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阿里巴巴外貿(mào)怎么開發(fā)客戶(阿里巴巴外貿(mào)怎么開發(fā)客戶的)

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大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于阿里巴巴外貿(mào)怎么開發(fā)客戶(阿里巴巴外貿(mào)怎么開發(fā)客戶的)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

如何開發(fā)外貿(mào)客戶呢?

外貿(mào)業(yè)務(wù)開展過程中,

搜尋買家信息,開發(fā)買家客戶,是開展外貿(mào)的前提。

而掌握B2B以及各種電子商務(wù)平臺和搜索引擎、社交網(wǎng)站運(yùn)用的技巧,

則是外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的基本功。

本課程結(jié)合案例分析,介紹各種客戶開發(fā)方法和技巧,

幫助大家創(chuàng)造出更高的銷售業(yè)績。

搜索引擎

1、先確定產(chǎn)品關(guān)鍵詞,在google、yahoo、Bing等搜素引擎中用產(chǎn)品關(guān)鍵詞+郵箱后綴,搜索出類產(chǎn)品的目標(biāo)采購商,記錄聯(lián)系方式,發(fā)送開發(fā)信或者直接電話聯(lián)系;

2、一般大型企業(yè)或者是名牌都有代理經(jīng)銷公司,在搜索引擎搜索公司品牌+DISTRIBUTORS、AGENTS、IMPORTERS進(jìn)行搜索;

3、不同國家的google、yahoo等搜素引擎的網(wǎng)址是不同,建議把英語關(guān)鍵詞翻譯成對應(yīng)的語言,再輸入這個國家對應(yīng)網(wǎng)址進(jìn)行搜索;

4、注意每個國家自己的主流搜索引擎,比如中國的百度等等,用對應(yīng)的主流搜索引擎加關(guān)鍵詞搜索;

社交媒體

國內(nèi)最多的就是微信,外貿(mào)人員都在積極加客戶微信;國外用戶用的最多的自然還是Facebook/LinkedIn/Twitter啦~

Facebook:作為全球第一的社交平臺,企業(yè)可以在做facebook推廣可以開通專題頁面,選好標(biāo)題和定位,權(quán)重高、收錄快的話,流量效應(yīng)也很好;企業(yè)也可以通過關(guān)鍵詞搜索(例如產(chǎn)品、上游企業(yè)產(chǎn)品等)選擇加入合適的facebook小組尋找目標(biāo)用戶;如果資金充足可以進(jìn)做付費(fèi)廣告;

LinkedIn: 領(lǐng)英屬于職場社交,偏向職業(yè)化和專業(yè)化,企業(yè)可以直接創(chuàng)建頁面,發(fā)布企業(yè)的信息、產(chǎn)品等等;LinkedIn建議做好本行業(yè)的好友人數(shù)做精準(zhǔn)增長,提高軟件推薦好友的準(zhǔn)確性。

Twitter:“88% 的 B2B 從業(yè)者使用 Twitter 是為了共享內(nèi)容”通過Twitter,你可以更快的抓住機(jī)會和咨詢,想要在Twitter上找到潛在用戶,可以使用Search Function工具搜索目標(biāo)關(guān)鍵詞,Twellow尋找相關(guān)用戶,在Twitter發(fā)布有趣或者話題性高的快訊;早晚高峰的時候推送,字?jǐn)?shù)控制在120左右、圖文并茂的推文更受歡迎哦!

