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怎樣做好軟件銷售? ( 軟件銷售2022好做嗎 )

外貿網站建設

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每個人都有自己獨特的銷售方法。但是離不開這幾條:1、與客戶保持良好關系,了解客戶當前發(fā)展。2、能為客戶提供解決方案,并且適當時機推送方案。3、換位考慮。思考客戶選擇您的幾大要素。

企業(yè)管理軟件銷售其次,要購買ERP,就要搞明白ERP是個什么東西,ERP(EnterpriseResourcePlanning-企業(yè)資源計劃),所以不同規(guī)模的企業(yè),流程不一樣,組織部門也不一樣,用到的功能也就不一樣,所以也就不能一概而論說ERP多少

1.不要抱著那種馬上就要簽單的心態(tài),剛開始做ERP銷售,手里沒有客戶,所以快速的積累客戶是你現在首要抓緊的事。人脈就是錢邁在ERP再適合不過。2.專業(yè),不一定非要把自己弄成售前顧問那種水平,但至少對ERP的整個流程要了解

1,了解自己的產品的側重行業(yè)。2,熟悉本公司產品的模塊和亮點功能。3,了解行業(yè)關心的重點。4,作為業(yè)務首先表達能力要給力。作為業(yè)務不需要掌握太多的技術知識,當然你技術很好也是ok的。

怎樣做好軟件銷售?

目前做外貿也是一個主流的趨勢,如果企業(yè)有好的產品,也能夠找到國外的采購商,這樣外貿就還說很好做的

現在做外貿仍然可以賺錢,但需要充分了解市場,具備專業(yè)知識和技能,并有良好的銷售能力。雖然一個人沒有很多資金可能會面臨一些挑戰(zhàn),但也可以通過尋找合作伙伴或選擇與供應商合作的方式來解決資金問題。以下是一些建議,幫助您

有一句話叫做選擇努力更重要,是的選好了外貿產品將會事半功倍。我10年外貿經驗,可以提供幾個參考依據。1.市場容量足夠大的產品。市場容量足夠大,就證明了有做大的可能,有很大的市場,證明每個國家都需要,那么做這行業(yè)

外貿產品不好做,已經一片紅海,中國最不缺的就是工廠,別聽他們吹了。

1. 市場潛力:通過外貿出口,您可以將產品或服務推向全球市場,獲得更大的潛在客戶群。2. 利潤潛力:出口產品通常具有更高的利潤率,因為您可以利用全球市場的競爭優(yōu)勢。3. 多樣化:通過外貿出口,您可以擴大產品或服務的市場

外貿產品好做嗎?

問題一:軟件銷售怎么樣? 30分 1、我原來在金蝶做,有以下感受:1.如果你在這個行業(yè)沒有資源,是很難做的,尤其是剛開始,因為老業(yè)務員已經把大的資源挖掘的差不多了;2.做ERP技術性很強,如果你對財務,供應鏈這些

saas軟件銷售不太好做,起碼沒有想象的那么好做。saas軟件銷售需要對銷售工作有較高的工作熱情和堅韌的銷售意愿,勤奮踏實,銷售工作體系執(zhí)行能力強,有較強溝通和表達能力,有較好的行業(yè)理解能力,理解客戶需求和項目推進能力強

如果清楚客戶需求清楚,則軟件銷售好做。如果不清楚相關事務,則不好做。軟件銷售,主要涉及以軟件產品的代理銷售為主營業(yè)務的軟件代理公司,不具備軟件自主開發(fā)或二次開發(fā)的能力。核心競爭力是有效的銷售渠道和穩(wěn)定的客戶。軟件

軟件行業(yè)的銷售說實話市場真的很大,前景是很好的, 目前中國市場除了上海,廣東,北京,重慶等一些大的重工業(yè)城市發(fā)展的比較成熟之外其它的城市市場還是蠻空白的, 因為軟件行業(yè)信息化更新太快,一些工業(yè)企業(yè)速度很少能有追得上

其實很簡單的。我現在從事的就是ERP軟件的銷售工作。1,了解自己的產品的側重行業(yè)。2,熟悉本公司產品的模塊和亮點功能。3,了解行業(yè)關心的重點。4,作為業(yè)務首先表達能力要給力。作為業(yè)務不需要掌握太多的技術知識,當然你技術

