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外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容:1、開(kāi)拓市場(chǎng),篩選符合公司要求的經(jīng)銷(xiāo)代理商,完成經(jīng)銷(xiāo)代理協(xié)議的談判,簽約工作。2、收集市場(chǎng)反饋信息,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手政策等,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋,推動(dòng)快速響應(yīng)。3、協(xié)助國(guó)外客戶(hù)的項(xiàng)目運(yùn)作(樣品的制作,投標(biāo)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容如下:1、一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要了解潛在客戶(hù)信息和目標(biāo)市場(chǎng),不斷去開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、維護(hù)老客戶(hù),同時(shí)他還需要非常了解產(chǎn)品和行業(yè)信息。2、不斷與客戶(hù)溝通、聯(lián)絡(luò),例如收發(fā)外商的郵件、傳真,給客戶(hù)發(fā)送產(chǎn)品信息
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)聯(lián)絡(luò)和管理,及時(shí)有效地處理與客戶(hù)的日常業(yè)務(wù)工作。2、負(fù)責(zé)從接單、下單、跟進(jìn)、出貨到收匯的全部工作。3、負(fù)責(zé)和公司的樣品開(kāi)發(fā)、物控采購(gòu)、技檢及生產(chǎn)各部門(mén)協(xié)調(diào)、溝通,跟進(jìn)訂單 生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)有效反饋客戶(hù)。外
1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國(guó)外客商推廣公司,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),及時(shí)處理客人的詢(xún)盤(pán)及各種需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤;3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的
1、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護(hù)老客戶(hù),促成訂單;2、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理;3、完成上級(jí)交待的其他事項(xiàng)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2 1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索開(kāi)發(fā)新客戶(hù),熟悉操作搜索引擎;2、拓展海外銷(xiāo)售市場(chǎng),新客戶(hù)信息收集,分析及開(kāi)發(fā);3.熟悉
外貿(mào)業(yè)務(wù)員個(gè)工作內(nèi)容是什么?
國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)員崗位職責(zé)2 職責(zé)描述 :1、負(fù)責(zé)海外國(guó)家或地區(qū)的環(huán)保項(xiàng)目信息收集、跟蹤、客戶(hù)資源開(kāi)拓等工作;2、負(fù)責(zé)組織海外環(huán)保項(xiàng)目的投標(biāo)、技術(shù)交流、現(xiàn)場(chǎng)勘查、合同簽訂等工作;3、負(fù)責(zé)海外環(huán)保項(xiàng)目執(zhí)行期間的商務(wù)配合和回款
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的洽談、簽約、單證審核、訂單管理、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、收匯等;3、負(fù)責(zé)對(duì)外貿(mào)訂單的評(píng)估、跟蹤、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制;4、跟進(jìn)訂單進(jìn)度,按時(shí)完成訂單,保證質(zhì)量交貨。5、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作;外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)6 1、
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)聯(lián)絡(luò)和管理,及時(shí)有效地處理與客戶(hù)的日常業(yè)務(wù)工作。2、負(fù)責(zé)從接單、下單、跟進(jìn)、出貨到收匯的全部工作。3、負(fù)責(zé)和公司的樣品開(kāi)發(fā)、物控采購(gòu)、技檢及生產(chǎn)各部門(mén)協(xié)調(diào)、溝通,跟進(jìn)訂單 生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)有效反饋客戶(hù)。外
外貿(mào)專(zhuān)員就是為國(guó)外客戶(hù)服務(wù)的客服。主要職責(zé)是:一、對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作,并落實(shí)公司業(yè)務(wù)工作目標(biāo)并規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程。二、了解搜集市場(chǎng)相關(guān)信息,以及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。三、
一、外貿(mào)專(zhuān)員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國(guó)外客商推廣公司,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),及時(shí)處理客人的詢(xún)盤(pán)及各種需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤;3
1、執(zhí)行公司的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù),實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,積極開(kāi)拓英語(yǔ)國(guó)家的汽配市場(chǎng);2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片上傳,圖片優(yōu)化,增加曝光量;3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的 總結(jié) 匯報(bào);5,同相關(guān)部門(mén)的工作銜接及協(xié)作。外貿(mào)員
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)是什么?
