2〉FOB凈價=FOB含傭價*（1-傭金率）=100*(1-5%)=95美元/箱 CIF凈價=（FOB價+運費）/（1-保險費率*投保加成）=（95+3.45）/（1-1.2%*110%）=99.77美元/箱 故 CIFC5%價=CIF凈價*（1+傭金率）=99.77*

跟單的步驟包括:產(chǎn)前樣的確認,船樣的確認,生產(chǎn)中工廠和公司之間的銜接溝通,原料的質(zhì)量鑒定,生產(chǎn)技術,產(chǎn)品包裝方式,交期的跟催和跟進,等等,總之包括生產(chǎn)的全過程。 外貿(mào)跟單員是最有趣的工作,也是學東西最到的一個工種!好好把握,會受益

你既然發(fā)現(xiàn)了問題，就應該反饋回去，責任也不在你這。你把有瑕疵的產(chǎn)品發(fā)給用戶，遇到粗心的用戶也就算你運氣，遇到細心的用戶你不就麻煩了嗎？對產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽就差了，是一件很不劃算的事。

在外貿(mào)跟單工作過程中會遇到以下問題：1.客戶下單后，公司安排生產(chǎn)的時候，有一種或幾種原材料沒有庫存，需要采購，此時對交期會有影響，所以在和客戶談交期的時候要盡量說長點時間。2.生產(chǎn)過程中，設備出現(xiàn)狀況，可能會對

《外貿(mào)跟單實務》課程期末試卷及答案一、單項選擇題(每小題1分，共20分)1、外箱用雙瓦楞紙板箱，其毛重一般不超過（）。A、25KGB、24KGC、20KGD、15KG2、國際體系認證主要有質(zhì)量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證和社會責

外貿(mào)跟單實務問題

總之,根據(jù)系統(tǒng)論、控制論和信息論的原理對外貿(mào)跟單崗位進行分析,不難得出結(jié)論:外貿(mào)跟單崗位的出現(xiàn)是中國外貿(mào)企業(yè)在新的經(jīng)營環(huán)境下,經(jīng)營管理人才的重新分工和調(diào)整,也是外貿(mào)經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新,它適應了外貿(mào)企業(yè)管理的內(nèi)在需求和外貿(mào)人力資源

1、 下達生產(chǎn)通知書。跟單員接到客戶訂單后，應將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。通知單要明確客戶所訂產(chǎn)品的名稱，規(guī)格型號，數(shù)量，包裝要求，交貨期等。2、 分析生產(chǎn)能力 生產(chǎn)通知單下達后，要分析企業(yè)的生產(chǎn)能力。能否按期，按質(zhì)地

(一)外貿(mào)跟單的概念：是外貿(mào)行業(yè)一個細分的從業(yè)崗位，也是外貿(mào)公司內(nèi)部各部門之間、外貿(mào)公司與生產(chǎn)企業(yè)，外貿(mào)公司與客戶、生產(chǎn)企業(yè)與客戶之間聯(lián)系與溝通的橋梁。(二)外貿(mào)跟單員的概念(Quality Controller,QC)1、定義：外貿(mào)跟單

外貿(mào)跟單英語面試問題 1.問：你曾經(jīng)換過工作，我們?yōu)槭裁匆斑@種做你的墊腳石的風險?答：正因為我換過不同工作，所以我成為了更好的員工。在不同的工作轉(zhuǎn)換之間我學到了不同的技能，這些技能幫助我更加創(chuàng)造性地解決問題。

答：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務）運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務，特別是外貿(mào)業(yè)務的基礎性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生

1.營業(yè)執(zhí)照企業(yè)注冊地與企業(yè)經(jīng)營辦公地不一致：凡出現(xiàn)不一致的，需要跟單員認真查明原因。如有的企業(yè)近期搬新址，還來不及進行工商變更；如有的企業(yè)違法經(jīng)營，有意搬離注冊地等。因此需要跟單員認真核實。2.對企業(yè)改變地址

外貿(mào)跟單 分析簡答題

○簽發(fā)證書:在出口方面,凡列入〖種類表〗內(nèi)的出口商品,經(jīng)商檢機構(gòu)檢驗合格后,簽發(fā)放行單(或在"出口貨物報關單"上加蓋放行章,以代替放行單)。 2、須由專業(yè)持有報關證人員,持箱單、發(fā)票、報關委托書、出口結(jié)匯核銷單、出口貨物合同副本

銅鑄件在出口的時候是否受限,望知情者給出完美答案.TKS!!

發(fā)揮組織的最大效率。以前我有個領導……(舉例)”;“我希望能在不時會有挑戰(zhàn)的環(huán)境下工作,因為有挑戰(zhàn),才有提高。不過日常工作中,每個同事的環(huán)境和機會都一樣,要想脫穎而出,還是要靠自己主動尋找挑戰(zhàn),比如主動幫助同事,主動學習……

也就可以很容易找到深圳外貿(mào)論壇szfob; sz是深圳的首字母的縮寫,fob是國際貿(mào)易術語的一種;所以只需要記住szfob,就可以學習和做好外貿(mào);請認準szfob ,畢竟只有深圳外貿(mào)論壇szfob才是全國最專業(yè)的外貿(mào)論壇

因為熱愛。首先，外貿(mào)跟單是服務于外貿(mào)業(yè)務的，有了業(yè)務才去跟單，隨著發(fā)展外貿(mào)跟單可以轉(zhuǎn)化為業(yè)務，當然有些公司這個界限劃分的并不明顯，跟單也可以接業(yè)務。至于回答，你可以從興趣愛好和外貿(mào)行業(yè)的特點出發(fā)。說你喜歡富有挑戰(zhàn)

1.常用的三個CIF,FOB,CFR，當然了，你只需要答這三個，如果面試人員問你還有哪些，你可以說剩下來的基本可以選擇放棄不做，風險大。常用的就是FOB,CIF，我一般是TT電匯收款。\x0d\x0aL/C安全性高，雙方都放心，不過

求外貿(mào)跟單面試筆試題目答案!!!真心希望能夠得到大家?guī)椭?!!

求國際貿(mào)易理論與實務綜合練習計算題答案 6.某合約的C.I.F.C.5%價值為12000港元,按發(fā)票金額的110%投保水漬險和戰(zhàn)爭險,總保險費率為0.8%。試計算保險費。7.某出口公司對外成交C.I.F.價值1200美元,按110%投保一切險和戰(zhàn)爭附加.

我是教《國際貿(mào)易實務》的老師，我看了前面有朋友已經(jīng)做了答案了，但有錯誤，特訂正并給出解釋：1.D “你方16日電接受，希望在5月裝船?！彪m然出現(xiàn)了接受字樣，但更改了裝運條件，屬于實質(zhì)變更了原發(fā)盤條件，不構(gòu)成

標準答案: c 7、 以下不屬于出貨樣的是( ) A.PATTERN SAMPLE B.WASHED SAMPLE C.PRODUCTION SAMPLE D.LAB DIP 標準答案: c 8、 對于一個重量為2010克(含雙瓦楞紙板包裝材料)的樣品,跟單員為了節(jié)省郵寄費用,可以采用以下措施(

（2） 預測能力。能預測出客戶的需求，企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應情況，便于接單，生產(chǎn)及交貨的安排。 （3） 表達能力。善于用文字和語言與客戶溝通。 （4） 專業(yè)知識。對所跟單的產(chǎn)品要熟悉。了解產(chǎn)品的原材料特點

14、托收方式下的D/P和D/A的主要區(qū)別是( )。A.D/P屬于跟單托收;D/A屬于光票托收 B.D/P付款后交單;D/A是承對后交單 C.D/P是即期付款;D/A遠期付款 D.D/P屬于光票托收;D/A屬于跟單托收 15、本票和支票的付

貨物裝運后,A公司憑已裝船清潔提單和已投保一切險及戰(zhàn)爭險的保險單,向銀行收妥貨款,貨到目的港后經(jīng)進口人復驗發(fā)現(xiàn)下列情況: (a)該批貨物共有10個批號,抽查20箱,發(fā)現(xiàn)其中2個批號涉及200箱食品細菌含量超過進口國標準; (b)收貨人

《外貿(mào)跟單實務》課程期末試卷及答案一、單項選擇題(每小題1分，共20分)1、外箱用雙瓦楞紙板箱，其毛重一般不超過（）。A、25KGB、24KGC、20KGD、15KG2、國際體系認證主要有質(zhì)量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證和社會責