線上/下展會

展會是最能直接和客戶面對面交流并且展示產(chǎn)品優(yōu)勢的方式,展會會吸引到新的客戶,并且展會溝通客戶的信任度相對較高;在積極參加展會時,也要做好充足準(zhǔn)備;

1、展會海報新穎、樣品款式齊全、擺放整齊,方便買家查看;

2、除了自己的展會位置客戶溝通外,可以主動和客戶溝通發(fā)送名片;

3、設(shè)置一些例如大轉(zhuǎn)盤、免費(fèi)領(lǐng)取小禮品等活動引導(dǎo)客戶留下聯(lián)系方式;小禮品或者是其他的贈品包裝袋印上公司的產(chǎn)品、網(wǎng)址、以及聯(lián)系方式等;

拓展閱讀:推薦4款超好用的關(guān)鍵詞工具

經(jīng)常有外貿(mào)朋友問我關(guān)鍵詞不夠用的時候,有什么好的關(guān)鍵詞工具推薦。這里給大家分享一些我常用的。

關(guān)鍵詞有多重要

No.1

外貿(mào)業(yè)務(wù)的痛點(diǎn):

做過外貿(mào)業(yè)務(wù)的都很清楚,在用谷歌開發(fā)客戶的時候,經(jīng)常因?yàn)椤霸~”窮而導(dǎo)致搜索的客戶數(shù)量不夠。經(jīng)過銷售漏斗篩選,通常精準(zhǔn)客戶沒剩幾個了。

這個時候我們需要擴(kuò)充我們的關(guān)鍵詞庫,比如增加一些長尾關(guān)鍵詞,精準(zhǔn)搜索客戶。

No.2

B2B平臺運(yùn)營的痛點(diǎn):

部分B2B平臺有一個痛點(diǎn),那就是發(fā)布產(chǎn)品的時候,不能重復(fù)鋪貨,關(guān)鍵詞不能重復(fù),標(biāo)題不能重復(fù)。

問題是標(biāo)題主要由3個關(guān)鍵詞合成起來的,如果關(guān)鍵詞很接近或者類似,想不重復(fù)都難,這個時候我們需要拓展關(guān)鍵詞庫。

No.3

海外推廣的痛點(diǎn):

做海外推廣的時候我們常常會遇到一個問題:就是行業(yè)搜索量大的關(guān)鍵詞數(shù)量是極其有限的,而關(guān)鍵詞競爭度經(jīng)常在60以上,所以想讓網(wǎng)站排名到谷歌首頁非常困難。

想要慢慢把排名做上去,我們就必須要拓展關(guān)鍵詞庫,特別是長尾關(guān)鍵詞。

用好關(guān)鍵詞的甜頭

1

增加開發(fā)外貿(mào)客戶的廣度和深度:同事沒能開發(fā)的客戶,你能開發(fā)到,因?yàn)槟阌玫年P(guān)鍵詞比他多。

2

提高中國制造網(wǎng)等B2B平臺的產(chǎn)品排名,增加詢盤和訂單,提高公司在B2B平臺的投入產(chǎn)出比,增加公司的利潤。

3

提高社交媒體的排名:讓更多客戶找到你們公司,增加你們在社交媒體的詢盤和訂單。

關(guān)于關(guān)鍵詞調(diào)研,這里分享幾個工具給大家。希望大家用這幾個工具去搜索自己的關(guān)鍵詞在谷歌的搜索量、搜索趨勢、競爭難度、長尾關(guān)鍵詞數(shù)量、關(guān)鍵詞谷歌競價點(diǎn)擊費(fèi)用等。

關(guān)鍵詞工具分享

No.1

Ubersuggest

這個工具是我使用的第一個關(guān)鍵詞工具,所以記憶深刻,也給很多朋友推薦過。之前是免費(fèi)的,但2020年1月份開始收費(fèi)了。

記得那是2016年的某天,我在中國制造網(wǎng)論壇閑逛時,發(fā)現(xiàn)有人分享可以用Ubersuggest這個工具批量生成、下載、導(dǎo)出關(guān)鍵詞。

看到之后我馬上去實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)這個工具真的好好用。我笑得合不攏嘴,那種心情就是:踏破鐵鞋無覓處,得來全不費(fèi)工夫。

當(dāng)時這個工具還有單獨(dú)的域名http://www.ubersuggest.org,現(xiàn)在是http://www.neilpatel.com/ubersuggest。

