我們要求業(yè)務(wù)人員每個(gè)月都要訪問大客戶，雖然沒有合同，但相互交流也幫助今后的合作。4、建立和海關(guān)的良好合作關(guān)系。 這的確是一個(gè)可以打動(dòng)外貿(mào)公司的一個(gè)地方。中國加入WTO以后，許多公司，工廠都獲得了進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)從事自營

No.1 SNS/EDM營銷 SNS營銷：社會(huì)化媒體推廣，例如利用Facebook，Instagram，Twitter等社交軟件開發(fā)潛在客戶?EDM營銷：電子郵件營銷，通過發(fā)送電子廣告、產(chǎn)品、銷售等信息捕獲潛在客戶。應(yīng)該說SNS以及EDM營銷的花費(fèi)是最少的，操作

開發(fā)外貿(mào)訂單的方式、方法和途徑主要分為三種：線下、線上和數(shù)據(jù)，請聽20年外貿(mào)老牛嘔血給你干貨分享。接單的前提是要有自己的客戶資源，意思就是說需要開發(fā)客戶。那如何從0到1精準(zhǔn)開發(fā)高質(zhì)量的外貿(mào)客戶？在眾多外貿(mào)客戶開發(fā)

所以做外貿(mào)的朋友可以多打打電話,比發(fā)郵件可能更高效。上面我寫到了我通過打電話比較快速的開發(fā)了一個(gè)客戶,接下來我想寫一下另一個(gè)打電話開發(fā)的客戶。03一個(gè)印度客戶這個(gè)客戶是一個(gè)印度客戶,因?yàn)樗菑拿绹魧W(xué)回來繼承家業(yè),而且是剛

1、線下找客戶。說到線下找客戶，展會(huì)絕對是外貿(mào)人員找客戶的最佳途徑之一。展會(huì)在向客戶展示產(chǎn)品和企業(yè)形象的同時(shí)，可以網(wǎng)羅一大批的真實(shí)用戶，實(shí)現(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化和客戶的長期積累。在展會(huì)上找客戶，主要是通過展會(huì)，活動(dòng)，傳單等方

其次，推薦的是社交平臺(tái)：最能直接快速找到客戶的渠道，當(dāng)然也是一個(gè)社交類的平臺(tái)，不建議每天不斷的去加粉，針對性的。然后進(jìn)一些圈子，發(fā)一些有意義的文章，不要一上來就把公司產(chǎn)品發(fā)布上去，那樣只會(huì)讓人覺得你很LOW。切

8、從詢價(jià)同行入手開發(fā)客戶 外貿(mào)人平常會(huì)接到很多同行詢價(jià)，很多人經(jīng)常會(huì)不厭其煩得掛掉，不建議這樣做，只要把握好尺寸和方法，也有可能將同行變?yōu)榭蛻簟?、從當(dāng)?shù)卮砩毯椭虚g商入手、開發(fā)客戶 外貿(mào)中，尋找當(dāng)?shù)卮砩毯椭?/p>

如何開發(fā)外貿(mào)客戶呢?

一、發(fā)現(xiàn)客戶方法：1、各個(gè)搜索引擎大海撈針找客戶，主動(dòng)發(fā)開發(fā)信。2、參加展會(huì)，主動(dòng)接觸客戶，當(dāng)場拿單，或者形成一定印象，以后跟蹤。3、購買海關(guān)數(shù)據(jù)，主動(dòng)發(fā)開發(fā)信給已經(jīng)購買本產(chǎn)品的客戶。(海關(guān)數(shù)據(jù)都是來自各個(gè)國家的

4、外貿(mào)論壇。是比較常用的，各類優(yōu)劣信息都有，最直接的是關(guān)鍵詞搜索。5、各類展會(huì)。各種展會(huì)只要投錢，多多少少是有回報(bào)的?？蛻粜畔⑼ㄟ^這種方式更顯真切和可靠。這個(gè)要看公司的決定。6、大數(shù)據(jù)平臺(tái)。貿(mào)管家以“人工智能”

