外貿業(yè)務員制定職業(yè)規(guī)劃有利于挖掘自己的潛能，選擇適合自己職業(yè)發(fā)展道路?，F(xiàn)今外貿業(yè)務員市場的競爭已越來越大。想成為一名合格的外貿業(yè)務員、成為外貿業(yè)務員中的佼佼者，就需要具備以下八大基本職業(yè)能力。(一)市場營銷能力 能

做外貿需要具備的條件如下：1、良好的語言能力：外貿人員需要具備良好的語言能力，包括熟練的英語語言能力，以及流利的習慣用語等，以滿足外貿談判要求。隨著市場競爭的日益激烈，英語口語能力將成為外貿人員未來發(fā)展的重要競爭力。

此外外貿業(yè)務員個人素質能力1． 誠實做生意，最怕奸商，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。2． 熱情只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿更加是如此，因為外貿是一個很長的過程。3．

從事外貿工作需要哪些技能？ 一名合格的外貿從業(yè)人員應具備以下基本素質 ： 1） 熟悉進出口業(yè)務操作流程； 2）熟練掌握至少一種外語。目前世界比較通用的是英語。書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進行業(yè)務溝通； 3）

語言能力：外貿人才需要熟練掌握至少一種外語，并能用外語與國外客戶進行有效的溝通。文化了解能力：了解不同國家的文化差異，能夠適應不同的文化環(huán)境，更好的做好國際貿易工作。業(yè)務知識：了解國際貿易的相關知識，如貿易法規(guī)、

跨境電商外貿業(yè)務員需要掌握的崗位技能有：1、外貿知識：了解國際貿易的基本知識，包括貿易術語、國際運輸和物流、支付方式、關稅和海關要求等。2、產品知識：熟悉所負責產品的特點、規(guī)格、優(yōu)勢和競爭對手情況，能夠準確描述和推銷

一名合格的外貿業(yè)務員需要具備的五大技能

外貿業(yè)務員的職業(yè)要求：1、外貿業(yè)務員應具備愛國精神、守法意識、忠誠品質、團隊精神、誠信品質、敬業(yè)精神、責任意識、開拓精神等職業(yè)素質。2、外貿業(yè)務員應具備市場營銷能力、商務談判能力、函電處理能力、業(yè)務操作能力、綜合管理

外貿業(yè)務員職業(yè)素養(yǎng)要求 轉貼 基本心態(tài)：1） 熱愛外貿工作，永不放棄 2） 站在客戶的立場上想問題，做事情 3） 勤奮工作，虛心學習 4） 有良好的自信心，要有奮斗目標 基本素質：1） 熟悉出口業(yè)務操作流程 2） 書面

外貿業(yè)務員的要求 1、配合公司的所需,及時作好翻譯工作。 2、熟悉產品,對產品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準確的報價。 3、熟悉產品在市場上的定位,找出報價時的不同。 4、能獨立開發(fā)客戶,對外貿流程了解,對產品的規(guī)格、質量

3、產品專業(yè)素質能力。業(yè)務員做業(yè)務需要向客戶解釋產品的性能、品質、描述等問題，需要很強的專業(yè)能力。4、敢于吃苦的能力。外貿業(yè)務員的工作有時會非常辛苦，需要吃苦耐勞的精神。5、誠實守信的能力。外貿業(yè)務員是主要從事對外

做外貿的條件如下：1.英語（或者其他小語種）流利，能夠進行一般的聽說讀寫能力。2.一般的國際貿易常識要了解。比如外貿流程，外貿專業(yè)術語等。3.對船務及國際貨運需要有一定的了解比如貨運方式，貨運流程，貨運價格等。4.對

1、良好的語言能力：外貿人員需要具備良好的語言能力，包括熟練的英語語言能力，以及流利的習慣用語等，以滿足外貿談判要求。隨著市場競爭的日益激烈，英語口語能力將成為外貿人員未來發(fā)展的重要競爭力。2、良好的國際貿易知識：外

