首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。 對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸這個行業(yè),對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住Ｒ虼?學(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任

1.收發(fā)郵件 每天至少兩次收發(fā)反饋信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必須保證收到的反饋及時回復(fù)完，由于時差，如果業(yè)務(wù)人員能夠在家處理反饋更好，可以保證回復(fù)的及時性。(有時晚上加班不可避免，但是可以與客戶同步，加快溝通

1，提高英語能力。這是最基本也是需要持續(xù)不斷積累的，建議你找一本你感興趣，難度不高但是比較地道的英文語法書,堅持學(xué)習(xí)每天都有進步，目標(biāo)是能夠熟練準(zhǔn)確的表達出自己的意思又簡單易懂。2，利用業(yè)余時間練習(xí)聽力。你還是要

每天花半小時的時間來研究了解目標(biāo)市場,對一個目標(biāo)市場的了解起碼做到市場銷售價格、市場常見品牌、做這個品牌的供應(yīng)商和其分銷商有哪些、銷售渠道有哪些、目標(biāo)市場上行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿客戶、主要規(guī)格類型、該國最大的幾個supermarket、該國最主

不要拖到客人來問才說，誠信太重要了。7.做業(yè)務(wù)，在開始向新客人發(fā)郵件前，一定要確認(rèn)你的郵件對客人是有價值的，郵件最好能帶圖片。8.不要過分向有意愿的客戶吹噓現(xiàn)有的業(yè)績，這樣極容易引起客戶的反感。

外貿(mào)新人需要每天做什么才能進步

有進出口權(quán)的工廠外貿(mào)業(yè)務(wù)員：有在談客戶的，就根據(jù)客戶時間和訂單進展與客戶郵件或者電話談訂單細節(jié)，隨時更新生產(chǎn)進度并告知客戶，制作符合要求的各種單據(jù)，偶爾也會跟客戶閑聊。沒有在談客戶的，把時間分類，多半時間搜索

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)：1、配合公司的所需，及時作好翻譯工作 2、熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報價 3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同 4、能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品

外貿(mào)業(yè)務(wù)員日常工作：一、收發(fā)郵件 不得不說，收發(fā)郵件是所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天最基本的工作內(nèi)容。外貿(mào)業(yè)務(wù)員一天的工作，也都是圍繞收到的客戶郵件來展開的。二、跟蹤每筆外貿(mào)訂單進度 現(xiàn)有外貿(mào)平臺訂單的生產(chǎn)進度跟蹤，想必是

4、積極主動與客戶聯(lián)系，獨立開發(fā)、維護客戶。偶爾去廣交會、香港或國外參加展會，面對面和客戶用英文交流；有時也與客戶通電話；大部分時間是坐在電腦前，通過電子商務(wù)網(wǎng)站、郵件聯(lián)系客戶。例如：要經(jīng)常到阿里巴巴等相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站

做為一個新的行業(yè)接觸者,就必須從生產(chǎn)車間開始學(xué)起,學(xué)習(xí)包裝,材料組成,規(guī)格,品質(zhì)等.除了產(chǎn)品本身的品質(zhì),特點,我們也要了解樣品制作時間,樣品制作費用,交樣時間,下大貨需要的生產(chǎn)時間,日產(chǎn)量,有多少機器,車間大小,車間員工

二、對于外商的郵件、傳真，原則上在24小時內(nèi)答復(fù)；特殊情況需要延期的，應(yīng)及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時候。但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善，系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務(wù)人員：

當(dāng)打比方有那個客戶來的時候，你肯定要招待客戶看貨啊，然后還有展會的時候你肯定要去外地出差，這些都是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作范圍。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天要做的事情有哪些?

