首先，從字面上不難理解，理單就是把國(guó)外客戶下的訂單給做個(gè)整理，尤其是款式，數(shù)量交期給分列出來(lái)，目的是準(zhǔn)確的下單給我們的工廠來(lái)生產(chǎn)。跟單的話，負(fù)責(zé)的事情比較多，就是給國(guó)外的客戶保持聯(lián)系，比如客戶對(duì)質(zhì)量或者款式有

理單員就是把客戶下的訂單整理成可以生產(chǎn)的工藝生產(chǎn)單，跟單員就是按照生產(chǎn)工藝單從下單開(kāi)始一直跟蹤到產(chǎn)品出廠，監(jiān)督整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程完全按照生產(chǎn)工藝單生產(chǎn)。以服裝理單員為例，服裝理單員的主要工作內(nèi)容如下：1、訂單銷(xiāo)售的審核

一、服裝理單員的主要工作內(nèi)容如下：\x0d\x0a1、訂單銷(xiāo)售的審核工作；要求審核工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有問(wèn)題單據(jù)上報(bào)；\x0d\x0a2、有問(wèn)題貨品的系統(tǒng)核實(shí)及改單，庫(kù)存調(diào)整工作；要求改單及時(shí)、跟進(jìn)核實(shí)；\x0d\x0a3、經(jīng)銷(xiāo)商及

大型服裝企業(yè)理單部門(mén)一般由業(yè)務(wù)、跟單、計(jì)劃、生產(chǎn)單證等部門(mén)組成；小型服裝企業(yè)有一個(gè)人承擔(dān)全部工作。流程包括：報(bào)價(jià)、簽訂合同、制定樣衣工藝文本、確認(rèn)樣衣、制作產(chǎn)前樣、客戶確認(rèn)產(chǎn)前樣、制定訂單工藝文本、制作出口單據(jù)等，其

服裝廠理單員即是跟單員一樣的性質(zhì)，具體的日常工作安排是：1、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料（客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、面/輔料樣卡、確認(rèn)意見(jiàn)或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否

誰(shuí)知道服裝理單是如何做的嗎?

1． 顏色原樣。2． 原手感樣。3． 客人確認(rèn)的小樣（也就是工廠第一次打的色樣）。4． 原品質(zhì)樣。5． 合同復(fù)印件（上面有對(duì)工廠的質(zhì)量要求、標(biāo)準(zhǔn)、交期，數(shù)量等，跟單可參考）。6． 以及相關(guān)資料。 1． 按客供樣（

首先，從字面上不難理解，理單就是把國(guó)外客戶下的訂單給做個(gè)整理，尤其是款式，數(shù)量交期給分列出來(lái)，目的是準(zhǔn)確的下單給我們的工廠來(lái)生產(chǎn)。跟單的話，負(fù)責(zé)的事情比較多，就是給國(guó)外的客戶保持聯(lián)系，比如客戶對(duì)質(zhì)量或者款式有

（一）、初期理單　1，詢價(jià)、報(bào)價(jià)；2，翻譯、整理客戶原始資料；3，聯(lián)絡(luò)客戶；4，確認(rèn)樣衣；5，制作訂單工藝文本；6，指導(dǎo)跟單員把握訂單質(zhì)量。（二）、終期理單　1，陪同客戶驗(yàn)貨；2，指導(dǎo)相關(guān)部門(mén)做好出貨工作。編輯本段

（一）、初期理單　1，詢價(jià)、報(bào)價(jià)；2，翻譯、整理客戶原始資料；3，聯(lián)絡(luò)客戶；4，確認(rèn)樣衣；5，制作訂單工藝文本；6，指導(dǎo)跟單員把握訂單質(zhì)量。（二）、終期理單　1，陪同客戶驗(yàn)貨；2，指導(dǎo)相關(guān)部門(mén)做好出貨工作。

