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1. Good day. 或者How are you?2.自我介紹,公司介紹,產(chǎn)品介紹,簡單概括。我一般寫:This is XX from XX Co., a professional manufacturer of XXXXXXX, with superior quality and competitive price.3.有附件的話,
樓主可以這樣寫:All products can be OEM or ODM,also can make them as your design.或者直接用ODM和OEM來表達(dá)也是可以的,老外看得懂
外貿(mào)開發(fā)信簡簡單單,只有一兩句話,可以是一種形式;外貿(mào)開發(fā)信長篇大論,詳細(xì)介紹你的產(chǎn)品和服務(wù)的突出優(yōu)點(diǎn),并且始終突出對客戶的利益和好處,也會給人留下深刻印象。這里的關(guān)鍵在于:你是不是能夠始終緊扣WII FM法則,讓
直入主題、簡單明了 Re: ABC inc/Home Depot vendor-solar light/DEF Co., Ltd.Re::在開發(fā)信的開頭加上Re:, 偽裝成一封客戶的老郵件,讓客戶看到陌生郵件時(shí)因想不起來,而增加點(diǎn)開的概率。ABC inc: 指客戶的公司
我要再重申一點(diǎn),開發(fā)信盡量不要用粗體,大寫,或者弄得五顏六色。除了一小部分標(biāo)新立異的客人,大部分人是不會喜歡的。只要掌握3個(gè)要素,效果會比漫天亂發(fā)要好得多。1)簡潔。內(nèi)容一定要簡潔,盡量控制在3段以內(nèi),每段
一般我們在開發(fā)信的末尾會寫上一兩句希望對方給與回應(yīng)或者勸客戶立刻采取行動的語句。1) Your comments on our products or any information on your market demand will be really appreciated.2) We are looking forward
福步外貿(mào)開發(fā)信模板
英文書信的格式:1、信頭(Heading)指發(fā)信人的姓名(單位名稱)、地址和日期,一般寫在信紙的右上角。一般公函或商業(yè)信函的信紙上都印有單位或公司的名稱、地址、電話號碼等,因此就只需在信頭下面的右邊寫上寫信日期就
英語寫信方法:1、信頭:指發(fā)信人的地址和日期。寫在信紙的右上角,可以從靠近信紙的中央寫起。信頭上面要留空白。先寫發(fā)信人地址。地址的寫法與漢語不同,要先寫小地方,后寫大地方。在地址的下面寫上日期。日期的
英文寫信格式模板如下:1、信頭 信頭指的是發(fā)信人的地址和日期,但不要寫發(fā)信人的姓名。地址寫法與信封上地址的格式順序相同。在日期上,美國人采用“月、日、年”的順序(如:August 2,2013),日與年之間有逗號;而英
釋義:開發(fā)信就是外貿(mào)業(yè)務(wù)員給客戶發(fā)送尋求合作的郵件。開發(fā)信模板 英文大全如下:①發(fā)了開發(fā)信后客戶沒回音,催!Dear ***,Sorry to trouble you again!Please find my mail below. Could you please kindly check by r
外貿(mào)開發(fā)信英語范文1 Dear,How are you today?ABC Co., Ltd manufacture LED Lights for 8 years in China, and supplier of walmart, hope to be one of your supplier.FREE SAMPLES & Catalogues will be sent if
英文開發(fā)信模板是怎么樣的?
如何寫好威力強(qiáng)大外貿(mào)業(yè)務(wù)開發(fā)信 開發(fā)信的原則 這邊先談?wù)勔郧暗囊粋€(gè)德國客人給我的建議,我把他原文附上,但是名字和公司我刪掉了,其他一字不改,大家看看!Dear C,As you mentioned last time,how to write a right e
外貿(mào)開發(fā)信模板模板三:Subject: XX (products name) you need/ XX factory / xx good quotation Dear Sirs:We glad to get your information posted on xxxxxx. that you are in the market for XXXX. We would
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一般老外看郵件通常就是3秒掃一眼,然后決定郵件的命運(yùn),我們一般寫開發(fā)信時(shí)只要突出重點(diǎn)就可以了。下面是例文: Hi Sir,Glad to hear that you're on the market for fiberglass. We specialize in this field for
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英語外貿(mào)的開發(fā)信怎么寫?
