收集有關貨物質(zhì)量問題的所有證據(jù)，包括照片、檢驗報告、交付文件和與客戶的通信記錄。這將有助于確定問題的原因和解決方案。檢查與客戶之間的銷售合同，了解合同中關于質(zhì)量問題、退貨和解決爭議的條款。確保您遵守合同規(guī)定。如果

２．發(fā)生退貨時，借記出口銷售收入，貨記應付帳款；收到退回的貨物時，借記產(chǎn)成品，貸記出口銷售成本；若產(chǎn)成品報廢成為廢料并作銷售處理時，借記銀行存款等，貸記其他業(yè)務收入和應交稅--應交增值稅（銷項稅額），同時，借記

出口的貨物如果因為質(zhì)量問題，被購買方要求退貨，那么銷售收入和進項稅額就要做沖減和轉(zhuǎn)出處理，對于出口退貨的賬務處理該怎么做？出口退貨會計分錄1、沖減收入借：應收賬款(紅字)貸：主營業(yè)務收入——外銷收入(紅字)應交稅費

一、正面回答出口貨物退運處理流程：1、了解是免稅還是征稅退運。一般出口貨物退運有免稅退運進口和征稅退運進口兩種方式；2、排查貨物，質(zhì)檢。根據(jù)出口貨物的屬性排查，判斷是否質(zhì)檢及其他操作；3、準備退運文件。準備雙方簽訂的協(xié)

法律主觀：1、企業(yè)進行有關證件的送驗及登記表的領取。 2、退稅登記的申報和受理，按規(guī)定填寫，加蓋公章報送稅務機關。 3、稅務機關填發(fā)出口退稅登記證。 4、企業(yè)進行出口退稅登記的變更或注銷。 《出口貨物退（免）稅管理

（一）如出口企業(yè)將退關退運貨物加工整理，更換相同規(guī)格型號的貨物重新出口，或?qū)⑼诉\貨物退給供貨企業(yè)不再出口的，出口企業(yè)應持有關憑證到其主管退稅的稅務機關申請辦理“出口商品退運已補稅證明”及“進貨退出及索取折讓證明單

出口貨物發(fā)生退貨時應如何處理

（1）《退運已補稅（未退稅）證明申請表》及正式申報電子數(shù)據(jù)。（2）出口貨物報關單（退運發(fā)生時已申報退稅的，不需提供）。（3）出口發(fā)票（外貿(mào)企業(yè)不需要提供）。（4）稅收通用繳款書原件及復印件（退運發(fā)生時未申報退稅

一、正面回答出口貨物退運處理流程：1、了解是免稅還是征稅退運。一般出口貨物退運有免稅退運進口和征稅退運進口兩種方式；2、排查貨物，質(zhì)檢。根據(jù)出口貨物的屬性排查，判斷是否質(zhì)檢及其他操作；3、準備退運文件。準備雙方簽訂的

一、出口貨物退貨怎么處理 1、出口貨物因故退運(關)，若已辦理了增值稅或消費稅出口退稅，應返納所退稅款; 2、出口貨物在生產(chǎn)過程中，如果使用了海關保稅監(jiān)管的免稅國外原材料，因成品成為廢品因故不能出口或出口后退

退運退關的出口貨物轉(zhuǎn)為內(nèi)銷的,出口企業(yè)可向主管退稅機關申報辦理《出口貨物轉(zhuǎn)內(nèi)銷證明》。 納稅人應按規(guī)定時限對出口貨物進行免抵退稅申報,發(fā)生退運后再沖減當期出口銷售收入。退運證明按規(guī)定期限核銷。 二、生產(chǎn)企業(yè)出口貨物退運辦理的手續(xù)

出口貨物客戶退貨處理如下：1、出口貨物因故退運（關），若已辦理了增值稅或消費稅出口退稅，應返納所退稅款；2、出口貨物在生產(chǎn)過程中，如果使用了海關保稅監(jiān)管的免稅國外原材料，因成品成為廢品因故不能出口或出口后退回成為

（一）如出口企業(yè)將退關退運貨物加工整理，更換相同規(guī)格型號的貨物重新出口，或?qū)⑼诉\貨物退給供貨企業(yè)不再出口的，出口企業(yè)應持有關憑證到其主管退稅的稅務機關申請辦理“出口商品退運已補稅證明”及“進貨退出及索取折讓證明單

出口貨物發(fā)生退貨、退運,出口公司應該如何處理?

