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因此也造就了市場環(huán)境的競爭愈演愈烈,單憑以往單一的渠道去獲取詢盤早已不在能滿足企業(yè)在市場中獲取客戶資源。現(xiàn)在的外貿(mào)企業(yè)只有拓展更多的獲客渠道,才能在如此激烈的市場競爭中脫穎而出。資源和渠道的重新整合,才能為起來
1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對于前期沒什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者,這個也不失為一個方法。但整體而言,現(xiàn)在用這種方法比較低效。(不建議)2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會。這個也是比較傳統(tǒng)的方法。3、入駐
5、谷歌推廣:海外的流量90%來自谷歌,如果選擇網(wǎng)絡(luò)推廣,那么這就是重中之重。出海軟件支持谷歌商家挖掘、谷歌seo以及谷歌B2B霸屏等多種采集推廣方式。6、海關(guān)數(shù)據(jù):通過“全球海關(guān)數(shù)據(jù)在線挖掘”,導(dǎo)入關(guān)鍵詞可以看到采購商的
當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題大多數(shù)來自外部時,企業(yè)很難做出快速和有效的改變,這時需要企業(yè)順勢而為,靜待花開,堅持的能力在任何行業(yè)都是最最重要的。當(dāng)問題來自企業(yè)內(nèi)部時,就需要企業(yè)有壯士斷腕的勇氣,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展情況去進行或快或緩的
對于外貿(mào)企業(yè)來說,獲客難是一個常見的問題。以下是幾個建議,可以幫助外貿(mào)企業(yè)擺脫“獲客難”的困境:建立一個專業(yè)的網(wǎng)站:外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該建立一個專業(yè)的網(wǎng)站,提供詳細的產(chǎn)品信息、公司介紹、聯(lián)系方式等,以便客戶了解企業(yè)的情況
外貿(mào)企業(yè)如何擺脫“獲客難”的困境?
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2,緊急問題時可以做出快速反應(yīng),立即決策,節(jié)省時間,讓客人覺得公司做事效率高。其實每個客人都希望他對應(yīng)的業(yè)務(wù)員有決策權(quán),說白了最好就是公司決策者。ok,咱們再來換位思考,你作為客戶,你現(xiàn)有的供應(yīng)商價格合理,一直
2.防止撞單,降低銷售成本。如果多個銷售人員同時跟進同一個客戶,會增加企業(yè)的銷售人力成本,并且還可能會造成客戶不滿或銷售流程混亂。如果企業(yè)使用了CRM系統(tǒng),可以對客戶資源進行有效分配,并且還能清楚了解每個銷售人員跟進的
2. 建立客戶資訊庫,要求業(yè)務(wù)員工定期將詳細的客戶資訊報送公司,防止客戶資訊只掌握在某個員工手中。同時對客戶資訊實行保密管理,防止一個員工了解太多的客戶資訊。 3. 將客戶關(guān)系(尤其是重要客戶)掌握在公司手中,而不是某個員工手中,
統(tǒng)一管理,比如郵箱都要求用統(tǒng)一郵箱來聯(lián)系,辦公文檔用在線的協(xié)同如 Office Web Appson SkyDrive。如果是客戶資源,辦公文檔,建議用協(xié)同軟件haobitou 這些都是有超級管理統(tǒng)一管的,分員工子賬號,讓辦公透明化,業(yè)務(wù)員就帶不
5.對于離職業(yè)務(wù)員的重要客戶,老板或者經(jīng)理也需要經(jīng)常去拜訪客戶,如果對于一些沒有拜訪的客戶,那么也需要加強郵件和電話聯(lián)系加強與客戶的情感溝通。對于業(yè)務(wù)員離職的敏感時刻,也要特別注意客戶的動向。當(dāng)然從另一個方面來說,
外貿(mào)老板怎樣防止業(yè)務(wù)員帶走客戶?
2,與他談判,客戶交換客戶,要他用其它有價值的客戶換那個區(qū)域里的客戶,因為你是負責(zé)那個區(qū)域,他不以開發(fā),如何已開發(fā),要用其它客戶交換,并要求他立即停止該區(qū)域的客戶開發(fā).3,你與領(lǐng)導(dǎo)講,請領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)這件事.4,最后奉上
如果你遇到特別喜歡撬別人顧客的同事,請不要離他太近。因為他遲早會去搶你的客戶。因為為了賺錢,他不會顧面子。所以為了保護自己,請與同事保持距離,不要說你的信息和資源。單位里還有另外一個人。他們喜歡八卦,更喜歡
2. 溝通:如果可能的話,嘗試與你的朋友進行開放和誠實地對話。表達你的感受,但要以尊重和理解的方式。詢問他們?yōu)槭裁催x擇這樣做,或者讓他們知道你的感受。記住,對話需要是雙向的,讓他們有機會解釋他們的立場和動機。3.