切記，不要天天刷屏，一不小心就會(huì)進(jìn)入黑名單。常用的渠道有：臉書、推特、領(lǐng)英等。去年開始，很多外貿(mào)人員通過這類渠道，找到的客戶也是不少的，關(guān)鍵還是比較考驗(yàn)社交的能力，還有如何快速發(fā)展成為朋友。

1.通過客戶找客戶 這最直接的方法，很多客戶在交流的過程中會(huì)提供一些其他的人脈引薦，利用這些機(jī)會(huì)，就可以找到更多的客戶，當(dāng)然是需要一定的基礎(chǔ)。 優(yōu)點(diǎn): 通過客戶介紹的客戶，相對來說，比較精準(zhǔn)，容易成交。 缺點(diǎn)

一些常見的方法：1. 參加展會(huì)：參加相關(guān)行業(yè)的展會(huì)，可以接觸到大量的潛在客戶，了解市場需求和競爭情況。2. 通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：利用B2B平臺(tái)、社交媒體等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，尋找潛在客戶，建立聯(lián)系。3. 搜索引擎優(yōu)化：通過SEO優(yōu)化網(wǎng)站，提高

1、參加展會(huì) 主動(dòng)接觸客戶，當(dāng)場拿單；或者形成一定印象，以后跟蹤。2、通過海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶 外貿(mào)越來越難做，海關(guān)數(shù)據(jù)被越來越多的企業(yè)使用。3、通過谷歌、雅虎等搜索引擎開發(fā)客戶 主要是采用“關(guān)鍵詞組合”搜索目標(biāo)客戶，所以

1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對于前期沒什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者，這個(gè)也不失為一個(gè)方法。但整體而言，現(xiàn)在用這種方法比較低效。（不建議）2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會(huì)。這個(gè)也是比較傳統(tǒng)的方法。3、入駐外

外貿(mào)客戶如何開發(fā)

在開發(fā)外貿(mào)客戶時(shí)，我們需要精準(zhǔn)定位客戶群體。可以通過搜索引擎、社交媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)等方式尋找潛在客戶。同時(shí)，要根據(jù)目標(biāo)市場的特點(diǎn)，制定相應(yīng)的定位策略，如產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、市場定位等。3、建立信任關(guān)系 在外貿(mào)交易中，

3.環(huán)球，雖說是國內(nèi)第一大平臺(tái)，消費(fèi)也是很高，但同時(shí)外貿(mào)客戶也不少，可以去發(fā)發(fā)，效果也不見得沒有。這樣的平臺(tái)，關(guān)鍵是有效果，而不是說只要多。那樣累的是自己，選好，特別是有效果的即可。其次，推薦的是社交平臺(tái)：

4、外貿(mào)論壇。是比較常用的，各類優(yōu)劣信息都有，最直接的是關(guān)鍵詞搜索。5、各類展會(huì)。各種展會(huì)只要投錢，多多少少是有回報(bào)的?？蛻粜畔⑼ㄟ^這種方式更顯真切和可靠。這個(gè)要看公司的決定。6、大數(shù)據(jù)平臺(tái)。貿(mào)管家以“人工智能”

1.通過客戶找客戶 這最直接的方法，很多客戶在交流的過程中會(huì)提供一些其他的人脈引薦，利用這些機(jī)會(huì)，就可以找到更多的客戶，當(dāng)然是需要一定的基礎(chǔ)。 優(yōu)點(diǎn): 通過客戶介紹的客戶，相對來說，比較精準(zhǔn)，容易成交。 缺點(diǎn)

一些常見的方法：1. 參加展會(huì)：參加相關(guān)行業(yè)的展會(huì)，可以接觸到大量的潛在客戶，了解市場需求和競爭情況。2. 通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：利用B2B平臺(tái)、社交媒體等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，尋找潛在客戶，建立聯(lián)系。3. 搜索引擎優(yōu)化：通過SEO優(yōu)化網(wǎng)站，提高