銷售退貨的會計分錄1、在銷售業(yè)務發(fā)生時：借：應收賬款等貸：主營業(yè)務收入應交稅費—應交增值稅（銷項稅額）2、當銷售發(fā)生退貨時，用紅字沖銷之前取得的收入：借：應收賬款等（紅字）貸：主營業(yè)務收入（紅字）應交稅費—

賬務處理，因為你們要關閉，也就是所有的資產(chǎn)負債一并并入總公司就可以了。 不用特殊的分錄，只要補稅就可以了。請教下關于退貨的賬務處理 你辦好退貨紅票證明以后，收到對方開出的銷項負數(shù)做： DR: 庫存 (紅字) CR:

退貨的賬務處理(1)尚未確認銷售收入的售出商品發(fā)生銷售退回：借：庫存商品貸：發(fā)出商品如果發(fā)出商品時已經(jīng)發(fā)生了納稅義務，需要在退回時考慮：借：應交稅費——應交增值稅(銷項稅額)貸：銀行存款等(2)已確認銷售商品收入的售

出口退貨會計分錄1、沖減收入借：應收賬款(紅字)貸：主營業(yè)務收入——外銷收入(紅字)應交稅費——應交增值稅——進項稅額轉(zhuǎn)出(紅字)2、庫存增加借：主營業(yè)務成本(紅字)貸：庫存商品(紅字)3、沖回出口退稅借：應收出口退

外貿(mào)退貨未調(diào)整賬務如何處理

錢在你手上就是王道，問清楚客戶，問題在哪，態(tài)度誠懇地說你們會在他提出的問題上改進，改進后先發(fā)照片，直到客戶滿意，寄樣?？蛻羧缛魬B(tài)度強硬不繼續(xù)合作，可以扣除樣品成本后，把錢退給他們。先跟客戶溝通好。

客戶就是上帝，客戶要退就給他退啊，當然，如果你有信心說服他不退那就最好了，如果你做不到那就退唄，不然還能怎么辦？

1、強化品牌和產(chǎn)品，堅定客戶的決心。對于因內(nèi)因要退定金的客戶，導購只需要再次耐心地詳細講解產(chǎn)品和品牌優(yōu)勢，突出物超所值，并增加一定的承諾讓客戶放心即可，比如價格、服務、質(zhì)量保障等。

這個時候客戶有可能貪欲又被激發(fā)起來了，他一定會回來找你退定金去選擇那一家。解決辦法 在退單過程中，溝通的時候可以把這個點給它講出來 “可能您回家以后有別人跟您聯(lián)系過，您對比一下可能會有一些差異。如果競爭對手要

國外客戶談了很久要退訂金怎么辦

退貨流程如下：登錄 在線退換貨中心，并點擊【退換貨商品】按鈕。提示： 以下二十一類商品可通過在線退換貨中心自助辦理：全部辦理：圖書、音樂、教育音像、電腦產(chǎn)品、數(shù)碼影音、服飾箱包、運動、鞋靴、玩具、廚具、家居、樂器、

一般退貨流程：1. 買家提交“退貨申請”;2. 賣家在賣家平臺的“訂單”—“管理退貨”中查看退貨申請及退貨原因;3. 賣家根據(jù)“亞馬遜產(chǎn)品退貨政策”，在賣家平臺的“訂單”—“管理退貨”中處理退貨申請;4. 如關閉申請，

亞馬遜退貨怎么處理 一、買家還未收到貨物 1、如果貨物還沒有發(fā)出，能截下來的就截下來，然后給買家全額退款處理;2、如果貨物已經(jīng)發(fā)出無法截回時，可以跟買家進行協(xié)商，等收到貨物之后看一下喜歡與否，在進行決定是否退貨。

亞馬遜賣家在遇到自發(fā)貨訂單買家想要退貨的時候，應該怎么處理呢？既能降低損失，又能提高客戶滿意度，刀哥兩招教你搞定，簡單實用！

一、在【我的訂單】中選擇需要退貨的亞馬遜海外購訂單，點擊【需要退換貨】按鈕。二、選擇退貨商品的數(shù)量以及退貨原因。三、確認退貨方式及上門取貨地址：系統(tǒng)會根據(jù)您選擇的退貨原因提示您需要支付的退貨運費，并計算出預估退款