外貿業(yè)務員的招聘條件是：1、國際貿易、英語類相關專業(yè)專科以上學歷；2、英語水平較高，對業(yè)務術語有較好的讀寫應用能力；3、熟悉電子商務的運用，能通過各類網(wǎng)絡平臺開發(fā)新客戶；4、有較強的業(yè)務開發(fā)能力及業(yè)務溝通能力；5、

外貿業(yè)務員有什么要求

網(wǎng)絡營銷能力：掌握網(wǎng)絡營銷的基本方法，能夠通過網(wǎng)絡推廣產品?？傊赓Q人才需要具備較高的語言能力、文化了解能力、業(yè)務知識、市場分析能力、跨文化交際能力、團隊協(xié)作能力、解決問題能力、應變能力、責任心、耐心、細心、謙虛等

熟練的外語聽說讀寫能力，外貿商務外語的能力，出口商品的專業(yè)知識，以及該類商品的專業(yè)術語，處理事情的能力，電腦操作技巧（圖片處理，word，Excel的使用，outlook express電子郵件的使用。

一、具備英語能力、或者小語種能力 當今社會，英語是用的最普遍的語言，跟老外交流最基本的就是具備英語語言能力。外語水平差、聽說能力差的外貿新人，也不要氣餒，經(jīng)過一兩年的鍛煉在聽說讀寫方面的能力會有很大飛升，因為在

三、神入能力：即與各種不同人的溝通能力，使其對此項業(yè)務達到認知、認可并完全接受。四、理解能力：迅速學習技術、精通業(yè)務、融會貫通、靈活應用。五、心態(tài)問題：對公司充滿信心，對自己的能力充滿信心。能不能成功，差別就

二． 外貿業(yè)務員個人素質能力1． 誠實做生意，最怕奸商，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。2． 熱情只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿更加是如此，因為外貿是一個很長的過程。3．

1.基本的外貿操作，以及外貿知識。比如貿易術語，貿易流程等。2.基本的我外語基礎。要達到口頭和書面表述都非常流利。3.耐心。如果沒有公司的老的客戶資源，自己開發(fā)的話，前期的開發(fā)是非常辛苦也非常累和乏味的，需要有足夠

想成為外貿業(yè)務員都需要具備哪些能力?

國際貿易人才應具備以下素質：一、思想政治素質國際貿易從業(yè)人員，在對外交往的過程中，不僅要考慮經(jīng)濟利益，而且要注意配合外交活動，認真貫徹我國的對外方針政策，堅持經(jīng)濟利益與社會效益兼顧，出口創(chuàng)匯和利潤效益并重，堅持效益優(yōu)

需要以下幾方面能力：1、國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)需要掌握國際貿易的基本知識與基本技能，了解當代國際經(jīng)濟貿易的發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉通行的國際貿易規(guī)則和慣例，以及中國對外貿易的政策法規(guī)，了解主要國家與地區(qū)的社會經(jīng)濟情況。2、能在涉外

外貿人才需要具備較強的語言能力、文化了解能力、業(yè)務知識、市場分析能力、跨文化交際能力、團隊協(xié)作能力、解決問題能力、應變能力、責任心、耐心、細心、謙虛等素質，詳細分析如下，語言能力：外貿人才需要熟練掌握至少一種外語，

2、外語能力。外貿業(yè)務員需要和各種各樣的人交流，所以會說一些基本的外語很重要。3、產品專業(yè)素質能力。業(yè)務員做業(yè)務需要向客戶解釋產品的性能、品質、描述等問題，需要很強的專業(yè)能力。4、敢于吃苦的能力。外貿業(yè)務員的工作

