可以先和客人委婉的介紹此項目，在征得對方同意，再向其索取公司信息。和客戶的溝通技巧：1、宜謙虛禮讓，忌“據(jù)理力爭”。一定要注意尊敬客戶。與客戶溝通時，項目經(jīng)理需要有良好的態(tài)度和謙虛的心態(tài)，溝通時語氣要禮貌柔和，

在回復客戶這樣的郵件詢盤時，如果有不明確的地方請以郵件方式問，引起他的注意。如果直接一封郵件回復過去，可能得到的結果就是石沉大海，因為你被客戶牽著走了。還可以試著問下客人是否有自己貨代，根據(jù)客人所在國家情況而

可以。你可以把工廠地址告訴客人，但是事先要跟工廠溝通好，說這是你們公司，你是其中的一員。外國 客人即使要來也是由你們自己去接，所以不怕他們會懷疑，但是你要對此工廠十分熟悉才行，比如洗手間，工廠的位置，車間分布

如果您需要向國外客戶發(fā)送商務信函并詢問收貨地址，可以這樣表達："尊敬的客戶，感謝您與我們進行業(yè)務合作。為了完成出口程序并確保貨物準確送達，請您告知我們您的收貨地址。我們將根據(jù)您提供的信息進行出口申報以及物流安排。如果

-- 我是ABC公司的張小姐。 -- 對不起,張小姐,史密斯先生 現(xiàn)在不在。 -- 他什么時候來,你知道嗎? -- 我估計他要到十一點才會來。 -- 我可以留個口信嗎? -- 當然可以。 -- 他一回來就請他給我回個電話。 他有我的電話號

尊敬的客戶，首先，讓我對您對我們的信任和長期的業(yè)務關系表示深深的感謝。我很高興收到您即將進行辦公室搬遷的消息，這是一個重要的里程碑，我理解您在這個過程中的需求和期待。您的公司在這個新的起點上，將會面臨新的機

如果只是問問，你告訴他們大概地址就可以了。如果要去考察，建議你坦誠告訴他，并且對他說，你們是掛靠關系。直接找他們和找你是一樣的。當然，對工廠那邊你也要先做好工作，因為關系到利益。

外貿(mào)客戶問我辦公室地址怎么回答

常見的情況,一是有比較可靠的貨源關系而希望做出口,這一類自然不存在產(chǎn)品選擇的問題;二是有海外關系或聯(lián)系上的優(yōu)勢的,如移民、留學生等。這一類人的特點是既不了解產(chǎn)品,也不了解外貿(mào),更無現(xiàn)成的供貨方、客戶關系。那么選擇面就很廣了

1:首先,你們公司直接和國外簽定合同.海運 CIF+中國港口(哪個港口距離你們最終客戶近就用哪個).最終的清關也由你們公司來完成.你們可以找運輸公司.完成清關后,直接發(fā)給客戶.這樣就可以節(jié)省在保稅區(qū)的庫存費用.2:由你們公司和

其實要求到付并不是一件壞事，我們愿意提供樣品說明我們做生意的誠意，而對方承擔樣品運費另一個側面也說明客人是否真正有做生意的誠意。向國外郵寄樣品，如樣品本身不是很昂貴的話，基本上大部分費用是花在郵寄費上。因此，

網(wǎng)上一邊找客戶一邊發(fā)布信息，在中文的貿(mào)易平臺上，你招來的都是國內(nèi)的貿(mào)易公司，但也不要都放棄，說不準有的還有用；要上國外的貿(mào)易平臺，若是你的郵箱里有Enquiry，說不準你的生意來了。展會就比較直觀了，國內(nèi)的有廣東

和國外客戶做生意,出口國外,“請告知收貨地址”怎么說?

