打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí)，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的 人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開，應(yīng)請(qǐng)示外貿(mào)部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料，應(yīng)書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂

跟單的步驟包括:產(chǎn)前樣的確認(rèn),船樣的確認(rèn),生產(chǎn)中工廠和公司之間的銜接溝通,原料的質(zhì)量鑒定,生產(chǎn)技術(shù),產(chǎn)品包裝方式,交期的跟催和跟進(jìn),等等,總之包括生產(chǎn)的全過程。還有的一種跟單是業(yè)務(wù)跟單,多為外貿(mào)公司,對(duì)技術(shù)的知識(shí)要求不是太高,主要

如果對(duì)方有合作意向，會(huì)將你的郵件轉(zhuǎn)發(fā)給負(fù)責(zé)人。否則，即使被負(fù)責(zé)人收到，也無法達(dá)到好的效果。另外，可以選擇周末時(shí)候，把你的來意跟聯(lián)系人說清楚也許他能告訴你。因?yàn)橹苣┑臅r(shí)候，大家工作心情基本都很好！2、問：客戶往

主要是這五個(gè)問題：?jiǎn)巫C問題,運(yùn)輸問題,支付問題,檢驗(yàn)問題,通關(guān)問題。因?yàn)閮?nèi)容太多，只列出遇到的常見問題1.收到詢盤，之后如何處理，如何回復(fù)？2.沒有空運(yùn)提單，客人可以提貨嗎？3.第一次給客戶報(bào)價(jià)應(yīng)該怎么報(bào)？4.有關(guān)樣品

處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時(shí)請(qǐng)示公司決定。 5、預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作,減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的,預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)

在外貿(mào)跟單工作過程中會(huì)遇到以下問題：客戶下單后，公司安排生產(chǎn)的時(shí)候，有一種或幾種 原材料 沒有庫存，需要采購，此時(shí)對(duì) 交期 會(huì)有影響，所以在和客戶談交期的時(shí)候要盡量說長點(diǎn)時(shí)間。生產(chǎn)過程中，設(shè)備出現(xiàn) 狀況 ，可能會(huì)

在外貿(mào)跟單工作過程中會(huì)遇到哪些問題

在出口外貿(mào)業(yè)務(wù)中，需要注意以下幾點(diǎn)：1.了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求和規(guī)定，以及當(dāng)?shù)氐奈幕土?xí)俗。2.選擇合適的產(chǎn)品和供應(yīng)商，并與他們建立良好的合作關(guān)系。3.確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國際標(biāo)準(zhǔn)，并遵守相關(guān)的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。4.了解國際貿(mào)易

（1）產(chǎn)品知識(shí)，對(duì)產(chǎn)品肯定要很熟悉。 知道外觀，包裝，特性，指標(biāo)，生產(chǎn)工藝，流程，原材料，用途，上下游產(chǎn)品等等。 這些客戶都會(huì)問到，越是大買家重要的買家， 越是問很專業(yè)的產(chǎn)品問題。（2）外貿(mào)知識(shí)，出口流程要懂;如

1、要注意形象 形象分為視覺形象和感覺形象，視覺形象主要是我們跟客戶面對(duì)面的時(shí)候需要注意的形象，有很多時(shí)候開發(fā)客戶是需要上門拜訪的，形象問題必須要注意。2、注意不能對(duì)客戶亂許諾 有些業(yè)務(wù)為了能夠讓客戶下單，總是會(huì)許

對(duì)于個(gè)人做外貿(mào)還有第三招:掛靠。所謂“掛靠”就是與某個(gè)外貿(mào)公司達(dá)成協(xié)議,成為此外貿(mào)公司名義上的業(yè)務(wù)員或 *** 的業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)自己做,以外貿(mào)公司的名義對(duì)外簽合同、交貨、結(jié)算貨款,自己則按照約定的比例計(jì)提利潤。掛靠的方式多見于有

做外貿(mào)需要注意些哪些常見的知識(shí) 以及問題,該怎樣解決?

如果對(duì)方有合作意向，會(huì)將你的郵件轉(zhuǎn)發(fā)給負(fù)責(zé)人。否則，即使被負(fù)責(zé)人收到，也無法達(dá)到好的效果。另外，可以選擇周末時(shí)候，把你的來意跟聯(lián)系人說清楚也許他能告訴你。因?yàn)橹苣┑臅r(shí)候，大家工作心情基本都很好！2、問：客戶往

主要是這五個(gè)問題：?jiǎn)巫C問題,運(yùn)輸問題,支付問題,檢驗(yàn)問題,通關(guān)問題。因?yàn)閮?nèi)容太多，只列出遇到的常見問題1.收到詢盤，之后如何處理，如何回復(fù)？2.沒有空運(yùn)提單，客人可以提貨嗎？3.第一次給客戶報(bào)價(jià)應(yīng)該怎么報(bào)？4.有關(guān)樣品

處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時(shí)請(qǐng)示公司決定。 5、預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作,減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的,預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)

在外貿(mào)跟單工作過程中會(huì)遇到以下問題：客戶下單后，公司安排生產(chǎn)的時(shí)候，有一種或幾種 原材料 沒有庫存，需要采購，此時(shí)對(duì) 交期 會(huì)有影響，所以在和客戶談交期的時(shí)候要盡量說長點(diǎn)時(shí)間。生產(chǎn)過程中，設(shè)備出現(xiàn) 狀況 ，可能會(huì)

