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職業(yè)素質(zhì):愛(ài)國(guó)精神、守法意識(shí)、忠誠(chéng)品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神、誠(chéng)信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)、開(kāi)拓精神等。職業(yè)能力:市場(chǎng)營(yíng)銷能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、業(yè)務(wù)操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力。
國(guó)際貿(mào)易人才應(yīng)具備以下素質(zhì):一、思想政治素質(zhì)國(guó)際貿(mào)易從業(yè)人員,在對(duì)外交往的過(guò)程中,不僅要考慮經(jīng)濟(jì)利益,而且要注意配合外交活動(dòng),認(rèn)真貫徹我國(guó)的對(duì)外方針政策,堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)效益兼顧,出口創(chuàng)匯和利潤(rùn)效益并重,堅(jiān)持效益優(yōu)
需要以下幾方面能力:1、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)需要掌握國(guó)際貿(mào)易的基本知識(shí)與基本技能,了解當(dāng)代國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀,熟悉通行的國(guó)際貿(mào)易規(guī)則和慣例,以及中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的政策法規(guī),了解主要國(guó)家與地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況。2、能在涉外
外貿(mào)人才需要具備較強(qiáng)的語(yǔ)言能力、文化了解能力、業(yè)務(wù)知識(shí)、市場(chǎng)分析能力、跨文化交際能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、解決問(wèn)題能力、應(yīng)變能力、責(zé)任心、耐心、細(xì)心、謙虛等素質(zhì),詳細(xì)分析如下,語(yǔ)言能力:外貿(mào)人才需要熟練掌握至少一種外語(yǔ),
2、外語(yǔ)能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要和各種各樣的人交流,所以會(huì)說(shuō)一些基本的外語(yǔ)很重要。3、產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)能力。業(yè)務(wù)員做業(yè)務(wù)需要向客戶解釋產(chǎn)品的性能、品質(zhì)、描述等問(wèn)題,需要很強(qiáng)的專業(yè)能力。4、敢于吃苦的能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作
外貿(mào)人才需要哪些能力和素質(zhì)
4、語(yǔ)言能力:具備流利的外語(yǔ)溝通能力,特別是英語(yǔ),能夠進(jìn)行有效的書面和口頭溝通。5、市場(chǎng)調(diào)研:進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)格局、市場(chǎng)趨勢(shì)等,為產(chǎn)品銷售和推廣提供依據(jù)。6、國(guó)際貿(mào)易法律法規(guī):掌握跨境電商相關(guān)的
做外貿(mào)需要具備哪些能力 這個(gè)仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智了,沒(méi)有統(tǒng)一的答案。 個(gè)人認(rèn)為: 1. 一定的外貿(mào)知識(shí),交易方式,運(yùn)輸方式,報(bào)價(jià),合同,單證等。 2. 英語(yǔ),不用太好,能正確清楚的表達(dá)就OK了,反正熟能生巧的,當(dāng)然口語(yǔ)必須要敢說(shuō)。 3.
外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備的能力:1、外貿(mào)能力。外貿(mào)能力就是指對(duì)外貿(mào)流程的精通程度,外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個(gè)整體流程,才能保證每個(gè)環(huán)節(jié)不出錯(cuò)。2、外語(yǔ)能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要和各種各樣的人交流,所以會(huì)說(shuō)
做外貿(mào)出口需要具備以下條件:1. 豐富的產(chǎn)品資源:具備優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品供應(yīng)商或者自有品牌商品,能夠滿足國(guó)際市場(chǎng)需求。2. 強(qiáng)大的生產(chǎn)能力:擁有穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,能夠按時(shí)交付大量訂單。3. 出色的質(zhì)量控制能力:能夠確保產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定
熟悉外貿(mào)流程,能夠獨(dú)立操作訂單。銷售人員負(fù)責(zé)跟蹤國(guó)外訂單的全過(guò)程,包括訂單接收、價(jià)格驗(yàn)證、進(jìn)度跟蹤、發(fā)貨、外匯接收等。
做外貿(mào)需要具備的條件如下:1、良好的語(yǔ)言能力:外貿(mào)人員需要具備良好的語(yǔ)言能力,包括熟練的英語(yǔ)語(yǔ)言能力,以及流利的習(xí)慣用語(yǔ)等,以滿足外貿(mào)談判要求。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,英語(yǔ)口語(yǔ)能力將成為外貿(mào)人員未來(lái)發(fā)展的重要競(jìng)爭(zhēng)力。
語(yǔ)言能力:外貿(mào)人才需要熟練掌握至少一種外語(yǔ),并能用外語(yǔ)與國(guó)外客戶進(jìn)行有效的溝通。文化了解能力:了解不同國(guó)家的文化差異,能夠適應(yīng)不同的文化環(huán)境,更好的做好國(guó)際貿(mào)易工作。業(yè)務(wù)知識(shí):了解國(guó)際貿(mào)易的相關(guān)知識(shí),如貿(mào)易法規(guī)、
做外貿(mào)需要具備哪些能力
①溝通表達(dá) 如果說(shuō)專業(yè)知識(shí)和技能是外貿(mào)人員的敲門磚,那么良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力就是職業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。有效發(fā)揮自己的溝通技巧,才可以從容談判接單,留住老客戶,發(fā)展新客戶,不斷開(kāi)辟商品購(gòu)銷新渠道,擴(kuò)大進(jìn)出口貿(mào)易
2、服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的專業(yè)技能 跨境電商人才,除去具備傳統(tǒng)式的外貿(mào)人才的進(jìn)出口通關(guān)專業(yè)能力、商務(wù)溝通等專業(yè)能力外,還需要較強(qiáng)的服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)專業(yè)能力,包含品類運(yùn)營(yíng)和自媒體運(yùn)營(yíng),比如服務(wù)平臺(tái)類目的建設(shè)規(guī)劃、平時(shí)管理方法、依據(jù)
1.語(yǔ)言交流能力 跨境電商需要是和外國(guó)人做生意,溝通交流的基礎(chǔ)工具就是語(yǔ)言,雖然英語(yǔ)的適用范圍很廣,但是對(duì)于一些國(guó)家還是要使用本國(guó)語(yǔ)言,例如韓國(guó)、日本、泰國(guó)等等,所以語(yǔ)言能力是跨入這個(gè)行業(yè)的第一步。2.電商基本知識(shí)
4、語(yǔ)言能力:具備流利的外語(yǔ)溝通能力,特別是英語(yǔ),能夠進(jìn)行有效的書面和口頭溝通。5、市場(chǎng)調(diào)研:進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)格局、市場(chǎng)趨勢(shì)等,為產(chǎn)品銷售和推廣提供依據(jù)。6、國(guó)際貿(mào)易法律法規(guī):掌握跨境電商相關(guān)的
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握的崗位技能有?