貿(mào)易崗位職責(zé) 篇1 一、下單: 1.通常情況下,采購(gòu)員接到缺料,獲取缺料以下基本信息:存貨編碼,產(chǎn)品型號(hào),數(shù)量。 2.分析缺料信息是否合理,再將定單下給供應(yīng)商,定單必須含有以下信息:材料型號(hào),數(shù)量,單價(jià),金額,計(jì)劃到貨日期。 3.采購(gòu)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)7 1. 推廣和銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品;2、參加行業(yè)展會(huì),開(kāi)發(fā)維護(hù)客戶(hù)。3、精通英語(yǔ),工作細(xì)心,有責(zé)責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)精神,能吃苦耐勞。4、善于與客戶(hù)溝通,工作能力強(qiáng)。5、熟悉國(guó)際貿(mào)易流程以及進(jìn)出口單證制作;6、跟蹤
1、跟進(jìn)訂單中產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì),發(fā)給客戶(hù)確認(rèn)并執(zhí)行彩盒及 說(shuō)明書(shū) 打樣,確認(rèn) 2、跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度,保證訂單是在客戶(hù)指定的交期內(nèi),加急單及時(shí)反饋 3、安排報(bào)關(guān)、訂艙、出貨、證書(shū)等資料 4、樣品寄送、客訴進(jìn)度跟進(jìn) 5、
國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)員崗位職責(zé)1 崗位職責(zé) :1、參與制度建設(shè),制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;2、組織營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施:收集營(yíng)銷(xiāo)信息、組織項(xiàng)目分析、落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目、項(xiàng)目總結(jié)分析;3、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)工作:負(fù)責(zé)研究國(guó)際市場(chǎng)銷(xiāo)售信息,深度建立客戶(hù)關(guān)系,參與投標(biāo)與
一、外貿(mào)專(zhuān)員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國(guó)外客商推廣公司,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),及時(shí)處理客人的詢(xún)盤(pán)及各種需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤;3
國(guó)際貿(mào)易崗位職責(zé)
外貿(mào)單證員需要以下三點(diǎn)條件:1、具有一定的國(guó)際商務(wù)單證實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或已接受過(guò)國(guó)際商務(wù)單證業(yè)務(wù)培訓(xùn)的從事國(guó)際商務(wù)單證業(yè)務(wù)的在職人員。2、具有高中以上學(xué)歷并有志從事國(guó)際商務(wù)單證工作的求職人員或在校學(xué)生。3、參加國(guó)際商務(wù)單證員
1、有相當(dāng)?shù)奈幕胶鸵欢ǖ耐馕幕A(chǔ),基本能看懂信用證和往來(lái)函電,能用英文擬寫(xiě)單證內(nèi)容和回復(fù)函電。2、了解國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ),懂得一些外貿(mào)知識(shí)和國(guó)際地理知識(shí),學(xué)習(xí)一些相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)。3、會(huì)用電腦操作,打字技術(shù)熟練。工作
4、企業(yè)業(yè)務(wù)和素質(zhì)的體現(xiàn)。第二節(jié)、國(guó)際貿(mào)易單證工作的基本要求 正確、完整、及時(shí)、簡(jiǎn)潔、清晰。十字是實(shí)際工作的根本要求。分述:正確:①“三相符”。即單證、單單、單同相符(出口商還有:單貨相符)。信用證貿(mào)易向下,單
(1) “單單相符”是以”單證相符”為前提,離開(kāi)這個(gè)前提,就算單單相符,也會(huì)遭銀行的拒付.(2) “單貨相符”也是以”單證相符”為前提和條件的.因?yàn)樾庞米C雖然體現(xiàn)了合同的內(nèi)容,但對(duì)銀行來(lái)說(shuō),信用證是一個(gè)獨(dú)立的文件,它
單證員的工作基本就是處理出口過(guò)程中涉及交付、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、商檢、結(jié)匯的各項(xiàng)單據(jù)、證書(shū),對(duì)其進(jìn)行審證、制單、審單、交單與歸檔等—系列業(yè)務(wù)活動(dòng),具有工作大、涉及面廣、時(shí)間性強(qiáng)與要求高等特點(diǎn)。單證崗位的基本工作內(nèi)容包括:
國(guó)際貿(mào)易單證工作的基本要求是什么?