在外貿(mào)跟單工作過程中會(huì)遇到哪些問題

好多啊，比如以下一些情況：1.當(dāng)提交給銀行的單據(jù)，老有不符點(diǎn)，這是做信用證。2.對(duì)于在專業(yè)外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)員來說，想要開發(fā)客戶難。3.貨代或船公司不能及時(shí)配合。貨物安排車去拉慢。4.客人不改訂單上 5.貨款或信用證

在外貿(mào)跟單工作過程中會(huì)遇到以下問題：1.客戶下單后，公司安排生產(chǎn)的時(shí)候，有一種或幾種原材料沒有庫存，需要采購，此時(shí)對(duì)交期會(huì)有影響，所以在和客戶談交期的時(shí)候要盡量說長點(diǎn)時(shí)間。2.生產(chǎn)過程中，設(shè)備出現(xiàn)狀況，可能會(huì)對(duì)

二是貿(mào)易摩擦的影響持續(xù)加大，中國是貿(mào)易保護(hù)主義的最大受害者；三是轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式的任務(wù)更加緊迫。中國要素成本上升較快，在一定程度上削弱了制造業(yè)的成本競(jìng)爭(zhēng)力。隨著國內(nèi)外環(huán)境的深刻變化，中國外貿(mào)難現(xiàn)前些年的持續(xù)高速

1. 訂單問題：沒有訂單就沒有后面的一切，也就不會(huì)有任何問題。所以如何找到客戶，并最終成交，這個(gè)很關(guān)鍵 2. 交易條款問題：這里面包括與客戶的角力，如何在自己最有利的情況下確認(rèn)訂單合同。這個(gè)過程就包含了許多單證，貿(mào)

主要是這五個(gè)問題：?jiǎn)巫C問題,運(yùn)輸問題,支付問題,檢驗(yàn)問題,通關(guān)問題。因?yàn)閮?nèi)容太多，只列出遇到的常見問題 1.收到詢盤，之后如何處理，如何回復(fù)？2.沒有空運(yùn)提單，客人可以提貨嗎？3.第一次給客戶報(bào)價(jià)應(yīng)該怎么報(bào)？4.有關(guān)樣

外貿(mào)中可能遇到哪些問題

好多啊，比如以下一些情況：1.當(dāng)提交給銀行的單據(jù)，老有不符點(diǎn)，這是做信用證。2.對(duì)于在專業(yè)外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)員來說，想要開發(fā)客戶難。3.貨代或船公司不能及時(shí)配合。貨物安排車去拉慢。4.客人不改訂單上 5.貨款或信用證

一、語言障礙 語言是我們交流的重要工具。如果我們想進(jìn)入海外市場(chǎng)，我們需要知道當(dāng)?shù)氐恼Z言。不同語言的人有不同的趨勢(shì)，法律法規(guī)，倉儲(chǔ)物流，支付結(jié)算外匯，所以我們需要了解他們的搜索行為和母語。二、物流問題 無論是國內(nèi)還是

1、外貿(mào)需要有推廣能力。推廣能力要求對(duì)網(wǎng)絡(luò)很熟悉。女生這一塊能力比較薄弱。推廣不好就沒有業(yè)績(jī)，沒提成。2、做外貿(mào)加班比較多。經(jīng)常要上晚班。很影響幸福生活。3、外貿(mào)女生性格單純，有可能被客戶玩弄感情。外國人也有不

作為外貿(mào)新人，可能會(huì)遇到以下幾個(gè)常見的坑：不了解目標(biāo)市場(chǎng)：在進(jìn)行外貿(mào)時(shí)，了解目標(biāo)市場(chǎng)的文化、法律法規(guī)、消費(fèi)習(xí)慣等是非常重要的。如果缺乏對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確、市場(chǎng)推廣不到位等問題。不熟悉國際貿(mào)

外貿(mào)工廠存在的困難和問題分為四個(gè)，第一個(gè)是人才的缺失，第二個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)比較大，容易受到匯率波動(dòng)的影響，第三個(gè)是成本比較高，為外貿(mào)平臺(tái)成本高，參展成本高，團(tuán)隊(duì)成本高等，第四個(gè)就是效果差，可能投入與收入不平衡，打水

因?yàn)橥赓Q(mào)環(huán)節(jié)比較多，而且各個(gè)環(huán)節(jié)中都有你無法掌控的事情，這么多錯(cuò)中復(fù)雜的不可掌控的事情要連接在一起，出現(xiàn)棘手問題就不可避免了。但是如果熟練掌握外貿(mào)流程，每個(gè)環(huán)節(jié)中提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備或者將一些問題提前扼殺掉，你就能

做外貿(mào)為什么會(huì)經(jīng)常遇到一些棘手的問題

1、面臨內(nèi)外多重壓力：2013年，我國外貿(mào)發(fā)展面臨的內(nèi)外部環(huán)境可能略好于2012年，但國際國內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)因素疊加仍將對(duì)我國外貿(mào)發(fā)展造成較大壓力，主要表現(xiàn)在如下方面，一是外需不足的矛盾尚未根本緩解。在世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇態(tài)勢(shì)疲軟、風(fēng)險(xiǎn)

一、我國對(duì)外貿(mào)易存在的問題 1.服務(wù)貿(mào)易發(fā)展滯后 我國服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展水平落后于貨物貿(mào)易的發(fā)展水平，服務(wù)貿(mào)易出口與貨物貿(mào)易出口的比例為1：9，遠(yuǎn)低于世界平均1：4.2的水平(美國這一比例為1：2.6)。(1)我國服務(wù)貿(mào)易規(guī)模偏