開信就是外貿(mào)業(yè)務(wù)員給客戶發(fā)郵件尋求合作。如何寫信,請參考以下幾點(diǎn):1.關(guān)于主題。主題不要太復(fù)雜,簡單一點(diǎn),讓人有一點(diǎn)點(diǎn)打開你郵箱的沖動,你的目的就達(dá)到了。關(guān)于這件作品還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。當(dāng)然,如果你真的不會
因此,針對開發(fā)信的撰寫,外貿(mào)人應(yīng)該好好下一番功夫。下面我們就來說說開發(fā)信的寫作技巧與案例~開發(fā)信寫作注意點(diǎn) 1. 郵件的標(biāo)題 2. 3C原則(Clarity、Conciseness、Courtesy)3. 目標(biāo)導(dǎo)向 4. 注重細(xì)節(jié) 郵件寫作案例 這是一
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外貿(mào)英文開發(fā)信范文1 Dear Sir,This is XX from a manufacturer specializing in producing XXX in China.We have been in this industry for over 10 years,please have a look at our website:XXX,you will find
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1)簡潔。內(nèi)容一定要簡潔,盡量控制在3段以內(nèi),每段不超過兩句話。2)簡單。用你能用的簡單的單詞,最好都是初高中的詞匯,那就最理想了。讓每個(gè)即使是非英語國家的客人都不會產(chǎn)生歧義。3)準(zhǔn)確。內(nèi)容要到位,不說任何
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外貿(mào)開發(fā)信要怎么寫簡單點(diǎn)的。
Dear Sir: May 1, 2001 Inquiries regarding our new product, the Deer Mountain Bike, have been coming in from all parts of the world.Reports from users confirm what we knew before it was put on the market
Dear X,Thank you for your inquiry.Yes, we have this item in stock. How many do you want? Right now, we only have X lots of the X color left. Since they are very popular, the product has a high
1. Landing the First Communication: Introduction Email to Potential Clients敲定第一次溝通:向潛在客戶發(fā)送電子郵件這封電子郵件用來介紹公司情況,關(guān)鍵是建立你在客戶心中專業(yè)的形象,并且提出溝通的邀請。Hi [Prospect],We’re a Y com
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外貿(mào)郵件范文?
1、 信頭(Heading)指發(fā)信人的姓名(單位名稱)、地址和日期,一般寫在信紙的右上角。2、 日期的寫法:如:1997年7月30日,英文為:July 30,1997(最為普遍); July 30th,1997;3、稱呼(Salutation):是寫信人
只有寫國外的鏈接,比如谷歌或者facebook等,至于網(wǎng)址,可以寫在郵件簽名里。第一封開發(fā)信可以插入公司的圖片1張、產(chǎn)品圖1張、團(tuán)隊(duì)的圖片或者可以展現(xiàn)公司實(shí)力的圖片,讓用戶建立信任感。
Should you have any questions,call me,let's talk details.Best regards!Leon 外貿(mào)開發(fā)信模板模板二:Dear purchasing manager,Hello,this Lily Lee from xxx company,our company is a professional xx manufacturer with
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英文開發(fā)信模板如下所示。1、最簡潔開發(fā)信模板。here, exporting with good quality and low price in US。Call me, let's talk details。Rgds。2、簡潔開發(fā)信模板。We, Co. Ltd, is professional in precision machinin
Writing of international opening letters 釋義:開發(fā)信就是外貿(mào)業(yè)務(wù)員給客戶發(fā)送尋求合作的郵件。開發(fā)信模板 英文大全如下:①發(fā)了開發(fā)信后客戶沒回音,催!Dear ***,Sorry to trouble you again!Please find my mail below
國際開發(fā)信的書寫英文
很多人覺得發(fā)給客戶發(fā)郵件很難,尤其是開發(fā)信。但實(shí)際上,郵件確實(shí)是發(fā)展外貿(mào)新業(yè)務(wù)最經(jīng)得起考驗(yàn)的銷售策略之一。 JustReachOut外展資訊服務(wù)公司的創(chuàng)始人Dmitry Dragilev表示,他能夠通過他們的郵件幫助一家名為Polar的創(chuàng)業(yè)公司獲得谷歌的收購。 Dragilev近期匯集了一堆“破冰”郵件模板。我們對列表進(jìn)行了整理,精選了9個(gè)最為有效的郵件模板,這些郵件的回復(fù)率效果都是翻倍的: 1. The $3000 contract email. / 3000美元的電子郵件。 點(diǎn)擊查看大圖 要點(diǎn)分析: 1)明確表示他產(chǎn)品和客戶很熟悉。 2)通過提及一個(gè)大牌顧客來背書他知道的產(chǎn)品。 3)提供他的成交案例。 4)關(guān)鍵點(diǎn):顯示產(chǎn)品最終呈現(xiàn)的樣子,確保至少會受到客戶關(guān)注。 