跟單員是做什么的 跟單員是業(yè)務(wù)員。他的工作不僅僅是被動(dòng)的接受訂單,而是要主動(dòng)的進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)拓,對(duì)準(zhǔn)客戶實(shí)施推銷跟進(jìn),以達(dá)成訂單為目標(biāo),既進(jìn)行業(yè)務(wù)跟單。 因此,跟單文員要: (1)尋找客戶:通過(guò)各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。 供(2)

這是商業(yè)領(lǐng)域的一個(gè)職位描述，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，跟單員負(fù)責(zé)跟單。從工廠收到一份訂單開(kāi)始，跟單員需要在工廠與顧客之間進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，確定產(chǎn)品工廠是否能做，是否能完全按照顧客的要求完成。如果可以，安排生產(chǎn)及相關(guān)部門進(jìn)行生產(chǎn)；如果不能

1、跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶，收回應(yīng)收回的款項(xiàng)。2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需。3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。4、掌握、了解市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)新的客源。

跟單員是業(yè)務(wù)助理;跟單員在許多時(shí)候扮演業(yè)務(wù)經(jīng)理助理的角色,他們協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理接待,管理,跟進(jìn)客戶,因此跟單員要:函電的回復(fù):計(jì)算報(bào)價(jià)單驗(yàn)簽訂單填對(duì)帳表目錄,樣品的寄送與登記客戶檔案的管理客戶來(lái)訪接待主管交辦事項(xiàng)的處理與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)

跟單員是什么職位?

外貿(mào)跟單員屬于文職類的工作，要負(fù)責(zé)貨物從出貨到客人手里的一系列工作，大點(diǎn)的公司也許是指負(fù)責(zé)某個(gè)環(huán)節(jié) 外貿(mào)業(yè)務(wù)員就不用說(shuō)了，肯定是做業(yè)務(wù)的，就是拉客戶。外貿(mào)經(jīng)理助理的話：1.英語(yǔ)要好 2.要懂得做業(yè)務(wù)表格之類的，

跟單員是業(yè)務(wù)員。他的工作不僅僅是被動(dòng)的接受訂單，而是要主動(dòng)的進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)拓，對(duì)準(zhǔn)客戶實(shí)施推銷跟進(jìn)，以達(dá)成訂單為目標(biāo)，既進(jìn)行業(yè)務(wù)跟單。因此，跟單員要：（1）尋找客戶：通過(guò)各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。（2）設(shè)定目標(biāo)

業(yè)務(wù)員和跟單員的工作性質(zhì)是大致不一樣的.業(yè)務(wù)員 的概念是指負(fù)責(zé)某項(xiàng)具體業(yè)務(wù)操作的人員。比如，負(fù)責(zé)采購(gòu)的人員、負(fù)責(zé)銷售的人員等等，在制單時(shí)，都可以稱為業(yè)務(wù)員。并不是特指銷售員。跟單員 的工作內(nèi)容十分繁雜，涉及面

是的。跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人。所謂跟單員，是指在國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有

外貿(mào)業(yè)務(wù)員和外貿(mào)跟單員是一個(gè)性質(zhì)的工作嗎?

外貿(mào)公司的職稱只有2個(gè)一個(gè)是外貿(mào)業(yè)務(wù)員和跟單員。業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)：客人來(lái)尋價(jià)，負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)；客人同意價(jià)格，負(fù)責(zé)按照公司的合同條款和客人協(xié)商，直至接下定單。跟單員主要負(fù)責(zé)：業(yè)務(wù)員接了定單，以后的事情就是跟單員一手負(fù)責(zé)了

跟單員是負(fù)責(zé)整個(gè)訂單從下單到出貨整個(gè)產(chǎn)品追蹤過(guò)程的.所謂跟單員，是指在國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的人員。據(jù)悉，

外貿(mào)跟單主要就是與國(guó)外下訂單的老外客戶聯(lián)系 然后下單給工廠的生產(chǎn)部門，一般是自己公司沒(méi)有工廠的話，外包給別的工廠做的這種就叫外貿(mào)跟單。生產(chǎn)跟單員其實(shí)也差不多，不過(guò)生產(chǎn)跟單大多數(shù)是與工廠的進(jìn)程比較相關(guān)，重點(diǎn)職責(zé)比如