別人打電話撬客戶要不斷提升自己。提升客戶的信任度。公平競爭,通過對產(chǎn)品的優(yōu)勢,可以產(chǎn)品的價格,良好的服務(wù),來贏得客戶的心。撬客戶有兩種撬法:經(jīng)濟合同到期撬和經(jīng)濟合同未到期撬。在撬的過程中有,還有兩種不同手法,
1. 了解競爭對手:了解他們的產(chǎn)品、價格、營銷策略等。這可以幫助您確定您的產(chǎn)品與競爭對手之間的差異,并找到自己的優(yōu)勢和劣勢。2. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):努力提高您的服務(wù)質(zhì)量,確保您的客戶得到最好的體驗。這可以增加客戶忠誠度
2. 在部門人員都在的時候,譴責(zé)他:不僅要發(fā)泄不滿,還要讓別人知道你的態(tài)度,不是隨便能欺負的人。 這樣,你以后才不會隨便被撬客戶。3. 把該同事的行徑,說給公司相關(guān)部門和你關(guān)系友好的人、和最愛八卦的人:不道德
怕被人撬客戶該怎么敲打他?
CRM系統(tǒng)內(nèi)還要求相關(guān)員工填寫客戶跟進記錄,盡可能保留客戶資料,避免銷售人員離職帶走客戶資源。除此之外,CRM客戶管理系統(tǒng)還有以下功能:1.提高部門協(xié)作能力,讓與客戶接觸的每一個員工都能對客戶有一個全面的認識。要想做到以
業(yè)務(wù)員離職是很正常的,但如果一個業(yè)務(wù)員離職就把公司客戶帶走,公司就很失敗。以下幾點要求可以有效的防止客戶的流失 。1、移用CRM管理系統(tǒng),比如采用玄訊移動CRM系統(tǒng),建立健全終端數(shù)據(jù)庫 。終端數(shù)據(jù)庫的終端客戶檔案內(nèi)容包括
離職程序和交接:制定離職程序,并確保銷售人員在離職前完成必要的資源交接工作。指定接收人員,確保他們了解和熟悉銷售人員的工作、客戶和項目,并確保平穩(wěn)過渡。維護員工滿意度和員工留存:關(guān)注員工滿意度,提供良好的工作環(huán)境、
統(tǒng)一管理,比如郵箱都要求用統(tǒng)一郵箱來聯(lián)系,辦公文檔用在線的協(xié)同如 Office Web Appson SkyDrive。如果是客戶資源,辦公文檔,建議用協(xié)同軟件haobitou 這些都是有超級管理統(tǒng)一管的,分員工子賬號,讓辦公透明化,業(yè)務(wù)員就帶不
2. 建立客戶資訊庫,要求業(yè)務(wù)員工定期將詳細的客戶資訊報送公司,防止客戶資訊只掌握在某個員工手中。同時對客戶資訊實行保密管理,防止一個員工了解太多的客戶資訊。 3. 將客戶關(guān)系(尤其是重要客戶)掌握在公司手中,而不是某個員工手中,
2,緊急問題時可以做出快速反應(yīng),立即決策,節(jié)省時間,讓客人覺得公司做事效率高。其實每個客人都希望他對應(yīng)的業(yè)務(wù)員有決策權(quán),說白了最好就是公司決策者。ok,咱們再來換位思考,你作為客戶,你現(xiàn)有的供應(yīng)商價格合理,一直以
5.對于離職業(yè)務(wù)員的重要客戶,老板或者經(jīng)理也需要經(jīng)常去拜訪客戶,如果對于一些沒有拜訪的客戶,那么也需要加強郵件和電話聯(lián)系加強與客戶的情感溝通。對于業(yè)務(wù)員離職的敏感時刻,也要特別注意客戶的動向。當(dāng)然從另一個方面來說,
外貿(mào)業(yè)務(wù)員離職,搶走公司客戶,如何預(yù)防
2. 產(chǎn)品多樣化:國外客戶需要A、B、D、E等多個工廠的一系列產(chǎn)品,外貿(mào)公司就可突破障礙,為其采購齊全,而一個工廠一般是專營一種產(chǎn)品。個別工廠老板一般不讓自己的外貿(mào)員管客戶的"其他事情"。3.態(tài)度上:國外客戶采購量有
這種問題很模糊,似乎這個面試官并不懂外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)。實際上即便是一個經(jīng)驗豐富的外貿(mào)業(yè)務(wù)員也很難講清楚這些關(guān)系如何處理。至于壓價,這是任何貿(mào)易都必須使用的議價的手段。對于壓低價格的應(yīng)對方法,就是必須對所經(jīng)營的商品
首先:查明最后是誰驗的貨,應(yīng)該有驗貨單的,如果是你們公司的QC,那你就拿著驗貨單(上面應(yīng)該有QC的簽名)找你們公司相關(guān)負責(zé)人。證明質(zhì)量有沒問題是公司QC驗貨,放行的。其次:你們的驗貨報告應(yīng)該有發(fā)給客人看過,為什么
