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剛進(jìn)外貿(mào)公司,有六七年沒接觸過英語了。領(lǐng)導(dǎo)讓我跟外國客戶翻譯,直接對不了話,聽不懂,也不會說。怎么 ( 做外貿(mào)的你們,有時候跟外國人交談,如果有時候聽不懂他說什么怎么辦? )

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左邊上面的那個:在把有凸邊的螺母擰下后線圈可以被調(diào)到任何位置上。下面的是這句話的各種語言的翻譯,比如德語。右面的:這個真空管(這個到底是什么???)符合VDE0580對電磁設(shè)備的規(guī)定。右面下面的:第一個:媒介物-空氣

就相比其他外貿(mào)員自己的區(qū)別直接暴露出來。你需要平時攬國外客戶的同時還要自己多練習(xí)英語??傊茈y,如果你年輕,可以去拼試一試,如果你年紀(jì)已經(jīng)很大了,還是不建議。二:對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易”或“進(jìn)出口貿(mào)易”,是指一

在閑聊時,沒聽懂他的某句話不用深究.你可聯(lián)系他的上下的話,大致猜出話的意思.如那是一句重要的話,他會從你的面部表情看出來你聽沒聽懂,他會重復(fù)的.實在不行,你可要求他重說或解釋一下.當(dāng)然前提是不影響氣氛和你的

有個軟件叫英漢互譯,那邊發(fā)英語,你復(fù)制下來可以翻譯,讓后你寫漢字,可以翻譯成英語,我就用這個的

1. 請求對方澄清:如果聽不懂對方說的話,可以禮貌地請求對方澄清或放慢速度??梢杂妙愃啤皩Σ黄?,我沒有聽懂您的意思,可以再重復(fù)一次嗎?”這樣的語句。2. 使用翻譯工具:現(xiàn)在有很多在線和離線的翻譯工具可供使用,可以將

詞匯量少,就先多記單詞。然后多看看美劇,磨練一下耳朵,慢慢的就有語感了,再練習(xí)開口說。

剛進(jìn)外貿(mào)公司,有六七年沒接觸過英語了。領(lǐng)導(dǎo)讓我跟外國客戶翻譯,直接對不了話,聽不懂,也不會說。怎么

1.在看到有電話打進(jìn)來時,第一時間準(zhǔn)備好紙筆,方便記錄。(這個是避免手忙腳亂) 2.接聽后,禮貌的問候"HELLO",然后通常他會首先說他要找誰,你聽到你的名字就說"THIS IS xxx SPEAKING"(禮節(jié)性問候,表示出親切友好

對于外貿(mào)業(yè)務(wù)的外國客戶最好不要進(jìn)行無關(guān)交易的話題,特別是不善言辭的人更不能硬逼自己與客戶亂套近乎,一般的外國客戶對于本行業(yè)都非常專業(yè),他們喜歡工作能力強的,做事扎實的合作人,只要你將達(dá)成的交易不出差錯的按時

外貿(mào)談判前 1、要注意做足客戶調(diào)查。這里的客戶調(diào)查主要是要弄清對方的資信情況,諸如客戶的信譽情況、資金情況等。2、對商品進(jìn)行充分的調(diào)研。調(diào)研時,要注意主要去了解客戶對商品的質(zhì)量、規(guī)格、價格以及運費等方面的要求。3

2. 展會 如:廣交會 本人推薦這種聯(lián)系方式,可以和客戶直接面對面的溝通,能很大程度上獲取有價值的信息,并且快速得到回應(yīng)??蛻粼敢饣◣兹f塊千里迢迢來到中國參加展會必然有所目標(biāo),所以客戶是專業(yè)的且認(rèn)真的。缺點是:有較

做外貿(mào),就難免要會客戶見面??赡芎芏嘈率植攘斯肥?,幾封郵件的溝通老外就說要來工廠看看。如果你是新手,千萬別緊張,更不能害怕。別以為老外的英語就好。比如中東等地國家的人,他們的英語其他也很差,只是他們有自信而已。

5. 培養(yǎng)語言能力:最根本的方法是培養(yǎng)自己的語言能力??梢酝ㄟ^學(xué)習(xí)一門外語、觀看外語電影、閱讀外語書籍等方式來提高自己的語言水平,從而更好地與客戶溝通。