外貿(mào)跟單員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證對(duì)貨物加工、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作，協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。外貿(mào)跟單員按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程

外貿(mào)跟單員屬于文職類的工作，要負(fù)責(zé)貨物從出貨到客人手里的一系列工作，大點(diǎn)的公司也許是指負(fù)責(zé)某個(gè)環(huán)節(jié) 外貿(mào)業(yè)務(wù)員就不用說(shuō)了，肯定是做業(yè)務(wù)的，就是拉客戶。外貿(mào)經(jīng)理助理的話：1.英語(yǔ)要好 2.要懂得做業(yè)務(wù)表格之類的，

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外貿(mào)跟單是什么職位?

跟單員的職責(zé)：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物

業(yè)務(wù)員和跟單員的工作性質(zhì)是大致不一樣的.業(yè)務(wù)員 的概念是指負(fù)責(zé)某項(xiàng)具體業(yè)務(wù)操作的人員。比如，負(fù)責(zé)采購(gòu)的人員、負(fù)責(zé)銷售的人員等等，在制單時(shí)，都可以稱為業(yè)務(wù)員。并不是特指銷售員。跟單員 的工作內(nèi)容十分繁雜，涉及面

跟單員的工作內(nèi)容主要有：外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單，物料采購(gòu)跟單，生產(chǎn)過(guò)程跟單，貨物運(yùn)輸跟單及客戶聯(lián)絡(luò)跟蹤（客戶接待）。1.出口貨物跟單；（外貿(mào)業(yè)務(wù)跟進(jìn)）了解基本外貿(mào)知識(shí)：（談判，報(bào)價(jià)，接單，簽合同 等等）?；A(chǔ)外語(yǔ)及函電往來(lái)。2

1、外貿(mào)跟單員主要跟蹤為主，外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握整個(gè)業(yè)務(wù)面；2、外貿(mào)跟單員負(fù)責(zé)貨運(yùn)訂艙、跟催貨款等事宜，外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)客戶的尋找，簽約等事宜；3、外貿(mào)跟單員是給外貿(mào)業(yè)務(wù)員打下手的，業(yè)務(wù)員接單，接到后讓跟單員去

外貿(mào)單證員 是基本工資，一般的企業(yè)是不需要的，都是業(yè)務(wù)員有能力自己做的。而一般正式熟練的單證員的固定工資是比較高的 。 還有國(guó)際商務(wù)單證員是做單據(jù)的工作崗位。國(guó)際貿(mào)易不同于國(guó)內(nèi)貿(mào)易可以一手交貨一手收款，比如貨物

外貿(mào)業(yè)務(wù)員，就是來(lái)接單子的，開(kāi)發(fā)客戶，維護(hù)客戶，跟進(jìn)訂單，協(xié)調(diào)貨物生產(chǎn)狀況，收款情況等工作的人員 外貿(mào)跟單員，是外貿(mào)業(yè)務(wù)員接到訂單，訂單下發(fā)給工廠生產(chǎn)之后，在生產(chǎn)第一下，跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，生產(chǎn)質(zhì)量，協(xié)調(diào)工廠和業(yè)務(wù)員之

跟單 主要就是負(fù)責(zé)各項(xiàng)單據(jù)的操作，真正接觸外貿(mào)的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)外貿(mào)做下來(lái)單據(jù)就是厚厚的一大疊，所以作為跟單員必須要細(xì)心（這也是很多公司招跟單員的時(shí)候偏向女的一個(gè)原因吧），畢竟錯(cuò)漏一項(xiàng)單據(jù)可能會(huì)導(dǎo)致很大的后果，跟單

