收集信息需要遵循幾個原則：第一就是準(zhǔn)確性原則，要求收集到的信息真實可靠，這是信息收集工作的最基本要求，為達(dá)到這樣的要求，信息收集者就必須對收集到的信息反復(fù)核實，不斷檢驗，力求把誤差減少到最低限度。第二是全面性

處理和利用應(yīng)當(dāng)遵循以下原1. 合法性和正當(dāng)性原則：個人信息的收集、處理和利用必須基于合法依據(jù)，并以合法、透明和正當(dāng)?shù)姆绞竭M行。組織或個人應(yīng)當(dāng)在合法的目的下，按照法律規(guī)定的權(quán)限和程序收集、處理和利用個人信息。

（5）完整性：根據(jù)用戶現(xiàn)在與潛在的信息需求，全面、系統(tǒng)收集信息的原則。（6）真實性：采集真實、可靠信息的原則。

【答案】：信息采集要考慮以下原則：1)針對性，要求采集人員根據(jù)用戶的性質(zhì)、任務(wù)和服務(wù)對象確定采集范圍和重點。2)系統(tǒng)性，要求采集人員注意信息采集的連續(xù)性和完整性。3)科學(xué)性，要求采集人員注重信息源、用戶信息需求和采集

因此信息收集要堅持及時、準(zhǔn)確、全面、重點等基本原則。1)信息具有較強的時效性。一般情況下，時間越長，信息的效用越小;時間越短信息的效用越大。因此，對于信息的收集和把握應(yīng)當(dāng)堅持及時的原則。2)收集信息的目的是為了應(yīng)用

論述信息收集的基本原則

收集信息需要遵循幾個原則：第一就是準(zhǔn)確性原則，要求收集到的信息真實可靠，這是信息收集工作的最基本要求，為達(dá)到這樣的要求，信息收集者就必須對收集到的信息反復(fù)核實，不斷檢驗，力求把誤差減少到最低限度。第二是全面性

準(zhǔn)確性原則。采集和處理信息的原則1.準(zhǔn)確性原則。也就是說，在企業(yè)信息收集和處理過程中，研究人員必須以科學(xué)的態(tài)度、實事求是的精神，客觀地反映企業(yè)的實際情況，使獲得的信息可信、可靠。 2.系統(tǒng)性原理。即對企業(yè)信息進行

（4）及時性：按照用戶的信息需求，敏捷迅速地采集到反映事物最新動態(tài)、最新水平、新發(fā)展趨勢信息的原則。（5）完整性：根據(jù)用戶現(xiàn)在與潛在的信息需求，全面、系統(tǒng)收集信息的原則。（6）真實性：采集真實、可靠信息的原則。

信息采集可靠性原則是指采集的信息必須是真實對象或環(huán)境所產(chǎn)生的，必須保證信息來源是可靠的．必須保證采集的信息能反映真實的狀況，可靠性原則是信息采集的基礎(chǔ)。(2)完整性原則 信息采集完整性是指采集的信息在內(nèi)容上必須完整

【答案】：信息的收集目的在于獲取能滿足組織用戶需求的信息，促進組織的發(fā)展。因此信息收集要堅持及時、準(zhǔn)確、全面、重點等基本原則。1)信息具有較強的時效性。一般情況下，時間越長，信息的效用越小;時間越短信息的效用越大。

【答案】：信息采集要考慮以下原則：1)針對性，要求采集人員根據(jù)用戶的性質(zhì)、任務(wù)和服務(wù)對象確定采集范圍和重點。2)系統(tǒng)性，要求采集人員注意信息采集的連續(xù)性和完整性。3)科學(xué)性，要求采集人員注重信息源、用戶信息需求和采集

