如何做好外貿(mào),首先就是要選好產(chǎn)品,現(xiàn)在很多產(chǎn)品已經(jīng)沒有什么利潤了,還沒有訂單。我可以給你一些建議,希望對你有所幫助。 1,如何選產(chǎn)品 首先從自己身邊的資源查找,比如工廠,很多工廠沒有進出口權(quán),但是非常有實力,可以做到國際領(lǐng)先的產(chǎn)

一些拖拉的公司,可以在客戶下單之后制作一張生產(chǎn)任務(wù)單,一式五份,老板簽字授權(quán),自己(銷售部)簽字負責(zé)執(zhí)行,生產(chǎn)部簽字安排生產(chǎn), 采購部簽字安排采購,在規(guī)定的時間完成規(guī)定的項目,獎罰分明,大貨自然不必一拖再拖,按時或者如果能提早交貨,客

1、足夠的資金支持 想要做外貿(mào)SOHO，足夠的資金是后續(xù)工作的前提，客戶開發(fā)的準備、辦公用品等都需要費用支出。2、首先要具備獨立客戶開發(fā)能力 非常多的業(yè)務(wù)員公司提供了很好的平臺，有展會、有平臺、有運營給他提供詢盤，負責(zé)

當然如果不想去地推的話,就可以嘗試下谷歌地圖的軟件 進行開發(fā),這個可以直接定位到客戶,可查看到客戶的實景,是非常精準的一種開發(fā)客戶的方式了,而且投資也很小,性價比也是非常高的,可以看到海關(guān)數(shù)據(jù)判斷客戶情況,算是一種不錯的精準營銷

1，建議你找?guī)讉€外貿(mào)業(yè)務(wù)員，有經(jīng)驗的，讓他們?nèi)ネ卣故袌觯_發(fā)客戶。2，做得廣不如做得精。去找?guī)讉€你們附近的生產(chǎn)工廠，做什么的都無所謂，先調(diào)查一下這個產(chǎn)品的市場如何，他們的產(chǎn)品質(zhì)量如何，在國內(nèi)有沒有競爭力，在

外貿(mào)新人要如何快速出第一單

四：打造核心競爭力 等到外貿(mào)營銷人員進一步成長后，會遇到強勁的競爭，發(fā)現(xiàn)很多的銷售成果取決于銷售能力之外的因素，比如產(chǎn)品的研發(fā)能力，又比如價格是否有競爭力等。他們在摸索中逐漸明白，大部分的丟單，不是因為自己的技巧

三、快速出單的要點:勤于開發(fā) 通過多種方式找客戶,積累足夠的數(shù)量。精于開發(fā)。無論是詢盤還是主動google挖掘,都有學(xué)會篩選,優(yōu)質(zhì)客戶重點跟進,要形成客戶跟進的2、3、4梯隊。 提升溝通的技巧,獲得訂單的邏輯是:篩選客戶→贏取信任→探

由行業(yè)詞入手進行搜索,這樣容易擴大搜索范圍,對于客戶資源太少的外貿(mào)人來說是一個不錯的選擇,只要這個客戶是做你的相關(guān)產(chǎn)品的,你就有可能將其發(fā)展成為你的客戶。 ③產(chǎn)品特點關(guān)鍵詞 從產(chǎn)品特點入手搜索關(guān)鍵詞,就很容易打開客戶特性,比如

04 如果你是真心希望客戶來，你就要做很多準備工作，比如一張客戶信息采集表，這份表格中記錄了客戶的基本信息、聯(lián)系方式、地址等；另外，還要準備一系列與之對應(yīng)的材料，包括產(chǎn)品相關(guān)的資料、公司認證相關(guān)的資料、以前合作過的

外貿(mào)成單技巧有哪些?

如何做好外貿(mào),首先就是要選好產(chǎn)品,現(xiàn)在很多產(chǎn)品已經(jīng)沒有什么利潤了,還沒有訂單。我可以給你一些建議,希望對你有所幫助。 1,如何選產(chǎn)品 首先從自己身邊的資源查找,比如工廠,很多工廠沒有進出口權(quán),但是非常有實力,可以做到國際領(lǐng)先的產(chǎn)

1、找外貿(mào)公司合作、獲得訂單 國內(nèi)沒做過外貿(mào)的加工廠可以找外貿(mào)公司合作，接外貿(mào)公司的訂單，外貿(mào)公司訂單雖然利潤比較低一點，但是可以積累一些經(jīng)驗，知道外貿(mào)對產(chǎn)品的一些規(guī)格要求，方便后期自己做。2、承接一些大工廠的外包

自己找外貿(mào)訂單的方法如下：1、注冊外貿(mào)B2B平臺。在外貿(mào)B2B平臺上發(fā)布產(chǎn)品，等待客戶詢盤是一個可以長期使用的方法。2、找外貿(mào)公司合作。如果你的產(chǎn)品在質(zhì)量上有優(yōu)勢、交貨也能保證及時的話，可以找外貿(mào)公司進行合作。3、利用

1、最簡單也最有效果的方法就是轉(zhuǎn)介紹 很多時候在和老客戶去溝通合作的過程當中，許多客戶都會轉(zhuǎn)介紹自己的人脈資源，我們可以利用這層關(guān)系找到新的客戶，去做對接合作，這樣做也是需要一定的條件的。2、通過線下展銷會 尤其

1、通過國內(nèi)采買網(wǎng)站找客戶 比如中國制造網(wǎng)、外貿(mào)論壇、福步論壇、外貿(mào)圈等等，里面是有很多外貿(mào)公司和采購商，他們都會在里面發(fā)帖，這個時候就可以直接和采購商進行聯(lián)系發(fā)送開發(fā)信，像這種開發(fā)的成本是非常低的，客戶來的都是

1. 利用網(wǎng)絡(luò)平臺：如阿里巴巴、中國制造等，這些平臺有很多海外采購商和企業(yè)，可以幫助我們建立聯(lián)系、獲得更多的商業(yè)機會。2. 參加國際展會：這是一種傳統(tǒng)的外貿(mào)方式，定期參加國內(nèi)外舉辦的行業(yè)展會，有機會直接與海外客戶面對面

擁有穩(wěn)定供應(yīng)商和熟悉外貿(mào)流程是個人接外貿(mào)訂單的關(guān)鍵。個人接外貿(mào)訂單需要確保擁有穩(wěn)定的供應(yīng)商，并且保持產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)和貨源的穩(wěn)定性。最好選擇生產(chǎn)廠家作為供應(yīng)商，這樣可以更好地控制產(chǎn)品質(zhì)量和供貨情況，并且能夠支持開具增稅發(fā)

如何做好外貿(mào),怎么快速獲得外貿(mào)訂單?

1、最簡單也最有效果的方法就是轉(zhuǎn)介紹 很多時候在和老客戶去溝通合作的過程當中，許多客戶都會轉(zhuǎn)介紹自己的人脈資源，我們可以利用這層關(guān)系找到新的客戶，去做對接合作，這樣做也是需要一定的條件的。2、通過線下展銷會 尤其

1、通過國內(nèi)采買網(wǎng)站找客戶 比如中國制造網(wǎng)、外貿(mào)論壇、福步論壇、外貿(mào)圈等等，里面是有很多外貿(mào)公司和采購商，他們都會在里面發(fā)帖，這個時候就可以直接和采購商進行聯(lián)系發(fā)送開發(fā)信，像這種開發(fā)的成本是非常低的，客戶來的都是

1. 利用網(wǎng)絡(luò)平臺：如阿里巴巴、中國制造等，這些平臺有很多海外采購商和企業(yè)，可以幫助我們建立聯(lián)系、獲得更多的商業(yè)機會。2. 參加國際展會：這是一種傳統(tǒng)的外貿(mào)方式，定期參加國內(nèi)外舉辦的行業(yè)展會，有機會直接與海外客戶面對面

擁有穩(wěn)定供應(yīng)商和熟悉外貿(mào)流程是個人接外貿(mào)訂單的關(guān)鍵。個人接外貿(mào)訂單需要確保擁有穩(wěn)定的供應(yīng)商，并且保持產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)和貨源的穩(wěn)定性。最好選擇生產(chǎn)廠家作為供應(yīng)商，這樣可以更好地控制產(chǎn)品質(zhì)量和供貨情況，并且能夠支持開具增稅發(fā)

如何做好外貿(mào),怎么快速獲得外貿(mào)訂單?