軟件銷售好做嗎

如果清楚客戶需求清楚,則軟件銷售好做。如果不清楚相關事務,則不好做。軟件銷售,主要涉及以軟件產品的代理銷售為主營業(yè)務的軟件代理公司,不具備軟件自主開發(fā)或二次開發(fā)的能力。核心競爭力是有效的銷售渠道和穩(wěn)定的客戶。軟件

不象有些產品今年買了明年還要買,我個人覺得軟件銷售不是很好做的產品 3、你得知道你將來要不要在這行業(yè)混下去,10年后要開一家規(guī)模在1000人的公司?如果是這樣完全可以做下去。??!

主要有以下幾個行業(yè):1暴利行業(yè)一:軟件業(yè)。對于一套正版軟件來說,每張光盤的制造成本是一塊多錢,高檔軟件加上包裝成本充其量也就幾塊錢,可它賣多少錢大伙不是不知道吧,動不動就幾百上千!當然,軟件的價格不能僅僅看

軟件行業(yè)的銷售說實話市場真的很大,前景是很好的, 目前中國市場除了上海,廣東,北京,重慶等一些大的重工業(yè)城市發(fā)展的比較成熟之外其它的城市市場還是蠻空白的, 因為軟件行業(yè)信息化更新太快,一些工業(yè)企業(yè)速度很少能有追得上

軟件銷售總體來看,前景應該是一般吧,因為受限制因素太大。軟件銷售都要干什么:1、市場分析,分析去年的市場走向,還有接下來的市場會有什么樣子的變動。2、營銷思路,制定一個總體的架構,利用價格,需求關系,來擬定一個今

saas軟件銷售不太好做,起碼沒有想象的那么好做。saas軟件銷售需要對銷售工作有較高的工作熱情和堅韌的銷售意愿,勤奮踏實,銷售工作體系執(zhí)行能力強,有較強溝通和表達能力,有較好的行業(yè)理解能力,理解客戶需求和項目推進能力強

軟件銷售2022好做嗎

對于軟件產品只有架構先進、功能全和覆蓋廣,才能稱之為一個軟件,才會更好賣。但是如果從客戶的角度看這個問題, 其實這就是自作主張,以自己的認知和眼界,去替用戶決定其未來和方向 。如果客戶不買賬,都是因為它們目光短淺。 如果從

雖然軟件方面的知識,也擁有了保險。但是其實,對于賣保險的人來說,到現實中的人們生活里去推廣,會比在網上發(fā)布很多信息要好得多。因為在現實中推廣,可以通過口頭表達的方式,把保險的各種好處都給消費者羅列清楚,消費者

1、網絡推廣現在的獲客成本越來越高,從之前的一瓶礦泉水就可以讓過路的人下載你的APP,到現在沒有10塊錢人家都懶得下載,浪費人家的流量。下載了還得注冊才能夠拿到獎勵,可注冊了手機號就留下了,后面經常收到你們APP發(fā)

3、付費推廣,軟件獲客。想要獲得更多的客戶,付費推廣軟件是一個不錯的選擇。市面上有很多免費或者低價位的軟件供用戶使用,這些軟件都具有社交功能,能夠幫助企業(yè)進行精準營銷和互動營銷,提高用戶活躍度并促進轉化。

可以。抖牛獲客軟件可以幫助提高流量。抖牛獲客軟件是一款針對抖音平臺的獲客工具,通過精準的搜索關鍵詞,找到需要聯系的目標客戶,并且以留言、私信等方式與目標客戶建立聯系。這種方式可以增加抖音賬號的曝光率,吸引更多的潛在

