外貿(mào)開發(fā)越來越艱難，若想高效率地開發(fā)客戶，就不應(yīng)該只是單純地依靠某一個方式。應(yīng)該是綜合性的，平臺、社交網(wǎng)絡(luò)、展會、谷歌、獲客軟件等等，數(shù)管齊下，才能發(fā)揮更好的效果。獲客軟件可以考慮我們公司的定制推海外獲客軟件，

1、可以用試探的方法去詢問其實有很多外貿(mào)人根本沒有沒有辦法做到自然而然地讓自己的客戶下單，那么建議大家可以用試探的方法去詢問，這樣來引導(dǎo)客戶下單。如果在引導(dǎo)的過程中，客戶已經(jīng)明確的告訴你數(shù)量以及要求，那么這個時候

外貿(mào)開發(fā)客戶除了要能有渠道找到大量的目標客戶，開發(fā)的過程還是有很多技巧可以使用的：01 了解客戶信息 首先自身要養(yǎng)成一個好習(xí)慣，針對合作的新客戶，要收集客戶的相關(guān)資料，便于進一步分析研究。國內(nèi)外買家背景調(diào)查方法分享 向

加深溝通面，不要表面化的溝通 很多業(yè)務(wù)員在初接觸外貿(mào)時，都不會和客戶進行其它的溝通，多是淺層面的，在經(jīng)驗不斷豐富后，溝通會擴展很多。真誠的對待客戶，及時反饋信息 內(nèi)外溝通都要做好 一般來說，業(yè)務(wù)員比較重視和客戶

1、最簡單也最有效果的方法就是轉(zhuǎn)介紹 很多時候在和老客戶去溝通合作的過程當(dāng)中，許多客戶都會轉(zhuǎn)介紹自己的人脈資源，我們可以利用這層關(guān)系找到新的客戶，去做對接合作，這樣做也是需要一定的條件的。2、通過線下展銷會 尤其

要根據(jù)客戶的具體需求，準備好合同或形式發(fā)票，這是為了最后締結(jié)成交而做的準備。只有做好了這些準備工作，才能確保最終交易能夠成功。外貿(mào)客戶開發(fā)，搜索引擎開發(fā)，谷歌地圖開發(fā)，海關(guān)數(shù)據(jù)，領(lǐng)英人脈添加，whatsapp推廣，外貿(mào)建站

我之前的做法是，報價之前先通過網(wǎng)絡(luò)了解清楚客戶的情況，然后列上客戶的具體要求、客戶公司的詳細情況給老板報價，這樣老板的報價就很有針對性。拿到老板的報價后，我往往根據(jù)自己的經(jīng)驗加上5%-30%報出去，這樣后面我就在這5

外貿(mào)怎么談客戶,外貿(mào)怎么讓客戶下單,外貿(mào)談判技巧

首先，要有充分的準備工作，包括對市場和行業(yè)的了解，對對手的調(diào)查，以及自己的利益訴求。這樣可以讓你在面對談判對手時更加自信和有底氣。其次，要注意溝通技巧。在談判過程中，要善于傾聽對方的觀點和需求，并用適當(dāng)?shù)姆绞?/p>

商務(wù)談判是銷售過程中最重要的環(huán)節(jié),在談判溝通中,要注意最基本的 談判技巧 。下面我整理了商務(wù)談判合作話術(shù),供你閱讀參考。 商務(wù)談判合作話術(shù) 1、確定談判態(tài)度 在商業(yè)活動中面對的談判對象多種多樣,我們不能拿出同一樣的態(tài)度對待所有談

二、初期報價的話術(shù)技巧為獲得談判的優(yōu)勢地位，你需要在互動中，提前獲知客人想要表達的想法，這個想法對自己未必有利，所以需要先發(fā)制人?；蛘哒f主動發(fā)起控制客戶大腦區(qū)域歸類的方法獲得溝通技巧。初期詢問價格是客戶的習(xí)慣，是

采購談判技巧和話術(shù)如下：1、談判前要有充分的準備 2、只與有權(quán)決定的人談判 3、盡量在本企業(yè)辦公室內(nèi)談判 4、對等原則 5、不要表露對供應(yīng)商的認可和對商品的興趣 6、放長線釣大魚 7、采取主動 8、必要時轉(zhuǎn)移話題 9

談判是一種很敏感的交流，所以，語言要簡練，避免出現(xiàn)不該說的話，但是在艱難的長時間談判過程中也難免出錯，哪最好的方法就是提前設(shè)定好那些是談判中的禁語，哪些話題是危險的，哪些行為是不能做的，談判的心里底線等。這

談判中應(yīng)當(dāng)盡量使用委婉語言，這樣易于被對方接受，要讓對方相信這是他自己的觀點。在這種情況下，談判對手有被尊重的感覺，他就會認為反對這個方案就是反對他自己，因而容易達 成一致，獲得談判成功。靈活應(yīng)變 談判過程中往往會

