統(tǒng)永遠(yuǎn)是最重要的。除了這些客戶管理系統(tǒng)之外，在外貿(mào)推廣素材方面其實(shí)也非常需要運(yùn)用成熟的系統(tǒng)進(jìn)行管理，如果不考慮多語種的話，G和油管是

外貿(mào)CRM系統(tǒng)是什么意思,對外貿(mào)企業(yè)有什么作用呢?

CRM是一個(gè)不斷加強(qiáng)與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客的需求的連續(xù)的過程。CRM注重的是與客戶的交流，企業(yè)的經(jīng)營是以客戶為中心，而不是傳統(tǒng)的以產(chǎn)品或以市場為中心。為方便與客戶

CRM的意思是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，英文是Customer Relationship Management。外貿(mào)中使用CRM的好處如下：提高工作效率。節(jié)約公司運(yùn)營成本。優(yōu)化并合理利用企業(yè)資源。協(xié)調(diào)各部門順暢交流 CRM的功能如下：市場營銷中的客戶關(guān)系管理。銷售過程

外貿(mào)CRM有很多優(yōu)勢，例如通過CRM系統(tǒng)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對客戶信息的快速查詢及管理、客戶需求的精確把握、業(yè)務(wù)操作的實(shí)時(shí)監(jiān)控等。此外，還可以實(shí)現(xiàn)市場營銷數(shù)據(jù)分析、銷售風(fēng)險(xiǎn)管理、營銷決策支持等。通過使用外貿(mào)CRM，企業(yè)可以更好地

CRM側(cè)重在客戶管理，ERP做得最好的是在供應(yīng)鏈上。側(cè)重點(diǎn)不同。如果是外貿(mào)公司，個(gè)人覺得客戶是最重要的，可以考慮先上CRM，我們公司用的是8thManage的CRM系統(tǒng)，能夠全方位管理客戶，對市場營銷也是有比較大的幫助的。erp的話

1.是否可以便利的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。CRM的功能再強(qiáng)，但是最終還是要體現(xiàn)在符合企業(yè)流程的實(shí)現(xiàn)上，不同的企業(yè)流程大不一樣，CRM系統(tǒng)是否有很強(qiáng)的靈活性和便利的開發(fā)功能是非常重要的。2.是否覺得操作好用。在CRM推廣不太成

都是外貿(mào)企業(yè)用來管理老客戶CRM或開發(fā)新客戶的軟件系統(tǒng)，如果客戶較多是有必要上的，系統(tǒng)永遠(yuǎn)是最重要的。除了這些客戶管理系統(tǒng)之外，在外貿(mào)推廣素材方面其實(shí)也非常需要運(yùn)用成熟的系統(tǒng)進(jìn)行管理，如果不考慮多語種的話，G和油管是

可以說，外貿(mào)行業(yè)CRM是幫助外貿(mào)行業(yè)解決煩惱的必備武器。

外貿(mào)CRM系統(tǒng)是什么意思,對外貿(mào)企業(yè)有什么作用呢

3、馬幫ERP 馬幫ERP是由十多年的電氣商務(wù)經(jīng)驗(yàn)小組組成的ERP，深入了解賣方的實(shí)際需求，沒有保證金和隱形收費(fèi)，前三個(gè)月只需要4-13點(diǎn)的手續(xù)費(fèi)，現(xiàn)在提供訂單管理、物流管理、商品管理、呼叫管理、采購管理、倉庫管理、銷售管理

4、金蝶ERP：金蝶erp是一套財(cái)務(wù)管理軟件，是一個(gè)企業(yè)資源計(jì)劃的統(tǒng)稱，它包含了很多值得我們一生都在學(xué)習(xí)和研究的知識(shí)，它是管理信息化、系統(tǒng)化、智能化的象征?，F(xiàn)在金蝶ERP是南方最流行的ERP管理系統(tǒng)，金蝶ERP面向不同的服務(wù)

6. Salesforce: Salesforce是一款強(qiáng)大的客戶關(guān)系管理（CRM）軟件，適用于管理和跟蹤銷售和市場營銷活動(dòng)。7. ShipStation: ShipStation是一款物流管理軟件，可以幫助您簡化訂單處理、發(fā)貨和運(yùn)輸跟蹤等流程。以上僅是一些常見的外貿(mào)

1. 恩特外貿(mào)軟件 軟件類型：安卓APP 軟件介紹：恩特外貿(mào)軟件app是一款功能齊全的出口外貿(mào)移動(dòng)辦公小助手，手機(jī)軟件有著寫電子郵件，找客戶，找商品，掃描儀個(gè)人名片，跟進(jìn)鍵入，展覽會(huì)價(jià)格這些作用服務(wù)項(xiàng)目，必須的朋友們可以前