外貿(mào)新手如何與老外進(jìn)行溝通

你好,直接使用手機上的翻譯軟件,將自己說的話翻譯成英文之后讓顧客聽就可以了,同樣也可以讓他的話翻譯成中文。

3. 跟印度人通電話前,先把談話的內(nèi)容整理下,用紙把大概內(nèi)容先記錄下來,還要學(xué)會預(yù)測談話會涉及哪一方面,(英語不好的都可以這么做哈)例如,你要跟他說船期,那么談話內(nèi)容會涉及提單,PACKING LIST等內(nèi)容。那么當(dāng)你聽不

這不是你的聽力問題,是他們的發(fā)音問題,因為他們的發(fā)音就有很多音是發(fā)不出來的,建議找一點印度語的材料聽一聽,掌握他們發(fā)不出來的音節(jié),這樣可能會用幫助的。

1. 請求對方澄清:如果聽不懂對方說的話,可以禮貌地請求對方澄清或放慢速度??梢杂妙愃啤皩Σ黄穑覜]有聽懂您的意思,可以再重復(fù)一次嗎?”這樣的語句。2. 使用翻譯工具:現(xiàn)在有很多在線和離線的翻譯工具可供使用,可以將

做外貿(mào)時聽不懂印度人說的英語,該怎么辦那?

首先,向這位顧客道歉,說明自己不是本地人,對方言還不太熟悉,請客戶諒解。待客戶的情緒平靜下來后,向他解釋清楚更換窗口的難處,由于現(xiàn)在是辦理業(yè)務(wù)的高峰期,更換窗口還存在一定的困難。其次,請求客戶盡量放慢語速,我會

(1)如果檢測聲音異常,建議提前備份好重要數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行專業(yè)檢測。(2)如果檢測聲音正常,請繼續(xù)下一步排查。3. 請查看手機信號是否正常 如果手機信號不正常

您好!我也是客服,方言的地方性很強,平時加強自己的聽力,注意區(qū)分發(fā)音。剛開始,我會這樣說:“老師,我聽不明白您說的是什么問題,您可以說清楚一點嗎?”實在聽不懂時:“老師,您旁邊比較吵(其實也可能不吵),能不

好記性,不如好筆頭,打電話拜訪客戶時,要準(zhǔn)備好紙筆在旁邊,將客戶的要點、要求,記下來!如果在外面的話,要學(xué)會重復(fù),就是客戶說一句時,你要學(xué)會重復(fù)一次客戶的要點,如果你抓的要點對,客戶會認(rèn)為你很認(rèn)真聽,如果錯

1. 請求對方澄清:如果聽不懂對方說的話,可以禮貌地請求對方澄清或放慢速度??梢杂妙愃啤皩Σ黄?,我沒有聽懂您的意思,可以再重復(fù)一次嗎?”這樣的語句。2. 使用翻譯工具:現(xiàn)在有很多在線和離線的翻譯工具可供使用,可以將

如果打電話的時候聽不懂顧客的方言,你可以打斷他一下,問候他一聲,問候他一下,他是哪個地方的?他們那里方言都怎么說?套一下近乎,然后適當(dāng)?shù)淖屗闷胀ㄔ挶磉_(dá)出來,打電話就這個過程,要隨機應(yīng)變,要跟著顧客的心思走

如果跟客戶打電話時聽不懂他說的話,可以嘗試以下幾種方法:1. 請求重復(fù):如果客戶說的話比較模糊或者口音較重,可以禮貌地請求客戶重復(fù)一遍,例如“對不起,您能再重復(fù)一下您的要求嗎?”或者“我沒聽清楚,您能再詳細(xì)一

跟客戶打電話,聽不懂他說什么怎么辦

在談判時務(wù)必弄懂并清楚他所說的每句話,不要怕丟面子.因為這關(guān)系重大不容任何閃失.必要時你還要和他筆談.這不是稀奇事,在某些大型會議和商務(wù)活動時也能看見.在我和特別是中東,南亞以及其他非英語國家人士接觸時,由于他們

在交談中,當(dāng)對方說到與自己不同的觀點或看法時,就有表明自己觀點的沖動,這時,如果你插話了,你就會給人不尊重的感覺。更不能與對方搶著說話。你覺得他的話不值一聽,你可以默默記下想說的內(nèi)容或者是關(guān)鍵詞語,在適當(dāng)?shù)臅r機委婉表達(dá)自己

就相當(dāng)于外國人呢學(xué)漢語,學(xué)的是普通話,讓你去聽四川話,廣州話,山東話,誰他嗎能聽懂啊 。是吧呵呵,所以不一定是自己的聽力問題,而是要慢慢的適應(yīng)他的口音。

