大家好！今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶渠道分析（外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶渠道分析報(bào)告）的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

外貿(mào)人員如何開(kāi)發(fā)客戶

客戶開(kāi)發(fā)，這4種渠道你一定得知道！

隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇，現(xiàn)階段開(kāi)發(fā)新客戶的周期越來(lái)越長(zhǎng)、成本也越來(lái)越高，選擇合適的更為高效的客戶開(kāi)發(fā)渠道已經(jīng)成為大部分外貿(mào)人的迫切需求

以下我們給大家羅列出4種高效客戶開(kāi)發(fā)渠道，并對(duì)每一種渠道的利弊加以分析和總結(jié)，重點(diǎn)都在這里啦！

No.1

SNS/EDM營(yíng)銷

SNS營(yíng)銷：社會(huì)化媒體推廣，例如利用Facebook， Instagram，Twitter等社交軟件開(kāi)發(fā)潛在客戶 EDM營(yíng)銷：電子郵件營(yíng)銷，通過(guò)發(fā)送電子廣告、產(chǎn)品、銷售等信息捕獲潛在客戶。

應(yīng)該說(shuō)SNS以及EDM營(yíng)銷的花費(fèi)是最少的，操作也是簡(jiǎn)單粗暴，手動(dòng)或者利用軟件就能實(shí)現(xiàn)群發(fā)郵件，但是這種廣撒網(wǎng)的方式存在的最大弊端即是：低客戶回報(bào)率 目前這兩種已經(jīng)是發(fā)展最為成熟的營(yíng)銷手段，大多數(shù)人也都經(jīng)歷過(guò)各類郵箱廣告以及社交私信的轟炸，后果就是廣告類郵件的屏蔽和打開(kāi)量的驟減，客戶轉(zhuǎn)換率也不盡人意 總結(jié)一下就是，SNS/ EDM營(yíng)銷可以作為輔助營(yíng)銷手段，但是如果指望僅靠這兩種方式開(kāi)發(fā)客戶，那效果多半是事倍功半

優(yōu)勢(shì)：花費(fèi)少，易操作

劣勢(shì)：用戶打開(kāi)率低，轉(zhuǎn)化率低

No.2

全球展會(huì)

參展有用嗎？肯定是有的，我們可以直接在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)找到意向買家，甚至一些訂單在現(xiàn)場(chǎng)就可以直接拿下，所以通過(guò)參展來(lái)開(kāi)發(fā)客戶也是很多企業(yè)的選擇

一場(chǎng)收效良好的展會(huì)包括以下幾大步驟：

參展前期

選擇展會(huì)：就單個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，每年可以參加的大大小小展會(huì)就多至幾十場(chǎng)，在高成本投入的考量下，挑選合適的展會(huì)就尤為重要。目前商展市場(chǎng)良莠不齊，有些花了大投入的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)人流量卻非常低，轉(zhuǎn)化率可想而知

參展策劃：不管是標(biāo)攤還是特裝展，每場(chǎng)展會(huì)的投入都不會(huì)低，這就需要提前做好目標(biāo)設(shè)定及實(shí)施方案

同時(shí)，各項(xiàng)資料及樣品也需要提前準(zhǔn)備，大部分的國(guó)際展會(huì)需要提前將樣品海運(yùn)，選擇靠譜的貨代就尤為重要，其次，海運(yùn)的樣品也需要好好挑選

參展中期

展臺(tái)布置：角落的展位該怎么布置？中心的展位該怎么布置？這里面都有門道買家對(duì)接：重中之重，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接不比線上的聯(lián)系，這是實(shí)時(shí)的，所以需要對(duì)接人員有一定的語(yǔ)言儲(chǔ)備，并且具備談判技巧

展會(huì)前期

展后跟進(jìn)：現(xiàn)場(chǎng)交換了名片的買家及時(shí)郵件/電話跟進(jìn)，意向產(chǎn)品的完備資料及時(shí)整理發(fā)送

目前在一場(chǎng)展會(huì)上的投入可以達(dá)到幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)，如果是國(guó)際型展會(huì)成本會(huì)更高，而實(shí)際參展時(shí)長(zhǎng)只在兩天半左右。所以如果想通過(guò)展會(huì)渠道去挖掘訂單，建議配備成熟的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)以及有充裕資金支持的企業(yè)考慮