論述信息采集的原則

一、什么叫電子商務(wù) 電子商務(wù)是指兩方或多方通過計算機和某種形式的計算機網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)活動的過程。它包括企業(yè)和企業(yè)之間的商務(wù)活動、網(wǎng)上的零售業(yè)和金融企業(yè)的數(shù)字化處理過程。一些專家甚至認(rèn)為電子商務(wù)包括商業(yè)活動中的所有內(nèi)容,從 廣告 發(fā)

特別是決策對信息的要求是“事前”的消息和情報，而不是“馬后炮”。所以，只有信息是“事前”的，對決策才是有效的。使用資料本虛準(zhǔn)確：要求所收集到的信息要真實可靠。當(dāng)然，這個原則是信息收集工作的最基本的要求。為

商務(wù)信息是指傳播的與商務(wù)活動有關(guān)的各種信息的 *** ,是各種網(wǎng)上 商務(wù)活動之間相互聯(lián)系、相互作用的描述和反映,是對用戶有用的網(wǎng)絡(luò)信息,網(wǎng)絡(luò)是其依附載體 在商務(wù)活動中,信息通常指的是商業(yè)消息、情報、數(shù)據(jù)、密碼、知識等。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信

網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集要求是及時、準(zhǔn)確、適度和經(jīng)濟。及時性要求信息具有時效性，即信息能迅速、靈敏地反映銷售市場發(fā)展各方面最新動態(tài)；準(zhǔn)確性要求信息能夠真實地反映客觀事實，虛假性失真度??；適度性要求提供信息要有針對性和目性

比如，在網(wǎng)站上查找“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟”一詞時，模糊查詢會反饋回來包含了“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟論文”、“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與社會發(fā)展”、“信息經(jīng)濟”等內(nèi)容的網(wǎng)址。所反饋的網(wǎng)址的排列順序一般是：完全符合關(guān)鍵詞的信息在最前邊，其次是相近的信息。

網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是指存儲于網(wǎng)絡(luò)并在網(wǎng)絡(luò)上傳播的與商務(wù)活動有關(guān)的各種信息的集合，是各種網(wǎng)上商務(wù)活動之間相互聯(lián)系、相互作用的描述和反映，是對用戶有用的網(wǎng)絡(luò)信息，網(wǎng)絡(luò)是其依附載體。

網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集是指在網(wǎng)絡(luò)上對商務(wù)信息的尋找和調(diào)取工作｡這是一種有目的､有步驟地從各個網(wǎng)絡(luò)站點查找和獲取信息的行為｡一個完整的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集系統(tǒng)包括先進的網(wǎng)絡(luò)檢索設(shè)備､科學(xué)的信

什么是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息搜集,它有哪些基本要求

注意事項：1、在商務(wù)交往中，電子郵件也是一種商務(wù)文本，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真撰寫，主題要明確、語言要流暢、內(nèi)容要簡潔。2、電子郵件應(yīng)當(dāng)避免濫用，不發(fā)無意義的郵件。3、電子郵件應(yīng)當(dāng)注意編碼問題。4、電子郵件應(yīng)當(dāng)慎選花哨功能。

有效的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息應(yīng)滿足及時､準(zhǔn)確､適度､經(jīng)濟等方面的要求｡

提供信息要有針對性和目的性。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的適度要求是指提供信息要有針對性和目的性，不要無得放矢正確。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是指存儲于網(wǎng)絡(luò)并在網(wǎng)絡(luò)上傳播的與商務(wù)活動有關(guān)的各種信息的集合，是各種網(wǎng)上商務(wù)活動之間相互聯(lián)系、

有效的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息必須能夠保證源源不斷地提供適合于網(wǎng)絡(luò)營銷決策的信息。網(wǎng)絡(luò)營銷對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的要求是:及時、準(zhǔn)確、適度和經(jīng)濟。(1)及時 所謂及時,就是迅速、靈敏地反映銷售市場發(fā)展各方面的最新動態(tài)。信息都是有時效性的,其價值