1. 請求對方澄清:如果聽不懂對方說的話,可以禮貌地請求對方澄清或放慢速度。可以用類似“對不起,我沒有聽懂您的意思,可以再重復(fù)一次嗎?”這樣的語句。2. 使用翻譯工具:現(xiàn)在有很多在線和離線的翻譯工具可供使用,可以將

Sorry,I can't follow you.Sorry,I can't understand you.Would you please say it again?Pardon?Sorry,would you explain it to me?Sorry,I beg your pardon.Please repeat it to me.Excuse me,would you please

做外貿(mào)的你們,有時候跟外國人交談,如果有時候聽不懂他說什么怎么辦?

在談判時務(wù)必弄懂并清楚他所說的每句話,不要怕丟面子.因為這關(guān)系重大不容任何閃失.必要時你還要和他筆談.這不是稀奇事,在某些大型會議和商務(wù)活動時也能看見.在我和特別是中東,南亞以及其他非英語國家人士接觸時,由于他們

在交談中,當(dāng)對方說到與自己不同的觀點或看法時,就有表明自己觀點的沖動,這時,如果你插話了,你就會給人不尊重的感覺。更不能與對方搶著說話。你覺得他的話不值一聽,你可以默默記下想說的內(nèi)容或者是關(guān)鍵詞語,在適當(dāng)?shù)臅r機委婉表達(dá)自己

就相當(dāng)于外國人呢學(xué)漢語,學(xué)的是普通話,讓你去聽四川話,廣州話,山東話,誰他嗎能聽懂啊 。是吧呵呵,所以不一定是自己的聽力問題,而是要慢慢的適應(yīng)他的口音。

1. 請求對方澄清:如果聽不懂對方說的話,可以禮貌地請求對方澄清或放慢速度??梢杂妙愃啤皩Σ黄?,我沒有聽懂您的意思,可以再重復(fù)一次嗎?”這樣的語句。2. 使用翻譯工具:現(xiàn)在有很多在線和離線的翻譯工具可供使用,可以將

Sorry,I can't follow you.Sorry,I can't understand you.Would you please say it again?Pardon?Sorry,would you explain it to me?Sorry,I beg your pardon.Please repeat it to me.Excuse me,would you please

做外貿(mào)的你們,有時候跟外國人交談,如果有時候聽不懂他說什么怎么辦?

