1、業(yè)務(wù)流程：這個行業(yè)做銷售的一個基本程序，比如尋找客戶資料，電話銷售，拜訪客戶，送樣、報價，訂單洽談，成交等等。2、業(yè)務(wù)技巧：在做第一條的工作時的行為技巧，比如，怎么樣判斷準(zhǔn)客戶，如何了解客戶的訂單情況等。3、

我們年輕的時候,追女孩子,大一點的告訴我們的經(jīng)驗就是:膽大,心細(xì),臉皮厚。其實做業(yè)務(wù)就像追女孩子一樣的。2、據(jù)估計,有80%的業(yè)務(wù)之所以完成,是由于交情關(guān)系?，F(xiàn)在競爭都很激烈,在同樣質(zhì)量,同樣價格,同樣服務(wù)等的情況下,你要競爭過

有經(jīng)驗的出口商首先會在報價前進行充分的準(zhǔn)備,在報價中選擇適當(dāng)?shù)膬r格術(shù)語,利用合同里的付款方式、交貨期、裝運條款、保險條款等要件與買家討價還價,也可以憑借自己的綜合優(yōu)勢,在報價中掌握主動。 報價前充分準(zhǔn)備 首先,認(rèn)真分析客戶的購買

因此，業(yè)務(wù)員在日常的時候必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家、社會消息、新聞大事，這往往是最好的話題，這樣我們在拜訪客戶時才不會被看成孤陋寡聞、見識淺薄。2、關(guān)于業(yè)務(wù)員晚上的

外貿(mào)客戶談判技巧篇：學(xué)會做人，拉近與外貿(mào)客戶的距離 銷售員每天都要與不同的外貿(mào)客戶打交道，銷售員只有把與外貿(mào)客戶的關(guān)系處理好了，才有機會向外貿(mào)客戶推介你的產(chǎn)品，外貿(mào)客戶才有可能接受你的產(chǎn)品。作為業(yè)務(wù)新手，第一件

關(guān)于做LED照明燈具的外貿(mào)業(yè)務(wù),請高手指點些經(jīng)驗和技巧

在20xx年的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。(一)繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對QC檢驗的工作多、檢驗的品種雜,任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,不厭其煩,細(xì)致耐心,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極做好質(zhì)量檢驗

企業(yè)外貿(mào)工作總結(jié)1 一、主要工作 全年共完成進出口貿(mào)易總額數(shù)萬美元,其中出口貿(mào)易總額數(shù)萬美元,進口貿(mào)易總額數(shù)萬美元。 (一)切實為外貿(mào)企業(yè)服務(wù)。為進一步了解貿(mào)易壁壘對我公司的影響,一年來,認(rèn)真按照公司要求,深入出口企業(yè)走訪調(diào)研,認(rèn)真

qc個人年終工作總結(jié)(一) 一年來,我項目部運用了質(zhì)量管理理論、思想、方法和手段,改進質(zhì)量和管理,達到了提高經(jīng)濟效益和管理水平的目的。在指揮部、xx總監(jiān)辦和第二駐地辦的大力支持指導(dǎo)下,項目部各相關(guān)部門的積極配合下,我項目部嚴(yán)格按照

先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動的與銷售經(jīng)理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從

   QC個人年度總結(jié)精選1   20-年,本人在質(zhì)控部擔(dān)任QC,質(zhì)控部在較20-年減少2名QE,一個SQE,一個文控主任的情況下,各項工作基本在保持了去年的水平上,收獲小小的進步。   總結(jié)部份:   1、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一方面:  

2、驗貨QC易犯的錯誤:我們的工作一般情況下都是獨立自主的,正因為這樣,我們很容易釀成一個缺點--說謊.成因一般是由于自身的懶散及遺忘導(dǎo)致工作任務(wù)的延誤或沒完整的完成,待公司追問時,由于一時緊張就會用說謊來掩飾自己的錯

外貿(mào)qc年終工作總結(jié)