在外貿(mào)跟單工作過程中會(huì)遇到以下問題：1.客戶下單后，公司安排生產(chǎn)的時(shí)候，有一種或幾種原材料沒有庫存，需要采購，此時(shí)對(duì)交期會(huì)有影響，所以在和客戶談交期的時(shí)候要盡量說長點(diǎn)時(shí)間。2.生產(chǎn)過程中，設(shè)備出現(xiàn)狀況，可能會(huì)對(duì)

4.客人不改訂單上 5.貨款或信用證不快點(diǎn)開過來 錢還不快點(diǎn)匯過來 6.貨物被驗(yàn)柜 7.工廠貨物生產(chǎn)不出來，貨物生產(chǎn)不好。8.用網(wǎng)絡(luò)開發(fā)潛在客人的，注冊(cè)了那么多網(wǎng)站，咨詢很少。9.給潛在客戶寫開發(fā)信發(fā)過來卻沒回復(fù)。開發(fā)

作為外貿(mào)新人，可能會(huì)遇到以下幾個(gè)常見的坑：不了解目標(biāo)市場(chǎng)：在進(jìn)行外貿(mào)時(shí)，了解目標(biāo)市場(chǎng)的文化、法律法規(guī)、消費(fèi)習(xí)慣等是非常重要的。如果缺乏對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確、市場(chǎng)推廣不到位等問題。不熟悉國際貿(mào)

1. 訂單問題：沒有訂單就沒有后面的一切，也就不會(huì)有任何問題。所以如何找到客戶，并最終成交，這個(gè)很關(guān)鍵 2. 交易條款問題：這里面包括與客戶的角力，如何在自己最有利的情況下確認(rèn)訂單合同。這個(gè)過程就包含了許多單證，貿(mào)

單證問題,運(yùn)輸問題,支付問題,檢驗(yàn)問題,通關(guān)問題。因?yàn)閮?nèi)容太多，只列出遇到的常見問題 1.收到詢盤，之后如何處理，如何回復(fù)？2.沒有空運(yùn)提單，客人可以提貨嗎？3.第一次給客戶報(bào)價(jià)應(yīng)該怎么報(bào)？4.有關(guān)樣品付費(fèi)問題 5.船到

外貿(mào)中可能遇到哪些問題?