總結(jié)一下:外貿(mào)基本知識(shí)一.外貿(mào)客戶詢盤通常在外貿(mào)客戶下purchase Order之前,都會(huì)有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。外貿(mào)基本知識(shí)二.報(bào)價(jià)業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)外貿(mào)客戶查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交付貨物期,付款方法,
1、產(chǎn)品知識(shí):對(duì)產(chǎn)品要深入熟悉,了解成本構(gòu)成、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)工藝與官方認(rèn)證。2、語(yǔ)言知識(shí):要熟練掌握語(yǔ)言,能運(yùn)用自如。3、外貿(mào)知識(shí):對(duì)外貿(mào)出口流程要了解。4、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí):熟練運(yùn)用搜索引擎應(yīng)用,懂得使用電子商務(wù)網(wǎng)站接訂
做國(guó)際貿(mào)易1)首先要熟練掌握一門外語(yǔ),如英語(yǔ)(包括商務(wù)英語(yǔ),英語(yǔ)函電和口語(yǔ)); 熟練操作計(jì)算機(jī),掌握各類軟件:如OFFICE, MSN, ALIBABA TRADE MANAGE, 2)進(jìn)出口實(shí)務(wù)(包括合同的磋商:詢盤,發(fā)盤,還盤和接受→合同
1、 充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí): A、 操作流程的學(xué)習(xí); B、 運(yùn)價(jià)知識(shí)的掌握; C、 港口及國(guó)家的了解; D、 對(duì)付客戶 所提問(wèn)題的應(yīng)變能力。 2、對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解: A、 了解公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。 B、 了解公司在市場(chǎng)的地位,及運(yùn)做狀況。 3
做外貿(mào)應(yīng)該掌握哪些知識(shí)
外貿(mào)基本知識(shí)九.商檢如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下外貿(mào)訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。外貿(mào)基本知識(shí)十.租船訂
一、業(yè)務(wù)員必備的知識(shí)與心理素質(zhì): 作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼,才能做到百戰(zhàn)不殆。 1、 充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí): A、 操作流程的學(xué)習(xí); B、 運(yùn)價(jià)知識(shí)的掌握; C、 港口及國(guó)家的了解; D、 對(duì)付客戶 所提問(wèn)題的應(yīng)變能力。 2、對(duì)公司業(yè)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該掌握的知識(shí)和技能 1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式,即貨號(hào)-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格,而不
1、產(chǎn)品知識(shí),行業(yè)情況要了解。產(chǎn)品知識(shí):就是你銷售產(chǎn)品的外觀,包裝,指標(biāo),生產(chǎn)工藝,流程,原料,用途等,產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、工廠情況(資質(zhì),實(shí)力,產(chǎn)量,生產(chǎn)周期,技術(shù)等);行業(yè)情況不僅有來(lái)自國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也有國(guó)際市場(chǎng)
一、跟單 1、制作合同:客戶下單以后,核對(duì)產(chǎn)品價(jià)錢是否與以前所做的訂單或之前確認(rèn)的價(jià)錢是否一致,總金額是否正確,如正確,將資料輸入外貿(mào)專家軟件里做出口合同給客戶確認(rèn),如是做T/T30%,并讓其安排打訂金,待定金到帳
4、商品知識(shí),做外貿(mào)有的時(shí)候可能是做一類或者是幾類的東西,比如鋼材、紡織品、五金等,商品知識(shí)繁雜,要弄懂這些方面的知識(shí) 對(duì)外貿(mào)易亦稱“國(guó)外貿(mào)易” 或“進(jìn)出口貿(mào)易”,簡(jiǎn)稱“外貿(mào)”,是指一個(gè)國(guó)家(地區(qū))與另一個(gè)國(guó)家
(1)產(chǎn)品知識(shí),對(duì)產(chǎn)品肯定要很熟悉。 知道外觀,包裝,特性,指標(biāo),生產(chǎn)工藝,流程,原材料,用途,上下游產(chǎn)品等等。 這些客戶都會(huì)問(wèn)到,越是大買家重要的買家, 越是問(wèn)很專業(yè)的產(chǎn)品問(wèn)題。(2)外貿(mào)知識(shí),出口流程要懂;如
做外貿(mào)所要掌握的基本知識(shí)是什么?