外貿(mào)跟單實務試卷及答案

1.常用的三個CIF,FOB,CFR，當然了，你只需要答這三個，如果面試人員問你還有哪些，你可以說剩下來的基本可以選擇放棄不做，風險大。常用的就是FOB,CIF，我一般是TT電匯收款。 L/C安全性高，雙方都放心，不過比較復雜，需要多次審核信用證，防止錯誤，你可以回答首次合作可以用L/C，多次合作的客戶可以嘗試TT收款。 2.開發(fā)客戶現(xiàn)有的主要手段是B2B平臺，這個大家都熟悉；搜索引擎，這個信息量比較大，SNS平臺，還有就是EDM營銷。方法很多，大家也都是這么做，但是能不能出效果還是要看業(yè)務員的能力和所花的時間。 3.第三個開發(fā)信，基本大同小異。介紹公司產(chǎn)品，推薦客戶感興趣的東西。但是不能發(fā)模版信，沒有效果。以sir，madam開頭的信基本沒效果，所以開頭一定要搞清楚對方姓名，或者公司名稱。我相信大部分業(yè)務員都能寫出來個大概。 4.這封來信，一定要問清楚對方需要哪一款產(chǎn)品，然后對客戶的國家和購買力進行分析，選擇適合他心里期望的報價，不能盲目報一堆價格給他，沒準對方是騙價格的人?；匦畔炔恢眻髢r，先問需要什么產(chǎn)品，這很重要。 5.如果客戶抱怨交貨慢，只要是在交貨期內(nèi)，完全可以口頭上抱歉，下次整改，如果是超過約定期限，可以合理地解釋原因，大部分客戶都會理解。質(zhì)量問題需要客戶說出具體哪地方問題，如果真有，再解決，如果客戶是口頭抱怨卻舉不出哪些地方，那就直接不需要理了。 完全手打，歡迎采納。
你既然發(fā)現(xiàn)了問題，就應該反饋回去，責任也不在你這。你把有瑕疵的產(chǎn)品發(fā)給用戶，遇到粗心的用戶也就算你運氣，遇到細心的用戶你不就麻煩了嗎？對產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽就差了，是一件很不劃算的事。
1.常用的三個CIF,FOB,CFR，當然了，你只需要答這三個，如果面試人員問你還有哪些，你可以說剩下來的基本可以選擇放棄不做，風險大。常用的就是FOB,CIF，我一般是TT電匯收款。 L/C安全性高，雙方都放心，不過比較復雜，需要多次審核信用證，防止錯誤，你可以回答首次合作可以用L/C，多次合作的客戶可以嘗試TT收款。 2.開發(fā)客戶現(xiàn)有的主要手段是B2B平臺，這個大家都熟悉；搜索引擎，這個信息量比較大，SNS平臺，還有就是EDM營銷。方法很多，大家也都是這么做，但是能不能出效果還是要看業(yè)務員的能力和所花的時間。 3.第三個開發(fā)信，基本大同小異。介紹公司產(chǎn)品，推薦客戶感興趣的東西。但是不能發(fā)模版信，沒有效果。以sir，madam開頭的信基本沒效果，所以開頭一定要搞清楚對方姓名，或者公司名稱。我相信大部分業(yè)務員都能寫出來個大概。 4.這封來信，一定要問清楚對方需要哪一款產(chǎn)品，然后對客戶的國家和購買力進行分析，選擇適合他心里期望的報價，不能盲目報一堆價格給他，沒準對方是騙價格的人?；匦畔炔恢眻髢r，先問需要什么產(chǎn)品，這很重要。 5.如果客戶抱怨交貨慢，只要是在交貨期內(nèi)，完全可以口頭上抱歉，下次整改，如果是超過約定期限，可以合理地解釋原因，大部分客戶都會理解。質(zhì)量問題需要客戶說出具體哪地方問題，如果真有，再解決，如果客戶是口頭抱怨卻舉不出哪些地方，那就直接不需要理了。 完全手打，歡迎采納。
外企面試問題及回答技巧 　　 篇一：外企面試技巧全揭秘 　　幾個月的求職征途宛如一次華麗而曲折的探險旅程。最初上路的時候只有一個空空的行囊，而現(xiàn)在駐足回首，留下的有思考、信心、成長，也有壓力、挑戰(zhàn)和對新旅途的展望。 　　這兩個月找工作的體驗，于我而言，更像是一個認識自己的過程。為了更好的回答面試官的問題，你要仔細的挖掘自己的故事；面對offer的選擇，你要清楚的明白自己的興趣，特長，以及期待。與面試官的交流，與面試者的交流，與其他人的交流，他們的反應，評價，回饋都是一個很好的認識自己的鏡子。 　　求職基本上前前后后面了10多家，中國五礦物流，德國樂滿香精，德國拜耳，英國第一太平戴維斯??現(xiàn)在回想下，每個面試背后都有不平凡的故事。而整個求職過程就像一部電影，一切都發(fā)生的如此合情合理，一切又發(fā)生的那么意外叢生。 　　在此記錄一些求職感想，和大家分享，也是對自己的一種記載，日后再細細品味。 　　 一、求職方針 　　 （一）求職準備 　　找工作對大部分人而言是一個持久的過程，可能會面對一些壓力，經(jīng)受一些挫折。在這些壓力、挫折面前仍然保持良好的狀態(tài)需要一定的情商和意志力。找到一些能夠自我鼓舞的東西或行為可以有效地堅持自己必勝的信念。小孩子往往要抱著自己心愛的娃娃才能入睡，有些人通過大喊來派遣壓抑的情緒都是同樣的道理。我們可以通過心理上的自我轉(zhuǎn)移來將環(huán)境的負面影響屏蔽。有了這樣一層屏蔽，我們就會強壯很多。 　　我個人的調(diào)節(jié)是通過一部電影《當幸福來敲門》。男主人公克服困難的勇氣與謀略、對工作的熱情與執(zhí)著、對人生的態(tài)度都激發(fā)了我內(nèi)心深刻的共鳴。他在面試時所表現(xiàn)的姿態(tài)、回答方式都是找工作的朋友們很好的教材。電影里，每次男主人公命運即將發(fā)生轉(zhuǎn)折，他必然有一段在大街上狂奔的鏡頭作為預示。于是在現(xiàn)實里，我每次面試前，都會深呼吸一陣，心里不斷地告訴自己“The Pursuit ofHappiness”，然后整個人就會特別亢奮，面試的狀態(tài)也就出來了。所以有一個可以將負面情緒轉(zhuǎn)移，激發(fā)自己的轉(zhuǎn)移載體，前行的路上會輕松很多。 　　求職準備是一個長期的過程，不可能到了公司招聘開始了才開始準備。簡歷、cover letter的東西基本上提前一個月就要開始準備。關于簡歷的撰寫問題，很多求職書上都有談到，這里不贅述。但有一點要強調(diào)的是，簡歷上每一個字都要仔細斟酌的，簡歷怎么改都不為過。我的簡歷前后改了8版，基本上每一版都有結(jié)構(gòu)上和內(nèi)容的調(diào)整。一個細節(jié)問題，很多人忽視了簡歷的紙張問題。BE DIFFERENT！我所有的簡歷都是用120克。紙張手感更好，亮度更強。試想一下，面試官手里拿著一疊簡歷，你的簡歷手感摸的更好，也是一種競爭力，至少會引得他多看幾眼吧。 　　面試的技巧是需要提前練習的。對于普通面試而言，我強烈建議大家對著鏡子微笑，有能力的話可以錄下來，以尋找自己的不足。自認為在人際溝通，公共演講上有一定的積累，一直對自己在面試上的表現(xiàn)充滿信心。直到前些天和一個被中國移動廣州分公司錄取的同學聊起她的“面經(jīng)”才意識到自己犯了一個很致命的錯誤。 　　“你平時去面試微笑得多嗎？”同學問道。 　　“好像很少，我看到面試官都不微笑的，感覺自己一個人在笑，很傻啊??”我回答。 　　“這怎么行啊，我去移動面試時，從頭笑到尾。整個過程十分愉快，當我面試完看到面試官用依依不舍的目光目送我離開時，我就知道自己很有希望了?！? 　　是的啊，正如劉瑞晶老師所說，微笑更顯個人魅力和親和力。說實在 　　的，我一半的兼職經(jīng)驗都要比進入移動的那個同學多，但最后為什么她能成功應聘呢？想到這里，我?guī)缀鯇ψ约菏バ判牧??一個人在面試時候的表現(xiàn)可能會和平時的表現(xiàn)很不同，很多不自覺的表現(xiàn)或者小動作就會不由自主地表現(xiàn)出來。我開始有針對性的糾正自己的弱點了，而這個過程是極其痛苦但也是非常必要的。 　　 （二）求職 　　談完了面試的準備，下面就求職的具體過程分享一些感觸： 　　1、電面 　　很多外企在收到簡歷之后，為了在面試前做進一步的篩選，用人單位往往用打電話的形式進行首輪面試。突然來電，往往令我們措手不及。此時，千萬不要慌張，保持鎮(zhèn)靜，抓住問題要點，盡你所能，如實回答。德國某公司給我的電話面試就是很突然的，上午投的簡歷，下午2點左右就接到電話面試了。剛開始還沒有回過神來到底是哪家公司、應聘了什么職位，后來就很有禮貌地請求面試官重述了一次。接下來感覺整個過程都十分輕松，回答也十分自信，當然贏得了復試的機會了。 　　2、面試 　　1）關于群面 　　做真實的自己 　　群面時做真實的自己是最好的，去充當自己平時體驗不多的角色會冒很大的風險。