網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集有哪些要求以及怎樣解決信息收集的困難

由于信息的識別、記錄、傳遞、反饋都要花費一定的時間,因此,信息流與物流之間一般會存在一個時滯。盡可能地減少信息流滯后于物流的時間,提高時效性,是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的主要目標(biāo)之一。 (2)準(zhǔn)確 所謂準(zhǔn)確,是指信息應(yīng)真實地反映客觀現(xiàn)實,

1、認(rèn)識到信息是一種組織資源信息資源管理的主要目標(biāo)之一是確保一個組織機構(gòu)在信息資源方面的投資能夠以最佳的方式運作，這就要求有關(guān)人員必須將信息視為一種寶貴的資源，并視信息資源共享為一種規(guī)則而不是例外。2、在利用

采集規(guī)則包括選擇合適的采集工具、確定采集的網(wǎng)址、設(shè)置采集的時間和頻率、確定采集的數(shù)據(jù)類型和格式等。合理設(shè)置采集規(guī)則可以提高采集效率和準(zhǔn)確性。3. 數(shù)據(jù)清洗和處理：采集到的數(shù)據(jù)往往包含噪聲和冗余信息，需要進行數(shù)據(jù)清洗和

及時性要求信息流與物流盡可能同步。由于信息的識別、記錄、傳遞、反饋都要花費一定的時間，因此，信息流與物流之間一般會存在一個時滯。盡可能地減少信息流滯后于物流的時間，提高時效性，是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的主要目標(biāo)之一。（

在政務(wù)信息資源的采集工作中必須堅持的基本原則包括主動、及時的原則，真實、可靠的原則，針對、適用的原則，系統(tǒng)、連續(xù)的原則。政府信息資源采集的途徑 1、基于個人信息資源的采集途徑。在政府信息資源管理中，人是重要的信息源

企業(yè)組織信息采集和處理的基本原則包括：(1)準(zhǔn)確性原則。(2)系統(tǒng)性原則。(3)針對性原則。(4)及時性原則。(5)適用性原則。(6)經(jīng)濟性原則。

信息采集的原則包括如下：告知同意原則：要求個人和組織收集和使用用戶個人信息前，告知用戶信息處理的目的、方式等隱私聲明，用戶在知曉聲明內(nèi)容后作出同意的明示意思表示，此后個人和組織獲得用戶的合法授權(quán)對其個人信息進行處理。