現在獲客軟件好賣嗎

小編推薦2021年1-2月,外貿產品爆單清單,包括出口訂單大漲50%以上的產品類別,僅供參考哦~ 開年的前兩個月,傳統的外貿淡季以“火爆”開局。 3月7日,海關總署發(fā)布了最新的進出口數據,1-2月,出口同比大漲了50.1%,2月份單月的增長則更為驚人,高達139.5%! 即使考慮到2020年的新冠疫情“黑天鵝”,以2019年1-2月出口絕對額對照計算,目前數據隱含的2020、2021年年均復合增長率為15.2%。這已經是相當漂亮的復蘇。 那么,到底是哪些產品爆單了? · 機電產品 ·拉動出口的主要產品是機電類。 前2個月,我國出口機電產品1.85萬億元,同比增長了54.1%,占到出口總值的60.3%。 這其中表現比較亮眼的是自動數據處理設備及其零部件(出口2339.8億元,增長68.5%)、手機(出口1495.9億元,增長49.2%)、汽車(包括底盤)(出口272億元,增長93.4%)。 這里重點談一下家電產品。 受海外疫情提振的需求所致,家電產品出口自去年6月開始V型反彈。根據中國家用電器協會最新發(fā)布的數據顯示,2020年,中國家電業(yè)累計出口額837億美元,同比增長18%,出口額規(guī)模保持歷史同期最佳水平,且增速為近十年來最高。 分區(qū)域來看,2020年中國家電業(yè)對亞、歐、北美三大主要經濟區(qū)出口增速均創(chuàng)年內最高,且規(guī)模也均創(chuàng)歷史新高;拉美持續(xù)好轉;非洲增速首次轉正。 在大家電中,冰箱出口表現尤為突出。據海關數據顯示,2020年全年累計出口冰箱6954萬臺,同比增長35.6%。其中,12月份,出口冰箱648萬臺,同比增長58.7%。 在小家電中,廚房小家電、環(huán)境清潔小家電等出口顯著增長。具體到最熱門的品類,包括微波爐、壓力咖啡機、多功能臺式攪拌機、多士爐、空氣凈化器、吸塵器、智能音箱、電熱理發(fā)器等。 浙江某家電品牌負責人表示,2020年出口實現增長超過300%,2021年目標是出口再翻一番。 2021年,家電行業(yè)則繼續(xù)延續(xù)火爆的漲勢。 1-2月,家電行業(yè)出口金額累計同比增長93.7%??紤]2020年一季度國內供應鏈受疫情影響,出口基數偏低,如果剔除該影響,2021年1-2月家電出口金額相比2019年仍然增長了50%左右! 不過值得注意的是,2021年,家電出口或呈現前高后低走勢。 中國機電產品進出口商會家電分會秘書長周南分析認為,今年上半年,家電出口有望保持高速增長;下半年,隨著海外疫情緩解,部分國家取消對居民的財政補貼,消費支出將減少,再加上2020年下半年高基數因素,家電出口增速很可能會降下來。 另一方面,家電企業(yè)面臨原材料成本快速上漲以及人民幣兌美元升值的壓力,導致短期毛利率下降。與去年二季度比,家電原材料漲幅在20%-60%,相比2019年,銅、鋼等原材料漲幅超過100%,玻璃的漲幅超過150%。 中國家用電器協會預計,2021年下半年家電出口或將恢復至疫情前常態(tài)水平。 · 勞動密集型產品 ·在去年疫情中受到嚴重影響的部分勞動密集型產品,今年的出口也在迅速回暖。1-2月,勞動密集型產品出口整體同比增長了49.2%。 其中,服裝1569.2億元,增長40%;包括口罩在內的紡織品1444.4億元,增長50.2%;塑料制品911.5億元,增長70.5%。 2020年,中國紡織品服裝出口2962.3億美元,僅次于2014年出口2984.9億美元的歷史峰值,同比增長9.1%。當然,這其中的主要拉動力量是口罩。 