此外，相對(duì)國(guó)內(nèi)的展會(huì)，還是更建議參加國(guó)際型的外展，可以對(duì)接到的買家甚至是訂單更多更大

優(yōu)勢(shì)：現(xiàn)場(chǎng)直接簽單的機(jī)率更大

劣勢(shì)：成本高，需要有專業(yè)人才對(duì)接；需要挑選優(yōu)質(zhì)展會(huì)

No.3

外貿(mào)B2B平臺(tái)

應(yīng)該說(shuō)在當(dāng)前展會(huì)成本愈來(lái)愈高，郵件營(yíng)銷效果越來(lái)越不及預(yù)期的情況下，初試或深耕外貿(mào)平臺(tái)業(yè)已成為大部分外貿(mào)人的選擇。同時(shí)，一些成熟的老牌B2B平臺(tái)包含的業(yè)務(wù)已可以滿足外貿(mào)人的各類需求：

外貿(mào)培訓(xùn)

外貿(mào)如何起步？開(kāi)發(fā)信怎么寫？詢盤怎么回復(fù)？買家如何對(duì)接？這些疑問(wèn)都能在平臺(tái)上的培訓(xùn)課程中找到，線上線下同步答疑，甚至還會(huì)印制專門的外貿(mào)雜志贈(zèng)送給會(huì)員

 全球展會(huì)

一些優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)平臺(tái)會(huì)免費(fèi)攜帶會(huì)員企業(yè)的產(chǎn)品參加國(guó)際展會(huì)，并且以特裝展（35-60平米）的形式參展，配以專業(yè)人員對(duì)接買家。相比企業(yè)自己的標(biāo)攤來(lái)說(shuō)，曝光量成倍提升，還免去了幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)的成本

 海關(guān)數(shù)據(jù)

平時(shí)需要額外花錢購(gòu)買的海關(guān)數(shù)據(jù)在平臺(tái)上也是可以免費(fèi)獲得的，這些數(shù)據(jù)可以用于主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶并對(duì)接

此外，B2B平臺(tái)的曝光渠道主要包括全球各大搜索引擎(主要為Google)、展會(huì)投放、地推以及各知名社交媒體平臺(tái)（Twitter/Ins/Facebook）

同時(shí)現(xiàn)在很多平臺(tái)都支持中文賬號(hào)操作頁(yè)面，非常便捷也容易上手

外貿(mào)B2B平臺(tái)的功能更為全面，投入和回報(bào)比相對(duì)來(lái)說(shuō)也更匹配。想要多渠道開(kāi)發(fā)買家，多國(guó)域推廣產(chǎn)品的企業(yè)更建議使用平臺(tái)；同時(shí)，一些同行的成功案例也是借鑒之處，能夠幫助更快更高效地運(yùn)營(yíng)賬戶

優(yōu)勢(shì)：成本較低，操作容易，功能業(yè)務(wù)

全面劣勢(shì)：需挑選優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)（買家資源多）

No.4

企業(yè)自建站

自建站有別于B2B網(wǎng)站在于，B2B網(wǎng)站上可以展示上萬(wàn)家企業(yè)與產(chǎn)品信息，所以同產(chǎn)品領(lǐng)域的不同企業(yè)間存在競(jìng)爭(zhēng)，但是自建站只展示自己的企業(yè)信息，推廣企業(yè)自己的產(chǎn)品，相對(duì)來(lái)說(shuō)有更多機(jī)會(huì)抓住用戶；不過(guò)如何在第一步引流用戶訪問(wèn)自家的網(wǎng)站是讓大多數(shù)企業(yè)頭疼的事情