外貿(mào)服裝如何接單理單

其實(shí)外貿(mào)跟單的內(nèi)容通常包含了理單。首先，從字面上不難理解，理單就是把國(guó)外客戶下的訂單給做個(gè)整理，尤其是款式，數(shù)量交期給分列出來(lái)，目的是準(zhǔn)確的下單給我們的工廠來(lái)生產(chǎn)。跟單的話，負(fù)責(zé)的事情比較多，就是給國(guó)外的客戶

那就按照客人要求的程序走了，確定面料了，肯定要給核算價(jià)格了，然后就是簽合同，確定付款方式，交易方式了。

2進(jìn)行逐項(xiàng)檢查板單,看清楚客人要求:A.首先是主料,如面料的品種、紗支、組織、克重、顏色,弄清楚是否有特別要求,比如磨毛、絲光,防靜電、防皺等處理;然后注明要求下單給布廠訂板布(或者提供面料小樣給布廠分析組織成分要對(duì)方報(bào)價(jià)提供板布

工作流程要怎么寫(xiě)1 1、會(huì)計(jì)工作流程的大體內(nèi)容，就是會(huì)計(jì)人員在會(huì)計(jì)期間內(nèi)，按照國(guó)家規(guī)定的會(huì)計(jì)制度，運(yùn)用一定的會(huì)計(jì)方法。 2、遵循一定的會(huì)計(jì)步驟對(duì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、計(jì)算、匯總、報(bào)告、從編制會(huì)計(jì)憑證，登記會(huì)計(jì)賬簿到形

擬定外貿(mào)合同；催客人匯訂金；訂金到賬后下內(nèi)貿(mào)合同給工廠，安排工廠生產(chǎn)；生產(chǎn)過(guò)程中，將客人對(duì)包裝的要求轉(zhuǎn)達(dá)給工廠，像包裝盒版面，外箱嘜頭，貼標(biāo)等等；生產(chǎn)完成后，安排QC驗(yàn)貨，并安排相關(guān)機(jī)構(gòu)人員做商品檢驗(yàn)。驗(yàn)貨沒(méi)問(wèn)題

面料外貿(mào)理單的工作流程是怎樣的?

外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程是什么?  我來(lái)答 2個(gè)回答 #熱議# 職場(chǎng)上受委屈要不要為自己解釋?匿名用戶 2013-09-26 展開(kāi)全部 國(guó)際貿(mào)易的進(jìn)口按運(yùn)輸方式和運(yùn)輸工具的不同可分為:海運(yùn)、陸運(yùn)、航空運(yùn)輸、管道運(yùn)輸、和國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)等。根據(jù)我們

給你簡(jiǎn)單易懂的:1、尋找客戶 2、款式、樣式制作 3、搜索面料 4、報(bào)價(jià) 5、洽談合同（下單）6、確認(rèn)面輔料 7、確認(rèn)樣衣 8、訂單搭配 9、投產(chǎn) 10、出貨單據(jù) 11、結(jié)匯

法律分析：外貿(mào)出口流程的十二個(gè)步驟用幾個(gè)字來(lái)簡(jiǎn)單概括的話，就是“約-貨-款-運(yùn)-單”，具體如下所示：1、確定這個(gè)合同的收匯方式。2、驗(yàn)貨，并拿到驗(yàn)貨合格的報(bào)告。3、制做基本文件和單證。4、商檢。5、租船訂倉(cāng)。6、

一般流程 1．外貿(mào)洽談前期，制作形式發(fā)票用于報(bào)價(jià)、交易參考或客戶申請(qǐng)進(jìn)口許可等。2．交易確認(rèn)以后，制作外貿(mào)合同。3．準(zhǔn)備交貨的時(shí)候，制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、核銷(xiāo)單、報(bào)關(guān)單，申請(qǐng)商檢通關(guān)單等報(bào)關(guān)出口。4．報(bào)關(guān)后海關(guān)退返