我覺得就算英語很差,但是你也不能沒有基礎(chǔ)。在廣大的外貿(mào)工作人群中,有很多英語并沒有多少級,也不是科班出身,又或者有證書但聽力口語不太好,能看郵件,回郵件,卻害怕接到老外電話.可能有不少人有一些經(jīng)歷,老外打電話過來聽不太懂他在講什么,自己當(dāng)然也沒有適當(dāng)?shù)脑拺?yīng)對,電話完了后還不知道是誰.如此一是讓老外覺得你不夠?qū)I(yè)或說英語不夠好,對你公司大小規(guī)格產(chǎn)生一定負(fù)面影響,二是很可能錯失一個機會.所以很多網(wǎng)友可能是抱著求佛的心態(tài),希望老外能規(guī)矩的透過郵件來聯(lián)系.但是做外貿(mào)久了還是會碰到有些老外打電話過來的,如果對方本身英語很好至少能知道他講的大概關(guān)于哪方面內(nèi)容,如果對方也是英語一般,加上自己對自己的英語沒有信心,基本上是無法溝通.如何能夠有效改進(jìn)?? 本人也是英語很一般,但是接聽電話多了,有一點點小領(lǐng)悟.希望能夠幫到部分網(wǎng)友走出心里擔(dān)憂 1.在看到有+19...電話時,第一時間準(zhǔn)備好紙筆,方便記錄.(這個是避免手忙腳亂) 2.接聽后,禮貌的問候"HELLO",然后通常他會首先說他要找誰,你聽到你的名字就說"THIS IS xxx SPEAKING"(禮節(jié)性問候,表示出親切友好,并確認(rèn)他沒找錯人) 3.接下來他會連續(xù)性的講他要講的話,這個時候很可能你沒有思想準(zhǔn)備或者尚未進(jìn)入狀態(tài).那么你最好將他引導(dǎo)按照你的提問方式來回答,而不是敘述.你可以等他講完一句時馬上插進(jìn)去說:"Excuse me,who is that speaking?"他會回答你名字,你記下來,然后問他"Where are you from,please?"知道他是哪國人.然后問他"What is the matter with you?"然后他會說關(guān)于哪方面的,通常打電話過來的都是最近和你電郵聯(lián)系過的,極少是新客人.如果名字和國家你能想起或者馬上在郵箱查找出是和你聯(lián)系過的,你就能馬上知道他會講哪方面問題啦,如果想不起來,那就聽他講一下是關(guān)于哪個問題的,如果你聽到了,但是不太明白講的什么,你重復(fù)他的話給他聽,那他會對你說的表示出"YES"或"NO"然后你再繼續(xù)提問.(為找到這個人聯(lián)系的相關(guān)郵件來了解他可能要講的內(nèi)容,以及引導(dǎo)他按照你的思路談下去) 4.在你判斷出你是否能夠了解他說的,如果可以繼續(xù),如果不可以你就說"我了解您講的,但是請你再發(fā)一封郵件確認(rèn)一下"I understand what you said,but could you send an email to me to confirm,please?"然后問他是否知道郵箱地址,不知道你就告訴他,請他發(fā)過來.(這個其實也是不懂裝一下懂,如果你聽不懂不要不停的說NO,I DON'T KNOW或否定的詞,你就聽,然后要求他發(fā)郵件.目的當(dāng)然是郵件能夠看得更清楚他要表達(dá)的,也是避免客人流失) 5.如果通過國名人名沒找到相關(guān)郵件,問一句他是否先前有發(fā)過郵件給你"Have you sent the email to me before?"然后注意聽"YES"還是"NO"(這個是方便查找,即使當(dāng)時沒找到,現(xiàn)在找到他的郵件也不遲,回復(fù)時不要忘記加上一句"THANKS FOR YOUR CALLING") 6.最后要說上一句GLAD TO SPEAK WITH YOU,GOOD BYE.(最后是禮節(jié)性的了) 講話中,要注意的問題:1.你不要自己心里有包袱,認(rèn)為自己英語不好,從而沒辦法認(rèn)真聽對方講的.(反正英語是不好,你就當(dāng)是聽不懂,能聽一個是一個,就算全聽不懂沒人知道這通電話對吧)2.你的語速很重要,你最好一個詞一個詞吐出來,一是方便對方聽二是他會有意識的將語速放慢.3.以上的用詞都很簡單,但是自己大腦要有一定的條理. 平時要做的:1.郵件最好用OUTLOOK能夠按國家或按人名分類,這個時候就大有用場了.2.幾個簡單的英語單詞還是要會的吧,平時多讀一下這幾個常用單詞,爭取發(fā)音十分準(zhǔn)確.3.當(dāng)然是用SKYPE多練,買個耳麥,找?guī)讉€愿意聊天的老外在線聊.一是了解人家能不能聽懂你講的二是熟能生巧,聽多了保證你會想聽到老外的電話.4.