而退回來的貨物，如果沒有破損，可以重新貼標簽再次銷售，如果已經(jīng)損壞影響再次銷售的話，可以讓亞馬遜銷毀或運回國內(nèi)。當然為了能夠好地處理亞馬遜FBA退貨問題，你需要實時掌握FBA的退貨情況。那么，你可以通過酷鳥FBA助手查詢各個

第一種是最為方便的，當亞馬遜發(fā)貨之后，包裹在快遞途中。這個時候可以直接聯(lián)系亞馬遜在線客服申請退貨，或者取消訂單。 亞馬遜在線客服服務很好，不懂英文也沒關系，找谷歌翻譯就OK。第二種應該是最常用的，就是轉(zhuǎn)運公司已經(jīng)收

亞馬遜退貨如何處理?

第一、做好退貨通知郵件的記錄。買家發(fā)起退貨時，亞馬遜會即刻退款，并且會通知你退款已從賬戶扣除，不用等該商品是否被退回。所以你就需要利用郵件app建立一個文件夾整理退貨郵件來記錄已經(jīng)退款的商品，一定要監(jiān)控商品是否在45天內(nèi)被退回，如果沒有，商家就可以向亞馬遜申請索賠《亞馬遜賣家如何處理退貨》。 第二、聯(lián)系買家，以保障賣家反饋評分。有些消費者申請退款后就會留下你的賣家反饋，不管是不是負面信息，我認為都很有必要去聯(lián)系他們，對該商品帶來的不愉快體驗表示歉意，并詢問是否能做些力所能及的彌補消費者。很多時候這樣一封簡單的郵件就可以讓消費者手下留情，不會留下消極反饋。如果已經(jīng)留了消極信息，也很有可能主動選擇移除。 第三、檢查退貨商品。商品被退回亞馬遜倉庫后，倉庫工作人員會檢查其是否可以返回酷訊進行二次配送。一旦商品被消費者打開過，該商品就會被標記為“顧客損壞商品”，或者商品是以有瑕疵的理由被退回，那么就不能返回可配送倉庫里。如果商品包裝未損壞，為沒被標記瑕疵品就會列入可售庫存里。有時倉庫工作人員檢查的不會很仔細，所以你應該回收所有退貨商品親自檢查。 第四、找出退貨原因。可以登陸Seller Central可以看到該商品被退回的原因，也并不是所有退貨的原因都有，如果未找到想要找的商品，在Seller Central點擊open a ticket詢問他們商品的托的原因即可即可。 第五、檢查退回給你的商品。退貨商品未拆封仍是全新的就可以再次發(fā)回亞馬遜出售。雖然退貨商品發(fā)到亞馬遜之前先發(fā)往你這邊檢查比較浪費時間和運費，但是卻有利于更好地保護你的賣家賬戶?？晒┫M者退貨的原因有很多，例如訂購錯了，不想要了，商品與描述不符等等。有些需要消費者個人承擔運費，就會有消費者為了不負責運費而稱商品是瑕疵品。所以一定要檢查那些被稱為是瑕疵品退貨的商品是否真的存在問題。如果商品未被拆封或者檢查過發(fā)現(xiàn)不是瑕疵品，就可以在Seller Central點擊open a ticket，可以上傳退貨商品的圖片文字證明，一定要包含亞馬遜的退貨包裝標簽特寫，并質(zhì)疑該商品是消費者為了不想承擔運費才故意選擇瑕疵品的。
亞馬遜，讓我們可輕松選購外海的商品，但是買到不喜歡的商品時該如何退貨呢?今天就給大家詳細的說說亞馬遜退貨流程，不知道快來看看吧! 1 第1步 　　首先選擇亞馬遜購物APP首頁【我的】切換到個人頁面后點擊【客戶服務】 2 第2步 　　之后再點擊【幫助中心】 3 第3步 　　然后選擇【退換貨與退款】選項 4 第4步 　　接著再點擊【退貨流程】 　　當進入退貨服務后，點擊【在線退換貨中心】按鈕 5 第5步 　　最后選擇相應的訂單進行退貨即可。
