客戶分類如下：1、消費客戶。購買最終產(chǎn)品或服務的零散客戶，通常是個人或家庭。2、B2B客戶。購買你的產(chǎn)品（或服務），并在其企業(yè)內(nèi)部將你的產(chǎn)品附加到自己的產(chǎn)品上，再銷售給其他客戶或企業(yè)以贏取利潤或獲得服務的客戶。3、

客戶分類的維度主要有以下幾種：1）按客戶類型分類：客戶類型一般分為消費者客戶和企業(yè)客戶，其中消費者客戶又可以分為個人客戶和家庭客戶，而企業(yè)客戶又可以分為中小企業(yè)和大企業(yè)。2）按客戶消費能力分類：客戶消費能力一般分

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1、忠誠客戶：他們會因為長期的信任而建立與價格因素無關(guān)的心理特征，也就是價格敏感度低。2、潛在客戶：這類客戶因為接觸時間更短，需要在服務中促使他們轉(zhuǎn)向第一類客戶類型。3、邊緣客戶：這類客戶對于店鋪的貢獻值以及購買

1、潛在顧客：潛在顧客是指尚未購買任何產(chǎn)品或服務的潛在客戶。2、新顧客：新顧客是指剛剛開始購買產(chǎn)品或服務的客戶。3、活躍顧客：活躍顧客是指經(jīng)常購買產(chǎn)品或服務的客戶。4、忠誠客戶：忠誠客戶是指長期購買產(chǎn)品或服務的客戶。

客戶有幾種分類?

客戶分類如下：1、消費客戶。購買最終產(chǎn)品或服務的零散客戶，通常是個人或家庭。2、B2B客戶。購買你的產(chǎn)品（或服務），并在其企業(yè)內(nèi)部將你的產(chǎn)品附加到自己的產(chǎn)品上，再銷售給其他客戶或企業(yè)以贏取利潤或獲得服務的客戶。3、

4、按年齡階段劃分 適齡階段、超齡階段，或者70后、80后、90后 5、按會員制劃分 會員客戶、非會員客戶：經(jīng)常提現(xiàn)在會員會在某些商品上有一定的折扣，并且會員的消費頻次相對穩(wěn)定 以上是總結(jié)的常見五種客戶分類方法，當然還有

客戶進行分類管理的方法是根據(jù)客戶對于企業(yè)的貢獻率等各個指標進行多角度衡量與分級，最終按一定的比例進行加權(quán)。根據(jù)分類標準對企業(yè)客戶信息進行分類處理后，在同類顧客中根據(jù)銷售信息進行統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)共同特點，開展交叉銷售，

1. 按照客戶屬性分類。這種分類方式主要根據(jù)客戶基本屬性，如性別、年齡、職業(yè)、教育背景、收入水平等進行分類，以便更好地了解其需求和特征，為其提供個性化的產(chǎn)品和服務。2. 按照客戶行為分類。這種分類方式主要根據(jù)客戶在銀行

以下是一些如何做好客戶管理和分類的建議：1.建立客戶檔案：在客戶基本信息的基礎上，根據(jù)客戶屬性、行業(yè)、地理位置等因素，建立完整的客戶檔案系統(tǒng)。2.客戶分類：將客戶根據(jù)潛在價值、消費能力、銷售歷史等因素分類，比如：重要

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1、把客戶群分為關(guān)鍵客戶、主要客戶、普通客戶三個類別。對不同類別的客戶，應采取不同的管理方法，并建立科學動態(tài)的分類管理機制。2、各部門必須加大關(guān)注客戶的力度，想辦法保留住客戶以獲得可持續(xù)發(fā)展的動力。提升企業(yè)核心競

如何對客戶進行分類管理

貨運代理基本概念 1、國際貨運代理協(xié)會聯(lián)合會隊會運代理的定義是 :根據(jù)客戶的指示 ,為客戶的利益而攬取貨物的人,其本人并非承運人。貨代也可以這些條件,從事與運送合同有關(guān)的活動,如儲貨、報關(guān)、驗收、收款。 2、我國國際貨運代理業(yè)