4、通過國外黃頁名錄開發(fā)客戶 國外有很多黃頁網(wǎng)站，通過它們可找到產(chǎn)品的上游客戶，也就是國外采購商。5、通過國外行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站找客戶 很多國家?guī)缀醺餍懈鳂I(yè)都有協(xié)會(huì)，且有自己的網(wǎng)站，而且國外的有些行業(yè)協(xié)會(huì)對會(huì)員的信息幾乎

外貿(mào)怎么開發(fā)客戶?

外貿(mào)企業(yè)要在工作中不斷探索、完善和積累大客戶管理經(jīng)驗(yàn),使客戶關(guān)系管理從無序走向有序,從無意識(shí)行為轉(zhuǎn)化自覺的行動(dòng),我下面為你整理了關(guān)于外貿(mào)企業(yè)如何加強(qiáng)客戶服務(wù)管理的文章,希望對你有所幫助。 一、確立新的理念是加強(qiáng)大客戶關(guān)系管理

1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對于前期沒什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者，這個(gè)也不失為一個(gè)方法。但整體而言，現(xiàn)在用這種方法比較低效。（不建議）2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會(huì)。這個(gè)也是比較傳統(tǒng)的方法。2023年全面

3、B2B電子商務(wù)平臺(tái) 外貿(mào)B2B平臺(tái)太多了，可以多方對比、從中選擇一個(gè)付費(fèi)入駐。這個(gè)入駐費(fèi)用并不貴，小工廠完全能負(fù)擔(dān)得起。工廠可以招一個(gè)專門的運(yùn)營人員，對自己的產(chǎn)品進(jìn)行全方位包裝，以文字描述和圖片的形式上傳、發(fā)布到平

6 .嘗試著進(jìn)入客戶的私生活，但因?yàn)橛行┛蛻舨⒉幌矚g生活跟業(yè)務(wù)混到一起，所以說嘗試一下。和客戶聊聊家庭，生活，這樣會(huì)拉近彼此的關(guān)系。7 .以各種理由邀請客戶來廠參觀，邀請客戶來中國游玩。例如，廣交會(huì)，一些大型節(jié)日，

首先，建立客戶資料庫是管理客戶的基礎(chǔ)。在與客戶的交互中，需要詳細(xì)記錄客戶的聯(lián)系方式、地址、采購歷史、喜好等信息。這樣，可以確保對客戶有一個(gè)全面且深入的了解，為后續(xù)的服務(wù)和溝通提供依據(jù)。例如，當(dāng)了解到某個(gè)客戶對環(huán)

如何開發(fā)和維護(hù)外貿(mào)客戶

一、發(fā)現(xiàn)客戶方法：1、各個(gè)搜索引擎大海撈針找客戶，主動(dòng)發(fā)開發(fā)信。2、參加展會(huì)，主動(dòng)接觸客戶，當(dāng)場拿單，或者形成一定印象，以后跟蹤。3、購買海關(guān)數(shù)據(jù)，主動(dòng)發(fā)開發(fā)信給已經(jīng)購買本產(chǎn)品的客戶。(海關(guān)數(shù)據(jù)都是來自各個(gè)國家的

4、外貿(mào)論壇。是比較常用的，各類優(yōu)劣信息都有，最直接的是關(guān)鍵詞搜索。5、各類展會(huì)。各種展會(huì)只要投錢，多多少少是有回報(bào)的?？蛻粜畔⑼ㄟ^這種方式更顯真切和可靠。這個(gè)要看公司的決定。6、大數(shù)據(jù)平臺(tái)。貿(mào)管家以“人工智能”