5)以一個(gè)問題結(jié)束,這樣很容易就能讓收件人回復(fù)。 Tips What You Can Learn? Don't be afraid to give away tons of value. It means more work upfront, but you'll stand out in the inbox. 不要害怕付出太多。這意味著你提前準(zhǔn)備充分,之后才能在眾多競爭者郵件中脫穎而出。 2. A sales meeting email done right. / 一封電子郵件完成銷售會議。 要點(diǎn)分析: 1)清楚地識別發(fā)件人當(dāng)前的角色以及他想要出售的東西。 2)提示:如果您不知道向誰發(fā)送電子郵件,請直接問! 3)清楚地列出確切的時(shí)間和日期,同時(shí)提及大概的通話時(shí)間。 Tips What You Can Learn? Identify yourself clearly upfront, verify whether you're talking to the right person, and clearly mention how much of their time you want (and when do you want it). 首先明確自己的身份,確認(rèn)你是在跟對的人接洽,然后提出你想要跟對方溝通的時(shí)間以及占用的時(shí)常。 3. The “best email pitch”I ever received. / 我曾收到的“最好的電子郵件”。 要點(diǎn)分析: 1)表明他不是垃圾郵件發(fā)送者。 2)提到競爭對手的名字以引起收件人的注意。 3)提供實(shí)際演示視頻,以了解最終產(chǎn)品的外觀。 Tips What You Can Learn? Specializing your emails beyond the 'Hi [FirstName].' Mention something the receiver might have done recently (check their blog or Twitter) to grab attention right in the first sentence. 個(gè)性化您的電子郵件,提到客戶最近可能做過的事情(查看他們的領(lǐng)英或推特),以便在第一句話中引起對方的注意。 4. The email that won meetings at LinkedIn and Twitter. / 在LinkedIn和Twitter上成功約定會議。 要點(diǎn)分析: 1)一個(gè)很好的,簡潔的介紹。 2)她知道該公司運(yùn)行Scala,因此她沒有將主頁發(fā)送給它們,而是鏈接到Takipi的Scala重點(diǎn)登陸頁面。 3)表明她完成了她的工作。 Tips What You Can Learn? Craft an email for just one person. Don't tell them about everything your company does. Instead, personalize your email for one person alone and create an email that solves his/her specific problem. 為客戶定制一封電子郵件。不要告訴他們你公司所有的業(yè)務(wù)。相反,突出個(gè)性化,寫一封能為客戶解決他/她的具體問題的郵件。 5. An email to kickstart a business relationship. / 啟動一段商業(yè)關(guān)系的郵件。 要點(diǎn)分析: 1)清晰,簡明的介紹,結(jié)合你的公司業(yè)務(wù)才描述你目前負(fù)責(zé)的核心工作。 2)解釋業(yè)務(wù)時(shí)側(cè)重于客戶利益,而不是功能。 3)郵件結(jié)尾想客戶尋求15分鐘的溝通時(shí)間,這會讓客戶(尤其是業(yè)務(wù)繁忙)感覺你很靠譜。 Tips What You Can Learn? Focus on benefits instead of features. This applies to everything from landing pages and sales letters to emails. 專注于客戶利益而非功能。這適用于從登陸界面到電子郵件的所有內(nèi)容。 6. An email that landed a $15,000 consulting project. / 一封電子郵件,獲得了15,000美元的咨詢項(xiàng)目。 要點(diǎn)分析: 1)Messwerks針對需要幫助成長型公司的進(jìn)行用戶體驗(yàn)和設(shè)計(jì),因此這條開場白就很有魔力。 2)簡要概述Messwerks可以做些什么 - 增加銷售(超級好),約會(誰不想要?)和轉(zhuǎn)換(每個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的夢想)。 Tips What You Can Learn? Choose your targets wisely. You can do a lot with a simple email if you target just the right group of people with it. Don't skimp on the homework and research your ideal customer thoroughly before you even send an email. 明智地選擇你的目標(biāo)客戶。如果你有合適的目標(biāo)人群,那么你可以通過簡單的電子郵件做很多事情。在發(fā)送電子郵件之前,不要忽視前期徹底研究理想客戶的工作。 7. An email to schedule a sales call. / 通過一封電子郵件安排銷售電話。 要點(diǎn)分析: 1)只需要10分鐘。哪家公司不希望獲得100個(gè)更好的客戶? 2)提及某個(gè)競爭對手或行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,并告知他們從這個(gè)策劃中得到的結(jié)果。 3)一封非常簡單的3行電子郵件。易地而處,如果有人答應(yīng)給你100個(gè)客戶并只需要你10分鐘的時(shí)間,你也會感興趣不是嗎? Tips What You Can Learn? Tell prospects exactly what kind of results they can expect. Then tell them how long you'll take to achieve it. 