口罩出口的巨量增長帶動紡織品全年出口實現28.9%的高速增長,紡織品在紡織服裝整體出口中所占比重迅速擴大至52.3%,首次超過服裝(47.7%)。 服裝企業(yè)則是歷經了買家取消、縮減訂單或要求延遲發(fā)貨等等艱難。2020年1-4月,我國服裝對美國出口同比下降35.2%,成為我出口下滑最嚴重的市場之一;對歐盟出口下降16.8%;此外,出口下滑較嚴重的市場還包括俄羅斯、中國香港和拉丁美洲,分別下降36.8%、40.2%和29.6%。 服裝中的最主要產品針梭織服裝,2020年出口合計占比較2019年下降更多,相差7.6個百分點。而東盟成為我服裝出口唯一實現增長的地區(qū)。 他們終于在第三季度熬到復蘇。 訂單增長的主要原因,是由于中國出色的疫情控制,使得供應鏈較之其他承接勞動密集型產業(yè)的國家更為穩(wěn)定,所以對于服裝紡織行業(yè)來說,2020年上演了“失去的訂單回來了”。 進入2021年,中國紡織品出口企業(yè)接單接到手軟,不少工廠的訂單排到4、5月份,甚至24小時連軸轉。但是值得注意的事,1-2月的出口數據中,紡織紗線等防疫相關產品對出口的拉動作用已經在持續(xù)減弱。另一方面,紡織原材料的大幅漲價也使得企業(yè)們的利潤被蠶食,含淚做訂單,甚至有單不敢接。 此外,疫情屬于突發(fā)、偶發(fā)事件,在短期內會對全球貿易走向形成應激效應,迅速將訂單集中到少量具備完整產業(yè)鏈并在第一時間恢復產能的國家和地區(qū)。但疫情終歸會過去,此時回流的訂單是否又會流失,值得紡織企業(yè)早做準備。 春天來了?根據海關總署的數據,1-2月,我國的主要出口市場依次是美國(出口占比為17.2%)、歐盟(15.7%)、東盟(14.4%)。 1-2月,我國對全球主要市場的出口全面回升:對東盟出口增長43.2%;對歐盟出口增長51.9%;對美國的出口增長更是高達75.1%;對日本的出口也增長了38.2%。 在疫情好轉的情況下,去年12月,德國、法國、日本、英國工業(yè)生產加速修復,德國工業(yè)生產同比已超疫情爆發(fā)前。2021年1月和2月摩根大通全球制造業(yè)PMI分別為53.6、53.9,其中2月PMI數據屬于疫情以來的新高。 港口數據則反映了同樣的趨勢,2月份,我國八大港口集裝箱吞吐量同比增長37%,較2019年2月增長9.9%,其中外貿箱同比增長37.9%。 2021年的春天,乍暖還寒,但或許它已經悄悄來了。 原創(chuàng)整理不易,如果覺得有幫助,幫忙留個贊~ (本文由焦點視界focusvision綜合編譯)
好做,巨品貿易就是批發(fā)的大廠家,東西質量非常好
我以前做過服裝的人力資源管理系統的銷售,我記得我的第一個成交的客戶是我在打了3000個服裝廠的電話才成交的,到后面客戶介紹客戶,成交率非常高,所以說開始的難關一定要挺過,比別人努力,你就能成功。 電話接近客戶的技巧 對善于利用電話的銷售人員而言,電話是一項犀利的武器,因為電話沒有界限,節(jié)省時間、經濟,同時電話營銷比面對面直接營銷在一小時內能接觸更多的客戶。 電話一般在下列三種時機下使用: •預約與關鍵人士會面的時間。 •直接信函的跟進。 •直接信函前的提示。 如果您熟悉電話接近客戶的技巧,做好上述三個動作對您接下來的工作有莫大的幫助。 專業(yè)電話接近技巧,可分為五個步驟: 1、準備的技巧 打電話前,您必須先準備妥下列訊息: •潛在客戶的姓名職稱; •企業(yè)名稱及營業(yè)性質; •想好打電話給潛在客戶的理由; •準備好要說的內容 •想好潛在客戶可能會提出的問題; •想好如何應付客戶的拒絕。 以上各點最好能將重點寫在便箋紙上。 2、電話接通后的技巧 接下來,我們來看看電話接通后的技巧。