外貿(mào)入門基本知識(shí)如下: 1、產(chǎn)品知識(shí):對(duì)產(chǎn)品要深入熟悉,了解成本構(gòu)成、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)工藝與官方認(rèn)證。 2、語(yǔ)言知識(shí):要熟練掌握語(yǔ)言,能運(yùn)用自如。 3、外貿(mào)知識(shí):對(duì)外貿(mào)出口流程要了解。 4、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí):熟練運(yùn)用搜索引擎應(yīng)用,懂得使用電子商務(wù)網(wǎng)站接訂單、博客營(yíng)銷與自媒體引流。 5、外交知識(shí):待人接物要熟練,懂得溝通。 6、物流知識(shí):能輕松掌握全國(guó)物流航向,便于物流交易。 7、訂單跟進(jìn)知識(shí):外貿(mào)最難也是最培養(yǎng)人的一個(gè)環(huán)節(jié),訂單生產(chǎn)出貨問(wèn)題可以輕松有序的解決。 8、時(shí)間管理知識(shí):對(duì)外貿(mào)貨物的運(yùn)行與到達(dá)時(shí)間有大致的時(shí)間觀念。 外貿(mào)的特點(diǎn): 1、對(duì)外貿(mào)易管制是為了發(fā)展本國(guó)經(jīng)濟(jì),保護(hù)本國(guó)經(jīng)濟(jì)利益。 2、對(duì)外貿(mào)易管制有時(shí)也是為了達(dá)到國(guó)家政治或軍事目的。 3、各國(guó)實(shí)現(xiàn)對(duì)外貿(mào)易管制,也是為了實(shí)現(xiàn)國(guó)家職能。 外貿(mào)的業(yè)務(wù): 外貿(mào)主要是出口貨物到其他國(guó)家或地區(qū)的。從業(yè)人員具備和客戶交流的能力是最基本的。也就是說(shuō)你要掌握可以你要出口國(guó)家溝通的語(yǔ)言。最主要的是英語(yǔ)。全球通用。其他的關(guān)于外貿(mào)流程的技能只能在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。 在中國(guó)國(guó)內(nèi)國(guó)際貿(mào)易是受國(guó)家管制的,不是任何一家公司都能做國(guó)際貿(mào)易,要做國(guó)際貿(mào)易就需要申請(qǐng)進(jìn)出口經(jīng)驗(yàn)權(quán)。外貿(mào)公司就是幫國(guó)內(nèi)的沒(méi)有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)代理進(jìn)出口貿(mào)易的。職位基本上有: 1、進(jìn)口業(yè)務(wù)員,出口業(yè)務(wù)員(負(fù)責(zé)與客戶洽談業(yè)務(wù),簽訂合同,制作貿(mào)易單據(jù))。 2、進(jìn)口付匯,出口收匯專員(負(fù)責(zé)幫客戶辦理收付外匯)。 3、跟單員(負(fù)責(zé)跟進(jìn)進(jìn)出口貨物的物流安排)。 4、辦稅專員(負(fù)責(zé)安排進(jìn)口貨物的付稅,出口貨物的退稅工作)。 5、結(jié)算專員。外貿(mào)要掌握的基本知識(shí)有: 1、產(chǎn)品知識(shí):對(duì)產(chǎn)品要深入熟悉,了解成本構(gòu)成、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)工藝與官方認(rèn)證。 2、語(yǔ)言知識(shí):要熟練掌握語(yǔ)言,能運(yùn)用自如。 3、外貿(mào)知識(shí):對(duì)外貿(mào)出口流程要了解。 4、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí):熟練運(yùn)用搜索引擎應(yīng)用,懂得使用電子商務(wù)網(wǎng)站接訂單、博客營(yíng)銷與自媒體引流。 5、外交知識(shí):待人接物要熟練,懂得溝通。 6、物流知識(shí):能輕松掌握全國(guó)物流航向,便于物流交易。 7、訂單跟進(jìn)知識(shí):外貿(mào)最難也是最培養(yǎng)人的一個(gè)環(huán)節(jié),訂單生產(chǎn)出貨問(wèn)題可以輕松有序的解決。 8、時(shí)間管理知識(shí):對(duì)外貿(mào)貨物的運(yùn)行與到達(dá)時(shí)間有大致的時(shí)間觀念。
外貿(mào)入門基本知識(shí)如下: 1、產(chǎn)品知識(shí):對(duì)產(chǎn)品要深入熟悉,了解成本構(gòu)成、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)工藝與官方認(rèn)證。 2、語(yǔ)言知識(shí):要熟練掌握語(yǔ)言,能運(yùn)用自如。 3、外貿(mào)知識(shí):對(duì)外貿(mào)出口流程要了解。 4、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí):熟練運(yùn)用搜索引擎應(yīng)用,懂得使用電子商務(wù)網(wǎng)站接訂單、博客營(yíng)銷與自媒體引流。 5、外交知識(shí):待人接物要熟練,懂得溝通。 6、物流知識(shí):能輕松掌握全國(guó)物流航向,便于物流交易。 7、訂單跟進(jìn)知識(shí):外貿(mào)最難也是最培養(yǎng)人的一個(gè)環(huán)節(jié),訂單生產(chǎn)出貨問(wèn)題可以輕松有序的解決。 8、時(shí)間管理知識(shí):對(duì)外貿(mào)貨物的運(yùn)行與到達(dá)時(shí)間有大致的時(shí)間觀念。 外貿(mào)的特點(diǎn): 1、對(duì)外貿(mào)易管制是為了發(fā)展本國(guó)經(jīng)濟(jì),保護(hù)本國(guó)經(jīng)濟(jì)利益。 