方法一：外貿(mào)B2B平臺 理由：這一渠道，主要是企業(yè)對企業(yè)之間的業(yè)務(wù)，在需求量以及其他非工業(yè)品上擁有更大的優(yōu)勢;在眾多的開發(fā)客戶渠道中，算是最省時省力的方法之一。 方法二：谷歌地圖 理由：全球精準買家被商家自行標注，被第三方公司標注，被衛(wèi)星自動標注到谷歌地圖上。 方法三：社交網(wǎng) 理由：近幾年，社交網(wǎng)是發(fā)展讓眾多的外貿(mào)業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)向此渠道，不得不說，相比開發(fā)信，社交網(wǎng)的開發(fā)更為快速，而且客戶用的也較多。 方法四：展會 理由：外貿(mào)客戶來的最直接，面對面交談，成單率更大。 方法五：大數(shù)據(jù)平臺（貿(mào)管家） 理由：直接找到對應(yīng)外貿(mào)客戶，開發(fā)客戶更簡單。
如何做好外貿(mào)，首先就是要選好產(chǎn)品，現(xiàn)在很多產(chǎn)品已經(jīng)沒有什么利潤了，還沒有訂單。我可以給你一些建議，希望對你有所幫助。 1，如何選產(chǎn)品 首先從自己身邊的資源查找，比如工廠，很多工廠沒有進出口權(quán)，但是非常有實力，可以做到國際領(lǐng)先的產(chǎn)品優(yōu)勢。 找到產(chǎn)品英文叫法，到阿里巴巴上查找相關(guān)產(chǎn)品和供應(yīng)商的數(shù)量，以及銷量情況，做一個統(tǒng)計。 通過谷歌趨勢查找關(guān)鍵詞熱度，谷歌關(guān)鍵詞工具查找國際搜索熱度，是否有人查找這個產(chǎn)品的相關(guān)信息。 通過免費的海關(guān)數(shù)據(jù)可以查詢到一些情況。 綜合起來，做一個評估，能做到什么價格，利潤多少，目標客戶群體有多少等等。 2，推廣渠道 不管是哪個渠道都有效果好的，也有效果不好的，一定要拿到真實的數(shù)據(jù)才下定決心做還是不做。 線下展會：現(xiàn)在很多外貿(mào)企業(yè)都把展會當做一種線下見面的機會，通過線上聯(lián)系客戶，意向強烈的前提下，約到展會上見面，純陌生客戶談成的概率不大。能收集到很多信息，包括行業(yè)發(fā)展，外貿(mào)客戶等等信息。 阿里巴巴 alibaba國際站，有了基礎(chǔ)版之后一定要加上P4P，費用自己說了算，具體效果如何可以參考線上顯示數(shù)據(jù)，同行。 中國制造 狀況基本同上 谷歌 在谷歌是全球最大的流量集散平臺，有很多外貿(mào)產(chǎn)品效果很好，通過SEO，adwords等，先通過谷歌的專業(yè)工具分析一下數(shù)據(jù)，是否有人真的在谷歌上檢索你要做的產(chǎn)品，切勿盲目投放。 任何一個推廣渠道都要，認真對待，一切事實說話，切勿盲目。 3，成交的時間 好的產(chǎn)品，好的推廣渠道，好的業(yè)務(wù)人員，好的供應(yīng)鏈，根據(jù)不同朋友反饋的信息，最快也要1-3個月時間?，F(xiàn)在外貿(mào)形式不如從前，要耐得住寂寞。 以前都是挑選訂單做，現(xiàn)在是要培養(yǎng)客戶，跟客戶一同發(fā)展成長，給客戶時間讓自己的客戶成長為自己的大客戶。
方法一：外貿(mào)B2B平臺 理由：這一渠道，主要是企業(yè)對企業(yè)之間的業(yè)務(wù)，在需求量以及其他非工業(yè)品上擁有更大的優(yōu)勢;在眾多的開發(fā)客戶渠道中，算是最省時省力的方法之一。 方法二：谷歌地圖 理由：全球精準買家被商家自行標注，被第三方公司標注，被衛(wèi)星自動標注到谷歌地圖上。 方法三：社交網(wǎng) 理由：近幾年，社交網(wǎng)是發(fā)展讓眾多的外貿(mào)業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)向此渠道，不得不說，相比開發(fā)信，社交網(wǎng)的開發(fā)更為快速，而且客戶用的也較多。 方法四：展會 理由：外貿(mào)客戶來的最直接，面對面交談，成單率更大。 方法五：大數(shù)據(jù)平臺（貿(mào)管家） 理由：直接找到對應(yīng)外貿(mào)客戶，開發(fā)客戶更簡單。
一、尋找客戶 1.展會 廣交會、華交會、日本展、香港展、印尼展等等。展會是外貿(mào)人流量高度集中的時候，一般去參加展會的人那么是同行，要么就是對相關(guān)類型產(chǎn)品有需求或者有購買意向的客戶。對于同行，你可以借鑒他們售賣產(chǎn)品的方式以及經(jīng)驗；對于客戶，你可以借機向他們銷售你的產(chǎn)品，因此參加展會對于外貿(mào)人來說是一舉兩得的事。但是我們也要學(xué)會自我辨別，不是所有類型的展會我們都要參加，我們只需參加與我們產(chǎn)品類型相近的展會即可。 參加展會也是一門技術(shù)活，做得好可以“名利雙收”，做得不好就是功虧一簣。因此，我們還需要找對方法來獲得我們的目標客戶，那么我們怎么做才能使參展的作用以及效果達到最大化呢？ ①參加展會之前 參展之前我們應(yīng)該設(shè)計好我們的參展攤位，包括空間設(shè)計以及展位的擺放等的一些設(shè)計，有足夠創(chuàng)意的設(shè)計能吸引更多的客戶前來咨詢，當人流量足夠多，那么還愁沒有目標客戶嘛~ 參展之前我們還可以對我們的潛在客戶或者是老客戶發(fā)參展邀請，請他們來參加展覽。這樣即可與我們的客戶保持良好的聯(lián)系，又能為我們的產(chǎn)品做推廣，何樂而不為呢。 ②參加展會期間 參展期間，要打起十二分的精神來面對前來咨詢的客戶，熱情飽滿的態(tài)度總是更能感染到客戶，對于參展的客戶來說，當商品足夠集中的時候，誰家的服務(wù)態(tài)度好，也許他們就在誰家下單了，所以服務(wù)態(tài)度也是我們獲得客戶的制勝法寶。 當然了，當客戶前來咨詢我們產(chǎn)品的時候，要想充分展示我們的產(chǎn)品的話，好的商品描述也是必不可少的。 ③參加展會之后 參展之后我們還需要對客戶進行跟進，有計劃地進行客戶回訪，詢問客戶的購買意向，或者你也可以詢問客戶對于這次展會展覽產(chǎn)品的意見建議等。 2.社交軟件 比如Facebook、Skype、Linkedin等。 主要通過搜索功能，搜出你的目標客戶，可以跟google結(jié)合搜公司名字找人，也可以直接搜產(chǎn)品名稱找出相關(guān)公司的負責(zé)人，并且可以瀏覽到他的簡歷等詳細信息。 以Facebook為例，通過Facebook尋找客戶： 像中國人玩微信一樣，老外也玩Facebook、而且很多貿(mào)易公司也在上面找老外；對工廠外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說，利用它找客戶非常有效。 開發(fā)方法：組合關(guān)鍵詞搜索，加入組，有技巧的發(fā)產(chǎn)品推廣信息；觀察篩選、組內(nèi)加人，互動聊天，洽談合作。 