這個工具后來被neil patel收購,目前是http://neilpatel.com下面一個SEO工具了。此外,它還支持德語、西班牙語、法語等幾個小語種。

這個工具現(xiàn)在不僅能查詢關(guān)鍵詞,還能查網(wǎng)站的外鏈,搜索引擎排名頁面SERP(search engine rank page)排名,功能比之前強(qiáng)大了很多,我猜測它是想對標(biāo)Ahrefs和Semrush。

No.2

谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃大師

Google Keywords Planne

這個谷歌關(guān)鍵詞工具,是我用的第二個工具。

以前注冊Gmail不像現(xiàn)在這么容易,而如果要用谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃大師,就必須要申請一個谷歌賬號。這花了我好長時間,所以印象也很深刻。

當(dāng)時谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃大師還是免費(fèi)的,不開通充值谷歌競價賬號也可以。

這個工具最大優(yōu)點(diǎn)是:它是所有其他谷歌關(guān)鍵詞工具的源頭/數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)最精準(zhǔn),其他免費(fèi)/付費(fèi)關(guān)鍵詞工具的關(guān)鍵詞大部分是從這里調(diào)出來的。

比如說Keywords Everywhere這個關(guān)鍵詞工具的搜索量和CPC就是和谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃師保持一致的,這個工具接下來會分享。

No.3

Keywords Everywhere

Keywords Everywhere是我在2016年發(fā)現(xiàn)的第三款谷歌SEO關(guān)鍵詞工具。為了安裝它的chrome瀏覽器插件,我倒騰了差不多一個小時。

Keywords Everywhere這個工具最大優(yōu)點(diǎn)是:它可以在谷歌瀏覽器搜索框顯示你搜索的關(guān)鍵詞在全球的月搜索量和CPC廣告費(fèi)用,不用登陸谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃師后臺。

你可以直接在瀏覽器端口看到關(guān)鍵詞搜索量和CPC,以及衍生的同類關(guān)鍵詞。

然后你就可以判斷這個關(guān)鍵詞值不值得做谷歌廣告,比如說月搜索量20以下,就不太建議投放廣告了。這種搜索量很小的關(guān)鍵詞,適合寫博客,然后把長尾關(guān)鍵詞做到谷歌首頁,慢慢帶動網(wǎng)站權(quán)重。

如何判斷值不值得做SEO優(yōu)化?比如說月搜索量50000以上,就不太建議做SEO排名了,因?yàn)楦偁幎忍?,沒有幾個月時間,排名根本做不上去。像這種搜索量很大的關(guān)鍵詞,建議直接上谷歌廣告。

Keywords Everywhere這個關(guān)鍵詞工具2019年10月開始收費(fèi),有多種貨幣計(jì)算方式?;A(chǔ)套餐搜索量10W次,可以滿足絕大部分人的搜索需求了。

Jack的暖心小建議:

付款時候建議用10美金支付,最好用雙幣信用卡,這樣子快一些,可以馬上使用付費(fèi)功能。

也支持用人民幣付款,人民幣是用支付寶付款的。但人民幣付款有兩個缺點(diǎn):

第一,如果用人民幣付款要75RMB,那么會多出將近5RMB。

第二,人民幣付款那邊不一定收的到,需要聯(lián)系客服,比較費(fèi)時間。有些朋友用人民幣付款,扣款成功,那邊沒收到,最后還是用雙幣信用卡付款的。

只要你的API驗(yàn)證碼是一致的,那么這個關(guān)鍵詞插件可以同時支持谷歌和火狐瀏覽器,也支持跨設(shè)備使用。

跨設(shè)備使用的好處就是節(jié)約成本。比如你購買后,可以在公司電腦安裝谷歌和火狐瀏覽器插件,自己筆記本電腦安裝谷歌火狐瀏覽器插件,這樣使用效率最高。

No.4

Answer the Public

這個谷歌關(guān)鍵詞工具是我在2017年開始接觸的,這個工具最大特點(diǎn)就是生成長尾詞的問答,特別適合做B2B的外貿(mào)公司去寫博客。

比如說:

How to import LED display from China?