國際貨運代理的分類簡單可以分成以下幾種類型：1、水運代理 指提供水上貨物運輸服務及相關(guān)服務的國際貨運代理?？梢跃唧w劃分為海運代理和河運代理兩種類型。2、空運代理 指提供航空貨物運輸及相關(guān)服務的國際貨運代理。3、陸運代理

客戶分類如下：1、消費客戶。購買最終產(chǎn)品或服務的零散客戶，通常是個人或家庭。2、B2B客戶。購買你的產(chǎn)品（或服務），并在其企業(yè)內(nèi)部將你的產(chǎn)品附加到自己的產(chǎn)品上，再銷售給其他客戶或企業(yè)以贏取利潤或獲得服務的客戶。3、

02、尋找目標客戶 有了業(yè)務知識儲備以后，接下來，就要去尋找符合公司定位的目標客戶群體?？蛻粜袠I(yè)分類。比如，公司目前服務的客戶是快消品行業(yè)，那么就可以參考現(xiàn)有客戶的體量，尋找跟客戶體量差不多的快消品企業(yè)，作為下一個

根據(jù)客戶的發(fā)貨量，貨物的大小，來進行分類，通常就分兩種，小件類和大件類。一些公司每天都要發(fā)件，定義為小件客戶，在小件分類里，一些公司則是不定期的發(fā)批量的貨物，成千上萬噸的發(fā)貨量，則定義為大貨客戶，在大貨分類

1、直接客戶：就是有進出口外貿(mào)的公司、工廠、辦事處、個人SOHO，外貿(mào)公司、中間商等；2、同行：根據(jù)不同的航線，進出口口岸，國內(nèi)外貨代同行會互相合作，優(yōu)勢互補；主要就是這兩個大類。

國際貨運代理企業(yè)的客戶怎么分類?詳細點,加分

vip最高級的稱呼貴賓、高朋、上客、尊客。VIP（全稱very important person），直譯為“重要人物”、“要員”、“非常重要的人”，其它稱呼還有“貴賓”，“貴客”、“重要人士”、“高級用戶”、“高級會員”等，是一個

會員等級分類的高端叫法是鉑金會員卡、水晶會員卡、鉆石VIP卡。會員卡按等級分為貴賓會員卡、會員卡、會員卡、普通會員卡。具體分為普通會員、vip會員、老會員VIP卡；銀卡、金卡、鉆石卡；貧農(nóng)普通儲蓄卡、會員金卡、豪華卡；

vip會員、資深會員貴賓卡。一級客戶：1萬至5萬。二級客戶：5萬至50萬。三級客戶：50萬至300萬。四級客戶：300萬至500萬。五級客戶：500萬至1000萬。VIP客戶（A類客戶），主要客戶（B類客戶），普通客戶（C類客戶），小

1、一級客戶：1萬～5萬，二級客戶：5萬～50萬，三級客戶：50萬～300萬，四級客戶：300萬～500萬，五級客戶：500萬～1000萬。2、VIP客戶（A類客戶）， 主要客戶（B類客戶）， 普通客戶（C類客戶） ，小客戶（D類客戶