抓住每個進(jìn)來的電話練習(xí),找出一個適合自己聽電話的方式. 1.充分了解自己的產(chǎn)品,產(chǎn)品專業(yè)知識和相關(guān)術(shù)語.充分了解同行業(yè),可以用搜索的,多看看他們的英文網(wǎng)站,能夠收獲不少的. 堅持每天一個小時做這些事情. 2.開發(fā)客戶,找B2B或門戶網(wǎng)站,注冊,登記,發(fā)布,每日更新.這是一個長期堅持的和積累的過程.每天一個小時到一個半小時.論壇也有朋友提供了免費網(wǎng)站,一個都不要放過 3.找客戶,所有門戶網(wǎng)站,B2B網(wǎng)站,你能看到的英文網(wǎng)站,全部用各種你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索,只要能找出來的公司的郵址和聯(lián)系人,或在線能發(fā)詢盤的,全部發(fā)一次.標(biāo)題就用產(chǎn)品名,內(nèi)容簡單,不超過10句話.主要介紹下你是哪的公司做哪方面產(chǎn)品,相關(guān)資質(zhì)證明,一兩點你們的優(yōu)勢.然后請他到你網(wǎng)站去看看,有興趣聯(lián)系你就好了.每天一個小時到一個半小時. 4.郵件,每天會收到詢盤,可能初期不多,但是每天建議上班的第一個小時用來回復(fù),郵箱整天是常開更新狀態(tài),然后只要收到郵件立馬回復(fù).這個大概初期一個小時到兩個小時每天能夠搞定的了.郵件除了及時回復(fù),還需要專業(yè)性的回答客人所有提出的疑問和需要提供的資料. 5.每天花半個小時到一個小時逛逛論壇,吸取經(jīng)驗.專業(yè)性的外貿(mào)論壇有不少的. 6.作為新人,要進(jìn)步就要總結(jié),買幾個本子,最好每天下班后總結(jié)今天做了什么,沒做到什么.明天要做什么,一周下來你會發(fā)現(xiàn)哪些做了做好了,哪些沒做還不夠.有本子在手不至于太茫然,不至于一個月下來就是看不到單子不知道自己做了些什么. 7.一個月能夠讓你全面了解產(chǎn)品知識和掌握部分找客戶的技巧.兩個月基本上能有一些固定或新增客戶詢盤.三個月基本上會有意向性的訂單了.機會只給準(zhǔn)備好了的人.命運靠自己把握!工作也是做人,但求問心無愧!!
有個軟件叫英漢互譯,那邊發(fā)英語,你復(fù)制下來可以翻譯,讓后你寫漢字,可以翻譯成英語,我就用這個的
我覺得就算英語很差,但是你也不能沒有基礎(chǔ)。在廣大的外貿(mào)工作人群中,有很多英語并沒有多少級,也不是科班出身,又或者有證書但聽力口語不太好,能看郵件,回郵件,卻害怕接到老外電話.可能有不少人有一些經(jīng)歷,老外打電話過來聽不太懂他在講什么,自己當(dāng)然也沒有適當(dāng)?shù)脑拺?yīng)對,電話完了后還不知道是誰.如此一是讓老外覺得你不夠?qū)I(yè)或說英語不夠好,對你公司大小規(guī)格產(chǎn)生一定負(fù)面影響,二是很可能錯失一個機會.所以很多網(wǎng)友可能是抱著求佛的心態(tài),希望老外能規(guī)矩的透過郵件來聯(lián)系.但是做外貿(mào)久了還是會碰到有些老外打電話過來的,如果對方本身英語很好至少能知道他講的大概關(guān)于哪方面內(nèi)容,如果對方也是英語一般,加上自己對自己的英語沒有信心,基本上是無法溝通.如何能夠有效改進(jìn)?? 本人也是英語很一般,但是接聽電話多了,有一點點小領(lǐng)悟.希望能夠幫到部分網(wǎng)友走出心里擔(dān)憂 1.在看到有+19...電話時,第一時間準(zhǔn)備好紙筆,方便記錄.(這個是避免手忙腳亂) 2.接聽后,禮貌的問候"HELLO",然后通常他會首先說他要找誰,你聽到你的名字就說"THIS IS xxx SPEAKING"(禮節(jié)性問候,表示出親切友好,并確認(rèn)他沒找錯人) 3.接下來他會連續(xù)性的講他要講的話,這個時候很可能你沒有思想準(zhǔn)備或者尚未進(jìn)入狀態(tài).那么你最好將他引導(dǎo)按照你的提問方式來回答,而不是敘述.你可以等他講完一句時馬上插進(jìn)去說:"Excuse me,who is that speaking?"他會回答你名字,你記下來,然后問他"Where are you from,please?"知道他是哪國人.然后問他"What is the matter with you?"然后他會說關(guān)于哪方面的,通常打電話過來的都是最近和你電郵聯(lián)系過的,極少是新客人.