What is led display? The types of LED display?

How to choose a reliable LED display manufacturer?

The difference between indoor and outdoor LED display?

……

這個工具主要是根據(jù)5W1H(What/Who/When/Where/Why/How)來衍生很多長尾關(guān)鍵詞相關(guān)的子話題,是個非常好的話題生成工具(topic generator)。

它提供的長尾關(guān)鍵詞子話題可以直接跳轉(zhuǎn)到谷歌展示頁面去搜索,可以很方便地幫助我們來做話題調(diào)研,特別是文案創(chuàng)作的規(guī)劃。

有些公司想外包國外寫手幫寫文章,其實(shí)主要寫的還是網(wǎng)站博客,只有少部分是專門寫affiliate聯(lián)盟文章。

其實(shí)國外寫手對你的產(chǎn)品不熟悉,對你的行業(yè)也不熟悉,他熟悉的只是寫作本身,只是怎么用地道的英語展示你的產(chǎn)品信息而已。

所以我們管理寫手時,是需要給他們寫作框架的。比如說一個星期寫2篇,5個寫手,一個星期就寫10篇文章,這10篇文章寫好之后,我們再去做SEO優(yōu)化,植入關(guān)鍵詞,優(yōu)化內(nèi)鏈,布局Alt標(biāo)簽等等。

有了這個工具我們就可以提供很多文案創(chuàng)作素材給寫手,去安排他們的分工,根據(jù)每個星期文案創(chuàng)作進(jìn)度,來安排我們的文案寫作。通過不斷寫新的優(yōu)質(zhì)文章來提高網(wǎng)站排名,增加流量和曝光,最終達(dá)到增加詢盤和訂單這個最終轉(zhuǎn)化目標(biāo)。

營銷的三個漏斗:拉新、留存、轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化才是最終目標(biāo)。

Answer the Public這個谷歌關(guān)鍵詞工具,目前英語關(guān)鍵詞生成免費(fèi),其他小語種(德語/法語/西班牙語)關(guān)鍵詞生成付費(fèi),不過對于大部分運(yùn)營和外貿(mào)公司來說,英文的也就足夠了。

原創(chuàng)整理不易,如果覺得有幫助,幫忙留個贊~

關(guān)注公眾號也可獲得更多關(guān)于外貿(mào)的最新時事和干貨內(nèi)容哦~

(本文刊載于第72期《焦點(diǎn)視界》雜志)

外貿(mào)開發(fā)客戶有哪些好方法?

一、巧用Facebook開發(fā):

注冊facebook,在facebook搜索欄中輸入行業(yè)關(guān)鍵詞,如led產(chǎn)品就輸入led,

想找到Facebook上的對應(yīng)客戶,只要用對關(guān)鍵詞,聯(lián)想關(guān)鍵詞及關(guān)鍵詞組合?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)的組合有:

關(guān)鍵詞 :ecigs, vapor, vape, vaping

關(guān)鍵詞 國家: vapor America,vapor us, vapor USA

關(guān)鍵詞 洲: vapor California, vapor Pennsylvania

關(guān)鍵詞 地區(qū):vapor Hardford

關(guān)鍵詞 店鋪:vapor shop, vapor store, vapor centre, vapor mall

不同國家語言關(guān)鍵詞: cigarette électronique(法), elektronische Zigarette(德), cigarrillo electrónico(西)

聯(lián)想關(guān)鍵詞:vapor city, vapor life, big vape, vapor love..