客戶等級分類都有哪些稱呼?比如:VIP,貴賓,還有其他哪些呢?要分五種哦

1、一級客戶：1萬～5萬，二級客戶：5萬～50萬，三級客戶：50萬～300萬，四級客戶：300萬～500萬，五級客戶：500萬～1000萬。 2、VIP客戶（A類客戶）， 主要客戶（B類客戶）， 普通客戶（C類客戶） ，小客戶（D類客戶）。 3、A級客戶：有機會在三個月內(nèi)成交或成交金額預計月度業(yè)績在十萬以上；B級客戶：有機會在4~6個月內(nèi)成交或者成交金額在5~10萬之間；C級客戶：有機會在7~12個月內(nèi)成交或者成交金額在2~5萬之間；D級客戶：無法在12個月內(nèi)成交或者成交金額在2萬元以內(nèi)。 4、一般會員，都是按鉆石VIP、鉑金VIP、黃金VIP、白銀VIP、青銅VIP（有的是普通會員）由高到低進行分類。 注：不同的領(lǐng)域有不同的分級辦法，選擇最符合自己公司情況的分類才是關(guān)鍵。 擴展資料： 客戶分類方法： 1、有興趣購買的客戶：對此類客戶應加速處理。積極的電話跟進、溝通，取得客戶的信任后，盡快將客戶過渡到下一階段。 2、考慮、猶豫的客戶：對待此類客戶此階段的目的就是溝通、聯(lián)絡，不要過多的營銷產(chǎn)品。我們要使用不同的策略，千萬不要電話接通后立即向客戶營銷產(chǎn)品，而是要與客戶溝通，了解客戶的需求、興趣，拉進與客戶的距離，通過幾次電話溝通，將客戶區(qū)分為有興趣購買，暫時不買，肯定不買的類型，從而區(qū)別對待。 3、暫時不買的客戶：我們要以建立良好關(guān)系為目標，千萬不要放棄此類客戶。要與客戶溝通，記錄客戶預計購買此類產(chǎn)品的時間等信息，同時要與客戶保持聯(lián)絡渠道的暢通，使客戶允許公司定期的將一些產(chǎn)品的功能介紹等宣傳資料郵寄給客戶或電話通知客戶，同時在客戶需要的時候可以與公司或與本人聯(lián)系。 4、肯定不買的客戶：此類客戶一般態(tài)度比較強硬，在溝通中，一定要排除客戶的心理防線，然后了解客戶不購買的原因，如果有產(chǎn)品功能方面的問題，一定要為客戶做好解釋，并將客戶的一些擴展功能記錄，集中匯總提供業(yè)務開發(fā)部門，以便改良產(chǎn)品或開發(fā)新產(chǎn)品。 5、已經(jīng)報過價沒有信息回饋的客戶：對于已經(jīng)報過價的客戶可以利用貿(mào)易通交流，也可以電話跟蹤溝通，主要詢問一下客戶對產(chǎn)品的售后服務，產(chǎn)品質(zhì)量，使用細則等。不過價格是客戶一直關(guān)心的最大問題，為了打消客戶能否合作的顧慮，可以著重介紹一下產(chǎn)品的優(yōu)點與同行產(chǎn)品的不同之處、優(yōu)惠政策等。 參考資料：客戶分類-百度百科
不同銀行的分類標準是不一樣 招行為例子： 客戶級別： 1級客戶：1萬～5萬 2級客戶：5萬～50萬 3級客戶：50萬～300萬 4級客戶：300萬～500萬 5級客戶：500萬～1000萬 對應的稱謂 從高到低細分出私人銀行客戶、鉆石客戶、金葵花客戶、金卡客戶和普通客戶
我不知道別人看什么，但我一般看航海周刊的，流程主要分拖車，報關(guān)，海運（空運）清關(guān)，拖車大概就是這流程了，每個程序又有不同，比如拖車，收集客戶資料（貨物，地址，電話，物重等）。詢價船公司與車運，價格出來后報與客戶確認，確認后再向船公司訂倉，收到船公司S/O（訂倉單）一般七天，發(fā)給客戶與車運，聯(lián)系客戶確認時間時間裝柜，確認后發(fā)客戶資料給車運，讓其車去碼頭提柜到客戶指定地點（工廠）裝柜，最后車運的車回碼頭還柜，如無場地（工廠）裝柜，我們可以向客戶提供倉庫裝柜，把船名、提單號，通知倉庫。賃介紹信去船公司集裝箱堆場提箱，待貨主送貨后做箱。注：如果客戶不需要報關(guān)和海運，則需要與客戶結(jié)算拖車一切費用
