大家好！今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于做外貿(mào)需要了解哪些知識(shí)（做外貿(mào)需要了解哪些知識(shí)和技能）的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

請(qǐng)問(wèn)做好一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要學(xué)習(xí)那些方面的知識(shí)，要具體點(diǎn)~

作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼，才能做到百戰(zhàn)不殆

1、操作流程的學(xué)習(xí)；

2、運(yùn)價(jià)知識(shí)的掌握；

3、港口及國(guó)家的了解；

4、對(duì)付客戶 所提問(wèn)題的應(yīng)變能力。

5、對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解：

6、了解公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。

7、了解公司在市場(chǎng)的地位，及運(yùn)作狀況。

8、了解同行的運(yùn)價(jià)水平；

9、了解客戶所需船東的運(yùn)價(jià)、船期、全程、目的港代理等；

擴(kuò)展資料：

對(duì)外貿(mào)易亦稱“國(guó)外貿(mào)易” 或“進(jìn)出口貿(mào)易”，簡(jiǎn)稱“外貿(mào)”，是指一個(gè)國(guó)家（地區(qū)）與另一個(gè)國(guó)家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動(dòng)。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對(duì)運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國(guó)家（地區(qū)）來(lái)說(shuō)，就是進(jìn)口；對(duì)運(yùn)出商品或勞務(wù)的國(guó)家（地區(qū)）來(lái)說(shuō)，就是出口。這在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就開(kāi)始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會(huì)，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會(huì)制度所決定。

參考資料：百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員

做外貿(mào)要掌握哪些知識(shí)？

（1）產(chǎn)品知識(shí)，對(duì)產(chǎn)品肯定要很熟悉。 知道外觀，包裝，特性，指標(biāo)，生產(chǎn)工藝，流程，原材料，用途，上下游產(chǎn)品等等。 這些客戶都會(huì)問(wèn)到，越是大買家重要的買家， 越是問(wèn)很專業(yè)的產(chǎn)品問(wèn)題。
（2）外貿(mào)知識(shí)，出口流程要懂;如貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，付款方式，租船訂艙，保險(xiǎn)辦理，信用證，索賠，合同的簽訂，商業(yè)單據(jù)（發(fā)票，箱單，提單，原產(chǎn)地，保單，質(zhì)量證書，衛(wèi)生證，健康證，檢驗(yàn)檢疫證，熏蒸證明等等。)
（3）語(yǔ)言要熟練掌握;聽(tīng)說(shuō)讀寫都得行;
（4）協(xié)調(diào)和問(wèn)題處理能力，外貿(mào)的工作非常雜亂，需要協(xié)調(diào)多方的關(guān)系：公司內(nèi)部(財(cái)務(wù)部，辦公室)，銀行，供應(yīng)商，客戶，海關(guān)，商檢，報(bào)關(guān)行，貨代，運(yùn)輸公司，客戶公司財(cái)務(wù)，運(yùn)輸公司，碼頭等等。一般正常情況下，都能順利辦理。但不排除說(shuō)銀行開(kāi)證時(shí)的附加條款和客戶的要求沖突，供應(yīng)商臨時(shí)貨物供應(yīng)問(wèn)題，運(yùn)輸物流意外，貨物破損，海關(guān)不放行，報(bào)關(guān)時(shí)間緊急趕船，預(yù)配的艙位被甩，貨代未按照要求操作貨物，客戶不按時(shí)付款等等。而這些意外狀況，就是考驗(yàn)?zāi)愕膮f(xié)調(diào)和問(wèn)題處理能力了。
（5）互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)要掌握。 懂得搜索引擎應(yīng)用，懂得使用電子商務(wù)網(wǎng)站接訂單， 懂得博客營(yíng)銷， 自媒體引流， 很多方方面面點(diǎn)滴知識(shí)用心積累;
（6）物流也要很清楚， 小包裹那家便宜， 海運(yùn)空運(yùn)哪家強(qiáng)， 都得懂。
（7）堅(jiān)持+細(xì)心。外貿(mào)的開(kāi)發(fā)，不管是數(shù)據(jù)庫(kù)，B2B網(wǎng)站，阿里平臺(tái)還是線下的國(guó)內(nèi)外的參展，都不會(huì)立馬有效益的。尤其是做大宗產(chǎn)品。外貿(mào)本身就是一個(gè)用時(shí)間換資源和錢景的行業(yè)。所以，找到一家好公司，有完善的平臺(tái)，而不是那種想空手套白狼，僅僅憑靠免費(fèi)B2B和單一的阿里巴巴渠道開(kāi)發(fā)客戶的公司，就好好珍惜。(除非你的產(chǎn)品是勞動(dòng)密集型)細(xì)心是非常非常非常重要的一個(gè)要求。其重要性不用再?gòu)?qiáng)調(diào)了。