考慮以下方式：1、找借口問地址。比如說，最近想給朋友寄點東西，但地址忘記了，再確認一下。2、間接地索要地址。比如說，想知道對方喜歡什么樣的特產(chǎn)，寄點過去品嘗，或者說最近看到適合對方的東西，想寄過去等等。3、直接

1、首先和客戶隨意聊天，不要太刻意問下住址。2、可以謊稱說要查下路線距離，謊稱提送禮購買禮物。3、可以說為了回饋廣大顧客的長期的支持公司，準備一些禮品送到每一個客戶的家中，麻煩你把地址留下我們好，把東西禮品寄到

1. 直接詢問：您可以通過電話、電子郵件或即時消息直接與客戶聯(lián)系，并禮貌地詢問其地址。例如：“您好，我是[您的名字]，我想在中秋節(jié)向您寄送一盒月餅。能否告訴我您的地址呢？”2. 通過郵件或短信：您可以通過郵件或短信

1. 找一個理由：您可以找一個理由，比如詢問對方是否方便寄送某些文件或資料，然后在對話中詢問對方的地址。2. 詢問對方的朋友：如果您和對方的朋友關系不錯，可以詢問他們對方的地址。3. 通過社交媒體：如果您知道對方有社

首先，你可以在電子郵件中向客戶詢問他們的地址，以便于你準備禮物并確定是否需要郵寄。如果客戶同意接受禮物，你可以進一步詢問他們具體的收貨地址，以確保禮物能夠準確地送達到他們的手中。當然，如果你已經(jīng)知道客戶的地址，那么

2. 避免直接問詢：盡量避免直接問客戶地址，可以通過一些間接的方式來獲取信息。例如，“請問您是否方便告訴我們您的收件人地址？”3. 給予選擇：如果客戶不方便提供地址，您可以提供一些選擇，例如，“您可以選擇在線支付或郵寄

如何詢問客戶地址以確定是否需要郵寄禮物?

1. 直接詢問：您可以通過電話、電子郵件或即時消息直接與客戶聯(lián)系，并禮貌地詢問其地址。例如：“您好，我是[您的名字]，我想在中秋節(jié)向您寄送一盒月餅。能否告訴我您的地址呢？”2. 通過郵件或短信：您可以通過郵件或短信

1. 表達關心：首先，您可以表達對對方的關心，詢問是否已經(jīng)準備好郵寄物品。這可以讓對方感到您對他們的關注。2. 適時的自曝弱點：如果您是對方的朋友，那么在詢問地址時可以說自己的弱點或遇到的困難，以表示自己是真的需要

2. 詢問對方的朋友：如果您和對方的朋友關系不錯，可以詢問他們對方的地址。3. 通過社交媒體：如果您知道對方有社交媒體賬號，可以通過那里查找對方的地址。無論哪種方法，都要確保對方愿意接受您的禮物，并經(jīng)過對方的同意才能

1、首先和客戶隨意聊天，不要太刻意問下住址。2、可以謊稱說要查下路線距離，謊稱提送禮購買禮物。3、可以說為了回饋廣大顧客的長期的支持公司，準備一些禮品送到每一個客戶的家中，麻煩你把地址留下我們好，把東西禮品寄到

首先，你可以在電子郵件中向客戶詢問他們的地址，以便于你準備禮物并確定是否需要郵寄。如果客戶同意接受禮物，你可以進一步詢問他們具體的收貨地址，以確保禮物能夠準確地送達到他們的手中。當然，如果你已經(jīng)知道客戶的地址，那么

1. 尊重客戶隱私：在詢問客戶地址之前，先向客戶表達您的意圖，并強調(diào)您將保護客戶的隱私。例如，“我們將在您方便的時候寄送禮物，您能告訴我您的地址嗎？”2. 避免直接問詢：盡量避免直接問客戶地址，可以通過一些間接的方

怎么詢問客戶地址以便郵寄禮物?

1. 直接詢問：您可以通過電話、電子郵件或即時消息直接與客戶聯(lián)系，并禮貌地詢問其地址。例如：“您好，我是[您的名字]，我想在中秋節(jié)向您寄送一盒月餅。能否告訴我您的地址呢？”2. 通過郵件或短信：您可以通過郵件或短信

如果您與對方的關系比較好，您也可以用幽默的方式詢問對方的收貨地址。例如，您可以開玩笑說：“再不告訴我地址，我可就要用我的‘秘密武器’（快遞）去你家了！”

電話詢問：如果你與客戶有較為密切的聯(lián)系，你可以通過電話詢問他們的地址，例如：“我想給您寄送一份節(jié)日禮物，可以告訴我您的地址嗎？”在線調(diào)查：你可以使用在線調(diào)查工具，如Google表單或SurveyMonkey，創(chuàng)建一個簡單的調(diào)查問卷

1. 尊重客戶隱私：在詢問客戶地址之前，先向客戶表達您的意圖，并強調(diào)您將保護客戶的隱私。例如，“我們將在您方便的時候寄送禮物，您能告訴我您的地址嗎？”2. 避免直接問詢：盡量避免直接問客戶地址，可以通過一些間接的方

如何向客戶詢問地址?