2、外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備市場營銷能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、業(yè)務(wù)操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力等職業(yè)能力。3、外貿(mào)業(yè)務(wù)員除了要掌握好英語和計算機基本知識之外，還應(yīng)熟悉和掌握商品基礎(chǔ)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7 1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站店鋪的整體運營及回復(fù)詢盤，了解平臺變化規(guī)則 2、負(fù)責(zé)店鋪首頁、產(chǎn)品、標(biāo)題關(guān)鍵詞等優(yōu)化工作，搜索排名優(yōu)化;制定運營方案、目標(biāo)及執(zhí)行策略，提升店鋪的整體流量及轉(zhuǎn)化率.3、每日店鋪

此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立 即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復(fù)；第二，口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容：1、開拓市場，篩選符合公司要求的經(jīng)銷代理商，完成經(jīng)銷代理協(xié)議的談判，簽約工作。2、收集市場反饋信息，競爭對手政策等，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋，推動快速響應(yīng)。3、協(xié)助國外客戶的項目運作（樣品的制作，投標(biāo)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容包括客戶開發(fā)與維護、產(chǎn)品知識掌握與推廣、報價與談判、訂單處理、合同簽訂與管理、風(fēng)險管理。1、客戶開發(fā)與維護：尋找和開發(fā)新的海外客戶，通過各種渠道如展會、網(wǎng)絡(luò)平臺、行業(yè)聯(lián)系等進行市場調(diào)研和潛在客戶

看成功外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天怎么工作的

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作包括9個主要部分:一、客戶開發(fā) 客戶開發(fā)的方式有很多種，常見的開發(fā)方式有:Google 搜索 +電子郵件開發(fā) linkdedin +郵件開發(fā) 海關(guān)數(shù)據(jù) +郵件開發(fā) 二、產(chǎn)品發(fā)布 現(xiàn)在做外貿(mào)，一般都要開電商平臺，比如阿里國際

外貿(mào)業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶的方法（一）第一類：搜索引擎 方法1：Importers方法 操作方法：在Google中輸入產(chǎn)品名稱+importers。例如：MP3 player+importers 小技巧：可以用importer替代importers 還可以在GOOGLE在不同的國家搜。例如。 www

1.官網(wǎng) 在互聯(lián)網(wǎng)上做外貿(mào)，網(wǎng)站是必不可少的條件之一。擁有一個網(wǎng)站，不僅能向外界展示你的商品、品牌、聯(lián)系方式、經(jīng)營理念等，而且客戶可以通過搜索引擎查找到你的網(wǎng)站，從而查看并購買產(chǎn)品。2.搜索引擎 國外比較有名的搜索

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容 一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價，做出產(chǎn)品報價前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)

打電話其實也是開發(fā)客戶一種比較高效的方式,不過打電話需要有針對性。01說說打電話為什么重要我打電話都是有針對性地打,一般都是展會拿到名片,而且確定這個客戶是目標(biāo)客戶才打電話。因為國際長途話費也貴,如果你打電話的客戶不是目標(biāo)客戶,

外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要做什么?有什么開發(fā)客戶的方法?