問題很多??！ 首先，這個行業(yè)屬于征收營業(yè)稅的范疇，不涉及繳納增值稅的企業(yè)關(guān)于小規(guī)模后一般納稅人的認定！ 需要繳納的稅大概有營業(yè)稅（計算方法如下）、城建稅=營業(yè)稅*7%、教育附加=營業(yè)稅*4%，所得稅=利潤*25%，其他如印花稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、車船稅、個人所得稅等可以咨詢你的稅收管理員視具體情況而定的。 根據(jù)《國家稅務總局關(guān)于營業(yè)稅若干問題的通知》（國稅發(fā)[1995]76號）規(guī)定，代理業(yè)的營業(yè)額為納稅人從事代理業(yè)務向委托方實際收取的報酬。因此，對專業(yè)從事貨運代理業(yè)務的單位，代理委托方運輸貨物向委托方收入的運輸費、服務費等各種收入，可扣除支付給鐵路、海運、航空、公路四大運輸部門的運費，以及支付給港口碼頭、機場、鐵路等有關(guān)部門的貨物港務費、貨物中轉(zhuǎn)費、貨物打包費、港口碼頭費、港口作業(yè)費等余額作為營業(yè)稅的計稅依據(jù)，按“服務業(yè)—代理業(yè)”稅目依5%稅率征收營業(yè)稅。貨代企業(yè)準予扣除項目金額自營業(yè)收入中扣除時必須取得收款方開具的套印稅務機關(guān)發(fā)票監(jiān)制章的發(fā)票或其他合法憑證。 對于一筆貨運業(yè)務來說： 收到的運輸費、服務費等各種收入為主營業(yè)務收入， 支付給鐵路、海運、航空、公路四大運輸部門的運費，以及支付給港口碼頭、機場、鐵路等有關(guān)部門的貨物港務費、貨物中轉(zhuǎn)費、貨物打包費、港口碼頭費、港口作業(yè)費等作為主營業(yè)務成本。 例如：某貨主委托甲從上海至廈門運一批貨,全程運價50000元,款未付.甲委托乙船承運,運價30000元,丙碼頭港雜費等15000元,貨到目的地,甲開給貨主發(fā)票50000元.乙.丙分別開給甲運費發(fā)票30000元,港雜費15000元。 甲的營業(yè)稅即它的收入（50000元-30000-15000）*5%=250 城建稅=250*7%=17.5 教育附加=250*4%=10 甲的會計分錄 借：銀行存款（應收帳款）50000 貸：主營業(yè)務收入 50000 借：主營業(yè)務成本 45000 貸：銀行存款（應付帳款） 45000 借：主營業(yè)稅稅金及附加 277.5 貸：應繳稅費-營業(yè)稅 250 貸：應繳稅費-城建稅 17.5 貸：應繳稅費-教育附加 10 其他稅費： 借：管理費用 貸：應繳稅費-房產(chǎn)稅 貸：應繳稅費-土地使用稅 貸：應繳稅費-印花稅 貸：應繳稅費-車船稅 代扣代繳個人所得稅 借：應付職工薪酬 貸：應繳稅費-個人所得稅 企業(yè)所得稅按季度預繳，年終匯算清繳 借:所得稅費用 貸：應繳稅費-企業(yè)所得稅 繳稅時： 借：應繳稅費-營業(yè)稅 借：應繳稅費-城建稅 借：應繳稅費-教育附加 借：應繳稅費-房產(chǎn)稅 借：應繳稅費-土地使用稅 借：應繳稅費-印花稅 借：應繳稅費-車船稅 借：應繳稅費-個人所得稅 借：應繳稅費-企業(yè)所得稅 貸：銀行存款 作為一個新接手的財務人員來說，查看以前的會計憑證、帳簿、相關(guān)報表時快速了解業(yè)務的途徑！再到相關(guān)網(wǎng)站校在相關(guān)政策法規(guī)，以求有理論支持也是必不可少的。這些就差不多了，啊，還有誠信為本，操守為重，堅持原則，不做假賬！ 注意：如果涉及外幣的應單獨設外幣帳戶核算！