主要是這五個(gè)問題：?jiǎn)巫C問題,運(yùn)輸問題,支付問題,檢驗(yàn)問題,通關(guān)問題。因?yàn)閮?nèi)容太多，只列出遇到的常見問題1.收到詢盤，之后如何處理，如何回復(fù)？2.沒有空運(yùn)提單，客人可以提貨嗎？3.第一次給客戶報(bào)價(jià)應(yīng)該怎么報(bào)？4.有關(guān)樣品付費(fèi)問題5.船到港了，還沒收到客戶的余款，怎么辦？6.產(chǎn)地證改證后日期問題7.包柜與退稅如何處理？8.信用證上沒有顯示的配件如何處理等等
因?yàn)橥赓Q(mào)環(huán)節(jié)比較多，而且各個(gè)環(huán)節(jié)中都有你無法掌控的事情，這么多錯(cuò)中復(fù)雜的不可掌控的事情要連接在一起，出現(xiàn)棘手問題就不可避免了。但是如果熟練掌握外貿(mào)流程，每個(gè)環(huán)節(jié)中提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備或者將一些問題提前扼殺掉，你就能夠掌握充分的主動(dòng)權(quán)，做起來就會(huì)游刃有余。所以，要梳理好流程，找出每個(gè)環(huán)節(jié)中的容易出現(xiàn)問題的地方，提前預(yù)判做好應(yīng)對(duì)。 常見問題 1、問：找到客戶Email后如何找到負(fù)責(zé)人？ 有一個(gè)問題我始終不知道怎么處理，找到目標(biāo)客戶的網(wǎng)站很容易，找到Email也很容易，可是Email通常是客戶公司的通用咨詢郵箱，而不是負(fù)責(zé)進(jìn)口或者采購經(jīng)理的Email。怎么樣才能讓自己的產(chǎn)品介紹信發(fā)到負(fù)責(zé)人的手中呢？有沒有什么比較好的辦法嗎？ 答：一般在網(wǎng)上公布的Email，都是銷售的或不是主要負(fù)責(zé)人的，因?yàn)榇蠹叶忌钍芾]件的侵害，常用郵件地址和自己的手機(jī)號(hào)一樣重要。 首先，你給潛在客戶發(fā)郵件的時(shí)候注意標(biāo)題的使用，不要用有強(qiáng)烈廣告含義的詞，比如“合作”，“Dear Sir”，“你的公司名”等等，直接用產(chǎn)品名或直接的話題引起客戶注意，這樣不會(huì)被當(dāng)作垃圾郵件。如果對(duì)方有合作意向，會(huì)將你的郵件轉(zhuǎn)發(fā)給負(fù)責(zé)人。否則，即使被負(fù)責(zé)人收到，也無法達(dá)到好的效果。 另外，可以選擇周末時(shí)候，把你的來意跟聯(lián)系人說清楚也許他能告訴你。因?yàn)橹苣┑臅r(shí)候，大家工作心情基本都很好！ 2、問：客戶往錯(cuò)誤的美金帳號(hào)里匯了錢，怎么辦？ 代理公司帳號(hào)給錯(cuò)了，帳號(hào)上多寫了一個(gè)0?，F(xiàn)在客人底單都給我了，我該怎么辦？ 答：如果收款人沒錯(cuò)的話問題不大，叫代理公司向銀行咨詢一下，是否可以憑保函入帳，如果不行就要求銀行收到此款項(xiàng)后將其掛帳，同時(shí)通知國外立即發(fā)出更改收款帳號(hào)的電文，收到更改電后，國內(nèi)銀行就可將這筆款入帳了。
主要是這五個(gè)問題：?jiǎn)巫C問題,運(yùn)輸問題,支付問題,檢驗(yàn)問題,通關(guān)問題。因?yàn)閮?nèi)容太多，只列出遇到的常見問題1.收到詢盤，之后如何處理，如何回復(fù)？2.沒有空運(yùn)提單，客人可以提貨嗎？3.第一次給客戶報(bào)價(jià)應(yīng)該怎么報(bào)？4.有關(guān)樣品付費(fèi)問題5.船到港了，還沒收到客戶的余款，怎么辦？6.產(chǎn)地證改證后日期問題7.包柜與退稅如何處理？8.信用證上沒有顯示的配件如何處理等等
這個(gè)問題太籠統(tǒng)了，整個(gè)外貿(mào)分許多環(huán)節(jié)，幾乎每個(gè)環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)這或那的問題，總結(jié)一下大體以下幾個(gè)方面吧： 1. 訂單問題：沒有訂單就沒有后面的一切，也就不會(huì)有任何問題。所以如何找到客戶，并最終成交，這個(gè)很關(guān)鍵 2. 交易條款問題：這里面包括與客戶的角力，如何在自己最有利的情況下確認(rèn)訂單合同。這個(gè)過程就包含了許多單證，貿(mào)易條款等方面的東西，稍有不慎，會(huì)造成重大損失，也會(huì)讓后訂單難以完成 3. 產(chǎn)品問題：外貿(mào)過程就是按照客戶的要求提供產(chǎn)品，然后客戶總是希望用最少的錢買到最好的貨，而廠家卻希望用最少的成本創(chuàng)造最高的利潤。這個(gè)矛盾會(huì)產(chǎn)生很多問題，需要業(yè)務(wù)員在工廠和客戶中間做一個(gè)很好的平衡，否則這個(gè)環(huán)節(jié)導(dǎo)致的質(zhì)量問題會(huì)很麻煩 4. 出口流程：這個(gè)就包括單證制作，貨款支付，商品報(bào)檢報(bào)關(guān)，運(yùn)輸?shù)?，是最容易出錯(cuò)的環(huán)節(jié) 5. 運(yùn)輸以及提貨：這個(gè)環(huán)節(jié)非常關(guān)鍵，在客戶收到貨和出口商收到余款的矛盾中，需要得當(dāng)處理，否則極易造成重大損失 6. 售后問題：一般來說就是客戶投訴，有質(zhì)量方面也會(huì)有其他方面，見招拆招就是 培養(yǎng)多學(xué)習(xí)，勤思考的習(xí)慣，仔細(xì)認(rèn)真避免問題的產(chǎn)生，問題產(chǎn)生了不怕問題，及時(shí)合理理智的解決。時(shí)間久了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)外貿(mào)中的問題有時(shí)候是一筆寶貴的財(cái)富。祝你成功