想要利用Facebook開發(fā)到客戶： 首先你要摸清它的規(guī)則。建議添加好友不要過于頻繁，站內(nèi)信發(fā)送不要過于頻繁，否則很容易被封號。其次，要學(xué)會維護自己的賬號，平時多發(fā)些產(chǎn)品周邊相關(guān)新聞、穿插著自己工廠的照片、自己產(chǎn)品的用材優(yōu)勢等等，就好像微博運營一樣，客戶主動上門你就贏了。 Twitter和linkedin也可以找到國外客戶，方法都差不多，網(wǎng)上有很多相關(guān)教程文章和視頻，可以去深入研究下。 3.搜索引擎 以Google為例： 對于外貿(mào)人來說，占了全球最大份額的搜索引擎-Google搜索，無疑是最好的客戶搜索軟件，那我們?nèi)绾卧谶@上面搜索到我們的目標客戶呢？通過關(guān)鍵組詞的搜索方式是我們尋找潛在客戶的最便捷的方法。 關(guān)鍵組詞搜索又有以下幾種方式 ①具體產(chǎn)品/型號/小類關(guān)鍵詞 這類詞語的搜索很容易搜索到針對性極強的潛在客戶，可以說，這個詞搜索到的內(nèi)容，不是你的客戶就是你的競爭對手。 ②行業(yè)/應(yīng)用/大類關(guān)鍵詞 由行業(yè)詞入手進行搜索，這樣容易擴大搜索范圍，對于客戶資源太少的外貿(mào)人來說是一個不錯的選擇，只要這個客戶是做你的相關(guān)產(chǎn)品的，你就有可能將其發(fā)展成為你的客戶。 ③產(chǎn)品特點關(guān)鍵詞 從產(chǎn)品特點入手搜索關(guān)鍵詞，就很容易打開客戶特性，比如說“低價+產(chǎn)品詞”，搜索到的客戶資源就是對低價感興趣的，針對這類明顯的特點，對于外貿(mào)人的開發(fā)工作來說就很有用。 ④多語種關(guān)鍵詞 不要因為在Google上搜索就一定使用英文，其實還有更多的潛在客戶是存在其它語種里面的，對于這類客戶來說，英文很難搜索到他們，但他們卻又是客戶群體里不可小視的一股資源。 4.其他來源 ①通過SEO找：讓自身產(chǎn)品在網(wǎng)頁的排名靠前，進而將用戶吸引進來。 ②從B2B網(wǎng)站上找：盡可能的多到一些B2B平臺上面注冊，最好是國外本土的網(wǎng)站，這樣來自國外的流量才大。 上面幾個都可以免費注冊，發(fā)布商品信息，最重要的是大多是國外的貿(mào)易網(wǎng)站，針對性很強。 ③外貿(mào)論壇上找：推薦論壇：Alibaba外貿(mào)圈、環(huán)球外貿(mào)論壇、福步外貿(mào)論壇、邦閱知識服務(wù)平臺、91fob外貿(mào)論壇...... ④從平臺上找：比如阿里巴巴、環(huán)球資源、亞馬遜等平臺 。無論是付費平臺還是免費平臺，盡可能多的注冊及發(fā)布商品信息！ ⑤從黃頁上找：新手業(yè)務(wù)員與其漫無目的尋找客戶，不如靜下心來尋找一下黃頁中的客戶。 ⑥從朋友親戚介紹來找：不管是親人、朋友還是同事，只要是有用得上的關(guān)系，那么就請他們幫忙，告訴他們你現(xiàn)在做貨代了，如果誰有親朋好友做外貿(mào)需要找貨代，那么就幫忙引薦一下。通過認識的人可能找到幾個比較穩(wěn)定的客源，況且通過關(guān)系介紹的貨代會讓外貿(mào)公司更放心。 ⑦從各國的參展處得來：國外有很多知名的展會、都有相關(guān)主頁，比如：IFMA、eurobike等，主頁上都會有展商的產(chǎn)品及聯(lián)系方式。這些展商是賣家，也可能是最大進口客戶，工廠業(yè)務(wù)員可以發(fā)揮自己的工廠優(yōu)勢去聯(lián)系跟進。 外貿(mào)邦：搜索框中輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索，會出來該產(chǎn)品的很多國外采購商，注冊登錄后可看到采購商的聯(lián)系人姓名、聯(lián)系方式、交易詳情等，每天都能免費看一些?？梢赃x擇時間段查看最近一年的采購商。 聯(lián)合國海關(guān)數(shù)據(jù)網(wǎng)：用海關(guān)編碼前6位去查詢，也可以查詢到一些國外采購商。網(wǎng)站是純英文的，需要好好研究。 ⑨從貨代來找：貨代不僅能為工廠提供服務(wù)，還能為工廠提供客戶，他們長期和外貿(mào)公司打交道，手上有一些長期合作的貿(mào)易公司，這些貿(mào)易公司也是客戶，而且還是很容易拿下的客戶。所以，以后再遇到貨代，不要一竿子打死，留個聯(lián)系方式吧。 二、維護客戶 1、主動溝通，不要被動咨詢 作為貿(mào)易企業(yè)，作為進口商，很多時候客戶是不會只是單一經(jīng)營一種產(chǎn)品的，那樣就限制了他的發(fā)展，客戶一般會跟生產(chǎn)商一樣做一類產(chǎn)品，而作為生產(chǎn)商的業(yè)務(wù)，你就有了發(fā)揮的空間，不用等到客戶一個個咨詢，主動介紹你能做的產(chǎn)品，增加你與客戶之間的信任感，同時也刺激他的下單欲望。 2、客戶咨詢時要保持足夠的耐心 有沒有遇到過那種反復(fù)要求打樣的？很多業(yè)務(wù)遇到那種反復(fù)修改打樣的客戶會覺得很煩，一個心情不好就將客戶冷落了，這樣你就失去了一個客戶。其實仔細想想，客戶為什么會反復(fù)要求修改打樣？那是因為他在很用心的開發(fā)合作新產(chǎn)品，說明對方是很有合作的誠意的，而你因為你的耐心不夠而失去了這么一個很有可能下單的客戶，不覺得很浪費嗎？ 3、保持與客戶的聯(lián)系 在整個的下單合作中，以及在平常的生活中，作為業(yè)務(wù)的我們是要經(jīng)常和客戶溝通的，下單合作的過程中，跟客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系很有利于讓客戶了解到他的貨品的生產(chǎn)情況，出貨情況，以及物流情況，讓客戶對自己貨品保持足夠的掌控的同時也產(chǎn)生對你的信任。 而在平常的生活中，與客戶經(jīng)常聯(lián)系會更好的增加你們之間的感情，從而讓客戶有需求的時候更容易考慮到與你的關(guān)系。 4、有條件最好能面談 郵件千次不如見面一次，在業(yè)務(wù)員這個行業(yè)，很少有跟客戶見面的，但是并不代表我們不需要跟客戶見面，相反，面談是有效的業(yè)務(wù)開發(fā)方式，比起長期隔著網(wǎng)絡(luò)的郵件交談方式，彼此見面更增加了一份信任基礎(chǔ)。讓客戶對你的印象更加深刻。 5、偶爾透露產(chǎn)品成本 客戶能夠找到我們國內(nèi)市場進行合作，其實有一部分原因就是看中了我們的成本，我們的性價比高，他才會跟我們合作，但很多時候客戶并不是不喜歡你賺他的錢，相反，不管你說得天花亂墜，客戶都會認為你是賺錢的，他并不會因為你賺了他的錢而不和你合作，有的時候你若能夠?qū)⒊杀九紶柾嘎兑幌陆o客戶，你在客戶的心中反而能夠加分不少。 