如果名字和國家你能想起或者馬上在郵箱查找出是和你聯(lián)系過的,你就能馬上知道他會講哪方面問題啦,如果想不起來,那就聽他講一下是關(guān)于哪個問題的,如果你聽到了,但是不太明白講的什么,你重復(fù)他的話給他聽,那他會對你說的表示出"YES"或"NO"然后你再繼續(xù)提問.(為找到這個人聯(lián)系的相關(guān)郵件來了解他可能要講的內(nèi)容,以及引導(dǎo)他按照你的思路談下去) 4.在你判斷出你是否能夠了解他說的,如果可以繼續(xù),如果不可以你就說"我了解您講的,但是請你再發(fā)一封郵件確認(rèn)一下"I understand what you said,but could you send an email to me to confirm,please?"然后問他是否知道郵箱地址,不知道你就告訴他,請他發(fā)過來.(這個其實也是不懂裝一下懂,如果你聽不懂不要不停的說NO,I DON'T KNOW或否定的詞,你就聽,然后要求他發(fā)郵件.目的當(dāng)然是郵件能夠看得更清楚他要表達(dá)的,也是避免客人流失) 5.如果通過國名人名沒找到相關(guān)郵件,問一句他是否先前有發(fā)過郵件給你"Have you sent the email to me before?"然后注意聽"YES"還是"NO"(這個是方便查找,即使當(dāng)時沒找到,現(xiàn)在找到他的郵件也不遲,回復(fù)時不要忘記加上一句"THANKS FOR YOUR CALLING") 6.最后要說上一句GLAD TO SPEAK WITH YOU,GOOD BYE.(最后是禮節(jié)性的了) 講話中,要注意的問題:1.你不要自己心里有包袱,認(rèn)為自己英語不好,從而沒辦法認(rèn)真聽對方講的.(反正英語是不好,你就當(dāng)是聽不懂,能聽一個是一個,就算全聽不懂沒人知道這通電話對吧)2.你的語速很重要,你最好一個詞一個詞吐出來,一是方便對方聽二是他會有意識的將語速放慢.3.以上的用詞都很簡單,但是自己大腦要有一定的條理. 平時要做的:1.郵件最好用OUTLOOK能夠按國家或按人名分類,這個時候就大有用場了.2.幾個簡單的英語單詞還是要會的吧,平時多讀一下這幾個常用單詞,爭取發(fā)音十分準(zhǔn)確.3.當(dāng)然是用SKYPE多練,買個耳麥,找?guī)讉€愿意聊天的老外在線聊.一是了解人家能不能聽懂你講的二是熟能生巧,聽多了保證你會想聽到老外的電話.4.抓住每個進(jìn)來的電話練習(xí),找出一個適合自己聽電話的方式. 1.充分了解自己的產(chǎn)品,產(chǎn)品專業(yè)知識和相關(guān)術(shù)語.充分了解同行業(yè),可以用搜索的,多看看他們的英文網(wǎng)站,能夠收獲不少的. 堅持每天一個小時做這些事情. 2.開發(fā)客戶,找B2B或門戶網(wǎng)站,注冊,登記,發(fā)布,每日更新.這是一個長期堅持的和積累的過程.每天一個小時到一個半小時.論壇也有朋友提供了免費網(wǎng)站,一個都不要放過 3.找客戶,所有門戶網(wǎng)站,B2B網(wǎng)站,你能看到的英文網(wǎng)站,全部用各種你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索,只要能找出來的公司的郵址和聯(lián)系人,或在線能發(fā)詢盤的,全部發(fā)一次.標(biāo)題就用產(chǎn)品名,內(nèi)容簡單,不超過10句話.主要介紹下你是哪的公司做哪方面產(chǎn)品,相關(guān)資質(zhì)證明,一兩點你們的優(yōu)勢.然后請他到你網(wǎng)站去看看,有興趣聯(lián)系你就好了.每天一個小時到一個半小時. 4.郵件,每天會收到詢盤,可能初期不多,但是每天建議上班的第一個小時用來回復(fù),郵箱整天是常開更新狀態(tài),然后只要收到郵件立馬回復(fù).這個大概初期一個小時到兩個小時每天能夠搞定的了.郵件除了及時回復(fù),還需要專業(yè)性的回答客人所有提出的疑問和需要提供的資料. 5.每天花半個小時到一個小時逛逛論壇,吸取經(jīng)驗.專業(yè)性的外貿(mào)論壇有不少的. 6.作為新人,要進(jìn)步就要總結(jié),買幾個本子,最好每天下班后總結(jié)今天做了什么,沒做到什么.明天要做什么,一周下來你會發(fā)現(xiàn)哪些做了做好了,哪些沒做還不夠.有本子在手不至于太茫然,不至于一個月下來就是看不到單子不知道自己做了些什么. 7.一個月能夠讓你全面了解產(chǎn)品知識和掌握部分找客戶的技巧.兩個月基本上能有一些固定或新增客戶詢盤.三個月基本上會有意向性的訂單了.機會只給準(zhǔn)備好了的人.命運靠自己把握!工作也是做人,但求問心無愧!!