我見過好幾場面試的同學，明明沒有領導的氣質(zhì)偏偏要來立框架；明明缺乏歸納能力非要去歸納；明明英語水平不行還要擔當英語最終報告者。最終把自己的缺點放大出來，還影響了整個團隊的表現(xiàn)。對于我個人而言，我基本上擔任領導者的角色，這也是基于個人性格特質(zhì)和個人能力的把握。擔任領導，也是有策略的。在群面整個過程中，我基本上是前期擔任亞領導，后期擔任領導。前期大家都想發(fā)言，可能還有一些非常好勝的人存在。需要一個空間讓大家先把能量釋放，而在這段期間我更多的是積極配合，同時仔細思考大家的發(fā)言。 　　但在以下幾種情況下，我是不會擔任領導的： 　　解決問題最重要，團隊績效最重要。如果我沒有足夠的把握能夠更好解決這個case我不會擔任領導。 　　群面中有同學表現(xiàn)出足夠強大的專家權，我不會去擔任領導。 　　與眾不同 　　簡單而言，就是要在群面環(huán)節(jié)讓面試官記住你，第一次發(fā)言很重要！只有每個人的第一次發(fā)言，是能夠確保面試官一定在聽你講話。而這第一次發(fā)言往往就決定了面試官對你的印象。所以，要充分把握第一次發(fā)言的機會。發(fā)言有自己的風格的人，才會給人留下深刻的印象。你的發(fā)言是否條理非常清楚？你的發(fā)言是否數(shù)據(jù)詳實？你的發(fā)言是否論據(jù)充分很有特色？是否用了一個很有趣的事件？ 　　最后強調(diào)兩點： 　　群面絕對不是一個人的舞臺。 　　群面最終是考察你解決問題能力的，每個人思考的出發(fā)點應是如何更好地推動團隊解決問題，如何做出自己更有效的貢獻。一味地多說搶占時間，或者一味地回避都是不合適的。 　　2）關于單面 　　到了面試后期，單面于我而言，更多的是一種了解企業(yè)的渠道，向企業(yè)高層學習的渠道，也是更深刻地認識自己的渠道。在這段面試期間， 　　有超過5位終面面試官對我的表現(xiàn)給予了現(xiàn)場的表揚，場下和多位HR請教過自己面試的反饋和評價，得到很多珍貴的第三方建議。 　　下面是本人總結(jié)的一些技巧： 　　觀察面試官 　　如果面試官是拿著一張表，會詳細的記載你回答的內(nèi)容，或給與打分。這樣的面試，你就不要太多廢話，掏出閃光點即可。一方面面試官可能要按照要求在有限的時間里問完規(guī)定的全部問題，你的廢話就是自己害自己；另一方面，面試官會知道自己要考察哪幾個方面，你說到了他自然就會記下，你還沒說到，他自然會往那方面問。對于這樣的面試官，要讓面試官引導你。 　　如果面試官什么都沒拿，那么他更多的是看你的一些整體感覺，這個時候你的故事就可以多點描述性的，可以留一些伏筆引導面試官往你準備最充分的地問。對于這樣的面試官，要盡可能的去引導面試官。否則，喪失了主動權可能會被問的很慘。 　　中西文化差異 　　中國人和西方人的表達方式是有差異的。當面試官是西方人的時候， 　　大家就盡可能的簡單直接的回答吧。我個人感覺在商務場合回答問題還是用西方人的思考方式比較好，先給出結(jié)果或者結(jié)論，再展開。 　　面試是講默契的 　　大家如果能在面試之前能和所面試的公司的內(nèi)部的員工聊聊，這將是最有幫助的。因為你能夠得到很多有價值的信息。我在面一家行制藥業(yè)領先的跨國公司時，恰好一位朋友在我想去的那個部門任職，那位朋友和我分享了去年的面試經(jīng)驗，分享幾位部門主管的風格和愛好。再接下來的面試中，我恰好遇到了其中的一位主管，得知那位主管特別相信星座，我就在自我介紹和回答問題的時候特別強調(diào)我的星座和這個星座所具有的氣質(zhì)，這樣的回答自然引起了那位主管的共鳴。 　　宣講會 　　宣講會有時間去的話最好還是去。宣講會最有價值的是和所想去的部門的主管聊天的機會，一方面是更多的了解這個部門的信息，以利于日后的面試準備；一方面是預先留下一個好印象，有可能這個主管就是你的面試官之一。在輝瑞的宣講會上我和一位Manager聊了將近40分鐘。其中獲得的信息對我后續(xù)的面試起了很大的指導作用。 　　面試越往后，面試官的地位就越高，看人的水平就越準。面試始終是 　　一個基于增進雙方相互了解的溝通過程，所以我強烈建議大家在面試的時候做真實的自己。自己怎么想的真實地表達出來，刻意的掩飾和回避有可能漏出馬腳，何況你怎么知道你藏起來的反而不是公司最看重的呢，另一方面，求職也是一個雙向選擇的過程，真實也是一種基本的誠意的表現(xiàn)。 　　找工作是一個持續(xù)的過程，可能會遇到很多困難和沖突。除了堅持和執(zhí)著，我們無其他選擇。我曾經(jīng)一天連面四場，當拖著疲憊的身軀走在燈紅酒綠的氛圍中的時候，心中一遍一遍的默念“The Pursuit of Happiness”。自己的人生，需要自己把握。正如信樂團所唱：“海闊天空/在勇敢以后/要拿執(zhí)著將命運的鎖打破”。 　　面試沖突了，要嘗試一切可以協(xié)調(diào)的辦法。最好的方式是找到愿意和你調(diào)換的'人。有時候HR可能不愿意提供，跟他磨吧。對他而言僅僅是少了一個候選者，對你而言，可能就失去了一個offer.自己的事情，自己要盡全力；面試盡量不要選擇最后一個，因為面試官的精力也有限；另外，要注意儀表。 　　寫到這里，基本上面試的分享就記載完了。找工作期間，發(fā)生了很多事，遇到了很多人，無法一一記錄。一路以來，得到了很多朋友的幫助，內(nèi)心感激之情，實在是言語無法表達的。謝謝你們的支持，鼓勵與陪伴！還有很多公司的面試官、HR給我的幫助、照顧、耐心和體諒。 　　我實在是一個幸運的人。朋友是一輩子的，我也絕不會辜負你們對我的信任！ 　　本文來自：哈爾濱皮膚病醫(yī)院/，下載請聲明來源！謝謝！ 　　 篇二：外企面試技巧及注意事項 　　面試 是每一個現(xiàn)代人 找工作 時都必須邁過的一道坎。如今，有不少人想去外企 求職 ，但又苦于不清楚 面試 時應該注意哪些問題，而不敢成行。本文特意細數(shù)了外企 面試 官的八大忌諱，希望對大家有所幫助。 　　一忌遲到失約遲到和失約是面試中的大忌。這不但會表現(xiàn)出 求職 者沒有時間觀念和責任感，更會令面試官覺得求 　　職者對這份工作沒有熱忱，印象分自然大減。守時不但是美德，更是面試時必須做到的事。因此，應提前10至15分鐘或準時到達。如因有要事遲到或缺席，一定要盡早打電話通知該公司，并預約另一個面試時間。另外，匆匆忙忙到公司，心情還未平靜便要進行面試，自然表現(xiàn)也會大失水準。 　　二忌數(shù)落別人切勿在面試時當著面試官數(shù)落現(xiàn)任或前任雇主和同事的不是。這樣做，不但得不到同情，只會令人覺得你記仇、不念舊情和不懂得與別人相處，反而更會招來面試官的反感。 　　三忌說謊邀功面試時說謊，偽造“歷史”，或?qū)⒉粚儆谧约旱墓凇皳?jù)為己有”，后果可大可小。即使現(xiàn)在能瞞天過海，也難保謊言將來有被揭穿的一日。因此，面試時應實話實說，雖可揚長避短，卻也不能以謊話代替事實。 　　四忌準備不足無論學歷如何高，資歷如何好，工作經(jīng)驗如何豐富，當面試官發(fā)現(xiàn) 求職 者對申請的職位知之不多，甚至連最基本的問題也回答不好，印象分自然大打折扣。面試官不但會覺得求職者準備不足，甚至會認為他們根本無志于在這方面發(fā)展。面試前應做好充分的準備工作。 　　五忌長篇大論雖說面試是推銷自己的時間，不過，切勿滔滔不絕、喋喋不休，面試官最怕求職者長篇大論，說個沒完沒了。其實，回答問題，只須針對問題重點回答。相反，有些求職者十分害羞，不懂得把握機會表現(xiàn)自己，無論回答什么問題，答案往往只有一兩句，甚至只回答“是、有、好、可以”等，這也是不可取的。如果性格膽小害羞，則應多加練習，以做到談吐自如。 　　六忌語氣詞過多使用太多如“呢、啦、吧”等語氣詞或口頭禪會把面試官弄得心煩意亂。語氣詞或口頭禪太多會讓面試管誤以為求職者自信心和準備不足。 　　七忌過多談論前任工作不管你的前任工作做得如何，都不要過多談起。一般來說，你只要說明你做過類似的事，有相關經(jīng)驗即可，不必說工作的成效。如果你做得很好，為什么要離開？如果做得很差，那你個人的能力肯定有問題，總之不管怎么樣說，都可能會招來面試官的反感。 　　八忌欠缺目標面試時，千萬不要給面試官留下沒有明確事業(yè)目標的印象。雖然一些求職者的其它條件不錯，但無事業(yè)目標就會缺少主動性和創(chuàng)造性，給企業(yè)帶來損失。面試官倒情愿聘用一個各方面表現(xiàn)雖較遜色，但具有事業(yè)目標和熱忱的求職者！ 　　 