推薦實(shí)用的外貿(mào)客戶管理軟件

CRM解說通常我們所指的CRM，是指通過計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)上述流程自動(dòng)化的軟件系統(tǒng)，使企業(yè)員工全面了解客戶關(guān)系，根據(jù)客戶需求進(jìn)行交易，記錄獲得的客戶信息，在企業(yè)內(nèi)部做到客戶信息共享；對市場計(jì)劃進(jìn)行整體規(guī)劃和評(píng)估；對各種銷售活動(dòng)進(jìn)行

外貿(mào)CRM有很多優(yōu)勢，例如通過CRM系統(tǒng)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對客戶信息的快速查詢及管理、客戶需求的精確把握、業(yè)務(wù)操作的實(shí)時(shí)監(jiān)控等。此外，還可以實(shí)現(xiàn)市場營銷數(shù)據(jù)分析、銷售風(fēng)險(xiǎn)管理、營銷決策支持等。通過使用外貿(mào)CRM，企業(yè)可以更好地

CRM的意思是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，英文是Customer Relationship Management。外貿(mào)中使用CRM的好處如下：提高工作效率。節(jié)約公司運(yùn)營成本。優(yōu)化并合理利用企業(yè)資源。協(xié)調(diào)各部門順暢交流 CRM的功能如下：市場營銷中的客戶關(guān)系管理。銷售過程

CRM側(cè)重在客戶管理，ERP做得最好的是在供應(yīng)鏈上。側(cè)重點(diǎn)不同。如果是外貿(mào)公司，個(gè)人覺得客戶是最重要的，可以考慮先上CRM，我們公司用的是8thManage的CRM系統(tǒng)，能夠全方位管理客戶，對市場營銷也是有比較大的幫助的。erp的話

1.是否可以便利的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。CRM的功能再強(qiáng)，但是最終還是要體現(xiàn)在符合企業(yè)流程的實(shí)現(xiàn)上，不同的企業(yè)流程大不一樣，CRM系統(tǒng)是否有很強(qiáng)的靈活性和便利的開發(fā)功能是非常重要的。2.是否覺得操作好用。在CRM推廣不太成

都是外貿(mào)企業(yè)用來管理老客戶CRM或開發(fā)新客戶的軟件系統(tǒng)，如果客戶較多是有必要上的，系統(tǒng)永遠(yuǎn)是最重要的。除了這些客戶管理系統(tǒng)之外，在外貿(mào)推廣素材方面其實(shí)也非常需要運(yùn)用成熟的系統(tǒng)進(jìn)行管理，如果不考慮多語種的話，G和油管是

外貿(mào)CRM系統(tǒng)是什么意思,對外貿(mào)企業(yè)有什么作用呢?

如果是外貿(mào)公司，個(gè)人覺得客戶是最重要的，可以考慮先上CRM，我們公司用的是8thManage的CRM系統(tǒng)，能夠全方位管理客戶，對市場營銷也是有比較大的幫助的。erp的話就沒上，我們公司是銷售公司，和你們是差不多性質(zhì)的公司啦

絕大部分原因是覺得使用麻煩，不愿意用。簡信CRM系統(tǒng)圍繞多種場景，打造專業(yè)、實(shí)用、易用的基礎(chǔ)應(yīng)用，有效地解決了使用問題。有了這出發(fā)點(diǎn)，企業(yè)選擇CRM的“終點(diǎn)”就不同。外貿(mào)行業(yè)CRM是幫助外貿(mào)行業(yè)解決煩惱的必備武器。

CRM的意思是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，英文是Customer Relationship Management。外貿(mào)中使用CRM的好處如下：提高工作效率。節(jié)約公司運(yùn)營成本。優(yōu)化并合理利用企業(yè)資源。協(xié)調(diào)各部門順暢交流 CRM的功能如下：市場營銷中的客戶關(guān)系管理。銷售過程

可以說，外貿(mào)行業(yè)CRM是幫助外貿(mào)行業(yè)解決煩惱的必備武器。

都是外貿(mào)企業(yè)用來管理老客戶CRM或開發(fā)新客戶的軟件系統(tǒng)，如果客戶較多是有必要上的，系統(tǒng)永遠(yuǎn)是最重要的。除了這些客戶管理系統(tǒng)之外，在外貿(mào)推廣素材方面其實(shí)也非常需要運(yùn)用成熟的系統(tǒng)進(jìn)行管理，如果不考慮多語種的話，G和油管是

外貿(mào)CRM是什么意思？外貿(mào)CRM是一種客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，通過對于客戶信息、業(yè)務(wù)操作和市場分析的全方位記錄與分析實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理，市場拓展等一系列功能。其中，CRM英文名為Customer Relationship Management，它的實(shí)質(zhì)是一種以顧客