外貿人才需要哪些能力和素質

親，您好！外貿工作人員應該具備的素質如下：第一：外貿素質。外貿素質是指對外貿流程的精通程度。外貿業(yè)務首先應該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個整體流程，這樣才能把握住每一個環(huán)節(jié)不出現(xiàn)漏洞。因為外貿各環(huán)節(jié)都容易出錯，而且出錯后就是非常難解決的問題。【摘要】 外貿工作人員應該具備的素質有哪些?【提問】 外貿工作人員應該具備的素質有哪些？【提問】 親，您好！外貿工作人員應該具備的素質如下：第一：外貿素質。外貿素質是指對外貿流程的精通程度。外貿業(yè)務首先應該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個整體流程，這樣才能把握住每一個環(huán)節(jié)不出現(xiàn)漏洞。因為外貿各環(huán)節(jié)都容易出錯，而且出錯后就是非常難解決的問題。【回答】 第二：外語素質。一些前輩曾經(jīng)說過，外貿業(yè)務員不需要太好的外語也可以做，這是因為以前外貿環(huán)境不是特別透明，加上外貿剛起步，外貿人員緊缺，導致要求標準不是很高。然而如今外語人才隊伍日益擴大，外語條件差的新人很難再找到一份外貿工作了?！净卮稹? 第三：產品專業(yè)素質。這是業(yè)務人員對現(xiàn)在從事的產品的了解程度。既然做業(yè)務就會遇到跟客戶解釋產品的的性能、品質、描述等問題，這就要求我們要有過硬的產品專業(yè)素質。對于沒有從事過外貿工作的新人，建議從基礎做起，腳踏實地。希望上述內容對您有幫助?！净卮稹? 、外貿工作涉及到的崗位有哪些【提問】 親親，有外銷員，外貿單證員，外貿跟單員等工作崗位【回答】
做外貿需要具備哪些能力 這個仁者見仁，智者見智了，沒有統(tǒng)一的答案。 個人認為： 1. 一定的外貿知識，交易方式，運輸方式，報價，合同，單證等。 2. 英語，不用太好，能正確清楚的表達就OK了，反正熟能生巧的，當然口語必須要敢說。 3. 分析事情的眼光，見解。比如，怎樣看待自己任職的公司，所銷售的產品，銷售途徑，營銷技巧等，這個只能自己摸索了。 4. 性格。雖然人家都說，任何一種性格都可以做業(yè)務。但是，某些時候性格真的決定很多。比如，你太內向，不敢跟客戶打電話，套近乎，跟客戶的關系永遠不溫不火；又或者，你做事比較拖拉，沒有迅速高效的做事習慣；再者，追求成功的欲望不夠強烈，就會比較甘于平凡，有單沒單就不急不躁...... 不管怎樣，預祝你成功咯~ 外貿商務英語人才需要具備哪些能力 如果只是商務英語的話，現(xiàn)在已經(jīng)很難被稱為“人才”了。 在外貿這個領域，想成為人才，要有下面這些能力： 首當其沖還是英語水平，但不是所謂的商務英語，而是真正的“英語”水平。評判的標準是TOEFL和GMAT。TOEFL是看在日常生活中運用英語的能力，GMAT是看在商務，以及批判性思維的能力。 對外貿這個行業(yè)的了解。不光是具體流程，還有就是如何開發(fā)客戶，開發(fā)市場。 對某些特定產品、服務領域的深刻了解，和掌握資源。 一定的財務能力，至少能看懂報表。 做外貿應具備哪些能力？ 外貿專業(yè)知識（具體為精通外貿專業(yè)術語，操作流程，有豐富的操作經(jīng)驗等） 英語能力（聽，說能力） 計算機操作能力（具體為做單據(jù)，文檔，相關圖片等） 網(wǎng)絡知識(網(wǎng)絡推廣，搜索引擎的應用等） 高情商（人際關系等） 高智商（很強的學習能力，反應能力等） 產品知識 做客服需要具備哪些能力？ 這個，，做客服首先需要良好的口才和事情的應對能力，，，然后嘛，，就需要聲音甜美吸引人啦。 一、具有飽滿的工作熱情和認真的工作態(tài)度 要做一名合格的客服人員，只有熱愛這一門事業(yè)，才能全身心地投入進去，所以這是一個合格的客服人員的一個先決條件。 二、熟練的業(yè)務知識 應該有熟練的業(yè)務知識，不斷努力學習，只有熟練掌握了各方面的業(yè)務知識，準確無誤的為用戶提供話費查詢、業(yè)務查詢、業(yè)務辦理及投訴建議等各項服務。讓客戶在滿意中得到更好的服務。 