外貿(mào)qc年終工作總結(jié)(三) 回顧過去一年來的工作與成效,我們幾個做外貿(mào)工作的同志都深深地體會到,我們是在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長起來的,是在各部門同事們的積極幫助配合下進步的。受外貿(mào)組其他同志的委托,在這里我要代表他們感謝

首先要知道你們公司的標(biāo)準(zhǔn),要讓工廠知道你的標(biāo)準(zhǔn),然后對工廠進行嚴(yán)格的管控,使他知道你的標(biāo)準(zhǔn)不可違背.然后在對人的態(tài)度上要盡量寬容,出現(xiàn)問題時盡量對事不對人,先解決問題,再把問題原因找出,然后看工廠怎么給你滿意答復(fù),

一般看是否需要英語過4及，如果不需要的，外貿(mào)公司會拿個手袋產(chǎn)品出來詢問需要注意什么問題，然后詢問你對AQL驗貨標(biāo)準(zhǔn)是否熟悉。手袋生產(chǎn)主要兩點需要注意：1、外觀。2、功能。及用樣品包核對大貨生產(chǎn)出的成品，看是否有什么不

外貿(mào)QC就是質(zhì)量管理，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織對全面質(zhì)量管理的定義是：以質(zhì)量為中心，以全員參加為基礎(chǔ)，目的在于通過讓顧客滿意和本組織的所有成員及社會受益而達到長期成功的一種管理途徑。定義：“在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活

QC的職責(zé) 1、對供應(yīng)廠商所送貨物，按照驗收檢驗(技術(shù))標(biāo)準(zhǔn)，工作指示用最好的測量系統(tǒng)進行檢驗；2、對供應(yīng)廠商所送貨物料進行質(zhì)量確認(rèn)/評估報告，如日報/周報/月報等，月評估/季度評估/半年度評估/年度評估等；3、對供應(yīng)廠

外貿(mào)QC最基本要求：1、熟悉公司產(chǎn)品 ：各型號產(chǎn)品部件，相關(guān)用料的材質(zhì)，以及工藝,和結(jié)構(gòu)。2、及時溝通 ：與跟單員進行溝通，必須時刻清楚現(xiàn)有訂單數(shù)量。3、了解生產(chǎn)進度 ：緊跟廠家溝通了解生產(chǎn)進度。 （如:半成品配件，半成

來料查驗、試包裝、說明書更正、做料表、若完不成，給出原因和解決方案；三、寫驗貨報告并陪同驗貨： 記錄問題點和改進策略，（試包裝）

外貿(mào)公司QC管控策略

QC的工作主要是產(chǎn)成品，原輔材料等的檢驗，QC是對整個公司的一個質(zhì)量保證，包括成品，原輔料等的放行，質(zhì)量管理體系正常運行等。擔(dān)任品質(zhì)控制這類工作的人員就叫做QC人員，擔(dān)任這類工作的人員就叫做QC人員，相當(dāng)于一般企業(yè)中

二、外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的工作流程 (一)、外部的聯(lián)系主要包括,同客戶的有效溝通,這是部門工作的中心及重心, 同報關(guān)公司的聯(lián)系,同運輸公司的聯(lián)系,同倉庫的聯(lián)系,同銀行的聯(lián)系,同船公司的聯(lián)系,同各級配件供應(yīng)商的.聯(lián)系。同外部的溝通面較廣

1、QC是做：質(zhì)量控制、使其符合標(biāo)準(zhǔn)要求；意思是：“質(zhì)量控制”。2、QC是英文QUALITY CONTROL的縮寫，中文“質(zhì)量控制”。3、在ISO9000：2015對質(zhì)量管理（Quality Management）定義是：“在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動

QC小組是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的而組織起來，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。QC小組是企業(yè)中群

即業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶訂單后，跟單員跟蹤生產(chǎn)，QC監(jiān)督品質(zhì)，船務(wù)安排訂艙，單證做出口單據(jù)，報關(guān)員安排報關(guān)后，財務(wù)負(fù)責(zé)收錢和退稅。 整個一些列流程。 一個牛b的外貿(mào)業(yè)務(wù)員可以做這所有的流程。

外貿(mào)公司QC。的工作流程。和工作內(nèi)容是什么。誰能說得具體一點。每個流程因該怎么做?