那么到底是自建站好，還是入駐平臺(tái)更優(yōu)呢？這取決于企業(yè)自身的規(guī)模

如果企業(yè)規(guī)模較大，可以一開(kāi)始就成立專門的網(wǎng)絡(luò)部門自建網(wǎng)站。一來(lái)網(wǎng)站功能多內(nèi)容廣，建站的成本可以均攤，其次對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō)，構(gòu)建自身的客戶生態(tài)更有利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展
如果企業(yè)只是中小規(guī)模，還是建議入駐平臺(tái)。自建網(wǎng)站需要有技術(shù)，后期更需要長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)維護(hù)，包括后期的網(wǎng)站推廣，人力支出等，這些綜合費(fèi)用與精力一項(xiàng)項(xiàng)加起來(lái)，早已超過(guò)了入駐B2B平臺(tái)所需的花費(fèi)；同時(shí)按照搜索引擎的檢索規(guī)則來(lái)說(shuō)，小型自建站的引流收效甚微

自建站流量怎么來(lái)：主要通過(guò)SEO，主利用三大引擎巨頭：Google，雅虎，必應(yīng)，提升網(wǎng)站排名來(lái)引流客戶，其中，作為全球最大的搜索引擎公司，Google占據(jù)了98%的流量市場(chǎng)

優(yōu)勢(shì)：轉(zhuǎn)化率高

劣勢(shì)：成本高，操作難，需長(zhǎng)期維護(hù)

（本文轉(zhuǎn)載至焦點(diǎn)視界公眾號(hào)）

外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶途徑都有哪些？

1.通過(guò)客戶找客戶 這最直接的方法，很多客戶在交流的過(guò)程中會(huì)提供一些其他的人脈引薦，利用這些機(jī)會(huì)，就可以找到更多的客戶，當(dāng)然是需要一定的基礎(chǔ)。 優(yōu)點(diǎn): 通過(guò)客戶介紹的客戶，相對(duì)來(lái)說(shuō)，比較精準(zhǔn)，容易成交。 缺點(diǎn)：需要一定的人脈關(guān)系，維護(hù)成本較高，并且數(shù)量有限，機(jī)會(huì)成本較高。 2.外貿(mào)展會(huì) 展會(huì)是找客戶的非常有效的方法，很多大型國(guó)外廠商都會(huì)參展，而且展會(huì)上的客戶，相對(duì)比較可靠且信任度高。 優(yōu)點(diǎn)：在展會(huì)上，客戶能直接真實(shí)且近距離的去看到你的產(chǎn)品，且你能和客戶進(jìn)行直面的交流和溝通，如果溝通順利、了解夠深入的話，當(dāng)下簽單的機(jī)會(huì)比較大。 缺點(diǎn)：做外貿(mào)的公司越來(lái)越多，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)同一個(gè)展會(huì)同行業(yè)的公司一抓一大把，客戶在展會(huì)上貨比三家的效率可比在網(wǎng)上一家家找高多了，客戶隨便看看就能找到同類產(chǎn)品的好壞，等他找到合適的了也就沒(méi)你什么事了，所以在展會(huì)上想開(kāi)發(fā)到客戶，難度有點(diǎn)大，這種守株待兔的推廣方式在這個(gè)越來(lái)越大的外貿(mào)市場(chǎng)已經(jīng)不適用了。 3 3.B2B平臺(tái) 優(yōu)點(diǎn)：線上交易成了主流趨勢(shì)。拿阿里巴巴舉例，平臺(tái)本身知名度就高，不管是客戶還是供應(yīng)商，做外貿(mào)的和打算做外貿(mào)的，大家第一個(gè)想到的就是阿里巴巴，而且門檻低，對(duì)中小企業(yè)比較友好。 缺點(diǎn)：大大小小的公司全都往里擠，都想在這里面碰運(yùn)氣，但運(yùn)氣不是這么好碰的，進(jìn)來(lái)的人越多，競(jìng)爭(zhēng)就越大，門檻越低，詢盤的質(zhì)量也就越低，都是相對(duì)的，加上阿里巴巴大多都是中小企業(yè)，你再怎么砸錢做廣告也砸不過(guò)大企業(yè)，成本高，效率低。 4 4.專業(yè)的外貿(mào)軟件， 可以根據(jù)產(chǎn)品關(guān)鍵字、行業(yè)關(guān)鍵字、目標(biāo)客戶產(chǎn)品關(guān)鍵字通過(guò)谷歌地圖進(jìn)行地毯式客戶開(kāi)發(fā)。 優(yōu)點(diǎn)：操作簡(jiǎn)單、精準(zhǔn)度比較高，可以節(jié)約大量的時(shí)間成本，是主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶的新思路。 缺點(diǎn)：畢竟只是工具，具體使用效果還要看個(gè)人運(yùn)用。