主要是這五個(gè)問題：?jiǎn)巫C問題,運(yùn)輸問題,支付問題,檢驗(yàn)問題,通關(guān)問題。因?yàn)閮?nèi)容太多，只列出遇到的常見問題1.收到詢盤，之后如何處理，如何回復(fù)？2.沒有空運(yùn)提單，客人可以提貨嗎？3.第一次給客戶報(bào)價(jià)應(yīng)該怎么報(bào)？4.有關(guān)樣品付費(fèi)問題5.船到港了，還沒收到客戶的余款，怎么辦？6.產(chǎn)地證改證后日期問題7.包柜與退稅如何處理？8.信用證上沒有顯示的配件如何處理等等
因?yàn)橥赓Q(mào)環(huán)節(jié)比較多，而且各個(gè)環(huán)節(jié)中都有你無法掌控的事情，這么多錯(cuò)中復(fù)雜的不可掌控的事情要連接在一起，出現(xiàn)棘手問題就不可避免了。但是如果熟練掌握外貿(mào)流程，每個(gè)環(huán)節(jié)中提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備或者將一些問題提前扼殺掉，你就能夠掌握充分的主動(dòng)權(quán)，做起來就會(huì)游刃有余。所以，要梳理好流程，找出每個(gè)環(huán)節(jié)中的容易出現(xiàn)問題的地方，提前預(yù)判做好應(yīng)對(duì)。 常見問題 1、問：找到客戶Email后如何找到負(fù)責(zé)人？ 有一個(gè)問題我始終不知道怎么處理，找到目標(biāo)客戶的網(wǎng)站很容易，找到Email也很容易，可是Email通常是客戶公司的通用咨詢郵箱，而不是負(fù)責(zé)進(jìn)口或者采購經(jīng)理的Email。怎么樣才能讓自己的產(chǎn)品介紹信發(fā)到負(fù)責(zé)人的手中呢？有沒有什么比較好的辦法嗎？ 答：一般在網(wǎng)上公布的Email，都是銷售的或不是主要負(fù)責(zé)人的，因?yàn)榇蠹叶忌钍芾]件的侵害，常用郵件地址和自己的手機(jī)號(hào)一樣重要。 首先，你給潛在客戶發(fā)郵件的時(shí)候注意標(biāo)題的使用，不要用有強(qiáng)烈廣告含義的詞，比如“合作”，“Dear Sir”，“你的公司名”等等，直接用產(chǎn)品名或直接的話題引起客戶注意，這樣不會(huì)被當(dāng)作垃圾郵件。如果對(duì)方有合作意向，會(huì)將你的郵件轉(zhuǎn)發(fā)給負(fù)責(zé)人。否則，即使被負(fù)責(zé)人收到，也無法達(dá)到好的效果。 另外，可以選擇周末時(shí)候，把你的來意跟聯(lián)系人說清楚也許他能告訴你。因?yàn)橹苣┑臅r(shí)候，大家工作心情基本都很好！ 2、問：客戶往錯(cuò)誤的美金帳號(hào)里匯了錢，怎么辦？ 代理公司帳號(hào)給錯(cuò)了，帳號(hào)上多寫了一個(gè)0。現(xiàn)在客人底單都給我了，我該怎么辦？ 答：如果收款人沒錯(cuò)的話問題不大，叫代理公司向銀行咨詢一下，是否可以憑保函入帳，如果不行就要求銀行收到此款項(xiàng)后將其掛帳，同時(shí)通知國外立即發(fā)出更改收款帳號(hào)的電文，收到更改電后，國內(nèi)銀行就可將這筆款入帳了。
在外貿(mào)跟單工作過程中會(huì)遇到以下問題： 客戶下單后，公司安排生產(chǎn)的時(shí)候，有一種或幾種原材料沒有庫存，需要采購，此時(shí)對(duì)交期會(huì)有影響，所以在和客戶談交期的時(shí)候要盡量說長點(diǎn)時(shí)間。 生產(chǎn)過程中，設(shè)備出現(xiàn)狀況，可能會(huì)對(duì)質(zhì)量造成影響，也可能會(huì)影響交期。 客戶下單之后，可能會(huì)取消訂單，此時(shí)車間可能已經(jīng)開始生產(chǎn)，這時(shí)需要及時(shí)暫停生產(chǎn)，積極和客戶溝通，如果客戶確實(shí)要取消，需要客戶負(fù)擔(dān)損失費(fèi)用。
１、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料（客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、面/輔料樣卡、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對(duì)指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映給相關(guān)技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時(shí)確認(rèn)。 　　２、務(wù)必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細(xì)并明確、一致！（最好要有文字證明） 　　３、 事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況并對(duì)工廠的優(yōu)/劣勢(shì)進(jìn)行充分評(píng)估，做到知根知底。 　　４、 跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶（或客戶公司跟單員）有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時(shí)請(qǐng)示公司決定。 　　５、預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善細(xì)化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。 　?。?、訂單跟單員與訂單負(fù)責(zé)人（操作員）要保持密切的聯(lián)系，出于雙方的利益著想，雙與對(duì)方溝通，將問題降到最低限度。 　　二、 生產(chǎn)過程中的驗(yàn)貨工作程序： 　?。?、 面/輔料到廠后，督促工廠最短時(shí)間內(nèi)根據(jù)發(fā)貨單詳細(xì)盤點(diǎn)，并由工廠簽收。若出現(xiàn)短碼/少現(xiàn)象要親自參與清點(diǎn)并確認(rèn)。 　　２、 如工廠前期未打過樣品，須安排其速打出投產(chǎn)前樣確認(rèn)，并將檢驗(yàn)結(jié)果書面通知工廠負(fù)責(zé)人和工廠技術(shù)科。