外貿(mào)需要掌握哪些基本知識(shí)

é??è|??|??????￥èˉ?
1???????o?????μ??-|??1é?￠?????￥èˉ?(?????????è????1é?￠???????ˉ??|??￠?????¨???1é?￠?????￥èˉ????????????o??￡é???¨??????????????????1é?￠?????￥èˉ???3è|????????|??????￥??·?????|?????1????o????)
2???è??è|????????o?è?±èˉ-(?o¤?μ???¨??????è??????????￥???????￥¨è￡???±?-???¨)
3??????????¤?è′?????????1é?￠?????￥èˉ??????ˉ??￥???????o??¤?è′????????μ??¨?????ˉ??|??|????èˉ￠???????|?????¤????????|????è?￠?????????????|??????????????|????è·????????|??????????è?￠è?±????|??????￥??3????|??????￥?μ·??3???????????￥???é???¨?????????????????????·?????????????????|????|?????????????è???-??-????
4???????????￥èˉ????????¤?è′???????????????ˉè????ˉ???????±????è????ˉ????±???????è￥?????ˉ??|?é?￠???????oo??????????o?é???-????????????￥èˉ??1???????è|???????è???o???1é?￠?????￥èˉ?
?ˉ1?¤?è′?????o|?§°a??????¤?è′????a?? ???a??è????o??￡è′????a?????????§°a???¤?è′?a???????ˉ????????a???????????°??o????????|?????a???????????°??o????1?é?′??????????????3???????????ˉ????o¤??￠?′???¨???è???§?è′??????±è????￡?????o??￡??¤??aé?¨?????????????ˉ1è??è?????????????3?????????????????°??o?????￥èˉ′????°±??ˉè????￡????ˉ1è????o???????????3?????????????????°??o?????￥èˉ′????°±??ˉ??o??￡???

做外貿(mào)需要學(xué)什么？

1、產(chǎn)品知識(shí)，行業(yè)情況要了解。

產(chǎn)品知識(shí)：就是你銷售的產(chǎn)品是什么？（外觀，包裝，指標(biāo)，生產(chǎn)工藝，流程，原料，用途等），產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、工廠情況（資質(zhì)，實(shí)力，產(chǎn)量，生產(chǎn)周期，技術(shù)等）；行業(yè)情況不僅有來(lái)自國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也有國(guó)際市場(chǎng)上的對(duì)手，國(guó)家對(duì)本行業(yè)的政策情況，市場(chǎng)行情等等。

2、國(guó)際貿(mào)易知識(shí)及出口流程。

貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，付款方式，租船訂艙，保險(xiǎn)辦理，信用證，索賠，合同的簽訂，商業(yè)單據(jù)（發(fā)票，箱單，提單，原產(chǎn)地，保單，質(zhì)量證書，衛(wèi)生紙，健康證，檢驗(yàn)檢疫證，熏蒸證明等）及整個(gè)貿(mào)易流程。另外一定要隨時(shí)關(guān)注對(duì)外匯率。匯率變動(dòng)，直接影響最后結(jié)匯所收金額。

3、協(xié)調(diào)和問(wèn)題處理能力。

由于外貿(mào)工作繁瑣，需要協(xié)調(diào)的關(guān)系眾多：公司內(nèi)部（財(cái)務(wù)部，辦公室），供應(yīng)商，客戶，海關(guān)，商檢，報(bào)關(guān)行，貨代，運(yùn)輸公司，客戶財(cái)務(wù)等。往往一個(gè)方面處理不好，整個(gè)事情的進(jìn)度都被耽擱了。

4、英語(yǔ)

作為一個(gè)交流工具，簡(jiǎn)單的對(duì)話就好了，一般是在郵件里面溝通的，只要好好利用網(wǎng)絡(luò)的翻譯工具，英語(yǔ)不會(huì)成為做外貿(mào)的障礙的。

5、堅(jiān)持+耐心+細(xì)心+信心+熱情

做外貿(mào)不是一朝一日就能出單的，所以在沒(méi)有訂單的日子里面，您是否能堅(jiān)持細(xì)心的并有信心帶有熱情的回復(fù)每一封郵件嗎？能一如既往的發(fā)送開(kāi)發(fā)客戶的郵件嗎？有些難開(kāi)發(fā)的客戶，要3-6個(gè)月才能開(kāi)發(fā)出來(lái)。所以，這里堅(jiān)持+耐心+細(xì)心+信心+熱情起著非常重要的作用。

以上就是小編對(duì)于做外貿(mào)需要了解哪些知識(shí)（做外貿(mào)需要了解哪些知識(shí)和技能）問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，做外貿(mào)需要了解哪些知識(shí)（做外貿(mào)需要了解哪些知識(shí)和技能）的問(wèn)題希望對(duì)你有用！