外貿(mào)通過(guò)哪些渠道找客戶

外貿(mào)通過(guò)以下渠道找客戶：

一、主動(dòng)出擊開(kāi)發(fā)客戶：

1、參加展會(huì)。主動(dòng)接觸客戶，當(dāng)場(chǎng)拿單；或者形成一定印象，以后跟蹤。  

2、通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶。外貿(mào)越來(lái)越難做，海關(guān)數(shù)據(jù)被越來(lái)越多的企業(yè)使用。

3、通過(guò)Google、Yahoo、yandex等搜索引擎開(kāi)發(fā)客戶，主要是采用“關(guān)鍵詞組合”搜索目標(biāo)客戶，所以關(guān)鍵詞的選擇非常重要。  

4、通過(guò)國(guó)外黃頁(yè)名錄開(kāi)發(fā)客戶。國(guó)外有很多黃頁(yè)網(wǎng)站，通過(guò)它們可找到產(chǎn)品的上游客戶，也就是國(guó)外采購(gòu)商。  

5、通過(guò)國(guó)外行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站找客戶。很多國(guó)家?guī)缀醺餍懈鳂I(yè)都有協(xié)會(huì)，有自己的網(wǎng)站，而且國(guó)外有些行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)會(huì)員的信息幾乎都是公開(kāi)的，甚至?xí)褧?huì)員的基本聯(lián)系信息、包括多個(gè)聯(lián)系人、主要業(yè)務(wù)活動(dòng)等放在網(wǎng)上，只要輸入關(guān)鍵詞查詢就可以找到有價(jià)值的國(guó)外采購(gòu)商信息。  

6、通過(guò)國(guó)外社交平臺(tái)開(kāi)發(fā)客戶。國(guó)外社媒平臺(tái)很多，如：Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram等，都可以找到客戶。  

7、利用國(guó)外視頻網(wǎng)站開(kāi)發(fā)客戶。像國(guó)外主流的視頻網(wǎng)站：youtube、vimeo等，上面有很多品牌商、進(jìn)口商、批發(fā)商，其中就有一些對(duì)你的產(chǎn)品有采購(gòu)需求。  

8、從詢價(jià)同行入手開(kāi)發(fā)客戶。外貿(mào)人平常會(huì)接到很多同行詢價(jià)，很多人經(jīng)常會(huì)不厭其煩得掛掉，不建議這樣做，只要把握好尺寸和方法，也有可能將同行變?yōu)榭蛻簟?nbsp; 

9、從當(dāng)?shù)卮砩毯椭虚g商入手、開(kāi)發(fā)客戶。外貿(mào)中，尋找當(dāng)?shù)卮砩毯椭虚g商是非常可行的。因?yàn)楫?dāng)?shù)卮砩毯椭虚g商更了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，更容易和客戶搞好關(guān)系，可以幫助我們解決一個(gè)信任感的問(wèn)題。  

10、利用“新聞”開(kāi)發(fā)客戶。通過(guò)“新聞”搜索，可以找到一些當(dāng)?shù)乇容^出名的、比較有影響力的大客戶。  

二、守株待兔式等待客戶詢盤：  

1、公司官網(wǎng)SEO優(yōu)化，獲取搜索引擎靠前排名，等待客戶搜索、獲取主動(dòng)詢盤。  

2、收費(fèi)的B2B平臺(tái)，更新產(chǎn)品，等待客戶主動(dòng)詢盤。  

3、免費(fèi)的B2B平臺(tái)，擇優(yōu)選擇注冊(cè)，發(fā)布產(chǎn)品，等待客戶詢盤。  

4、收費(fèi)的Google等搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣，等待客戶搜索、主動(dòng)詢盤。  

三、其他形式：  

1、資源互換。比如：你開(kāi)通了阿里巴巴，你的朋友開(kāi)通了環(huán)球資源，你們可以每天交換幾個(gè)客戶信息及聯(lián)系方式，這樣互不干擾，又充分利用了資源。PS：開(kāi)通了會(huì)員，每天可以查詢一些采購(gòu)商信息。  