一般而言,第一個接聽電話的是總機,您要有禮貌地用堅定的語氣說出您要找的潛在客戶的名稱;接下來接聽電話的是秘書,秘書多半負有一項任務——回絕老板們認為不必要的電話,因此,您必須簡短地介紹自己,要讓秘書感覺您要和老板談論的事情很重要,記住不要說太多。 3、引起興趣的技巧 當潛在客戶接上電話時,您簡短、有禮貌的介紹自己后,應在最短的時間,引起潛在客戶的興趣。 4、訴說電話拜訪理由的技巧 依據您對潛在客戶事前的準備資料,對不同的潛在客戶應該有不同的理由。記住,如果您打電話的目的是要和潛在客戶約時間會面,千萬不要用電話談論太多有關銷售的內容。 5、結束電話的技巧 電話不適合銷售、說明任何復雜的產品,您無法從客戶的表情、舉止判斷他的反應,并且無“見面三分情”的基礎,很容易遭到拒絕。因此您必須更有效地運用結束電話的技巧,達到您的目的后立刻結束電話的交談。 下面,我們來看一下電話接近技巧的范例。 銷售人員:您好。麻煩您接總務處陳處長。 總務處:您好。請問您找那一位? 銷售人員:麻煩請陳處長聽電話。 總務處:請問您是……? 銷售人員:我是大華公司業(yè)務主管王維正,我要和陳處長討論有關提高文書歸檔效率的事情。 銷售人員王維正用較權威地理由——提高文書歸檔效率——讓秘書很快地將電話接上陳處長。 陳處長:您好。 銷售人員:陳處長,您好。我是大華公司業(yè)務主管王維正,本公司是文書歸檔處理的專業(yè)廠商,我們開發(fā)出一項產品,能讓貴處的任何人在10秒鐘內能找出檔案內的任何資料相信將使貴處的工作效率,能大幅提升。 王維正以總務處的任何人在10秒內都能取得檔案內的任何資料,來引起陳處長的興趣。銷售人員在電話上與準客戶談話時要注意做到下面重點:①談話時要面帶笑容,雖然對方看不到您的笑容,但笑容能透過聲音傳播給對方。②經常稱呼準客戶的名字。③要表達熱心及熱誠的服務態(tài)度。 陳處長:10秒鐘,很快嘛! 銷售人員:處長的時間非常寶貴,不知道您下星期二或星期三,那一天方便,讓我向處長說明這項產品。 陳處長:下星期三下午二點好了。 銷售人員:謝謝陳處長,下星期三下午二點的時候準時拜訪您。 銷售人員王維正,雖然感覺出陳處長所謂“10秒鐘,很快嘛!”是抱著一種懷疑的態(tài)度,但是他清楚今天打電話的目的是約下次會面的時間,因此不做任何解說,立刻陳述電話拜訪的理由,做出締結的動作——約定拜訪的時間,迅速結束電話的談話。 一:準備.. 心理準備,在你撥打每一通電話之前,都必須有這樣一種認識,那就是你所撥打的這通電話很可能就是你這一生的轉折點或者是你的現狀的轉折點。有了這種想法之后你才可能對待你所撥打的每一通電話有一個認真.負責.和堅持的態(tài)度,才使你的心態(tài)有一種必定成功的積極動力。 內容準備,在撥打電話之前,要先把你所要表達的內容準備好,最好是先列出幾條在你手邊的紙張上,以免對方接電話后,自己由于緊張或者是興奮而忘了自己的講話內容。另外和電話另一端的對方溝通時要表達意思的每一句話該如何說,都應該有所準備必要的話,提前演練到最佳。 在電話溝通時,注意兩點:1 注意語氣變化,態(tài)度真誠。2 言語要富有條理性,不可語無倫次前后反復,讓對方產生反感或羅嗦。 二: 時機... 打電話時一定要掌握一定的時機,要避免在吃飯的時間里與顧客聯系,如果把電話打過去了,也要禮貌的征詢顧客是否有時間或方便接聽。如“您好,王經理,我是***公司的***,這個時候達打電話給你,沒有打攪你吧?”如果對方有約會恰巧要外出,或剛好有客人在的時候,應該很有禮貌的與其說清再次通話的時間,然后再掛上電話。 如果老板或要找之人不在的話,需向接電話人索要聯系方法“請問***先生/小姐的手機是多少?