1．客戶詢盤(pán)：一般在客戶下訂單之前，都會(huì)有相關(guān)的OrderInquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。2．報(bào)價(jià)：業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號(hào)，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，PerformaInvoice給客

1、客戶詢盤(pán)：一般在客戶下purchase Order之前，都會(huì)有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。2、報(bào)價(jià)：業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號(hào)，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，Proforma

一、外貿(mào)基本流程 1、外貿(mào)洽談前期，制作形式發(fā)票用于報(bào)價(jià)、交易參考或客戶申請(qǐng)進(jìn)口許可等 2、交易確認(rèn)以后，制作外貿(mào)合同 3、準(zhǔn)備交貨的時(shí)候，制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、核銷(xiāo)單、報(bào)關(guān)單，申請(qǐng)商檢通關(guān)單等報(bào)關(guān)出口 4、報(bào)關(guān)后海關(guān)

外貿(mào)理單的流程是什么?

給你簡(jiǎn)單易懂的: 1、尋找客戶 2、款式、樣式制作 3、搜索面料 4、報(bào)價(jià) 5、洽談合同（下單） 6、確認(rèn)面輔料 7、確認(rèn)樣衣 8、訂單搭配 9、投產(chǎn) 10、出貨單據(jù) 11、結(jié)匯
服裝理單員是協(xié)調(diào)員，主要對(duì)客戶所訂的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤，并協(xié)調(diào)貨物報(bào)關(guān)、貨物裝運(yùn)等。 理單員主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專(zhuān)業(yè)人員，是各企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。 外貿(mào)理單員的工作內(nèi)容和職責(zé)： 1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶的要求，書(shū)面詳細(xì)列出打樣單。 打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素：貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大 貨訂單格式，即貨號(hào)-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格，而不能是其它的任何格式。 打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí)，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的 人簽字。樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付，需請(qǐng)示經(jīng)理，由經(jīng)理決定。 總的原則是：如果是少量樣品，樣品免費(fèi)，運(yùn)費(fèi)到付。如樣品數(shù)量較多，應(yīng)考慮樣品收費(fèi)，運(yùn)費(fèi)到付。 2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”，精確地報(bào)出美金銷(xiāo)售價(jià)格。一般情況下，核價(jià)單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿(mào)易核價(jià)單”，一種是“進(jìn)料加工核價(jià) 單”。 核價(jià)單原則上是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部索取核價(jià)單時(shí)，應(yīng)拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。 拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后，業(yè)務(wù)員 應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。 當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單，客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手，收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。 3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。 樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非?？蜌獾卦儐?wèn)客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià)，詢問(wèn)客戶是否有下訂單的可能。 