讓客戶參觀你的供應(yīng)商工廠,另外需要和供應(yīng)商聯(lián)系好,一旦談判達成,工廠給你多大的提成。最好不讓老外知道你是外貿(mào)公司,這樣他會知道你作為中間商中間會有回扣,如果他有意向合作,下次會直接和你的供應(yīng)商聯(lián)系。有些不仗義
一般客戶是不會輕易看個工廠就做業(yè)務(wù)的,會很謹(jǐn)慎下單的。沒關(guān)系的,你自己多注意點盡量別讓他們單獨在一起就可以了。
協(xié)議模板倒是小事,重要的是看你和你協(xié)商的內(nèi)容是否合理合法,才有這個意義。加工生產(chǎn)能力是人家擁有的生財工具 你想獨霸一方,斷人財路,那就要付出更多的成本,或者承攬人家所有或者大部分的銷量。否則,人家有什么義務(wù)只為
可以在福建找個工廠做包裝袋 在包裝袋廠做包裝 或者在福建工廠福建租個場地 自己找人包裝 不過這個比較麻煩 再有就是和工廠簽個保密協(xié)議 不過一般都不安全
(外貿(mào))我是外貿(mào)公司的,找工廠做貨,產(chǎn)品包裝袋上有客戶信息,怕工廠把我的客戶搶走了。
你可以先到阿里巴巴這類B2B的網(wǎng)站以及紡織品、面料、服裝、箱包等歷屆展會名錄上去尋找潛在客戶名單,然后再一一打電話過去詢問。樓主你好,既然你已經(jīng)有長期合作的工廠了,拿到單子你臨時找別家工廠,一是無法保障貨物質(zhì)量有跟你一直合作的工廠這么好,二是第一次合作很可能會讓你墊資,三是工廠你不熟悉,生產(chǎn)有可能會給你排期到后面. 建議你還是使用你合作的工廠,但是找外貿(mào)代理公司,基本上每個地方都會有代理公司的,他們有出口權(quán),而且只收你不多的費用,大多事情都不用你操心. 阿里上找的商家,我就不相信你敢放心大膽的把你的客戶信息告訴人家,有可能連夫人和兵一起被人家卷跑哦. 祝你soho順利. 哦,對了,至于包裝問題,一般不需要特地改成英文.
簽訂合同沒有用的,這反而會讓那些有能力業(yè)務(wù)員對公司感到反感。既然公司那么不信任我,我干嘛要為公司效力? 不過新業(yè)務(wù)員來說倒無所謂,反正要的只是一個鍛練的機會,簽就簽唄。 還是極力留住有能力有業(yè)務(wù)員為好。要帶走的,終究會帶走。如果客人愿意跟業(yè)務(wù)員走,說明那業(yè)務(wù)員定有他的過人之處,有過人之處,為何不留?同時客人對你的服務(wù)可能有些微不滿,只是暫時沒有表達出來擺了。就算客人今天不跟那業(yè)務(wù)員走,明天也會自己去開發(fā)新的供應(yīng)商,客人是走是留遲早的事。 當(dāng)然,也不是沒有預(yù)防的辦法。既然樓主是管理層,部門決策者,為何不維護客戶關(guān)系?公司管理層和客戶保持密切地聯(lián)系有幾大好處;1,讓客戶感覺他們受到了重視。2,緊急問題時可以做出快速反應(yīng),立即決策,節(jié)省時間,讓客人覺得公司做事效率高。其實每個客人都希望他對應(yīng)的業(yè)務(wù)員有決策權(quán),說白了最好就是公司決策者。 ok,咱們再來換位思考,你作為客戶,你現(xiàn)有的供應(yīng)商價格合理,一直以來質(zhì)量方面也沒有出什么大問題,你會冒險去換供應(yīng)商嗎?萬一要碰上質(zhì)量控制不好的供應(yīng)商,一個項目就得失敗。 所以其實客戶也并不會隨便換供應(yīng)商。但為了保險起見,公司主要的客戶最好要信得過的業(yè)務(wù)員或者親自把關(guān);對于三等以下的客戶,可以用來練兵,到時要是被帶走損失也不大。
這種主管和經(jīng)理是有的,但不是很多,百分比我也答不上來。我的意見是離開,不需要留戀,就算老板知道你有這個能力,你的主管和經(jīng)理也不會讓你有機會表現(xiàn)的,更加不會讓你做到大單的,打工還不是為了賺錢,既然訂單都被他們搶了,就算老板知道你有能力又怎樣?必竟主管和經(jīng)理比你做得久,比你更懂老板,你肯定斗不過他們的啦。整理一下你曾經(jīng)聯(lián)系過的客戶資料,尤其是被他們搶走的客戶,帶走,找個同行(找工作的時候注意問清新公司的外貿(mào)部門管理方法,這個你自己要知道判斷),自己再想辦法把客戶挖過來,好好干!


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