客戶開發(fā)，這4種渠道你一定得知道！ 隨著競爭加劇，現(xiàn)階段開發(fā)新客戶的周期越來越長、成本也越來越高，選擇合適的更為高效的客戶開發(fā)渠道已經(jīng)成為大部分外貿(mào)人的迫切需求 以下我們給大家羅列出4種高效客戶開發(fā)渠道，并對每一種渠道的利弊加以分析和總結(jié)，重點都在這里啦！ No.1 SNS/EDM營銷 SNS營銷：社會化媒體推廣，例如利用Facebook， Instagram，Twitter等社交軟件開發(fā)潛在客戶 EDM營銷：電子郵件營銷，通過發(fā)送電子廣告、產(chǎn)品、銷售等信息捕獲潛在客戶。 應(yīng)該說SNS以及EDM營銷的花費是最少的，操作也是簡單粗暴，手動或者利用軟件就能實現(xiàn)群發(fā)郵件，但是這種廣撒網(wǎng)的方式存在的最大弊端即是：低客戶回報率 目前這兩種已經(jīng)是發(fā)展最為成熟的營銷手段，大多數(shù)人也都經(jīng)歷過各類郵箱廣告以及社交私信的轟炸，后果就是廣告類郵件的屏蔽和打開量的驟減，客戶轉(zhuǎn)換率也不盡人意 總結(jié)一下就是，SNS/ EDM營銷可以作為輔助營銷手段，但是如果指望僅靠這兩種方式開發(fā)客戶，那效果多半是事倍功半 優(yōu)勢：花費少，易操作 劣勢：用戶打開率低，轉(zhuǎn)化率低 No.2 全球展會 參展有用嗎？肯定是有的，我們可以直接在展會現(xiàn)場找到意向買家，甚至一些訂單在現(xiàn)場就可以直接拿下，所以通過參展來開發(fā)客戶也是很多企業(yè)的選擇 一場收效良好的展會包括以下幾大步驟： 參展前期 選擇展會：就單個行業(yè)來說，每年可以參加的大大小小展會就多至幾十場，在高成本投入的考量下，挑選合適的展會就尤為重要。目前商展市場良莠不齊，有些花了大投入的展會現(xiàn)場人流量卻非常低，轉(zhuǎn)化率可想而知 參展策劃：不管是標(biāo)攤還是特裝展，每場展會的投入都不會低，這就需要提前做好目標(biāo)設(shè)定及實施方案 同時，各項資料及樣品也需要提前準(zhǔn)備，大部分的國際展會需要提前將樣品海運，選擇靠譜的貨代就尤為重要，其次，海運的樣品也需要好好挑選 參展中期 展臺布置：角落的展位該怎么布置？中心的展位該怎么布置？這里面都有門道買家對接：重中之重，現(xiàn)場對接不比線上的聯(lián)系，這是實時的，所以需要對接人員有一定的語言儲備，并且具備談判技巧 展會前期 展后跟進：現(xiàn)場交換了名片的買家及時郵件/電話跟進，意向產(chǎn)品的完備資料及時整理發(fā)送 目前在一場展會上的投入可以達到幾萬甚至幾十萬，如果是國際型展會成本會更高，而實際參展時長只在兩天半左右。所以如果想通過展會渠道去挖掘訂單，建議配備成熟的外貿(mào)團隊以及有充裕資金支持的企業(yè)考慮 此外，相對國內(nèi)的展會，還是更建議參加國際型的外展，可以對接到的買家甚至是訂單更多更大 優(yōu)勢：現(xiàn)場直接簽單的機率更大 劣勢：成本高，需要有專業(yè)人才對接；需要挑選優(yōu)質(zhì)展會 No.3 外貿(mào)B2B平臺 應(yīng)該說在當(dāng)前展會成本愈來愈高，郵件營銷效果越來越不及預(yù)期的情況下，初試或深耕外貿(mào)平臺業(yè)已成為大部分外貿(mào)人的選擇。同時，一些成熟的老牌B2B平臺包含的業(yè)務(wù)已可以滿足外貿(mào)人的各類需求： 外貿(mào)培訓(xùn) 外貿(mào)如何起步？開發(fā)信怎么寫？詢盤怎么回復(fù)？買家如何對接？