單證員的工作基本就是處理出口過(guò)程中涉及交付、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、商檢、結(jié)匯的各項(xiàng)單據(jù)、證書(shū),對(duì)其進(jìn)行審證、制單、審單、交單與歸檔等—系列業(yè)務(wù)活動(dòng),具有工作大、涉及面廣、時(shí)間性強(qiáng)與要求高等特點(diǎn)。單證崗位的基本工作內(nèi)容包括: 1、制備貨物出運(yùn)前的基本報(bào)關(guān)文件。比如,根據(jù)工廠(chǎng)提供的裝箱資料,制作出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。 2、商檢:如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠(chǎng)下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠(chǎng)將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠(chǎng)辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。 擴(kuò)展資料: 國(guó)貿(mào)特點(diǎn): 國(guó)際貨物貿(mào)易屬商品交換范圍,與國(guó)內(nèi)貿(mào)易在性質(zhì)上并無(wú)不同,但由于它是在不同國(guó)家或地區(qū)間進(jìn)行的,所以與國(guó)內(nèi)貿(mào)易相比具有以下特點(diǎn): 1.國(guó)際貨物貿(mào)易要涉及不同國(guó)家或地區(qū)在政策措施、法律體系方面可能存在的差異和沖突,以及語(yǔ)言文化、社會(huì)習(xí)俗等方面帶來(lái)的差異,所涉及的問(wèn)題遠(yuǎn)比國(guó)內(nèi)貿(mào)易復(fù)雜。 2.國(guó)際貨物貿(mào)易的交易數(shù)量和金額一般較大,運(yùn)輸距離較遠(yuǎn),履行時(shí)間較長(zhǎng),因此交易雙方承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)比國(guó)內(nèi)貿(mào)易要大。 3.國(guó)際貨物貿(mào)易容易受到交易雙方所在國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)變動(dòng)、雙邊關(guān)系及國(guó)際局勢(shì)變化等條件的影響。 4.國(guó)際貨物貿(mào)易除了交易雙方外,還需涉及到運(yùn)輸、保險(xiǎn)、銀行、商檢、海關(guān)等部門(mén)的協(xié)作、配合,過(guò)程較國(guó)內(nèi)貿(mào)易要復(fù)雜得多。 參考資料來(lái)源:百度百科-國(guó)際貿(mào)易國(guó)際貿(mào)易單證工作的基本環(huán)節(jié)包括:制單,審單,交單和歸檔。信用證支付方式下,在制單環(huán)節(jié)前還有審證環(huán)節(jié)。 EDI國(guó)際通用標(biāo)準(zhǔn)將國(guó)際貿(mào)易單證分為九大類(lèi):生產(chǎn)單證、訂購(gòu)單證、銷(xiāo)售單證、銀行單證、保險(xiǎn)單證、貨運(yùn)代理服務(wù)單證、運(yùn)輸單證、出口單證、進(jìn)口和轉(zhuǎn)口單證。 按照單證形式分類(lèi):國(guó)際貿(mào)易單證按照單證的形式分為紙面單證和電子單證。 各種單據(jù)必須做到“三相符” 1.單證相符:單據(jù)與信用證相符--占首要地位。 2.單單相符:單據(jù)與單據(jù)相符。 3.單同相符:單據(jù)與貿(mào)易合同相符。
一、外貿(mào)專(zhuān)員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國(guó)外客商推廣公司,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),及時(shí)處理客人的詢(xún)盤(pán)及各種需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤; 3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶(hù)要求,制作和辦-理各種結(jié)匯所需單據(jù); 4、負(fù)責(zé)國(guó)際來(lái)賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作; 5、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺(tái)的日常維護(hù)和信息更新;能熟練操作B2B平臺(tái),搭建B2B推廣平臺(tái),同時(shí)通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,增加產(chǎn)品曝光機(jī)率,獲取詢(xún)盤(pán);開(kāi)發(fā)客戶(hù)獲取訂單。 6、通過(guò)電話(huà)及郵件與客戶(hù)溝通訂單數(shù)量、價(jià)格、貨期、貨款等問(wèn)題。整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng),交給工廠(chǎng)安排生產(chǎn)。 7、負(fù)責(zé)信息搜集、整理,包括市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、合作伙伴信息等; 8、部門(mén)內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計(jì)和歸檔; 9、注意收集一線(xiàn)市場(chǎng)信息和用戶(hù)意見(jiàn),反饋與公司,對(duì)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提供參考 10、完成上級(jí)安排的其他工作。 11,負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商信息的收集,整理,維護(hù)。 二、外貿(mào)專(zhuān)員基本素質(zhì) 1) 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程; 2) 書(shū)面英語(yǔ)過(guò)硬,口語(yǔ)良好,與客戶(hù)能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通; 3) 熟悉常見(jiàn)的國(guó)際交往禮儀; 4) 熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì); 5) 熟悉常用的辦公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等;能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備; 6) 能夠草擬標(biāo)準(zhǔn)的傳真及信函,能夠獨(dú)立完成信用證的審核,根據(jù)信用證制定正確的出口單證; 7) 撥、接電話(huà)要顯示良好的公司形象。 擴(kuò)展資料: 對(duì)外貿(mào)易亦稱(chēng)“國(guó)外貿(mào)易” 或“進(jìn)出口貿(mào)易”,簡(jiǎn)稱(chēng)“外貿(mào)”,是指一個(gè)國(guó)家(地區(qū))與另一個(gè)國(guó)家(地區(qū))之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動(dòng)。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。 對(duì)運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國(guó)家(地區(qū))來(lái)說(shuō),就是進(jìn)口;對(duì)運(yùn)出商品或勞務(wù)的國(guó)家(地區(qū))來(lái)說(shuō),就是出口。這在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就開(kāi)始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會(huì),發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會(huì)制度所決定。 參考資料:外貿(mào)業(yè)務(wù)員百度百科