即如果收賬公司是依法設(shè)立登記的，并經(jīng)公司登記機關(guān)核準(zhǔn)，頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照的，則是合法的。如果是未經(jīng)登記注冊、擅自經(jīng)營的，則該收賬公司不合法。如果收賬公司采取違法手段暴力催收，要根據(jù)具體的違法行為定罪量刑。

首先要知道你們公司的標(biāo)準(zhǔn),要讓工廠知道你的標(biāo)準(zhǔn),然后對工廠進行嚴(yán)格的管控,使他知道你的標(biāo)準(zhǔn)不可違背.然后在對人的態(tài)度上要盡量寬容,出現(xiàn)問題時盡量對事不對人,先解決問題,再把問題原因找出,然后看工廠怎么給你滿意答復(fù),

外貿(mào)驗貨QC---負(fù)責(zé)對產(chǎn)品品質(zhì)進行控制.外貿(mào)單證---負(fù)責(zé)所有單證工作,如訂艙,補料,報關(guān)等.外貿(mào)財務(wù)---跟一般公司財務(wù)差不多,就多了一項收匯和核銷退稅 外貿(mào)公司會有哪些職位 在中國國內(nèi)國際貿(mào)易是受國家管制的，不是任何一

這種事看你們的產(chǎn)品。QC 和普通的質(zhì)檢還是有區(qū)別，畢竟工廠有自己的標(biāo)準(zhǔn)，外貿(mào)單獨可能有一定的額外需求，如標(biāo)簽，特殊規(guī)格尺寸等，就算沒這些，工廠質(zhì)檢與外貿(mào)公司QC的責(zé)任心態(tài)也是不一樣的。畢竟服務(wù)的對象和拿工資地方不一

QC工作范圍 ： 企業(yè)生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量控制。 與其他外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)處理。 協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員進行磋商談判（報價，打樣）理賠索賠，爭端解決，仲裁訴訟等業(yè)務(wù)處理。

外貿(mào)業(yè)務(wù)、外貿(mào)業(yè)務(wù)助理、外貿(mào)驗貨QC和外貿(mào)單證。分別開發(fā)新客戶，協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)或者業(yè)務(wù)主管做些事務(wù)性的文秘工作外貿(mào)跟單，負(fù)責(zé)產(chǎn)品訂單跟進與近代制、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品品質(zhì)進行控制和負(fù)責(zé)所有單證工作。貿(mào)易公司的主要就是商品的買與賣