這些疑問都能在平臺上的培訓(xùn)課程中找到，線上線下同步答疑，甚至還會印制專門的外貿(mào)雜志贈送給會員 全球展會 一些優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)平臺會免費攜帶會員企業(yè)的產(chǎn)品參加國際展會，并且以特裝展（35-60平米）的形式參展，配以專業(yè)人員對接買家。相比企業(yè)自己的標(biāo)攤來說，曝光量成倍提升，還免去了幾萬甚至幾十萬的成本 海關(guān)數(shù)據(jù) 平時需要額外花錢購買的海關(guān)數(shù)據(jù)在平臺上也是可以免費獲得的，這些數(shù)據(jù)可以用于主動開發(fā)客戶并對接 此外，B2B平臺的曝光渠道主要包括全球各大搜索引擎(主要為Google)、展會投放、地推以及各知名社交媒體平臺（Twitter/Ins/Facebook） 同時現(xiàn)在很多平臺都支持中文賬號操作頁面，非常便捷也容易上手 外貿(mào)B2B平臺的功能更為全面，投入和回報比相對來說也更匹配。想要多渠道開發(fā)買家，多國域推廣產(chǎn)品的企業(yè)更建議使用平臺；同時，一些同行的成功案例也是借鑒之處，能夠幫助更快更高效地運營賬戶 優(yōu)勢：成本較低，操作容易，功能業(yè)務(wù) 全面劣勢：需挑選優(yōu)質(zhì)的平臺（買家資源多） No.4 企業(yè)自建站 自建站有別于B2B網(wǎng)站在于，B2B網(wǎng)站上可以展示上萬家企業(yè)與產(chǎn)品信息，所以同產(chǎn)品領(lǐng)域的不同企業(yè)間存在競爭，但是自建站只展示自己的企業(yè)信息，推廣企業(yè)自己的產(chǎn)品，相對來說有更多機會抓住用戶；不過如何在第一步引流用戶訪問自家的網(wǎng)站是讓大多數(shù)企業(yè)頭疼的事情 那么到底是自建站好，還是入駐平臺更優(yōu)呢？這取決于企業(yè)自身的規(guī)模 如果企業(yè)規(guī)模較大，可以一開始就成立專門的網(wǎng)絡(luò)部門自建網(wǎng)站。一來網(wǎng)站功能多內(nèi)容廣，建站的成本可以均攤，其次對于大企業(yè)來說，構(gòu)建自身的客戶生態(tài)更有利于企業(yè)的長久發(fā)展如果企業(yè)只是中小規(guī)模，還是建議入駐平臺。自建網(wǎng)站需要有技術(shù)，后期更需要長期的運營維護，包括后期的網(wǎng)站推廣，人力支出等，這些綜合費用與精力一項項加起來，早已超過了入駐B2B平臺所需的花費；同時按照搜索引擎的檢索規(guī)則來說，小型自建站的引流收效甚微 自建站流量怎么來：主要通過SEO，主利用三大引擎巨頭：Google，雅虎，必應(yīng)，提升網(wǎng)站排名來引流客戶，其中，作為全球最大的搜索引擎公司，Google占據(jù)了98%的流量市場 優(yōu)勢：轉(zhuǎn)化率高 劣勢：成本高，操作難，需長期維護 （本文轉(zhuǎn)載至焦點視界公眾號）
1.平臺操作。 你們公司有付費平臺的話會教你基本平臺操作，免費平臺靠自己。 2.上傳產(chǎn)品，關(guān)鍵詞排名，回復(fù)詢盤 這是每天都要做的事情。關(guān)鍵詞排名最為重要，。成千上萬的產(chǎn)品，想脫穎而出，就靠這個了。有一定的技巧性。 3.業(yè)務(wù)商談 與客戶聊天的技巧。要懂得基本日常對話，如客戶會問你什么產(chǎn)品多少錢，最好不要讓客戶等太久。所以，對該公司的產(chǎn)品要熟悉。英語不用太擔(dān)心?？谡Z沒有我們想象中的那么難。 4.報價 價格不能太高，更不能太低。 前者不能給客戶交代，后者不能給老板交代。 所以凡事適中就好。可以在成本價，運費加上那么幾美金就好 5.單子的談成后要適時跟進。 隨時跟蹤客戶的貨到哪里了，為客戶進行售后服務(wù)，客戶收到貨 之后滿意不滿意，盡量做成老客戶。 一些論壇，博客，以及平臺都可以去學(xué)習(xí)。 祝你好運。