6、有一套高效的客戶管理辦法 我們的精力是有限的，客戶多了以后就會變得混亂，很多時候?qū)蛻舻膽B(tài)度就會厚此薄彼，怎么樣能夠最大程度上照顧到客戶的感受，需要一份科學(xué)有效的管理辦法，這個就是個人的經(jīng)驗了。 現(xiàn)在國外都感染新型冠狀病毒，今年外貿(mào)應(yīng)該前景不怎么樣。 如何做好外貿(mào)，首先就是要選好產(chǎn)品，現(xiàn)在很多產(chǎn)品已經(jīng)沒有什么利潤了，還沒有訂單。我可以給你一些建議，希望對你有所幫助。 1，如何選產(chǎn)品 首先從自己身邊的資源查找，比如工廠，很多工廠沒有進出口權(quán)，但是非常有實力，可以做到國際領(lǐng)先的產(chǎn)品優(yōu)勢。 找到產(chǎn)品英文叫法，到阿里巴巴上查找相關(guān)產(chǎn)品和供應(yīng)商的數(shù)量，以及銷量情況，做一個統(tǒng)計。 通過谷歌趨勢查找關(guān)鍵詞熱度，谷歌關(guān)鍵詞工具查找國際搜索熱度，是否有人查找這個產(chǎn)品的相關(guān)信息。 通過免費的海關(guān)數(shù)據(jù)可以查詢到一些情況。 綜合起來，做一個評估，能做到什么價格，利潤多少，目標客戶群體有多少等等。 2，推廣渠道 不管是哪個渠道都有效果好的，也有效果不好的，一定要拿到真實的數(shù)據(jù)才下定決心做還是不做。 線下展會：現(xiàn)在很多外貿(mào)企業(yè)都把展會當做一種線下見面的機會，通過線上聯(lián)系客戶，意向強烈的前提下，約到展會上見面，純陌生客戶談成的概率不大。能收集到很多信息，包括行業(yè)發(fā)展，外貿(mào)客戶等等信息。 阿里巴巴 alibaba國際站，有了基礎(chǔ)版之后一定要加上P4P，費用自己說了算，具體效果如何可以參考線上顯示數(shù)據(jù)，同行。 中國制造 狀況基本同上 谷歌 在谷歌是全球最大的流量集散平臺，有很多外貿(mào)產(chǎn)品效果很好，通過SEO，adwords等，先通過谷歌的專業(yè)工具分析一下數(shù)據(jù)，是否有人真的在谷歌上檢索你要做的產(chǎn)品，切勿盲目投放。 任何一個推廣渠道都要，認真對待，一切事實說話，切勿盲目。 3，成交的時間 好的產(chǎn)品，好的推廣渠道，好的業(yè)務(wù)人員，好的供應(yīng)鏈，根據(jù)不同朋友反饋的信息，最快也要1-3個月時間?，F(xiàn)在外貿(mào)形式不如從前，要耐得住寂寞。 以前都是挑選訂單做，現(xiàn)在是要培養(yǎng)客戶，跟客戶一同發(fā)展成長，給客戶時間讓自己的客戶成長為自己的大客戶。 推薦幾個高效的獲客渠道： 一、搜索引擎 都說連谷歌都不會用，還說在做外貿(mào)？在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達的今天，搜索引擎可謂是網(wǎng)羅了海量客戶。 你可以利用關(guān)鍵詞，如：行業(yè)或產(chǎn)品關(guān)鍵詞+importer、行業(yè)或產(chǎn)品關(guān)鍵詞+buyer、行業(yè)或產(chǎn)品關(guān)鍵詞+郵箱后綴... ...，再通過谷歌高級搜索指令篩選去掉中國地區(qū)、中國供應(yīng)商或其它商業(yè)類網(wǎng)站，從而找到自己對口的目標客戶。 但人工搜索慢、效率低，再加上很多人不熟悉谷歌搜索指令和搜素原理，所以常常耗費了大量時間也不能找到想要的目標客戶。 為了提高效率和搜索客戶的精準度，可以借助外貿(mào)軟件，讓你快人N步，快速批量鎖定全球精準客戶，并深挖老板、采購、CEO等關(guān)鍵決策人的電話、郵箱、社交賬號，輕松獲取全球海量商機。 二、海關(guān)數(shù)據(jù) 海關(guān)數(shù)據(jù)來源于真實發(fā)生的船運提單信息，數(shù)據(jù)內(nèi)容權(quán)威完整，包含發(fā)貨方和收貨方的公司以及具體商品信息和數(shù)量、價格。 海關(guān)數(shù)據(jù)可以幫您找到有采購行為的買家、同行的客戶以及客戶的客戶 ，還可以幫您分析客戶的采購習(xí)慣、采購頻次、采購數(shù)量、心理價位等，有助于企業(yè)快速找到目標客戶，并高效轉(zhuǎn)化為訂單！ 但海關(guān)數(shù)據(jù)本身是不帶聯(lián)系方式的，為了更好地幫助大家開發(fā)國外客戶，一定要選擇真正有采購關(guān)鍵人的海關(guān)數(shù)據(jù) 。比如蘇維智搜，一鍵就能挖掘老板、采購、高管等關(guān)鍵決策人聯(lián)系方式，讓你快速多維度直接觸達客戶，大大提升獲客效率。 三、社交媒體 在國內(nèi)，微信、抖音、微博等社交媒體占據(jù)了我們的大量時間，而國外 Facebook、LinkedIn等正改變著海外用戶的社交習(xí)慣。 LinkedIn，是全球最大的職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺，用戶數(shù)超6.3億。目前全球已有3000萬家公司加入了領(lǐng)英，其中4000萬的領(lǐng)英用戶處于決策層。 Facebook是全球最大的社交媒體網(wǎng)絡(luò)。截止2019年底，facebook每個月的活躍用戶量高達24.5億，每天在Facebook上的搜索次數(shù)高達15億。 因此，利用社交媒體開發(fā)客戶已經(jīng)成為外貿(mào)企業(yè)的必爭之地。 現(xiàn)在， 通過外貿(mào)軟件無需加好友，就能深挖客戶郵箱，更能幫你打破人脈限制， 獲得更多同級別甚至高級別賬號都不能企及的人脈權(quán)限，為外貿(mào)人社交媒體開發(fā)客戶助力加碼。 四、地圖找客戶 全球有很多小買家，比如商鋪、門店等等，這些客戶不去參展，也很少上B2B平臺，甚至網(wǎng)站都沒有，搜索引擎都很難找到他們，但有一個地方肯定有他們的信息，那就是地圖。 利用外貿(mào)軟件，可按國家、城市、商圈精準搜索全球客戶， 無論您是想找規(guī)模較大的批發(fā)商，還是街頭零散的零售商，能幫您準確定位到，真正實現(xiàn)地毯式開發(fā)。 三維實景展示，還能幫您進一步判斷買家質(zhì)量和規(guī)模，鎖定超優(yōu)質(zhì)客戶！ 五、品牌找客戶 商標，是企業(yè)獨一無二的標識。在知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展較早的國家，大部分企業(yè)都擁有自己的商標。 如果你有知道商標，但無法聯(lián)系上的準客戶，通過外貿(mào)軟件可快速找到對口聯(lián)系人。 當然，你也可以利用產(chǎn)品關(guān)鍵詞，快速找到海量擁有自己獨立商標的優(yōu)質(zhì)客戶。 六、黃頁找客戶 黃頁，相當于一個城市/地區(qū)的工商企業(yè)戶口本，幾乎世界每一個城市都有，它們記錄著不同行業(yè)的商業(yè)信息。 