4、理單員應(yīng)始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。 客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)。 如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有回復(fù)的，此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立 即做兩件事： 第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書(shū)面回復(fù)。 第二、口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。 擴(kuò)展資料：服裝理單人員必須具備以下素質(zhì)： 1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)：要掌握服裝樣板、縫紉工藝和服裝面、輔料的品質(zhì)鑒別等專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。 2、電腦辦公軟件知識(shí)： ①、Word文檔和Desktop管理。 ②、Excel電子表格系統(tǒng)。 ③、Outlook客戶往來(lái)函電，收發(fā)電子郵件。 3、服裝專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)知識(shí)。 4、分析能力。 5、預(yù)測(cè)能力。 6、表達(dá)能力。 7、人際關(guān)系處理能力。 8、法律知識(shí)。 9、管理與推銷(xiāo)能力。 10、談判能力。 參考資料來(lái)源：百度百科-服裝理單員
擬定外貿(mào)合同；催客人匯訂金；訂金到賬后下內(nèi)貿(mào)合同給工廠，安排工廠生產(chǎn)；生產(chǎn)過(guò)程中，將客人對(duì)包裝的要求轉(zhuǎn)達(dá)給工廠，像包裝盒版面，外箱嘜頭，貼標(biāo)等等；生產(chǎn)完成后，安排QC驗(yàn)貨，并安排相關(guān)機(jī)構(gòu)人員做商品檢驗(yàn)。驗(yàn)貨沒(méi)問(wèn)題就向船公司訂艙，收到船公司的配艙單后（上面有訂艙號(hào)，船公司名，船名，航次，截止報(bào)關(guān)時(shí)間，預(yù)計(jì)開(kāi)船時(shí)間，預(yù)計(jì)到港時(shí)間等等），然后在截止報(bào)關(guān)日的前兩三天安排拖柜，裝柜，再安排報(bào)關(guān)。報(bào)完關(guān)后，做發(fā)票，裝箱單；并將提單補(bǔ)料發(fā)給訂艙公司，將產(chǎn)地證補(bǔ)料發(fā)到貿(mào)促會(huì)或其他可以出產(chǎn)地證的機(jī)構(gòu)（要注意客要求的是哪種產(chǎn)地證，是C/O，還是FORM A，E，F(xiàn)），以出正本。傳統(tǒng)一點(diǎn)，正本單據(jù)齊全后，要傳真或掃描給客人看，催他付余款。余款到賬后再寄正本單據(jù)。
服裝理單流程隨服裝企業(yè)的規(guī)模與性質(zhì)的不同而有所不同。大型服裝企業(yè)理單部門(mén)一般由業(yè)務(wù)、跟單、計(jì)劃、生產(chǎn)單證等部門(mén)組成；小型服裝企業(yè)有一個(gè)人承擔(dān)全部工作。流程包括：報(bào)價(jià)、簽訂合同、制定樣衣工藝文本、確認(rèn)樣衣、制作產(chǎn)前樣、客戶確認(rèn)產(chǎn)前樣、制定訂單工藝文本、制作出口單據(jù)等，其中工藝文本的制作是重點(diǎn)。 （一）、影響服裝價(jià)格的因素1，服裝的質(zhì)量和檔次；2，服裝的運(yùn)輸距離；3，服裝交貨地點(diǎn)和交貨條件；4，服裝季節(jié)性需求變化；5，服裝成交數(shù)量；6，支付條件和匯率變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。（二）、服裝定價(jià)方法1， 固定服裝價(jià)格；2，非固定服裝價(jià)格：①，待定服裝價(jià)格，②，初步服裝價(jià)格，③，服裝價(jià)格部分固定，部分非固定；3，調(diào)整服裝價(jià)格。 樣衣工藝文本相對(duì)于訂單工藝文本要簡(jiǎn)單，但準(zhǔn)確的樣衣工藝單是訂單工藝文本的參考依據(jù)。如果樣衣工藝文本做得完整、詳細(xì)，是可以直接轉(zhuǎn)成訂單工藝文本的。一般樣衣生產(chǎn)工藝文本包括：生產(chǎn)企業(yè)名稱（Manufacture’s name）、訂單號(hào)(Order No.)、交貨日期(Delivery date)、款式名稱(Style description)、款式編號(hào)(Style No.)、生產(chǎn)數(shù)量(Quantity)、正反面及細(xì)部款式圖(Sketch：Including front & back special part)、規(guī)格指示表(Specification details)、面料小樣名稱(Fabric sample name & quality)、面料成分(Fabric content)、輔料小樣名稱及使用說(shuō)明(Accessory sample used details)、工藝說(shuō)明(Technological details)、包裝方法(Packing details)等。 1，熟悉政策：應(yīng)熟悉國(guó)家有關(guān)的政策，有關(guān)政府部門(mén)、貿(mào)易服裝部門(mén)的規(guī)定，以便即使調(diào)整自己的工作計(jì)劃。