篇三：外企面試常見問題及回答技巧 　　外企面試常見問題及回答技巧 　　*我們?yōu)槭裁匆赣媚悖? 　　（目的：測試沉靜與自信） 　　給一個簡短、有禮貌的回答：“我能做好我要做的事情”、“我相信自己，我想得到這份工作”。 　　*為什么你想到這里來工作？ 　?。康模簻y試對一項工作的準備能力和自我表達能力） 　　事實上，面試是求職者入公司所做的第一件工作，那么，為此項工作所做的準備，就可以反映出一個人對工作的準備能力。因為你在此前必須進行大量的準備來了解這家公司。組織幾個原因，最好是簡短而切合實際的。 　　*這個職位最吸引你的是什么？ 　?。康模鹤屇惚憩F(xiàn)對這個公司、這份工作的看法） 　　回答應使考官確認你具備他要求的素質(zhì)。 　　*你是否喜歡你老板的職位？ 　?。康模簻y試你對未來的設計能力） 　　回答當然是“YES”，如你不滿意，可補充：“當我有這個評測能力時”，或“有這樣一個空缺時吧”。 　　*是否愿意去公司派你去的那個地方？ 　?。康模汗鞠Ｍ苷叶嗝鏈蕚涞膯T工） 　　如果你回答“NO”，你可能會因此而失掉這份工作，記?。耗惚还陀煤?，你可以和公司就這個問題再行談判。 　　*誰曾經(jīng)給你最大的影響？ 　?。康模毫私饽愕氖侄危? 　　選一個名字即可，最好是你過去的老師等，再簡短準備幾句說明為什么。 　　*你將在這家公司呆多久？ 　?。康模汗鞠Ｍ懦唐趩T工） 　　回答這樣的問題，你該持有一種明確的態(tài)度，即：能待多久待多久，盡可能長，“我在這里繼續(xù)學習和完善自己?！? 　　*你最大的成就是什么？ 　　（目的：測試你的總結(jié)能力） 　　準備一兩個成功的小故事。 　　*能提供一些參考證明嗎？ 　　（目的：了解你的手段） 　　你該準備好一些相關的整潔的打印件，并有現(xiàn)在的電話和地址。 　　*未來的五年，你想成為什么樣子？ 　?。康模簻y試你對未來的設計能力） 　　你事業(yè)的目標回答一定要得體，根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。 　　*有和工作相關的訓練或品質(zhì)嗎？ 　　（目的：看你的自測能力和自信程度） 　　說明要短，舉兩三個最重要的品質(zhì)，要有事實依據(jù)。 　　*導致你成功的因素是什么？ 　?。康模嚎偨Y(jié)能力） 　　回答要短，讓考官自己去探究，比如只一句話：“我喜歡挑戰(zhàn)性工作?！? 　　*你還有什么問題嗎？ 　?。康模嚎茨愕乃伎寄芰蜏贤芰Γ? 　　你必須回答“當然。你要準備通過你的發(fā)問，了解更多關于這家公司、這次面試、這份工作的信息 　　外企面試常見問題及經(jīng)典回答 　　以應聘外企為例,下面總結(jié)歸納了應聘外企面試時一般會提的10個問題,同時附上我們認為比較好的回答,或者說是我們希望你能這樣來回答比較好,希望對大家有所幫助: 　　1、請介紹一下你自己。 　　這是外企常問的問題。一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗，這些在簡歷上都有，其實，外企最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學習無關，也可以和學習有關，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理外企才會相信。外企很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。外企喜歡有禮貌的求職者。 　　2、在學校你最不喜歡的課程是什么？為什么？ 　　這個問題外企不希望求職者直接回答“數(shù)學”、“體育”之類的具體課程，如果直接回答還說明了理由，不僅代表求職者對這個學科不感興趣，可能還代表將來也會對要完成的某些工作沒有興趣。這個問題外企招聘者最想從求職者口里聽到：我可能對個別科目不是特別感興趣，但是正因為這樣，我會花更多的時間去學習這門課程，通過學習對原本不感興趣的科目也開始有了興趣，對于本來就有興趣的科目我自然學習得更認真，所以各門課的成績較為平衡。通過這樣的問題，外企可以找到對任何事情都很感興趣的求職者。 　　3、說說你最大的優(yōu)缺點？ 　　這個問題外企問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等，如果求職者說 　　自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，外企肯定不會錄用你。外企喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起，中間加一些小缺點，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點上，突出優(yōu)點的部分。外企喜歡聰明的求職者。 　　4、你認為你在學校屬于好學生嗎？ 　　外企的招聘者很精明，問這個問題可以試探出很多問題：如果求職者學習成績好，就會說：“是的，我的成績很好，所有的成績都很優(yōu)異。當然，判斷一個學生是不是好學生有很多標準，在學校期間我認為成績是重要的，其他方面包括思想道德、實踐經(jīng)驗、團隊精神、溝通能力也都是很重要的，我在這些方面也做得很好，應該說我是一個全面發(fā)展的學生。”如果求職者成績不盡理想，便會說：“我認為是不是一個好學生的標準是多元化的，我的學習成績還可以，在其他方面我的表現(xiàn)也很突出，比如我去很多地方實習過，我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作，我在學生會組織過鬃活動，鍛煉了我的團隊合作精神和組織能力?！?有經(jīng)驗的招聘者一聽就會明白，外企喜歡誠實的求職者。 　　5、說說你的家庭。 　　外企面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況，探究隱私，外企不喜歡探究個人隱私，而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。外企希望聽到的重點也在于家庭對求職者的積極影響。外企最喜歡聽到的是：我很愛我的家庭！我的家庭一向很和睦，雖然我的父親和母親都是普通人，但是從小，我就看到我父親起早貪黑，每天工作特別勤勞，他的行動無形中培養(yǎng)了我認真負責的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良，對人熱情，特別樂于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導我做人的道理。外企相信，和睦的家庭關系對一個人的成長有潛移默化的影響。 　　6、說說你對行業(yè)、技術發(fā)展趨勢的看法？ 　　外企對這個問題很感興趣，只有有備而來的求職者能夠過關。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息，只有深入了解才能產(chǎn)生獨特的見解。外企認為最聰明的求職者是對所面試的公司預先了解很多，包括公司各個部門，發(fā)展情況，在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況，外企歡迎進入企業(yè)的人是“知己”，而不是“盲人”。 　　7、就你申請的這個職位，你認為你還欠缺什么？ 　　外企喜歡問求職者弱點，但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者：繼續(xù)重復自己的優(yōu)勢，然后說：“對于這個職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經(jīng)驗，這個問題我想我可以進入公司以后以最短的時間來解決，我的學習能力很強，我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化，進入工作狀態(tài)?！蓖馄笙矚g能夠巧妙地躲過難題的求職者。 　　8、你期望的工資是多少？ 　　外企的工資水平是很靈活的，何種能力拿何種工資。外企喜歡直率的人，但這個問題卻不能正面回答，外企希望聽到：“以我的能力和我的優(yōu)勢，我完全可以勝任這個職位，我相 　　信我可以做得很好。但是貴公司對這個職位的描述不是很具體，我想還可以延后再討論”。