2、老客戶維護(hù)跟蹤。據(jù)調(diào)查：開(kāi)發(fā)新客戶的成本是老客戶的3-5倍，所以，不要把精力全部放在了開(kāi)發(fā)新客戶上，而遺忘了老客戶。  

3、朋友介紹。外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈上的所有人，不僅和你有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，也有可能為你帶來(lái)客戶。

外貿(mào)公司怎么開(kāi)發(fā)客戶？

作為外貿(mào)行業(yè)，想要利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)把產(chǎn)品打入全球市場(chǎng)，外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶的渠道方法就必須要來(lái)學(xué)習(xí)一下了。

一、發(fā)現(xiàn)客戶方法：

1、各個(gè)搜索引擎大海撈針找客戶，主動(dòng)發(fā)開(kāi)發(fā)信。

2、參加展會(huì)，主動(dòng)接觸客戶，當(dāng)場(chǎng)拿單，或者形成一定印象，以后跟蹤。

3、購(gòu)買海關(guān)數(shù)據(jù)，主動(dòng)發(fā)開(kāi)發(fā)信給已經(jīng)購(gòu)買本產(chǎn)品的客戶。(海關(guān)數(shù)據(jù)都是來(lái)自各個(gè)國(guó)家的提單和關(guān)單數(shù)據(jù)，是最真實(shí)準(zhǔn)確的信息，對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶也是比較有利的。)

4、因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)社交跟我們生活緊密聯(lián)系，所以這種方式漸漸地成為了外貿(mào)人開(kāi)發(fā)客戶的主流方式。外貿(mào)人可以在這些社交網(wǎng)站上，建立店鋪或者成立自己的分享圈，吸引國(guó)外客戶駐足觀看，建立聯(lián)系，彼此了解，促成合作。

5、利用黃頁(yè)開(kāi)發(fā)客戶，黃頁(yè)上面有各行各業(yè)的國(guó)外買家的公司信息，包括網(wǎng)站，郵箱，電話等等，所以很多外貿(mào)人喜歡在黃頁(yè)上找到客戶的聯(lián)系方式。

二、開(kāi)發(fā)客戶工具：現(xiàn)在市面上這樣的開(kāi)發(fā)工具還是挺多的，但是大多都不夠?qū)I(yè)，提供的數(shù)據(jù)也不準(zhǔn)確。這里推薦大家使用騰道商情發(fā)現(xiàn)，基于大數(shù)據(jù)+人工智能研發(fā)的國(guó)際智能檢索系統(tǒng)。足不出戶，輕松點(diǎn)擊就可以開(kāi)發(fā)全球客戶。

三、輕松發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶：商情發(fā)現(xiàn)整合了全球活躍買家信息，根據(jù)您的需求提供了多層次篩選。您可以從客戶的采購(gòu)頻次、采購(gòu)偏好以及供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)等多方面篩選出你的專屬客戶。發(fā)現(xiàn)客戶就是這么輕松。

四、完整呈現(xiàn)客戶信息：商情發(fā)現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)搜集了全球客戶的貿(mào)易交易動(dòng)態(tài)、公司背景、社交媒體、聯(lián)系人郵箱等客戶完整信息。并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了可視化處理，為您展現(xiàn)最清晰、最詳細(xì)的客戶名片?？疾炷繕?biāo)客戶，查找客戶聯(lián)系方式，我們幫您一站式完成。

五、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客戶動(dòng)態(tài)：商情發(fā)現(xiàn)實(shí)時(shí)更新客戶交易信息，讓您實(shí)時(shí)掌握客戶的交易動(dòng)態(tài)，評(píng)估客戶的購(gòu)買力，為您未來(lái)的合作決策提供基礎(chǔ)。同時(shí)可以檢測(cè)同行的貿(mào)易動(dòng)態(tài)，知己知彼，掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力。

以上就是小編對(duì)于外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶渠道分析（外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶渠道分析報(bào)告）問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶渠道分析（外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶渠道分析報(bào)告）的問(wèn)題希望對(duì)你有用！