他/她上次打電話/來公司時只留了這個電話,謝謝你的幫助”。 三: 接通電話... 撥打業(yè)務電話,在電話接通后,業(yè)務人員要先問好,并自報家門,確認對方的身份后,再談正事。例如:“您好,我是***公司,請問**老板/經理在嗎?**老板/經理,您好,我是***公司的***,關于....... 講話時要簡潔明了... 由于電話具有收費,容易占線等特性,因此,無論是打出電話或是接聽電話,交談都要長話短說,簡而言之,除了必要的寒暄也客套之外,一定要少說與業(yè)務無關的話題,杜絕電話長時間占線的現象存在。 掛斷前的禮貌... 打完電話之后,業(yè)務人員一定要記住想顧客致謝,”感謝您用這么長時間聽我介紹,希望能給你帶來滿意,謝謝,再見。”另外,一定要顧客先掛斷電話,業(yè)務人員才能輕輕掛下電話。以示對顧客的尊重。 掛斷后... 掛斷顧客的電話后,有許多的業(yè)務人員會立即從嘴里跳出幾個對顧客不雅的詞匯,來放松自己的壓力,其實,這是最要不得的一個壞習慣。作為一個專บ的㔵話銷售人員來講,這是絕對不允許的。 二: 接聽電話的藝術.... 有時一亓顧客圖省力,方便,用電話也丒務部門直接聯系,有的定貨,有的是了解公司或產品,或者是電話投訴,電話接聽者在接聽時一定要注意,絕對不能一問三不知,或敷衍了事推委顧客,更不能用不耐煩的口氣態(tài)度來對待每一位打過電話的顧客。 1、 電話接通后,接電話者要自報家門如:“您好這里是全程管理公司業(yè)務部”或“您好我是很高興為您服務”絕對禁止抓起話就問“喂,喂你找誰呀;你是誰呀?”這樣不僅浪費時間還很不禮貌,讓公司的形象在顧客心中大打折扣接聽電話前一般要讓電話響一到二個長音,切忌不可讓電話一直響而緩慢的接聽。 2、記錄電話內容 在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結束后,接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。 3、重點重復 當顧客打來電話訂貨時,他一定會說產品名稱或編號、什么么時間要或取。 這時不僅要記錄下來,還應該得利向對方復述一遍,以確定無誤。 4、讓顧客等候的處理方法 如果通話過程中,需要對方等待,接聽者必須說:“對不起,請您稍等一下”之后要說出讓他等候的理由,以免因等候而焦急。再次接聽電話時必須向對方道歉:“對不起讓您久等了?!比绻寣Ψ降却龝r間較長接聽人應告示知理由,并請他先掛掉電話待處理完后再撥電話過去。 5、電話對方聲音小時的處理方法 如果對方語音太小,接聽者可直接說:“對不起請您聲音大一點好嗎?”我聽不太清楚您講話。絕不能大聲喊:“喂喂大聲點”;要大聲的是對方,不是你。 6、電話找人時的處理方法 苦遇找人的電話,應迅速把電話轉給被找者,如果被找者不在應對對方說:“對不起現在出去了,我是XX,如果方便的話,可不可以讓我?guī)湍戕D達呢?”也可以請對方留下電話號碼,等被找人回來,立即通知他給對方回電話。 無論是撥打電話,還是接聽電話,都可以反映出一個人或公司的形象。電話是公司對外交流的一個窗口。一個好的撥打電、接聽電話過程,傳遞給對方的是一個好的印象,反之亦然,因此在電話方面無論是撥打或接聽,都應該特別注意你的言詞與語氣,一個電話可能可以改變你目前境況甚至是一個人的一生。 以上是本人的一點電話心得,希望起到一個拋磚引玉的作用 [三] `一.單刀直入講重點 電話行銷就象和一個認識不久的人開始約會一樣,第一印象可以決定一切!你得把禮節(jié)與說服力并用,善用關鍵字,并堅守說實話的原則。 二.頭十五秒該說什么? 三.尋找可能的買主 (1)成功的電話行銷,第一步也是最重要的一步,就是在電話中找對人,即要確定你的談話對象,就是買主。