(1)先退讓一步，再提出反對的意見 在表示不同意見時，應(yīng)該先退讓一步，提出某些同意對方的意見，表明你很仔細地考慮過他的意見，如此將使對方更容易接受你的觀點。你不妨這樣說:“我考慮過你的提議，這個建議很好，不過，

談判技巧和話術(shù)

l、抓住客戶的注意力 在談判的開始，可以將此次合作中出現(xiàn)的主要問題提出來，并與客戶商討解決方案。由于客戶此時的精力旺盛，注意力也很集中，因此，解決問題的效率會很高。2、善于聆聽客戶的話 談判不是一個人的獨角戲，

作為外貿(mào)從業(yè)者，在與外國人交流時，可能會遇到一些語言上的困難。以下是一些應(yīng)對方法：1. 請求對方澄清：如果聽不懂對方說的話，可以禮貌地請求對方澄清或放慢速度?？梢杂妙愃啤皩Σ黄穑覜]有聽懂您的意思，可以再重復(fù)一次

對于外貿(mào)業(yè)務(wù)的外國客戶最好不要進行無關(guān)交易的話題，特別是不善言辭的人更不能硬逼自己與客戶亂套近乎，一般的外國客戶對于本行業(yè)都非常專業(yè)，他們喜歡工作能力強的，做事扎實的合作人，只要你將達成的交易不出差錯的按時

回答：做外貿(mào),就難免要會客戶見面。可能很多新手踩了狗屎 ,幾封郵件的溝通老外就說要來工廠看看。如果你是新手,千萬別緊張,更不能害怕。別以為老外的英語就好。比如中東等地國家的人,他們的英語其他也很差,只是他們有自信而

1.爭取主動權(quán)，控制好談判時間，因為英國人是不會加班加點完成談判任務(wù)的。2.替英國客戶做好談判前的準備，在談判的時候注意從他們的角度出發(fā)給予引導(dǎo)。3.要用好迂回戰(zhàn)術(shù)，凡事不能正面沖突。4.一定要簽訂嚴格細致的索賠條款

1、“會聽”要盡量鼓勵對方多說，向?qū)Ψ秸f：“yes”，“please go on”，并提問題請對方回答，使對方多談他們的情況。2、巧提問題 用開放式的問題來了解進口商的需求，使進口商自由暢談?！癱an you tell me more abou

溝通時，仍然要遵守一般奉行的禮儀和保持良好的儀態(tài)，這樣可以增加人們對你的好感，提高你的溝通效率。此外，坐姿不良，在對手講話時左顧右盼，都足以使人對體產(chǎn)生不良的印象，而減低與你洽談的興致。第5招 適時承認自己的過

外貿(mào)中與老外客戶談判的注意事項

外貿(mào)成交技巧 01 你要采購某一種產(chǎn)品，卻遭遇到了這樣兩種情況，你會跟誰合作：與 A進行了一段時間的交流，他們的價格還算合理，交貨時間也還可以，他們的態(tài)度也很好。但是，如果你提出要去參觀一下，他就會支支吾吾，顯得

你抱怨客戶、抱怨自己工廠不配合，是否曾從自己身上反省：我是否走了一些彎路，以致于事倍功半（或者是做了很多無用功）？一. 針對客戶方面，你走了哪些彎路？1. 我的報價是否專業(yè)？很多業(yè)務(wù)員報價很拖延，總是問東問西

你可以把你的聯(lián)系方式發(fā)布在外貿(mào)交友的板塊,或者主動聯(lián)系一些外貿(mào)方面的朋友, 或者加入以下外貿(mào)的qq群,msn群;很多人不喜歡交際一些貨代朋友,我個人認為交際更多的貨代朋友,報關(guān)行的朋友,拖車行的朋友,進出口公司的朋友,都是很有必要的,大

客戶被Jane的此舉給打動了，客戶在郵件中告訴Jane，他之前也遇到過這樣的事情，但中國的業(yè)務(wù)員往往會跟他抱怨說自己賺錢不容易，如果收不到款就會被開除;要么就是威脅客人說推延貨期;或者是說下一單會給予優(yōu)惠。但客戶的思

外貿(mào)業(yè)務(wù)員在進行談判的時候，溝通態(tài)度是決定雙方交談氛圍的重要因素。不管客戶提出怎樣的要求，我們都要保持優(yōu)雅和耐心，我們的目的是促成訂單，而不是和客戶辯論對錯，所以一定要保持良好的溝通態(tài)度。外貿(mào)談判和我們平時生活中