怎樣合理安排工作、成為一個高效的外貿(mào)人？要學(xué)會schedule，要對自己的工作時間有規(guī)劃，盡量最好不要加班，能在把該做的事情做完并準(zhǔn)點下班走人是最厲害的。 有時候覺得現(xiàn)在的自己有一點點像機器人。早晨過來時條件反射會腦子里過一遍郵件的輕重緩急，上午該做完哪些事情，哪些可以留待下午，下午該做完哪些事，哪些又可以緩緩到第二天再處理。也許這就是我剛來時老大經(jīng)常訓(xùn)我的，要學(xué)會schedule，要對自己的工作時間有規(guī)劃，盡量最好不要加班，能在把該做的事情做完并準(zhǔn)點下班走人是最厲害的……吧啦吧啦，所產(chǎn)生的一點點效果吧！ 作為正常的一人類，天生感性的比例大概要大過天生理智的吧。不過我想過于感性和隨性對我們做外貿(mào)業(yè)務(wù)的人來說，確實是有許多不利呢！容易讓工作吞噬生活和休閑，慢慢變成可怕的工作狂?；蛘?，容易散漫，被自己的惰性打敗，在沒有規(guī)劃的日復(fù)一日中迷失那曾有的激情。 這兩種傾向我都體會過，不工作或者放縱自己肆意玩樂并不會是幸福的生活，當(dāng)然整日整日被工作的事情填滿也肯定是疲憊而痛苦的。最好的應(yīng)該是工作和生活都能自己多些掌控，該工作時高效按時完成，業(yè)余時間可以規(guī)劃給興趣所在，規(guī)劃給家人、朋友。 所以雖說有種要變機器人的錯覺，但還是覺得應(yīng)該說說怎樣把紛繁甚至充滿突發(fā)狀況的外貿(mào)業(yè)務(wù)日常工作盡量程序化。 1. 上午該干啥 因我們現(xiàn)在主要是用郵件的，所以早晨收完所有郵件后，要把所有郵件稍微瞄一下，在此過程中，該刪的刪，那些一兩句話三秒鐘可以回復(fù)掉的也順手解決了。 第二步就是排下剩下的較重要要花些時間處理的郵件，哪些優(yōu)先哪些可放至后續(xù)，稍作標(biāo)記。優(yōu)先的維度也許每個人不一樣，我一般早上偏向于考慮優(yōu)先處理的大概有這么幾個點：明顯很急的，當(dāng)天要回復(fù)客人但是需要核對價格等信息的對工廠郵件（考慮到工廠一般都需要時間去處理），美國客戶的郵件（俺有幾個美國客人很喜歡早上復(fù)郵件），客人確認(rèn)的訂單信息扔給助理或者工廠（有時上午發(fā)單可以爭取到多一天的生產(chǎn)時間），另外需要時間來處理的客人詢價要回復(fù)個郵件告訴客人在查價和預(yù)計什么時候回復(fù)給他們。 第三步就是稍回顧下還有多少事情需要處理，上午還有多少時間可以完成哪些事情，給自己點壓力，然后吭哧吭哧把能處理的郵件認(rèn)真處理掉。 2. 下午該干啥 到了下午，我常常覺得是收獲的時段。通常上午發(fā)出去的一些對工廠之類的郵件都有回應(yīng)了，沒有回應(yīng)的也需要跟催了。拿到該有的信息就把該回的客人郵件回復(fù)掉。 事情多的時候，要時刻心里掛一把鐘，還剩多少時間下班，還能干多少活，哪些是一定要回復(fù)客人的。當(dāng)然，有很多時候可能使勁逼自己趕趕趕都是沒法準(zhǔn)時下班的，但有追求好過沒追求嘛！加班做事更不能慢騰騰啦！必須做的那種不處理掉第二天會出大事的一定要盡量當(dāng)天搞定。而那種拖到第二天不會死人的不是很重要的就回復(fù)客人明天處理吧！人是血肉之軀，總不能不休不眠的真像機器人那樣工作吧！ 3. 有空的時候該干啥 有剛?cè)胄械呐笥驯г箍臻e時間太多好無聊。我覺得做外貿(mào)的進入了工作狀態(tài)，真的就不會沒事情做。有空的時候也許可以嘗試下我覺得比較有價值的以下幾點： 1）開發(fā)新客戶 把你所知的開發(fā)大招都使出來，google啦，跟進下從前的有價值詢盤啦，B2B上找客戶，注冊或者更新下一些自己以前接觸過的B2B平臺，等等。 