網(wǎng)絡(luò)信息資源采集的原則主要包括哪些

一、單一人工法：有利用搜索引擎采集,利用電子郵件采集,利用電子公告版BBS,利用新聞組.利用信息搜集軟件(很多是收費的),利用通訊軟件如QQ,此外還有很多很多等等!主要是以搜索引擎采集,利用電子郵件采集吧 二、綜合智能法：利用那些比較優(yōu)秀的軟件，比如樂思網(wǎng)絡(luò)信息采集系統(tǒng)，就可以大量的，智能的采集網(wǎng)絡(luò)上得各種信息
網(wǎng)絡(luò)信息資源是指以電子資源數(shù)據(jù)的形式，將文字、圖像、聲音、動畫等多種形式的信息儲存在光、磁等非印刷質(zhì)的介質(zhì)中，利用計算機通過網(wǎng)絡(luò)進行發(fā)布、傳遞、儲存的各類信息資源的總和。存儲數(shù)字化 信息資源由紙張上的文字變?yōu)榇判越橘|(zhì)上的電磁信號或者光介質(zhì)上的光信息，使信息的存儲和傳遞，查詢更加方便，而且所存儲的信息密度高，容量大，可以無損耗地被重復(fù)使用。 以數(shù)字化形式存在地信息，既可以在計算機內(nèi)高速處理，又可以通過信息網(wǎng)絡(luò)進行遠(yuǎn)距離傳送。共享程度高 由于信息存儲形式及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)具有通用性、開放性和標(biāo)準(zhǔn)化的特點，網(wǎng)絡(luò)信息資源的復(fù)制、分發(fā)更容易，因此，在不考慮版權(quán)的情況下一分資源可以以無限多個復(fù)本同時服務(wù)于無限多的用戶。網(wǎng)絡(luò)打破了傳遞的時空界限，用戶可以在任何時間、任何地點獲取信息資源，使網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播的時間和空間范圍得到了最大程度的延伸和擴展。數(shù)位用戶可以同時共用同一份信息資源。表現(xiàn)形式多樣化 傳統(tǒng)信息資源主要是以文字或數(shù)字形式表現(xiàn)出來的信息。 而網(wǎng)絡(luò)信息資源則可以是文本，圖像，音頻，視頻，軟件，數(shù)據(jù)庫等多種形式存在的，涉及領(lǐng)域從經(jīng)濟，科研，教育，藝術(shù)，到具體的行業(yè)和個體，包含的文獻(xiàn)類型從電子報刊，電子工具書，商業(yè)信息，新聞報道，書目數(shù)據(jù)庫，文獻(xiàn)信息索引到統(tǒng)計數(shù)據(jù)，圖表，電子地圖等。
一.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的基本要求 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集是指在網(wǎng)絡(luò)上對商務(wù)信息的尋找和調(diào)取工作。這是一種有目的、有步驟地從各個網(wǎng)絡(luò)站點查找和獲取信息的行為。一個完整的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集系統(tǒng)包括先進的網(wǎng)絡(luò)檢索設(shè)備、科學(xué)的信息收集方法和業(yè)務(wù)精通的網(wǎng)絡(luò)信息檢索員。 網(wǎng)絡(luò)營銷離不開信息。有效的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息必須能夠保證源源不斷地提供適合于網(wǎng)絡(luò)營銷決策的信息。網(wǎng)絡(luò)營銷對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的要求是：及時、準(zhǔn)確、適度和經(jīng)濟。 （1）及時 所謂及時，就是迅速、靈敏地反映銷售市場發(fā)展各方面的最新動態(tài)。信息都是有時效性的，其價值與時間成反比。及時性要求信息流與物流盡可能同步。由于信息的識別、記錄、傳遞、反饋都要花費一定的時間，因此，信息流與物流之間一般會存在一個時滯。盡可能地減少信息流滯后于物流的時間，提高時效性，是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的主要目標(biāo)之一。 （2）準(zhǔn)確 所謂準(zhǔn)確，是指信息應(yīng)真實地反映客觀現(xiàn)實，失真度小。