外貿(mào)crm是什么意思

經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展也帶動(dòng)了對外貿(mào)易的發(fā)展，各種類別的外貿(mào)公司層出不窮，大家紛紛想要趕上外貿(mào)這波熱潮，狠狠地賺一波。但是，外貿(mào)生意卻不是那么好做的，尤其是中小外貿(mào)公司。他們都面臨著大量開發(fā)客戶、業(yè)務(wù)人員培養(yǎng)與留存、工作流程規(guī)范等一系列的問題，所以越來越多的外貿(mào)企業(yè)對外貿(mào)行業(yè)CRM系統(tǒng)進(jìn)行了引進(jìn)。那外貿(mào)行業(yè)CRM系統(tǒng)帶給外貿(mào)企業(yè)怎樣的效益呢?接下來就和大家一起簡單地了解一下： 1、報(bào)價(jià)管理 針對外貿(mào)利用 FOB、CNF、CIF等 報(bào)價(jià)的靈活公式計(jì)算成本和預(yù)期利潤率的功能。系統(tǒng)能夠?qū)λN售的產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行詳細(xì)的管理，可以根據(jù)不同的銷售數(shù)量、不同的時(shí)間、不同的客戶預(yù)設(shè)不同的價(jià)格。系統(tǒng)能夠?qū)蛻暨M(jìn)行有效的信用管理，為不同信用等級(jí)的客戶設(shè)定信用限額。并能定期對客戶的信用情況進(jìn)行評(píng)估。 2、應(yīng)用出口管理 設(shè)置了出口管理的進(jìn)程，結(jié)合每個(gè)訂單業(yè)務(wù)，計(jì)劃進(jìn)程執(zhí)行計(jì)劃，并可以定義每個(gè)具體進(jìn)程的提示單證。 3、進(jìn)銷存管理 簡信CRM 進(jìn)銷存方案集采購、銷售、庫存管理和應(yīng)收、應(yīng)付款管理為一體，提供訂單、采購、銷售、庫存管理、各種發(fā)票、之間費(fèi)用等的管理，幫助企業(yè)處理日常的進(jìn)銷存業(yè)務(wù)，并可針對企業(yè)的特殊業(yè)務(wù)流程，開發(fā)定制出企業(yè)最合適的進(jìn)銷存管理系統(tǒng)。 4、數(shù)據(jù)分析 外貿(mào)企業(yè)通過外貿(mào)行業(yè)CRM系統(tǒng)可定期提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)及報(bào)表，還可結(jié)合企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營狀況進(jìn)行有效分析。 高效識(shí)別出現(xiàn)實(shí)客戶以及潛在客戶、關(guān)鍵客戶還有一般客戶等，針對不同價(jià)值的客戶提供不同層次的產(chǎn)品及服務(wù)，既能實(shí)現(xiàn)客戶滿意，又能減少企業(yè)成本、增加企業(yè)利潤。 除此以外，通過外貿(mào)行業(yè)CRM系統(tǒng)，外貿(mào)企業(yè)能夠第一時(shí)間根據(jù)客戶交易的價(jià)格、數(shù)量、需求變化等信息把握客戶情況，一旦發(fā)現(xiàn)客戶行為變化、對企業(yè)產(chǎn)生不滿，能立即查明原因，做出反應(yīng)，穩(wěn)定客戶狀況，恢復(fù)客戶滿意度，把握客戶資源。 5、營銷管理 好的營銷可以給公司帶來巨大的利潤，簡信CRM可以對潛在客戶發(fā)送活動(dòng)信息或郵件，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，在日常生活中通過潛移默化的方式提高銷售量。 外貿(mào)行業(yè)獨(dú)有的數(shù)據(jù)集中處理機(jī)制，可以有效地保護(hù)客戶資源，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，并且具有業(yè)務(wù)檢查功能，企業(yè)的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)一覽無余。它還具有郵件和短信群發(fā)功能，方便產(chǎn)品推廣和各種針對客戶的群發(fā)通知，幫助企業(yè)做好客戶關(guān)系的維護(hù)。可以說，外貿(mào)行業(yè)CRM是幫助外貿(mào)行業(yè)解決煩惱的必備武器。
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)市場上有很多的CRM軟件，百會(huì)，salesforce CRM，XCRM，用友CRM等都是目前市場上還不錯(cuò)的軟件，當(dāng)然價(jià)格上會(huì)有多區(qū)別，你有需求的話，還可以進(jìn)行二次開發(fā)。它們大部分都有demo環(huán)境，你可以免費(fèi)試用看看