2）研究下現(xiàn)有客戶，尤其是大客戶 有些客戶可能跟你做很長時間生意，但你都沒有好好去研究過他們的公司和他們的網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)那么方便，有空時搜搜他們，思考下可以推薦些啥好東東給這些家伙。 3）整理下可用作開發(fā)的彩頁，目錄之類 可能公司有標(biāo)準(zhǔn)范本，但是不妨礙有心的你改個屬于自己的版本出來，甚至也可以根據(jù)你對你客人的了解做個新的出來。 4）整理下客戶資料，看看自己的客戶管理系統(tǒng)，電腦里的資料歸類系統(tǒng)是否有可改進的地方 這些事忙起來是不會有很多時間來處理的，一有空下來卻一定是要記得花點時間去做的。不然，等到資料越來越多越來越亂，你自己建立的系統(tǒng)越用越不順手，工作時候的不爽感覺就成倍增加啦！而且到那時再來整理可能就是一大工程了。 5）找途徑再多了解下自己的產(chǎn)品 也許是再好好看看自己公司的網(wǎng)站，也許是再復(fù)習(xí)下自己產(chǎn)品的優(yōu)勢賣點，也許是找樣品來感受感受，也許是找找平時自己遇到的產(chǎn)品方面的疑問然后拋給可能能解決的人尋求答案，之類之類的。 總之，沒有一定要完成的事情的時候，咱也不能閑著。當(dāng)然，我說的是工作時間哈！下班了就好好享受和珍惜自由吧！ 關(guān)于我們中國制造網(wǎng)成立于1998年，由焦點科技股份有限公司（002315）開發(fā)和運營。截止2019年底，網(wǎng)站擁有超過1210萬全球買家，月均買家詢盤超過100萬封，遍布全球220個國家和地區(qū)。 （本文精選至焦點視界）
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
告訴你吧，外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作就是發(fā)布產(chǎn)品，更新產(chǎn)品，等詢盤，回詢盤，還盤，接受。。。。。。。 天天對著電腦，很無聊的
學(xué)習(xí)外貿(mào)知識和產(chǎn)品，充實自己。 關(guān)注外貿(mào)資訊和動態(tài)，擴大視野。 多發(fā)開發(fā)信和打電話，積累客戶！
一般的操作流程過程如下： 1），和老外談生意，接訂單―― 2），備貨：下訂單到工廠生產(chǎn)或采購―― 3），進出口商品檢驗檢疫局檢驗貨物（這個叫“商檢”）―― 4），向海關(guān)申報出口（“報關(guān)”）―― 5），把貨物運輸出國,交給客人（“貨運”）―― 6），從客人那里收錢結(jié)匯（“收匯”）―― 7），向外匯管理局申報（“核銷”）――8），向國稅局申報（“退稅”）。 在這里邊，很多工作是交給專門的機構(gòu)去做的。貨代幫你“報關(guān)”和“貨運”以及買保險，銀行幫你“收匯”，工廠幫你“商檢”，所以你只要集中心思跟老外談生意就可以了，但是你也要了解一些這些流程，不光有配合的問題，里邊還有費用問題。 第一步 和老外談生意接訂單 這里有四個內(nèi)容：a,客人怎么來？b,報價怎么報？c,合同怎么簽？d,錢該怎么付？ a,客人怎么來？ 有幾種辦法，主要的有，一，網(wǎng)上吆喝，找買家。二，參加展會，攬生意。相對而言，網(wǎng)上找客人費用低，成交率低；展會費用高，成交率高。還有其它找客人的辦法。 網(wǎng)上一邊找客戶一邊發(fā)布信息，在中文的貿(mào)易平臺上，你招來的都是國內(nèi)的貿(mào)易公司，但也不要都放棄，說不準(zhǔn)有的還有用；要上國外的貿(mào)易平臺，若是你的郵箱里有Enquiry，說不準(zhǔn)你的生意來了。 