外企歡迎求職者給其定薪的自由度，而不是咬準一個價碼。 　　9、你能給公司帶來什么？ 　　外企很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么，求職者應再次重復自己的優(yōu)勢，然后說：“就我的能力，我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力，給組織帶來高效率和更多的收益”。外企喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力，比如申請營銷之類的職位，可以說：“我可以開發(fā)大量的新客戶，同時，對老客戶做更全面周到的服務，開發(fā)老客戶的新需求和消費。”等等。 　　10、你還有什么問題嗎？ 　　外企的這個問題看上去可有可無，其實很關鍵，外企不喜歡說“沒有問題”的人，因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。外企不喜歡求職者問個人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目，我可以參加嗎？或者說貴公司的晉升機制是什么樣的？外企將很歡迎，因為體現(xiàn)出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心. 　　 篇四：外企面試問題及回答技巧大公開 　　外企面試問題及回答技巧大公開 　　1、我們?yōu)槭裁匆赣媚? 　　（測試你的沉靜與自信。）給一個簡短、有禮貌的回答："我能做好我要做的事情"、"我相信自己，我想得到這份工作"。 　　2、為什么你想到這里來工作 　?。ㄟ@應該是你喜愛的題目。）因為你在此前進行了大量的準備，你了解這家公司。組織幾個原因，最好是簡短而切合實際的。 　　3、這個職位最吸引你的是什么 　　（這是一個表現(xiàn)你對這個公司、這份工作看法的機會。）回答應使考官確認你具備他要求的素質(zhì)。 　　4、你是否喜歡你老板的職位 　　回答當然是"YES"，如你不滿意，可補充："當我有這個評測能力時"，或"有這樣一個空缺時吧"。 　　5、你是否愿意去公司派你去的那個地方 　　如果你回答"NO"，你可能會因此而失掉這份工作，記?。耗惚还陀煤竽憧梢院凸揪瓦@個問題再行談判。 　　6、誰曾經(jīng)給你最大的影響 　　選一個名字即可，最好是你過去的老師等，再簡短準備幾句說明為什么。 　　7、你將在這家公司呆多久 　　回答這樣的問題，你該持有一種明確的態(tài)度，即：能待多久待多久，盡可能長，"我在這里繼續(xù)學習和完善自己。" 　　8、什么是你最大的成就 　　準備一兩個成功的小故事。 　　9、你能提供一些參考證明嗎 　　你該準備好一些相關的整潔的打印件，并有現(xiàn)在的電話和地址。 　　10、從現(xiàn)在開始算，未來的五年，你想自己成為什么樣子？或者：告訴我，你事業(yè)的目標 　　回答一定要得體，根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。 　　11、你有和這份工作相關的訓練或品質(zhì)嗎 　　說明要短，舉兩三個最重要的品質(zhì)，要有事實依據(jù)。 　　12、導致你成功的因素是什么 　　回答要短，讓考官自己去探究，比如只一句話："我喜歡挑戰(zhàn)性工作。" 　　13、你最低的薪金要求是多少 　?。ㄟ@是必不可少的問題，因為你和你的考官出于不同考慮都十分關心它。）你聰明的做法是：不做正面回答。強調(diào)你最感興趣的是這個機遇和挑戰(zhàn)并存的工作，避免討論經(jīng)濟上的報酬，直到你被雇用為止。 　　14、你還有什么問題嗎 　　你必須回答"當然"。你要準備通過你的發(fā)問，了解更多關于這家公司、這次面試、這份工作的信息 。 　　假如你笑笑說"沒有"（心里想著終于結(jié)束了，長長吐了口氣），那才是犯了一個大錯誤。這往往被理解為你對該公司、對這份工作沒有太深厚的興趣；其次，從最實際的考慮出發(fā)，你難道不想聽話聽音敲打一下考官，推斷一下自己入圍有幾成希望？ 　　這里有一些供你選擇的問題：1、為什么這個職位要公開招聘？2、這家公司（這個部門）最大的挑戰(zhàn)是什么？3、公司的長遠目標和戰(zhàn)略計劃您能否用一兩句話簡要為我介紹一下？4、您考慮這個職位上供職的人應有什么素質(zhì)？5、決定雇用的時間大致期限要多久？6、關于我的資格與能力問題，您還有什么要問的嗎？ ;
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二、國際海洋進出口運輸跟單 　　(一) 海運 進口運輸跟單 　　 海運 進口業(yè)務如果按 CIF 或 CFR 條件成交，則由國外賣方辦理租船訂艙工作;如果是 FOB 條件，則由買方辦理租船訂艙工作，派船前往國外 港口 接運。 海運 進口貨物運輸工作，一般包括以下一些環(huán)節(jié)： 　　1.租船訂艙 　　按照貿(mào)易合同的規(guī)定，負責貨物運輸?shù)囊环?，要根?jù)貨物的性質(zhì)和數(shù)量來決定租船或訂艙。大宗貨物需要整船裝運的，洽租適當船舶承運，小批量的雜貨，大多向班輪公司訂艙。 　　2.掌握船舶動態(tài) 　　掌握進口貨物船舶動態(tài)，對裝卸港的工作安排，尤其對卸貨港的卸船工作安排極為重要。船舶動態(tài)信息來源可獲自各船公司提供的船期表、國外發(fā)貨人寄來的裝船通知、 單證 資料、發(fā)貨電報以及有關單位編制的進口船舶動態(tài)資料等。 　　3.收集和整理 單證 　　進口貨物運輸 單證 一般包括商務單證和船務單證兩大類。商務單證有貿(mào)易合同正本或副本、發(fā)票、提單、裝箱單、品質(zhì)證明書和保險單等。船務單證主要有載貨清單、貨物積載圖、租船合同或提單副本。 　　4.報關 　　進口貨物需向 海關 報關，填制《進口貨物 報關單 》。貨主憑 報關單 、發(fā)票、品質(zhì)證明書等單證向 海關 申報進口。辦理報關的進口貨物，經(jīng) 海關 查驗放行，繳納進口關稅后，方可提運。 　　5. 報檢 　　根據(jù)我國《商檢法》的規(guī)定，凡列人《商檢機構(gòu)實施檢驗的商品種類表》(以下簡稱《種類表》)的進口商品，需接受法定檢驗。對未列入《種類表》內(nèi)的進口商品，收貨或用貨部門應向所在地區(qū)商檢機構(gòu)申報后自行檢驗，在索賠有效期內(nèi)將檢驗結(jié)果報告商檢機構(gòu)。如檢驗不合格需要提出索賠，應及時申請商檢機構(gòu)復檢出證。 　　6.監(jiān)卸和交接 　　監(jiān)卸人員一般是收貨人的代表，履行現(xiàn)場監(jiān)卸任務。監(jiān)卸人員要與船方理貨人員密切配合，把好貨物數(shù)量和質(zhì)量關。貨物從大船卸畢后，要檢查有無漏卸情況，在卸貨中如發(fā)現(xiàn)短損，應及時向船方或港方辦理有效鑒證，并共同做好驗殘工作。驗殘時要注意查清： 　　(1)貨物內(nèi)包裝的殘損和異狀。 　　(2)貨物損失的具體數(shù)量、重量和程度以及受損貨物或短少貨物的型號、規(guī)格。 　　(3)判斷并確定貨物致殘或短少的原因。 　　7.保險 　　若是我方以 FOB 或 CFR 條件成交的進口貨物，由我方辦理保險事宜。我方負責進口的單位在收到發(fā)貨人裝船通知后應立即辦理投保手續(xù)。目前為簡化手續(xù)和防止發(fā)生漏?，F(xiàn)象，一般采用預約保險辦法，由負責進口的單位與保險公司簽訂進口貨物預約保險合同。 (二)海運出口運輸跟單 　　海運出口貨物運輸工作，一般包括以下環(huán)節(jié)： 　　1.審核 信用證 中的裝運條款 　　2.備貨、報驗和領證 　　出口方收到 信用證 后，要按 信用證 上規(guī)定的交貨期及時備好出口貨物，并按合同及信用證的要求對貨物進行包裝、刷哇。對需經(jīng)檢驗機構(gòu)檢驗出證的貨物，在貨物備齊后，應向商檢機構(gòu)申請檢驗，取得合格的檢驗證書。 　　3.租船和訂艙 　　履行以 CIF 和 CFR 價格條件對外成交的出口貿(mào)易合同，由賣方派船裝運出口貨物。賣方要按照合同或信用證規(guī)定的交貨期(或裝運期)，辦理租船、訂艙手續(xù)。 　　洽訂班輪艙位，則向船公司或其代理人提出訂艙委托單，一經(jīng)船公司同意后，向托運人簽發(fā)裝貨單，運輸合同即告成立。 　　