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大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于外貿(mào)產(chǎn)品知識(shí)需要了解哪些方面(外貿(mào)產(chǎn)品知識(shí)需要了解哪些方面的知識(shí))的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員怎樣了解和研究行業(yè)產(chǎn)品
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本要求之一,是要先“吃透”產(chǎn)品。初入外貿(mào)的新手,經(jīng)常由于產(chǎn)品知識(shí)不過關(guān),有機(jī)會(huì)來的時(shí)候把握不住,這種事情天天在發(fā)生。對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠深的了解,對(duì)研究目標(biāo)市場,也是有重要意義的。即使對(duì)于一些已有一定外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,談到產(chǎn)品,他們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)往往也不夠深入。一般來說,熟悉產(chǎn)品,不外乎在于這么幾個(gè)方面:
產(chǎn)品的原材料、工藝、成本、性能、產(chǎn)量、規(guī)格及包裝方式、價(jià)格、用途、最終使用場所和二次開發(fā)的可能性。
學(xué)習(xí)中可借助的資料有:百度搜索,百度百科,百度知道,Google,Google圖片,維基百科(wikipedia),各種行業(yè)論壇,工廠提供的資料。
這里很多資料大家都會(huì)使用,重點(diǎn)再介紹一下維基百科。
百度百科也是根據(jù)維基百科的思路建立的。這里有很多專業(yè)的知識(shí),非常詳盡。比如,你做PVC產(chǎn)品,那么勢(shì)必要先了解一下PVC的有關(guān)知識(shí)。那么只要在右上角的搜索框內(nèi)輸入PVC,就可以查到詳細(xì)的資料。
做外貿(mào)要掌握哪些知識(shí)?
(1)產(chǎn)品知識(shí),對(duì)產(chǎn)品肯定要很熟悉。 知道外觀,包裝,特性,指標(biāo),生產(chǎn)工藝,流程,原材料,用途,上下游產(chǎn)品等等。 這些客戶都會(huì)問到,越是大買家重要的買家, 越是問很專業(yè)的產(chǎn)品問題。(2)外貿(mào)知識(shí),出口流程要懂;如貿(mào)易術(shù)語,付款方式,租船訂艙,保險(xiǎn)辦理,信用證,索賠,合同的簽訂,商業(yè)單據(jù)(發(fā)票,箱單,提單,原產(chǎn)地,保單,質(zhì)量證書,衛(wèi)生證,健康證,檢驗(yàn)檢疫證,熏蒸證明等等。)
(3)語言要熟練掌握;聽說讀寫都得行;
(4)協(xié)調(diào)和問題處理能力,外貿(mào)的工作非常雜亂,需要協(xié)調(diào)多方的關(guān)系:公司內(nèi)部(財(cái)務(wù)部,辦公室),銀行,供應(yīng)商,客戶,海關(guān),商檢,報(bào)關(guān)行,貨代,運(yùn)輸公司,客戶公司財(cái)務(wù),運(yùn)輸公司,碼頭等等。一般正常情況下,都能順利辦理。但不排除說銀行開證時(shí)的附加條款和客戶的要求沖突,供應(yīng)商臨時(shí)貨物供應(yīng)問題,運(yùn)輸物流意外,貨物破損,海關(guān)不放行,報(bào)關(guān)時(shí)間緊急趕船,預(yù)配的艙位被甩,貨代未按照要求操作貨物,客戶不按時(shí)付款等等。而這些意外狀況,就是考驗(yàn)?zāi)愕膮f(xié)調(diào)和問題處理能力了。
(5)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)要掌握。 懂得搜索引擎應(yīng)用,懂得使用電子商務(wù)網(wǎng)站接訂單, 懂得博客營銷, 自媒體引流, 很多方方面面點(diǎn)滴知識(shí)用心積累;
(6)物流也要很清楚, 小包裹那家便宜, 海運(yùn)空運(yùn)哪家強(qiáng), 都得懂。
(7)堅(jiān)持+細(xì)心。外貿(mào)的開發(fā),不管是數(shù)據(jù)庫,B2B網(wǎng)站,阿里平臺(tái)還是線下的國內(nèi)外的參展,都不會(huì)立馬有效益的。尤其是做大宗產(chǎn)品。外貿(mào)本身就是一個(gè)用時(shí)間換資源和錢景的行業(yè)。所以,找到一家好公司,有完善的平臺(tái),而不是那種想空手套白狼,僅僅憑靠免費(fèi)B2B和單一的阿里巴巴渠道開發(fā)客戶的公司,就好好珍惜。(除非你的產(chǎn)品是勞動(dòng)密集型)細(xì)心是非常非常非常重要的一個(gè)要求。其重要性不用再強(qiáng)調(diào)了。
外貿(mào)業(yè)務(wù)需要具備哪些知識(shí)?
需要如下知識(shí)1、一些經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)(包括會(huì)計(jì)方面的,比如增值稅方面的知識(shí),包括出口退稅,成本核算方面的知識(shí)即要懂得如何報(bào)價(jià)、否則容易虧本)
2、還要懂一些英語(交流用,或者信函以及發(fā)票裝箱等用)
3、弄懂外貿(mào)實(shí)務(wù)方面的知識(shí),可以看一些外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,比如如何詢盤,如何復(fù)盤,如何訂立合同,如何結(jié)算,如何跟單,如何確定訂艙,如何報(bào)關(guān),如何查海關(guān)編碼,查找退稅率,核定確定價(jià)格,確保利潤,如何組織托運(yùn)等等。
4、商品知識(shí),做外貿(mào)有的時(shí)候可能是做一類或者是幾類的東西,比如鋼材、紡織品、五金等,商品知識(shí)繁雜,要弄懂這些方面的知識(shí)
做外貿(mào)業(yè)務(wù)的對(duì)產(chǎn)品的熟悉應(yīng)該包括哪些方面
1)熟悉產(chǎn)品的顏色,規(guī)格,型號(hào)等2)熟悉產(chǎn)品的原材料和各種成本,熟悉其主要成分。
3)熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)和加工工藝。
4)相關(guān)認(rèn)證
5)世界各地對(duì)該產(chǎn)品的需求特點(diǎn)
6)國內(nèi)國際主要的生產(chǎn)廠家和主要大客戶
7)以上信息都必須要能用英語脫口而出,除此之外,還要能夠很清楚自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)。
以上只是粗略的關(guān)于熟悉產(chǎn)品的一些信息,還有很多其它東西要掌握,比如客戶問能否按他們的設(shè)計(jì)要求生產(chǎn) ,最好能在不用請(qǐng)教工程師和任何其他人的情況下,立刻回答出,如果不能,要能立刻推薦一款產(chǎn)品給他,并詳細(xì)介紹所推薦的產(chǎn)品和他要求的有那些相似的地方以及優(yōu)勢(shì)。
以上就是小編對(duì)于外貿(mào)產(chǎn)品知識(shí)需要了解哪些方面(外貿(mào)產(chǎn)品知識(shí)需要了解哪些方面的知識(shí))問題和相關(guān)問題的解答了,外貿(mào)產(chǎn)品知識(shí)需要了解哪些方面(外貿(mào)產(chǎn)品知識(shí)需要了解哪些方面的知識(shí))的問題希望對(duì)你有用!
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