特殊情況下須交至公司或客戶確認(rèn),整改無誤后方可投產(chǎn)。 　　３、校對(duì)工廠裁剪樣版后方可對(duì)其進(jìn)行版長確認(rèn)，詳細(xì)記錄后的單耗確認(rèn)書由工廠負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)，并通知其開裁。 　?。?、根據(jù)雙方確認(rèn)后的單耗要與工廠共同核對(duì)面/輔料的溢缺值，并將具體數(shù)據(jù)以書面形式通知公司。如有欠料，須及時(shí)落實(shí)補(bǔ)料事宜并告知加工廠。如有溢余則要告知工廠大貨結(jié)束后退還我司，并督促其節(jié)約使用，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。 　?。?、 投產(chǎn)初期必須每個(gè)車間、每道工序高標(biāo)準(zhǔn)地進(jìn)行半成品檢驗(yàn)，如有問題要及時(shí)反映工廠負(fù)責(zé)人和相應(yīng)管理人員，并監(jiān)督、協(xié)助工廠落實(shí)整改。 　?。?、 每個(gè)車間下機(jī)首件成品后，要對(duì)其尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細(xì)致地檢驗(yàn)。出具檢驗(yàn)報(bào)告書（大貨生產(chǎn)初期/中期/末期）及整改意見，經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠一份，自留一份并傳真公司。 　　７、每天要記錄、總結(jié)工作，制定明日工作方案。根據(jù)大貨交期事先列出生產(chǎn)計(jì)劃表，每日詳實(shí)記錄工廠裁剪進(jìn)度、投產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)成品情況、投產(chǎn)機(jī)臺(tái)數(shù)量,并按生產(chǎn)計(jì)劃表落實(shí)進(jìn)度并督促工廠。生產(chǎn)進(jìn)度要隨時(shí)匯報(bào)公司。 　　８、 針對(duì)客戶跟單員或公司巡檢到工廠所提出的制作、質(zhì)量要求，要監(jiān)督、協(xié)助加工廠落實(shí)到位，并及時(shí)匯報(bào)公司落實(shí)情況。 　?。?、成品進(jìn)入后整理車間,需隨時(shí)檢查實(shí)際操作工人的整燙、包裝等質(zhì)量，并不定期抽驗(yàn)包裝好的成品，要做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早處理。盡最大努力保證大貨質(zhì)量和交期。 　?。保啊⒋筘洶b完畢后，要將裁剪明細(xì)與裝箱單進(jìn)行核對(duì)，檢查每色、每號(hào)是否相符。如有問題必須查明原因并及時(shí)相應(yīng)解決。 　?。保薄?加工結(jié)束后，詳細(xì)清理并收回所有剩余面料、輔料。 　?。保?、 對(duì)生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)（包括本公司相應(yīng)部門和各業(yè)務(wù)單位）的協(xié)同配合力度、出現(xiàn)的問題、對(duì)問題的反應(yīng)處理能力以及整個(gè)定單操作情況進(jìn)行總結(jié),以書面形式報(bào)告公司主管領(lǐng)導(dǎo)。 　?。保?、在檢查過程中一定要公平，真實(shí)。不能收到廠家的一點(diǎn)點(diǎn)好處，而忘了自己的職責(zé)。 　　跟版要求： 　　1）要有較好的外語基礎(chǔ)，掌握一定的專業(yè)外語，同時(shí)至少對(duì)（面料/毛衫）生產(chǎn)流程有基本上的了解：接單--備料--開裁--掃粉（如有車花或釘珠）/排花（如是喱士排花款）--車縫--手工--后整--查貨--包裝等等。 　　2）接單：清楚明白不同客戶對(duì)樣辦款式及風(fēng)格上的需求，在跟客戶接單時(shí)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些生產(chǎn)上可能出現(xiàn)的問題，誘導(dǎo)客戶接受既具他的產(chǎn)品獨(dú)特風(fēng)格而又適于大貨生產(chǎn)的產(chǎn)品（注意：“是否適合于生產(chǎn)大貨”這一點(diǎn)是做樣辦時(shí)特別重要考慮到的！??！因?yàn)?，如果難度太大而不是普遍工廠能到好，那么無疑就是大大提高了生產(chǎn)成本……），把客戶各項(xiàng)要求清楚地標(biāo)明在辦單上。 　　3)布產(chǎn)：A.讓紙樣師傅做圖稿的同時(shí)安排備料，認(rèn)真做到跟進(jìn)每工序的進(jìn)度并記錄生產(chǎn)過程中碰到的每個(gè)問題、需注意的事項(xiàng)、每種物料的用量及各工序生產(chǎn)工時(shí)以作成本核算的基本資料。 　　4）看辦：樣辦完成后，可請(qǐng)本廠設(shè)計(jì)師一起看辦（這個(gè)對(duì)于初入門的跟單員相當(dāng)重要，可以從中學(xué)到一些技術(shù)上的東西），看看這辦是否已做到如你從客戶那了解到的他所要的樣辦。 　　5）成本資料：樣辦寄給客戶后就得做成本資料存檔及給客戶報(bào)價(jià)，這一項(xiàng)需要特別謹(jǐn)慎認(rèn)真。大家都知道，如果成本出了點(diǎn)錯(cuò)或是報(bào)價(jià)出錯(cuò)，會(huì)對(duì)以后這個(gè)款的大貨帶來很大損失…… 跟大貨生產(chǎn)要求： 　　1）有較好的外語基礎(chǔ)，掌握一定的專業(yè)外語，同時(shí)至少對(duì)毛衫生產(chǎn)流程有基本上的了解：接單--備料--開裁--掃粉（如有車花或釘珠）/排花（如是喱士排花款）--車縫--手工--后整--查貨--包裝 　 　 　　2）接單：特別注意與跟辦同事銜接好相應(yīng)款式在做辦時(shí)存檔的資料----這部分工作得特別細(xì)心，如：做辦時(shí)是這樣做，而客戶已要求大貨更改另外的做法。 　　