如果你所談話的對象是不能作決定的人,那么就算有世界上最好的銷售技巧也沒有用。 (2)例子:A. 你該問你們部門是誰負責采購。 B.而不該問我可否和你們部門采購人員說話。 記?。褐苯訂栙I主是誰,你便可省去兩邊介紹的麻煩。 (3)下面是錯誤示范 A.鈴…鈴…鈴… 接線員說話:XX公司你需要我轉接電話嗎? XX說:是的,我要和你們部門的采購人員說話。 接線員說:好的,我將替你轉接至該部門。 聯接電話:你好,請問您找誰? XX說:我不知道,掛斷電話。 (4)正確案例 B.鈴…鈴…鈴… 接線生: XX公司,請問您需要我轉接電話嗎? XX說:謝謝您,請問誰是你們采購部的負責人? 接線生:是XXX先生,需要我替您轉接給他嗎? XX說:麻煩您 鈴…鈴…鈴… XXX先生接電話:喂 XX說:請找XXX先生? XXX說:我就是。 往下進入正題: 如果他不在辦公室,你可以隨時打過去,不用在總機浪費時間。 記?。耗阒挥惺迕虢o可能的買主留下印象。 四.打給可能買主的第一個電話 鈴…鈴…鈴… XXX接電:喂 XX說:請問您是XXX先生嗎? XXX先生說:我就是。 XX說:我是天津成竹興公司,我叫XX。我公司現生產/經營一種電線電纜金屬保護軟管及接頭,我想您或許有興趣了解。產品比目前國內市場上所銷售的產品優(yōu)點更多,質量更好,并有一個合理價格,同時保證您將來對產品質量或使用上沒有后顧之憂,將節(jié)省您不少時間,您公司接頭用量很大是嗎? XXX先生說:是的,接頭在目前銷量上比較大,但目前我們己有一個供應商,并給我九十天的付款期限,并負責處理產品的任何瑕疵,還送貨上門。你們產品價格多少錢?拿1/2來說吧? 洞察買主的采購動機: 以上我們遇到的買主提出多項聲明。他已經有一個理想的供應商,送貨上門,并有優(yōu)厚的付款條件,又可保證產品品質。如果是這樣,他為何還要詢問價格呢? 在電話銷售中,你不僅必須聆聽買主的話,也必須注意他沒有說的話。剛才的顧客在三個方面贊揚他的供應商:送貨、付款條件和產品保證,但沒有說價格方面。 五.建立對談 1.電話行銷就好比是場兩人之間投球游戲: A.你投給對方(我有一種我相信你感興趣的產品。) B.他投過來(你們產品價格多少?拿1/2來說吧?。? C.你投回去(你的訂購量多少?) D.他投回來(通常進貨XX件。) 2.銷售中的頭三個難題: A.找出買主是誰,并且和他交談。 B.使買主成為一個想談、值得談的人。 C.抓獲買主注意力。 總結:記?。涸诿看蔚慕灰字?,價格并不全是最重要的因素,假如價格是唯一的考慮,我們全都會睡在便宜的汽車旅館里,穿二手購買的衣服。在價格與所得到的價值間有關聯,就如同消費者,把錢花在他們認為有價值的物品上。商業(yè)上的采購員也是一樣。對采購者而言,他所花的錢將是物有所值,就是達成交易,若無法提出產品的價值所在,終將無法達成銷售目的。 銷售量的多少和電話行銷員的機敏精明度之間有直接關聯。 六.讓顧客心動馬上行動 虛心接受客戶的反對理由,在他的心目中建立一個奉獻、盡責、值得交往的行銷人員形象。 記?。罕W±峡蛻簦乳_發(fā)一個生客戶容易得多。 營銷意識:沒有一條用于成功銷售的神秘公式,成功是訓練、努力工作的結果。 七.與客戶保持聯系的方式 1.登門拜訪 2.電話聯系 3.書信聯系 4.提供服務 八.客戶管理 是指對客戶資料的搜集、歸類和整理;與客戶的經常性溝通與聯系;客戶意見處理;不斷改進對客戶的服務方式和服務內容。 希望你能夠走向成功之路.