外貿(mào)公司qc收錢合法嗎

我做過一星期包裝的QC 怎么說呢～～QC 是 Quality Control QC的工作主要是產(chǎn)成品，原輔材料等的檢驗，QA是對整個公司的一個質(zhì)量保證，包括成品，原輔料等的放行，質(zhì)量管理體系正常運行等 QC主要指檢驗，在質(zhì)量管理發(fā)展史上先出現(xiàn)了“QC”，產(chǎn)品經(jīng)過檢驗后再出貨是質(zhì)量管理最基本的要求。 我們都是分崗位來分配職責(zé)的，比如我自己是生產(chǎn)口服液的，又是包裝崗位的QC，第一道工序就是檢查口服液的澄明度，也就是它的液體的質(zhì)量是否合格，有無雜物沉淀物殘留．第二道就是標(biāo)簽貼的是否完好標(biāo)準(zhǔn)，日期批號有效期是否正確，以及每個包裝包括小盒大箱上的日期批號有效期 以及定期都抽檢若干盒拆開檢查是否有說明書等防偽編碼打印的是否正確等等 ．．總之‘這是我個人的QC經(jīng)歷，每個崗位的也不一樣，大致的我也就想的起那么多了，希望對你有幫助 珠海聯(lián)邦制藥口服液車間 毛毛
組建要有全局性，即QC小組選的人要有決策者，實施者，協(xié)調(diào)者等。流程就是取以質(zhì)量改進點（不需要面。太大不好分析），從各項分析說明可實行性，具體實施辦法，中間過程控制，中間問題反饋，措施落實等。 企業(yè)QC應(yīng)學(xué)會分析，熟練掌握QC七大工具，運用到實際，最主要的一點就是選題的可執(zhí)行性，有沒有改進空間，能給企業(yè)帶來多大效益等
　　客戶維護的核心是讓客戶不但對其所使用的產(chǎn)品放心，而且要讓客戶感受到我們良好的服務(wù)與產(chǎn)品附加值，最終形成比較穩(wěn)定的、忠誠度高的用戶群，形成一定規(guī)模的產(chǎn)品市場。 　　因此，在企業(yè)營銷活動中，開發(fā)新客戶與保持老客戶應(yīng)該并重，甚至于可以這樣認(rèn)為，真正的銷售始于售后，成交后還應(yīng)當(dāng)花更多心思增進與客戶的關(guān)系。實際工作中更應(yīng)該盡量避免將重心置于售前與售中而忽視了售后，盡量避免因客戶提出的問題得不到及時有效的解決而造成老客戶大量流失，我們應(yīng)該采取有效辦法增進與客戶的關(guān)系來創(chuàng)造再銷售。美國十大營銷高手、原IBM營銷副總經(jīng)理羅杰斯說：“獲取訂單是最容易的一步，銷售真正的關(guān)鍵是產(chǎn)品賣給客戶之后”。原因很簡單，開發(fā)一個新客戶所花的時間和精力，是維護一個老客戶所需花的時間和精力的幾倍，甚至十倍以上，誰也不想讓自己努力付之東流，更何況老客戶的評價是最好的廣告，更容易創(chuàng)造新客戶，客戶介紹客戶，是非常重要的渠道。 　　可能有人說了，那都是大道理，大家都知道，能不能講一講具體一點的如何操作的知識呢？呵呵，不要著急，下面就慢慢說來，不足之處，請指正。 　　一、客戶維護要有一個周全的客戶資料數(shù)據(jù)庫 　　不管您有多么聰明的大腦和多好的記憶力，也是不可能記住您客戶的每一個細(xì)節(jié)的，所以有一個客戶的資料庫是必須的，也是你工作開始的第一步?？赡苡腥艘豢吹揭獎?chuàng)建數(shù)據(jù)庫，頭就大了?？蓪嶋H上創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫并沒有多難，最簡單的客戶數(shù)據(jù)庫就是您手機的通訊錄，但在這里我并不推薦您把手機通訊錄做為您的客戶數(shù)據(jù)庫，因為它太簡單了，不能輸入您需要的客戶數(shù)據(jù)庫資料，不能滿足日常工作需要。