2、對(duì)外貿(mào)易管制有時(shí)也是為了達(dá)到國(guó)家政治或軍事目的。 3、各國(guó)實(shí)現(xiàn)對(duì)外貿(mào)易管制,也是為了實(shí)現(xiàn)國(guó)家職能。 外貿(mào)的業(yè)務(wù): 外貿(mào)主要是出口貨物到其他國(guó)家或地區(qū)的。從業(yè)人員具備和客戶交流的能力是最基本的。也就是說(shuō)你要掌握可以你要出口國(guó)家溝通的語(yǔ)言。最主要的是英語(yǔ)。全球通用。其他的關(guān)于外貿(mào)流程的技能只能在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。 在中國(guó)國(guó)內(nèi)國(guó)際貿(mào)易是受國(guó)家管制的,不是任何一家公司都能做國(guó)際貿(mào)易,要做國(guó)際貿(mào)易就需要申請(qǐng)進(jìn)出口經(jīng)驗(yàn)權(quán)。外貿(mào)公司就是幫國(guó)內(nèi)的沒(méi)有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)代理進(jìn)出口貿(mào)易的。職位基本上有: 1、進(jìn)口業(yè)務(wù)員,出口業(yè)務(wù)員(負(fù)責(zé)與客戶洽談業(yè)務(wù),簽訂合同,制作貿(mào)易單據(jù))。 2、進(jìn)口付匯,出口收匯專員(負(fù)責(zé)幫客戶辦理收付外匯)。 3、跟單員(負(fù)責(zé)跟進(jìn)進(jìn)出口貨物的物流安排)。 4、辦稅專員(負(fù)責(zé)安排進(jìn)口貨物的付稅,出口貨物的退稅工作)。 5、結(jié)算專員。
外貿(mào)要掌握的基本知識(shí)有: 1、產(chǎn)品知識(shí):對(duì)產(chǎn)品要深入熟悉,了解成本構(gòu)成、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)工藝與官方認(rèn)證。 2、語(yǔ)言知識(shí):要熟練掌握語(yǔ)言,能運(yùn)用自如。 3、外貿(mào)知識(shí):對(duì)外貿(mào)出口流程要了解。 4、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí):熟練運(yùn)用搜索引擎應(yīng)用,懂得使用電子商務(wù)網(wǎng)站接訂單、博客營(yíng)銷與自媒體引流。 5、外交知識(shí):待人接物要熟練,懂得溝通。 6、物流知識(shí):能輕松掌握全國(guó)物流航向,便于物流交易。 7、訂單跟進(jìn)知識(shí):外貿(mào)最難也是最培養(yǎng)人的一個(gè)環(huán)節(jié),訂單生產(chǎn)出貨問(wèn)題可以輕松有序的解決。 8、時(shí)間管理知識(shí):對(duì)外貿(mào)貨物的運(yùn)行與到達(dá)時(shí)間有大致的時(shí)間觀念。
崗位職責(zé):1、通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)、阿里巴巴等平臺(tái)開(kāi)發(fā)客戶,接單。2、通過(guò)郵件老客戶交流,維護(hù)老客戶,對(duì)老客戶二次開(kāi)發(fā)。3、與各部門溝通對(duì)接接單后至出貨之間的工作事宜。崗位要求:1、大專以上學(xué)歷,有良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力;2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;3、做事嚴(yán)謹(jǐn),溝通能力良好,能承受一定的工作壓力!4、有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和解決問(wèn)題的能力;5、吃苦耐勞,具有較強(qiáng)的溝通,表達(dá)能力,服從公司安排;6、良好的抗壓能力、積極向上的工作態(tài)度?!菊? 不跨境的電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容【提問(wèn)】 崗位職責(zé):1、通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)、阿里巴巴等平臺(tái)開(kāi)發(fā)客戶,接單。2、通過(guò)郵件老客戶交流,維護(hù)老客戶,對(duì)老客戶二次開(kāi)發(fā)。3、與各部門溝通對(duì)接接單后至出貨之間的工作事宜。崗位要求:1、大專以上學(xué)歷,有良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力;2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;3、做事嚴(yán)謹(jǐn),溝通能力良好,能承受一定的工作壓力!4、有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和解決問(wèn)題的能力;5、吃苦耐勞,具有較強(qiáng)的溝通,表達(dá)能力,服從公司安排;6、良好的抗壓能力、積極向上的工作態(tài)度?!净卮稹?br>外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。下面一起來(lái)看看外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備的能力是什么。 1、 英語(yǔ)知識(shí)及口語(yǔ)表達(dá)能力要好:這是必備條件,否則無(wú)論如何也無(wú)法成為好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。