外貿(mào)跟單員與外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作性質(zhì)差異

外貿(mào)跟單的主要工作就是跟蹤訂單，沒(méi)有業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)壓力 外貿(mào)銷售的主要工作就是銷售產(chǎn)品，促成交易，完成業(yè)績(jī)。外貿(mào)跟單實(shí)際就是外貿(mào)銷售員的助理，銷售員前期開(kāi)發(fā)客戶，接到訂單后，交給跟單員來(lái)維護(hù)，跟蹤訂單的生產(chǎn)和出貨。有些

外貿(mào)跟單員主要負(fù)責(zé)接到訂單到收回貨款的一整個(gè)流程，主要有：原材料采購(gòu)-產(chǎn)品生產(chǎn)-包裝-運(yùn)輸-收齊貨款。其中還有很多的細(xì)節(jié)內(nèi)容，期間也要跟客戶有很多的溝通交流；而外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要就是要去銷售，只要你把產(chǎn)品銷出，達(dá)到

大公司、、一般業(yè)務(wù)只管開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、、跟單負(fù)責(zé)訂單跟進(jìn)、、各司其職 小公司的業(yè)務(wù)、、、基本都是外貿(mào)一條龍操作、、什麼都做、、接單到收款、、全程操作

一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報(bào)關(guān)等綜合知識(shí)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé)：1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素：貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。

1、外貿(mào)跟單員主要跟蹤為主，外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握整個(gè)業(yè)務(wù)面；2、外貿(mào)跟單員負(fù)責(zé)貨運(yùn)訂艙、跟催貨款等事宜，外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)客戶的尋找，簽約等事宜；3、外貿(mào)跟單員是給外貿(mào)業(yè)務(wù)員打下手的，業(yè)務(wù)員接單，接到后讓跟單員去

職責(zé)不同：外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶，簽訂合同；外貿(mào)跟單員主要負(fù)責(zé)合同的執(zhí)行，主要包括但不限于：備貨、租船訂艙、報(bào)驗(yàn)、報(bào)關(guān)、制單結(jié)匯、收匯核銷、退稅等。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作挑戰(zhàn)性大，機(jī)遇也多，工作壓力大，對(duì)從業(yè)水平

外貿(mào)專員也是指業(yè)務(wù)員 但是職等比業(yè)務(wù)員高 跟單是要跟進(jìn)訂單進(jìn)程的 業(yè)務(wù)員一般只負(fù)責(zé)與客戶確認(rèn)訂單前期落單工作

我想問(wèn)一下諸位高手,外貿(mào)跟單員和外貿(mào)業(yè)務(wù)員職位上有什么不同,另外外貿(mào)經(jīng)理助理需要哪些方面能力?