2，與面、輔料商建立良好的關(guān)系：以確保接下訂單后能順利下單，如期完成客戶所需要的服務(wù)產(chǎn)品。3，收集最新資料：以快速更新自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，不能一味坐在辦公室里，要安排時(shí)間去生產(chǎn)企業(yè)了解一些實(shí)際情況，隨時(shí)掌握變化。4， 解進(jìn)而熟悉外國(guó)客戶：這樣能帶來(lái)長(zhǎng)久的合作關(guān)系，對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展是非常關(guān)鍵的，良好的對(duì)外業(yè)務(wù)外貿(mào)公司生存的首要條件。5， 細(xì)致認(rèn)真的工作態(tài)度：在每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都必須認(rèn)真、仔細(xì)，特別是在寫(xiě)工藝文件的時(shí)候，小小的失誤都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)訂單的失敗，給公司造成巨大損失
擬定外貿(mào)合同；催客人匯訂金；訂金到賬后下內(nèi)貿(mào)合同給工廠，安排工廠生產(chǎn)；生產(chǎn)過(guò)程中，將客人對(duì)包裝的要求轉(zhuǎn)達(dá)給工廠，像包裝盒版面，外箱嘜頭，貼標(biāo)等等；生產(chǎn)完成后，安排QC驗(yàn)貨，并安排相關(guān)機(jī)構(gòu)人員做商品檢驗(yàn)。驗(yàn)貨沒(méi)問(wèn)題就向船公司訂艙，收到船公司的配艙單后（上面有訂艙號(hào)，船公司名，船名，航次，截止報(bào)關(guān)時(shí)間，預(yù)計(jì)開(kāi)船時(shí)間，預(yù)計(jì)到港時(shí)間等等），然后在截止報(bào)關(guān)日的前兩三天安排拖柜，裝柜，再安排報(bào)關(guān)。報(bào)完關(guān)后，做發(fā)票，裝箱單；并將提單補(bǔ)料發(fā)給訂艙公司，將產(chǎn)地證補(bǔ)料發(fā)到貿(mào)促會(huì)或其他可以出產(chǎn)地證的機(jī)構(gòu)（要注意客要求的是哪種產(chǎn)地證，是C/O，還是FORM A，E，F(xiàn)），以出正本。傳統(tǒng)一點(diǎn)，正本單據(jù)齊全后，要傳真或掃描給客人看，催他付余款。余款到賬后再寄正本單據(jù)。
服裝理單員是協(xié)調(diào)員，主要對(duì)客戶所訂的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤，并協(xié)調(diào)貨物報(bào)關(guān)、貨物裝運(yùn)等。 理單員主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專(zhuān)業(yè)人員，是各企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。 外貿(mào)理單員的工作內(nèi)容和職責(zé)： 1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶的要求，書(shū)面詳細(xì)列出打樣單。 打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素：貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大 貨訂單格式，即貨號(hào)-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格，而不能是其它的任何格式。 打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí)，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的 人簽字。樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付，需請(qǐng)示經(jīng)理，由經(jīng)理決定。 總的原則是：如果是少量樣品，樣品免費(fèi)，運(yùn)費(fèi)到付。如樣品數(shù)量較多，應(yīng)考慮樣品收費(fèi)，運(yùn)費(fèi)到付。 2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”，精確地報(bào)出美金銷(xiāo)售價(jià)格。一般情況下，核價(jià)單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿(mào)易核價(jià)單”，一種是“進(jìn)料加工核價(jià) 單”。 核價(jià)單原則上是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部索取核價(jià)單時(shí)，應(yīng)拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。 拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后，業(yè)務(wù)員 應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。 當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單，客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手，收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。 