如果口語(yǔ)表達(dá)有欠缺那么至少書面英語(yǔ)相當(dāng)不錯(cuò),而且的產(chǎn)品知識(shí)或者技術(shù)非常強(qiáng)悍,完全彌補(bǔ)了口語(yǔ)上的缺點(diǎn)。 2、 足夠的產(chǎn)品知識(shí):足夠是一個(gè)什么概念呢,每個(gè)人不同,但是至少要比客戶懂的多10%才行,如果自己都不能讓客戶信服,對(duì)方怎么會(huì)買自己的產(chǎn)品。最好的業(yè)務(wù)員是,除了資深工程師外,他們的知識(shí)(至少是產(chǎn)品知識(shí))要比所有人(包括別的業(yè)務(wù)員)都要多至少10%。 3、 敏銳的市場(chǎng)意識(shí):市場(chǎng)意識(shí)必須是建立在自己的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上的,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷不懂的話,就不知道用什么方法去找客戶,怎么樣去進(jìn)行定位,去細(xì)分市場(chǎng),鎖定目標(biāo)客戶群并制定制定迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的策略和操作方法,而如果對(duì)產(chǎn)品了解不到位,根本就找不到客戶。 4、 銷售技巧:銷售是一種技巧,需要經(jīng)過(guò)常時(shí)間的鍛煉才能掌握,包括如何迅速接近客戶,如何順利取得客戶信任,如何說(shuō)服客戶成交,對(duì)于一個(gè)好的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),銷售技巧至少是50%的核心能力,一個(gè)好的銷售案例,往往是一個(gè)業(yè)務(wù)員將綜合能力充分運(yùn)用所打造的作品。 5、 管理能力:這是成為杰出外貿(mào)業(yè)務(wù)員的必備因素,因?yàn)槟惚仨毚_??蛻舻漠a(chǎn)品按質(zhì),按量,按時(shí)生產(chǎn),除了必須了解整個(gè)生產(chǎn)流程,質(zhì)量控制之外,還要了解公司的所有規(guī)則,要能搞定公司所有的人才行。 6、 強(qiáng)大的精神力量:要搞定一個(gè)客戶,必須比客戶強(qiáng)大才行,而且頂級(jí)的業(yè)務(wù)員都是做項(xiàng)目的,負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目,除了具備行業(yè)要求所有的能力之外,還要能夠掌控團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作,要具備策劃,執(zhí)行,資源整合等一系列的能力,同時(shí)作為帶頭人,不僅要激勵(lì)自己,好要激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)。 除此之外還有許多必備的素質(zhì),比如待人真誠(chéng)、善于總結(jié)、堅(jiān)持不懈、不畏困難、善于談判等。
外貿(mào)人才需要具備較強(qiáng)的語(yǔ)言能力、文化了解能力、業(yè)務(wù)知識(shí)、市場(chǎng)分析能力、跨文化交際能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、解決問(wèn)題能力、應(yīng)變能力、責(zé)任心、耐心、細(xì)心、謙虛等素質(zhì),詳細(xì)分析如下, 語(yǔ)言能力:外貿(mào)人才需要熟練掌握至少一種外語(yǔ),并能用外語(yǔ)與國(guó)外客戶進(jìn)行有效的溝通。 文化了解能力:了解不同國(guó)家的文化差異,能夠適應(yīng)不同的文化環(huán)境,更好的做好國(guó)際貿(mào)易工作。 業(yè)務(wù)知識(shí):了解國(guó)際貿(mào)易的相關(guān)知識(shí),如貿(mào)易法規(guī)、海關(guān)程序、國(guó)際貿(mào)易協(xié)議等。 市場(chǎng)分析能力:了解國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),能夠分析市場(chǎng)需求,為企業(yè)制定有效策略。 跨文化交際能力:能夠適應(yīng)不同文化背景的人,善于溝通,解決文化差異帶來(lái)的問(wèn)題。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,共同完成貿(mào)易任務(wù)。 解決問(wèn)題能力:能夠靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,妥善解決問(wèn)題。 應(yīng)變能力:能夠適應(yīng)職業(yè)環(huán)境的變化,并能靈活應(yīng)對(duì)。 責(zé)任心:負(fù)責(zé)完成貿(mào)易任務(wù),對(duì)公司產(chǎn)生貢獻(xiàn)。 耐心、細(xì)心、謙虛:對(duì)待客戶和同事要有耐心,工作中要細(xì)心,對(duì)自己的能力要有謙虛的態(tài)度,并不斷學(xué)習(xí)和提升。 電子商務(wù)能力:掌握電子商務(wù)的基本操作,熟悉電子商務(wù)平臺(tái)的使用。 數(shù)據(jù)分析能力:能夠?qū)κ袌?chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并制定有效的策略。 項(xiàng)目管理能力:能夠管理國(guó)際貿(mào)易項(xiàng)目,確保項(xiàng)目順利完成。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力:掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本方法,能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品。 總之,外貿(mào)人才需要具備較高的語(yǔ)言能力、文化了解能力、業(yè)務(wù)知識(shí)、市場(chǎng)分析能力、跨文化交際能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、解決問(wèn)題能力、應(yīng)變能力、責(zé)任心、耐心、細(xì)心、謙虛等素質(zhì),能夠適應(yīng)現(xiàn)代電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的需求。