三、耐心的解答問題 一名合格的客服人員，核心就是對客戶的態(tài)度。在工作過程中，應保持熱情誠懇的工作態(tài)度，在做好解釋工作的同時，要語氣緩和，不驕不躁，如遇到客戶不懂或很難解釋的問題時，要保持耐心，一遍不行再來一遍，直到客戶滿意為止，始終信守“把微笑溶入聲音”，把真誠帶給客戶的諾言。這樣，才能更好地讓自己不斷進取。 四、良好的溝通協(xié)調能力 溝通能力特別是有效溝通能力是客服工作人員的一個基本素質，客戶服務是跟客戶打交道的工作，傾聽客戶、了解客戶、啟發(fā)客戶、 引導客戶，都是我們和客戶交流時的基本功，只有了解了客戶需要什么服務和幫助，客戶的抱怨和不滿在什么地方，才能找出我們公司存在的問題，對癥下藥，解決客戶問題。 在技能方面，各企業(yè)在招聘客服時，需客服人員具備以下基本技能：良好的心理素質及自控能力、有團隊合作精神、好的傾聽與溝通能力、導與判斷能力、受大工作量所帶來的充實感、于全身心投入工作、夠很好地辨明公司與客戶間的利益關系、調抑揚頓挫，令人愉悅、話前后富有邏輯性，能夠熟練駕御語言、算機基礎知識和語言要求（普通話）等。 外貿應具備哪些能力？ 首先當然是語言溝通的能力拉！然后就是專業(yè)知識方面的能力如：報價核算、單據(jù)操作、信用證審核能力、經(jīng)貿常識等，還有對海關、外匯管理局等相關單位處事流程的熟悉程度等 做生意需要具備哪些能力？ 做生意需要具備以下十條能力　 第一，學會本行業(yè)所需要的一切知識并有所發(fā)展。已故零件大王布魯?shù)ぴ谒?5歲時，已經(jīng)成為零件行業(yè)的領袖，并且組建了年收入達千萬美元的海灣與西部工業(yè)公司。每個人在年輕時都可能有過徹夜不眠、刻苦攻讀，這在20歲甚或30歲都沒有問題，但到了35歲，就不應該再為學習基本技能而大傷腦筋了。35歲之前是一個人從事原始積累的階段，35歲之后就應該勃發(fā)了。 第二，養(yǎng)成個人風格。在35歲以前，找出你所喜歡的，不論是衣著或是愛好，哪怕是與眾不同的小習慣也好。20歲、30歲時你可以不斷嘗試、不斷改變，但是到了35歲，你便要明確地建立個人風格。一位男士或女士在事業(yè)中途改變自己的形象，就會讓人覺得很不可靠。你喜歡穿西裝嗎？好！就把西裝當作你的商標吧！辦公桌上擺些鮮花會令你工作更有效率嗎？那就每天都擺些鮮花吧！ 第三，在感情生活方面平和安定。在攀登事業(yè)的高峰時，如果私人生活不愉快，陷入感情危機，對你會產生很大的干擾，甚至會逐漸令你對別的事物失去興趣。那些在35歲之前私人生活已經(jīng)平和安定的人，一般都比生活動蕩不安的人有更大的機會獲得成功。因此，如果你想結束一段沒有結果的戀情，或者你想和女友結婚，那就趕快行動吧，免得把問題拖到生命的第35個春秋。在35歲以后，你應該專注地看著你對事業(yè)的投資開始獲利。 第四，明白自己的短處。承認有些事情你的確做不好，或者不愿做。如果你討厭數(shù)字而喜歡創(chuàng)作，那就不要因為待遇高或順從別人的期望而強迫自己做數(shù)字工作。在35歲之前，一定要投入你所喜愛、所擅長的那種工作。否則，35歲之后必然會有一段郁郁不樂的日子。而且，真正的成功可能因為活力的消退而喪失。 第五，知道自己的長處。你應該知道自己擅長什么，并且清楚你所喜歡做而又做得比別人好的事情。不管你目前擔任什么樣的角色，知道自己的長處對成功都很重要。 第六，儲備辭職另謀生路的錢。在這個多變的職業(yè)世界里，你也許不會永遠在一個地方工作，或者永遠在一個位置上淋漓盡致地發(fā)揮自己，當你感到無法施展時，你很可能會想到辭職，或者開辟第二職業(yè)，如果你事先儲蓄了足夠的錢，你便有了一個安全的后盾。 第七，建立人際關系網(wǎng)。如果到了35歲你仍未建立起牢固的人際關系網(wǎng)，那你就有麻煩了。這個人際關系網(wǎng)包括你的朋友、親人，最低限度包括所有可以互相幫助的人。這些人有的是你的同事，有的受過你的恩惠，有的你傾聽過他們的問題，有的你和他有著相同的愛好。人際關系網(wǎng)不是一朝一夕就能建立起來的，它需要幾年甚至十幾年的培養(yǎng)。一個人在事業(yè)上、生活上的成功其實如同一個政黨的成功，你要有許多人散布在適當?shù)牡胤剑憧梢砸蕾囁麄儯麄円部梢砸蕾嚹恪? 