3）布產(chǎn)：將生產(chǎn)單及各工序在做辦時(shí)遇到的問題、修改方法以及人客意見的資料分發(fā)給各相應(yīng)工序。 　　 　　4）跟進(jìn)生產(chǎn)：多到車間走走，向各工序的管理人員了解各款大貨在生產(chǎn)過種中所碰到的問題，如有必要，需向客戶反映問題及建議或征求意見…… 　　5）貨期及質(zhì)量：跟進(jìn)貨期的同時(shí)要讓QC控制好質(zhì)量…… 　　6）出貨箱單資料：需預(yù)先提供出箱裝單資料給船務(wù)部用于做報(bào)關(guān)資料…… 　　7）包裝出貨：一般情況下，不同客戶有不同的嘜頭、嘜頭位置車法、包裝資料。按客戶要求做就可以了啦…… 　　1、頭辦：設(shè)計(jì)圖紙發(fā)外廠做頭版，頭版批核尺寸和板型（和設(shè)計(jì)師一起），若不確認(rèn)，必須繼續(xù)做復(fù)版。 　　2、確認(rèn)生產(chǎn)款：做面輔料訂購預(yù)算單交采購部訂購。 　　3、發(fā)面輔料：開單發(fā)面輔料（CMT單不用發(fā)面料） 　　4、做產(chǎn)前版：用大貨面輔料（如沒有物料可暫代，但需標(biāo)示清楚）做正確產(chǎn)前辦，追辦并批復(fù)（包括工藝、尺寸、輔料、款式等，總之是大貨前樣）。 　　5、生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量跟進(jìn)，確保貨期和質(zhì)量：開裁、裁數(shù)、初期查驗(yàn)、中期查驗(yàn)、尾期查驗(yàn)、交貨、退主輔料清算。中間要解決各種生產(chǎn)中問題，對(duì)每款易出問題部分要時(shí)時(shí)提點(diǎn)檢查。如裁數(shù)多了或少了，物料補(bǔ)訂和補(bǔ)發(fā)，對(duì)FOB單數(shù)量的正常接受范圍外的：要不要多的數(shù)量、接不接受少了數(shù)量，三期的質(zhì)量問題如何解決如何監(jiān)督，貨期晚了如何解決等等。 　　跟單除了專業(yè)技術(shù)之外，還有的就是要注意和工廠的關(guān)系處理，這是一個(gè)很重要的關(guān)鍵　 　　跟單的步驟包括：產(chǎn)前樣的確認(rèn)，船樣的確認(rèn)，生產(chǎn)中工廠和公司之間的銜接溝通，原料的質(zhì)量鑒定，生產(chǎn)技術(shù)，產(chǎn)品包裝方式，交期的跟催和跟進(jìn)，等等，總之包括生產(chǎn)的全過程。 　　還有的一種跟單是業(yè)務(wù)跟單，多為外貿(mào)公司，對(duì)技術(shù)的知識(shí)要求不是太高，主要是負(fù)責(zé)生產(chǎn)工廠和客人的聯(lián)系，并安排出貨方式和船期，付款等。當(dāng)然對(duì)于面料（毛衫）的質(zhì)量也相當(dāng)重要。 　　跟內(nèi)單的大致流程如下：從客戶下單到簽定完合同，根據(jù)排料室提供的排版圖進(jìn)行前期的面料準(zhǔn)備工作，同時(shí)可著手下投產(chǎn)資料單給各個(gè)部門（包括計(jì)劃辦、品質(zhì)部、技術(shù)部、采購部）。面料到廠后可根據(jù)工廠的實(shí)際情況到車間跟蹤一下生產(chǎn)進(jìn)度，以便更好的與客人溝通，并及時(shí)讓客人了解工廠的大貨操作情況，以備在出現(xiàn)特殊情況下（如交期不及時(shí)、不能按時(shí)交貨等）讓客人在第一時(shí)間得到消息，避免出現(xiàn)客人提前訂好船期或空運(yùn)，因退倉不及時(shí)而給工廠造成不必要的損失。 　　跟單注意事項(xiàng): 　　1、物料是否正確。 　　2、尺寸是否“準(zhǔn)確”。 　　3、款式是否錯(cuò)誤。 　　4、做工是否細(xì)致。 　　5、成品顏色是否“正確”。 　　6、有無漏定物料。 　　7、物料是否能按預(yù)定時(shí)間到加工廠。 　　8、時(shí)間上是否有問題。 　　員工的一切行為代表著整個(gè)公司的企業(yè)形象，不論從個(gè)人言行或者處事上，注重個(gè)人以及公司形象很重要。對(duì)公司要忠實(shí)，不能為了個(gè)人利益而出賣了公司。跟單員在外期間生活、工作注意調(diào)理有序，尤其保證人身安全，另外更注重的是代表企業(yè)形象。
你好！外貿(mào)是個(gè)長期的過程，開發(fā)一個(gè)客戶往往需要一年的時(shí)間，頓時(shí)倍感責(zé)任艱巨，然而，一切又皆有可能，事在人為嘛！ 一，做好你自己： 1、自己的優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品的知識(shí)，價(jià)格優(yōu)勢(shì)，并盡可能在服務(wù)上提高附加值，中小企業(yè)，生存是關(guān)鍵，找準(zhǔn)自己的定位非常重要，學(xué)會(huì)對(duì)資源的優(yōu)勢(shì)整合。 2、打好廣告：名片，目錄，網(wǎng)站（這個(gè)很重要），公司簡(jiǎn)介，聯(lián)系方式，獨(dú)特簽名，最后能找到感情上的訴求 3、關(guān)于外貿(mào)網(wǎng)站的建設(shè)：網(wǎng)站越來越成為企業(yè)與客戶溝通的途徑，很多客戶都會(huì)上企業(yè)的網(wǎng)站查詢產(chǎn)品信息及其他資料。對(duì)于商人來說，時(shí)間就是金錢，如果網(wǎng)站打開的速度非常的慢，那就會(huì)影響客人對(duì)于網(wǎng)站的訪問。對(duì)于外貿(mào)公司來說，大多數(shù)的訪問者都是國外客戶，能夠保證他們的瀏覽速度是第一位的。中國的國際出口帶寬不夠。導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)大塞車?，F(xiàn)在很多網(wǎng)站都是放在國內(nèi)的電信或者網(wǎng)通的服務(wù)器，在國內(nèi)打開速度一般是比較快的，但是在國外打開，速度就非常的慢甚至都打不開。