親,您好!外貿(mào)工作人員應(yīng)該具備的素質(zhì)如下:第一:外貿(mào)素質(zhì)。外貿(mào)素質(zhì)是指對(duì)外貿(mào)流程的精通程度。外貿(mào)業(yè)務(wù)首先應(yīng)該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個(gè)整體流程,這樣才能把握住每一個(gè)環(huán)節(jié)不出現(xiàn)漏洞。因?yàn)橥赓Q(mào)各環(huán)節(jié)都容易出錯(cuò),而且出錯(cuò)后就是非常難解決的問(wèn)題。【摘要】 外貿(mào)工作人員應(yīng)該具備的素質(zhì)有哪些?【提問(wèn)】 外貿(mào)工作人員應(yīng)該具備的素質(zhì)有哪些?【提問(wèn)】 親,您好!外貿(mào)工作人員應(yīng)該具備的素質(zhì)如下:第一:外貿(mào)素質(zhì)。外貿(mào)素質(zhì)是指對(duì)外貿(mào)流程的精通程度。外貿(mào)業(yè)務(wù)首先應(yīng)該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個(gè)整體流程,這樣才能把握住每一個(gè)環(huán)節(jié)不出現(xiàn)漏洞。因?yàn)橥赓Q(mào)各環(huán)節(jié)都容易出錯(cuò),而且出錯(cuò)后就是非常難解決的問(wèn)題?!净卮稹? 第二:外語(yǔ)素質(zhì)。一些前輩曾經(jīng)說(shuō)過(guò),外貿(mào)業(yè)務(wù)員不需要太好的外語(yǔ)也可以做,這是因?yàn)橐郧巴赓Q(mào)環(huán)境不是特別透明,加上外貿(mào)剛起步,外貿(mào)人員緊缺,導(dǎo)致要求標(biāo)準(zhǔn)不是很高。然而如今外語(yǔ)人才隊(duì)伍日益擴(kuò)大,外語(yǔ)條件差的新人很難再找到一份外貿(mào)工作了?!净卮稹? 第三:產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)。這是業(yè)務(wù)人員對(duì)現(xiàn)在從事的產(chǎn)品的了解程度。既然做業(yè)務(wù)就會(huì)遇到跟客戶解釋產(chǎn)品的的性能、品質(zhì)、描述等問(wèn)題,這就要求我們要有過(guò)硬的產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)。對(duì)于沒(méi)有從事過(guò)外貿(mào)工作的新人,建議從基礎(chǔ)做起,腳踏實(shí)地。希望上述內(nèi)容對(duì)您有幫助?!净卮稹? 、外貿(mào)工作涉及到的崗位有哪些【提問(wèn)】 親親,有外銷員,外貿(mào)單證員,外貿(mào)跟單員等工作崗位【回答】
做外貿(mào)需要具備哪些能力 這個(gè)仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智了,沒(méi)有統(tǒng)一的答案。 個(gè)人認(rèn)為: 1. 一定的外貿(mào)知識(shí),交易方式,運(yùn)輸方式,報(bào)價(jià),合同,單證等。 2. 英語(yǔ),不用太好,能正確清楚的表達(dá)就OK了,反正熟能生巧的,當(dāng)然口語(yǔ)必須要敢說(shuō)。 3. 分析事情的眼光,見(jiàn)解。比如,怎樣看待自己任職的公司,所銷售的產(chǎn)品,銷售途徑,營(yíng)銷技巧等,這個(gè)只能自己摸索了。 4. 性格。雖然人家都說(shuō),任何一種性格都可以做業(yè)務(wù)。但是,某些時(shí)候性格真的決定很多。比如,你太內(nèi)向,不敢跟客戶打電話,套近乎,跟客戶的關(guān)系永遠(yuǎn)不溫不火;又或者,你做事比較拖拉,沒(méi)有迅速高效的做事習(xí)慣;再者,追求成功的欲望不夠強(qiáng)烈,就會(huì)比較甘于平凡,有單沒(méi)單就不急不躁...... 不管怎樣,預(yù)祝你成功咯~ 外貿(mào)商務(wù)英語(yǔ)人才需要具備哪些能力 如果只是商務(wù)英語(yǔ)的話,現(xiàn)在已經(jīng)很難被稱為“人才”了。 在外貿(mào)這個(gè)領(lǐng)域,想成為人才,要有下面這些能力: 首當(dāng)其沖還是英語(yǔ)水平,但不是所謂的商務(wù)英語(yǔ),而是真正的“英語(yǔ)”水平。評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)是TOEFL和GMAT。TOEFL是看在日常生活中運(yùn)用英語(yǔ)的能力,GMAT是看在商務(wù),以及批判性思維的能力。 對(duì)外貿(mào)這個(gè)行業(yè)的了解。不光是具體流程,還有就是如何開(kāi)發(fā)客戶,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。 對(duì)某些特定產(chǎn)品、服務(wù)領(lǐng)域的深刻了解,和掌握資源。 一定的財(cái)務(wù)能力,至少能看懂報(bào)表。 做外貿(mào)應(yīng)具備哪些能力? 