被美容院欺騙了，可以參照《消費者權益保護法》第三十九條規(guī)定解決問題： 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決： (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解; (二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; (三)向有關行政部門投訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。 擴展資料消費欺詐，顧名思義，是存在于消費領域的欺詐行為。消費欺詐，是不法商人推銷其產(chǎn)品和服務的一種低劣手段，目的是為了排擠競爭對手，搶占市場，從而攫取高額利潤。對消費者而言，消費欺詐嚴重侵犯了其知情權和公平交易權，使消費者不能通過交易行為獲得滿意的產(chǎn)品和服務，損害了消費者的合法權益。 對市場經(jīng)濟秩序而言，利用欺詐手段推銷的產(chǎn)品和服務，往往品質低劣、價格便宜，不法經(jīng)營者利用欺詐手段惡意搶占市場份額，擾亂了正常的經(jīng)營秩序，造成了不正當競爭。 參考資料：中華人民共和國消費者權益保護法實施條例
到淘寶網(wǎng)注冊個網(wǎng)上商店，免費的，你去注冊的時候里面都有提示，包括需要什么資料，蠻快的，發(fā)些證件的過去，幾天就行了。 然后審核之后就把自己想賣的東西拍些照片放在上面展示。 http://www.taobao.com/ 淘寶網(wǎng)（免費） http://www.ebay.com.cn/ eBay易趣（需要一定費用） 目前就這兩家最好的。 開店操作： 網(wǎng)上開店操作其實很簡單，各個電子商務平臺略有不同，一般只需要幾步: （1）注冊后登錄商品：點擊導航欄上的“賣東西”，首先選擇出售的商品分類。成功登錄后，選擇商品的明細分類，接下來就可以填寫商品信息了。商品信息包括商品名稱、描述、數(shù)量、所在地、新舊程度等，然后是設定價格：起始價，一口價，底價(您的心理底價)；可以選擇使用粗體顯示、櫥窗顯示、購買推薦位等增值服務。如果上傳能夠準確說明商品屬性的精美圖片，將大大增加交易成功率。 （2）提交交易服務費：商品網(wǎng)上成交時，網(wǎng)站將按商品成交價的比例收取一定的交易服務費。如果由于買家違約而未能在網(wǎng)下實際達成交易，賣家可以根據(jù)“退費流程”就該商品向網(wǎng)站申請退回交易服務費。 （3）網(wǎng)下交易：與買家成交后，網(wǎng)站服務部門將用E-mail給您一封成交信，并告知聯(lián)系方式。賣家可以和買家約定如何付款，如何送貨或當面交易。 （4）做出評價：網(wǎng)下實際達成交易后，買賣雙方都有義務為對方做信用評價。這會對將來評價買、賣雙方的信用，以及再次成功交易有重要影響。 選擇淘寶開店的8大絕招： 第一招：產(chǎn)品定位 在網(wǎng)上開個小店，和在網(wǎng)下開個實物店，是完全不一樣的，在網(wǎng)下，只要你的店的位置不要太差，小生意就可以做的還不錯，就算是賣很大眾化的東西，都一樣可以賺的盆滿缽滿。在網(wǎng)上做生意，就要獨辟蹊徑了。一般來說，在網(wǎng)上銷售，最好是找網(wǎng)下不容易買到的東西拿來賣（例如：特別的工藝品、限量版的寶貝、名牌服裝、電子產(chǎn)品等等），這樣，專門的發(fā)燒友就會找到你店里，如果你和他合作的好，那生意就細水長流，回頭不斷了。 第二招：價格定位 在網(wǎng)上銷售，沒有店租金的壓力，沒有工商稅務的煩惱，更沒有黑社會的騷擾，所以，我們只要能有好的貨源，那賺一塊就是一塊，很輕松。