留意客戶網(wǎng)站上的關(guān)鍵詞,做好收集,也可以放在facebook 搜索,搜索出目標(biāo)客戶。

二、利用軟件高效獲取客戶信息,從而開發(fā)客戶?,F(xiàn)在市面上很多軟件可以通過搜索引擎高效開發(fā)客戶,你可以找一找你覺得不錯的軟件使用。通過軟件就比手工搜索來的高效,而且數(shù)量上也大大增多。

三、Linkedin開發(fā)技巧

1.注冊linkedin

2. 在框中輸入行業(yè)關(guān)鍵詞,可以加人,加入公司,加入群組。
3. 加人(15-20個適宜),限定地區(qū)加人,如只想加美國的,就選擇美國地區(qū)。
4. 加組,加組后的動作為加人,最終目標(biāo)還是加客戶,談判。促成訂單。
5. 加入公司,同樣是為了向公司里的人發(fā)推銷產(chǎn)品的相關(guān)信息或節(jié)日問候。

6. 加到目標(biāo)客戶后,發(fā)郵件,可以群發(fā)。

Note:找到客戶后記得將客戶添加至阿里巴巴客戶,這樣防止同事之間出現(xiàn)混亂。此外有些客戶是在阿里巴巴認(rèn)證的,可以在阿里巴巴客戶上將其分組:阿里認(rèn)證,沒認(rèn)證,方便以后發(fā)郵件。郵箱找到后進(jìn)入下一步:

四、開發(fā)信篇

開發(fā)信要做到以下幾點(diǎn):

1. 標(biāo)題吸引人
如我們電子煙行業(yè),標(biāo)題應(yīng)涉及庫存,新款,品牌等字眼吸引人。

2. 正文簡短生動

3. 附手機(jī)拍攝真實(shí)圖片

4.嘗試不同開發(fā)信模板

5.推暢銷款式,新款,及不同款式,開發(fā)量要大

6. 加大開發(fā)力度,持之以恒

這里推薦一篇文章寫了主動開發(fā)工具的介紹網(wǎng)頁鏈接

如何提升跨境電商開發(fā)客戶的效率和效果?

要提升跨境電商開發(fā)客戶的效率和效果,可以考慮以下幾個關(guān)鍵因素:

    了解目標(biāo)市場:在跨境電商中,了解目標(biāo)市場的文化、消費(fèi)習(xí)慣、法規(guī)和競爭環(huán)境非常重要。通過市場研究和分析,確定最有潛力的目標(biāo)市場,并針對性地制定市場進(jìn)入策略。

    選擇適當(dāng)?shù)匿N售平臺:根據(jù)目標(biāo)市場和產(chǎn)品特點(diǎn),選擇適合的跨境電商平臺。一些知名的跨境電商平臺包括亞馬遜全球開店、eBay全球銷售、阿里巴巴國際站等。確保您選擇的平臺具有良好的信譽(yù)和可靠的物流服務(wù)。

    多語言和本地化:在跨境電商中,語言和文化差異是一大挑戰(zhàn)。確保您的產(chǎn)品信息、網(wǎng)站內(nèi)容和客戶服務(wù)在目標(biāo)市場上得到本地化和翻譯,以便更好地吸引和溝通與當(dāng)?shù)乜蛻簟?/p>

    優(yōu)化產(chǎn)品列表:確保您的產(chǎn)品列表在平臺上得到充分的優(yōu)化。使用相關(guān)的關(guān)鍵詞和描述,提供清晰、詳細(xì)和準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品圖片和視頻也能增加產(chǎn)品吸引力。

    建立品牌形象:在跨境電商中,品牌形象對于吸引和留住客戶至關(guān)重要。投資建立和傳播您的品牌形象,包括標(biāo)志、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、社交媒體宣傳等。通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和卓越的客戶服務(wù),樹立良好的聲譽(yù)和口碑整合營銷渠道:利用多種營銷渠道來吸引目標(biāo)客戶。這可以包括通過搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)、社交媒體營銷、影響者營銷、電子郵件營銷等手段,增加品牌曝光和產(chǎn)品推廣。

    優(yōu)化物流和客戶服務(wù):跨境電商的成功離不開高效的物流和卓越的客戶服務(wù)。確保您的物流合作伙伴能夠提供可靠、快速的國際運(yùn)輸服務(wù)。同時,建立良好的客戶服務(wù)體系,處理客戶的詢問、投訴和退貨問題。