外貿(mào)專業(yè)知識(shí)(具體為精通外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ),操作流程,有豐富的操作經(jīng)驗(yàn)等) 英語(yǔ)能力(聽(tīng),說(shuō)能力) 計(jì)算機(jī)操作能力(具體為做單據(jù),文檔,相關(guān)圖片等) 網(wǎng)絡(luò)知識(shí)(網(wǎng)絡(luò)推廣,搜索引擎的應(yīng)用等) 高情商(人際關(guān)系等) 高智商(很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,反應(yīng)能力等) 產(chǎn)品知識(shí) 做客服需要具備哪些能力? 這個(gè),,做客服首先需要良好的口才和事情的應(yīng)對(duì)能力,,,然后嘛,,就需要聲音甜美吸引人啦。 一、具有飽滿的工作熱情和認(rèn)真的工作態(tài)度 要做一名合格的客服人員,只有熱愛(ài)這一門事業(yè),才能全身心地投入進(jìn)去,所以這是一個(gè)合格的客服人員的一個(gè)先決條件。 二、熟練的業(yè)務(wù)知識(shí) 應(yīng)該有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷努力學(xué)習(xí),只有熟練掌握了各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),準(zhǔn)確無(wú)誤的為用戶提供話費(fèi)查詢、業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)辦理及投訴建議等各項(xiàng)服務(wù)。讓客戶在滿意中得到更好的服務(wù)。 三、耐心的解答問(wèn)題 一名合格的客服人員,核心就是對(duì)客戶的態(tài)度。在工作過(guò)程中,應(yīng)保持熱情誠(chéng)懇的工作態(tài)度,在做好解釋工作的同時(shí),要語(yǔ)氣緩和,不驕不躁,如遇到客戶不懂或很難解釋的問(wèn)題時(shí),要保持耐心,一遍不行再來(lái)一遍,直到客戶滿意為止,始終信守“把微笑溶入聲音”,把真誠(chéng)帶給客戶的諾言。這樣,才能更好地讓自己不斷進(jìn)取。 四、良好的溝通協(xié)調(diào)能力 溝通能力特別是有效溝通能力是客服工作人員的一個(gè)基本素質(zhì),客戶服務(wù)是跟客戶打交道的工作,傾聽(tīng)客戶、了解客戶、啟發(fā)客戶、 引導(dǎo)客戶,都是我們和客戶交流時(shí)的基本功,只有了解了客戶需要什么服務(wù)和幫助,客戶的抱怨和不滿在什么地方,才能找出我們公司存在的問(wèn)題,對(duì)癥下藥,解決客戶問(wèn)題。 在技能方面,各企業(yè)在招聘客服時(shí),需客服人員具備以下基本技能:良好的心理素質(zhì)及自控能力、有團(tuán)隊(duì)合作精神、好的傾聽(tīng)與溝通能力、導(dǎo)與判斷能力、受大工作量所帶來(lái)的充實(shí)感、于全身心投入工作、夠很好地辨明公司與客戶間的利益關(guān)系、調(diào)抑揚(yáng)頓挫,令人愉悅、話前后富有邏輯性,能夠熟練駕御語(yǔ)言、算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和語(yǔ)言要求(普通話)等。 外貿(mào)應(yīng)具備哪些能力? 首先當(dāng)然是語(yǔ)言溝通的能力拉!然后就是專業(yè)知識(shí)方面的能力如:報(bào)價(jià)核算、單據(jù)操作、信用證審核能力、經(jīng)貿(mào)常識(shí)等,還有對(duì)海關(guān)、外匯管理局等相關(guān)單位處事流程的熟悉程度等 做生意需要具備哪些能力? 做生意需要具備以下十條能力 第一,學(xué)會(huì)本行業(yè)所需要的一切知識(shí)并有所發(fā)展。已故零件大王布魯?shù)ぴ谒?5歲時(shí),已經(jīng)成為零件行業(yè)的領(lǐng)袖,并且組建了年收入達(dá)千萬(wàn)美元的海灣與西部工業(yè)公司。每個(gè)人在年輕時(shí)都可能有過(guò)徹夜不眠、刻苦攻讀,這在20歲甚或30歲都沒(méi)有問(wèn)題,但到了35歲,就不應(yīng)該再為學(xué)習(xí)基本技能而大傷腦筋了。35歲之前是一個(gè)人從事原始積累的階段,35歲之后就應(yīng)該勃發(fā)了。 第二,養(yǎng)成個(gè)人風(fēng)格。在35歲以前,找出你所喜歡的,不論是衣著或是愛(ài)好,哪怕是與眾不同的小習(xí)慣也好。20歲、30歲時(shí)你可以不斷嘗試、不斷改變,但是到了35歲,你便要明確地建立個(gè)人風(fēng)格。一位男士或女士在事業(yè)中途改變自己的形象,就會(huì)讓人覺(jué)得很不可靠。你喜歡穿西裝嗎?好!就把西裝當(dāng)作你的商標(biāo)吧!辦公桌上擺些鮮花會(huì)令你工作更有效率嗎?那就每天都擺些鮮花吧! 第三,在感情生活方面平和安定。在攀登事業(yè)的高峰時(shí),如果私人生活不愉快,陷入感情危機(jī),對(duì)你會(huì)產(chǎn)生很大的干擾,甚至?xí)饾u令你對(duì)別的事物失去興趣。那些在35歲之前私人生活已經(jīng)平和安定的人,一般都比生活動(dòng)蕩不安的人有更大的機(jī)會(huì)獲得成功。因此,如果你想結(jié)束一段沒(méi)有結(jié)果的戀情,或者你想和女友結(jié)婚,那就趕快行動(dòng)吧,免得把問(wèn)題拖到生命的第35個(gè)春秋。在35歲以后,你應(yīng)該專注地看著你對(duì)事業(yè)的投資開(kāi)始獲利。 第四,明白自己的短處。承認(rèn)有些事情你的確做不好,或者不愿做。如果你討厭數(shù)字而喜歡創(chuàng)作,那就不要因?yàn)榇龈呋蝽槒膭e人的期望而強(qiáng)迫自己做數(shù)字工作。