只要找對、找準國外企業(yè)黃頁，我們就能快速獲得海量目標客戶資源，從而對某一個國家的市場進行摸排開發(fā)。 建議正在主動開發(fā)的外貿(mào)人一定要把工具利用起來。畢竟人的精力是有限的，時間尤其寶貴，不要把太多時間花在搜索客戶這種機械工作上，而是要想方設(shè)法用來分析客戶、跟進客戶、促成交易，這樣客戶開發(fā)才能做到事半功倍。 1.B2B平臺推廣 綜合B2B：阿里巴巴國際站、Globalsources、中國制造、EC21、Tradevv、Tradekey、ECVV、Ecplaza。 本地B2B：如印度、土耳其、越南、泰國、馬來西亞、菲律賓等。投一兩個付費綜合B2B平臺，多注冊免費B2B。 探索 作為免費會員發(fā)布信息的技巧，讓買家搜索信息，爭取查詢和訂單，在一些論壇自由發(fā)帖。 2.搜索引擎優(yōu)化(SEO) 我把它分為兩部分:一部分是如何讓網(wǎng)站快速開放，除了基本內(nèi)容外，如何讓客戶在瀏覽網(wǎng)站時感到舒適和滿意。一部分是請專業(yè)的網(wǎng)站優(yōu)化公司對網(wǎng)站做一些程序化的工作，讓網(wǎng)站更符合搜索引擎的喜好，更容易被搜索到。就是搜索引擎優(yōu)化(SEO)，google多關(guān)鍵詞優(yōu)化，搜索引擎優(yōu)化(SEO)會比較慢，一般需要4~6個月。 3.搜索引擎競價廣告（SEM） 付錢購物是很多企業(yè)選擇的一種外貿(mào)推廣模式。SEO本身能夠帶來的流量和關(guān)鍵字是有限的。利用付費廣告來擴大流量是對SEO很好的補充。見效快，目標覆蓋率高，針對性強，產(chǎn)品推廣面廣，形式靈活，成本可控，投資回報高。 4.電子郵件推廣（EDM） 研究客戶的興趣愛好，然后根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)和信息把每封郵件推好，不至于變成垃圾郵件。盡量不要群發(fā)消息。如果不是時間焦慮，悄悄提議送他們一對一。主題和內(nèi)容要有目的性，主題要一針見血，內(nèi)容要簡明扼要。 5.社媒推廣（SNS） 移動設(shè)備的流量日益增加，發(fā)展?jié)摿薮?。雖然可能比PC少，但卻是電商網(wǎng)站增長最快的流量來源。數(shù)據(jù)顯示，從iPad到電子商務(wù)網(wǎng)站的流量占總流量的30%，iPhone占35%，其余流量分布在數(shù)十種不同的安卓智能手機和平板電腦上。所以當我們開始優(yōu)化從移動設(shè)備到電商網(wǎng)站的流量時，可以優(yōu)先考慮AppleiOS系統(tǒng)。 1.Facebook:這是美國的一個在線社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站。數(shù)據(jù)顯示，F(xiàn)acebook每月活躍用戶16.5億，每天發(fā)送出去的消息數(shù)高達120億條。 2.Twitte:是美國的在線社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和微博服務(wù)網(wǎng)站。Twitter每月活躍用戶4.1億，每天發(fā)布微博超過5億條。推特的影響力不小，連美國總統(tǒng)特朗普都沒填推文。但是國內(nèi)人不多，要根據(jù)客戶的習(xí)慣，好好利用這些社交網(wǎng)站。 3.linkedIn:這是美國的一個專業(yè)社交網(wǎng)站。linkedIn在200多個國家和地區(qū)擁有4億多用戶。這個網(wǎng)站不需要翻墻。中國人用的很多。他們可以直接找到負責(zé)人，看到對方的立場和經(jīng)歷。有一點技巧，把你的主頁語言設(shè)置成英文。用好關(guān)鍵詞，比如“#鋼鐵”，那么Linkedin上的人在搜索“鋼鐵”的時候就能看到你的帖子。 4.Pinterest:是全球最大的圖片社交分享網(wǎng)站。Pinterest允許用戶創(chuàng)建和管理主題圖片集，如事件、興趣和愛好。這個網(wǎng)站在國內(nèi)屬于少數(shù)，但是用的好效果就好。 5.YouTuBe:是目前全球最大的視頻網(wǎng)站。對于SNS推廣來說，YouTube平臺是一座大金礦。YouTube每周有140億視頻瀏覽量。視頻的傳播效果是圖片的五倍。5G時代，視頻的重要性將變得更加重要，視頻的傳播也將迎來指數(shù)級的增長。做短視頻推廣公司和產(chǎn)品是個不錯的選擇。 從平臺引流到獨立站：平臺的流量，通過客服引導(dǎo)，客戶搜索關(guān)鍵詞，發(fā)貨帶卡片等方式把流量沉淀到獨立站。這對中小型外貿(mào)企業(yè)打造私域流量比較關(guān)鍵。 要做好外貿(mào)，首先要對產(chǎn)品知識了解透徹。然后就是外語要通，至少能跟老外溝通起來，像打電話寫郵件沒有障礙，并要弄懂國際貿(mào)易流程，再者就是如何更高效的找到目標客戶。 找客戶這點比較重要，找到意向客戶那么就成功了一半，剩下的就是怎么把客戶說服下單。如何找客戶，首先肯定要網(wǎng)上搜尋，利用網(wǎng)絡(luò)平臺，像阿里巴巴，facebook，領(lǐng)英，google等發(fā)掘潛在客戶，然后初步溝通。目標鎖定后，可以先寄過去樣品，讓客戶更直觀了解產(chǎn)品性能和質(zhì)量。客戶表示感興趣后，為表誠意，可以去實地拜訪，當然，也可以邀請客戶來廠參觀等等。以來二去，溝通到位，基本上訂單就搞定了。剩下的事情就是備貨發(fā)貨之類的按部就班來或者交給跟單處理就好了。 獲取外貿(mào)訂單主要有兩個渠道，行業(yè)內(nèi)或者行業(yè)外。比如機械設(shè)備等比較專業(yè)的設(shè)備或者產(chǎn)品一般通過行業(yè)展會。除了國內(nèi)的行業(yè)國際展以外還可以參加海外展會。主要參加海外展會是有國家“中小企業(yè)海外拓展基金”補貼的，沿海地區(qū)由地方財政支出不少于展位費的50%，不超過1.8萬元人民幣，上海還有區(qū)財政補貼。中西部和貧困地區(qū)由國家財政支出不少于70% 至于一些低端產(chǎn)品比如五金，服裝等等就只有去廣交會之類的綜合展了。當然網(wǎng)銷也是可以的，阿里海外版在國外看的人也很多，但大額成交一般都是線下。 外貿(mào)行業(yè)是需要沉淀的，所以進入一個有前景的公司，保持好學(xué)勤學(xué)的心態(tài)，遇到一群好同事和領(lǐng)導(dǎo)很重要。然而，今天不說外因，咱們談內(nèi)因，畢竟外部因素我們很難控制，但自己卻是可以做好自己。 獲得訂單主要有以下的渠道： 一、外貿(mào)獨立站： 傳統(tǒng)的外貿(mào)工廠，都喜歡在B2B平臺上發(fā)布產(chǎn)品信息從而尋找客戶，但是對于平臺規(guī)則越來越多，對流量的控制也是非常嚴格。這時候，我們就需要做自己的外貿(mào)獨立站，通過谷歌seo優(yōu)化，來接外貿(mào)的訂單。 