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)如下: 熟悉產(chǎn)品和了解國(guó)外市場(chǎng)。比如產(chǎn)品的功能及使用對(duì)象和市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手SWOT分析。 尋找客戶(hù)。可以通過(guò)付費(fèi)的B2B平臺(tái),也可以通過(guò)參加展會(huì)來(lái)獲取客戶(hù)。 磋商簽約達(dá)成交易。通過(guò)多次的詢(xún)盤(pán),還盤(pán)最終達(dá)成一致。 監(jiān)督跟蹤貨物生產(chǎn)。拿到客戶(hù)訂單后,確保生產(chǎn)周期。 托運(yùn)訂艙,報(bào)關(guān)報(bào)檢投保,發(fā)貨。貨物生產(chǎn)完之后要即使訂艙,報(bào)關(guān)報(bào)檢和投保事宜。 收款結(jié)匯,核銷(xiāo)退稅。 跟蹤客戶(hù)使用情況,定期反饋。 所需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)如下: 英語(yǔ)或其他外語(yǔ)。英語(yǔ)是最常用的,能會(huì)一門(mén)小語(yǔ)種更好。 熟悉辦公軟件。比如Word,Excel,Powerpoint,電子郵件的收發(fā)等。 了解國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)。一共13組貿(mào)易術(shù)語(yǔ)。 了解國(guó)外風(fēng)俗習(xí)慣。避免政治和信仰問(wèn)題。 營(yíng)銷(xiāo)及商務(wù)談判能力。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國(guó)商務(wù)行業(yè)繼國(guó)際商務(wù)從業(yè)資格(外銷(xiāo)員)、國(guó)際貨運(yùn)代理、國(guó)際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個(gè)崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容 一、業(yè)務(wù)人員在國(guó)外采購(gòu)商的詢(xún)價(jià),做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前,應(yīng)了解客戶(hù)基本信息,包括是否終端客戶(hù)、年采購(gòu)能力、消費(fèi)區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。 這項(xiàng)工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的不斷完善,已經(jīng)能夠自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)顯示。外貿(mào)管理軟件中,都具備這樣的功能。 二、對(duì)于外商的郵件、傳真,原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù);特殊情況需要延期的,應(yīng)及時(shí)向外商解釋及大概需要的時(shí)間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜,詢(xún)盤(pán)郵件眾多,難免有遺忘的時(shí)候。 但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動(dòng)提醒業(yè)務(wù)人員:哪些郵件未回復(fù)?哪些郵件已經(jīng)多時(shí)未跟蹤?這很好地起到了一個(gè)提示的作用。 三、對(duì)于外商的產(chǎn)品報(bào)價(jià),原則上按照公司財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)核算后的價(jià)格表(外銷(xiāo))執(zhí)行;公司財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)市場(chǎng)狀況及生產(chǎn)成本,定期進(jìn)行核算,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。 四、對(duì)于定單數(shù)量較大,外商所能接受的價(jià)格低于我公司公布的價(jià)格的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施;部門(mén)經(jīng)理不能批復(fù)的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 五、對(duì)于C&F及CIF報(bào)價(jià),需要我方辦理運(yùn)輸、保險(xiǎn)的或需要進(jìn)行法定檢驗(yàn)的等事項(xiàng),業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行確定,選擇中介機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費(fèi)合理。 六、對(duì)于外商的寄樣要求,原則上要求到付;對(duì)于樣品數(shù)額較大,原則上對(duì)方承擔(dān)成本費(fèi)用。在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費(fèi)用。特殊情況,如關(guān)系比較好的老客戶(hù),我方可以預(yù)付并免收樣品,報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費(fèi)用較大的,可報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 七、對(duì)于外商需要打樣的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調(diào),確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求;樣品需要部門(mén)經(jīng)理審核后寄出;外商對(duì)于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn)。 八、付款方式上,原則上考慮前TT全部或部分作為定金,剩余見(jiàn)提單傳真件付款,及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對(duì)信用證做形式和內(nèi)容的檢查,發(fā)現(xiàn)差異的,應(yīng)及時(shí)通知外商修改。信用證審查無(wú)誤后,報(bào)部門(mén)經(jīng)理復(fù)核。 九、原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無(wú)誤后,開(kāi)始安排生產(chǎn)計(jì)劃,組織貨源,進(jìn)行生產(chǎn)。 十、在定單生產(chǎn)階段,業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車(chē)間會(huì)同生產(chǎn)主管對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;或由部門(mén)經(jīng)理協(xié)調(diào)解決,或部門(mén)經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時(shí)間符合同外商的約定。 