    與當(dāng)?shù)睾献骰锇楹献鳎涸谀繕?biāo)市場尋找合適的合作伙伴,如當(dāng)?shù)胤咒N商、代理商或電商平臺,以獲得更多的曝光和推廣。他們對當(dāng)?shù)厥袌鲇懈钊氲牧私猓梢詭椭_發(fā)客戶和擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)。

    維護(hù)客戶關(guān)系:與已有客戶建立良好的關(guān)系,并保持定期的溝通和跟進(jìn)。提供個性化的客戶服務(wù)和定制化的產(chǎn)品推薦,以增加客戶的滿意度和忠誠度。

    持續(xù)優(yōu)化和創(chuàng)新:跨境電商市場競爭激烈,需要不斷優(yōu)化和創(chuàng)新。密切關(guān)注市場趨勢和競爭動態(tài),及時調(diào)整戰(zhàn)略和策略。測試不同的營銷方法和銷售策略,找到最適合您產(chǎn)品和目標(biāo)市場的方法。

通過以上策略和措施,您可以提高跨境電商開發(fā)客戶的效率和效果,增加銷售和市場份額。重要的是要持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的市場環(huán)境,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新您的業(yè)務(wù)模式。

急??!外貿(mào)新手求阿里巴巴國際站操作方法以及如何開發(fā)客戶

你剛到公司,有個阿里子賬號已經(jīng)不錯了,很多新人剛開始的時候什么都沒有。你的子賬號可能是之前的同事用過的,上面已發(fā)布產(chǎn)品為0,
應(yīng)該是管理主賬號的同事把里面的產(chǎn)品全部轉(zhuǎn)移到主賬號上去了。那你就得重新在自己的子賬號里上傳產(chǎn)品,
一個或者幾個是不夠的。要盡可能多的上傳產(chǎn)品,圖片要處理得清晰,里面的產(chǎn)品描述要填寫詳細(xì),完整,這樣客戶搜索產(chǎn)品的時候才能更有機(jī)會發(fā)現(xiàn)你,然后給你發(fā)詢盤。
b2b
操作是外貿(mào)業(yè)務(wù)員最基本的技能,不懂的話可以打阿里上面的400
電話問客服人員,也可以叫做你們公司的那個阿里業(yè)務(wù)員上門為你講解。不過很多經(jīng)驗(yàn)還是要自己花時間去操作積累,因?yàn)榘⒗锏暮芏嗳藛T都是只懂得基本的原理,并沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
在阿里上發(fā)布產(chǎn)品就是等客人發(fā)來詢盤,然后再跟他聯(lián)系。你也可以在阿里主要上面點(diǎn)buyers,
輸入你們的產(chǎn)品名,里面應(yīng)該有一些人發(fā)布的采購信息,可以試著聯(lián)系看看,
但不要對這些抱太大的希望,因?yàn)榘l(fā)布信息的人不一定就是真的有采購意向,有可能是了解下價格的,
但應(yīng)該也有幾十甚至幾百個你的同行發(fā)過郵件給他了。
只時候就要看你的郵件能否吸引到客人了。
有詢盤來了還要學(xué)會分析詢盤,很多新人經(jīng)常是抱著騙子的郵件或詢盤高興了好幾天,還花時間和精力去認(rèn)真回復(fù),最后搞得自己很失望。有了真正詢盤,也需要進(jìn)行有質(zhì)量的溝通,才能在眾多同行中勝出,把詢盤轉(zhuǎn)換為訂單。

以上就是小編對于阿里巴巴外貿(mào)怎么開發(fā)客戶(阿里巴巴外貿(mào)怎么開發(fā)客戶的)問題和相關(guān)問題的解答了,阿里巴巴外貿(mào)怎么開發(fā)客戶(阿里巴巴外貿(mào)怎么開發(fā)客戶的)的問題希望對你有用!

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