二、sem廣告投放： 通過與seo配合，我們制定相應(yīng)的sem廣告投放計劃。這樣我們可以快速的獲取外貿(mào)訂單，只是這樣我們也必須具備一定的資金，做好投放計劃。 三、廣告聯(lián)盟： 如何你覺得sem廣告費用太大，你可以使用一些其它的廣告投放途徑。例如去行業(yè)里名氣較大的博客、論壇里，這些廣告位置費用相對來說較少，轉(zhuǎn)化率也還不錯。 四、線下展會： 每年國內(nèi)外，都有大量的各類信息展會，建材展會等，我們可以去選擇性挑選，一些質(zhì)量不錯的展會參加。對于展會來說，即是一個接外貿(mào)訂單的好時候，也是將品牌外推的機會。 五、利用免費海關(guān)數(shù)據(jù)： 六、通過社交網(wǎng)絡(luò)： 老外比較常玩社交網(wǎng)站，而且很多貿(mào)易公司也在上面找老外;對工廠外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說，利用它找客戶非常有效。方法：組合關(guān)鍵詞搜索，加入組，有技巧的發(fā)產(chǎn)品推廣信息;觀察篩選、組內(nèi)加人，互動聊天，洽談合作。 七、客戶(朋友)介紹訂單 通過朋友介紹周邊資源圈，了解一下周邊朋友有哪些是做貿(mào)易相關(guān)工作的通過他們，虛心請教，你可以認識到不見的客戶，如果實在沒有相關(guān)行業(yè)的朋友，一些外貿(mào)論壇去交一些做貿(mào)易的朋友，以自身能力回答一些專業(yè)的問題，讓更多人認識你。 八、B2B網(wǎng)站 B2B網(wǎng)站，你進入行業(yè)后，自然會聽到諸如某里的大平臺，這種屬于全品類的B2B平臺，還有像BuildMost的垂直領(lǐng)域平臺，專注家居建材出口的。 B2B平臺有個好處就是匯集了都是企業(yè)用戶，因此如果你善于挖掘，你是不會缺少詢盤和客戶信息的。如果沒預(yù)算，盡量花時間泡泡免費的平臺，如果有預(yù)算，請了解后再投入預(yù)算，畢竟打水漂這事是經(jīng)常發(fā)生在沒有準備的人身上的。 做外貿(mào)，有一個好的產(chǎn)品，好供應(yīng)商，比怎么去開發(fā)老外客戶更為重要! 為什么要這么說？理由有幾點 那應(yīng)該如何去做呢 現(xiàn)在外貿(mào)出口總體放緩了，大部分行業(yè)的出口額沒有多大的增長，但是依然有少部分行業(yè)在增長。 你要選擇的行業(yè)應(yīng)該是還在增長的，去做這個行業(yè)的外貿(mào)成功幾率高一些 那要怎么查找呢？ （一）看數(shù)據(jù)?？梢匀医y(tǒng)計局看數(shù)據(jù)，也可以百度各種數(shù)據(jù)，阿里巴巴上6個月的走貨數(shù)據(jù)也可以做參考 （二）找同行問 好的供應(yīng)商可以免費提供產(chǎn)品圖片，甚至免費提供阿里巴巴國際平臺 要是全靠自己弄的話，還是很麻煩的，光平臺年費都是29800，所以遇到一個好的供應(yīng)商是非常靠譜的， 不是所有的產(chǎn)品都好做，有的產(chǎn)品毛利潤0.7以上，有的只有0.2. 有的產(chǎn)品的價格很透明，一些原材料的，除非有絕對的價格優(yōu)勢，不然很難接到訂單 有的產(chǎn)品，非常的個性化，比如說玩具，每一個玩具的款式，其獨特性非常明顯，客人看中了的話，由于沒有地方去比價，所以可以報一個高價，這樣的產(chǎn)品比較好做的 上面的準備工作好了之后，你就需要找好平臺去開發(fā)客戶了。 很多人說開發(fā)客戶渠道有很多，比如阿里，環(huán)球資源，F(xiàn)B，領(lǐng)英，Google，海關(guān)數(shù)據(jù)......我想說的是你們都泛泛而談了， 因為你的資源是有限的，你的精力是有限的，所以你的重點只能搞一兩個渠道就可以，搞好的機會更高 給大家總結(jié)一下什么渠道去開發(fā)比較不靠譜 對外貿(mào)來說，搜索引擎（SEM)是坑，需謹慎，如果非要做，還不如做外貿(mào)平臺上的競價，這樣，流量經(jīng)歷2次篩選（一次是搜索引擎到外貿(mào)平臺，一次是外賣平臺競價），更精準，意向很高，搜索引擎優(yōu)化（SEO)，針對外貿(mào)平臺的SEO，有資源，可以做，如果沒有時間精力最好不要做了。 后面分享一下用哪些方法獲取更多的詢盤 看到你這個問題，怎么快速獲得外貿(mào)訂單？實話對你說，外貿(mào)行業(yè)你要學(xué)會堅持，耐心，耐住寂寞，想要快速掙錢，外貿(mào)行業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)不是掙快錢的行業(yè)了。 談幾點建議吧 1.想做外貿(mào)，首先要有好的產(chǎn)品。不論你是做傳統(tǒng)的B2B外貿(mào)，還是做現(xiàn)在比較流行的跨境電商，好的產(chǎn)品是你做好外貿(mào)的第一步。如果你是工廠，那么二話，就是做工廠自己的產(chǎn)品。選品是針對貿(mào)易公司和SOHO的。做你感興趣的，熟悉的產(chǎn)品。 2.熟悉開發(fā)客戶渠道。外貿(mào)開發(fā)客戶主要渠道就是展會和付費B2B網(wǎng)站，阿里巴巴， 中國制造，環(huán)球貿(mào)易等等。個人建議如果做B2B網(wǎng)站的話，還是做阿里巴巴，雖然效果不佳，但是也比其他的效果要好。再就是免費的谷歌搜索了，如果有能力就參加國外展會，或者在國外設(shè)立業(yè)務(wù)代表處。不過這些對剛起步的貿(mào)易公司和SOHO來說，都是高成本，低回報的。
營銷有三寶：逆思維、參與感、小美好。作為直接影響銷售量的營銷，雖然好方法有很多但都脫不了這三寶的關(guān)系。營銷有什么好方法？進來看看，就知道。
外貿(mào)跟單流程： 一．接單：接單也即合同的簽定，訂單的取得。合同的書面形式并不限于某種特定的格式。任何載明雙方當事人名稱，標的物的質(zhì)量，數(shù)量，價格，交貨和支付等交易條件的書面文件，包括買賣雙方為達成交易而交換的信件，電報或電傳，都足以構(gòu)成書面合同。 1．下單方式：客戶下單的方式有：通過電話，F(xiàn)ax, Email或書面合同等方式。 2．接單的途徑：交易會，出訪，出國參展，邀請客戶來訪，利用我們的網(wǎng)站，等等。 3．接單的形式：在出口貿(mào)易中，跟單員接的單沒有特定的限制，最常見的是： （1） 合同：（CONTRACT）合同有銷貨合同（SALES CONTRACT）和購貨合同（PURCHASE CONTRACT）。前者由賣方草擬，后者由買方草擬。 （2） 確認書；（CONFIRMATION）它比合同要簡化些。對異議，仲裁，不可抗力等條款都不列入。它也有銷貨確認書（SALES CONFIRMATION）和購貨確認書（PURCHASE CONFIRMATION）。這種格式的合同一般適用于成交金額不大，批次較多的輕工商品，日用品，土特產(chǎn)等。而合同用的比較正規(guī)。機器設(shè)備，大棕貿(mào)易的進出口。 