如果您樂意，可以到網(wǎng)上搜索一下，有很多類似客戶數(shù)據(jù)庫的軟件可用。我這里推薦使用肯為旎免費辦公平臺（后面的敘述均簡稱為辦公平臺），推薦原因一是免費，二是它創(chuàng)新了很多維護客戶的方法，完全能滿足維護客戶的需求（這一點可從后面的操作中看出來）。 　　實際上，使用這個辦公平臺創(chuàng)建客戶數(shù)據(jù)庫是十分簡單和高效的，因為它可以從您的手機中導(dǎo)入，即使您手機中有2000個客戶，您都可以在10分鐘左右（以目前流行的計算機配置來參考）導(dǎo)入到您的計算機中的辦公平臺中。如此高效、如此簡單，讓自稱為計算機愛好者的我在初次使用也倍感驚奇。具體導(dǎo)入方法：使用手機自有功能導(dǎo)出一個csv格式的文件，直接導(dǎo)入到本平臺中就可以了（詳細(xì)的方法請參閱其幫助手冊，這里不再啰嗦）。 　　導(dǎo)入完成后您可以編輯完善客戶資料，利用本平臺通訊錄下的備注（可添加文本信息）或添加評論功能（可添加富文本信息即網(wǎng)頁形式的圖文信息）來無限制地增加任何您需要的資料，滿足您的客戶維護需求，當(dāng)然，這一步也可以在日常工作逐步來完成。 　　二、將客戶分組 　　客戶價值的高低又該如何衡量呢？我如何來分配我的客戶維護時間呢？這就利用到了肯為旎免費辦公平臺的通訊錄分組功能，您可以按照您的需求隨意并無限制地進行分組，比如，您可以將通訊錄分為家人、朋友、重要客戶、普通用戶、集團客戶等等。 　　在通訊錄數(shù)據(jù)庫中將忠誠的、能帶來利潤的客戶按照您的標(biāo)準(zhǔn)來進行分組，然后用不同的策略予以特別對待，或根據(jù)利潤大小來分配工作時間，贏得更多的商業(yè)利潤。不同的行業(yè)，衡量的標(biāo)準(zhǔn)不一樣。比如金融行業(yè)，看客戶是不是購買了很多不同的理財產(chǎn)品，他是否有很多的貸款，銀行從他身上賺的錢多少，以此來評判客戶價值的高低。 　　您也可以仔細(xì)觀察客戶的需求和習(xí)慣，并詳細(xì)地記錄下來（利用此平臺的添加評論功能在通訊錄中添加），這些記錄就是以后的客戶服務(wù)中需要注意的細(xì)節(jié)。這種做法花費不多，效果卻非常好，往往能獲得客戶很高的評價。 　　三、客戶維護的二八理論 　　人的生命是有限的，時間更是寶貴的，如何平衡時間成本與利潤呢？也許二八理論能給您一些啟示，并結(jié)合本平臺的分組功能以最大化您的時間。 　　在很多行業(yè)，20%的最有價值的客戶能給企業(yè)帶來80%的利潤。相反，很多客戶對企業(yè)的價值非常低。企業(yè)要花更大的心思做好這20%的人的工作，或許要付出不小的代價，但卻是值得的。另外，80%的客戶中有20%的顧客是在浪費企業(yè)的資源，對于他們，企業(yè)有必要果斷地放棄；對于剩下的60%的客戶是不虧不賺的，但能維護企業(yè)規(guī)模，企業(yè)要盡量保持住他們。所以我們要研究和找出那20%的人有什么特征，他們?yōu)槭裁磿艺\這個品牌，該采取什么策略讓他們繼續(xù)保持忠誠，來產(chǎn)生企業(yè)的利潤。 　　有一種想法是“把所有不忠誠的客戶變成忠誠”，這樣做沒有太大的意義。有些客戶縱然變成了忠誠客戶，企業(yè)或許仍不能從他們身上賺錢。因為他們只看重企業(yè)不斷地降價和促銷，這種忠誠不能給企業(yè)帶來利潤。當(dāng)然，對于那些有潛力的、高價值的客戶，則要提高他們的忠誠度，使他們成為忠誠又有高價值的20%的一分子。 　　四、客戶維護的時間分割技巧 　　如果您與客戶進行面談，我向您推薦“兩分鐘談主題，八分鐘聊家常或時事”的時間分配和談判技巧，因為這樣做可能會讓雙方很愉快，有了這種體驗，客戶維護就成功了。 　　