切記，不要天天刷屏，一不小心就會(huì)進(jìn)入黑名單。常用的渠道有：臉書、推特、領(lǐng)英等。去年開始，很多外貿(mào)人員通過這類渠道，找到的客戶也是不少的，關(guān)鍵還是比較考驗(yàn)社交的能力，還有如何快速發(fā)展成為朋友。

1.通過客戶找客戶 這最直接的方法，很多客戶在交流的過程中會(huì)提供一些其他的人脈引薦，利用這些機(jī)會(huì)，就可以找到更多的客戶，當(dāng)然是需要一定的基礎(chǔ)。 優(yōu)點(diǎn): 通過客戶介紹的客戶，相對來說，比較精準(zhǔn)，容易成交。 缺點(diǎn)

一些常見的方法：1. 參加展會(huì)：參加相關(guān)行業(yè)的展會(huì)，可以接觸到大量的潛在客戶，了解市場需求和競爭情況。2. 通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：利用B2B平臺(tái)、社交媒體等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，尋找潛在客戶，建立聯(lián)系。3. 搜索引擎優(yōu)化：通過SEO優(yōu)化網(wǎng)站，提高

1、參加展會(huì) 主動(dòng)接觸客戶，當(dāng)場拿單；或者形成一定印象，以后跟蹤。2、通過海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶 外貿(mào)越來越難做，海關(guān)數(shù)據(jù)被越來越多的企業(yè)使用。3、通過谷歌、雅虎等搜索引擎開發(fā)客戶 主要是采用“關(guān)鍵詞組合”搜索目標(biāo)客戶，所以

1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對于前期沒什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者，這個(gè)也不失為一個(gè)方法。但整體而言，現(xiàn)在用這種方法比較低效。（不建議）2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會(huì)。這個(gè)也是比較傳統(tǒng)的方法。3、入駐外

外貿(mào)客戶如何開發(fā)