還有協(xié)議書，意向書，訂單和委托訂單等。要提的是，客戶從國外直接發(fā)來的訂單或委托訂單，我們收到后要回復(fù)，不能置之不理，否則算默認。 4．接單的程序： 接單的程序可分為詢盤，發(fā)盤，還盤和接受四個環(huán)節(jié)。 （1） 詢盤：（INQUIRY）又叫詢價。 （2）發(fā)盤：（OFFER）又叫發(fā)價。是買方或賣方向?qū)Ψ教岢龈黜椊灰讞l件，并愿意按照這些條件達成交易，訂立合同的一種確定的表示。在實際業(yè)務(wù)中，發(fā)盤通常是一方在收到對方的詢盤后作出的。 （3） 還盤：（COUNTER-OFFER）又叫還價。 （4）接受（ACCEPTANCE）買方或賣方同意對方在發(fā)盤中提出的各項交易條件，并愿意按這些條件達成交易，訂立合同的一種確定的表示。 二．審單：即審核合同 1．審單內(nèi)容： 確認產(chǎn)品名稱，規(guī)格，質(zhì)量，數(shù)量，單價，價格條款，總額，付款方式，包裝要求，交貨期，交貨方式。 2．審單方法： （1）產(chǎn)品名稱，規(guī)格： 審查時產(chǎn)品代碼是不是自身的產(chǎn)品？與我們的產(chǎn)品資料能否對上號？有很多公司和企業(yè)產(chǎn)品名稱的代碼同時也代表了規(guī)格。 （2）質(zhì)量：也稱品質(zhì)。是貨物的外觀形態(tài)和內(nèi)在質(zhì)量的綜合。在國際貨物買賣中，貨物的品質(zhì)不僅是主要交易條件，也是我們跟單員進行審單的首要條件。 （3） 數(shù)量： 應(yīng)審查貨物的數(shù)量是否可以及時備妥，其計量單位，重量以及約數(shù)有何規(guī)定。約數(shù)：如合同數(shù)量前加“約”，可使交貨數(shù)量有適當?shù)臋C動。國際上對約字的含義解釋不一。有的認為是2。5%，有的認為是5%。按《跟單信用證統(tǒng)一慣例》，信用證上如規(guī)定約字，應(yīng)允許有不超過10%的增減幅度。 （4）單價，總額的審查： 1、客戶下單有的會將單價標出，我們要對照我們的報價表審查是否對？總額有沒有加錯？ 新客戶下單，要查看我們給他的報價。 2、通常我們以美元為結(jié)算貨幣，但也有以其它幣種的。要注意的是要用在國際上流通的硬貨幣。（英鎊，港幣，歐元） （5）價格條款的審查： 出口貨物的單價條款，也稱價格術(shù)語，常用的有： FOB 船上交貨價（指裝運港的價格條件）， C&F （Freight or Carriage Paid to…..）運費付至指定目地的交貨， CIF 成本+保險費+運費（指目的港）價格。常用的FOB CFR CIF幾種價格的換算及公式介紹如下： （1） FOB價格換算為其它價： CFR價 = FOB價 + 運費 FOB價 +運費 CIF價 = -------------------------------- 1 - 保險費率 X 投保加成 （2） CFR價格換算為其它價： FOB價 = CFR價 – 運費 CFR價 CIF價 = --------------------------------- 1 – 保險費率 X 投保加成 （3） CIF價格換算為其它價： FOB價 = CIF價 X （1 – 投保加成 X 保險費率） - 運費 CFR價 = CIF價 X （ 1 – 投保加成 X 保險費率） （6）付款方式審查： 1. 付款方式是否能接受？LC ，付定金，等等。 2. 支付的貨幣能否接受？ （7）包裝要求的審查： 1． 工廠的產(chǎn)品本身有自已的包裝，展示給客戶能否接受？ 2． 客戶提供的包裝（彩印，尺寸）我們能否做？ 3． 客戶提供的包裝資料是否齊全？（內(nèi)包裝，外包裝，標簽，說明書） 內(nèi)包裝：普合，白合，彩合，吸塑 外包裝：紙箱，木箱，桶裝，編織袋。最主要是嘜頭印刷。 （8）交貨期的審查：跟單員應(yīng)審查交貨期是否合理，公司是否能及時籌備到貨物，并裝船送達。交貨期一般應(yīng)規(guī)定一個期限，而不是某個具體日期。期限有長有短?？梢允?周，3周，或一個月，二個月，一個季度或更長。 （9）交貨方式的審查： 運輸主要有海運，陸運，空運，郵寄等等。 注：如運費由客戶支付，客戶決定交貨方式。如我們付費，盡量用海運。如報的價是連同海運價，而客戶要求空運（趕銷售），我們可要求客戶承擔多出部分的費用。 關(guān)于樣品： 要獲取訂單，備好樣品是很重要的一步。 1． 寄目錄，樣本： 2． 準備樣品。 （1） 工廠現(xiàn)有的款式 （2） 新款 （3） 客戶來樣。 要領(lǐng)：無論老品，新品，還是客戶來樣，樣品都要寄給客人進行確認。特別是新品可能要反復(fù)修改幾次。跟單員一定要保存好最終的確認樣品，以免客人在下單時找不到確認樣。在國際貿(mào)易中，憑樣品成交的比重很大。作為 跟單員，我們要做到： A： 有完整的產(chǎn)品資料，主動進行宣傳。 B： 新品的成本，價格要進行核算。 C： 新品的制作要留有實樣。 D： 客戶的來樣要保存好原樣。 三．形式發(fā)票：PROFORMA INVOICE 買方為了向其本國當局申請進口許可證或核批外匯，在未成交前要求出口方將擬出售成交的商品名稱，規(guī)格，價格等條件開立的一份參考性發(fā)票。這種發(fā)票在成交后不能代替正式發(fā)票使用，對雙方都無最終約束力。為了區(qū)別于正式發(fā)票，它必須明顯表明“形式發(fā)票”字樣。形式發(fā)票上一般要顯示訂單的相關(guān)信息。（收貨人，合同號，形式發(fā)票號，開出日期）。 產(chǎn)品信息 （品名，數(shù)量，價格，交貨期）。合同條款（價格條款，付款方法）。此外，提供我們的銀行資料以便客戶開證或匯款。 注意幾點： 1 .單價條款要明確 （FOB, CFR, CIF） 2 .交期要明確 3 .付款條件要明確 （LC, TT） 四．出口貨物跟單的基本程序：出口貨物跟單是跟單員對履行合同的跟進。它以貨，證，船，款為中心，包括備貨，催證，改證，租船訂倉，(報關(guān)，報驗，裝船)，制單，結(jié)匯等環(huán)節(jié)。我們將這些程序概括為： (1).籌備貨物：按訂單及信用證的要求，按時，按質(zhì)，按量地備好貨物。 (2).催審單證：大多數(shù)的支付方式是L/C。對安全收匯有保障，因它是銀行信用。只要所裝運貨物與信用證條款一致，銀行保證付款。跟單員應(yīng)對以L/C為支付方式的合同進行催證，審核和修改的跟蹤工作。 催證：貨物快完成時，要催證。 審證：審證是銀行和公司的共同職責(zé)，但在范圍和內(nèi)容上有所不同。銀行從政策面上審，如開證的國家有無貿(mào)易往來，開證行的資信等等。公司則審開證人和受益人是否正確，L/C的貨物和金額與合同是否相同，裝期，特別條款等。 改證：審證后發(fā)現(xiàn)問題是常事。包裝上，總金額，效期，包括拼寫錯誤。要求對方修改，一份L/C，可能有幾處問題，我們要一一指出，一次性修改。 (3).