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，由于買賣雙方不直接見面，準(zhǔn)確的信息就顯得尤為重要。準(zhǔn)確的信息才可能導(dǎo)致正確的市場決策。信息失真，輕則會貽誤商機，重則會造成重大的損失。信息的失真通常有三個方面的原因：一是信源提供的信息不完全、不準(zhǔn)確；二是信息在編碼、譯碼和傳遞過程中受到干擾；三是信宿（信箱）接受信息出現(xiàn)偏差。為減少網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的失真，必須在上述三個環(huán)節(jié)上提高管理水平。 （3）適度 適度是指提供信息要有針對性和目的性，不要無的放矢。沒有信息，企業(yè)的營銷活動就會完全處于一種盲目的狀態(tài)。信息過多過濫也會使得營銷人員無所適從。在當(dāng)今的信息時代，信息量越來越大，范圍越來越廣，不同的管理層次又對信息提出不同的要求。在這種情況下，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的收集必須目標(biāo)明確，方法恰當(dāng)，信息收集的范圍和數(shù)量要適度。 （4）經(jīng)濟 這里的"經(jīng)濟"是指如何以最低的費用獲得必要的信息。追求經(jīng)濟效益是一切經(jīng)濟活動的中心，也是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的原則。許多人上網(wǎng)后，看到網(wǎng)上大量的可用信息，往往想把它們?nèi)靠截愊聛恚皆碌撞虐l(fā)現(xiàn)上網(wǎng)費用十分高昂。應(yīng)當(dāng)明確，我們沒有力量，也不可能把網(wǎng)上所有的信息全部收集起來，信息的及時性、準(zhǔn)確性和適度性都要求建立在經(jīng)濟性基礎(chǔ)之上。此外，提高經(jīng)濟性，還要注意使所獲得的信息發(fā)揮最大的效用。 二.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的困難 因特網(wǎng)所涵蓋的信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于任何傳統(tǒng)媒體所涵蓋的信息。人們在因特網(wǎng)上遇到的最大的困難是如何快速、準(zhǔn)確地從浩如煙海的信息資源中找到自己最需要的信息，這已成為困擾全球網(wǎng)絡(luò)用戶的最主要的問題。調(diào)查顯示，80%被調(diào)查者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)非常有用，但為了查找所需要的信息他們必須花費大量時間和金錢。很多人表示，在查詢WWW時仍然需要專家的指導(dǎo)和幫助。對于我國用戶來說，面臨的問題比國外用戶還要嚴(yán)重。我們除了和國外用戶面臨同樣的問題之外，還有信道擁擠、檢索費用高、遠(yuǎn)程檢索國外信息系統(tǒng)反應(yīng)速度慢、語言和文化障礙及大多數(shù)用戶沒有受過網(wǎng)絡(luò)檢索專業(yè)培訓(xùn)等多種困難。 在因特網(wǎng)上檢索信息困難與下列幾個因素有關(guān)： （1）因特網(wǎng)信息資源多而分散 Web是一個巨大的資源寶庫，目前頁面數(shù)目已超過800億，每小時還以驚人的速度增長。同時，因特網(wǎng)是一個全球性分布式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，大量信息分別存儲在世界各國的服務(wù)器和主機上。信息資源分布的分散性、遠(yuǎn)程通信的距離和信道的寬窄都直接影響了信息的傳輸速率?？墒蔷W(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵信息都是以半結(jié)構(gòu)化或自由文本形式存在于大量的HTML網(wǎng)頁中，很難直接加以利用，或者網(wǎng)絡(luò)信息許多都是儲存在深層的網(wǎng)絡(luò)之中，在用戶面前顯示的可能只有它的1%。這些問題都給我們網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集帶來許多困難。 （2）網(wǎng)絡(luò)資源缺乏有效的管理 和網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展形成鮮明對照的是至今還找不到一種方法對網(wǎng)絡(luò)資源進行有效的管理。目前，對WWW的網(wǎng)頁和網(wǎng)址的管理主要依靠兩個方面的力量：一是圖書館和信息專業(yè)人員通過對Internet的信息進行篩選、組織和評論，編制超文本的主題目錄，這些目錄雖然質(zhì)量很高，但編制速度無法適應(yīng)Internet 的增長速度；二是計算機人員設(shè)計開發(fā)巡視軟件和檢索軟件，對網(wǎng)頁進行自動搜集、加工和標(biāo)引。這種方式省時、省力，加工信息的速度快、范圍廣，可向用戶提供關(guān)鍵詞、詞組或自然語言的檢索。但由于計算機軟件在人工智能方面與人腦的思維還有很大差距，在檢索的準(zhǔn)確性和相關(guān)性判斷上質(zhì)量不高。因此，現(xiàn)在很多檢索軟件都是將人工編制的主題目錄和計算機檢索軟件提供的關(guān)鍵詞檢索結(jié)合起來，以充分發(fā)揮兩者的優(yōu)勢。但由于Internet的范圍和數(shù)量過大，沒有建立統(tǒng)一的信息管理和組織機制，使得現(xiàn)有的任何一種檢索工具都沒有能力提供對網(wǎng)絡(luò)信息的全面檢索。 （3）網(wǎng)絡(luò)信息魚目混珠 因特網(wǎng)上的信息質(zhì)量參差不齊，良莠不一。在西方國家，特別是美國，任何人都可以在網(wǎng)上不受限制地自由出版、發(fā)布自己的網(wǎng)頁。在這種環(huán)境下，有價值的信息和無價值的信息，高質(zhì)量的學(xué)術(shù)資料或商業(yè)信息與劣質(zhì)、甚至違法的信息都混雜在一起。但目前，因特網(wǎng)上還沒有人開發(fā)出一種強有力的工具對信息的質(zhì)量進行選擇和過濾。這樣，用戶會發(fā)現(xiàn)大量毫無用途的信息混雜在檢索結(jié)果中，大大降低了搜索的準(zhǔn)確性，浪費了用戶的時間。 三.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的解決的辦法 面對上述困難，計算機專家和信息管理專家積極地探索和開發(fā)了一系列檢索軟件，并將其用于網(wǎng)絡(luò)資源的管理和檢索，取得了很大的進展。目前，全世界各個國家所開發(fā)的各類型檢索軟件已達(dá)幾百種。我國及我國的香港、臺灣地區(qū)以及新加坡都開發(fā)出了中文（GB或GB5）的檢索軟件，對推動網(wǎng)絡(luò)信息的使用和傳輸做出了重要貢獻(xiàn)。 （1）為了快速的、大量收集，可以利用信息采集工具來提高速度和準(zhǔn)確性 利用信息采集工具來采集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息，可以大大的節(jié)省人工時間，并且讓很多人工不可能完成的任務(wù)變?yōu)楝F(xiàn)實，現(xiàn)在流行的采集工具比如Knowlesys、Kapa、DB2等。在信息的時效性上面，信息采集工具也可以有很大的提高，我們平常搜集信息是在工作日，好多新發(fā)布的信息還要人工去判斷，現(xiàn)在用采集工具可以自動的判斷信息的發(fā)布時間，在第一時間里準(zhǔn)確的把信息采集到，這是信息技術(shù)發(fā)展帶來的主要便利之一。但是很多采集工具可能還面臨著適用性和操作方面的問題，真正優(yōu)秀的可能比較少，所以在這方面的研究要加強。 （2）為了得到更準(zhǔn)確的內(nèi)容，更加充分地利用這些檢索軟件，必須使用一定的技巧（如多個關(guān)鍵詞和布爾檢索技術(shù)）來縮小檢索范圍。 a.明確檢索目標(biāo) 要完成一個有效檢索，首先應(yīng)當(dāng)確定要檢索的是什么。在確定主題之后，應(yīng)當(dāng)列出一個與檢索的信息有關(guān)的單詞清單，以及一個應(yīng)當(dāng)排除的單詞清單，下一步，應(yīng)該考慮使用哪一個檢索軟件來獲得更有效的檢索結(jié)果。如果主題范圍狹小，不妨簡單地使用兩三個關(guān)鍵詞試一試。如果不能準(zhǔn)確地確定檢索的是什么或檢索的主題范圍很廣，不妨使用Yahoo！等搜索站點的分類檢索，盡可能縮小檢索范圍。許多檢索網(wǎng)點允許只在Web中檢索，或只在新聞組中檢索，或只在某個特定地理區(qū)域檢索。 b.