外貿(mào)業(yè)務(wù)員談判技巧

外貿(mào)業(yè)務(wù)員在進行談判的時候，溝通態(tài)度是決定雙方交談氛圍的重要因素。不管客戶提出怎樣的要求，我們都要保持優(yōu)雅和耐心，我們的目的是促成訂單，而不是和客戶辯論對錯，所以一定要保持良好的溝通態(tài)度。外貿(mào)談判和我們平時生活中

在閑談之間,你一定要看透客戶的想法,讀懂客戶的心理,才能夠更加讓你的產(chǎn)品符合他的需求。 3、 避談客戶隱私。有時候,你以為和客戶關(guān)系很到位,客戶和你說一些私下的話題,但是千萬要注意的是,在公事面前,一定不能夠暴露客戶的隱私。 4

貿(mào)易談判實際上是一種對話,在這個對話中,雙方說明自己的情況,陳述自己的觀點,傾聽對方的提案、發(fā)盤、并作反提案,還盤、互相讓步,最后達成協(xié)議。掌握談判技巧,就能在對話中掌握主動,獲得滿意的結(jié)果。我們應(yīng)掌握以下幾個重要的技巧: 多聽少

客戶被Jane的此舉給打動了，客戶在郵件中告訴Jane，他之前也遇到過這樣的事情，但中國的業(yè)務(wù)員往往會跟他抱怨說自己賺錢不容易，如果收不到款就會被開除;要么就是威脅客人說推延貨期;或者是說下一單會給予優(yōu)惠。但客戶的思