告訴潛在客戶他們可以期待什么樣的結(jié)果。然后告訴他們你需要多長時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)它。 8. An email that won over the founder of Branchout. / 一封電子郵件,贏得創(chuàng)始人的青睞。 要點(diǎn)分析: 1)無論你喜歡或討厭它,都不能忽視第一行(提醒銷售人員:最怕的就是沒有特點(diǎn))。 2)用一句話快速介紹電子郵件的內(nèi)容。 3)他沒有寫出500字的說明,而是鏈接到一個(gè)能一眼看清的關(guān)于會議的頁面。 4)為他自己想要說的做出一個(gè)快速摘要。 Tips What You Can Learn? Have fun. And mirror the image of your brand in your language. If you're branding yourself as a fun, youthful alternative to stuffy conventional conferences, don't use the same stuffy, conventional language in your emails. 玩得開心。用語言反映你的品牌形象。如果你想組織一個(gè)年輕化,趣味性強(qiáng)的會議,那么就在郵件中放棄使用一些傳統(tǒng)說法。 9. An email with a presentation. / 帶有報(bào)告的郵件。 要點(diǎn)分析: 1)當(dāng)你已經(jīng)確認(rèn)收件人時(shí),可以不介紹直接進(jìn)入問題討論。這種方法有效,也能很快引起對方注意。 2)這封郵件只是發(fā)送一個(gè)可視報(bào)告,而不是冗長的內(nèi)容。 3)他通過照顧Dan來給予價(jià)值,這樣的做法可能會變成收費(fèi)性質(zhì),甚至是長期的富有成效的關(guān)系。 Tips What You Can Learn? Show, don't just tell. Instead of writing a 500 word long email of your ideas, just create a video or presentation that shows your ideas in action. 某些情況下,展示的效果更好。與其寫一封500字的電子郵件,不如直接給客戶發(fā)一個(gè)視頻或者演示文稿,以此來表述你的想法。 Dmitry Dragilev表示:商務(wù)郵件很重要,我有很多關(guān)系很好的商業(yè)伙伴都來源于郵件溝通,所以把握好它,就把握了錢和互利的商業(yè)關(guān)系。外貿(mào)郵件除了要簡潔明了,條理清晰,主旨明確。 通常一篇完整的商務(wù)郵件包含以下幾個(gè)部分:稱呼,開篇,正文,結(jié)束語,禮貌問候。 01 Salutation——稱呼 開頭的稱呼大多數(shù)人都不會太注意,然而細(xì)節(jié)有時(shí)可以決定成敗。在西方國家,比如已婚女性和未婚女性所使用的表達(dá)就不一樣,因此在給女性客戶發(fā)郵件的時(shí)候請務(wù)必了解清楚。 用dear作為郵件的開頭肯定是沒有問題的,但是很多小伙伴卻忘了在后面寫上人名,電子郵件dear的后面一定要有“人”。因?yàn)榉g的原因,很多人都認(rèn)為“dear”是一個(gè)關(guān)系很親密的稱呼,但是在外國人眼里這個(gè)詞其實(shí)是很正式的,就像我們寫信的時(shí)候?qū)懙摹白鹁吹摹?、“敬愛的”等等? 所以在寫郵件的時(shí)候“dear”用在比較正式的場合,表示一種對他人的尊敬,后面可以加上名字或者姓氏。 如果是給不知道名字的人或者是在寫一封普通的郵件,可以在開頭選擇“Greetings”、“Hi there”。但在寫郵件的時(shí)候千萬別再使用Dear Sir和Dear Madam,這種說法過于老套并且很正式,給人一種你不必用心查找對方的名字的感覺,有點(diǎn)冒犯。還有“To whom it may concern”也不要用。 我們通常用的表達(dá)如下: Dear Mr./ Ms. Smith (具體某人) Dear Prof.(教授)/Dr.(博士)+ 姓(頭銜,職位) 02 Starting——開篇 對大多數(shù)商務(wù)郵件的開篇而言,我們都可以通過提及與客戶之前的接觸來表示友好的問候。 首先可以提及下你跟客戶的“交情”并做出感謝。比如感謝客戶跟你在哪里見過面、吃過飯、拜訪過公司、展會上聊天或者通過電話,談?wù)撨^什么內(nèi)容等等。如果并沒有的話,那么就感謝對方的來信。(甚至沒有及時(shí)回復(fù)對方的時(shí)候也表示感謝讓其等了很久) 通常我們會用這樣的表達(dá): 1. Thank you for your (kind) letter of January 15th. 感謝您在1月15日的來信。 2. It was a pleasure meeting you at the conference this month. 很高興在本月的會議上認(rèn)識您。 3. I do appreciate your patience in waiting for a response. 感謝您耐心等待我的回復(fù)。 4. Thank you for contacting us. 感謝您聯(lián)系我們。 5. It was a pleasure meeting you in Shanghai last month. 上個(gè)月在上海見到您很高興。 6. I enjoyed having lunch with you last week in NewYork. 上周在紐約與您共進(jìn)午餐很愉快。 7. With reference to our telephone conversation yesterday... 我們昨天的電話交談關(guān)于...... 8. In reply to your request... 回應(yīng)您的要求...... 9. I would just like to confirm the main points we discussed on Friday. 我想確認(rèn)我們在周五討論的要點(diǎn)。 在簡單寒暄之后,我們就可以直接點(diǎn)明寫信目的。此處請注意,在表達(dá)意圖的時(shí)候也要盡可能的簡潔明了。不然會讓客戶沒有興趣繼續(xù)讀下去。 