合理使用各種符號改善檢索過程 為了使用戶更方便有效地檢索內(nèi)容，許多檢索網(wǎng)點允許使用布爾操作符。布爾操作符提供了一種包括或排除關(guān)鍵字的方法，以及檢索引擎如何翻譯關(guān)鍵字的控制方法。大多數(shù)檢索引擎提供了如何使用引擎的提示，以及如何在檢索中輸入布爾操作符的相應(yīng)詞法，但它們一般都支持基本的布爾操作：AND（與）、OR（或）和NOT（非）。檢索時，通常不必輸入大寫的布爾操作符，但大寫卻能直觀地分隔關(guān)鍵字和操作符。各個檢索工具所使用的符號和格式也不盡相同，我們將在下面具體介紹一些常用檢索工具時再加以說明。 索引檢索會花費稍多一點的時間，但是，由于它可以從許多不同的來源中檢索出結(jié)果，最終會得到好的結(jié)果，故而從總體上講是節(jié)省了時間。當(dāng)使用檢索引擎時，最好看一下例子或幫助內(nèi)容，如果使用了錯誤的詞法，檢索時間將會延長，并且可能得不到想要的結(jié)果。
網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集是指在網(wǎng)絡(luò)上對商務(wù)信息的尋找和調(diào)取工作｡這是一種有目的､有步驟地從各個網(wǎng)絡(luò)站點查找和獲取信息的行為｡一個完整的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集系統(tǒng)包括先進的網(wǎng)絡(luò)檢索設(shè)備､科學(xué)的信息收集方法和業(yè)務(wù)精通的網(wǎng)絡(luò)信息檢索員｡ 有效的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息應(yīng)滿足及時､準(zhǔn)確､適度､經(jīng)濟等方面的要求｡
網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集是指在網(wǎng)絡(luò)上對商務(wù)信息的尋找和調(diào)取工作｡這是一種有目的､有步驟地從各個網(wǎng)絡(luò)站點查找和獲取信息的行為｡一個完整的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集系統(tǒng)包括先進的網(wǎng)絡(luò)檢索設(shè)備､科學(xué)的信息收集方法和業(yè)務(wù)精通的網(wǎng)絡(luò)信息檢索員｡ 有效的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息應(yīng)滿足及時､準(zhǔn)確､適度､經(jīng)濟等方面的要求｡
1、及時 信息都是有時效性的，其價值與時間成反比。及時性要求信息流與物流盡可能同步。由于信息的識別、記錄、傳遞、反饋都存在一個時滯。盡可能提高時效性是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的主要目標(biāo)之一。 2、準(zhǔn)確 在網(wǎng)絡(luò)營銷中，由于買賣雙方不直接見面，因而準(zhǔn)確的信息就顯得尤為重要。準(zhǔn)確的信息才可能導(dǎo)致正確的市場決策。信息失真，輕則會貽誤商機，重則會造成重大的損失。 3、經(jīng)濟 許多人上網(wǎng)后，看到網(wǎng)絡(luò)上大量的可用信息，往往想把它們?nèi)靠截愊聛恚皆碌撞虐l(fā)現(xiàn)下載費用十分高昂。應(yīng)當(dāng)明確的是，提高經(jīng)濟性，還要注意使所獲得的信息發(fā)揮最大的效用。 4、適度 信息過雜，會使得營銷人員無所適從。在當(dāng)今的信息時代，信息量越來越大，范圍越來越廣，在這樣的情況下，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的檢索必須目標(biāo)明確，信息收集的范圍和數(shù)量要適度。 擴展資料 信息檢索難點—— 雖然網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供了許多檢索方法，但全球范圍的各行各業(yè)的海量信息，常常把企業(yè)營銷人員淹沒在信息海洋或者說信息垃圾之中。 在浩瀚的網(wǎng)絡(luò)信息資源中，迅速地找到所需要的信息，經(jīng)過加工、篩選和整理，把反映商務(wù)活動本質(zhì)的、有用的、適合本企業(yè)情況的信息提煉出來，需要相當(dāng)一段時間的培訓(xùn)和經(jīng)驗。 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息，不僅是企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷決策和計劃的基礎(chǔ)，而且對于企業(yè)的戰(zhàn)略管理、市場研究以及新產(chǎn)品開發(fā)都有著極為重要的作用。