有個軟件叫英漢互譯,那邊發(fā)英語,你復(fù)制下來可以翻譯,讓后你寫漢字,可以翻譯成英語,我就用這個的
解決方案: 有先后順序 第一,用文字方式,包括郵件、傳真、QQ等 第二,找個會說當(dāng)?shù)胤窖缘母愕念櫩驼?;? 第三,禮貌請你的顧客說普通話;(現(xiàn)在還有不會說的?) 第四,請你的顧客找個能說普通話的跟你談; 第五,先錄音下來,找人慢慢翻譯 第六,自己去學(xué)當(dāng)?shù)胤窖裕? 第七,讓對方學(xué)習(xí)普通話 給分 給分
大概說得是夢語,就不聽了,真的有事,他會想辦法的
兩個經(jīng)商合伙人做生意,需要注意什么因素呢?
沒啥奇怪的,做買賣就是個討價還價,而且他和你討價還價,就表明他又意向和你買。如果他什么回復(fù)都沒有,你才該著急呢。
在廣大的外貿(mào)工作人群中,有很多英語并沒有多少級,也不是科班出身,又或者有證書但聽力口語不太好,能看郵件,回郵件,卻害怕接到老外電話??赡苡胁簧偃擞幸恍┙?jīng)歷,老外打電話過來聽不太懂他在講什么,自己當(dāng)然也沒有適當(dāng)?shù)脑拺?yīng)對,電話完了后還不知道是誰。如此一是讓老外覺得你不夠?qū)I(yè)或說英語不夠好,對你公司大小規(guī)格產(chǎn)生一定負(fù)面影響,二是很可能錯失一個機會。所以很多網(wǎng)友可能是抱著求佛的心態(tài),希望老外能規(guī)矩的透過郵件來聯(lián)系。但是做外貿(mào)久了還是會碰到有些老外打電話過來的,如果對方本身英語很好至少能知道他講的大概關(guān)于哪方面內(nèi)容,如果對方也是英語一般,加上自己對自己的英語沒有信心,基本上是無法溝通。如何能夠有效改進(jìn)?本人也是英語很一般,但是接聽電話多了,有一點點小領(lǐng)悟。 1.在看到有電話打進(jìn)來時,第一時間準(zhǔn)備好紙筆,方便記錄。(這個是避免手忙腳亂) 2.接聽后,禮貌的問候"HELLO",然后通常他會首先說他要找誰,你聽到你的名字就說"THIS IS xxx SPEAKING"(禮節(jié)性問候,表示出親切友好,并確認(rèn)他沒找錯人) 3.接下來他會連續(xù)性的講他要講的話,這個時候很可能你沒有思想準(zhǔn)備或者尚未進(jìn)入狀態(tài).那么你最好將他引導(dǎo)按照你的提問方式來回答,而不是敘述.你可以等他講完一句時馬上插進(jìn)去說:"Excuse me,who is that speaking?"他會回答你名字,你記下來,然后問他"Where are you from,please?"知道他是哪國人.然后問他"What is the matter with you?"然后他會說關(guān)于哪方面的,通常打電話過來的都是最近和你電郵聯(lián)系過的,極少是新客人.如果名字和國家你能想起或者馬上在郵箱查找出是和你聯(lián)系過的,你就能馬上知道他會講哪方面問題啦,如果想不起來,那就聽他講一下是關(guān)于哪個問題的,如果你聽到了,但是不太明白講的什么,你重復(fù)他的話給他聽,那他會對你說的表示出"YES"或"NO"然后你再繼續(xù)提問。(為找到這個人聯(lián)系的相關(guān)郵件來了解他可能要講的內(nèi)容,以及引導(dǎo)他按照你的思路談下去) 4.在你判斷出你是否能夠了解他說的,如果可以繼續(xù),如果不可以你就說"我了解您講的,但是請你再發(fā)一封郵件確認(rèn)一下"I understand what you said,but could you send an email to me to confirm,please?"然后問他是否知道郵箱地址,不知道你就告訴他,請他發(fā)過來.(這個其實也是不懂裝一下懂,如果你聽不懂不要不停的說NO,IDON'TKNOW或否定的詞,你就聽,然后要求他發(fā)郵件。目的當(dāng)然是郵件能夠看得更清楚他要表達(dá)的,也是避免客人流失) 5.如果通過國名人名沒找到相關(guān)郵件,問一句他是否先前有發(fā)過郵件給你"Have you sent the email to me before?"然后注意聽"YES"還是"NO"(這個是方便查找,即使當(dāng)時沒找到,現(xiàn)在找到他的郵件也不遲,回復(fù)時不要忘記加上一句"THANKS FOR YOUR CALLING") 6.最后要說上一句GLAD TO SPEAK WITH YOU,GOOD BYE.(最后是禮節(jié)性的了) 講話中,要注意的問題:1.