03 State the main point——點(diǎn)名主旨 這一部分作為郵件的重點(diǎn),需要向客戶表述你的主要訴求。比如你寫郵件是為了請求客戶幫忙、提供報(bào)價(jià),詢問客戶問題、或者回應(yīng)客戶需求,提供證明材料等。通常我們會用到這樣的表達(dá): 1. We are writing to inform you that.../ to confirm.../ to request.../to enquire about... 我們寫信是為了通知/確認(rèn)/請求/詢問…… 2. I recently read/heard about...and would like to know... 我們最近聽說......因此想要知道...… 3. I am contacting you for the following reason... 此次聯(lián)系您主要是為了...... 4. We'd like to invite you to a meeting on May 15th. 我們想要邀請您參加5月15日的會議。 需要注意的是,在做這部分表述的時(shí)候,我們通常可以使用以下短語: Making a request 請求幫忙 1. We would appreciate it if you would … 如果您愿意......我們將不勝感激。 2. It would be helpful if you could send us ... 如果您可以給我們發(fā)送......將會很有幫助。 3. I would appreciate your immediate attention to this matter. 感謝您對此事的關(guān)注。 4. Could you possibly tell us / let us have ... 你能告訴我們......嗎? 5. Please let me know what action you propose to take. 您能告訴我下一步計(jì)劃是什么嗎? Offering help 提供幫助 1. Would you like us to ...? 您希望我們......嗎? 2. We are quite willing to ... 我們相當(dāng)樂意...... Giving good news 通知好的消息 1. We are pleased to announce that .../ to inform you that ... / to learn that ... 我們很開心(很高興)的告知(宣布/通知/了解)..... Giving bad news 通知不好的消息 1. I'm afraid it would not be possible to ... 我恐怕…...不能…... 2. After careful consideration we have decided (not) to ... 經(jīng)過深思熟慮后,我們決定…... 3. Unfortunately we cannot / we are unable to ... 不幸的是,我們沒法/不能…... 4. Please note that the goods we ordered on ( date ) have not yet arrived. 抱歉貨沒法如期抵達(dá)。 Complaining表達(dá)不滿 1. I am writing to express my dissatisfaction with ... 我對......感到很不滿意。 04 Closing——結(jié)束語 最后一段通常我們會客氣的寒暄一下,寫上對客戶的期待(期待對方的回復(fù)/給出意見反饋等)。通常我們會用這樣的表達(dá): 1. Please accept our thanks for the trouble you have taken. 有勞貴方,不勝感激。 2. We tender you our sincere thanks for your generous treatment of us in this affair. 對您在此事中的慷慨之舉,我們深表感謝。 3. We should be grateful for your trial order. 如您試訂貨,我們將不勝感激。 4.We should be grateful for your furnishing us details of your requirements. 如果能收到您的具體需求,我們會非常開心。 5. We are greatly obliged for your bulk order just received. 收到貴方大宗訂貨,我們不勝感激。 6. If there is anything we can do to help you, we shall be more than pleased to do so. 貴公司若有所需求,我公司定盡力效勞。 7. We will spare no efforts in endeavoring to be of service to you. 我們將不遺余力的為您效勞。 8. Looking forward to your reply. 期待您的回信。 05 Ending——問候 郵件的最后我們通常會落上對客戶誠摯的問候,可用的表達(dá)很多。比如: Yours sincerely / Yours truly / Sincerely / Thank you / Best wishes / Warm regards / All the best / Best of luck
越簡單越好! 稱呼,dear sir 下面第一行,說一下很高興知道你們在XX產(chǎn)品這個(gè)市場 第二行,用一兩句話介紹一下你們公司,例如,我們公司在XX產(chǎn)品行業(yè)多少年,能夠以最優(yōu)競爭力的價(jià)格和高質(zhì)量的產(chǎn)品供應(yīng)給你.希望建立貿(mào)易關(guān)系 第三行,更多產(chǎn)品信息請?jiān)L問公司網(wǎng)站 第四行,等待你的回復(fù) Thanks & Best regards 名字 公司明細(xì) 其他地址通訊信息