4.出口貨物集中港區(qū) 　　洽妥船舶或艙位后，貨方應在規(guī)定的時間內(nèi)將符合裝船條件的出口貨物發(fā)運到港區(qū)內(nèi)指定的倉庫或貨場，以待裝船。 　　5.出口報關和裝船 　　貨物集中港區(qū)后，發(fā)貨單位必須備妥出口貨物 報關單 、發(fā)票、裝貨單、裝箱單(或磅碼單)、商檢證(如商檢局來不及出證時，可由商檢局在報關單上加蓋合格單)及其他有關單證向海關申報出口。經(jīng)海關人員對貨物查驗合格后，在裝貨單上加蓋放行章方可裝船。 　　6.投保 　　如果合同規(guī)定需要在裝船時發(fā)出裝船通知，由國外收貨人自辦保險手續(xù)，發(fā)貨人應及時發(fā)出裝船通知。如因發(fā)貨人延遲或沒有發(fā)出裝船通知，致使收貨人不能及時或沒有投保而造成損失，發(fā)貨人應承擔責任。如由發(fā)貨人負責投保，一般應在船舶配妥后及時投保。 　　7.支付運費 　　對需要預付運費的出口貨物，船公司或其代理人必須在收取運費后簽給托運人運費預付的提單。如屬到付運費貨物，則在提單上注明運費到付，其運費由船公司卸港代理在收貨人提貨前向收貨人收取。 　　8.出口貨運單證 　　(1)托運單。托運單也稱訂艙委托書，由托運人根據(jù)貿(mào)易合同條款及信用證條款的內(nèi)容填制，并憑此單向承運人或其代理人辦理貨物托運。 　　(2)裝貨單。裝貨單是遠洋運輸中的主要貨運單證之一。 　?、傺b貨單是承運人確認承運貨物的證明。 　　②裝貨單是海關對出口貨物進行監(jiān)管的單證。海關在裝貨單上一旦加蓋放行章，即表示準予出口，船方才能收貨裝船。所以裝貨單又稱關單。 　?、垩b貨單是承運人通知碼頭倉庫或裝運船舶接貨裝船的命令。 　　(3)收貨單。收貨單是貨物裝船后，承運船舶的大副簽發(fā)給托運人的貨物收據(jù)，是據(jù)以換取已裝船提單的單證，收貨單又被稱為大副收據(jù)。 　　(4)提單。提單是對所裝運的商品和數(shù)量起到了收據(jù)和證明文件的作用，在貨物發(fā)生滅失、損壞或延誤的情況下，提單是請求損害賠償最基本的證明。 　　(5)裝貨清單。裝貨清單是承運人根據(jù)裝貨單留底，制成的全船裝運貨物的匯總清單。裝貨清單是承運船舶的大副編制積載計劃的重要依據(jù)，它還是現(xiàn)場理貨人員進行理貨、 港口 安排駁運、貨物進出倉庫、貨物以及承運人掌握托運人備貨情況的業(yè)務單證。 　　(6)載貨清單。 　　(7)貨物積載計劃。 　　(8)危險品清單。 　(三)索賠與理賠 　　1.索賠與理賠的依據(jù) 　　租船合同和提單是處理索賠與理賠的主要依據(jù)。處理索賠案件時，應掌握實事求是、有根有據(jù)、合情合理、區(qū)別對待、講求實效的原則。 　　2.索賠單證 　　決定對外索賠，就要準備下列各項必要的索賠單證。它們是： 　　(1)索賠函。 　　(2)索賠清單。根據(jù)損失的程度和造成損失的原因，確定對外索賠的比例，按 CIF 價格計算損失金額，編制索賠清單。如商業(yè)發(fā)票上是 FOB 價格而按CIF價格索賠，經(jīng)承運人要求，還應提供運費及保險收據(jù)。 　　(3)貨物殘、短簽證。應有船方和理貨人員共同簽字。必要時，還應提供商檢證書和船舶檢驗證書。 　　(4)提單。正本或影印本。 　　(5)商業(yè)發(fā)票。必要時應加附裝箱單或磅碼單。 　　(6)費用單證。向船方索賠修理、整理貨物的費用的證明文件。 　　(7)其他單證。必要時，還須提供火災鑒定報告、衛(wèi)生或動植物檢驗證明等。 　　3.索賠的程序和手續(xù)。 　　處理索賠案件的程序和手續(xù)，須視承運貨物的船舶經(jīng)營性質(zhì)而定。 　　采用班輪或承租船方式運輸發(fā)生貨損貨差時，凡出口貨物由國外收貨人(或提單持有人、或貨物承保人)直接向承運人辦理索賠。凡進口貨物，一般情況下由貨運代理人代表有關進出口企業(yè)以貨方名義向承運人辦理索賠。由外運公司期租船運輸?shù)呢浳铮徽摮隹诨蜻M口，均由外運公司辦理索賠。 - (四)國際海運提單的繕制 　　海運提單(Bill of Lading,或B/L)簡稱提單，是海運業(yè)務使用最為廣泛的運輸單據(jù)。海運提單使用較廣的是已裝船、清潔、指示提單。繕制提單時應注意以下問題： 　　1.如來證無特殊規(guī)定，提單上的發(fā)貨人(Shippers)應為信用證的受益人。如來證規(guī)定以第三者為發(fā)貨人時，可以以國內(nèi)運輸機構(gòu)或其他公司的名義為發(fā)貨人，如來證規(guī)定以開證人為發(fā)貨人時則不能接受。 　　2.提單的收貨人(Consignee)習慣上稱為抬頭人。絕大多數(shù)信用證都要求做成“空白抬頭”(To order)，這種提單必須經(jīng)發(fā)貨人背書，方可流通轉(zhuǎn)讓。也有少數(shù)信用證要求做成“憑開證銀行指示，，(To Order of Issuing Bank)，或“憑收貨人指示，，(To order of Consignee)。 　　3.提單上的背書又分“空白背書”和“記名背書”?！翱瞻妆硶笔怯砂l(fā)貨人在提單背面加蓋印章，無須加任何文句;而“記名背書”除加蓋印章外，還應注明“交付給XX(Deliver To X Xr)”字樣。 　　4.提單的抬頭與背書直接關系到物權歸誰所有和能否轉(zhuǎn)讓等問題。因此，一定要嚴格按照信用證要求辦理。值得注意的是，若貨物運往法國或阿根廷，發(fā)貨人必須在提單正面簽署。 　　5:信用證上如要求加注被通知人(Notify Party)名稱者，應照辦。 　　6:若為聯(lián)運提單(C. T. B/L)，其上有： 　　(1)前段運輸(Pre-carriage by)，本欄應填第一段運輸方式的運輸工具名稱。如貨物從西安經(jīng)陸路運往天津，再裝船運往芝加哥。則此處填：“by wagon No. X X”或“by Train"。 　　(2)收貨地點(Place of Receipt)，本欄填前段運輸承運人接受貨物的地點，如西安。 　　(3)船名及航次號(OceanVessel Voy No.)，如第一程運輸不是海運，在簽發(fā)聯(lián)運提單時此欄可填："Intended Vessel"(預期船只)。根據(jù)UCP500第26條規(guī)定，銀行可以接受這樣填制的單據(jù)。 　　(4)裝運港(Port of Loading)，本欄填海運段的實際的裝運港名稱，但應與信用證上的規(guī)定相一致。 　　(5)卸貨港(Port of Discharge)，本欄填實際的卸貨港名稱，但應與信用證上的規(guī)定相一致。 　　(6)交貨地點(Place of Delivery),是指最終目的地，如從上海海運至美國舊金山，然后再由舊金山陸運至芝加哥，則交貨地點應填芝加哥。 　　7.提單上的哇頭必須與其他單據(jù)上的相一致。 　　8.提單上的貨物名稱，可作一般概括性的描述，不必列出詳細規(guī)格。 　　9.提單上除有阿拉伯文字的件數(shù)外，尚需有英文大寫的件數(shù)，兩者的數(shù)量要相一致。 　　10.提單上的重量，除信用證有特別規(guī)定者外，僅列毛重，并應與發(fā)票、重量單上的重量相一致。 　　11.如為CFR或CIF價格，提單上加注“運費預付(Freight prepaid)"或“運費已付(Freight paid)字樣，除非信用證另有規(guī)定，運費預付或已付的提單可不必加注運費金額。如為FOB價格，提單上須加注“運費到付"(Freight collect或Freight to be collected)。 　　12.提單上簽發(fā)日期必須與信用證上規(guī)定的裝船期相適應，也就是最晚不得遲于信用證或合約上最遲的日期，在提單日期之后，必須填寫簽發(fā)地點。 　　13.提單正本須按信用證規(guī)定的份數(shù)簽發(fā)，如無規(guī)定，應簽發(fā)兩份正本。 　　14.如簽發(fā)提單人為貨代，而承運人為“MAERSK LINE"則應在貨代之后加注“ASAGENTFOR THE CARRIER MAERSK LINE"字樣。