在35歲之前,一定要投入你所喜愛(ài)、所擅長(zhǎng)的那種工作。否則,35歲之后必然會(huì)有一段郁郁不樂(lè)的日子。而且,真正的成功可能因?yàn)榛盍Φ南硕鴨适А? 第五,知道自己的長(zhǎng)處。你應(yīng)該知道自己擅長(zhǎng)什么,并且清楚你所喜歡做而又做得比別人好的事情。不管你目前擔(dān)任什么樣的角色,知道自己的長(zhǎng)處對(duì)成功都很重要。 第六,儲(chǔ)備辭職另謀生路的錢。在這個(gè)多變的職業(yè)世界里,你也許不會(huì)永遠(yuǎn)在一個(gè)地方工作,或者永遠(yuǎn)在一個(gè)位置上淋漓盡致地發(fā)揮自己,當(dāng)你感到無(wú)法施展時(shí),你很可能會(huì)想到辭職,或者開(kāi)辟第二職業(yè),如果你事先儲(chǔ)蓄了足夠的錢,你便有了一個(gè)安全的后盾。 第七,建立人際關(guān)系網(wǎng)。如果到了35歲你仍未建立起牢固的人際關(guān)系網(wǎng),那你就有麻煩了。這個(gè)人際關(guān)系網(wǎng)包括你的朋友、親人,最低限度包括所有可以互相幫助的人。這些人有的是你的同事,有的受過(guò)你的恩惠,有的你傾聽(tīng)過(guò)他們的問(wèn)題,有的你和他有著相同的愛(ài)好。人際關(guān)系網(wǎng)不是一朝一夕就能建立起來(lái)的,它需要幾年甚至十幾年的培養(yǎng)。一個(gè)人在事業(yè)上、生活上的成功其實(shí)如同一個(gè)政黨的成功,你要有許多人散布在適當(dāng)?shù)牡胤?,你可以依賴他們,他們也可以依賴你? 第八,學(xué)會(huì)授權(quán)他人。許多人不肯或不能這樣做,因此始終被釘在從屬的職位上。授權(quán)他人是成功的一半,一個(gè)事無(wú)巨細(xì),不能將工作授權(quán)別人的人,注定會(huì)遇到極大的障礙。到了35歲,你最好已成為這方面的專家。換言之,你懂得挑選合適的人并信任他們。 第九,學(xué)會(huì)在什么時(shí)候三緘其口。因說(shuō)話不小心而自毀前程的人,比因?yàn)槿魏纹渌騿适С晒Φ娜硕级?。要學(xué)會(huì)保持沉默而且看起來(lái)機(jī)智別人自然以為你知道的比實(shí)際還多。別講別人的閑話,別談?wù)撃阕约旱拇笥?jì),守口如瓶所贏得的聲譽(yù),遠(yuǎn)比講人閑話所帶來(lái)的東西更加珍貴。你在事業(yè)上越成功,這一點(diǎn)就越重要。 第十,對(duì)人要忠誠(chéng)。如果你到了35歲仍未能建立起堅(jiān)如磐石的忠誠(chéng)信譽(yù),這一缺點(diǎn)將會(huì)困擾你一生。不忠誠(chéng)的惡名必然會(huì)使你在事業(yè)上到處不受歡迎。你不能靠暗箭傷人爬到事業(yè)的頂峰,而要靠在早期樹立起來(lái)的真誠(chéng)剛直和不可動(dòng)搖的聲譽(yù)。35歲以前,忠誠(chéng)只是投資;35歲以后,你會(huì)作為一個(gè)可以信賴的人收到忠誠(chéng)的回報(bào)。 想做外貿(mào)要具備哪些要求 呃,看來(lái)外貿(mào)這行屬于低門檻了,找不到合適的都可以來(lái)做~~~~~ 呵呵,基本的,把英語(yǔ)口語(yǔ)練出來(lái)吧,常用的郵件書寫之類要會(huì),外貿(mào)專業(yè)知識(shí)需要你來(lái)補(bǔ)~~~~~ 重要的還是要能夠做一行愛(ài)一行,知道自己喜歡什么樣工作~~~~~ 別看著別人都覺(jué)得好做~~~~ 外匯投資需要具備哪些能力 分析趨勢(shì)方向的能力 前期需要大量技術(shù)分析理論的學(xué)習(xí);后期需要不斷的實(shí)際復(fù)盤總結(jié),這個(gè)過(guò)程是相當(dāng)漫長(zhǎng),至于多久要看外匯投資者下的工夫和自身的悟性; 設(shè)計(jì)盈虧比率能力 當(dāng)學(xué)習(xí)的知識(shí)可以經(jīng)常在實(shí)際的走勢(shì)中判斷對(duì)了方向后,那么你應(yīng)該考慮,你能舍得多少止損來(lái)保持你帳戶的安全性,或者說(shuō)保證你假如做錯(cuò)時(shí)每一單不至于虧損太多,還要考慮你所具備的這種程度的分析能力可以使你看到多少點(diǎn)的利潤(rùn),設(shè)計(jì)好你自己的盈虧比率; 交易下單決斷能力 前兩種能力是最基本的,也是不十分抽象的能力,只要刻苦用功就可以達(dá)到的,當(dāng)你把前兩種能力都積累起來(lái)時(shí),你面對(duì)的真正的問(wèn)題就是決斷能力的積累,也就是說(shuō)你不僅僅要分析對(duì)趨勢(shì)方向和計(jì)算好盈虧,還要在此之后馬上決斷下單; 忍耐持倉(cāng)應(yīng)變能力 當(dāng)你前三個(gè)層次都達(dá)到了,那么你做對(duì)了方向的單,最需要的就是你忍耐了,很多時(shí)候,你做對(duì)了方向,可是剛剛開(kāi)倉(cāng),行情就不動(dòng)了,只是小幅度的橫盤震蕩,這個(gè)時(shí)候很難受,平倉(cāng)也不是不平倉(cāng)也不是,很多次都是小虧了幾點(diǎn)后忍受不住平掉,而就在你平倉(cāng)之后,外匯行情一下了走出幾十甚至一二百點(diǎn),你開(kāi)始懊惱;而有時(shí)候,你平倉(cāng)后,行情反走,你就開(kāi)始慶幸,這些其實(shí)都是不對(duì),因?yàn)殚L(zhǎng)期投機(jī)靠的不是僥幸,因?yàn)槟銢](méi)有堅(jiān)持你的止損位置,即使你僥幸一次,但你并沒(méi)真正的積累起這種能力,所以當(dāng)你具備前三種層次的能力后,那么你應(yīng)該相信你的判斷和堅(jiān)持你的止損,長(zhǎng)期以往你就會(huì)有不錯(cuò)的成績(jī)。


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