分享如何有效地發(fā)郵件給國外客戶 首先你要保證你的郵箱不在國際反垃圾郵件名錄中,也就是你的郵件能順利抵達(dá)客戶的郵箱。 再次,掌握好發(fā)件時(shí)間,主要是時(shí)差問題,每個(gè)人一上班都會先處理郵件的,而最前面幾封郵件即便不是他非常關(guān)注的,我相信他也會有心情看下去,堆積在后面的那可不一定了。所以你要算準(zhǔn)客戶那邊上班的時(shí)間,盡量控制他打開郵箱的前一刻把郵件發(fā)到,那你的郵件曝光率自然會提升啦。 另外,郵件標(biāo)題是需要隨機(jī)處理的,一般來說你用best quotation再結(jié)合產(chǎn)品名稱會比較好。另外標(biāo)題中注明To:公司名,客戶會更重視。 最后就是郵件的內(nèi)容了,首先格式要規(guī)范,讓客戶一打開就知道出自正規(guī)大公司的郵件,這樣他自然會多幾分重視。開發(fā)客戶的郵件,內(nèi)容中要包含幾個(gè)要素:1、你們公司及你個(gè)人的簡單介紹 2. 你們的主推產(chǎn)品及比較優(yōu)勢 3. 你們詳細(xì)的聯(lián)系方式 4. 另外,你可以在郵件中注明如果得到他的反饋,你可以提供給多的信息給他參考,比如優(yōu)惠的參考報(bào)價(jià),詳細(xì)的產(chǎn)品參數(shù)等等,以吸引他給你回復(fù)。其實(shí)還有很多小細(xì)節(jié),需要自己去多積累,隨機(jī)應(yīng)變。想學(xué)好外貿(mào),建議上szfob; 真是要感謝szfob,讓我快速成長起來; 怎么樣進(jìn)入深圳外貿(mào)論壇szfob? 現(xiàn)在已經(jīng)很出名了; 地球人都知道,搜索一下:szfob 或者是 外貿(mào)szfob 或者是 szfob論壇 就可以進(jìn)入了; 怎么樣記住這個(gè)論壇呢?sz是深圳的首字母拼音的縮寫,F(xiàn)ob就是大家非常熟悉的外貿(mào)交易術(shù)語,所以其實(shí)你只需要記住szfob,就可以學(xué)習(xí)好外貿(mào)了,請認(rèn)準(zhǔn)szfob ,畢竟只有深圳外貿(mào)論壇szfob才是全國最專業(yè)的外貿(mào)論壇
用戶回復(fù)幾率提高的最重要因素就是找對用戶,找對用戶,其次就是在對的時(shí)間發(fā)送最恰當(dāng)?shù)拈_發(fā)信。 用戶信息收集好了,怎么去寫開發(fā)信呢?或者大家也有疑問,現(xiàn)在開發(fā)信還有用嗎?開發(fā)信不就是推銷信嗎,不就是傳單海報(bào)嗎?還有效果嗎? 01、寫開發(fā)信過時(shí)了嗎? No,當(dāng)然沒有,寫開發(fā)信一直都是外貿(mào)行業(yè)開發(fā)用戶的主流方法,縱觀目前眾多的b2b平臺、線上/線下展會或者社媒,都在采用開發(fā)信獲取用戶;開發(fā)信是買家避開共享用戶,建立獨(dú)立客戶池的最好方式之一。 02、為什么用戶不回復(fù)開發(fā)信? 很多外貿(mào)小伙伴每天都發(fā)出去幾百甚至幾千封的郵件,但是石沉大海,小編總結(jié)一下目前在寫開發(fā)信時(shí),人們常犯的錯(cuò)誤,大家可以對照查看; 1、總是再談?wù)撟约旱墓竞彤a(chǎn)品; 2、郵件太長,要求和內(nèi)容都太多; 3、郵件內(nèi)容缺少證明和支撐; 4、他們完全不認(rèn)識你,不知道你的存在; 5、開發(fā)信中有錯(cuò)別字或者語法錯(cuò)誤; 6、開發(fā)信發(fā)完沒有任何跟進(jìn)或者沒有持續(xù)跟進(jìn); 7、郵件的有效性太低,大多都是劣質(zhì)郵件; 8、郵件主旨和收件人無相關(guān)性; 03、到底什么時(shí)候發(fā)送開發(fā)信最合適? 根據(jù)小編多方整理數(shù)據(jù)分析: 一周最適合發(fā)郵件的時(shí)間:周一&周二 一天最適合發(fā)開發(fā)信的時(shí)間:下午12點(diǎn)到1點(diǎn)之前,早上9點(diǎn)到10點(diǎn) 一周五天工作日之內(nèi),基本上回復(fù)郵件都是差不多的,僅在周五有比較大的差距;一天24小時(shí)當(dāng)中,下午一點(diǎn)收到的回復(fù)最多,上午10點(diǎn)鐘是一天中回復(fù)郵件的第2個(gè)峰值;而在晚上8點(diǎn)到第2天七點(diǎn)鐘,一般回復(fù)率都比較低,所以盡量避免。 在中午12點(diǎn)到1點(diǎn)的郵件打開率較低,1點(diǎn)之后打開率又會上升,4點(diǎn)之后一直到12點(diǎn)都是呈現(xiàn)下降趨勢,所以大家可以在午休結(jié)束時(shí)給用戶發(fā)送開發(fā)信。 04、開發(fā)信可以帶附件或者圖片? 首先說一下,我們發(fā)送開發(fā)信的目的是保證成功發(fā)送成功而不是一定有回復(fù),所以開發(fā)信不要帶上附件圖片壓縮包。當(dāng)然,千萬不要在正文里插入網(wǎng)址,因?yàn)榫W(wǎng)址會被郵件發(fā)垃圾系統(tǒng)里面被屏蔽,只有寫國外的鏈接,比如谷歌或者facebook等,至于網(wǎng)址,可以寫在郵件簽名里。 第一封開發(fā)信可以插入公司的圖片1張、產(chǎn)品圖1張、團(tuán)隊(duì)的圖片或者可以展現(xiàn)公司實(shí)力的圖片,讓用戶建立信任感。 05 郵件回復(fù)模板推薦 Dear xx:(用戶名稱,建議不要用client或者friend,直接加客戶名稱,避免群發(fā)詞) I am xx from xx , mannufacture of xxxxx for more than xx years.Glad to learn you're on the market of XXX products. (第一段簡單介紹,措辭簡單即可,簡單提到你知道他們是作什么市場,有利于下一步溝通。) Our main maket is xx, main products cover xxx,all of our products own xxx, also we have our own professional designers to meet any of your requriements. (第二段主要通過認(rèn)證、以前其業(yè)務(wù)襯托等來展現(xiàn)公司實(shí)力,不用high quality等,用襯托的方式做認(rèn)證) If any product meed your demand, please contact us for further information. ( 第三段,如果您有任何需求,可以隨時(shí)和我們聯(lián)系。) We're sure your any inquiry or requirement will get prompt attention. ( 一句話結(jié)束 ) Best regards, xx 開發(fā)信是發(fā)展外貿(mào)的最有效并且最便捷的方式之一,它是挖掘潛在用戶、增進(jìn)用戶關(guān)系往來和促進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)的最佳選擇之一,大家一定要利用好手里的郵箱,珍惜每一封開發(fā)信哦!