出口貨物退運業(yè)務的涉稅程序和賬務處理涉稅程序 　　出口退運”，就是出口企業(yè)將貨物報關實際離境出口后的退貨，簡稱“退運”，是針對出口銷售的貨物因為質(zhì)量或規(guī)格等原因發(fā)生的退貨，出口貨物屬于海關監(jiān)管的范圍。 　　納稅人發(fā)生“出口退運”，與內(nèi)銷業(yè)務發(fā)生退貨，因其涉稅流程有特殊性,所以有不同。出口貨物是涉及退稅或免抵退的稅收政策，有較多企業(yè)咨詢,現(xiàn)根據(jù)相關政策，對稅收方面涉及“退運”的程序，綜合整理介紹如下： 　　一、出口貨物退運的涉稅處理總政策： 　　發(fā)生退運的，生產(chǎn)企業(yè)在出口貨物報關離境、因故發(fā)生退運、且海關 已簽發(fā)《出口貨物報關單（出口退稅專用）》的，須憑其主管退稅部門出具的《出口商品退運已補稅證明》向海關申請辦理退運手續(xù)。 　　發(fā)生退運的，按照《生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅管理操作規(guī)程（試行）》（國稅發(fā)[2002]11號）的規(guī)定，應補繳原免抵退稅款。 　　應補稅額＝退運貨物出口離岸價×外匯人民幣牌價×出口貨物退稅率，補稅預算科目為“出口貨物退增值稅”。 　　若退運貨物由于單證不齊等原因，已視同銷貨物征稅的，則不須繳稅款。 　　退運退關的出口貨物再出口，出口企業(yè)可憑《出口商品退運已補稅證明》、補交稅款的稅收繳款書為進貨憑證，與其他出口憑證一起，申報辦理退稅。 　　退運退關的出口貨物轉(zhuǎn)為內(nèi)銷的，出口企業(yè)可向主管退稅機關申報辦理《出口貨物轉(zhuǎn)內(nèi)銷證明》。 　　納稅人應按規(guī)定時限對出口貨物進行免抵退稅申報，發(fā)生退運后再沖減當期出口銷售收入。退運證明按規(guī)定期限核銷。 　　二、生產(chǎn)企業(yè)出口貨物退運辦理的手續(xù)： 　　生產(chǎn)企業(yè)將貨物報關出口后，發(fā)生退運情況，凡海關已簽發(fā)《出口貨物報關單（出口退稅專用）》的，出口企業(yè)應向區(qū)國稅局稅源管理二科申請出具的《出口商品退運已補稅證明》后，據(jù)以向海關辦理退運手續(xù)。 　　辦理《出口商品退運已補稅證明》時，應提交下列資料： 　?。ㄒ唬┢髽I(yè)自填《出口商品退運已補稅證明》； 　　（二）《關于申請出具（出口貨物退運已辦結稅務證明）的報告》； 　?。ㄈ冻隹谪浳飯箨P單（出口退稅專用）》原件及復印件（未申報免抵退稅時提供）； 　?。ㄋ模┌l(fā)生退運關單對應的原《免抵退稅申報明細表》原件及復印件（已申報免抵退稅時提供）； 　?。ㄎ澹┲鞴芡硕惒块T要求提供的其他資料； 　　（六）記載有退運證明信息的磁盤。 　　稅源管理二科（原區(qū)進出口稅收管理分局）接收正確、無誤的資料，且企業(yè)將已退稅款返納入庫后，2個工作日內(nèi)出具《出口商品退運已補稅證明》。 　　三、外貿(mào)企業(yè)發(fā)生退運辦理的手續(xù)： 　　外貿(mào)企業(yè)將貨物報關出口后，因故發(fā)生退運情況，凡海關已簽發(fā)《出口貨物報關單（出口退稅專用）》的，出口企業(yè)應向區(qū)國稅局稅源管理二科辦理《出口商品退運已補稅證明》時，應提交下列資料： 　?。ㄒ唬┢髽I(yè)自填《出口商品退運已補稅證明》； 　?。ǘ蛾P于申請出具（出口貨物退運已辦結稅務證明）的報告》； 　?。ㄈ冻隹谪浳飯箨P單（出口退稅專用）》原件及復印件（未辦理退稅時提供）； 　?。ㄋ模┢髽I(yè)已辦理退稅的出口貨物退運時，還應提供以下資料： 　　1．紅字《國家稅務局退稅申請書》； 　　2．紅字《出口貨物退稅匯總申報表》； 　　3、退運關單，原申報退稅時的《出口退稅進貨憑證申報明細表》； 　　4．