1、把客戶群分為關(guān)鍵客戶（A類客戶）、主要客戶（B類客戶）、普通客戶（C類客戶）三個類別, 即ABC客戶分類法。對不同類別的客戶，應采取不同的管理方法，并建立科學動態(tài)的分類管理機制。 2、各部門必須加大關(guān)注客戶的力度，想辦法保留住客戶以獲得可持續(xù)發(fā)展的動力。提升企業(yè)核心競爭力適應客戶需求的變化；采取科學的技術(shù)手段，處理好企業(yè)與客戶之間的關(guān)系來提高和維持較高的客戶占有率。真確識別客戶盈利價值的差異性，進而采取有效的管理。3、在服務資源的配置上不要有“大鍋飯”或“倒置”現(xiàn)象，即對所有客戶一視同仁，而使重要客戶并未得到更多的服務，任何企業(yè)的資源都是有的，企業(yè)的各項投入與支出都應用在“刀刃”上。 3、 必須對自己擁有的客戶進行有效的差異分析，并根據(jù)這種差異來區(qū)分不同價值的客戶，更合理地進行配置，實現(xiàn)客戶資源價值和企業(yè)投入回報的同步最大化。4、對現(xiàn)有的客戶資料每月進行統(tǒng)計分析，找到有許多個方面相同或相似的客戶群體。以區(qū)分不同價值的客戶，以便有效地分配銷售、市場和服務資源，鞏固企業(yè)同關(guān)鍵客戶的關(guān)系。5、每月按照客戶價值進行分類，找到最有價值的客戶即關(guān)鍵客戶，把客戶群分為關(guān)鍵客戶（A類客戶） 、主要客戶（B類客戶）、普通客戶（C類客戶）三個類別。6、根據(jù)客戶層級的分布之，依據(jù)客戶價值來策劃配套的客戶關(guān)懷項目，針對不同客戶群的需求特征、消費行為、期望值、信譽度等制定不同的營銷策略，配置不同的市場銷售、服務和管理資源，對關(guān)鍵客戶定期拜訪與問候，確保關(guān)鍵客戶的滿意程度，借以刺激有潛力的客戶升級至上一層，使企業(yè)在維持成本不變的情況下，創(chuàng)造出更多的價值和效益。7、對關(guān)鍵客戶（金字塔中最上層的金牌客戶），是在過去特定時間內(nèi)消費額最多的前5%客戶。這類客戶是企業(yè)的優(yōu)質(zhì)核心客戶群，由于他們經(jīng)營穩(wěn)健，做事規(guī)矩，信譽度好，對企業(yè)的貢獻最大，能給企業(yè)帶來長期穩(wěn)定的收入，必須花更多的時間和精力來提高該類客戶的滿意度。 8、營銷人員（或客戶代表）應經(jīng)常聯(lián)絡，定期走訪，為他們提供最快捷、周到的服務，享受最大的實惠，營銷主管也應定期去拜訪他們。 9、密切注意該類客戶的所處行業(yè)趨勢、企業(yè)人事變動等其它異常動向。 10、應優(yōu)先處理A類客戶的抱怨和投訴。 11、C類客戶對企業(yè)完成經(jīng)濟指標貢獻甚微，應控制在這方面的服務投入，按照“方便、及時”的原則，為他們提供大眾化的基礎性服務，或?qū)⒕χ攸c放在發(fā)掘有潛力的 “明日之星”上，使其早日升為B類客戶甚至A類客戶。銷售（或客戶代表）人員應保持與這些客戶的聯(lián)系，并讓他們知道當他們需要幫助的時候，企業(yè)總會伸出援助之手。 12、建立科學動態(tài)的分類管理機制 A、B、C三類客戶占企業(yè)客戶的比例應根據(jù)具體情況而定，對客戶資料進行科學的統(tǒng)計分析，并制定一套綜合性的客戶資信評價標準。，通過對客戶信用的調(diào)查分析，確定客戶的信用等級，為不同客戶配置服務資源、為防范欠費風險等提供參考意見。 可以運用CRM管理系統(tǒng)來管理，很方便。
未成交前，客戶分類管理的目的是給銷售來制定不同的跟進策略的；成交以后，客戶分類管理的目的是提供更好的售后，或者二次營銷的。所以要怎么管首先還是要看您的目的是什么，不過最好是用好筆頭這樣的軟件來管，最方便。