如何寫好威力強(qiáng)大外貿(mào)業(yè)務(wù)開發(fā)信 開發(fā)信的原則 這邊先談?wù)勔郧暗囊粋€(gè)德國客人給我的建議,我把他原文附上,但是名字和公司我刪掉了,其他一字不改,大家看看! Dear C,As you mentioned last time, how to write a right email, pls find my reply as follows:1) short2) short3) short again4) delete all extra words5) make everything clear6) that's ok, order comes, ah~Have a nice day! 我要再重申一點(diǎn),開發(fā)信盡量不要用粗體,大寫,或者弄得五顏六色。除了一小部分標(biāo)新立異的客人,大部分人是不會喜歡的。只要掌握3個(gè)要素,效果會比漫天亂發(fā)要好得多。 1)簡潔。內(nèi)容一定要簡潔,盡量控制在3段以內(nèi),每段不超過兩句話。 2)簡單。用你能用的簡單的單詞,最好都是初高中的詞匯,那就最理想了。讓每個(gè)即使是非英語國家的客人都不會產(chǎn)生歧義。 3)準(zhǔn)確。內(nèi)容要到位,不說任何的廢話,每句話切中要點(diǎn),不要漫無邊際。 很多sales朋友常常抱怨,開發(fā)信效果很差,100封里面好幾十封退信,剩下的就是石沉大海,難得有一個(gè)老外回一句“No, thanks.”就可以讓你激動半天。 其實(shí)大家有沒有想過,這樣的做法會嚴(yán)重挫傷自己的積極性??梢栽囅胍幌拢?dāng)你一天坐在電腦面前12個(gè)小時(shí),從google和各種黃頁搜索到客人信息,一封一封開發(fā)信發(fā)出去,晚上滿臉疲憊的回家,等第二天滿懷希望上班的時(shí)候,郵箱里爆滿各種各樣的退信,你是什么感受? 我以前也是做業(yè)務(wù)的,當(dāng)年大學(xué)畢業(yè)后從業(yè)務(wù)助理、跟單做起,后來做sales和sales manager,PA to director,一直到現(xiàn)在做buyer,中間換了幾份工作,也經(jīng)歷過大部分朋友所經(jīng)歷的各種問題。我當(dāng)時(shí)也有這么一段時(shí)間,沒日沒夜地發(fā)推銷信,找新客人,無休止地報(bào)價(jià),但效果甚微。后來跟很多不同的客人熟識了以后,私底下聊起才發(fā)現(xiàn),當(dāng)初的開發(fā)信寫的是大大有問題的。很多老外也是做sales的,也會寫開發(fā)信,為什么成交率比我們高很多?即使不說成交率,回復(fù)率也大大高過我們? 很多剛畢業(yè)的朋友們都是學(xué)國貿(mào)專業(yè)出來的,一般都學(xué)過外貿(mào)函電這門課,老師們反復(fù)教你們怎么寫商務(wù)信函,怎么回詢盤等等,其實(shí)這些教材幾乎都是學(xué)院派人士編的,不是老掉牙過時(shí)的東西,就是和現(xiàn)實(shí)基本脫節(jié)的。很多老師一輩子都呆在學(xué)校里,連外貿(mào)都沒做過,你怎么能指望從他們這里學(xué)到寫商務(wù)信函的精髓?真正的好的email,必須要模仿老外的行文方式,尤其是英語為母語的客人!即使你的郵件寫得四平八穩(wěn),語法精到,整篇下來沒有任何錯(cuò)誤,在大學(xué)里可以拿滿分作文了,可客人收到以后,還是怎么看怎么別扭。 詳詢我Q。發(fā)你郵箱也可以。
首先通過谷歌搜索等方法搜索客戶的郵箱,知道客戶經(jīng)營的產(chǎn)品和他的聯(lián)系方式, 然后寫一封簡短而整潔的開發(fā)信, 最主要的內(nèi)容是告訴你們生產(chǎn)的產(chǎn)品, 優(yōu)勢, 網(wǎng)站, 聯(lián)系方式, 公司名稱. 使勁發(fā)吧。當(dāng)然發(fā)郵件也是可也偷個(gè)小懶的,我用暢想外貿(mào)軟件的郵件群發(fā)功能,100多封郵件一次性發(fā)送,而對方收到我的郵件時(shí)卻不會顯示多個(gè)郵件地址,一個(gè)星期后再發(fā)一遍,兩個(gè)星期后再發(fā),不斷的發(fā),總會有回復(fù)的。但是要注意發(fā)郵件的頻率哦,不然被當(dāng)成垃圾郵件就不值了。另外,外貿(mào)郵件開發(fā)的九忌。 1.郵件沒有主題或主題不明確 電子郵件的主題是收件人最早可以看到的信息,郵件內(nèi)容是否能引人注意,主題起到相當(dāng)重要的作用。郵件主題應(yīng)言簡意賅,以便收件人決定是否繼續(xù)閱讀郵件內(nèi)容。 有的人自作聰明地認(rèn)為,別出心裁的主題更能引人注意,采用和內(nèi)容毫不相干的主題,甚至故弄玄虛。 2.隱藏發(fā)件人姓名 這種郵件給人的感覺是發(fā)件人在做什么見不得人的事情,否則,正常的商務(wù)活動為什么害怕漏出自己的真面目呢?這樣的郵件,其內(nèi)容的可信度有多高呢? 3.郵件內(nèi)容繁雜 電子郵件宣傳不同于報(bào)紙、雜志等印刷品廣告,篇幅越大越能顯示出企業(yè)的實(shí)力和氣魄。電子郵件應(yīng)力求內(nèi)容簡潔,用最簡單的內(nèi)容表達(dá)出你的訴求點(diǎn),如果必要,可以給出一個(gè)關(guān)于詳細(xì)內(nèi)容的鏈接(URL),收件人如果有興趣,會主動點(diǎn)擊你鏈接的內(nèi)容,否則,內(nèi)容再多也沒有價(jià)值,只能引起收件人的反感。 