經(jīng)常有外貿(mào)小伙伴會(huì)問這樣幾個(gè)問題： 1. 谷歌開發(fā)客戶時(shí)，是每個(gè)客戶都要深入調(diào)查背景后再精發(fā)呢，還是粗發(fā)和精發(fā)按照一定的比例？ 2. 收到詢盤后，該如何安排處理時(shí)間？ 3. 如何提高開發(fā)客戶的效率？ 那么我們今天就來聊一聊，關(guān)于谷歌主動(dòng)開發(fā)以及處理詢盤時(shí)的那些問題。 1、谷歌開發(fā)客戶時(shí)先對客戶進(jìn)行分級(jí) 谷歌開發(fā)客戶時(shí)，我們不可能做到對所有的客戶都精發(fā)開發(fā)信。因此可以按照搜索結(jié)果中相關(guān)度對客戶進(jìn)行分級(jí)，即打開客戶網(wǎng)站查看客戶產(chǎn)品的匹配度。 例如： A類客戶做的和你們的產(chǎn)品一致； B類客戶做的有一半或者一部分是你們的產(chǎn)品； C類客戶只有少部分是你們的產(chǎn)品，其他是同行業(yè)不同類的產(chǎn)品； D類客戶可能是一些找不到具體網(wǎng)站，但是有信息表明在做這個(gè)產(chǎn)品，有聯(lián)系方式的。 那么可以精細(xì)開發(fā) AB類的客戶，C類客戶可以大致查一下。 之所以說要大致查一下C類客戶，是因?yàn)檫@類客戶經(jīng)營規(guī)?？赡鼙容^大，雖然可能只是一兩種符合你的產(chǎn)品類型，但是進(jìn)口數(shù)額可觀，所以也是屬于可以精細(xì)開發(fā)的，也可以把C并到 AB 去。 AB再進(jìn)一步看，在對本行業(yè)及市場熟知的前提下，大中品牌的一看就知道了，至于小品牌的再細(xì)看，逐步精細(xì)。 這樣當(dāng)然會(huì)花費(fèi)較多的間，這就涉及到如何合理的安排時(shí)間和管理工作了。 可以限定區(qū)域，比如用一兩天時(shí)間做一個(gè)區(qū)域的搜索，將客戶簡單分類。 然后把 CD 類的粗發(fā)一下，再花個(gè)兩三天時(shí)間精細(xì)開發(fā) AB 類客戶。 2、收到詢盤后先分類 我們都知道對客戶進(jìn)行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果詢盤太多，每個(gè)客戶都要調(diào)查分析再回復(fù)的話，僅這一項(xiàng)就會(huì)占據(jù)不少的時(shí)間。 假設(shè)一天有 60 封詢盤，每封詢盤只用5 分鐘的調(diào)查時(shí)間，在調(diào)查上至少要花300分鐘。更何況不可能每個(gè)客戶都只用 5 分鐘這么少的時(shí)間去做調(diào)查分析，且只會(huì)花更多的時(shí)間。 首先，要對詢盤做個(gè)大致的分類。 比如簡單的 please send me pricelist，比如有詳細(xì)的產(chǎn)品信息，規(guī)格數(shù)量的詢盤等等。 那么對于前一類詢盤，可以先簡單地回復(fù)： I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.（很高興收到你的詢盤，我會(huì)盡快整理出最新的報(bào)價(jià)單給你）。 這樣就能留出處理的時(shí)間。 對于有詳盡信息的詢盤，可以看下郵箱，查看客戶網(wǎng)站做出判斷，檢查有沒有遺漏的、需要詢問的信息。有的話迅速回復(fù)詢問確認(rèn)，這樣也能進(jìn)一步看出對方的意向，當(dāng)然也有時(shí)間去查背景了。 完整的詢盤能直接看出這個(gè)客戶的專業(yè)性，這類非常專業(yè)的客戶基本在業(yè)內(nèi)應(yīng)該是知名的，那么該怎么報(bào)也就有數(shù)了。 這些的前提，當(dāng)然需要看你對產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的了解程度。 3、提高開發(fā)客戶的效率 有的人一天能搜十幾、二十幾個(gè)客戶，并且分別調(diào)查好客戶背景后發(fā)送開發(fā)信，還能有時(shí)間忙其他的工作；而有的人一天寫兩三封開發(fā)信就感覺力不從心。 