做了兩年銷售,感覺自己沒少走彎路,現把它們寫出來,給大家些敬示. 誤區(qū)一:沒有話術和技巧就做不好銷售. 一開始做銷售,覺得技巧很重要,就拼命學技巧,學人家的手勢和語氣.越學越累,越學越沒信心. 以前有些經理要求我們背話術,照著他們給的說辭去背,可我總感覺像是給我的嘴巴上了個鋏子,說出來的話都不像是我自己的了,學到最后,我都不敢開口講話了.兩個字”難受”. 我認識一位阿里巴巴的銷售精英,他講話結巴,說個笑話別人得配合著笑,可就是這樣沒有銷售天賦的人銷售業(yè)績卻從來沒有掉下過前三名.因為他太勤奮了.他一天可以跑三個地市.當別人都回家的時候,他卻許剛剛踏上返程的汽車.一段時間下來,他積累的客戶資料是最多的. 誤區(qū)二:只有找老高層,才能做成生意 我們做銷售都提倡找決策人,找關鍵人.但并不一定所有的關鍵人都是老板.特別是一些大企業(yè),他們的部門經理就有一定的決定權.而且大公司老總業(yè)務都非常繁忙,一般很難見面.小公司也不盡然,現在中國的家族式企業(yè)多,老板的愛人及親戚朋友都有可能左右單子的結果. 所以,有時候單子進展不順利,可以考慮從關鍵人周邊對其有影響的人入手,間接達到目的.同時,要密切關注關鍵人身邊的這些次關鍵人,有條件的話爭取他們的支持,即便不支持,也要把他們做成中立,不然后患無窮. 曾經有一筆單,是一位銷售新人做的.新人就職于一家剛成立的小公司,一天去一家銷售額幾十億的公司做拜訪.一開始找的是這家公司的一位文員,新人還不太懂關鍵人的重要性,就給她很賣力的做演示.并通過這位文員了解了一些該公司的組織結構及背景等. 后來這個文員調回總部了,但把他推薦給了另一位業(yè)務經理.這位業(yè)務經理其實也只是一個普通的銷售代表.當時新人還不太懂銷售的這些常識,還是很賣力地去和這位業(yè)務經理溝通,推薦他們的產品. 業(yè)務經理對這款產品比較認同了就幫他推薦到了一位副總那里.后來又通過副總向總部匯報,總部通過后,這筆單子給了新人. 可能有人會覺得這樣做周期太長,但實際的情況是即便你直接找到了該公司決策層,他們也會把事情推到分管部門,而且一但決策層拒絕了你,你的機會就變得非常渺茫,其實這筆單子新人去拜訪的次數并不多,只不過這件事的發(fā)展需要一個過程,這個過程是正常的,我們想想,我們每個月都多幾筆這樣有希望成交的單子,效率不但不會降低,反而能有更好的結果. 誤區(qū)三:客戶的每個問題都有固定的好答案 其實不然.因為一是每個客戶的脾氣文化背景不一樣,每次拜訪的時間及周邊環(huán)境也不同,事情是在不斷變化的,只有在特定的場合,一些話術才更有效.比如有些客戶喜歡抬扛,你越說產品好他越說你產品不好. 有的人喜歡你以開玩笑或朋友的身份跟他聊生意,有的人則喜歡專業(yè)一點的說辭.如果你只背一種話術,不會靈活運用,到時會很被動的. 所以每個問題的答案你都可以了解一下,這些東西就像是你的武器,上陣的時候哪種好用哪種. 誤區(qū)四:多贊美客戶就能多簽單 你在喝酒的時候和客戶一起拍桌子罵娘有可能成交,而這一招在所有的教課書的都沒有.你甚至可以圍上圍裙幫客戶做一頓豐盛的晚餐成交一筆單,還有可能和客戶為一件事拍案而起,日后再打電話聯系時,他竟然會說如果你方便,今天過來簽一下合同吧. 所有不可能的事情都有可能發(fā)生.人是有感情的動物,不是機器人,所以你如果覺得只是贊美就能贏得定單,那你錯了.有些人在某種時刻就喜歡聽你說一些聽起來比較真實,委婉反應他們缺點的話,他們覺得這樣你才是真正的朋友,你比較可交. 客戶突然覺得這小伙子竟然和自己一個脾氣,爽啊,難得!立刻變得友好起來.兩個人開始坐下促膝長談,談了一上午,合同和支票就寫好了. 總之一句話:銷售是人與人之間的活動,一定要靈活,靈活!

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