1.After you.你先請。這是一句很常用的客套話，在進/出門，上車得場合你都可以表現(xiàn)一下。 2. I just couldn‘t help it.我就是忍不住。想想看，這樣一個漂亮的句子可用于多少個場合？下面是隨意舉的一個例子： I was deeply moved by the film and I cried and cried. I just couldn’t help it. 3. Don‘t take it to heart.別往心里去，別為此而憂慮傷神。生活實例： This test isn’t that important. Don‘t take it to heart. 4. We’d better be off.我們該走了。It‘s getting late. We’d better be off 。 5. Let‘s face it.面對現(xiàn)實吧。常表明說話人不愿意逃避困難的現(xiàn)狀。 參考例句：I know it’s a difficult situation. Let‘s face it， OK？ 6. Let’s get started.咱們開始干吧。勸導別人時說：Don‘t just talk. Let’s get started. 7. I‘m really dead.我真要累死了。坦誠自己的感受時說：After all that work， I’m really dead. 8. I’ve done my best.我已盡力了。 9. Is that so？真是那樣嗎？常用在一個人聽了一件事后表示驚訝、懷疑。 10. Don‘t play games with me！別跟我耍花招！ 11. I don’t know for sure.我不確切知道。 Stranger：Could you tell me how to get to the town hall？ Tom： I don‘t know for sure. Maybe you could ask the policeman over there. 12. I’m not going to kid you.我不是跟你開玩笑的。 Karin：You quit the job？ You are kidding. Jack： I‘m not going to kid you. I’m serious. 13. That‘s something.太好了，太棒了。 A： I’m granted a full scholarship for this semester. B： Congratulations. That‘s something. 14. Brilliant idea！這主意真棒！這主意真高明！ 15. Do you really mean it？此話當真？ Michael：Whenever you are short of money， just come to me. David： Do you really mean it？ 16. You are a great help.你幫了大忙 17. I couldn’t be more sure.我再也肯定不過。 18. I am behind you.我支持你。 A： Whatever decision you‘re going to make， I am behind you. 19. I’m broke.我身無分文。 20. Mind you！請注意！聽著?。ㄒ部蓛H用Mind。） 模范例句：Mind you！ He‘s a very nice fellow though bad-tempered. 21. You can count on it.你盡管相信好了，盡管放心。 A：Do you think he will come to my birthday party？ B： You can count on it. 22. I never liked it anyway.我一直不太喜歡這東西。當朋友或同事不小心摔壞你的東西時就可以用上這句話給他一個臺階，打破尷尬局面：Oh， don’t worry. I‘m thinking of buying a new one. I never liked it anyway. 23. That depends.看情況再說。 例：I may go to the airport to meet her. But that depends. 24. Congratulations.恭喜你，祝賀你。 25. Thanks anyway.無論如何我還是得謝謝你。當別人盡力要幫助你卻沒幫成時，你就可以用這個短語表示謝意。 26. It’s a deal.一言為定Harry：Haven‘t seen you for ages. Let’s have a get-together next week. Jenny： It‘s a deal. punch the time clock （ 打卡 ） ; punch in （out）（ 打上 （ 下 ） 班卡 ） ; confirm the days schedule （ 確認一天的工作表 ）; staple the documents together （ 把文件釘在一起） ; punch holes in the papers （ 用打孔機給文件打孔） ; file the papers （ 把文件存檔 ） ; look over the documents （ 將文件過目一下 ） ; stamp the document （ 在文件上蓋章 ） ; submit the document （ 提交文件 ） ; correct mistakes with white-out （ 用涂改液改正錯誤） ; run off copies （ 復印文件 ） ; fax sb. a report （ 把報告?zhèn)髡娼o某人 ） ; exchange business cards with clients （與客戶交換名片 ） ; turn on the computer （ 打開電腦 ） ; sort the mail （ 揀選信件 ） ; make out an invoice （ 開發(fā)票 ） ; write out a receipt （ 開收據(jù) ） ; work overtime （ 加班 ） ; set the copier for reducing （enlarging） （ 將復印機設定在縮印 （ 放大 ） 上 ） ; run out of paper （ 復印紙用完了 ） ; place a large order （ 大量訂貨 ） ; trip over the cord （ 被電線絆倒 ） ; bow over the phone （ 打電話中猛點頭 ） ; take notes over the phone （ 把電話內(nèi)容記在本子上） ; hang up the phone （ 掛斷電話 ） ; input the data （ 輸入資料 ） ; change floppy disk （ 換軟盤 ） 。
你既然發(fā)現(xiàn)了問題，就應該反饋回去，責任也不在你這。你把有瑕疵的產(chǎn)品發(fā)給用戶，遇到粗心的用戶也就算你運氣，遇到細心的用戶你不就麻煩了嗎？對產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽就差了，是一件很不劃算的事。