尤其是外貿(mào)新人，對于自己開發(fā)客戶的低效率很是苦惱。 那有沒有什么好方法能提高工作效率呢？ 導(dǎo)致低效率開發(fā)的原因是：沒有規(guī)劃好信息搜索，并歸納分級(jí)的工作。 前文第一點(diǎn)中提到過，并非所有客戶都需要精發(fā)開發(fā)信，同樣，并非所有的客戶都值得去深入調(diào)查背景信息。 首先規(guī)劃好搜索任務(wù)，可以先將方案列出來，一個(gè)方案一個(gè)方案去搜，也可以按區(qū)域去搜索。 將搜索到的客戶信息先收納到文檔，再粗略了解下客戶網(wǎng)站初步判斷對口與否，分等級(jí)。 對口的去做背景調(diào)查，看上去沾邊的或者不太好判斷的就粗發(fā)。 搜索思路和方案沒做好的話，效率自然就低了。 希望今天的分享能幫助到各位外貿(mào)人提升開發(fā)客戶的效率。2021年我們一起加油！
作為外貿(mào)行業(yè)，想要利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢把產(chǎn)品打入全球市場，外貿(mào)開發(fā)客戶的渠道方法就必須要來學(xué)習(xí)一下了。 一、發(fā)現(xiàn)客戶方法： 1、各個(gè)搜索引擎大海撈針找客戶，主動(dòng)發(fā)開發(fā)信。 2、參加展會(huì)，主動(dòng)接觸客戶，當(dāng)場拿單，或者形成一定印象，以后跟蹤。 3、購買海關(guān)數(shù)據(jù)，主動(dòng)發(fā)開發(fā)信給已經(jīng)購買本產(chǎn)品的客戶。(海關(guān)數(shù)據(jù)都是來自各個(gè)國家的提單和關(guān)單數(shù)據(jù)，是最真實(shí)準(zhǔn)確的信息，對于開發(fā)客戶也是比較有利的。) 4、因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)社交跟我們生活緊密聯(lián)系，所以這種方式漸漸地成為了外貿(mào)人開發(fā)客戶的主流方式。外貿(mào)人可以在這些社交網(wǎng)站上，建立店鋪或者成立自己的分享圈，吸引國外客戶駐足觀看，建立聯(lián)系，彼此了解，促成合作。 5、利用黃頁開發(fā)客戶，黃頁上面有各行各業(yè)的國外買家的公司信息，包括網(wǎng)站，郵箱，電話等等，所以很多外貿(mào)人喜歡在黃頁上找到客戶的聯(lián)系方式。 二、開發(fā)客戶工具：現(xiàn)在市面上這樣的開發(fā)工具還是挺多的，但是大多都不夠?qū)I(yè)，提供的數(shù)據(jù)也不準(zhǔn)確。這里推薦大家使用騰道商情發(fā)現(xiàn)，基于大數(shù)據(jù)+人工智能研發(fā)的國際智能檢索系統(tǒng)。足不出戶，輕松點(diǎn)擊就可以開發(fā)全球客戶。 三、輕松發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶：商情發(fā)現(xiàn)整合了全球活躍買家信息，根據(jù)您的需求提供了多層次篩選。您可以從客戶的采購頻次、采購偏好以及供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)等多方面篩選出你的專屬客戶。發(fā)現(xiàn)客戶就是這么輕松。 四、完整呈現(xiàn)客戶信息：商情發(fā)現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)搜集了全球客戶的貿(mào)易交易動(dòng)態(tài)、公司背景、社交媒體、聯(lián)系人郵箱等客戶完整信息。并對數(shù)據(jù)進(jìn)行了可視化處理，為您展現(xiàn)最清晰、最詳細(xì)的客戶名片。考察目標(biāo)客戶，查找客戶聯(lián)系方式，我們幫您一站式完成。 五、實(shí)時(shí)監(jiān)測客戶動(dòng)態(tài)：商情發(fā)現(xiàn)實(shí)時(shí)更新客戶交易信息，讓您實(shí)時(shí)掌握客戶的交易動(dòng)態(tài)，評(píng)估客戶的購買力，為您未來的合作決策提供基礎(chǔ)。同時(shí)可以檢測同行的貿(mào)易動(dòng)態(tài)，知己知彼，掌握核心競爭力。