第八，學會授權他人。許多人不肯或不能這樣做，因此始終被釘在從屬的職位上。授權他人是成功的一半，一個事無巨細，不能將工作授權別人的人，注定會遇到極大的障礙。到了35歲，你最好已成為這方面的專家。換言之，你懂得挑選合適的人并信任他們。 第九，學會在什么時候三緘其口。因說話不小心而自毀前程的人，比因為任何其他原因喪失成功的人都多。要學會保持沉默而且看起來機智別人自然以為你知道的比實際還多。別講別人的閑話，別談論你自己的大計，守口如瓶所贏得的聲譽，遠比講人閑話所帶來的東西更加珍貴。你在事業(yè)上越成功，這一點就越重要。 第十，對人要忠誠。如果你到了35歲仍未能建立起堅如磐石的忠誠信譽，這一缺點將會困擾你一生。不忠誠的惡名必然會使你在事業(yè)上到處不受歡迎。你不能靠暗箭傷人爬到事業(yè)的頂峰，而要靠在早期樹立起來的真誠剛直和不可動搖的聲譽。35歲以前，忠誠只是投資；35歲以后，你會作為一個可以信賴的人收到忠誠的回報。 想做外貿要具備哪些要求 呃，看來外貿這行屬于低門檻了，找不到合適的都可以來做~~~~~ 呵呵，基本的，把英語口語練出來吧，常用的郵件書寫之類要會，外貿專業(yè)知識需要你來補~~~~~ 重要的還是要能夠做一行愛一行，知道自己喜歡什么樣工作~~~~~ 別看著別人都覺得好做~~~~ 外匯投資需要具備哪些能力 分析趨勢方向的能力 前期需要大量技術分析理論的學習；后期需要不斷的實際復盤總結，這個過程是相當漫長，至于多久要看外匯投資者下的工夫和自身的悟性； 設計盈虧比率能力 當學習的知識可以經(jīng)常在實際的走勢中判斷對了方向后，那么你應該考慮，你能舍得多少止損來保持你帳戶的安全性，或者說保證你假如做錯時每一單不至于虧損太多，還要考慮你所具備的這種程度的分析能力可以使你看到多少點的利潤，設計好你自己的盈虧比率； 交易下單決斷能力 前兩種能力是最基本的，也是不十分抽象的能力，只要刻苦用功就可以達到的，當你把前兩種能力都積累起來時，你面對的真正的問題就是決斷能力的積累，也就是說你不僅僅要分析對趨勢方向和計算好盈虧，還要在此之后馬上決斷下單； 忍耐持倉應變能力 當你前三個層次都達到了，那么你做對了方向的單，最需要的就是你忍耐了，很多時候，你做對了方向，可是剛剛開倉，行情就不動了，只是小幅度的橫盤震蕩，這個時候很難受，平倉也不是不平倉也不是，很多次都是小虧了幾點后忍受不住平掉，而就在你平倉之后，外匯行情一下了走出幾十甚至一二百點，你開始懊惱；而有時候，你平倉后，行情反走，你就開始慶幸，這些其實都是不對，因為長期投機靠的不是僥幸，因為你沒有堅持你的止損位置，即使你僥幸一次，但你并沒真正的積累起這種能力，所以當你具備前三種層次的能力后，那么你應該相信你的判斷和堅持你的止損，長期以往你就會有不錯的成績。
外貿業(yè)務員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。下面一起來看看外貿業(yè)務員需要具備的能力是什么。 1、 英語知識及口語表達能力要好：這是必備條件，否則無論如何也無法成為好的外貿業(yè)務員。如果口語表達有欠缺那么至少書面英語相當不錯，而且的產品知識或者技術非常強悍，完全彌補了口語上的缺點。 2、 足夠的產品知識：足夠是一個什么概念呢，每個人不同，但是至少要比客戶懂的多10%才行，如果自己都不能讓客戶信服，對方怎么會買自己的產品。最好的業(yè)務員是，除了資深工程師外，他們的知識（至少是產品知識）要比所有人（包括別的業(yè)務員）都要多至少10%。 3、 敏銳的市場意識：市場意識必須是建立在自己的市場營銷知識和產品知識的基礎上的，對市場營銷不懂的話，就不知道用什么方法去找客戶，怎么樣去進行定位，去細分市場，鎖定目標客戶群并制定制定迅速占領市場的策略和操作方法，而如果對產品了解不到位，根本就找不到客戶。 4、 銷售技巧：銷售是一種技巧，需要經(jīng)過常時間的鍛煉才能掌握，包括如何迅速接近客戶，如何順利取得客戶信任，如何說服客戶成交，對于一個好的業(yè)務員來說，銷售技巧至少是50%的核心能力，一個好的銷售案例，往往是一個業(yè)務員將綜合能力充分運用所打造的作品。 5、 管理能力：這是成為杰出外貿業(yè)務員的必備因素，因為你必須確保客戶的產品按質，按量，按時生產，除了必須了解整個生產流程，質量控制之外，還要了解公司的所有規(guī)則，要能搞定公司所有的人才行。 6、 強大的精神力量：要搞定一個客戶，必須比客戶強大才行，而且頂級的業(yè)務員都是做項目的，負責一個項目，除了具備行業(yè)要求所有的能力之外，還要能夠掌控團隊的運作，要具備策劃，執(zhí)行，資源整合等一系列的能力，同時作為帶頭人，不僅要激勵自己，好要激勵整個團隊。 除此之外還有許多必備的素質，比如待人真誠、善于總結、堅持不懈、不畏困難、善于談判等。