你不要自己心里有包袱,認(rèn)為自己英語不好,從而沒辦法認(rèn)真聽對方講的。(反正英語是不好,你就當(dāng)是聽不懂,能聽一個是一個,就算全聽不懂沒人知道這通電話對吧)2.你的語速很重要,你最好一個詞一個詞吐出來,一是方便對方聽二是他會有意識的將語速放慢。3.以上的用詞都很簡單,但是自己大腦要有一定的條理.平時要做的:1.郵件最好用OUTLOOK能夠按國家或按人名分類,這個時候就大有用場了。2.幾個簡單的英語單詞還是要會的吧,平時多讀一下這幾個常用單詞,爭取發(fā)音十分準(zhǔn)確.3.當(dāng)然是用SKYPE多練,買個耳麥,找?guī)讉€愿意聊天的老外在線聊.一是了解人家能不能聽懂你講的二是熟能生巧,聽多了保證你會想聽到老外的電話。4.抓住每個進(jìn)來的電話練習(xí),找出一個適合自己聽電話的方式。
首先看你做的是什么市場、什么產(chǎn)品、客戶是否靠譜,比如印巴等等這之類的市場,百分之90的報價都是沒有后續(xù)的,所以不必太在意,老板問了就說已經(jīng)催了倆次,客戶那邊還在考慮。找產(chǎn)品一定要分輕重緩急,這就要基于你對產(chǎn)品和市場的把控能力了,這個是急不來的。 你要跟老板去解釋,你報價只是報給了中間商,即使這個產(chǎn)品只有你一家有,中間商也是需要和終端進(jìn)項溝通的,其實大都是一個產(chǎn)品大家都在競價,最好收到郵件后你先問問客戶的目標(biāo)價格,再給他找產(chǎn)品,不論你們是生產(chǎn)企業(yè)還是貿(mào)易型企業(yè),目標(biāo)市場價格你都得了解到,生產(chǎn)型企業(yè)報價不成功,問下客戶目標(biāo)價,如果做不下來就跟老板說價格高,這樣就不用為單子拿不下來負(fù)責(zé)任,再讓老板決定是否調(diào)價,貿(mào)易型就得自己找原因,大都是自己產(chǎn)品沒找到位。 那是因為別人的客戶大都做的穩(wěn)健了,你剛進(jìn)這個行業(yè),多問多學(xué)是好的,但是同事們也都有自己的事情要解決,所以最好還是自己慢慢積累經(jīng)驗,每個客戶都不一樣,所以要注意工作靈活。 純手打,求采納,有問題再找我。
左邊上面的那個:在把有凸邊的螺母擰下后線圈可以被調(diào)到任何位置上。 下面的是這句話的各種語言的翻譯,比如德語。 右面的:這個真空管(這個到底是什么???)符合VDE0580對電磁設(shè)備的規(guī)定。 右面下面的: 第一個:媒介物-空氣 第一個下面的:電壓:(那個東西)V 再往下:電流:直流電 再往下:使用條件:一直使用(就是一直能用) 再往下:額定電流:430毫安 再往下:對于DIN40050的保護方式:IP68 下面:防護等級:III級 最最右邊: 額定直徑(這句話我沒看明白,大概就是什么的直徑):供應(yīng)2.2mm 廢氣3mm 下面:工作最大壓強:Pe=10bar 下面:工作溫度:-40到+100攝氏度 下面:插孔:8946004502 下面:安裝位置:可自定 (純?nèi)斯しgO(∩_∩)O)
我們是從渥太華的大使館的商務(wù)處獲知你方經(jīng)營桌布,我們銷售中國桌布,中國的桌布在歐洲市場非常的暢銷,我們相信這些這些產(chǎn)品在貴國也將非常暢銷。 We got the infomation from Business Dept. of the Ambassy in Ottawa that your party is dealing with table cloth. We're engaged in sales of table cloth those made-in-china is well sold in the European market. We're confident those products will be sold well in your country too. 我們另封航郵最新的產(chǎn)品目錄一份,請讓我們知道那種產(chǎn)品您感興趣,我們也將寄去報價單和樣品,我們希望盡快收到貴方的回信。 Enclosed pls. find our latest catalogue and pls. let us know in which category you're interested. We'll deliver also the quotation and samples. Waiting for your kindly reply soon.

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