和諧共處
可以經(jīng)常的發(fā)一些新的產(chǎn)品給外貿(mào)客戶，這樣可以把新產(chǎn)品推廣好，也是維護(hù)好與客戶關(guān)系的方法。 另外，你可以通過經(jīng)常性的問候來維護(hù)好跟客戶的關(guān)系，比如客戶國家的節(jié)日，你可以發(fā)郵件給他祝福，或者寄些小禮物，也能很好地維護(hù)關(guān)系。你還可以通過阿里外貿(mào)推廣寶來拓展新的客戶關(guān)系，鞏固老客戶的關(guān)系，也帶來新客戶。
經(jīng)常有外貿(mào)小伙伴會(huì)問這樣幾個(gè)問題： 1. 谷歌開發(fā)客戶時(shí)，是每個(gè)客戶都要深入調(diào)查背景后再精發(fā)呢，還是粗發(fā)和精發(fā)按照一定的比例？ 2. 收到詢盤后，該如何安排處理時(shí)間？ 3. 如何提高開發(fā)客戶的效率？ 那么我們今天就來聊一聊，關(guān)于谷歌主動(dòng)開發(fā)以及處理詢盤時(shí)的那些問題。 1、谷歌開發(fā)客戶時(shí)先對客戶進(jìn)行分級(jí) 谷歌開發(fā)客戶時(shí)，我們不可能做到對所有的客戶都精發(fā)開發(fā)信。因此可以按照搜索結(jié)果中相關(guān)度對客戶進(jìn)行分級(jí)，即打開客戶網(wǎng)站查看客戶產(chǎn)品的匹配度。 例如： A類客戶做的和你們的產(chǎn)品一致； B類客戶做的有一半或者一部分是你們的產(chǎn)品； C類客戶只有少部分是你們的產(chǎn)品，其他是同行業(yè)不同類的產(chǎn)品； D類客戶可能是一些找不到具體網(wǎng)站，但是有信息表明在做這個(gè)產(chǎn)品，有聯(lián)系方式的。 那么可以精細(xì)開發(fā) AB類的客戶，C類客戶可以大致查一下。 之所以說要大致查一下C類客戶，是因?yàn)檫@類客戶經(jīng)營規(guī)?？赡鼙容^大，雖然可能只是一兩種符合你的產(chǎn)品類型，但是進(jìn)口數(shù)額可觀，所以也是屬于可以精細(xì)開發(fā)的，也可以把C并到 AB 去。 AB再進(jìn)一步看，在對本行業(yè)及市場熟知的前提下，大中品牌的一看就知道了，至于小品牌的再細(xì)看，逐步精細(xì)。 這樣當(dāng)然會(huì)花費(fèi)較多的間，這就涉及到如何合理的安排時(shí)間和管理工作了。 可以限定區(qū)域，比如用一兩天時(shí)間做一個(gè)區(qū)域的搜索，將客戶簡單分類。 然后把 CD 類的粗發(fā)一下，再花個(gè)兩三天時(shí)間精細(xì)開發(fā) AB 類客戶。 2、收到詢盤后先分類 我們都知道對客戶進(jìn)行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果詢盤太多，每個(gè)客戶都要調(diào)查分析再回復(fù)的話，僅這一項(xiàng)就會(huì)占據(jù)不少的時(shí)間。 假設(shè)一天有 60 封詢盤，每封詢盤只用5 分鐘的調(diào)查時(shí)間，在調(diào)查上至少要花300分鐘。更何況不可能每個(gè)客戶都只用 5 分鐘這么少的時(shí)間去做調(diào)查分析，且只會(huì)花更多的時(shí)間。 首先，要對詢盤做個(gè)大致的分類。 比如簡單的 please send me pricelist，比如有詳細(xì)的產(chǎn)品信息，規(guī)格數(shù)量的詢盤等等。 那么對于前一類詢盤，可以先簡單地回復(fù)： I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.（很高興收到你的詢盤，我會(huì)盡快整理出最新的報(bào)價(jià)單給你）。 這樣就能留出處理的時(shí)間。 對于有詳盡信息的詢盤，可以看下郵箱，查看客戶網(wǎng)站做出判斷，檢查有沒有遺漏的、需要詢問的信息。有的話迅速回復(fù)詢問確認(rèn)，這樣也能進(jìn)一步看出對方的意向，當(dāng)然也有時(shí)間去查背景了。 