退運關單，原申報退稅時的《出口貨物退稅申報明細表》； 　　5．退運關單，原申報退稅的《退稅匯總申報表》 　　四、外貿(mào)企業(yè)出口貨物，未申報出口退稅，發(fā)生退運辦理的手續(xù) 　　問：外貿(mào)企業(yè)出口貨物，未申報出口退稅，但會計業(yè)務已作出口，現(xiàn)發(fā)生退運，該如何處理？ 　　答：外貿(mào)企業(yè)已作出口免稅申報，而未作退稅申報的出口銷售收入發(fā)生退運，申請出具《出口商品退運已補稅證明》時應提供以下資料： 　　1、由“出口退稅申報系統(tǒng)”生成的《退運證明申請表》及電子數(shù)據(jù)； 　　2、企業(yè)自填《出口商品退運已補稅證明》； 　　3、《出口貨物報關單（出口退稅聯(lián)）》原件及復印件； 　　4、《出口收匯核銷單》原件及復印件； 　　5、《出口貨物外銷發(fā)票》原件及復印件。以上復印件應注明“此件與原件相符”并加蓋企業(yè)公章。 　　當外貿(mào)企業(yè)辦理未退稅的出口貨物退運時，不用補稅；若辦理已辦退稅的出口貨物退運則要先補稅。 　　五、“進料加工”出口的貨物的退運復出口辦理的手續(xù) 　　公司“進料加工”出口的貨物的退運，原出口報關單黃單被海關收取，返工后復出口的貨物海關不再打黃白單，直到出完退運數(shù)量時，才返還原出口報關單， 　　請問：當貨物退運以及返工后復出口時，免抵退申報當如何處理？ 　　答：若公司該筆出口銷售已作申報的，應在發(fā)生退運的當月沖減免抵退稅出口銷售額。企業(yè)在復出口時，若海關無重新出具新報關單的，應憑原《出口報關單（退稅聯(lián)）》的報關日期之日起9O日內(nèi)申報免抵退稅。 　　六、出口退運，應退運貨物的數(shù)量，比申請辦理退運數(shù)量的多的處理 　　近期公司發(fā)生了出口退運業(yè)務，已到國稅辦理了《出口商品退運已補稅證明》，但是到海關辦理退運貨物進口時，發(fā)現(xiàn)實際應退運貨物的數(shù)量比申請辦理退運數(shù)量的多，因此海關不予辦理退運手續(xù)。請問：我能否重新到國稅辦理《出口商品退運已補稅證明》 　　答：出口企業(yè)出具退運證明后，發(fā)現(xiàn)實際退運與退運明數(shù)量不同，應到退稅部門先作廢原來退運證明，再重新出具《出口商品退運已補稅證明》。 　　七、“退換”的處理。（即退運返修。） 　　我司是外資有進出口權的企業(yè)，去年出口貨物一批，但由于質(zhì)量問題于今年退運返修。 　　按海關規(guī)定在辦理退運時已在進出口退稅分局進行備案，辦理退運已補稅證明，并于貨物進口后到進出口退稅分局核銷該批貨物，同時在上報“免抵退稅報表”時作沖減單證齊全銷售處理。 　　現(xiàn)請問：如果我這批貨物再復出口的話，是否要有“出口收匯核銷單”，才能作為單證齊全，該銷售是真正具備“免抵退”銷售條件呢？ 　　答：貨物退運后復出口的，需按正常出口的手續(xù)辦理免抵退稅； 　　對以“進料成品退換”貿(mào)易方式復出口的貨物，外匯管理部門不簽發(fā)出口收匯核銷單的實際情況，出口企業(yè)可憑以下資料，辦理“出口退（免）稅申報”： 　　1、貿(mào)易方式為“進料成品退換”的《出口貨物報關單（出口退稅專用）》、 　　2、原《出口貨物報關單（出口退稅專用）》復印件、 　　3、退運貨物的《進口貨物報關單》復印件、 　　4、原《出口收匯核銷單》復印件、 　　5、其他規(guī)定的退稅憑證。 　　八、發(fā)生出口退運的，如何開發(fā)票？ 　　