3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。 樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非常客氣地詢問(wèn)客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià)，詢問(wèn)客戶是否有下訂單的可能。 4、理單員應(yīng)始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。 客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)。 如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有回復(fù)的，此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立 即做兩件事： 第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書(shū)面回復(fù)。 第二、口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。 擴(kuò)展資料：服裝理單人員必須具備以下素質(zhì)： 1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)：要掌握服裝樣板、縫紉工藝和服裝面、輔料的品質(zhì)鑒別等專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。 2、電腦辦公軟件知識(shí)： ①、Word文檔和Desktop管理。 ②、Excel電子表格系統(tǒng)。 ③、Outlook客戶往來(lái)函電，收發(fā)電子郵件。 3、服裝專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)知識(shí)。 4、分析能力。 5、預(yù)測(cè)能力。 6、表達(dá)能力。 7、人際關(guān)系處理能力。 8、法律知識(shí)。 9、管理與推銷(xiāo)能力。 10、談判能力。 參考資料來(lái)源：百度百科-服裝理單員
　　一、服裝理單員的主要工作內(nèi)容如下： 　　1、訂單銷(xiāo)售的審核工作；要求審核工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有問(wèn)題單據(jù)上報(bào)； 　　2、有問(wèn)題貨品的系統(tǒng)核實(shí)及改單，庫(kù)存調(diào)整工作；要求改單及時(shí)、跟進(jìn)核實(shí)； 　　3、經(jīng)銷(xiāo)商及直營(yíng)店串貨、少貨情況處理；要求認(rèn)真核實(shí)，及時(shí)調(diào)整處理，及時(shí)上報(bào)； 　　4、倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)單據(jù)確認(rèn)工作；要求核實(shí)無(wú)誤后確認(rèn)入庫(kù)，協(xié)助財(cái)務(wù)核實(shí)入庫(kù)情況； 　　5、差異入庫(kù)貨品的處理工作；要求有問(wèn)題入庫(kù)單據(jù)及時(shí)調(diào)整處理，及時(shí)整理與上級(jí)溝通，并有效跟進(jìn)處理結(jié)果； 　　6、有質(zhì)量問(wèn)題的貨品處理工作；要求不定期安排返貨并及時(shí)跟進(jìn)回復(fù)情況、核對(duì)并確認(rèn)退貨明細(xì)及申請(qǐng)調(diào)價(jià)； 　　7、處理客戶投訴、單品返貨及相應(yīng)的扣款及貨品賬目處理；要求處理客戶投訴服務(wù)得體，不卑不亢，并及時(shí)處理投訴事件，客戶扣款條目記錄清晰，不得漏扣。 　　二、服裝跟單員的主要工作內(nèi)容如下： 　　1、要用電腦設(shè)計(jì)制衣廠的制造通知單； 　　2、根據(jù)實(shí)際需要在制造通知單上填寫(xiě)客戶名、產(chǎn)品名、工藝流程、工藝要求、工序安排、款式圖、規(guī)格表、裁床表、后整、面料、輔料等相關(guān)內(nèi)容； 　　3、要根據(jù)制單的要求來(lái)全程跟蹤和負(fù)責(zé)，檢查和聯(lián)絡(luò)各個(gè)部門(mén)的進(jìn)度，協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)出現(xiàn)的問(wèn)題，如布料的檢查、輔料的檢查和配置、車(chē)縫的檢查（中查總查）、繡花片印花片的檢查、服裝規(guī)格的測(cè)量、出貨的數(shù)量、出貨的日期等等； 　　4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)。
其實(shí)外貿(mào)跟單的內(nèi)容通常包含了理單。首先，從字面上不難理解，理單就是把國(guó)外客戶下的訂單給做個(gè)整理，尤其是款式，數(shù)量交期給分列出來(lái)，目的是準(zhǔn)確的下單給我們的工廠來(lái)生產(chǎn)。跟單的話，負(fù)責(zé)的事情比較多，就是給國(guó)外的客戶保持聯(lián)系，比如客戶對(duì)質(zhì)量或者款式有些要求或抱怨時(shí)，客戶首先是通過(guò)你的聯(lián)系，轉(zhuǎn)達(dá)給上級(jí)的。要求是一定的英語(yǔ)水平，當(dāng)然能順暢的跟國(guó)外客戶溝通，郵件或電話的方式，還有就是仔細(xì)，認(rèn)真，善于溝通的能力。希望對(duì)樓主有幫助，我做過(guò)一段時(shí)間的跟單，這是我的一點(diǎn)理解吧。