所以,突破出口帶寬局限，快速拓展海外業(yè)務(wù)的秘訣就是：采用大煌網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)，將您的網(wǎng)站放在互聯(lián)網(wǎng)的大動(dòng)脈－美國的骨干網(wǎng)絡(luò)機(jī)房（美國達(dá)拉斯/西雅圖機(jī)房其中，達(dá)拉斯機(jī)房是世界排名第一機(jī)房，速度和穩(wěn)定性方面都是非常不錯(cuò)的。）。選好合適的外貿(mào)服務(wù)器，建立好自己的網(wǎng)站以后，要注意的就是網(wǎng)站圖片上傳，并及時(shí)更新圖片。對(duì)產(chǎn)品的詳細(xì)具體專業(yè)的描述，特別是關(guān)鍵詞的設(shè)置。 4、達(dá)到一切該有的認(rèn)證，比如CE,ROSH，最后有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，及時(shí)做到產(chǎn)品的更新?lián)Q代。 1、認(rèn)真分析詢盤，了解發(fā)詢盤的意圖，需求是否明確：67%立即采購，50%收集挑選階段 客戶有沒網(wǎng)站，客人除這產(chǎn)品外還做其他產(chǎn)品？詳細(xì)的聯(lián)系方式？前期花的時(shí)間越長，你的中獎(jiǎng)率就越高 2、了解外國人的習(xí)慣，假期，時(shí)差，思維習(xí)慣等，信用體系。。。 三、談判交涉技巧 1、重點(diǎn)指出，為客戶省時(shí)間。 2、設(shè)置鏈接，為客戶省麻煩 3、正規(guī)、專業(yè)報(bào)價(jià) 4、想盡一切辦法讓買家對(duì)我了解，在最短時(shí)間內(nèi)引起買家興趣，并千萬別讓他分散轉(zhuǎn)移注意力。 5、多向老板學(xué)習(xí) 四、合同簽訂后 注意，外貿(mào)是一個(gè)長期的過程，風(fēng)險(xiǎn)無處不在。所以，真正的營銷是在東西賣給客戶之后，在合同， 付款方式，信用證，提單，報(bào)關(guān)單，核銷單及貨代的選取，及海關(guān)交涉都需要100%的細(xì)心.往往一件小事，觸發(fā)整個(gè)全局，甚至搭上身家性命。 五、老業(yè)務(wù)員，有一定客戶資源的人千萬別得意忘形，要保持每年20%新客戶的充實(shí)。 最后，正如八仙過海，各顯神通。
我覺得其實(shí)最開始做外貿(mào)的時(shí)候大家都是看機(jī)遇的，有的人可能機(jī)遇比較好第一單開的就比較早這樣的心里壓力就比較小，但是有的人賣的產(chǎn)品不是那么熱銷的可能就需要很久的時(shí)間才能開出自己的外貿(mào)第一單。 1）第一個(gè)我覺得就是上面說的心態(tài)的問題，碰到以上我說的那種情況也別著急心態(tài)要好，開始的時(shí)候大家都不懂交流技巧保持一個(gè)良好的心態(tài)是非常重要的。 2）關(guān)于單位的選擇，這個(gè)行業(yè)其實(shí)入門的門檻是非常低的，什么樣的人都可以當(dāng)老板所以素質(zhì)差的老板有的是，拖欠提成工資沒有三險(xiǎn)一金都是常有的事什么都可能發(fā)生。很多的場(chǎng)子剛起步，產(chǎn)品體系不完善價(jià)格沒有什么都沒有這樣的場(chǎng)子你就別去。工業(yè)類的產(chǎn)品遠(yuǎn)沒有義烏的小商品要好賣，最好要有這個(gè)心里準(zhǔn)備 3）很多老板都說半年開不出單子就滾蛋，其實(shí)不是這么回事。很多南方的企業(yè)都是招不到人的，那么便宜的勞動(dòng)力開不出單子還是個(gè)跟單呢。當(dāng)老板說的屁話好了。 4）提高自己的英語水平，自己溝通流利了比什么都重要，什么時(shí)候也不要忘了提高自己。 5）做單子，單證可一定要小心對(duì)待特別是公司的抬頭，地址產(chǎn)品名稱什么的。做錯(cuò)了國外還要郵過來給你重新改的，國外的郵費(fèi)貴的很你老板肯定扣你提成的。 6）跟國內(nèi)的貨代溝通的時(shí)候一定得留點(diǎn)心眼，畢竟出貨的日期都是很重要的你要跟貨代提前仔細(xì)的溝通，別耽誤了裝船的日期。耽誤了日期老外不買貨都是小事，要你陪才是大事呢。 7）國外的騙子多的很，在付款真一塊一定要降低風(fēng)險(xiǎn)。第一次做的時(shí)候用信用證做也絕對(duì)比TT保險(xiǎn)的多，特別是大家沒有建立信任的情況下。被騙了你就廢了。 8）老外跟中國人學(xué)的都差不多了，上來都是催的很，別一下低價(jià)就給出去了。那時(shí)候你的貨還是賣不出去，老外可能就是來偷問價(jià)格的。 9）能別做這行還是換別的吧，出現(xiàn)糾紛了很難弄的。
在外貿(mào)跟單工作過程中會(huì)遇到以下問題： 1. 客戶下單后，公司安排生產(chǎn)的時(shí)候，有一種或幾種原材料沒有庫存，需要采購，此時(shí)對(duì)交期會(huì)有影響，所以在和客戶談交期的時(shí)候要盡量說長點(diǎn)時(shí)間。 2. 生產(chǎn)過程中，設(shè)備出現(xiàn)狀況，可能會(huì)對(duì)質(zhì)量造成影響，也可能會(huì)影響交期。 3. 客戶下單之后，可能會(huì)取消訂單，此時(shí)車間可能已經(jīng)開始生產(chǎn)，這時(shí)需要及時(shí)暫停生產(chǎn)，積極和客戶溝通，如果客戶確實(shí)要取消，需要客戶負(fù)擔(dān)損失費(fèi)用。
在外貿(mào)跟單工作過程中會(huì)遇到以下問題： 客戶下單后，公司安排生產(chǎn)的時(shí)候，有一種或幾種原材料沒有庫存，需要采購，此時(shí)對(duì)交期會(huì)有影響，所以在和客戶談交期的時(shí)候要盡量說長點(diǎn)時(shí)間。 生產(chǎn)過程中，設(shè)備出現(xiàn)狀況，可能會(huì)對(duì)質(zhì)量造成影響，也可能會(huì)影響交期。 客戶下單之后，可能會(huì)取消訂單，此時(shí)車間可能已經(jīng)開始生產(chǎn)，這時(shí)需要及時(shí)暫停生產(chǎn)，積極和客戶溝通，如果客戶確實(shí)要取消，需要客戶負(fù)擔(dān)損失費(fèi)用。