出口企業(yè)將貨物報關出口后，如發(fā)生退運的，應按規(guī)定開具負數(shù)的《出口商品銷售發(fā)票》，出口企業(yè)可憑《出口商品退運已補稅證明》、《出口貨物報關單》原件作為開具紅字發(fā)票的依據(jù)。 　　九、《退運證明》出具后，一個月內(nèi)，進行“證明”的核銷. 　　生產(chǎn)企業(yè)在“退運證明”出具后一個月內(nèi)，持下列資料向稅源管理二科受理股單證辦理崗,辦理《退運證明》的核銷。 　　(1) 《出口貨物報關單（出口退稅專用）》（注：海關已加具退運意見，并蓋章）原件及復印件； 　　(2) 《廣東省出口商品發(fā)票》（紅字）（稅務機關存根聯(lián)）原件及復印件； 　　(3) 該退運貨物的《進口貨物報關單》原件及復印件； 　　(4) 《出口商品退運已補稅證明》企業(yè)聯(lián)原件及復印件； 　　(5) 主管退稅部門要求提供的其他資料。 　　賬務處理 　　1、本年出口貨物本年發(fā)生退運退（免）稅沖減的賬務處理。 　　a、沖減外銷收入 　　借：應收賬款或者銀行存款等（紅字） 　　貸：主營業(yè)務收入——外銷收入（紅字） 　　b、沖減原成本 　　借：主營業(yè)務成本（紅字） 　　貸：庫存商品（紅字） 　　調(diào)賬當月生產(chǎn)企業(yè)出口退稅申報系統(tǒng)紅沖單證作同步收齊處理。 　　2、上年出口貨物本年發(fā)生退運補稅的賬務處理。 　?。?）貨物退回 　　借：以前年度損益調(diào)整 　　貸：應收帳款或者銀行存款 　?。?）結轉(zhuǎn)成本 　　借：庫存商品 　　貸：以前年度損益調(diào)整 　?。?）追回退稅 　　a、借：應收補貼款（增值稅出口退稅） 　　貸：銀行存款 　　b、借：應交稅金——應交增值稅（出口退稅） 　　貸：應收補貼款（增值稅出口退稅） 　　c、借：應交稅金——應交增值稅（進項稅額轉(zhuǎn)出） 　　貸：以前年度損益調(diào)整 　　進項稅額轉(zhuǎn)出=（出口貨物離岸價格*外匯人民幣牌價）*征退稅率之差 　　上年出口貨物本年發(fā)生的退運調(diào)賬，在生產(chǎn)企業(yè)出口退稅申報系統(tǒng)不進行操作。
出口貨物發(fā)生退貨的辦理程序 一、若貨物已報關出口，企業(yè)未申報出口退稅，發(fā)生全部或部分退關退貨，主管退稅部門不 需出具任何證明，企業(yè)可憑原出口貨物報關單（出口退稅專用聯(lián)）直接向海關辦理退關退貨 手續(xù)。二、若貨物已報關出口，企業(yè)已申報出口退稅，發(fā)生全部或部分退關退貨，凡退貨日 期距貨物原出口日期在一年以內(nèi)的， 企業(yè)必須憑有關資料到主管退稅部門辦理 《出口貨物退 運已辦結稅務證明》 ，并據(jù)此向海關辦理退貨手續(xù)； 1、 《出口貨物退運已辦結稅務證明》的 辦理（1）企業(yè)貨物已報關出口，并已申報辦理過退稅后，因故發(fā)生退關退運情況，應持《出 口貨物退運已辦結稅務證明的申請》 及電子數(shù)據(jù)， 并附報以下資料到主管退部門申請辦理 《出 口貨物退運已辦結稅務證明》 ①國外退運證明或協(xié)議（必須注明退運原因、數(shù)量和金額） ： ； ②出口貨物報關單（出口退稅聯(lián)）復印件； ③出口收匯核銷單（出口退稅專用聯(lián)）復印件； ④出口貨物外銷發(fā)票 ⑤稅務機關要求提供的其他資料。 《出口貨物退運已辦結稅務證明 （2） 的申請》及電子數(shù)據(jù)，可以通過“生產(chǎn)企業(yè)出口貨物退（免）稅申報系統(tǒng)”產(chǎn)生