所以，價格就一定要比網(wǎng)下便宜，不要心太黑，多參考別人的價格，能便宜盡量多便宜點，這樣，會有很多想省錢的客人進來，你再服務的好點，這批客人又成了你的長期客戶。 第三招：豐富產(chǎn)品 產(chǎn)品定位好了，價格也定好了，你就可以去開個小店了。那既然現(xiàn)在淘寶開店免費，那你的登陸產(chǎn)品的時候，在把握新、精、平的原則上，盡量多鋪點貨上去，因為每個來的客人，都希望自己所逛的店鋪琳瑯滿目，產(chǎn)品豐富，如果你開店只有干巴巴的幾個東西，相信人家不會來第二次了。而且產(chǎn)品鋪的多，這里還有一個伏筆。因為淘寶的推薦位不是買的，而是根據(jù)你的信用和店里的貨物數(shù)量可以獲得相應的推薦位。所以，在你信用還很低的時候，能獲得一個分類的推薦位，是有很大好處的。 第四招：詳細產(chǎn)品說明 產(chǎn)品選好了，那就一定要弄上一份詳細的產(chǎn)品說明。我有去過一些賣家的店，產(chǎn)品說明相當簡單，就草草幾個字，幾句話，讓看的人云里霧里，這樣，形象分可就打折扣嘍。一份好的說明，不光光只是說明而已，它體現(xiàn)了賣家對買家的尊重，對自己產(chǎn)品的尊重，好的產(chǎn)品說明，不單單吸引懂行的買家進來，更可以為那些不太懂但是對產(chǎn)品有興趣的新手提供幫助，讓他們對你所賣的東西產(chǎn)生興趣，從而愛上你的小店。特別是，一份詳細的產(chǎn)品說明，會讓來的每一個客人覺得賣家是個行家，那對你本人的信任和產(chǎn)品的信任又多了一點點喲。 第五招：靈活使用推薦位 當你有了一兩個推薦位了，就要靈活運用，一定要挑一個在你這個分類里最有特色，價格最有優(yōu)勢的產(chǎn)品，放到推薦位上去，目的不光光為了是為了提高銷售量，更是希望推薦的這個產(chǎn)品作為一個引子，吸引客人到你店里去參觀，這樣，又多了點成交的機會嘍。 第六招：論壇發(fā)飆 你的店也開了，產(chǎn)品也上了，特色也有了，但是還是沒有人成交，怎么辦？呵呵，我們要主動出擊了，其中最好，最省錢的宣傳方式就是論壇了。我所指的論壇，不單單是淘寶的論壇喲，淘寶的論壇賣家多，買家少，效果不會太好，個人覺得淘寶的論壇多發(fā)帖子的好處是你的人氣會提高一些，對自己的生意有點好處。重點是放在其他論壇上。 首先，要在論壇宣傳，簽名檔是最重要的東西，特別是有些論壇不讓發(fā)廣告，那就只有通過簽名檔來指引感興趣的人到你店來。 其次，我們要去的論壇，我建議去各省的省站論壇和各個大城市的城市論壇，和各種專業(yè)論壇。如果該論壇有部分欄目可以發(fā)廣告（比如有二手交易區(qū)、跳蚤市場之類的），就要精心制作一份精美的帖子，發(fā)到論壇上，并保持定期更新和頂，讓你的帖子始終處在欄目的第一頁。如果該論壇不讓你發(fā)廣告貼，沒關系，把自己商品的精美圖片弄下來，放上去，只當貼圖玩，讓大家欣賞（例如精美的玩具、漂亮的衣服、時尚的電子產(chǎn)品等等），自然就會有感興趣的朋友通過你簽名檔的地址到你店里參觀啦。 第七招：旺旺帶路 旺旺是個好東西，如果你在線的時候一定要保持開著旺旺，可以立刻解答買家的問題和疑難，而且，旺汪開起來后，在你產(chǎn)品背后閃爍的主人在線好醒目喲，我現(xiàn)在都養(yǎng)成不好的習慣，只看旺旺在線的人的產(chǎn)品，因為我有疑問他會立刻解答，還可以掏價還價喲。 第八招：絕招 呵呵，這個可是我以前傳兒不傳女，獨家領悟的獨門秘籍?，F(xiàn)在為了淘寶的發(fā)展，為了更多鉆石的出現(xiàn)，那我就放出來大家一起分享了。 