助理就是給業(yè)務(wù)員打下手么。 不過(guò)也基本沒(méi)有一開(kāi)始就是業(yè)務(wù)員的，都是從助理做起。當(dāng)然個(gè)人不斷努力，提升自己也很重要哦~
經(jīng)理給任務(wù)，業(yè)務(wù)員執(zhí)行啊
外貿(mào)跟單員和外貿(mào)業(yè)務(wù)員的區(qū)別如下： 1、外貿(mào)跟單員主要跟蹤為主，外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握整個(gè)業(yè)務(wù)面； 2、外貿(mào)跟單員負(fù)責(zé)貨運(yùn)訂艙、跟催貨款等事宜，外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)客戶的尋找，簽約等事宜； 3、外貿(mào)跟單員是給外貿(mào)業(yè)務(wù)員打下手的，業(yè)務(wù)員接單，接到后讓跟單員去按排生產(chǎn)、出貨、收匯、核銷。 擴(kuò)展資料：外貿(mào)跟單員按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類： 1、前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉(cāng)庫(kù)為止； 2、中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止； 3、全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。跟單員按業(yè)務(wù)性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單（生產(chǎn)跟單）。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國(guó)商務(wù)行業(yè)繼國(guó)際商務(wù)從業(yè)資格（外銷員）、國(guó)際貨運(yùn)代理、國(guó)際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個(gè)崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。 參考資料：外貿(mào)跟單員-百度百科外貿(mào)業(yè)務(wù)員-百度百科
外貿(mào)業(yè)務(wù)員和外貿(mào)單證員/國(guó)際商務(wù)單證員的區(qū)別； 根據(jù)你的性格去選擇自己以后的外貿(mào)方向，但是唯一不變的是，做外貿(mào)就上szfob，畢竟深圳外貿(mào)論壇szfob是一個(gè)學(xué)習(xí)和交流非常不錯(cuò)的地方； 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是 基本工資 +提成 。 主要是B2吧平臺(tái)操作，報(bào)價(jià)，跟客戶的交流。下單。寄樣，每個(gè)流程中的具體事項(xiàng)的制作。以及裝柜各項(xiàng)統(tǒng)籌事項(xiàng)。 外貿(mào)跟單員 基本工資 ，無(wú)提成。 事情比較雜，拍照，檢查mark。抽樣檢查產(chǎn)品質(zhì)量，單據(jù)聯(lián)系及各種協(xié)助裝柜。在大多數(shù)企業(yè)，非相關(guān)專業(yè)的 或應(yīng)屆生都是從此做起。 （記得自己剛找工作的時(shí)候，會(huì)到處求教跟單跟業(yè)務(wù)員哪個(gè)好，其實(shí)外貿(mào)跟單最終都會(huì)走上外貿(mào)業(yè)務(wù)員，只是時(shí)間問(wèn)題，我們這邊的跟單是本科學(xué)歷，導(dǎo)游專業(yè)，畢業(yè)將近一年，繼續(xù)這邊跟單的話要做兩年才能做業(yè)務(wù)：想說(shuō)的是，如果你開(kāi)始做的是跟單，也許你跳槽的時(shí)候面試的工作還是跟單，每個(gè)領(lǐng)域每個(gè)職位上會(huì)決定很多事情，第一份穩(wěn)定的工作很重要！選擇穩(wěn)定下來(lái)的時(shí)候要慎重。）而業(yè)務(wù)員最終達(dá)到瓶頸的時(shí)候，也會(huì)轉(zhuǎn)做其他行業(yè)或自己SOHO。。 外貿(mào)單證員 是基本工資，一般的企業(yè)是不需要的，都是業(yè)務(wù)員有能力自己做的。而一般正式熟練的單證員的固定工資是比較高的 。 還有國(guó)際商務(wù)單證員是做單據(jù)的工作崗位。國(guó)際貿(mào)易不同于國(guó)內(nèi)貿(mào)易可以一手交貨一手收款，比如貨物出口美國(guó)，往往要在海上顛簸兩個(gè)月才到，如果這時(shí)貨價(jià)下跌老外不要怎么辦，我們是不是很鬧心？上漲我們不想賣怎么辦，老外是不是也會(huì)氣的只想吐痰？為了保證跨國(guó)貿(mào)易的順利實(shí)施，于是國(guó)際上的貨物貿(mào)易就變成了單據(jù)交易，只要我們貨物在港口裝船，那么就可以拿提貨的單據(jù)給老外，老外見(jiàn)了單據(jù)，也會(huì)嚇得乖乖把大把大把的美元呈上請(qǐng)求我們收下。單證員的工作就是制作單據(jù)的，單據(jù)制作的好壞，直接決定了老外是不是會(huì)嚇得乖乖把大把大把的美元呈上，所以這一崗位是非常重要的。做好這一崗位的條件是懂單證知識(shí)，有良好的細(xì)心和條理性！真是要感謝szfob，讓我快速成長(zhǎng)起來(lái); 怎么樣進(jìn)入深圳外貿(mào)論壇szfob？ 現(xiàn)在已經(jīng)很出名了； 地球人都知道，搜索一下：szfob 或者是 外貿(mào)szfob　　或者是　　szfob論壇 就可以進(jìn)入了； 怎么樣記住這個(gè)論壇呢？sz是深圳的首字母拼音的縮寫，F(xiàn)ob就是大家非常熟悉的外貿(mào)交易術(shù)語(yǔ)，所以其實(shí)你只需要記住szfob，就可以學(xué)習(xí)好外貿(mào)了，請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)szfob ,畢竟只有深圳外貿(mào)論壇szfob才是全國(guó)最專業(yè)的外貿(mào)論壇