4.郵件內(nèi)容采用附件形式 有些發(fā)件人為圖省事,將一個(gè)甚至多個(gè)不同格式的文件作為附件插入郵件內(nèi)容,自己省事了,卻給收件人帶來很大麻煩。 由于每人所用的操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件會有所不同,附件內(nèi)容未必可以被收件人打開,例如你的附件是POWERPOINT格式的文檔,而我根本沒有這種處理工具,那么你的附件有什么價(jià)值呢?所以,最好采用純文本格式的文檔,把內(nèi)容盡量安排在郵件的正文部分,除非插入圖片、聲音等資料,請不要使用附件! 5.發(fā)送頻率過于頻繁 研究表明,同樣內(nèi)容的郵件,每個(gè)月發(fā)送2-3次為宜。不要錯(cuò)誤地認(rèn)為,發(fā)送頻率越高,收件人的印象就越深。過于頻繁的郵件轟炸,只會讓人厭煩,如果一周重復(fù)發(fā)送幾封同樣的郵件,你肯定會被列入"黑名單",這樣,你便永遠(yuǎn)失去了那些潛在客戶。 6.沒有目標(biāo)定位 也許你的郵件地址是從網(wǎng)上收集的,也許是從他人手中買來的,或者是根據(jù)某種"規(guī)律"推斷出來的,總之,得到這些"資源"后,也不管(實(shí)際上也無法知道)是不是自己的目標(biāo)受眾,只管不加區(qū)分地發(fā)送垃圾郵件,這樣的"開發(fā)"有效果才怪呢! 7.郵件格式混亂 雖然說電子郵件沒有統(tǒng)一的格式,但作為一封商業(yè)函件,至少應(yīng)該參考普通商務(wù)信件的格式,包括對收件人的稱呼、郵件正文、發(fā)件人簽名等因素。我們時(shí)??梢砸姷竭@樣的電子郵件:我公司是生產(chǎn)xxx的企業(yè),質(zhì)量上乘,價(jià)格優(yōu)惠,歡迎選購。這樣的郵件(倒是夠短小了),至少可以理解為對收件人不夠尊重,如果你收到這樣的郵件,會購買對方的產(chǎn)品嗎? 8.不及時(shí)回復(fù)郵件 評價(jià)E-mail營銷成效的標(biāo)志之一是顧客反應(yīng)率,有客戶回應(yīng),當(dāng)然是件好事,理應(yīng)及時(shí)回復(fù)發(fā)件人。然而并非每個(gè)公司都能做到這一點(diǎn)。 可以想象,一個(gè)潛在客戶給你發(fā)出了一封關(guān)于產(chǎn)品的詢問,一定在急切地等待回音,如果等了兩天還沒有結(jié)果,他一定不會再有耐心等待下去,說不定早就成了你的競爭對手的客戶。 9.對主動來信的顧客抬高價(jià)格 打開收件箱,發(fā)現(xiàn)有一封顧客主動發(fā)來的訂購函,如果你認(rèn)為顧客是選定了你的產(chǎn)品,可以對其索要高價(jià),那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了!因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)這個(gè)開放的大市場里,同類產(chǎn)品的供應(yīng)者總是很多,一般來說,顧客會同時(shí)向多個(gè)廠家發(fā)出同樣的詢問信件,他會對比各家產(chǎn)品的性能和價(jià)格,如果你的報(bào)價(jià)偏高,你絕對爭取不到這個(gè)客戶! 相對于面對面報(bào)價(jià),通過E-mail報(bào)價(jià)相當(dāng)被動,發(fā)出的郵件無法改變,又無法探聽到競爭者的價(jià)格狀況,你更不可能看顧客的反應(yīng)靈活報(bào)價(jià)。所以,為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、最低廉的價(jià)格才是取得成功的唯一法寶。
開發(fā)信不宜太長,也不宜過短。某些老外的超短的開發(fā)信我覺得并不十分合適。 現(xiàn)在很多帖子都著重申明開發(fā)信應(yīng)該簡短,能一句話說明白的就不要啰嗦用兩句話。不過太過簡潔的開發(fā)信未必效果就好。 先來說一下寫好一封開發(fā)信的必要前提網(wǎng)頁鏈接: 第一,標(biāo)題比正文更重要。 業(yè)務(wù)員在寫開發(fā)信前,必須先了解目標(biāo)客戶的大致背景,包括其屬于什么市場,主營什么產(chǎn)品,對產(chǎn)品是怎么分類命名的,對何種產(chǎn)品感興趣。再針對其興趣點(diǎn)找機(jī)會對癥下藥。 第二,切中客戶的實(shí)際和需求。 那么,如何讓自己的開發(fā)信標(biāo)題奪人眼球?簡結(jié)、通俗,必要時(shí)有名有姓;以產(chǎn)品或者個(gè)人亮點(diǎn)為題;為避免人云亦云,通過新穎的措辭或創(chuàng)意吸引客戶注意力,激發(fā)其好奇心;具有一定或者相當(dāng)足夠的煽動性。 以客戶最關(guān)心的產(chǎn)品為標(biāo)題,能促動他們的利益;在標(biāo)題寫上競爭者,優(yōu)秀供應(yīng)商,價(jià)格屠夫等作為創(chuàng)新的亮點(diǎn),說白了就是要展示供應(yīng)商的自信。其實(shí)這樣擬標(biāo)題,不僅是供應(yīng)商的經(jīng)營策略,也是站在客戶的立場想問題,能直中目標(biāo)客戶的實(shí)際情況和需求。


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