完整的詢盤能直接看出這個(gè)客戶的專業(yè)性，這類非常專業(yè)的客戶基本在業(yè)內(nèi)應(yīng)該是知名的，那么該怎么報(bào)也就有數(shù)了。 這些的前提，當(dāng)然需要看你對產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的了解程度。 3、提高開發(fā)客戶的效率 有的人一天能搜十幾、二十幾個(gè)客戶，并且分別調(diào)查好客戶背景后發(fā)送開發(fā)信，還能有時(shí)間忙其他的工作；而有的人一天寫兩三封開發(fā)信就感覺力不從心。 尤其是外貿(mào)新人，對于自己開發(fā)客戶的低效率很是苦惱。 那有沒有什么好方法能提高工作效率呢？ 導(dǎo)致低效率開發(fā)的原因是：沒有規(guī)劃好信息搜索，并歸納分級(jí)的工作。 前文第一點(diǎn)中提到過，并非所有客戶都需要精發(fā)開發(fā)信，同樣，并非所有的客戶都值得去深入調(diào)查背景信息。 首先規(guī)劃好搜索任務(wù)，可以先將方案列出來，一個(gè)方案一個(gè)方案去搜，也可以按區(qū)域去搜索。 將搜索到的客戶信息先收納到文檔，再粗略了解下客戶網(wǎng)站初步判斷對口與否，分等級(jí)。 對口的去做背景調(diào)查，看上去沾邊的或者不太好判斷的就粗發(fā)。 搜索思路和方案沒做好的話，效率自然就低了。 希望今天的分享能幫助到各位外貿(mào)人提升開發(fā)客戶的效率。2021年我們一起加油！
1.通過客戶找客戶 這最直接的方法，很多客戶在交流的過程中會(huì)提供一些其他的人脈引薦，利用這些機(jī)會(huì)，就可以找到更多的客戶，當(dāng)然是需要一定的基礎(chǔ)。 優(yōu)點(diǎn): 通過客戶介紹的客戶，相對來說，比較精準(zhǔn)，容易成交。 缺點(diǎn)：需要一定的人脈關(guān)系，維護(hù)成本較高，并且數(shù)量有限，機(jī)會(huì)成本較高。 2.外貿(mào)展會(huì) 展會(huì)是找客戶的非常有效的方法，很多大型國外廠商都會(huì)參展，而且展會(huì)上的客戶，相對比較可靠且信任度高。 優(yōu)點(diǎn)：在展會(huì)上，客戶能直接真實(shí)且近距離的去看到你的產(chǎn)品，且你能和客戶進(jìn)行直面的交流和溝通，如果溝通順利、了解夠深入的話，當(dāng)下簽單的機(jī)會(huì)比較大。 缺點(diǎn)：做外貿(mào)的公司越來越多，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)同一個(gè)展會(huì)同行業(yè)的公司一抓一大把，客戶在展會(huì)上貨比三家的效率可比在網(wǎng)上一家家找高多了，客戶隨便看看就能找到同類產(chǎn)品的好壞，等他找到合適的了也就沒你什么事了，所以在展會(huì)上想開發(fā)到客戶，難度有點(diǎn)大，這種守株待兔的推廣方式在這個(gè)越來越大的外貿(mào)市場已經(jīng)不適用了。 3 3.B2B平臺(tái) 優(yōu)點(diǎn)：線上交易成了主流趨勢。拿阿里巴巴舉例，平臺(tái)本身知名度就高，不管是客戶還是供應(yīng)商，做外貿(mào)的和打算做外貿(mào)的，大家第一個(gè)想到的就是阿里巴巴，而且門檻低，對中小企業(yè)比較友好。 缺點(diǎn)：大大小小的公司全都往里擠，都想在這里面碰運(yùn)氣，但運(yùn)氣不是這么好碰的，進(jìn)來的人越多，競爭就越大，門檻越低，詢盤的質(zhì)量也就越低，都是相對的，加上阿里巴巴大多都是中小企業(yè)，你再怎么砸錢做廣告也砸不過大企業(yè)，成本高，效率低。 4 4.專業(yè)的外貿(mào)軟件， 可以根據(jù)產(chǎn)品關(guān)鍵字、行業(yè)關(guān)鍵字、目標(biāo)客戶產(chǎn)品關(guān)鍵字通過谷歌地圖進(jìn)行地毯式客戶開發(fā)。 優(yōu)點(diǎn)：操作簡單、精準(zhǔn)度比較高，可以節(jié)約大量的時(shí)間成本，是主動(dòng)開發(fā)客戶的新思路。 缺點(diǎn)：畢竟只是工具，具體使用效果還要看個(gè)人運(yùn)用。