五、客戶維護成敗分析 　　利用本平臺自有的總結(jié)記錄功能（“綜合辦公”菜單下的“經(jīng)驗與總結(jié)”）來隨時記錄和分析客戶維護情況，以備忘或提高自己的工作能力。對于流失的客戶，首先要找到問題的癥結(jié)所在：客戶為什么會流失？哪一類的客戶在流失？是什么時候流失的？要把更多的工作重點放在癥結(jié)所在，而不是放在流失的客戶身上。之后，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題深度挖掘，對癥下藥。譬如某某銷售經(jīng)理，發(fā)現(xiàn)客戶對他們的服務(wù)不滿意，訂單下滑。調(diào)查后才知道，由于公司要上市，增加大量的制度和審批手續(xù)，客戶嫌麻煩，而且覺得他們花費了太多的時間，更重要的是認(rèn)為合作伙伴不再重視自己了，所以一部分訂單就轉(zhuǎn)向了更靈活的公司。發(fā)現(xiàn)這些問題后，公司及時改變處理方式，以便重新樹立在顧客心目中的品牌形象。 　　六、經(jīng)常聯(lián)絡(luò)或回訪客戶，也是增進客戶關(guān)系的有效途徑 　　利用本平臺通訊錄下的多選發(fā)送短信和多選發(fā)送電子郵件可以十分輕松地在節(jié)假日給客戶發(fā)短信或者E-MAIL問候。時時聯(lián)絡(luò)感情，千萬不要讓客戶以為您忘記他或她了，畢竟這是中國的傳統(tǒng)！ 　　部分用戶可適當(dāng)并且要有規(guī)律的隔一段時間內(nèi)打電話問候；比較重要的客戶要上門拜訪、交流，并帶上公司的小禮品，關(guān)鍵時機宴請重要的客戶；及時在您的客戶資料庫中添加客戶尤其是大客戶的生日和家庭住址，畢竟重要客戶占了您大部分的銷售額，引起足夠的重視是沒錯的。 　　回訪客戶時，銷售人員應(yīng)隨時了解客戶使用產(chǎn)品的情況；了解客戶近期有無新的需求，以便發(fā)現(xiàn)新的銷售機會;向客戶宣傳、推介新產(chǎn)品，創(chuàng)造再銷售。 　　另外，注意你的正裝穿著和言談的嚴(yán)肅性和隨和性，這是面見客戶時必須的，即提高了自己的形象，也是尊重客戶的表現(xiàn)。 　　七、最后的結(jié)果 　　在生意場上沒有永遠的朋友，只有永遠的共同利益，如果你和你的客戶之間沒有共同的利益，那么你的客戶正在悄悄的流失。請永遠記住，如何讓你和客戶之間的利益最大化，是維護客戶關(guān)系的中心。 　　同樣，人與人之間也需要感情和禮品的潤滑的，千萬別忘了送給客戶一些合適的小禮品，或者給客戶一定的返利政策。如果生意效益確實不錯，最好還能給客戶一點意外的實惠。因為這樣做了，您才能提升與客戶的關(guān)系，才能逐步提高客戶的忠誠度。 　　最后，祝愿您有一個您所期望的結(jié)果。
changjiang6650STIsti 針對“銷售LED燈具的一些技巧”這個問題，在此談?wù)勔恍┑匿N售技巧經(jīng)驗。 認(rèn)為：“一個好的終端銷售業(yè)務(wù)員， 要學(xué)會如何說話 ，人家都說說話是一門學(xué)問 ，一點都不假 ， 在推銷的時候，我們不能很直接詢問客戶要不要我們的產(chǎn)品 ， 我們其實可以先從客戶最需要的入手， 比如說節(jié)約時間和金錢 。我推銷產(chǎn)品的時候盡量要圍繞這個話題 ，這個也是我們產(chǎn)品對于客戶需要的存在的價值；當(dāng)然說的時候要向我前者說的 ，讓客戶說他們對產(chǎn)品所需要的需求 ，從而我們切入主題去一一對應(yīng) ，而不是一味的推銷這樣會讓客戶覺得反感 ”。 好了，就說這么多，想知道更多相關(guān)軟件銷售技巧，可以去“★財智屋★資料庫”學(xué)習(xí)。