展會就比較直觀了，國內(nèi)的有廣東的廣交會，上海的華交會.國外的就更多了，就服裝而言，有法國（TEXWORLD）、德國（CPD）有兩大著名的展會，僅在德國還有Fashion Look、Herren-Mode-Woche、Hamburg、Sindefingen。。。。多了去了。若是有老外前來詢盤，你就可以跟老外當(dāng)面外討價還價了，這就是要報價了。狗狗比較喜歡跑展會。怎么樣，哪位愿意讓狗狗做你們的代理商。哈哈~~ 小提示 A 尤其是在網(wǎng)上找客人的業(yè)務(wù)人員，你給客人的mail 等信函是被快速閱讀的，如何吸引人和得到回復(fù)，那你的mail必須符合當(dāng)?shù)氐奶厣?，比如說你按歐洲人的標(biāo)準(zhǔn)來寫，那將是被認(rèn)為你在了解歐洲，是“courtoisie”（禮節(jié)）。同時信函不要寫得太長或太短；不要忘了寫自己的職務(wù)和名字；不要忘了很多老外對中國是一無所知的。。。。 小提示 B 跟中國人一樣，老外也看重著裝，對于去歐洲參加展會的外貿(mào)人士來說一定要注意。歐洲人對這點非常重視，特別是法國英國意大利，觀念是根深蒂固。雖然他們嘴上從來不說，卻會把你的著裝和你的產(chǎn)品聯(lián)想起來。比如說，狗狗雖然平時穿的象丐幫弟子，但在這種場合下西裝只穿深色的（黑色的是喪服，不能穿滴），襯衫是白色，淺藍，淡粉紅，領(lǐng)帶和襪子也是深色的，而且領(lǐng)帶的圖案是保守的。我看到過國內(nèi)的高級人士穿著實在不敢恭維，穿西服居然還穿白襪子，領(lǐng)帶上居然有自己公司的logo。。。那個做派就更不談了，沒品，老土！ 小提示 C 去歐洲參加專業(yè)展會要精心準(zhǔn)備，一個好的展臺，一份好的小冊子，一個好的團隊。。。而不是弄一堆衣服胡亂的掛在那里，那樣是找不到客人滴。和客人的良好溝通，招攬更多的眼球關(guān)注，是要認(rèn)真地做好準(zhǔn)備滴~~b,報價怎么報？ 報價里有什么內(nèi)容呢？貨物的成本+其他費用+利潤。 以一單服裝為例，貨物的成本就是采購服裝的價錢(如果是讓工廠生產(chǎn)的話，就是采購面輔料的費用+付給工廠的加工費用)。 其它費用就是運費（價格條件里有說明）+雜費+報關(guān)費用+公司日常開銷費用。。。等等。 利潤就是自己掙的錢，有兩部分組成：從老外那里掙滴+國稅局的退稅。所以在搞清貨物品名、型號、數(shù)量、包裝規(guī)格、交貨期、付款方式及柜型等等之時，要搞清報價里還含有哪些東東： 一, 匯率 外貿(mào)交易一般以美元來結(jié)算的?，F(xiàn)在的美金對人民幣的牌價是：1美元兌換8。05圓RMB。若你賣給老外1000圓的貨，換算成美元就是124。23（1000/8。05=124。23）. 二, 價格條件 這個東東其實就是運輸和費用的問題，由于交貨的地點不同，產(chǎn)生的費用不一樣，國際貿(mào)易一般以港口碼頭作為交貨的地點，常用的有幾種： 1. FOB。即在中國的碼頭交貨。FOB = 貨物的價值 + 國內(nèi)運雜費 如約定在上海港口交貨,就叫做FOB SHANGHAI 在這種條件下,除了貨物本身的價值以外,還要加上把貨物運到上海碼頭的運費和報關(guān)出口手續(xù)費，以及在上海碼頭上產(chǎn)生的亂七八糟的雜費。這也是成本的一部分。 2，CNF。即在外國碼頭交貨。CNF = FOB + 遠洋運費 如約定在美國紐約港口交貨，就叫做CNF NEW YORK 這種條件就是FOB價格之外，再加上貨物運到美國紐約的海洋運雜費。 3，CIF。也是在外國碼頭交貨,只不過給貨物買了保險，途中損壞可索賠。