　　外貿業(yè)務員需要具備的能力: 　　1、外貿能力。外貿能力就是指對外貿流程的精通程度，外貿業(yè)務員應該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個整體流程，才能保證每個環(huán)節(jié)不出錯。 　　2、外語能力。外貿業(yè)務員需要和各種各樣的人交流，所以會說一些基本的外語很重要。 　　3、產品專業(yè)素質能力。業(yè)務員做業(yè)務需要向客戶解釋產品的性能、品質、描述等問題，需要很強的專業(yè)能力。 　　4、敢于吃苦的能力。外貿業(yè)務員的工作有時會非常辛苦，需要吃苦耐勞的精神。 　　5、誠實守信的能力。誠實和信
最近有個小伙伴留言，說外貿業(yè)務員的底薪這么低，為什么那么多人想做?那么我們就聊聊外貿業(yè)務員在廣東深圳的薪資情況和發(fā)展藍圖.
針對外貿業(yè)務人員日常工作，總結出以下十四個方面： 一、業(yè)務人員在國外采購商的詢價，做出產品報價前，應了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域，以及產品的用途、規(guī)格及質量要求，我公司是否能夠生產等。 這項工作，隨著外貿管理軟件的研發(fā)應用，信息化工具的不斷完善，已經(jīng)能夠自動化統(tǒng)計顯示。外貿管理軟件中，都具備這樣的功能。 二、對于外商的郵件、傳真，原則上在24小時內答復；特殊情況需要延期的，應及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿業(yè)務員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時候。 但是隨著外貿管理軟件功能不斷完善，系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務人員：哪些郵件未回復？哪些郵件已經(jīng)多時未跟蹤？這很好地起到了一個提示的作用。 三、對于外商的產品報價，原則上按照公司財務部門經(jīng)核算后的價格表（外銷）執(zhí)行；公司財務部門根據(jù)市場狀況及生產成本，定期進行核算，對產品價格進行調整。 四、對于定單數(shù)量較大，外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的，業(yè)務人員應先上報部門經(jīng)理批準實施；部門經(jīng)理不能批復的，報總經(jīng)理批準后實施。 五、對于C&F及CIF報價，需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項，業(yè)務人員應事先聯(lián)系相關中介機構進行確定，選擇中介機構應考慮業(yè)務熟練、服務效率高及收費合理。 六、對于外商的寄樣要求，原則上要求到付；對于樣品數(shù)額較大，原則上對方承擔成本費用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況，如關系比較好的老客戶，我方可以預付并免收樣品，報部門經(jīng)理批準后執(zhí)行。費用較大的，可報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。 七、對于外商需要打樣的，業(yè)務人員應和生產部門協(xié)調，確保樣品的質量及規(guī)格符合要求；樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出；外商對于產品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認。 