1、告知同意原則 要求個人和組織收集和使用用戶個人信息前，告知用戶信息處理的目的、方式等隱私聲明，用戶在知曉聲明內(nèi)容后作出同意的明示意思表示，此后個人和組織獲得用戶的合法授權(quán)對其個人信息進行處理。 2、最小收集原則 信息收集者應(yīng)當(dāng)遵循信息收集的目的，并在最小范圍內(nèi)收集使得目的實現(xiàn)所需的必要個人信息，不可以目的之完全實現(xiàn)為由擴大個人信息收集的數(shù)量與范圍。 在幾項原則中，我們將以此為著重點進行評估。 3、信息有效性原則 收集個人信息的過程是動態(tài)的,且具有時效性，所以也極易被破壞，陳舊的個人信息內(nèi)容毋庸置疑會阻礙個人權(quán)益的保護，這就要求信息收集者在收集過程中注意收集的時限，同時及時拷貝復(fù)制個人信息以免丟失，實現(xiàn)對個人信息的快速保護。代表性的例子是體現(xiàn)在個人某些不良信息上，如失信記錄、犯罪記錄的保存期限。這些信息在數(shù)據(jù)庫中應(yīng)該是依照法律程序保存一段時間后及時進行刪除更新，保全個人信息的客觀性和完整性。 4、信息完整性原則 包括兩層含義：一是個人信息本身內(nèi)容的完整，包括及時更新還有詳細(xì)記錄對信息進行處理的各個環(huán)節(jié)（包括收集、加工、轉(zhuǎn)移和刪除），每一步操作都必須有管理記錄，且需保證所收集的信息與初始信息的狀態(tài)一致，在信息被利用的整個期間內(nèi)沒有發(fā)生變化，確保信息的真實性與完整性；二是保證其被收集后儲存所在的系統(tǒng)及其他儲存介質(zhì)是完整的，始終保持正常的運行狀狀態(tài)。
信息采集有以下7個方面的原則，這些原則是保證信息采集質(zhì)量最基本的要求： (1)可靠性原則 信息采集可靠性原則是指采集的信息必須是真實對象或環(huán)境所產(chǎn)生的，必須保證信息來源是可靠的，必須保證采集的信息能反映真實的狀況，可靠性原則是信息采集的基礎(chǔ)。 (2)完整性原則 信息采集完整性是指采集的信息在內(nèi)容上必須完整無缺，信息采集必須按照一定的標(biāo)準(zhǔn)要求，采集反映事物全貌的信息，完整性原則是信息利用的基礎(chǔ)。 (3)實時性原則 信息采集的實時性是指能及時獲取所需的信息，一般有三層含義：一是指信息自發(fā)生到被采集的時間間隔，間隔越短就越及時，最快的是信息采集與信息發(fā)生同步；二是指在企業(yè)或組織執(zhí)行某一任務(wù)急需某一信息時能夠很快采集到該信息，謂之及時；三是指采集某一任務(wù)所需的全部信息所花去的時間，花的時間越少謂之越快。實時性原則保證信息采集的時效。 (4)準(zhǔn)確性原則 準(zhǔn)確性原則是指采集到的信息與應(yīng)用目標(biāo)和工作需求的關(guān)聯(lián)程度比較高，采集到信息的表達(dá)是無誤的，是屬于采集目的范疇之內(nèi)的，相對于企業(yè)或組織自身來說具有適用性，是有價值的。關(guān)聯(lián)程度越高，適應(yīng)性越強，就越準(zhǔn)確。準(zhǔn)確性原則保證信息采集的價值。 (5)易用性原則： 易用性原則是指采集到的信息按照一定的表示形式，便于使用。 （6）計劃性原則 采集的信息既要滿足當(dāng)前需要，又要照顧未來的發(fā)展；既要廣辟信息來源，又要持之以恒，日積月累；不是隨意的，而是根據(jù)單位的任務(wù)、經(jīng)費等情況制定比較周密詳細(xì)的采集計劃和規(guī)章制度。 （7）預(yù)見性原則 信息采集人員要掌握社會、經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展動態(tài)，采集的信息既要著眼于現(xiàn)實需求，又要有一定的超前性，要善于抓苗頭、抓動向。隨時了解未來，采集那些對將來發(fā)展有指導(dǎo)作用的預(yù)測性信息。 向左轉(zhuǎn)|向右轉(zhuǎn)