CIF = FOB + 遠洋運費 + 保險費?；蛘?CIF=CNF+保險費。 因為貨物的類別和交貨地點不同。保險費也略有不同，保險費的多少由保險公司來定，保險的種類也有幾個，但我們通常都用一切險：無論出什么事情，都由保險公司都替你扛著。因為我從未出過事情，不知道保險公司是不是真的肯為你扛。保險費不算高,為了安全第一還是買吧。在CIF條款中，租船訂艙和保險是賣方(也就是你啦,老外是買方,你是賣方)的責(zé)任。保險最好逐筆投保。 三,運費和雜費 那么運雜費有多少呢？這就要去向貨代（貨物運輸代理公司）咨詢了。 在外貿(mào)出口中，貨代是個重要角色。它可以做不少事情呢?？梢詭湍阕鲐涍\，可以幫你報關(guān)，可以幫你代辦保險。。 貨代在服務(wù)上也有好壞，他們的運費和雜費的報價也各有不同，你可以多找?guī)准冶容^一下，找家價格公道，配合默契的最好了。 對于外貿(mào)新人，你一定要向貨代問清楚這些運雜費都有那些名目，費用是多少等等，做到心中有數(shù)，它直接影響到你的報價。你把貨物的類別、體積、重量、運輸?shù)哪康牡?、大致的發(fā)貨日期告訴貨代,他就會幫你算出所需要的運雜費。 首先，無論是企業(yè)老板還是業(yè)務(wù)新手，都必須清楚兩個事實： 1．外貿(mào)公司不是工廠的敵人而是朋友。在企業(yè)發(fā)展的很長一段時間里，離不開外貿(mào)公司的合作。通過外貿(mào)公司把貨物賣到國外（還不是代理出口，因為客戶是外貿(mào)公司的），當(dāng)然會損失不少潛在的利潤----這也正是很多工廠老板耿耿于懷的----但卻是多數(shù)中小工廠的必由之路。外貿(mào)公司熟悉國際市場和外貿(mào)操作，與他們合作，不但可以大大降低進軍國際市場的前期風(fēng)險，還能獲得關(guān)于市場需求的寶貴經(jīng)驗，這些經(jīng)驗對于改進產(chǎn)品以適應(yīng)國際買家需求至關(guān)重要。此外，在供應(yīng)貨物給外貿(mào)公司的時候，外貿(mào)公司會規(guī)定很多關(guān)于包裝、運輸和單證制作的要求。不要小看和厭煩這些條條框框，因為這多半是國外買家的要求。仔細按照要求去做，并多與外貿(mào)公司溝通，爭取多了解一些關(guān)于這些要求的前因后果，供自己日后參考。 所以，作為新人，第一件要注意的事情就是認(rèn)真積極地與現(xiàn)有合作的外貿(mào)公司配合，按照不同的訂單留心整理歸檔。外貿(mào)公司將會是你第一個老師。 2．外貿(mào)市場不是一兩個月時間就能開發(fā)出來的。外貿(mào)是個系統(tǒng)工程，除了價格最重要外，其他的運輸和單證交接也是關(guān)鍵。所以絕不像一般交易那么簡單：報價格，客戶接受就簽合同。即使找到了一個有意向的客戶，客戶也需要時間來了解你，觀察你，以確信你能夠在這個價格條件下準(zhǔn)時地保質(zhì)保量交貨，并提交單證。因為互不見面相隔千里，這個過程更長。更何況很多時候客戶不會買你現(xiàn)成的產(chǎn)品，而需要略加改動，確認(rèn)銷售樣品等等。你不但要學(xué)習(xí)外貿(mào)，更要熟知產(chǎn)品知識以便回答客戶詢問，增加客戶對你的信心。 所以，從你開始工作，一直到獲得第一個訂單，花費三個月到半年時間一點也不奇怪。當(dāng)然，如果你的產(chǎn)品有絕對的優(yōu)勢，或有機會參加廣交會等大型交易會，這個過程可能會短一點。 因此，在最初的幾個月中要有心理準(zhǔn)備，積極工作但不必急于求成。但是，如果在此期間連意向性的詢問或回復(fù)都沒有，就要及時檢討了，是價格原因，不是目標(biāo)市場選錯，或者工作方式不對頭等，相應(yīng)地做些調(diào)整。