八、付款方式上，原則上考慮前TT全部或部分作為定金，剩余見提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務員負責對信用證做形式和內容的檢查，發(fā)現(xiàn)差異的，應及時通知外商修改。信用證審查無誤后，報部門經(jīng)理復核。 九、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復核無誤后，開始安排生產計劃，組織貨源，進行生產。 十、在定單生產階段，業(yè)務人員應到生產車間會同生產主管對產品生產進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；或由部門經(jīng)理協(xié)調解決，或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決。嚴格把握產品的規(guī)格、質量、包裝、生產時間符合同外商的約定。 十一、對于C&F、CIF價格條款的，業(yè)務人員應在生產結束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜；一般在船期前二日，安排裝柜、運輸。 十二、需要委托中介機構進行報關、商品法定檢驗、保險的，業(yè)務人員應及時準備相關資料交中介機構辦理；辦理過程中，業(yè)務人員可以協(xié)助。 十三、全部收匯后，業(yè)務人員請對相關資料進行整理，將相關單據(jù)較財務部門及時外匯局、稅務局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務，進行跟蹤，以建立長期的可信賴合作伙伴關系。 十四、收匯方式為信用證的，業(yè)務人員必須細心操作，謹慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯。 基本素質 1） 熟悉出口業(yè)務操作流程； 2） 書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進行業(yè)務溝通； 3） 熟悉常見的國際交往禮儀； 4） 熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質； 5） 熟悉常用的辦公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等；能夠使用傳真機、復印機等辦公設備； 6） 能夠草擬標準的傳真及信函，能夠獨立完成信用證的審核，根據(jù)信用證制定正確的出口單證； 7） 撥、接電話要顯示良好的公司形象。 擴展資料： （一）外貿業(yè)務員的概念 外貿業(yè)務員是指在進出口業(yè)務中，從事尋找客戶、貿易磋商、簽訂合同、組織履約、核銷退稅、處理爭議等進出口業(yè)務全過程操作和管理的綜合性外貿從業(yè)人員。 （二）外貿業(yè)務員與外貿單證員、外貿跟單員的關系 從這三個崗位的工作任務來看，外貿單證員完成的是若干個業(yè)務點的工作；外貿跟單員完成的是其中一條業(yè)務線的工作；外貿業(yè)務員完成的是一個業(yè)務面的工作。 （三）外貿業(yè)務員的職業(yè)素質要求 外貿業(yè)務員應具備愛國精神、守法意識、忠誠品質、團隊精神、誠信品質、敬業(yè)精神、責任意識、開拓精神等職業(yè)素質。 （四）外貿業(yè)務員的職業(yè)能力要求 外貿業(yè)務員應具備市場營銷能力、商務談判能力、函電處理能力、業(yè)務操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學習能力等職業(yè)能力。 （五）外貿業(yè)務員的專業(yè)知識要求 外貿業(yè)務員除了要掌握好英語和計算機基本知識之外，還應熟悉和掌握商品基礎知識、外貿業(yè)務知識、生產管理知識、國際營銷知識、國際金融知識、外貿法規(guī)政策、國際貿易慣例、國際經(jīng)貿地理、外貿業(yè)務禮儀 參考資料：百度百科-外貿業(yè)務員