訂倉裝船：貨物備妥，L/C沒問題后，我們就要進入到出貨裝柜，租船訂倉和裝船的階段。按CFR 和CIF成交的，我們負責(zé)租船訂倉和裝船的手續(xù)。 首先： 出貨裝柜：（P。28）跟單員在出貨前三四天就要聯(lián)系出貨裝柜事。這當中要做的工作有貨柜選擇，制作裝箱單，跟蹤裝柜等。 A． 貨柜選擇：（P。29）根據(jù)貨物的不同而選擇不同的貨柜。常用的有：20’ 29 – 30立方/17.5噸 40’ 58 – 61 立方/22.5噸 40’H 68 –71立方/27.5噸 B．制作裝箱單：（P。30）裝箱單著重表現(xiàn)貨物的包裝情況。應(yīng)包括出貨的品名規(guī)格，數(shù)量，箱數(shù)，毛凈重，包裝尺碼，總體積，箱號，嘜頭等。 C．跟蹤裝柜：（P。31）出貨前一天通知有關(guān)人員并確定出貨數(shù)量的準確性。協(xié)助生產(chǎn)部門安排好人員裝柜。貨柜到廠后，跟單員要監(jiān)裝，指導(dǎo)貨物的擺放。如一個柜內(nèi)有幾種貨，每一規(guī)格的產(chǎn)品要留一二箱放于貨柜尾部用于海關(guān)查貨用。 (4).制單結(jié)匯：是出口貨物跟單的最后一個環(huán)節(jié)。 A.制單：貨物裝船后，跟單員要及時按L/C，合同或其它單據(jù)的內(nèi)容制作各種單據(jù)。要在L/C的有效期內(nèi)將單據(jù)送交銀行。出口單據(jù)主要有：匯票，發(fā)票，海關(guān)發(fā)票，提單，裝箱單，產(chǎn)地證，商檢證，保險單等。 B.結(jié)匯:如按L/C的規(guī)定制作了單據(jù)，并及時送交了銀行，我們就可及時收到貨款了。單據(jù)要求：正確，完整，及時，簡明，整潔。 五．進口貨物跟單的基本程序： （1） 就是跟進進口合同的履行。其程序為：租船訂倉，申請開證，催交裝運，辦理保險，商檢報關(guān)及接貨驗收等。 一．采購跟單的基本要求：適當?shù)慕回洉r間，適當?shù)慕回涃|(zhì)量，適當?shù)慕回浀攸c，適當?shù)慕回洈?shù)量及適當?shù)慕回泝r格。（適時，適質(zhì)，適地，適量，適價） 二．物料采購跟單的原因： 以下原因造成我們要對物料進行跟催： 1、供應(yīng)商方面的原因：由于供應(yīng)商方面的原因造成交貨不及時，而使我們必須跟單的原因有：超過產(chǎn)能的接單和超過技術(shù)水準的接單。制程管理不良，質(zhì)量管理不充分而造成不良品的增多。來自低工資的員工工作效率低，完不成等原因。 2、企業(yè)方面的原因：供應(yīng)商的選定有誤，對他的產(chǎn)能和技術(shù)調(diào)查不足。所要求的品質(zhì)沒說清楚。價格的決定很勉強。進度的掌握和督促不力。下訂單到過遠的地方。 3、 溝通方面的原因：信息交換不及時。 三.物料采購跟單流程： 1、 制作訂購單: 跟單員接到所需部門的請購單，要制成訂購單傳給供應(yīng)商。制訂購單時注意：審查請購單。熟悉訂購的物料，價格確認，確認質(zhì)量標準。確認物料需求量，制定訂單說明書，發(fā)出訂購單。（制作采購單P。26），將要采購的物料名稱，規(guī)格型號，數(shù)量，價格。交期等要求表達清楚。采購單經(jīng)審核無誤后發(fā)給供應(yīng)商，并要求供應(yīng)商簽字回傳。 2、訂單跟蹤：對長期合作的，信譽好的供應(yīng)商可以不進行跟蹤。跟蹤加工工藝，跟蹤原材料，跟蹤加工過程，跟蹤組裝總測，跟蹤包裝入庫。 3、物料檢驗：確定檢驗日期，通知檢驗人員，進行物料檢驗，處理檢驗問題。 4、物料進倉：協(xié)調(diào)送貨，協(xié)調(diào)接受，通知送貨，物料入庫，處理接受問題。 四．物料采購跟單的方法策略：催單的目的是使供應(yīng)商在必要的時候送達所采購的物料，使企業(yè)的經(jīng)營成本降低。 1． 催單的方法： （1）按訂單跟催。按訂單預(yù)定的進料日期提前一定時間進行跟催。 （2）定期跟催。于每周固定時間，將要跟催的訂單整理好，打印成報表定期統(tǒng)一跟催。 生產(chǎn)過程跟單主要是了解企業(yè)的生產(chǎn)進度能否滿足定單的交貨期，產(chǎn)品是否按訂單生產(chǎn)，因此跟單員要深入企業(yè)的生產(chǎn)車間查驗產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)進度，發(fā)現(xiàn)問題要及時處理。因為生產(chǎn)過程跟單的基本要求是使企業(yè)能按訂單即時交貨及按訂單約定的質(zhì)量交貨。所以我們要深入到生產(chǎn)線，查看進度，查看質(zhì)量。 一．生產(chǎn)過程跟單的基本要求： 1、按時交貨：要使生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。 2、按質(zhì)交貨：生產(chǎn)出來的產(chǎn)品符合訂單的質(zhì)量要求。 二．生產(chǎn)過程跟單的流程： 1、下達生產(chǎn)通知書。跟單員接到客戶訂單后，應(yīng)將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。通知單要明確客戶所訂產(chǎn)品的名稱，規(guī)格型號，數(shù)量，包裝要求，交貨期等。 2、分析生產(chǎn)能力。 生產(chǎn)通知單下達后，要分析企業(yè)的生產(chǎn)能力。能否按期，按質(zhì)地交貨。如不能應(yīng)采取什么措施？要不要外包？ 3、制定生產(chǎn)計劃： 生產(chǎn)計劃的制定及實施關(guān)系著生產(chǎn)管理及交貨的成敗。跟單員要協(xié)助生管人員將訂單及時轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。 4、跟蹤生產(chǎn)進度 （1） 生產(chǎn)進度控制流程： （2） 生產(chǎn)進度控制作業(yè)程序 （3） 生產(chǎn)進度控制重點： 實際進度與計劃進度發(fā)生差異，要找原因。 （4） 跟蹤生產(chǎn)進度的表單：生產(chǎn)日報表，生產(chǎn)進度差異分析表，生產(chǎn)進度控制表，生產(chǎn)異常處理表，生產(chǎn)線進度跟蹤表。 5.交期延誤：如是工廠原因，要通知客戶，取得同意后方可出貨。如不同意，一是協(xié)商，我們可承擔部分費用將貨出去。二就只好取消訂單了。 6.我們再提一下有關(guān)訂單的更改問題：客戶對已下的訂單因市場變化會有更改，有數(shù)量上的，（或增加，或減少）。有包裝上的。（彩印，或白合）。有交期的變更。（或提前，或推遲）。接到客戶要求變更，首先要看改什么？能否接收？如我們的貨已生產(chǎn)的差不多了，已收尾，就不可能再更改了。如還沒按排，問題不大。如已按排了部份，要進行協(xié)商。比如數(shù)量要減，我們已按原數(shù)量采購了材料，通用的