外貿(mào)客戶談判技巧分享

國際買家,特點分析和談判風(fēng)格 不同的國際買家，由于各國（地區(qū)）歷史傳統(tǒng)、政治制度、經(jīng)濟狀況、性格特點等存在明顯的差別，談判活動常常會表現(xiàn)出顯著的文化差異與強烈的文化沖突，國際買家的談判風(fēng)格也會有所不同。因此，有效地掌握和了解國際買家的特點，才能做出相應(yīng)的應(yīng)對策略。 北美國際買家的特點及應(yīng)對方式主要如下： ①．重視效率、珍惜時間、追求現(xiàn)實利益，重視宣傳和外觀形象。美國談判人員重視效率，喜歡速戰(zhàn)速決。 ②.談判風(fēng)格外向豪爽、自信甚至有些自傲。這種坦率外露、善于直接向?qū)Ψ奖砺冻稣鎿锤星榈那榫w也容易感染別人，對此應(yīng)充分加以利用，并以相應(yīng)的態(tài)度予以鼓勵，以營造良好的談判氣氛，創(chuàng)造成功機會。 ③．對待具體業(yè)務(wù)、合同時會非常謹慎，重視宣傳和外觀形象。美國商人既重視商品質(zhì)量，又重視商品包裝。 ④．與美國買家談判或報價時需要特別注意，應(yīng)該以整體對整體、報價時提供整套方案、考慮全盤。 南美國際買家的特點分析及應(yīng)對方式主要如下： ⑴．固執(zhí)、個人至上、閑散享樂重感情。因此，在南美，商談時的態(tài)度是要能善解人意，冷酷不適合當(dāng)?shù)氐纳陶剼夥铡５墙鼛啄陙?，在美國受過商業(yè)教育的南美人迅速增加，因此這種商業(yè)環(huán)境正在逐步改善。 ⑵.缺乏國際貿(mào)易知識。從事國際貿(mào)易的商人中，也有對信用證付款的觀念極為淡薄的人，甚至還有商人希望同國內(nèi)交易一樣用支票付款，有些人根本不也解國際貿(mào)易中正式交易的做法。所以，先事先確認商品是否已獲得許可，千萬不要著手組織生產(chǎn)，以免陷于進退兩難的困境。 ⑶．正局不穩(wěn)，國內(nèi)金融政策易變。所以和南美商人做生意用L/C時，要特別謹慎，事先要多多考察其當(dāng)?shù)劂y行的資信。同時運用“本地化”策略，注意商會、商贊處的作用。 中東國際買家的特點分析及應(yīng)對方式主要如下： ⑴．有家庭觀念、重情義交情、固執(zhí)保守、節(jié)奏緩慢。在阿拉伯人看來，信譽是最重要的，談生意的人必須首先贏得他們的好感和信任，而贏得他們信任的前提是必須尊重他們的宗教信仰，尊重“真主阿拉”。 ⑵．談判中肢體語言較多，喜歡討價還價。因此，為適應(yīng)阿拉伯人討價還價的習(xí)慣，外商應(yīng)確立起見價必還的意識，凡對方提出交易條件，必須準備討價還價的方案。高明的討價還價要有智慧，即找準理由，令人信服，阿拉伯人都會砍價，因為降價是他們的主要目的，所以我們在第一次報價時，不妨適當(dāng)?shù)匕褍r格報高一些，留一些對方砍價的空間，否則報低了就再無降價的空間了。 ⑶．注意阿拉伯人的談判習(xí)慣和宗教信仰。所以，與阿拉伯人做生意，要記信他們的‘IBM“做法，配合對方悠閑的步伐，慢慢推進才是上策。 亞洲國際買家的特點分析及應(yīng)對方式主要如下： 日本買家： ①.內(nèi)向慎重，講究禮義和人際關(guān)系，自信有耐心。 ②.團隊精神突出，準備充分，計劃性強，注重長遠利益。 ③．忍耐堅毅，有時態(tài)度暖昧圓滑，談?wù)勚袘T用“車輪戰(zhàn)術(shù)”和“沉默破堅冰”的方法。 ④．日本商人還有一種觀念：產(chǎn)品如果能在本國內(nèi)做成就絕不從國外進口；如果從國外進口，能從美國進口就絕不從中國進口；但如果需要從中國進口，那就只能從中國進口！ 韓國買家：善于談判，條理分明，邏輯性強，重視制造氣氛。韓國人也比較講究禮義，在談判中條理、思路都非常清晰，而且理解和反應(yīng)能力很強，特別善于制造談判氣氛，其商人一般不茍言笑，態(tài)度莊重甚至有些凝重，所以在之種談判所氛中，我們的供應(yīng)商應(yīng)該注意做好充分的準備，調(diào)整心態(tài)，不要被對方氣勢壓倒。 印度和巴基斯坦：在他們認為中國商人喜歡訂單，只要付了訂金，中國商人就愿意做這筆訂單，而且中國商人忍無可忍的最好解決方法就是自我讓步……可謂對中國商人的性格特點了如指掌。同時印巴國際買家善于把握貿(mào)易細節(jié)，如貨在裝艙后，他們的買家可以控制對貨物入關(guān)的處理權(quán)等。所以我們在應(yīng)對印巴商人的時候，應(yīng)該了解對方的信譽，確定貿(mào)易術(shù)語和付款方式時要格外慎重。 大洋州國際買家的特點分析及應(yīng)對方式主要如下： 澳大利亞人特別重視人與人之間的平等，講究禮尚往來、互不歧視。他們認為誰也不比別人優(yōu)越，誰也不能藐視別人，人們只有分工的不同，都是相互服務(wù)的，不應(yīng)存在高低貴賤之分，理應(yīng)相互尊重，強調(diào)友誼。他們善于往來，并喜歡和陌生人交談；他們的言談話語極為重視禮貌，文明用語不絕于耳，很注重禮貌修養(yǎng)，談話總習(xí)慣輕聲細語，很少大聲喧嘩。他們的時間觀念非常強，對約會是非常講究信義的，有準時赴約的良好習(xí)慣。其商人一般注重效率、沉著安靜、公私分明，另外由于進口壁壘較多，澳大利亞買家開始時的訂單量一般不會太大，同是運載產(chǎn)品的質(zhì)量要求比較嚴格。 非洲國際買家的特點分析及應(yīng)對方式主要如下： 非洲買家兩極分化嚴重，富的特別富，窮的特別窮；采購數(shù)量較少，較雜，但要貨會比較急，大多采用T/T、現(xiàn)金的支付方式，不喜歡用L/C。市場對高檔消費品的需求較少，對低檔消費品的需求較大。有一點需要格外注意：盡管貿(mào)易領(lǐng)域存在著不少非洲的詐騙犯，但是很多非洲大買家往往在當(dāng)?shù)厥翘貦?quán)階級，不僅有錢也很有權(quán)。我們的應(yīng)對方式是應(yīng)該盡量了解、分析對方資訊和信譽，多多交談從而便于自己判斷；對于質(zhì)量好的國際買家，要盡可能爭取留住，尤其是那些有特權(quán)的國際買家。
菜鳥級外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要是對外貿(mào)業(yè)務(wù)剛接觸，在談判技巧，與客戶進行交流方面，甚至是說開發(fā)信詢盤信都不會寫，這些東西我在一個叫做外貿(mào)邦的網(wǎng)站上看到過，里面有分的很全面的各種外貿(mào)帖子，應(yīng)該是出現(xiàn)不久的B2B網(wǎng)站，好東西偶然所得大家可以關(guān)注一下。
其實真的沒什么技巧， 但是老外很注重誠意。 要向做一名出色的外貿(mào)人員， 我覺得首先你得讓客戶信任你。 你想人家大老遠的從另一個國家向你買東西， 也不知道你這個人， 這個公司怎樣，所以你先的讓他信任你才好。 事事為客戶想的多一點， 當(dāng)然公司的利潤也要考慮啦 還有就是做報價單， 還有一些客戶的要求要盡量滿足哦， 因為老外一般比較懶， 喜歡自動化程度高的， 就是比較方便的， 所以你的考慮在內(nèi)。 希望對你有幫助