外貿(mào)跟單員和外貿(mào)業(yè)務(wù)員的區(qū)別如下： 1、外貿(mào)跟單員主要跟蹤為主，外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握整個(gè)業(yè)務(wù)面； 2、外貿(mào)跟單員負(fù)責(zé)貨運(yùn)訂艙、跟催貨款等事宜，外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)客戶的尋找，簽約等事宜； 3、外貿(mào)跟單員是給外貿(mào)業(yè)務(wù)員打下手的，業(yè)務(wù)員接單，接到后讓跟單員去按排生產(chǎn)、出貨、收匯、核銷。 擴(kuò)展資料：外貿(mào)跟單員按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類： 1、前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉(cāng)庫(kù)為止； 2、中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止； 3、全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。跟單員按業(yè)務(wù)性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單（生產(chǎn)跟單）。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國(guó)商務(wù)行業(yè)繼國(guó)際商務(wù)從業(yè)資格（外銷員）、國(guó)際貨運(yùn)代理、國(guó)際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個(gè)崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。 參考資料：外貿(mào)跟單員-百度百科外貿(mào)業(yè)務(wù)員-百度百科
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。 外貿(mào)跟單員的職責(zé)：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企 業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報(bào)關(guān)等綜合知識(shí)。 擴(kuò)展資料： 一、跟單員： 跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人。 所謂跟單員，是指在國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的人員。目前跟單員的供需比達(dá)1∶3以上，其薪金起點(diǎn)在2000元以上。而跟單員的入行門檻并不高，中?；蛲纫陨蠈W(xué)歷的各類人員都可以從事這一行業(yè)。 二、 分類： 跟單員分為：業(yè)務(wù)跟單員，外貿(mào)跟單員，生產(chǎn)跟單員。 業(yè)務(wù)跟單：對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)。尤其是已對(duì)本公司的產(chǎn)品已有了興趣，有購(gòu)買意向的人進(jìn)行跟進(jìn)。以締結(jié)業(yè)務(wù)，簽定合同為目標(biāo)的一系列活動(dòng)。對(duì)外叫業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)助理。 生產(chǎn)跟單：對(duì)已接來(lái)的訂單進(jìn)行生產(chǎn)安排。對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。對(duì)內(nèi)叫：業(yè)務(wù)經(jīng)理或生產(chǎn)主管或總經(jīng)理助理。不管是外貿(mào)公司的跟單員，還是工廠企業(yè)里的跟單員，他們基本職責(zé)都是由“業(yè)務(wù)跟單”和“生產(chǎn)跟單”兩部分構(gòu)成。 以客戶訂單為依據(jù)，處理訂單，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。 三、跟單員的工作性質(zhì)與特點(diǎn)決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求： 1、分析能力。分析出客戶的特點(diǎn)及產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成，以利于報(bào)價(jià)。 2、預(yù)測(cè)能力。能預(yù)測(cè)出客戶的需求，企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于接單，生產(chǎn)及交貨的安排。 3、表達(dá)能力。善于用文字和語(yǔ)言與客戶溝通。 4、專業(yè)知識(shí)。對(duì)所跟單的產(chǎn)品要熟悉。了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)，來(lái)源及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)，款式，質(zhì)量。便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通。 5、與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺(jué)完成客戶訂單。 6、人際關(guān)系處理的能力。處理好與客戶，與上級(jí)，與同事，與外單位人員的關(guān)系。通過(guò)他們來(lái)完成自己想要做的事。 7、法律知識(shí)。了解合同法，票據(jù)法，經(jīng)濟(jì)法等與跟單工作有關(guān)的法律知識(shí)。做到知法，守法，懂法，用法。 8、談判能力。有口才，有技巧。 9、管理與推銷能力。對(duì)外推銷高手。對(duì)內(nèi)管理行家。 10、物流知識(shí)。了解運(yùn)輸，裝卸搬運(yùn)，保管，配送，報(bào)關(guān)等知識(shí)。 參考資料：百度百科跟單員