這個絕招是這樣的，我喜歡去逛逛同類商品其他賣家的店，注意收集那些留言的買家，然后回來就給那些在別人產(chǎn)品上留言的買家發(fā)站內(nèi)信和旺旺留言，呵呵，因為那些是有意向購買該類商品的買家，只不過可能和賣家價格方面或其他方面沒有談攏，所以才沒有成交，這樣的買家，是最有可能成為你客人的買家，所以一定要抓住，發(fā)信，他們一定會到你店里來看的，所以，我的生意就是這樣做起來的，呵呵（我個人定義這個絕招叫挖墻角，被我挖過的賣家不要打我喲）。 建議幾點： （1）一定要及時回復買家的留言。 （2）要多逛逛淘寶，易趣等地方，為自己下一步的生意做好調(diào)整。 （3）要經(jīng)常弄點特價的活動，吸引買家，制造人氣千萬不要去換好評，你可能得到了短期的利益，但是大家都是明眼人，一看就知道，那你在別人心目中的地位就一落千丈了。 （4）千萬要珍惜自己的信用，做生意同做人一樣，唯有誠信，才能立足。 （5）店里的寶貝要經(jīng)常更新，就算沒有生意，也要常常弄點新東西放上貨架，并把自己積壓的產(chǎn)品做個了斷，只有讓有限的資金不停快速流動，才會帶來滾滾利潤。 關于淘寶其它幾點： 1、淘寶會友收藏的經(jīng)驗：（節(jié)選） 選擇寶貝一定不能選擇那些到處都能買到的寶貝———— 那些寶貝既然到處都能買到，買家為什么還要來買你的，你再加上郵寄費，肯定比別處的貴了。即使能賣出去，也賺不了錢。你要找些少見的寶貝，那樣自然有人花大價錢來買你的寶貝了。 其次就是利用地區(qū)價格差異來賺錢———— 許多寶貝在不同的地區(qū)，價格相差很多，例如電器類，廣東等沿海城市要比內(nèi)陸便宜許多，而收藏品在古都城市（北京，西安，洛陽）又比沿海便宜的多，所以各位要從自己的身邊著眼，找找自己身邊盛產(chǎn)而其他地方?jīng)]有的寶貝，這樣才能賣個好價錢！ 還有就是要關注其他賣家的同類商品的數(shù)量———— 孫子兵法曰“善用兵者，避其銳氣，擊其惰歸?！比绻N商品其他賣家也有，而且價很低，那么建議賣家先不要將寶貝上架，因為也許其它賣家因為各自原因進價便宜，如果這時急著上架，要么賠本賺吆喝（當然你要有資本，要是沒開張，還是先糊口吧?。┮醋屓烁杏X你的價高，從而影響你店鋪其它商品的出售。還有就是一定要講誠信，畢竟細水常流嘛。 2、淘寶大學 淘寶的幫助中心有一欄叫“淘寶大學”，專門教買家、賣家技巧。例如賣家技巧包括： ·賣前： 選擇合適的寶貝——每個人都有自己的特長的。任何時候，學會淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長很重要，不要拿自己的短處去拼別人的長處； 合理定價——現(xiàn)在網(wǎng)上店賣的東東都大同小異，所以大家拼價格也十分厲害。對于剛起步的店，你可以采取這樣的定價方式:根據(jù)自己的進價，在網(wǎng)上類似商品中取一個中等偏低的價格，然后用好的服務來補自己人氣不足的缺點，慢慢店就會紅火起來的。 好標題——關鍵字是非常重要的；適當加上關鍵字，對提高你的瀏覽量是很有幫助的。 吸引眼球的描述——詳細的描述，這樣才能對買家有更大的吸引力； 印象深刻的店鋪名——在淘寶注冊的時候，允許會員使用中文，英文和數(shù)字來為自己命名，這個名字是不能修改的（除非你重新注冊一個），但是店鋪的名字是可以根據(jù)自己的實際情況，隨時更換的。擁有一個好聽，簡單，易記的店名很重要； 極具個性的店標——店標是店鋪首頁左上角的一個100×100的小圖，可以是jpg格式，也可以是動態(tài)的gif。一個好的店標能讓人牢牢記住你。 ·賣中:巧妙利用簽名檔 ·賣后:及時和買家聯(lián)系