１、全面準備并了解訂單資料（客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業(yè)務部，以便及時確認。 　?。?、務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細并明確、一致！（最好要有文字證明） 　　３、 事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估，做到知根知底。 　　４、 跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶（或客戶公司跟單員）有過激的言行。處理業(yè)務過程中不能隨意越權表態(tài),有問題及時請示公司決定。 　?。怠㈩A先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預先充分防范、工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。 　?。丁⒂唵胃鷨螁T與訂單負責人（操作員）要保持密切的聯(lián)系，出于雙方的利益著想，雙與對方溝通，將問題降到最低限度。 　　二、 生產(chǎn)過程中的驗貨工作程序： 　?。?、 面/輔料到廠后，督促工廠最短時間內(nèi)根據(jù)發(fā)貨單詳細盤點，并由工廠簽收。若出現(xiàn)短碼/少現(xiàn)象要親自參與清點并確認。 　?。病?如工廠前期未打過樣品，須安排其速打出投產(chǎn)前樣確認，并將檢驗結(jié)果書面通知工廠負責人和工廠技術科。特殊情況下須交至公司或客戶確認,整改無誤后方可投產(chǎn)。 　?。?、校對工廠裁剪樣版后方可對其進行版長確認，詳細記錄后的單耗確認書由工廠負責人簽名確認，并通知其開裁。 　?。础⒏鶕?jù)雙方確認后的單耗要與工廠共同核對面/輔料的溢缺值，并將具體數(shù)據(jù)以書面形式通知公司。如有欠料，須及時落實補料事宜并告知加工廠。如有溢余則要告知工廠大貨結(jié)束后退還我司，并督促其節(jié)約使用，杜絕浪費現(xiàn)象。 　?。?、 投產(chǎn)初期必須每個車間、每道工序高標準地進行半成品檢驗，如有問題要及時反映工廠負責人和相應管理人員，并監(jiān)督、協(xié)助工廠落實整改。 　?。?、 每個車間下機首件成品后，要對其尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書（大貨生產(chǎn)初期/中期/末期）及整改意見，經(jīng)加工廠負責人簽字確認后留工廠一份，自留一份并傳真公司。 　?。?、每天要記錄、總結(jié)工作，制定明日工作方案。根據(jù)大貨交期事先列出生產(chǎn)計劃表，每日詳實記錄工廠裁剪進度、投產(chǎn)進度、產(chǎn)成品情況、投產(chǎn)機臺數(shù)量,并按生產(chǎn)計劃表落實進度并督促工廠。生產(chǎn)進度要隨時匯報公司。 　?。浮?針對客戶跟單員或公司巡檢到工廠所提出的制作、質(zhì)量要求，要監(jiān)督、協(xié)助加工廠落實到位，并及時匯報公司落實情況。 　　９、成品進入后整理車間,需隨時檢查實際操作工人的整燙、包裝等質(zhì)量，并不定期抽驗包裝好的成品，要做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早處理。盡最大努力保證大貨質(zhì)量和交期。 　　１０、大貨包裝完畢后，要將裁剪明細與裝箱單進行核對，檢查每色、每號是否相符。如有問題必須查明原因并及時相應解決。 　?。保薄?加工結(jié)束后，詳細清理并收回所有剩余面料、輔料。 　?。保?、 對生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)（包括本公司相應部門和各業(yè)務單位）的協(xié)同配合力度、出現(xiàn)的問題、對問題的反應處理能力以及整個定單操作情況進行總結(jié),以書面形式報告公司主管領導。 　?。保?、在檢查過程中一定要公平，真實。不能收到廠家的一點點好處，而忘了自己的職責。 　　跟版要求： 　　1）要有較好的外語基礎，掌握一定的專業(yè)外語，同時至少對（面料/毛衫）生產(chǎn)流程有基本上的了解：接單--備料--開裁--掃粉（如有車花或釘珠）/排花（如是喱士排花款）--車縫--手工--后整--查貨--包裝等等。 　　2）接單：清楚明白不同客戶對樣辦款式及風格上的需求，在跟客戶接單時，能及時發(fā)現(xiàn)一些生產(chǎn)上可能出現(xiàn)的問題，誘導客戶接受既具他的產(chǎn)品獨特風格而又適于大貨生產(chǎn)的產(chǎn)品（注意：“是否適合于生產(chǎn)大貨”這一點是做樣辦時特別重要考慮到的！??！因為，如果難度太大而不是普遍工廠能到好，那么無疑就是大大提高了生產(chǎn)成本……），把客戶各項要求清楚地標明在辦單上。 　　3)布產(chǎn)：A.讓紙樣師傅做圖稿的同時安排備料，認真做到跟進每工序的進度并記錄生產(chǎn)過程中碰到的每個問題、需注意的事項、每種物料的用量及各工序生產(chǎn)工時以作成本核算的基本資料。 　　4）看辦：樣辦完成后，可請本廠設計師一起看辦（這個對于初入門的跟單員相當重要，可以從中學到一些技術上的東西），看看這辦是否已做到如你從客戶那了解到的他所要的樣辦。 　　5）成本資料：樣辦寄給客戶后就得做成本資料存檔及給客戶報價，這一項需要特別謹慎認真。大家都知道，如果成本出了點錯或是報價出錯，會對以后這個款的大貨帶來很大損失…… 跟大貨生產(chǎn)要求： 　　1）有較好的外語基礎，掌握一定的專業(yè)外語，同時至少對毛衫生產(chǎn)流程有基本上的了解：接單--備料--開裁--掃粉（如有車花或釘珠）/排花（如是喱士排花款）--車縫--手工--后整--查貨--包裝 　 　 　　2）接單：特別注意與跟辦同事銜接好相應款式在做辦時存檔的資料----這部分工作得特別細心，如：做辦時是這樣做，而客戶已要求大貨更改另外的做法。 　　3）布產(chǎn)：將生產(chǎn)單及各工序在做辦時遇到的問題、修改方法以及人客意見的資料分發(fā)給各相應工序。 　　 　　4）跟進生產(chǎn)：多到車間走走，向各工序的管理人員了解各款大貨在生產(chǎn)過種中所碰到的問題，如有必要，需向客戶反映問題及建議或征求意見…… 　　5）貨期及質(zhì)量：跟進貨期的同時要讓QC控制好質(zhì)量…… 　　6）出貨箱單資料：需預先提供出箱裝單資料給船務部用于做報關資料…… 　　7）包裝出貨：一般情況下，不同客戶有不同的嘜頭、嘜頭位置車法、包裝資料。按客戶要求做就可以了啦…… 　　1、頭辦：設計圖紙發(fā)外廠做頭版，頭版批核尺寸和板型（和設計師一起），若不確認，必須繼續(xù)做復版。 　　2、確認生產(chǎn)款：做面輔料訂購預算單交采購部訂購。 　　3、發(fā)面輔料：開單發(fā)面輔料（CMT單不用發(fā)面料） 　　4、做產(chǎn)前版：用大貨面輔料（如沒有物料可暫代，但需標示清楚）做正確產(chǎn)前辦，追辦并批復（包括工藝、尺寸、輔料、款式等，總之是大貨前樣）。 　　5、生產(chǎn)進度和質(zhì)量跟進，確保貨期和質(zhì)量：開裁、裁數(shù)、初期查驗、中期查驗、尾期查驗、交貨、退主輔料清算。中間要解決各種生產(chǎn)中問題，對每款易出問題部分要時時提點檢查。如裁數(shù)多了或少了，物料補訂和補發(fā)，對FOB單數(shù)量的正常接受范圍外的：要不要多的數(shù)量、接不接受少了數(shù)量，三期的質(zhì)量問題如何解決如何監(jiān)督，貨期晚了如何解決等等。 　　跟單除了專業(yè)技術之外，還有的就是要注意和工廠的關系處理，這是一個很重要的關鍵　 　　跟單的步驟包括：產(chǎn)前樣的確認，船樣的確認，生產(chǎn)中工廠和公司之間的銜接溝通，原料的質(zhì)量鑒定，生產(chǎn)技術，產(chǎn)品包裝方式，交期的跟催和跟進，等等，總之包括生產(chǎn)的全過程。 　　還有的一種跟單是業(yè)務跟單，多為外貿(mào)公司，對技術的知識要求不是太高，主要是負責生產(chǎn)工廠和客人的聯(lián)系，并安排出貨方式和船期，付款等。當然對于面料（毛衫）的質(zhì)量也相當重要。 　　跟內(nèi)單的大致流程如下：從客戶下單到簽定完合同，根據(jù)排料室提供的排版圖進行前期的面料準備工作，同時可著手下投產(chǎn)資料單給各個部門（包括計劃辦、品質(zhì)部、技術部、采購部）。面料到廠后可根據(jù)工廠的實際情況到車間跟蹤一下生產(chǎn)進度，以便更好的與客人溝通，并及時讓客人了解工廠的大貨操作情況，以備在出現(xiàn)特殊情況下（如交期不及時、不能按時交貨等）讓客人在第一時間得到消息，避免出現(xiàn)客人提前訂好船期或空運，因退倉不及時而給工廠造成不必要的損失。 　　跟單注意事項: 　　1、物料是否正確。 　　2、尺寸是否“準確”。 　　3、款式是否錯誤。 　　4、做工是否細致。 　　5、成品顏色是否“正確”。 　　6、有無漏定物料。 　　7、物料是否能按預定時間到加工廠。 　　8、時間上是否有問題。 　　員工的一切行為代表著整個公司的企業(yè)形象，不論從個人言行或者處事上，注重個人以及公司形象很重要。對公司要忠實，不能為了個人利益而出賣了公司。跟單員在外期間生活、工作注意調(diào)理有序，尤其保證人身安全，另外更注重的是代表企業(yè)形象。