十一、對(duì)于C&F、CIF價(jià)格條款的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前二日,安排裝柜、運(yùn)輸。 十二、需要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)關(guān)、商品法定檢驗(yàn)、保險(xiǎn)的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機(jī)構(gòu)辦理;辦理過(guò)程中,業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。 十三、收匯方式為信用證的,業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作,謹(jǐn)慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。 十四、 全部收匯后,業(yè)務(wù)人員請(qǐng)對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理,將相關(guān)單據(jù)較財(cái)務(wù)部門(mén)及時(shí)外匯局、稅務(wù)局辦理核銷(xiāo)、退稅。并注意對(duì)外商的售后服務(wù),進(jìn)行跟蹤,以建立長(zhǎng)期的可信賴(lài)合作伙伴關(guān)系。 擴(kuò)展資料: 外貿(mào)業(yè)務(wù)員一般要求大專(zhuān)以上學(xué)歷,貿(mào)易類(lèi)、語(yǔ)言類(lèi)、金融類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),而外銷(xiāo)員從業(yè)資格證、報(bào)關(guān)員資格證書(shū)、國(guó)際貿(mào)易單證員證書(shū)等相關(guān)資格證明則顯得更為重要。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì): 1.外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該及時(shí)打樣 要按客戶(hù)的要求,書(shū)面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式,即貨號(hào)-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。 打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí),由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開(kāi),應(yīng)請(qǐng)示外貿(mào)部經(jīng)理。如打樣需新購(gòu)原料或輔料,應(yīng)書(shū)面通知采購(gòu)部購(gòu)買(mǎi)。如采購(gòu)過(guò)程中涉及最少起訂量的,應(yīng)馬上匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。 樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶(hù),樣品是否向客戶(hù)收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,需請(qǐng)示經(jīng)理,由經(jīng)理決定。總的原則是:如果是少量樣品,樣品免費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。如樣品數(shù)量較多,應(yīng)考慮樣品收費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。 2.外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該精確報(bào)價(jià) 嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷(xiāo)售價(jià)格。一般情況下,核價(jià)單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿(mào)易核價(jià)單”,一種是“進(jìn)料加工核價(jià)單”。核價(jià)單原則上是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部索取核價(jià)單時(shí),應(yīng)拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。 拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別是要有能力看出明顯的錯(cuò)誤,如發(fā)現(xiàn)一個(gè)XX皮康紙的金額為5元,一個(gè)XX里布的用量為1米,應(yīng)立即通知計(jì)劃部,要求計(jì)劃部立即改正錯(cuò)誤。 3.外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該積極聯(lián)系客戶(hù) 積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系,促使客戶(hù)及早下訂單。樣品寄給客戶(hù)之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶(hù)樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶(hù),非??蜌獾卦?xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。 4.外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該樹(shù)立好的理念 業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念??蛻?hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)。 客戶(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情,全身心投入到對(duì)客戶(hù)訂單的分析,圍繞“貨號(hào)-原料-顏色搭配-做法”四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),如有客戶(hù)交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶(hù)書(shū)面確認(rèn)。 客戶(hù)確認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶(hù)原始訂單到中文訂單下發(fā),整個(gè)過(guò)程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決,以此類(lèi)推。整個(gè)過(guò)程,最長(zhǎng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。 如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無(wú)條件調(diào)休。如客戶(hù)原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶(hù)在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有回復(fù)的。 此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話(huà)給客戶(hù),催促客戶(hù)盡快書(shū)面回復(fù);第二,口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。 參考資料:外貿(mào)業(yè)務(wù)員-百度百科


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